Виконання всіх своїх функцій у компанії не завжди є найефективнішим використанням ресурсів. Особливо чутливі до цієї проблеми невеликі інтернет-магазини. Багато інтернет-магазинів процвітають, незважаючи на невеликий бюджет. Використовуючи постачальника послуг логістики 3PL, одну з найважливіших частин роботи інтернет-магазину можуть виконувати експерти. Це звільняє ресурси, які можна використовувати для реклами, зростання та щасливих клієнтів. Логістичні компанії 3PL можуть зберігати ваш інвентар. Він забере, запакує та відправить ваші речі. Ваші споживачі та виробничі операції залежать від 3PL. Клієнти задоволені, а ваш бізнес розвивається, коли виконання замовлень проходить гладко. Відмінне виконання є ключем до успіху електронної комерції. Перш ніж найняти логістичну компанію 3PL, вам потрібно знати, що це таке. У цьому матеріалі будуть розглянуті приклади логістики 3PL, плюси та мінуси.
Що таке 3PL Logistics?
Простіше кажучи, 3PL (Third-Party Logistics) — це партнер або послуга, яку онлайн-магазини можуть використовувати для кращого управління ланцюгом поставок. Послуги, які зазвичай надають постачальники логістичних послуг 3PL (також відомі як «3PL»), включають управління запасами, обробку замовлень, координацію транспортування, роздрібну дистрибуцію, а також обмін і повернення продуктів.
Коли роздрібний продавець працює з постачальником логістичних послуг 3PL, він звільняється від можливості зосередитися на інших елементах своєї компанії.
Ви можете зберігати ваш інвентар на складі постачальника 3PL і транспортувати його безпосередньо від ваших виробників замість того, щоб керувати власними складами та займатися розповсюдженням всередині компанії. Товари негайно відправляються зі складу 3PL після отримання онлайн-транзакції. Клієнти рідко замислюються про передачу між отриманням замовлення та виконанням під час роботи з 3PL, оскільки процедура дуже проста та ненав’язлива. Завдяки цьому інтернет-магазини можуть зосередитися на тому, що вони вміють найкраще: створювати та продавати речі.
Крім того, логістичні компанії 3PL були і надалі залишатимуться невід’ємною частиною здатності багатьох процвітаючих компаній електронної комерції пережити недавні кризи ланцюга поставок. Політична нестабільність, стихійні лиха, нестача людських ресурсів і регуляторні перешкоди, свідками яких ми стали протягом попередніх двох років, на жаль, не є винятком. Експерти підрахували, що значні збої в ланцюзі поставок відбуваються приблизно кожні 3.7 року, і вони стають все більш частими та серйозними.
Як працює 3PL?
Якщо ви використовуєте логістику 3PL для виконання замовлень, ось що зазвичай відбувається (хоча це може відрізнятися залежно від вашого постачальника та послуг, на які ви домовилися):
- Логістична система 3PL отримує дані відстеження та синхронізує їх із вашою програмою керування замовленнями.
- 3PL зберігатиме всі ваші товари на своєму складі після отримання їх від вас.
- Ваш сайт електронної комерції вручну або автоматично надсилає замовлення постачальнику логістичних послуг 3PL під час їх розміщення (якщо його програмне забезпечення інтегрується з вашим онлайн-магазином).
- Логістичні компанії 3PL (TPLS) зазвичай друкують транспортні етикетки або співпрацюють з одним із своїх численних партнерів-перевізників.
- Співробітнику складу надається «відбірний список», який він використовує для безпосереднього отримання товару.
Основи логістики третьої сторони (3PL)
Логістичні компанії 3PL обслуговують як вхідний, так і вихідний транзит і зберігання для своїх клієнтів. Більшість компаній 3PL або володіють, або орендують складські приміщення, які потім надають своїм клієнтам. Компанії часто не керують власним парком вантажівок, натомість покладаються на постачальників логістичних послуг 3PL.
Ви передаєте виконання замовлення аутсорсингу, звідси і термін «третя сторона». Ви не маєте права користуватися сховищем. Як альтернативу ви можете зберігати свої товари на великому складі, де зберігаються товари багатьох інших підприємств, і здавати там полиці в оренду. Після надходження вашої продукції на склад вона буде заповнена працівниками складу. Працівники дістають продукти зі складу, щоб виконати запити клієнтів, і безпечно упаковують їх для транспортування. Щоб отримувати замовлення для ваших клієнтів, 3PL співпрацює з численними транспортними компаніями.
Склади, які використовуються постачальниками логістичних послуг 3PL, створені для швидкої та ефективної роботи. Вони зможуть виконувати більше роботи в міру розширення вашої компанії, дозволяючи вам робити більше без додавання працівників. Робота з 3PL може допомогти вам заощадити гроші та час на доставку. Звертаючись до аутсорсингу 3PL для виконання своїх потреб у сфері електронної комерції, ви можете скористатися їхнім досвідом і відданістю.
Які чотири типи 3PL?
Багато речей постійно розвиваються, і логістика 3PL є лише одним із прикладів. Ви, як власник бізнесу, швидше за все, будете сильно покладатися на постачальників логістичних послуг 3PL у Малайзії, тому важливо, щоб ви були знайомі з доступними для вас варіантами.
Ви можете краще задовольнити потреби вашої компанії, вибравши правильний тип, якщо ви знайомі з відмінностями між ними. Через це, якщо ви виберете найкращий 3PL для потреб вашої компанії, ви не витрачатимете ні час, ні гроші. Крім того, довіра та лояльність споживачів до вашої компанії будуть високими. Ось чотири типи 3PL:
#1. Розробник клієнта 3PL
Існує не дуже багато 3PL, але їхні клієнти, як правило, є одними з найбільших стартапів. Їх небагато, тому що вони забезпечують найретельніший нагляд.
У багатьох випадках вони стають невід'ємною частиною існуючої логістичної структури клієнта. Це дасть їм повний контроль над ситуацією. Не хвилюйтеся, вони часто пропонують своїм клієнтам дані та матричні звіти. Це дозволило їм зберегти контроль над своїми запасами та процесами доставки.
Ви повинні бути готові передати весь контроль над своєю логістикою цьому типу 3PL, якщо вирішите працювати з ними.
#2. Стандартний сторонній постачальник логістичних послуг
Термін «стандарт» означає той факт, що цей 3PL є найпоширенішим у галузі. Це зручно для вибору та пакування речей.
Звичайна компанія 3PL зазвичай матиме більш доступні складські та логістичні послуги. Причина цього в тому, що на цьому їхні можливості закінчуються. Крім цього, вони ненадійні.
#3. Розробник сервісу 3PL
Розробник послуг 3PL надає додаткову ІТ-інфраструктуру та адміністрування, крім того, що пропонує звичайний 3PL. Використовуючи їхній метод, ви завжди точно знатимете, де ваші речі.
У результаті ви можете бути впевнені, що кожна ваша покупка прийде в ідеальному стані. Це стосується всього: від сировини до готової продукції та швидкопсувних продуктів.
Існує ймовірність того, що послуги вибору пакетів і крос-декінгу надаються сторонніми логістиками.
#4. Адаптер клієнта 3PL
Цей четвертий тип 3PL може впоратися з усіма потребами клієнта щодо складування та доставки, на відміну від перших двох. Взяти на себе всю логістику та самостійно керувати нею не проблема. Якщо це так, замовник дає дозвіл.
Клієнти клієнтського адаптера 3PL матимуть доступ до тієї ж ІТ-інфраструктури та адміністрування, які використовуються 3PL, тож вони можуть робити це самостійно, якщо захочуть. Це дозволяє їм вносити будь-які необхідні зміни у вантаж.
Тим не менш, оскільки ці 3PL надають так багато послуг, включаючи зберігання, керування судном, відстеження та відстеження, крос-докінг, транспортування вантажівками в Малайзії тощо, покладатися на них може бути дорого.
Що є прикладом логістики 3PL?
Транспортні та логістичні компанії, транспортно-експедиційні послуги та послуги кур’єрської служби — усе це приклади поширених сторонніх постачальників логістичних послуг. Крім того, читайте СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЛОГІСТИКОЮ (LMS): переваги та елементи.
Логістичні компанії 3PL
Коли справа доходить до розповсюдження, зберігання та виконання замовлень, логістичні компанії та постачальники 3PL досягають успіху. Логістика – це те, де ці підприємства сяють, і вони роблять це дуже ефективно. Завдяки логістичній фірмі 3PL будь-яка людина, де б вона не проживала, може запустити роздрібний онлайн-бізнес і гарантувати своєчасну доставку продукції клієнтам. На початку своєї діяльності Amazon також покладався на зовнішніх постачальників логістичних послуг, поки не виріс настільки, щоб мати власний підрозділ логістики. Сьогодні багато чудових складських фірм 3PL займаються зберіганням, обробкою замовлень, транспортуванням і розподілом для підприємств будь-якого розміру.
Найкращі сторонні логістичні (3PL) складські компанії можна визначити за різними параметрами, включаючи річний дохід, кількість складів, загальну площу складських приміщень тощо. Без урахування будь-яких інших факторів ця колекція базується на більшості актуальна інформація про доходи підприємств (за 2018-2020 роки). Веб-сайти відповідних компаній, а також сайти маркетингових досліджень, такі як Macrotrends, були прошукані в пошуках інформації про доходи. Ось кілька найкращих логістичних компаній 3PL.
#1. Deutsche Post: DHL Group
Німецька компанія з доставки та доставки DHL є відомою у всьому світі. Ця дочірня компанія Deutsche Post працює в понад 35 країнах і надає міжнародні послуги. Ця організація надає послуги компаніям електронної комерції та підключена до найважливіших онлайн-ринків для купівлі, продажу та перепродажу.
Особливості DHL:
- DHL надає повні логістичні послуги електронної комерції, які охоплюють усе: від зберігання до транспортування та обробки замовлень.
- Постачальник також надає інші послуги, такі як складання продукту, пакування та пряме постачання.
- Швидкі терміни виконання логістичними компаніями 3PL із гнучкими вікнами доставки.
- Постачальник логістичних послуг надає зручний, багатокористувацький інтерфейс для керування замовленнями та запасами.
- Компанія 3PL також надає підприємствам електронної комерції індивідуальні логістичні рішення.
#2. Nippon Express
Nippon Express, або Nittsu, як її ширше називають у Японії, — японська логістична компанія. Вона була заснована в 1937 році після злиття Kokusai Tsu-un KK з шістьма конкурентами та багатьма іншими японськими логістичними фірмами. Оскільки японський уряд також вніс фінансовий внесок, цю групу можна вважати напівдержавною. Фірма працює в понад 40 країнах і надає логістичні рішення, які враховують багато варіантів транспортування. Nippon Express управляє надійною мережею з 744 пунктів у 48 країнах і регіонах, із загальною площею складів понад 31.7 мільйона квадратних футів в Японії та додатково 25.8 мільйонів квадратних футів в інших місцях.
#3. Whitebox
Whitebox зі штаб-квартирою в США є компанією, що надає повний спектр послуг 3PL (стороння логістика). Клієнтами компанії є підприємства малого та середнього бізнесу, які здійснюють величезні обсяги замовлень. Крім швидкої внутрішньої доставки, цей постачальник також може надсилати пакунки клієнтам в інших країнах.
Whitebox сумісний із багатьма платформами електронної комерції, включаючи Shopify та інші популярні сайти для покупок, такі як Amazon і eBay.
Особливості гри:
- Прямий зв’язок із споживачем, бізнес-бізнесу та пряма доставка – це всі послуги, які компанія надає для роздрібних онлайн-магазинів.
- Whitebox надає численні логістичні послуги, включаючи маркування, пакування, доставку, гарантію якості, складування та виконання.
- Послуги з обробки повернень, які надає постачальник, також є першокласними.
- Постачальник логістики 3PL надає додаткові переваги, як комплектування та відстеження партії.
- Платформа електронної комерції, надана постачальником 3PL, може виконувати такі завдання, як моніторинг запасів, звітність, прогнозування, масове замовлення та інтегроване відстеження.
#4. GXO Logistics
Понад 1,530 філій у більш ніж 30 країнах складають GXO Logistics, компанію з управління транспортуванням і контрактною логістикою. Крім того, 69% зі списку Fortune 100 покладаються на її послуги з управління ланцюгом поставок. Колись відома як Express-1 Expedited Solutions, GXO Logistics змінила назву в 1999 році. Коли бізнесмен Бредлі С. Джейкобс купив компанію в 2011 році, вона змінила назву на GXO Logistics. Брокерські послуги з перевезення вантажів, інтермодальні перевезення та перевезення, доставка останньої милі та глобальне експедирування – це лише деякі з послуг, які пропонує GXO. GXO Logistics, друга у світі служба контрактної логістики, контролює понад 202 мільйони квадратних футів складських приміщень.
#5. Судновий дріт
Американський лідер у галузі логістики 3PL, Shipwire обслуговує клієнтів у всьому світі. Корпорація має понад 145 дистриб’юторських центрів по всьому світу з сильною присутністю в Європі, Азії, Океанії та Північній Америці. Сервісом керує відомий дистриб’ютор технологій Ingram Micro.
характеристика:
- Послуги з оцінки, які надає постачальник логістичних послуг 3PL, включають брендинг, складання, етапне транспортування, інспекцію, пакування та управління роздрібними партнерами.
- Компанія 3PL оптимізує міжнародну роздрібну онлайн-торгівлю, обробляючи всю документообіг, пов’язану із закордонними відправленнями, надаючи консультації щодо імпорту та оптимізуючи доставку по всьому світу для підвищення ефективності.
- Shipwire — це веб-сервіс, який полегшує керування запасами та замовленнями в хмарі.
- Постачальник послуг надає можливість компаніям електронної комерції отримувати доставку в той же день у певні регіони.
- Ця послуга надає інтернет-магазинам зворотну логістичну підтримку.
#6. CJ Logistics
CJ Logistics зі штаб-квартирою в Сеулі є корейським постачальником логістичних послуг. Chosun Rice Warehousing Co., Ltd. була заснована в 1930 році як єдиний склад під час японського колоніального правління Кореєю. Подальші злиття та поглинання призвели до нинішнього втілення корпорації, яка раніше була відома як Korea Express. Як наслідок, контрактна логістика, експедирування вантажів, портова логістика, кур’єрські та міжнародні транспортні послуги тепер складають основну частину діяльності CJ Logistics. У 2012 році CJ GLS придбала CJ Logistics і об’єднала два підприємства в одну компанію. До 2020 року загальна площа складів DSC Logistics, CJ Logistics USA і CJ Logistics Canada досягла 30 мільйонів квадратних футів.
#7. DCL
DCL, постачальник послуг логістики 3PL, був заснований у Голден-Стейті ще в 1982 році. Ця організація слугує єдиним центром для проблем електронної комерції, а серед її клієнтів є численні відомі компанії Кремнієвої долини. Логістичні операції цієї корпорації охоплюють весь світ, а об’єкти розташовані по всій території Сполучених Штатів.
Крім того, DCL співпрацює з FedEx та UPS, щоб запропонувати швидкі та ефективні логістичні послуги.
Особливості гри:
- Доставка, збір і упаковка, виконання замовлень тощо – лише деякі сторонні послуги, які надає DCL.
- Постачальник послуг надає фірмам електронної комерції технології управління складами та запасами, щоб допомогти у стратегічному розподілі товарів у всьому світі.
- Фірма надає своїм клієнтам індивідуальні логістичні рішення та призначеного менеджера з роботи з клієнтами для полегшення спілкування та безперебійної роботи.
- Компанія 3PL надає актуальну бізнес-статистику та звітність.
- У деяких регіонах логістична фірма надає послуги доставки на наступний день.
Переваги та недоліки логістики третьої сторони
Однак не кожна кур’єрська служба має капітал для інвестицій в інфраструктуру. Набагато менше — величезні транснаціональні корпорації з широкою міжнародною присутністю. Таким чином, кур’єрські компанії часто використовують послуги 3PL (або сторонніх постачальників логістичних послуг). Використання постачальника послуг логістики 3PL має свої переваги та недоліки, як і будь-яка інша компанія. Наприклад
профі
#1. Здатність працювати з великою кількістю клієнтів
Використання логістики 3PL є вигідним для кур’єрських компаній, оскільки дозволяє їм керувати більшою кількістю клієнтів одночасно. Це можливо завдяки тому факту, що такі логістичні організації зазвичай мають значні потужності на додаток до дуже високого ступеня ефективності своїх операцій.
#2. Спеціалізація
Однією з причин, чому логістика 3PL є настільки специфічною, є те, що все її існування залежить від їх єдиної функції: підтримки логістичних потреб інших підприємств. Однак вони допомагають кур’єрським компаніям, які їх залучають, оскільки спеціалізація підвищує ефективність.
#3. Володіння передовими сучасними технологіями
Сторонні логістичні компанії, як правило, мають більш передове обладнання, ніж внутрішні відділи логістики через підвищену увагу перших. Нова технологія корисна для скорочення часу, необхідного для виконання завдання, і зменшення додаткових витрат.
#4. Отримання використання необхідних ресурсів
Недостатні складські приміщення та відсутність транспортних засобів ускладнюють транспортування великогабаритних товарів підприємствами. Навпаки, логістика 3PL зазвичай має готовий доступ до таких місць.
мінуси
Невідповідності з боку зовнішньої фірми можуть спричинити проблеми. Коли кур’єр передає свою логістичну розсилку постачальнику послуг логістики 3PL, він втрачає певний контроль над усім процесом доставки. Завжди існує ймовірність виникнення проблеми, якщо немає способу запобігти її виникненню через відсутність контролю над процесом. І якщо це станеться, імідж компанії може постраждати.
#1. Проблеми зі зв'язком
Комунікація є надзвичайно важливою в ситуації, коли дві різні компанії співпрацюють для досягнення спільної мети. У цій ситуації організації працюють над тією самою метою. Однак, оскільки повідомлення має передаватися від однієї організації до іншої, існує ймовірність виникнення проблем. Ці складнощі можуть, у свою чергу, призвести до неточної інтерпретації фактів або повного зриву спілкування. Коли щось подібне станеться, доставка напевно закінчиться невдачею.
З цієї причини важливо, щоб бізнес відповідально ставився до вибору постачальника послуг логістики 3PL. Необхідно провести глибокий аналіз як позитивних, так і негативних сторін ситуації.
№2. Вартість
Навіть якщо використання 3PL може заощадити компанії значну кількість часу та грошей, існує низка зовнішніх факторів (тарифи, надмірне регулювання, погода тощо), які можуть спричинити ескалацію витрат. Постачальник послуг логістики 3PL може мати фінансовий сенс у короткостроковій перспективі, але ви будете залежати від примхи вашого зовнішнього торгового партнера та його бізнес-стратегії. Витрати, які раніше вважалися звичайними для транзакцій, можуть з часом зрости, оскільки ваша компанія використовує більше послуг, і можуть стати дорожчими, ніж проведення внутрішньої логістики. Економічну співпрацю між вантажовідправником і 3PL може бути важко побудувати, і ви не матимете багато голосу в цьому питанні, навіть якщо спробуєте. Крім того, ви не будете сильно контролювати цей аспект відносин.
#3. Розуміння в бізнесі
Стандартний сторонній постачальник логістичних послуг може не найкраще підійти, якщо ваша компанія суворо регулюється або якщо у вас є незвичні вимоги (холодне зберігання, доставка з контрольованою температурою тощо). Крім того, логістика 3PL зазвичай обслуговує сотні, якщо не тисячі, клієнтів і може бути не в змозі надати вам індивідуальну увагу, яку ви прагнете. Наскільки легко отримати їх, якщо вам потрібна допомога? Чи можете ви швидко отримати відповіді на свої запитання? Дуже важливо знайти 3PL, який має чітке уявлення про вашу компанію, її цілі та шляхи, якими спрощена логістика та розподіл можуть допомогти вам досягти цих цілей.
Висновок
Незалежно від розміру бізнесу, розташування чи галузі, постачальники послуг логістики 3PL не можуть бути безцінними активами, якщо вони мають необхідну інфраструктуру, транспорт, спеціалізований досвід і рішення. Тому важливо розглянути, чи має використання 3PL хороший фінансовий сенс.
Цілком можливо, що деяким компаніям він ніколи не знадобиться, оскільки вони мають усі необхідні інструменти та знання вдома. Проте деякі компанії виявлять, що передача своєї логістики та виконання робіт 3PL (або навіть 4PL) може зменшити стрес і допомогти їм зосередитися на розвитку свого бізнесу.
Поширені запитання щодо логістики 3PL
Що означає 3PL в логістиці?
Сторонні постачальники логістики, або 3PL, надають послуги аутсорсингу логістики, що включає адміністрування будь-яких і всіх аспектів постачання та розподілу. Термін «логістика третьої сторони» (або «3PL») набув широкого значення в комерційному світі, охоплюючи будь-які угоди щодо зберігання або транспортування товарів.
Що таке 4PL у логістиці?
Термін «логістика четвертої сторони» або «4PL» відноситься до бізнес-моделі, за якої компанія укладає контракт із зовнішнім постачальником логістичних послуг для обробки всіх аспектів її ланцюжка поставок.
- ЩО ТАКЕ ЛОГІСТИКА? Як підприємства можуть це використовувати
- 4 важливі міркування, перш ніж почати продавати фізичні продукти онлайн
- Аналіз ланцюга створення вартості: кроки до аналізу ланцюга вартості
- ЩО ТАКЕ АНАЛІЗ ЛАНЦЮЖКА ВАРТОСТІ? Визначення, важливість і приклади
Посилання
