Щоб покращити роботу та захистити системи, кожній компанії потрібен певний тип бізнес-ІТ-послуг. Зрештою, одним із найважливіших інструментів для бізнесу є Інтернет. Впровадження нових тактик, технологій і загроз також дає багато можливостей. Проблеми з мережевою безпекою, неадекватне резервне копіювання даних і використання застарілого обладнання є одними з основних ІТ-проблем, з якими стикаються підприємства. Усі ці проблеми можна вирішити за допомогою служби ІТ-підтримки бізнесу. Але що відрізняє кожен із ваших виборів? Давайте подивимося на зарплату IT-аналітика малого бізнесу.
Що таке бізнес ІТ-сервіс?
Простіше кажучи, ІТ-служба малого бізнесу є життєво важливою послугою, яка надає компаніям доступ до технічних інструментів і можливість автоматизувати рутинні справи та операційні процедури.
Застосування ділових і технічних навичок для надання допомоги підприємствам будь-якого розміру у створенні, управлінні, оптимізації та доступі до інформації та бізнес-процесів — це те, що означає термін «ІТ-послуги», який використовується для опису цього типу допомоги.
Як це часто буває, спеціалізовані групи з досвідом роботи в галузі інформатики чи ІТ несуть основну відповідальність за керування цими послугами для підприємств у всіх галузях. Команда ІТ-послуг може складатися з внутрішніх команд або зовнішніх команд ІТ, залежно від типу організації.
Наприклад, внутрішня ІТ-команда лікарні пропонує послуги, які забезпечують працездатність життєво важливих баз даних і їх простоту для використання всіма співробітниками в галузі охорони здоров’я, а саме в лікарнях. З іншого боку, ІТ-послуги для малого бізнесу зазвичай включають безпеку мережі, зберігання даних і облікових записів, а також інші послуги, які надаються третьою стороною.
Коли ви шукаєте надійного постачальника ІТ-послуг, знання різних видів ІТ-послуг для бізнесу допоможе вам вирішити, які саме вам потрібні. Існує довгий перелік послуг ІТ-підтримки. Деякі з них є ОБОВ’ЯЗКОВИМИ, щоб допомогти вам досягти ваших цілей, незалежно від розміру чи характеру вашої організації.
Які є типи ІТ-послуг для бізнесу?
Існує три основні категорії ІТ-послуг, хоча відмінності між ними можуть бути нечіткими залежно від вищезазначених елементів, таких як галузь, вимоги тощо.
- Послуги бізнес-процесів
- Служби додатків
- Послуги інфраструктури
Вони також підпадають під категорії аутсорсингу інфраструктури, аутсорсингу бізнес-процесів і аутсорсингу додатків, коли вони передаються на аутсорсинг. Нижче наведено список послуг ІТ-підтримки, якими можуть скористатися малі підприємства:
#1. Підтримка апаратного та програмного забезпечення
Оскільки вони часто включають такі завдання, як ремонт або заміна застарілого обладнання, певні ІТ-послуги, такі як встановлення, підтримка та технічне обслуговування апаратного забезпечення, як правило, передаються стороннім підрядникам на вимогу.
Довірений постачальник послуг належним чином утилізує ваші пристрої, що включає форматування жорстких дисків, щоб видалити всі потенційно конфіденційні дані (просте видалення даних створює ризики безпеці).
#2. Управління мережевою інфраструктурою
Внутрішня мережа комп’ютерів та інших пристроїв, а також доступ до Інтернету компанії складають мережеву інфраструктуру. Мережеві служби починаються з налаштування інфраструктури у вашому місці, включаючи налаштування сервера, встановлення брандмауера для блокування шкідливого трафіку тощо.
Керування мережею також включає стеження за мережею на предмет незвичайної активності та вторгнень і реагування на них. Компанії зі складними платіжними системами, віддаленим доступом та іншими унікальними типами мереж потребують цілодобового моніторингу.
#3. Безпека мережі
Будь-якій організації для функціонування потрібні дані. Незважаючи на те, що дані є ключовим компонентом багатьох важливих рішень, стратегій і планів, вони марні без можливості їх легкого поширення та захисту.
Таким чином, мережева безпека є однією з найпопулярніших послуг ІТ-підтримки малого бізнесу. Безпека даних забезпечується постачальниками послуг, які спеціалізуються в цій галузі.
#4. Управління мобільними пристроями
Сьогодні кожен носить свій телефон на роботу та використовує його для виконання службових обов’язків. Але не кожна компанія має стратегію BYOD для захисту приватної інформації та активів, що зберігаються на цих зовнішніх пристроях.
За даними дослідження Symantec, кожен 36-й пристрій, що використовується на підприємствах, вважався високоризичним. Сюди входять зламані або рутовані пристрої, а також ті, на яких, імовірно, було зловмисне програмне забезпечення.
#5. Управління та зберігання даних
Зберігання даних і керування ними є ще однією важливою послугою, пов’язаною з даними, яка базується на наших попередніх зауваженнях. Незалежно від розміру чи галузі, дані є важливими для всіх підприємств і організацій, що робить зберігання та керування даними однією з найприбутковіших керованих ІТ-послуг.
#6. Хмарні служби
По суті, хмара — це онлайн-платформа, яка може використовуватися для зберігання та доступу до даних і програм. Все більше і більше людей використовують хмарні сервіси для інших цілей, ніж просто зберігання даних. Вони не тільки економічно ефективні та розширювані, тому ви платите лише за послуги, якими користуєтеся, але також чудові з точки зору продуктивності та ефективності.
№ 7. Кібербезпека
Кожна з вищезазначених ІТ-служб має кібербезпеку як фундаментальний компонент. Але про це варто поговорити окремо, оскільки сфера досить складна і часто змінюється.
Важливо інвестувати в «важчу броню», так би мовити, якщо ви особливо вразливі до цілеспрямованої атаки, навіть якщо багато з описаних вище послуг певною мірою стосуються кібербезпеки.
#8. Технологія навчання
Незважаючи на те, що технічне навчання не є поширеним видом ІТ-послуг, воно стає все популярнішим, особливо враховуючи те, як швидко розвиваються технології та програмне забезпечення. Ваш внутрішній персонал отримає користь від навчання технологіям, оскільки вони навчаться використовувати новітнє апаратне та програмне забезпечення, що дозволить їм використовувати їх швидше та ефективніше.
Постачальники ІТ-послуг часто пропонують бізнес-командам навчання технологіям, приділяючи особливу увагу технологічним ресурсам і інструментам для щоденної роботи.
#9. ІТ -консалтинг
По суті, ІТ-консалтинг допомагає визначити, які ІТ-послуги найбільш вигідні для вашої компанії. Щоб визначити, який ІТ-шлях буде ідеальним для бізнесу чи компанії залежно від їхніх цілей чи вимог, постачальники послуг ІТ-консалтингу оцінюють вимоги бізнесу чи корпорації. Після цього вони можуть допомагати клієнтам із розгортанням і підтримкою конкретних ІТ-служб малого бізнесу.
Бізнес ІТ аналітик
Розуміння бізнес-середовища та мінливих потреб бізнесу є відповідальністю ІТ-бізнес-аналітика. Крім того, щоб допомогти бізнесу рухатися в правильному напрямку шляхом вдосконалення продуктів, послуг і програмного забезпечення за допомогою аналізу даних, бізнес-аналітик зв’яжеться зі старшими зацікавленими сторонами організації, щоб вивчити бізнес-вимоги, процеси та інформаційні системи. У двох словах, бізнес-аналітик – це людина, яка допомагає організації працювати більш гладко, подолаючи розрив між ІТ та бізнесом.
Роль IT-бізнес-аналітика
Кілька команд всередині компанії повинні тісно координуватися бізнес-аналітиком. Щоб краще зрозуміти бізнес і запропонувати творчі рішення багатьох труднощів, з якими він стикається, бізнес-аналітик повинен співпрацювати з багатьма відділами та організаціями.
На додаток до цього, однією з функцій і обов’язків бізнес-аналітика в ІТ-індустрії є розуміння звітності та нормативних потреб.
ІТ-бізнес-аналітик повинен мати попередній досвід у визначенні потреб бізнесу для надання різних функціональних специфікацій. ІТ-бізнес-аналітик зазвичай виконує такі обов’язки:
- Визначити та визначити пріоритетність бізнес-вимог від різних зацікавлених сторін.
- Перекладіть потреби бізнесу в простіші терміни для швидкого аналізу вищим керівництвом і прийняття стратегічних бізнес-рішень.
- Створюйте пропозиції щодо управління змінами, розробляйте рішення на основі критеріїв, які ви визначили, і працюйте над досягненням довгострокових цілей організації.
- Вивчіть, що необхідно для необхідної зміни в управлінні, одночасно ефективно організовуючи бізнес-вимоги.
- Переконайтеся, що команда розробників знає про вимоги, тісно співпрацюючи з технічним архітектором.
Навички, необхідні для того, щоб стати ІТ-бізнес-аналітиком
ІТ-бізнес-аналітик повинен мати хороші навички програмного забезпечення на додаток до необхідних предметних і технічних знань. Щоб знайти цінні тенденції, він або вона повинні мати можливість отримувати звіти та оцінювати джерела даних. Технічна підготовка та фундаментальне розуміння необхідних інструментів і технологій підходять для ІТ-бізнес-аналітика. Крім того, бізнес-аналітик повинен володіти такими практичними здібностями, щоб досягти успіху на цій посаді:
- Бакалавр має бути видатним комунікатором і письменником.
- Відповідний баланс можливостей управління програмою та проектом.
- Це допомагає мати відповідні набори навичок міжособистісного спілкування та консультування.
- Робота над деталізацією високого рівня та здатність правильно аналізувати результати.
- Робота бізнес-аналітика також вимагає ефективних організаційних навичок, оскільки вони повинні ефективно співпрацювати з різними командами всередині організації.
Як стати ІТ-бізнес-аналітиком
Якщо ви хочете досягти успіху у своїй кар’єрі ІТ-бізнес-аналітика, важливо розпочати роботу на посадах початкового рівня, як-от стажист з менеджменту, координатор проекту чи бізнес-дослідник. Бізнес-диплом не потрібен, щоб працювати бізнес-аналітиком; тим не менш, це рекомендується.
Існує кілька першокласних програм, які пропонують відомі навчальні організації, наприклад Simplilearn Analytics Program з IIT Roorkee. Щоб розпочати кар’єру ІТ-бізнес-аналітика, цей курс також може допомогти вам отримати необхідні навички. Це кілька типових місць, з яких студенти можуть розпочати навчання, як працювати бізнес-аналітиком у секторі ІТ. Крім того, студенти можуть отримати необхідні набори навичок, відвідуючи конференції, галузеві семінари та вебінари.
Зарплата ІТ аналітика
Середня річна зарплата ІТ-бізнес-аналітика в США станом на 12 квітня 2023 року становить 92,412 44.43 доларів США. Якщо вам потрібен швидкий оцінювач зарплати, це становитиме близько 1,777 доларів США на годину. Це те саме, що 7,701 доларів на тиждень або XNUMX долар на місяць.
Проте більшість зарплат ІТ-бізнес-аналітиків наразі коливається від 72,500 25 доларів США (107,500-й процентиль) до 75 90 доларів США (126,500-й процентиль), а найвищі зарплати (140,500-й процентиль) у Сполучених Штатах заробляють 41,500 35,000 доларів США на рік. ZipRecruiter повідомляє про річну зарплату від XNUMX XNUMX доларів США до XNUMX XNUMX доларів США. Може бути кілька перспектив прогресування та збільшення доходу залежно від рівня навичок, регіону та багаторічного досвіду, оскільки середній діапазон оплати ІТ-бізнес-аналітика значно коливається (до XNUMX XNUMX доларів США).
Згідно з останніми оголошеннями про вакансії на ZipRecruiter, Атланта, штат Джорджія, та околиці мають дуже активний ринок роботи для ІТ-бізнес-аналітиків. Середня річна зарплата ІТ-бізнес-аналітика у вашому регіоні становить 91,486 926 доларів США; це на 1 доларів США (92,412%) менше, ніж у середньому по країні XNUMX XNUMX доларів США.
Чи варто мені користуватися ІТ-послугами?
Можливо, вам цікаво, яка з багатьох ІТ-послуг є найкращою для вашого бізнесу тепер, коли ви краще їх розумієте. Немає остаточної відповіді, оскільки кожна фірма має особливі потреби, і використання ресурсів сторонніх сторін може здатися ризикованим.
Але не всі підприємства мають ресурси, які мають великі організації, і коли ІТ мають вирішальне значення для збереження конкурентоспроможності, легко відчути себе залишеним. Розмірковуючи про рішення сторонніх розробників, враховуйте такі фактори:
- Ви часто стикаєтесь із атаками зловмисного програмного забезпечення, вторгненнями та перебоями в роботі мережі.
- Проекти часто призупиняються, відкладаються або припиняються через брак знань і ресурсів.
- Внутрішня комунікація компанії роз'єднана і хаотична. Складно та довго планувати дзвінки та зустрічі, а повідомлення часто губляться.
Можливо, настав час шукати керовані ІТ-послуги, якщо будь-яка з цих обставин стосується вашої компанії. Внутрішні проблеми та нестабільність часто призводять до пропуску годин і, зрештою, знижують норму прибутку.
Чи вартий ступінь бізнес-інформаційних технологій?
Так, багато студентів вважають, що ступінь інформаційних систем вартує уваги. Протягом наступних десяти років Бюро статистики праці прогнозує, що кількість робочих місць у сфері комп’ютерних та інформаційних технологій зросте на 11%, що значно швидше, ніж середній показник для всіх професій.
Що таке бакалавр бізнес-інформаційних технологій?
Ступінь бакалавра наук у галузі бізнес-інформаційних технологій створено для задоволення зростаючого попиту на ІТ-фахівців, які можуть чітко спілкуватися та розуміти потреби компанії.
Яка спеціальність бакалавра інформаційних технологій?
Ви вивчатимете комп’ютерні науки, бізнес та комунікації за спеціальністю інформаційні технології (ІТ). Ви можете зосередитися на певній спеціальності на цьому шляху, наприклад, веб-розробка або цифрові комунікації. Однак ви розвинете чудові технічні та комунікаційні здібності незалежно від вашої спрямованості.
Чи є бізнес та ІТ хороша спеціальність?
Так. Ступінь бізнесу та ІТ може покращити ваші можливості роботи, відкрити двері для зростання та підвищити вашу зарплату та загальний дохід. Ваша кар’єра виграє від інвестицій як зараз, так і в майбутньому.
Який ступінь ІТ є найціннішим?
Найкращі технічні ступені для прибуткової кар’єри:
- Комп'ютерна наука.
- Веб-розробка
- Веб дизайн.
- Комп’ютерні мережі.
- Адміністрування системи.
- Управління базою даних.
- Кібербезпека.
- Розробка програмного забезпечення
Чи можна отримати роботу в ІТ без диплома?
Не зовсім. Думка про те, що вам потрібен диплом для роботи в ІТ, не відповідає дійсності; фактично більше 25% ІТ-фахівців не мають вищої освіти. Якщо ви думаєте про зміну роботи, ви повинні знати про це. Ваші нинішні професійні здібності можна передати. Досвід, навички спілкування та сертифікати справлять враження на супервайзерів.
Наскільки складна інформатика?
Вивчення інформатики є складним завданням для більшості учнів.
Висновок
Застосування ІТ-рішень для вирішення внутрішніх проблем у компанії є чудовим підходом до підвищення продуктивності та покращення спілкування. Сучасна фірма тепер повинна збалансувати низьку норму прибутку з підвищеними вимогами щодо підтримки безпеки даних, надання високоякісного обслуговування клієнтів і бути в курсі технологій і програмного забезпечення. Для малого та середнього бізнесу це легше сказати, ніж зробити.
Статті по темі
- АНАЛІТИК БІЗНЕС-СИСТЕМ: зарплата, посадова інструкція, навички, ступінь
- Чому стати бізнес-аналітиком?
- ЯК СТАТИ БІЗНЕС-АНАЛІТИКОМ: Як стати бізнес-аналітиком без досвіду (посібник 2023)
- КОМП’ЮТЕРНИЙ АНАЛІТИК: Посадова інструкція та зарплата
- ОПЕРАЦІЇ ПРОДАЖУ: визначення, стратегія, управління
посилання
