Якщо вам потрібно дізнатися, як стати туристичним агентом або почати бізнес туристичного агентства, не виходячи з дому чи де завгодно, тоді це для вас. Але всупереч поширеній думці, вам не потрібні мільйони доларів, щоб досягти успіху в цій галузі. Тим не менш, чим більше у вас капіталу, тим краще вам буде.
Що таке туристичне агентство?
Туристична агенція - це підприємство, яке продає туристичні послуги населенню. Туристичні агентства ще називають туроператорами, або туристичними операторами.
Туристичні агентства продають квитки на авіакомпанії, круїзні кораблі та поїзди. Вони також продають номери в готелях, оренду автомобілів і турпакети (наприклад, лижні поїздки).
Вам потрібні гроші, щоб відкрити туристичне агентство?
Якщо ви хочете відкрити туристичне агентство, є кілька способів зробити це. Ви можете найняти когось іншого, щоб керувати ним за вас і платити їм зарплату, або працювати вдома й отримувати комісію. Або, можливо, ви зможете дозволити собі час, необхідний для навчання та налаштування веб-сайту вашої компанії, але не настільки багато, щоб варто було найняти працівника або навіть передати його повсякденні операції аутсорсингу.
Чи вигідно бути турагентом?
Можливо, вам цікаво, чи варто відкривати туристичне агентство. Відповідь - так! Турагенти можуть заробляти до 50,000 XNUMX доларів на рік у вигляді комісійних і бонусів. Якщо ви хочете стати туристичним агентом, ми покажемо вам, як почати прямо зараз.
Структура комісії: більшість агентств платять своїм агентам або комісійними, або прямою зарплатою (заробляючи однакову суму грошей незалежно від того, скільки поїздок вони бронюють). Деякі агенції також пропонують такі бонуси, як безкоштовні авіаквитки або безкоштовні готелі, як частину свого компенсаційного пакету.
Гнучкість роботи з дому: багато компаній дозволяють працівникам, які працюють віддалено, як ця, не мати фіксованих годин, тому, якщо в робочий час виникає щось термінове, вони можуть перескочити на Slack, щоб усі знали, що потрібно зробити наступного тижня перед тим, як піти додому ввечері.
Як відкрити туристичне агентство онлайн
- Використовуйте програмне забезпечення туристичного агентства.
- Скористайтеся веб-сайтом для бронювання подорожей.
- Скористайтеся конструктором сайтів туристичних агентств.
- Скористайтеся шаблоном веб-сайту туристичної агенції (або, якщо ви бажаєте пройти зайву милю, і створити свій власний).
- Виберіть правильну тему для свого сайту та налаштуйте її відповідно до своїх потреб! Вам знадобиться знайти той, який відповідає всім цим характеристикам: – адаптивний дизайн – необмежена кількість кольорів і шрифтів – підтримка коротких кодів – посилання на соціальні мережі (коментарі у Facebook тощо)
Як платить турагент
Перше запитання, яке у вас, ймовірно, виникне: «Як турагент отримує гроші?»
Є багато способів заробити гроші на своєму бізнесі. Ось деякі з основних джерел:
- Готель або круїзна компанія – вони платять вам безпосередньо за бронювання номерів і подорожей, зазвичай за фіксованою ставкою.
- Клієнт – більшість клієнтів пропонують відсоток від загальної суми рахунку як компенсацію за послуги, які надає ваша компанія. Це може включати відшкодування миль, поради щодо екскурсій та трансферів до аеропорту (якщо є) тощо, але не завжди! Якщо вони очікують чогось додаткового, коли бронюють у вас, переконайтеся, що це ясно заздалегідь, щоб потім не було сюрпризів!
- Авіакомпанія. Ви можете стягувати з авіакомпаній додаткову плату, якщо їм потрібно декілька зупинок по дорозі, а не лише одна, як це вимагається зараз для більшості внутрішніх рейсів, оскільки в цих літаках більше не вистачає місця через збільшення кількості пасажирів з 1993 року, коли відбулося дерегулювання. ефект по всій країні, що означає менше доступних місць на рейс, тому пасажири повинні розташовуватися відповідно до розміру класу, а не вікових груп у кожному ряду, де сиділи всі інші.
Як турагенти знаходять перших клієнтів?
Найкращий спосіб отримати клієнтів – це мережа, реклама та рекомендації. Ви можете зустрітися з іншими професіоналами з туризму на галузевих заходах і конференціях. Ви також можете рекламувати свої послуги через соціальні медіа та туристичні онлайн-сайти, а також онлайн-каталоги, такі як Google My Business або Yelp.
Як почати бізнес туристичного агентства
Індустрія подорожей є однією з найбільш швидкозростаючих галузей у світі. За даними Всесвітньої ради подорожей і туризму, у 2-2016 роках було понад 17 мільярди мандрівників, що на 7% більше, ніж у 2015-16 роках. Ця цифра вказує на більшу кількість мандрівників, ніж у будь-якій іншій галузі, і не має ознак уповільнення. Однак якщо ви хочете потрапити в цю галузь як штатний власник бізнесу, може бути важко знайти достовірну інформацію про те, як розпочати власний бізнес туристичного агентства.
#1. Знайдіть нішу
- Знайдіть нішу, яка вам подобається.
- Знайдіть нішу, яка ще не насичена.
- Знайдіть гарне місце в тхахімі, де ви зможете вирізнитися з-поміж конкурентів і створити аудиторію.
№2. Бізнес-план
Бізнес-план – це дорожня карта для вашого бізнесу. Це важливий інструмент, який допоможе вам створити та підтримувати контроль над своїми фінансами, а також надасть ясність щодо того, чим ваша туристична агенція відрізняється від інших у галузі.
Першим кроком має бути чітке визначення того, що ви хочете робити зі своєю компанією, хто є її клієнтами та де вони живуть (чи працюють). Потім запишіть усі кроки, необхідні для досягнення цих цілей — від найму працівників до маркетингових кампаній — і переконайтеся, що вони задокументовані в цьому документі.
#3. Структура бізнесу, ліцензії та страхування
Якщо ви плануєте відкрити туристичне агентство, вам потрібно буде прийняти деякі рішення щодо того, як буде структуровано ваш бізнес.
Існує кілька варіантів структурування турфірми, в тому числі ІП і ТОВ (товариство з обмеженою відповідальністю). Нижче наведено загальний огляд кожного варіанта.
- Фізична особа є власником приватної власності, а ТОВ належать юридичним особам (корпораціям або товариствам). Обидва мають переваги та недоліки, які можуть вплинути на вашу податкову ситуацію. Однак у них є одна спільна риса: вони дозволяють скористатися багатьма податковими пільгами, доступними лише через корпорації чи товариства. Наприклад, якщо ви є власником приватного підприємця з найманими працівниками та отримуєте від них форми W2 щороку (що робить більшість малих підприємств), тоді це вважатиметься доходом від самозайнятості. Однак, якщо ви працюєте від імені ТОВ, така інформація не повідомлятиметься, оскільки це вважається «пасивним» доходом. Крім того, майте на увазі, що різні штати вимагають різного рівня ліцензування, перш ніж відкривати там магазин, тому перевірте, які вимоги застосовуються до вашого місця розташування.
#4. Фінансування вашого бізнесу
Фінансування вашого бізнесу є одним із найважливіших рішень, які ви повинні прийняти. Перш ніж розпочати пошук фінансування, дізнайтеся, який тип фінансування вам доступний і скільки це коштуватиме.
Що стосується фінансування діяльності вашого туристичного агентства, є три основні варіанти:
- Традиційні позики від банків або інших фінансових установ (наприклад, позики SBA).
- Бізнес-ангели-інвестори, які можуть надати капітал в обмін на частки у вашій компанії.
- Такі компанії приватного капіталу, як KKR, інвестують великі суми грошей у менші компанії.
#5. Витрати на запуск
Стартові витрати – це початкові витрати, які ви понесете під час відкриття нового бізнесу. Тип бізнесу, розташування та розмір визначатимуть, скільки коштуватиме початок роботи. Наприклад, якщо ви відкриваєте офіс у Кремнієвій долині та наймаєте кількох співробітників, які допомагатимуть із продажами та маркетингом, тоді початкові витрати можуть бути вищими, ніж якби ви починали роботу в регіоні, де не так багато технологічних компаній ( як сільська Монтана).
Початкові витрати можуть включати юридичні збори, такі як торгова марка або авторське право на ваше ім’я; плата за ведення бухгалтерського обліку; ліцензії, необхідні державним або федеральним агентствам; придбання обладнання, наприклад комп’ютерів або принтерів, а також будь-які інші витрати, пов’язані з відкриттям вашого нового агентства, включаючи зарплату співробітникам. Важливо не лише знати, які ці витрати, але й скільки вони коштуватимуть, перш ніж приймати рішення про те, чи варто це робити далі.
№ 6. Офісний простір
Коли ви готові відкрити свій бізнес, пора подумати про те, де ви збираєтеся це робити. Є багато варіантів, коли справа доходить до офісного приміщення. Ви можете орендувати фактичну офісну будівлю або орендувати приміщення в чужій будівлі. У будь-якому випадку переконайтеся, що місце розташування відповідає вашим потребам і не коштує занадто багато грошей.
Якщо ви підете цим шляхом, подивіться, які зручності є в будівлі, як-от конференц-зали чи кімнати для відпочинку, де є комп’ютери, доступні працівникам у робочий час (або навіть у неробочий час). Це може заощадити час, якщо комусь потрібна допомога в налаштуванні комп’ютерної системи перед тим, як йти додому, або шукати інформацію про якийсь аспект управління бізнесом туристичного агентства.
#7. Укомплектуйте свій бізнес персоналом
Після того як ви вибрали місце розташування та заснували свій бізнес, настав час додати персонал. Ваші потреби в персоналі залежатимуть від розміру вашого бізнесу, і якщо ви починаєте роботу в невеликому містечку, швидше за все, у вас буде менше працівників, ніж якби ви працювали в Нью-Йорку чи Лос-Анджелесі. Але незалежно від того, де вони живуть або працюють поза туристичною індустрією, більшості людей, які хочуть працювати в агентстві, потрібен досвід роботи з клієнтами та навички спілкування; це означає найняти людину, яка вже знає, як відповідати на запитання про напрямки подорожей, робити бронювання по телефону (або онлайн), писати маршрути для різних типів поїздок (які можуть включати міжнародні тури) тощо…
#8. Обладнання, матеріали та технології, які вам знадобляться
Комп'ютер і програмне забезпечення. Для ведення бізнесу вам знадобиться комп’ютер, а також програмне забезпечення, яке допоможе вам керувати своїми фінансами.
Мобільний телефон. Мобільний телефон необхідний для того, щоб підтримувати зв’язок із клієнтами та вчасно отримувати замовлення! Переконайтеся, що він розблокований, щоб ви могли використовувати будь-яку SIM-карту від будь-якого постачальника (або просто залишатися з одним постачальником).
Комбінація факс/принтер/копіювальний апарат — якщо можливо, об’єднайте ці три речі в одну машину, оскільки зазвичай вони дешевші, ніж купувати кожну окремо; інакше подумайте про придбання недорогого принтера, перш ніж інвестувати в дорогий факс чи копіювальний апарат.
Папір і конверти — вам знадобляться паперові рушники чи рулони туалетного паперу, якщо їх немає вдома (або, можливо, навіть ті «бабусі», які сидять на своїх диванах і чекають когось іншого). Ви також можете придбати кілька додаткових коробок марок, якщо вони дешевші, ніж ті, що доступні в таких магазинах, як Staples або Office Depot».
Читайте також: СТРАХУВАННЯ ОРЕНДИ АВТО CAPITAL ONE: як це працює
Як я можу отримати статус туристичного агента?
Щоб отримати кваліфікацію туристичного агента, вам необхідно скласти іспит на туристичного агента. Цей іспит пропонує Національна асоціація туристичних агентів (NAWA). Щойно ви подолаєте цю перешкоду, ви також зможете отримати ліцензію від уряду штату.
Ви також захочете стати філією туристичного агентства, щоб легально працювати як один. Якщо це звучить як те, що вам сподобається, є багато способів, за допомогою яких люди можуть почати свій бізнес:
- Робота в існуючому бізнесі, наприклад в готелях або авіакомпаніях.
- Почніть самостійно з друзями чи членами родини, які мають досвід роботи в індустрії гостинності.
- Проходження курсів онлайн через такі організації, як Інститут менеджменту туризму (ITM).
Як відкрити туристичне агентство вдома
Якщо ви втомилися працювати на когось і хочете відкрити власний бізнес туристичного агентства вдома, це може бути дуже корисним досвідом. Це непросто, але за допомогою відданості та наполегливої праці ви можете досягти успіху в цій галузі — і на цьому шляху заробити непогані гроші.
Крок 1: Створіть план
По-перше, вам потрібно визначити свої цілі. З ким ви намагаєтеся зв'язатися? Як це вплине на їх життя та бізнес? Як виглядає для них успіх у майбутньому (а що ні)?
Коли ви дізнаєтеся про ці речі, створіть бізнес-план, у якому описано, як ви їх досягнете. Ви можете найняти незалежного консультанта, який має досвід роботи з подібними підприємствами; вони можуть допомогти скерувати ваше бачення та переконатися, що воно узгоджується з реальністю.
Далі слід створити маркетингову стратегію, яка включає дописи в соціальних мережах, кампанії електронною поштою та рекламу в Google Adwords або Facebook Ads — або, можливо, навіть в обох! Окрім цього цифрового компонента, подумайте про те, щоб найняти людину, яка має досвід просування туристичних компаній офлайн за допомогою листівок на місцевих визначних пам’ятках міста.
Крок 2: подайте заявку на ліцензію на підприємницьку діяльність
Другим кроком є подача заявки на отримання ліцензії на підприємницьку діяльність. Ви можете зробити це онлайн, і це безкоштовно.
Отримавши ліцензію, вам знадобиться ідентифікаційний податковий номер, щоб продавати турпакети або отримувати гроші через PayPal або Stripe. Це також допоможе, якщо назва вашої компанії досить проста, щоб вона не нагадувала чиюсь вже існуючу компанію (наприклад, «Туристична агенція XYZ»).
Крок 3. Знайдіть агентство, яке прийме вас
Після того, як ви вирішили відкрити бізнес туристичного агентства вдома, настав час знайти агентство, яке прийме вас.
Туристичне агентство – це особа, яка допомагає іншим планувати та бронювати їхні подорожі. Їх часто називають «фахівцями з відпочинку» або навіть просто «туристичними агентами». Хороший спосіб ознайомитися з тим, що це означає, – прочитати цю тему в Інтернеті! Першим кроком у пошуку ідеального господаря буде визначення агентств у вашому регіоні, які пропонують подібні послуги, як ваші. Ви також повинні знати, що деякі агентства спеціалізуються на одному типі подорожей (наприклад, круїзи), тоді як інші спеціалізуються на кількох типах подорожей (наприклад, авіаперельоти).
Наприклад: якщо ваша мета полягає в тому, щоб просто доставити людей із точки А в точку Б без будь-яких серйозних затримок або проблем у дорозі, тоді, можливо, не буде особливої потреби в комусь, хто зосереджується саме на дальніх рейсах із точки А -> Лондон -> Нью-Йорк -> Лос-Анджелес… тощо; однак якщо натомість вашою метою було щось зовсім інше, як-от подорож Європою, але перебування в кожному пункті призначення довше двох тижнів, тоді, можливо, матиме сенс працювати з авіакомпанією, оскільки вона, ймовірно, матиме більше гнучкості, ніж готелі/мотелі, коли розглядатиме такі маршрути .
Крок 4. Отримайте сертифікат туристичного агента
Тепер, коли ви добре розумієте, як розпочати бізнес туристичного агентства, настав час отримати сертифікат.
Існує два типи турагентів: ті, які працюють безпосередньо з клієнтами, і ті, які працюють в організації. Якщо ви збираєтеся відкривати магазин як соло-агент, швидше за все, вашими клієнтами будуть окремі особи, а не великі компанії; отже, найважливіша частина отримання сертифікату — це навчитися поводитися з окремими мандрівниками.
Для того, щоб отримати сертифікат, необхідна обширна підготовка як з теорії, так і з практики; однак багато штатів пропонують програми сертифікації, розроблені спеціально для початківців, щоб вони не мали надто багато навчання, починаючи свою кар’єру в цій галузі.
Сам процес передбачає здачу кількох іспитів протягом кількох місяців, доки не будуть виконані всі вимоги — це коштує від 200 до 400 доларів США за іспит залежно від того, де ви живете (вона сильно відрізняється в різних штатах), але більшість людей каже, що це варте кожного пенні, оскільки є подібних можливостей зараз багато.
Крок 5: Залучайте клієнтів і бронюйте поїздки
Користуйтеся усним повідомленням. Якщо у вас є мережа друзів і родичів, запросіть їх рекомендувати вас як турагента потенційним клієнтам.
Розміщуйте рекламу в соціальних мережах (Facebook, Instagram, Twitter). Публікуйте фотографії розташування та послуг вашого підприємства, щоб люди могли легко вас знайти. Розсилайте електронною поштою інформаційні бюлетені з порадами про те, як забронювати поїздки за допомогою свого веб-сайту чи мобільного додатку, або публікуйте статті про турагентів, які спеціалізуються на міжнародних подорожах.
Використовуйте свою мережу. Звертайтеся до людей, які, можливо, нещодавно побували за кордоном — вони, швидше за інших, захочуть або зможуть допомогти розповсюдити інформацію про вашу компанію.* Розміщуйте рекламу в місцевих газетах і журналах.* Використовуйте рекламні щити/брошури, розміщені на видних місцях перехрестя по місту; вони допоможуть привернути увагу перехожих, які інакше могли б їх не помітити.* Радіостанції: Ви також можете розміщувати рекламу, зв’язуючись безпосередньо через радіостанції, де вони проводять інтерв’ю з місцевими компаніями, такими як ваша.
Підсумки
Завдяки цим порадам ви зможете відкрити туристичне агентство у 2023 році. Хоча є багато речей, які слід враховувати, це не так складно, як ви думаєте! (Тепер вийдіть і заробіть трохи грошей!).
Статті по темі
- Що таке пояснення місії [+ безкоштовні поради] та керівництво
- КРОКИ, ЩОБ СТАТИ ТУРАГЕНТОМ: Детальний посібник
- 21 НАЙКРАЩА КРЕДИТНА КАРТКА ДЛЯ ПОДОРОЖІВ 2023 року та все, що вам потрібно
- НАЙКРАЩА КРЕДИТНА КАРТКА ДЛЯ ПОДОРОЖІВ 2023 РОКУ БЕЗ РІЧНОЇ КОМІСІЇ (Оновлено)
- СИСТЕМА КЕРУВАННЯ ПОДОРОЖАМИ: найкращі безкоштовні та платні варіанти у 2023 році
посилання
