ЛОГОТИП DHL: Чому DHL зазнав краху на ринку США

Зміст приховувати

Огляд логотипу DHL
Еволюція логотипу DHL
DHL сьогодні
Висновок
1. посилання
2. Статті по темі

Логотип DHL змінився з червоного з білими курсивними літерами на більш висококласний графічний стиль, що надає компанії свіжого іміджу. DHL – відома компанія доставки. Незважаючи на скромний початок, DHL виріс і став головним гравцем у світі логістики. У цій статті ми розглядаємо початок та історичний розвиток DHL. Дізнайтеся більше про історію та логотип DHL.

Огляд логотипу DHL

Логотип DHL містить назву компанії DHL. Це ініціали прізвищ засновників компанії Адріана Далсі, Ларрі Гіллблома та Роберта Лінна. Довгі горизонтальні смуги та шрифт разом передають швидкість. Оскільки DHL зосереджується на експрес-доставках з 1969 року, DHL представляє себе як міжнародну службу доставки.

Щоб підкреслити літери та надати логотипу більше життя, дизайнери виділили їх жирним шрифтом і підкреслили їх. Вони зробили це, використовуючи спеціальний шрифт, створений спеціально для DHL і заснований на шрифтах сімейства Minion і Frutiger. Він поєднує в собі широкі засічки, надійну геометричну симетрію та закруглені кути (усі позначаються літерами «D», «H» і «L»).

Абревіатура розділена двома жовтими лініями. Всі написи червоного кольору (Pantone 200), що дозволило їх легше відрізнити від задників інших елементів. Підкладка так само яскраво-жовта (Pantone 116), як і три смуги під словом «EXPRESS». Ця конкретна колірна схема використовувалася не завжди. Початковий логотип був червоно-білим, потім, з 1983 по 2002 рік, він був бордовим.

Еволюція логотипу DHL

Логотип кожного бренду час від часу змінюється, і DHL не є винятком. Незважаючи на те, що назва бренду зберегла свій характерний вигляд, дизайн окремих компонентів і колірна схема зазнали значних змін.

#1. Логотип DHL: 1969 – 1983

Назві компанії відведено окремий пробіл на оригінальному символі, причому кожна літера міститься в межах свого багатокутника. Висота геометричних форм різна, вони мають невеликий нахил вправо. Три широкі лінії у верхній частині зображення надають йому руху.

#2. Логотип DHL: 1983 – 2002

У 1983 році DHL вийшла на внутрішній ринок США, щоб розпочати доставку. Одночасно з цим розширенням було представлено новий логотип.

Додавши широку засічку до літери «D», дизайнери змінили зовнішній вигляд шрифту. Щоб вказати сферу компетенції компанії, під абревіатурою DHL було додано термін «WORLDWIDE EXPRESS». Великі прямокутники були усунені, а верхні смуги скопійовано та розташовано праворуч і ліворуч від напису.

#3. Логотип DHL: 2002 – сьогодні

Deutsche Post AG придбала логістичний бізнес у 2002 році. Вона дебютувала з логотипом, створеним брендинговим агентством Nitsch Design, як частина DHL Express. Команда дизайнерів зберегла більшу частину попереднього логотипу, але змінила колір на червоний і помістила його в жовтий прямокутник. Червоне слово «EXPRESS» виділене курсивом розташоване над трьома жовтими лініями внизу.

Коди кольорів для логотипу DHL

Протягом багатьох років компанія DHL кілька разів змінювала колір свого логотипу, і ці кольори включають:

Червона Корса
Код кольору #d40511
RGB: 212 5 17
CMYK: 0 98 92 17
PMS Bright Red C, Pantone
Помаранчевий жовтий
Код кольору: #ffcc00
RGB: 255 204 0
CMYK: 0 20 100 0
PMS 7549 C Pantone

Хто розробив логотип?

Deutsche Post AG придбала логістичний бізнес у 2002 році. Вона дебютувала з логотипом як частиною DHL Express, створеної брендинговою агенцією Nitsch Design.

Що таке DHL?

DHL — німецька логістична компанія. У складі німецької логістичної компанії Deutsche Post пропонує експрес-пошту, доставку посилок і кур’єрську службу. Він розсилає понад 1.8 мільярда посилок щорічно. DHL Express є основною кур’єрською службою Німеччини та постачальником посилок, а також домінує в європейській індустрії посилок.

Основні сегменти компанії DHL включають

Експрес
Поштовий ланцюг постачання
Електронна комерція – доставка посилок
Глобальне експедирування та вантажоперевезення.

Гасло DHL: «Досконалість, відносна та проста доставка».

Що таке повне значення DHL?

DHL отримала свою назву від ініціалів останніх слів своїх засновників Далсі, Хіллблома та Лінна відповідно.

Чи є DHL китайською компанією?

DHL — це німецька логістична компанія, хоча її мережа простягається від Китаю до кожного куточка Сполучених Штатів. Вони можуть доставити ваші замовлення з Китаю до порога ваших клієнтів.

Історія DHL (Як усе почалося: Походження)

Наприкінці 1960-х років Ларрі Гіллблом отримав посаду кур’єра в страховій фірмі Michael's, Poe & Associates. В той самий час. він також був студентом права в Університеті Каліфорнії, Школа права Боалт-Холл Берклі (MPA). Він почав служити кур’єром між міжнародним аеропортом Окленда та міжнародним аеропортом Лос-Анджелеса, доставляючи пакунки останнім рейсом дня та повертаючись першим рейсом наступного ранку, до п’яти разів на тиждень.

Хіллблом і продавець MPA Едріан Далсі обговорили, як донести філософію компанії щодо швидкої доставки в інші комерційні організації після того, як Хіллблом отримав ступінь. Вони перевозили накладні для свого першого клієнта, компанії Seatrain Lines під час рейсу між Гонолулу та Лос-Анджелесом.

Хіллблом вклав у бізнес частину своїх грошей на студентську позику, залучивши своїх друзів Адріана Далсі та Роберта Лінна як партнерів і назвавши його за ініціалами їхніх прізвищ (DHL).
Вони подорожували Сан-Франциско на спільному Plymouth Duster, щоб зібрати документи у свій багаж.

Потім вони поспішили в аеропорт, щоб забронювати квитки, використовуючи іншу, порівняно недавню винахід, кредитну картку компанії. Пізніше вони почали наймати в компанію більше месенджерів, оскільки бізнес зростав. Макс і Бланш Кролл були одними з їхніх перших найманців, і їхній кондомініум на Гаваях часто служив імпровізованою кочою для їхніх кур’єрів.

DHL разом із єдиними на той час міжнародними кур’єрськими компаніями — Loomis і Purolator — стали глобальною службою доставки в 1970-х роках. Federal Express (FedEx), єдиний значний конкурент у нічному бізнесі, не запустив свою першу міжнародну послугу до 1981 року, коли він розширився до Торонто, Онтаріо, Канада. DHL була третьою за величиною кур’єрською службою після FedEx та UPS, хоча внутрішній бізнес був досить прибутковим.

#1. 1998-2001 роки

Починаючи з 1998 року Deutsche Post придбала акції DHL, зрештою отримавши контроль над компанією в 2001 році. До кінця 2002 року Deutsche Post також придбала всі акції компанії, які все ще були в обігу, і включила DHL до свого підрозділу Express.

До назви DHL було додано інші підрозділи, підрозділи та компанії Deutsche Post. Сьогодні DHL Global Forwarding, DHL Freight, DHL Supply Chain і DHL Global Mail є одними з бізнес-підрозділів Deutsche Post, які поділяють бренд DHL.

У 1999 році компанія Deutsche Post World Net (DPWN) придбала швейцарську експедиторську компанію Danzas і голландську транспортну компанію Van Gend & Loos.

У 2001 році Deutsche Post купує більшість (51%) і залишок (49%) акцій DHL відповідно. Об’єднавши попередні DHL, Danzas і Securicor Omega Euro Express, представлено новий DHL. У Дортмунді та Майнці було випробувано автоматичний розповсюджувальний стенд під назвою The Packstation.

#2. 2001-2006 роки

DHL G-BIKC, колишній Boeing 757 British Airways, переобладнаний у вантажний у 2001 році, приземляється в Мадриді, Іспанія.
У 2002 році компанія DHL представила нову червоно-жовту колірну схему та логотип.

Після викупу керівництвом компанія DHL Airways, Inc., яка керувала всіма внутрішніми рейсами в США, у 2003 році змінила назву на ASTAR Air Cargo. Станом на жовтень 550 року в авіакомпанії DHL працювало понад 2008 пілотів. У серпні Deutsche Post придбала Airborne Express 2003 і почав інтегрувати його в DHL.

У 2004 році Бельгія пережила політичну кризу в результаті проекту розширення DHL в аеропорту Брюсселя.

21 жовтня 2004 року DHL Express оголосила про намір перенести свій європейський центр з Брюсселя до Лейпцига, Німеччина. У відповідь профспілки DHL оголосили страйк, у результаті чого на добу припинили роботу. 8 листопада 2004 року DHL Express інвестувала 120 мільйонів євро в Blue Dart, індійську кур’єрську компанію, перейнявши контрольний пакет у компанію.

У 2005 році компанія Excel plc, яка нещодавно придбала Tibbett & Britten Group, отримала пропозицію про купівлю від Deutsche Post, щоб придбати її контрактний логістичний бізнес. 14 грудня 2005 року Deutsche Post оголосила про завершення транзакції Excel. Excel було включено до логістичного сектору DHL, а пропозиції цього підрозділу було перейменовано в DHL Excel Supply Chain.

Після придбання DHL налічувала 285,000 500,000 співробітників (65 XNUMX співробітників, якщо врахувати DPWN та інші дочірні фірми), з річним обсягом продажів понад XNUMX мільярдів доларів.

#3. 2006-2009 роки

У 1.6 році компанія DHL отримала десятирічний контракт на суму 2006 мільярда фунтів стерлінгів на управління ланцюгом поставок NHS, підрозділом Британської національної служби охорони здоров’я. Згідно з умовами контракту, DHL відповідала за надання логістичних послуг для понад 500,000 600 найменувань для обслуговування XNUMX лікарень та інших медичних установ у Великобританії.

У 2007 році DHL Express і Lufthansa Cargo спільно заснували AeroLogic, нову вантажну авіакомпанію, яка базується в аеропорту Лейпциг/Галле. До 2012 року авіакомпанія використовувала до 11 літаків Boeing 777F.

У 250,000 році компанія DHL створила новий розподільний центр площею 23,000 2008 квадратних метрів у рамках контракту з Національною службою охорони здоров’я, який буде центром зберігання продуктів харчування та інших товарів, а у 2012 році планується відкрити ще один розподільний центр. загалом 1,000 нових співробітників були створені двома новими центрами розподілу. У травні 2008 року DHL Aviation перемістила свій головний склад до Лейпцига, Німеччина, що покращило обслуговування та пунктуальність для Європейського Союзу. Того ж місяця DHL Express оголосила про свої наміри реструктуризувати свою американську мережу, припинивши партнерство з ABX Air і підписавши новий контракт з UPS, компанією-конкурентом, на обслуговування повітряних вантажів. Крім того, Луїсвіль зайняв Вілмінгтон як центр судноплавства.

Використовуючи повітряних зміїв MS Beluga Skysails, у грудні 2007 року DHL став першим перевізником, який перевозить вантажі на кораблях, які працюють від вітру.

Незважаючи на протести Міжнародної асоціації авіалінійних пілотів, 10 листопада DHL оголосила, що звільняє 9,500 робочих місць і припиняє внутрішні повітряні та наземні операції в Сполучених Штатах через невизначений економічний клімат. Незважаючи на те, що компанія продовжувала пропонувати послуги по всьому світу, переговори щодо доставки посилок DHL між американськими аеропортами за допомогою UPS ще тривали.

#4. 2009 рік

У 2009 році DHL припинила пропонувати послуги самовивозу та доставки всередині США, залишивши UPS і FedEx двома основними фірмами експрес-доставки посилок у країні.

DHL продовжувала пропонувати обмежені внутрішні послуги, посилки надсилалися USPS для місцевої доставки.

У квітні 2009 року DHL і UPS, погодившись з UPS перевозити товари DHL між аеропортами Північної Америки, заявили, що їхні переговори завершилися. DHL продовжувала використовувати ABX Air і ASTAR Air Freight, своїх поточних постачальників повітряних вантажів.

У 2010 році бізнес продав Home Delivery Network, британську службу доставки, яка згодом змінила назву на Yodel, B2B і B2C внутрішні операції з відправленням посилок у Великобританії.

У 2013 році організація урочисто відкрила суттєво відремонтований і розширений глобальний хаб у Хевроні, міжнародний аеропорт Цинциннаті/Північний Кентуккі.

Він продовжував надавати внутрішні послуги з визначеним часом і датою, а також міжнародні послуги у Великій Британії після того, як 1 листопада 2013 року продав свої внутрішні операції у Великій Британії британській кур’єрській службі Rico Logistics XNUMX листопада XNUMX року.

Наприкінці 2020 року DHL підписала угоди про постачання вакцини BioNTech і Pfizer проти COVID-19.

У березні 2021 року DHL Aviation оголосила про перенесення діяльності хаба з Бергамо до міланського аеропорту Мальпенса, де DHL створила нові логістичні об’єкти.

У жовтні 2021 року компанія DHL оголосила, що з 1 січня 2022 року ціна для клієнтів у Сполучених Штатах зросте в середньому на 5.9%.

DHL сьогодні

У штаб-квартирі Deutsche Post у Бонні розташована міжнародна штаб-квартира DHL Express.

У той час як штаб-квартири компанії в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та на ринках, що розвиваються, знаходяться в Сінгапурі, Малайзії, Гонконзі та Китаї, штаб-квартира американського регіону знаходиться в Плантейшн, Флорида. Лейпциг, Німеччина, є центром Європи.

FedEx, UPS і національні поштові компанії, включаючи Поштову службу США (USPS) і Королівську пошту, є головними суперниками. Однак DHL і USPS мають обмежену співпрацю, яка дозволяє DHL надсилати невеликі посилки за допомогою мережі USPS під назвою DHL eCommerce, раніше DHL Global Mail,

Крім того, це основний постачальник для надсилання та отримання пошти USPS до Афганістану та Іраку та з них.

DHL надає послуги на міжнародному рівні, включаючи доставку в такі країни, як Ірак, Афганістан і М’янма (колишня Бірма). Через німецьку власність на DHL не діють американські санкції та ембарго, а також відправляє на Кубу. а також Північна Корея. Враховуючи напружені відносини Північної Кореї із Заходом, тут діють жорсткі правила відправки товарів.

DHL не має права виконувати внутрішні рейси між американськими аеропортами, оскільки вона більше не є американською корпорацією. DHL наймає інші компанії для надання цих послуг.

Чи є Dhl хорошою транспортною компанією?

DHL має солідну репутацію надійного та ефективного постачальника послуг доставки. Компанія є одним із найбільш глобальних постачальників транспортних послуг, доставляючи до понад 220 країн.
DHL славиться своєю швидкістю. Залежно від пункту призначення компанія пропонує варіанти експрес-доставки, які гарантують прибуття протягом 1-3 днів.
DHL також досягає успіху в іншій сфері: підтримці клієнтів. Клієнти дають компанії оцінку задоволеності 97%, що вище, ніж у багатьох її конкурентів.

Чому Dhl такий успішний?

Міжнародна співпраця була життєво важливою для розвитку DHL. І адаптивна, всесвітня мережа виробництва та дистрибуції була важливою для її успіху. Головна мета DHL – об’єднувати людей і покращувати життя. Для них це покликання, а не просто гасло.

Щоб домінувати у світовій галузі логістики, Deutsche Post придбала DHL ще в 2002 році. Незважаючи на те, що DHL завжди займалася міжнародною експрес-індустрією, Deutsche Post представила нову стратегію, яка передбачала додаткове розширення внутрішнього ринку для досягнення мети компанії бути глобальною “ єдине вікно» для логістики. Придбання компанії Airborne Express, яка на той час була третьою за величиною компанією з доставки посилок у США.

Але незабаром після цього більшість виконавчого персоналу Airborne Express пішли у відставку, взявши з собою свій досвід.

Персонал компанії, стратегія та, зрештою, кінцевий результат змінилися, коли на сцену з’явився Кен Аллен. Він відіграв значну роль у відродженні компанії, обіймаючи посаду генерального директора DHL Express з 2008 по 2018 рік.

Наразі він керує абсолютно новим відділом рішень електронної комерції DHL, який було створено, щоб дати компанії більше шансів отримати вигоду від потенціалу електронної комерції в Європі та інших країнах світу.

Хто є найбільшим конкурентом DHL?

FedEx — це міжнародна компанія доставки, яка базується в США та є одним із головних конкурентів DHL. FedEx було засновано в 1971 році. Він пропонує широкий вибір варіантів доставки та онлайн-покупок.

FedEx надає послуги експрес-, наземних, повітряних і морських вантажних перевезень. Його діяльність охоплює понад 220 країн і територій, що забезпечує широке охоплення мережі.

FedEx Corporation, раніше Federal Express Corporation, а потім FDX Corporation, є американською глобальною холдинговою компанією. Вона розташована в Мемфісі, штат Теннессі, і спеціалізується на транспорті, електронній комерції та бізнес-послугах.

Псевдонім «FedEx» є складовою абревіатурою колишньої назви авіапідрозділу компанії, Federal Express, яка використовувалася з 1973 до 2000 року. Сьогодні FedEx найбільше відома завдяки своїй службі авіадоставки FedEx Express, яка є першою великою судноплавною компанією. запропонувати нічну доставку як відмітну послугу.

Завдяки своєму контракту Air Cargo Network один із найбільших підрядників уряду США, FedEx, допомагає транспортувати вибрані товари від USPS.

Завдяки таким прикладам, як фільм Cast Away і деякі його маркетингові гасла, FedEx є частою темою в масовій культурі через свою популярність як у Сполучених Штатах, так і в решті світу.

Чому Dhl зазнав краху на ринку США?

Придбання компанією DHL програшного нішевого гравця Маллена стверджували, що у Airborne недостатня основа для зростання. США не впливатимуть на послуги, які надають інші підрозділи DHL у США, зокрема глобальне пересилання/вантажоперевезення, інформаційні послуги з ланцюга поставок/клієнтів і DHL Global Mail.

Дочірня компанія Deutsche Post у Німеччині (DPWGN.DE) оголосила, що припинить здійснювати експрес-доставки в межах Сполучених Штатів, закриє всі 18 своїх основних розподільних центрів там і звільнить усіх, крім невеликої кількості своїх 13,000 XNUMX американських співробітників.

Збій був спричинений кількома факторами, деякі з яких були поза контролем DHL. Вони включають складний економічний клімат під час припинення діяльності в США.

Однак DHL зазнала критики за неправильний стратегічний вибір, невідповідність культурі Airborne і нехтування підтриманням уваги Airborne до обслуговування клієнтів.

Хоча зазвичай вважалося, що клієнтів завойовують ціною, а не якістю. DHL ніколи не міг захопити більше ніж невелику частину ринку. Ці елементи працювали разом, щоб завдати значних втрат, які стали надто великими, щоб їх витримати.

Факти про DHL

#1. Вплив на навколишнє середовище

Компанія DHL вжила заходів для зменшення впливу на навколишнє середовище, використовуючи вантажівки на альтернативному паливі.

DHL модифікувала кілька автомобілів свого парку доставки, щоб вони могли працювати на альтернативному паливі. У майбутньому DHL планує перевести 50% своїх автомобілів на стиснений природний газ, який використовують деякі нові автомобілі.

#2. Судова справа з DHL

16 вересня 2005 року DHL отримала постанову Високого суду про створення зони відчуження навколо кожної з 288 будівель у Великобританії, а також резиденцій своїх 18,000 XNUMX співробітників у Великобританії. Через співпрацю з Huntingdon Life Sciences компанія стала об’єктом кампанії залякування.

Рішення забороняло організовані демонстрації в межах 100 ярдів (91 м) від об’єктів DHL або будинків їхніх співробітників, а також демонстрантам заборонялося наближатися до будь-якого об’єкта DHL у межах 50 ярдів (46 м). Крім того, судова заборона захищає від залякування будь-кого, хто має справу з DHL

#3. Використання електромобіля

У рамках своєї довгострокової мети досягти нульових викидів під час доставки Deutsche Post DHL придбала компанію StreetScooter у грудні 2014 року. До кінця 2016 року було виготовлено майже 2,000 автомобілів.

Щоб остаточно замінити весь автопарк із понад 70,000 XNUMX транспортних засобів, що належать Deutsche Post і DHL Express, на моделі StreetScooter, знадобляться електрофургони зі значно кращим запасом ходу.

#4. Місія DHL

Щоб заощадити паливо, DHL оснастить 67 вантажівок у США сонячними килимками TRAILER. Ці сонячні килимки живитимуть підйомні ворота та інше обладнання.

З чотирма проміжними цілями, які необхідно досягти до 2025 року, програма Deutsche Post/DHL GoGreen спрямована на зниження викидів парникових газів і місцевого забруднення повітря.

Вони встановлюють орієнтир для майбутнього транспортної галузі, а також допомагають міжнародній спільноті досягти мети утримати глобальне потепління нижче двох градусів за Цельсієм.

#5. DHL Aviation

DHL Express є рівноправним партнером у шостій авіакомпанії, яка обслуговує DHL Express: Deutsche Post володіє п’ятьма дочірніми авіакомпаніями, які працюють для DHL Express і мають загальний флот приблизно з 250 літаків, з додатковим 21 літаком на замовлення.

Blue Dart Aviation працює з Міжнародного аеропорту Ченнаї в Ченнаї, Індія, і обслуговує країни Індії.

Послуги надаються компанією DHL Aero Expreso в Центральній і Південній Америці в місті Панама, Панама. European Air Transport Leipzig, Лейпциг, Німеччина, пропонує послуги для європейських напрямків з аеропорту Лейпциг/Галле, як і DHL Air UK, Хаунслоу, Великобританія.

Аеропорти Лейпциг/Галле та Франкфурт використовуються компанією AeroLogic (спільним підприємством з Lufthansa), Шкойдіц, Німеччина, для польотів у центральну та східну Азію. DHL використовує Міжнародний аеропорт Бахрейну для польотів до місць призначення на Близькому Сході.

#6. Рання бізнес-модель з унікальним підходом

Коли DHL було засновано в 1969 році, молодий бізнес відправляв «кур’єрів» на літаках. Кур’єри були звичайними мандрівниками, які додатково возили звичайні пасажирські сумки та посилки DHL. Оскільки митне очищення та проходження перевірок безпеки для людей не вимагали стільки часу, скільки перевірка вантажу, ця стратегія прискорила час доставки.

#7. Незвичайні товари відправлені

Двох великих панд, Хао Хао та Сін Хуей, у 2014 році транспортувала DHL із Ченду, Китай, до заповідника для тварин Pairi Daiza в Брюсселі, Бельгія. Дві панди були відправлені в рамках унікальної ініціативи з розведення та дослідження, спрямованої на порятунок виду панд від вимирання.

Хао Хао та Сін Хуей перелетіли та подорожували у вантажівках DHL понад 8,000 кілометрів (4,970 миль).

#8. Швидкість жовтого кольору

У результаті придбання DHL компанією Deutsche Post у 2002 році була створена велика всесвітня логістична компанія. Логотип DHL змінився з червоного на жовтий до кінця 2002 року через масштабне оновлення бренду компанії. Одним із факторів зміни стало те, що жовтий колір пов’язаний із блискавкою та швидкістю, які є ідеальними якостями для кур’єрської служби.

#9. Доставка через вертоліт

Щоб пришвидшити доставку у фінансові центри США та Великобританії, включаючи Лондон, Нью-Йорк, Бостон, Чикаго та Лос-Анджелес, DHL запровадила службу доставки гелікоптером у 2015 році.

Послуга обслуговує фірми банківської, консалтингової та юридичної галузей і пропонує гарантовану доставку термінових документів наступного дня з Нью-Йорка, Бостона та Чикаго до фінансового району Лондона.

#10. Логістика всюди

На 133 рейсах, які відправляються з Хітроу, British Airways подає лише їжу, надану DHL.

У корпорації працює 500,000 220 співробітників по всьому світу в XNUMX різних країнах і територіях.

Висновок

Незважаючи на величезне зростання бізнесу в усіх галузях, DHL продовжує докладати багато зусиль, щоб стати німецькою поштовою службою та найбільшим у світі постачальником логістичних послуг. Вони є лідером на міжнародному вираженні в глобальному масштабі. Торгова марка фірми включає назву компанії. Що підштовхує DHL до нових висот, так це його непохитні амбіції.