B2B SAAS: значення, маркетинг, компанії та програмне забезпечення

B2B SAAS
Кредит зображення: Jarvee

Ви зустрічали абревіатуру «SaaS»? Ця концепція стає все більш популярною в сучасному світі. Якщо вам цікаво, яка різниця між компанією SaaS і компанією B2B SaaS, читайте далі. Однак у цій статті ми дамо визначення як «SaaS», так і «B2B SaaS» і надамо детальне пояснення обох. Якщо ви це зробите, ви зможете зосередитися на найбільш грізних і процвітаючих компаніях SaaS B2B у всьому світі. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про копірайтера b2b SaaS, його програмне забезпечення та маркетингові методи.

Що таке B2B SAAS?

B2B SaaS відноситься до програмного забезпечення, яке надається однією компанією іншій. Це також відноситься до набору інтернет-додатків, які використовуються організаціями для широкого спектру цілей. Це включає бухгалтерський облік, ефективність роботи, управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та інші функції. Підприємства зазвичай платять за рішення B2B SaaS на основі передплати раз на місяць або раз на рік.

Копірайтер B2B SAAS

Копірайтер B2B SaaS — це особа, яка допомагає розробникам програмного забезпечення регулярно продавати їхні товари іншим фірмам. Крім того, ви можете просто стати абонентом SaaS, підписавшись на популярні хмарні програмні сервіси, такі як Bing, Dropbox, Zazzle або Spotify. Отже, щоб мати позитивний вплив на лояльність клієнтів, реєстрацію на безкоштовні послуги та грошову віддачу, швидко розширюваний бізнес SaaS потребує допомоги копірайтера B2B SaaS. Ця особа допоможе цим компаніям покращити вміст на їхніх сайтах, електронні листи, рекламу, копію медіаплатформи, публікації в блогах і маркетингові стратегії.

Крім того, якщо вам подобається проводити дослідження, ви досягнете успіху як копірайтер B2B SaaS. Ви спілкуватиметеся з відділом продажів і маркетингу клієнта, проводите опитування та інтерв’ю з нинішніми та колишніми клієнтами, а також шукатимете думки реальних користувачів про продукти на таких сайтах оглядів, як Quora та Anaphase Crowd.

Копірайтинг SaaS вимагає ретельного дослідження, оскільки ви повинні розуміти не лише те, чому клієнти використовують певні продукти, а й конкретні функції та можливості, які пропонують ці рішення. Наскільки додаток покращує життя своїх користувачів? З яких причин вони вибрали продукт вашого клієнта серед багатьох інших доступних? Чому клієнти люблять використовувати цей продукт і які зміни вони помічають? Вам потрібно провести деякі дослідження, щоб знайти ці деталі, а потім ви зможете використовувати їх як трамплін для свого тексту. Ви не тільки пишете копії, але й виконуєте іншу роботу.

Численні автори SaaS покращують свою конкурентоспроможність, дізнавшись про ребрендинг, контент-маркетинг, бренд-менеджмент, залучення потенційних клієнтів і консультування з розвитку.

Копірайтер B2B SaaS може спеціалізуватися на будь-якій із перелічених нижче послуг:
  • Сторінки продажів
  • Мережі електронного маркетингу
  • Лендінги веб-сторінок
  • Зміст блогу та статті
  • Зміст у розширеній формі
  • Публікації на платформах соціальних мереж
  • Білі газети
  • Вивчення кейсів
  • Друкована та комерційна реклама 
  • Скрипти для відео
  • UX (користувацький досвід) копія

Всупереч поширеній думці, копірайтер B2B SaaS не лише пише. Вони виконують обов'язки менеджерів, продавців, посередників, когнітивних біологів, спеціалістів з конверсії.

Читайте також: БІЗНЕС-МОДЕЛЬ SAAS: як це працює та приклади

Маркетинг B2B SAAS

Маркетинг SaaS «бізнес-бізнес» (B2B) — це вид реклами, який зосереджується на продуктах SaaS. Більшість рішень SaaS продаються на основі передплати, а не як одноразова покупка, що є великою різницею між маркетингом B2B SaaS та іншими видами реклами.

Це створює проблему для компаній B2B SaaS, оскільки їм потрібно буде щомісяця демонструвати цінність своїх продуктів. Отже, це зроблено для того, щоб клієнти не зберігали свої підписки довше і приносили більше грошей.

Маркетинг B2B SaaS також ніколи не виконується; його потрібно постійно змінювати, щоб додавати нові функції, покращувати інтерфейс користувача та залишатися конкурентоспроможним.

Як розробити маркетингові методи B2B SAAS

Маркетингова техніка - це план дій, який допоможе фірмі досягти її цілей. Маркетинговий план складається з різних стратегій і планів. Оскільки кожен бізнес різний, немає єдиного способу скласти маркетинговий план, з яким усі погодилися б. Крім того, організації на різних етапах можуть отримати вигоду від цих різних маркетингових методів B2B, перелічених нижче:

  • Надійно позиціонувати себе як лідера ринку
  • Просування імені вашої компанії.
  • Перевірка придатності вашого продукту для ринку.
  • Розуміння того, скільки коштує залучення споживача та скільки коштує кожен потенційний клієнт
  • Пошук і розробка найуспішнішого маркетингового шляху

Ви також можете побачити: SAAS SALES: остаточний посібник із процесу продажів і показників Saas

Рішення B2B SAAS

Користувачі програмного забезпечення електронної комерції SaaS для бізнесу можуть використовувати програми відразу з веб-браузера на своїх мобільних пристроях. Це дуже вигідно для нових і малих фірм. Щойно депозит за преміум-членство в програмах електронної комерції буде оброблено, постачальник створить ваш онлайн-магазин. На цьому етапі ви матимете доступ до панелі суперінтенданта та зможете почати додавати товари до каталогу, а також запускати маркетингові стратегії.

Основною перевагою використання платформи SaaS є той факт, що ваш онлайн-магазин може запрацювати майже миттєво. Це величезна перевага для компаній, які хочуть якнайшвидше донести свої товари та послуги до споживачів. Проте деякі фірми не мають фінансових можливостей, щоб найняти велику ІТ-бригаду, яка складається з програмістів і системних адміністраторів, щоб керувати онлайн-проектом.

Коли ви оплачуєте послугу передплати, ви отримуєте дозвіл використовувати програмне забезпечення, яке входить до пропозиції B2B SaaS для додаткових категорій. Це включає офісні програми, фінанси, управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та інші завдання, пов’язані з роботою.

Недоліки використання рішень B2B SAAS

Недоліком моделі SaaS є те, що існує менше можливостей для налаштування послуги. Клієнт може вибирати лише з національних варіантів, які продавець надає йому. Стандартне програмне забезпечення як сервісна програма, як-от Google Workspace і Microsoft Office 365, серед іншого, є двома прикладами цього. Незважаючи на те, що ці програми постачаються з великою кількістю параметрів конфігурації, ви не зможете створити спеціальну функцію, яку не запрограмував виробник.

Крім того, переконайтеся, що комерційні рішення або інші програми продавця відповідають потребам вашої компанії зараз і в майбутньому. Вкрай важливо, щоб ви вибрали платформу SaaS, яка не тільки задовольняє ці вимоги, але й забезпечує найшвидший шлях для передачі ваших елементів в Інтернет. Вам також слід розглянути можливість переходу на сайт електронної комерції, який використовує PaaS у хмарі, якщо основні можливості програмного рішення не відповідають вашим потребам.

Відмінності між B2B SAAS і B2C SAAS

У пошуках контрастів між B2B SaaS і B2C SaaS одна сфера, в якій два типи розробки програмного забезпечення мають багато спільного в дизайні програмного забезпечення. Обидва засновані на підписках і зазвичай мають витягнуті функції, які можна порівняти одна з одною. У Google можна зареєструвати як особистий, так і комерційний обліковий запис. Наприклад, хоча останній пропонує більш надійний набір функцій, зокрема щодо спільних зусиль.

Різні підприємства по-різному використовують програмне забезпечення для задоволення потреб своїх клієнтів. Сектори «бізнес-бізнес» (B2B) і «бізнес-споживач» (B2C) відрізняються різними аспектами, включаючи клієнтів, ліміти витрат, цикли реклами та продажів, форми оплати, доставки та вибір підтримки. ІТ-інфраструктура, через яку запускається програма, не є вирішальним фактором, тому відмінності походять від клієнтів і ринків.

Компанії B2B SAAS

Нижче наведено список різних компаній B2B SaaS:

№ 1. Microsoft

Це одна з компаній B2B SAAS, яка має більше сотні хмарних сервісів, які можна використовувати в багатьох різних ситуаціях. Wp, Excel, Xbox, Sqlite, Outlook, Visio та OS X – лише деякі з найвідоміших продуктів Microsoft. Присутність Microsoft на ринку отримала 89 балів, а задоволеність споживачів – 98. Загальний бал 94 є досить високим.

№ 2. SurveyMonkey

Компанії будь-якого розміру можуть скористатися послугою опитування в Інтернеті SurveyMonkey. Послуги з аналізу ринку, розробник онлайн-додатків і зворотний зв’язок із корпоративними силами – це лише деякі з секторів, які охоплює. Опитування громадської думки використовується для збирання та відображення статистичної інформації. Було визначено, що SurveyMonkey має загальний рівень якості 91.

#3. MathWorks

MathWorks – це компанія, що займається розробкою програмного забезпечення, що спеціалізується на математичних рівняннях. Більшість вчених і людей, які займаються дизайном, використовують його в усьому світі. Пропоновані фірмою продукти включають Fortran, Simulink і Stateflow. Fortran, флагманський продукт компанії, отримав 93 бали зі 100 як за впізнаваність бренду, так і за задоволеність клієнтів

№4. HubSpot

Маючи присутність у понад 100 країнах, HubSpot є загальноприйнятим брендом серед платформ управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) завдяки своїй здатності допомагати компаніям знаходити та утримувати споживачів. Ця компанія пропонує набір продуктів, спрямованих на кілька сфер бізнесу, включаючи цифровий маркетинг, управління взаємовідносинами з клієнтами, управління маркетинговими операціями, технічну підтримку та постачальників онлайн-освіти, як-от HubSpot CRM і HubSpot Academy. HubSpot займає дев'яте місце в рейтингу. Він отримав 74 бали за кращу обізнаність про ринок і 95 балів для клієнтів у цілому.

№ 5. Google

Найвідомішою компанією, мабуть, є Google, вона має до 137 продуктів, орієнтованих на різні ринки. Ці продукти охоплюють опитування, взаємодію з веб-контентом, обробку текстів, широкий спектр електронних пристроїв, телеконференції тощо. Хмарне сховище, Google Documents, Web Analytics і Hangouts Meet є одними з найпопулярніших продуктів від Google. 

№ 6. Adobe

Колекція нових платформ Adobe, включаючи контент-маркетинг, друк і впровадження продуктів, добре відома. Цій фірмі належить більше п'ятдесяти найменувань різних програм. Adobe отримала 92 бали та 86 балів за впізнаваність бренду.

Програмне забезпечення B2B SAAS

Програмне забезпечення B2B SaaS – це інтернет-програмне забезпечення, яке компанії використовують для відстеження продажів, які вони здійснюють іншим підприємствам. За звичайні послуги ви платите так само, як і за програмне забезпечення цього типу. Він також надає різноманітні можливості для виконання обов’язків онлайн-компанії.

Крім того, кількість категорій програмного забезпечення, доступних на ринку, практично така ж, як і кількість доступних зараз категорій B2B. Програмне забезпечення для бізнесу є найпопулярнішим типом програмного забезпечення B2B, і Google Workspace і Microsoft Office 365 зараз лідирують на ринку в цій галузі. Незважаючи на це, програмне забезпечення на основі моделі B2B SaaS розвивається в багатьох різних сферах, таких як електронна комерція, розробка програмного забезпечення та бізнес-аналітика.

Чи є Google B2B SAAS?

Крім Google, інші відомі компанії програмного забезпечення B2B, з якими ви можете бути знайомі, включають Microsoft, Photoshop, Slack тощо. 

Які 4 приклади B2B?

Приклади діяльності B2B включають виробництво матеріалів, одягу, автомобільних деталей і транзисторів. Операції, які відбуваються між цими двома компаніями, передбачають обмін цими матеріалами.

Чи є Netflix B2B SAAS?

Так, це постачальник послуг, який в обмін на регулярні платежі від клієнтів пропонує цим споживачам передплату. Вони займаються тим, щоб полегшити людям перегляд легальних відео онлайн.

Чи є Uber SAAS?

Так, оскільки програма знаходиться в Інтернеті, у більшості випадків кінцевому користувачеві не потрібно нічого робити, щоб вона працювала. 

Apple є компанією SAAS?

Apple є одним із прикладів компаній, які надають SaaS. Більшість найбільших і найприбутковіших фірм у світі повністю або частково базуються на концепції програмного забезпечення як послуги (SaaS).

Чи є Zoom B2B SAAS?

Так. Використовуючи інтегроване середовище зв’язку, Zoom дає окремим особам і компаніям можливість віртуально спілкуватися один з одним. Платформа надає користувачам три основні способи спілкування один з одним: чати, голосові дзвінки та відеоконференції, у такому порядку. Користувачі Zoom можуть організовувати розмови один на один або телеконференції за участю до 250 учасників у будь-якому випадку.

По суті

Якщо у вас є інтернет-магазин і ви хочете залучити більше компаній як клієнтів, вам слід подумати про розміщення продукту B2B SaaS. Ми сподіваємося, що цей блог допоможе вам отримати уявлення про зростаючий ринок пропозицій програмного забезпечення як послуги (SaaS). Світові лідери програмного забезпечення для бізнесу як послуги (SaaS) можуть навчити вас дечому про маркетинг товарів і послуг SaaS на платформах електронної комерції B2B.

посилання

  • mageplaza.com
  • respona.com
  • qualaroo.com
  • virtocommerce.com
  1. БІЗНЕС-МОДЕЛЬ SAAS: як це працює, приклади та шаблон
  2. Saas Sales: остаточний посібник із процесу продажів Saas та показників
  3. Saas Marketing: огляд, плани, агентства та стратегії (оновлено)
  4. МОДЕЛІ ДОХОДУ: значення, практичні приклади, типи (Детальний посібник)
  5. ЯК СТАТИ КОПІРАЙТЕРОМ-ФРІЛЕНСЕРОМ: рекомендації для початківців
  6. ЩО ТАКЕ ЦИФРОВІ ЗМІ: визначення, приклади, маркетинг і відмінності
  7. SKIP TRACE: визначення, найкращі послуги, програмне забезпечення та компанії
залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *

Вам також може сподобатися