Вам може знадобитися відновити файл резервної копії QuickBooks (QBB) під час переміщення даних з однієї версії в іншу або якщо ваш файл компанії QuickBooks (QBW) пошкоджено. Однак під час відновлення даних із файлу резервної копії може виникнути помилка, через яку ви не зможете відновити дані. Ви можете зіткнутися з одним із наведених нижче повідомлень про помилку:
- Помилка: не вдалося
- Помилка: не вдалося відновити. Не вдається видалити файл журналу
- Не вдалося відновити. Це недійсний формат файлу резервної копії Post QuickBooks 2007
У цій статті ви дізнаєтесь про причини помилки «Відновлення не вдалося» та способи її усунення.
Причини помилки «Відновлення не вдалося» в QuickBooks
Ви можете отримати помилку Restore Failed під час відновлення резервної копії в QuickBooks з кількох причин. Деякі з них:
- Файл компанії пошкоджено або пошкоджено.
- Файл резервної копії QuickBooks несумісний із поточною версією QuickBooks.
- Назва файлу компанії містить спеціальні або неприпустимі символи.
- Ви відновлюєте неправильний файл резервної копії.
Методи виправлення помилки QuickBooks «Відновити не вдалося».
Зберігаючи файл, який ви відновлюєте, виберіть правильний шлях або місце призначення. Якщо ім’я файлу схоже на існуючий файл компанії в місці призначення, не перезаписуйте наявний файл. Спробуйте змінити назву файлу, щоб уникнути помилок і проблем. Також перевірте розмір файлу резервної копії. Він має бути не більше 6 Мб. Якщо ви все ще стикаєтеся з помилкою, виконайте наведені нижче методи усунення несправностей.
Спосіб 1. Перевірте назву файлу компанії
Іноді спеціальні або недійсні символи в назві файлу компанії QuickBooks можуть призвести до проблем під час процесу резервного копіювання та відновлення. Переконайтеся, що назва файлу вашої компанії не містить спеціальних символів. Ви можете перевірити та видалити спеціальні символи з назви файлу компанії, якщо такі є.
Спосіб 2: скопіюйте файл резервної копії в локальну систему перед відновленням
Помилка відновлення не вдалося в QuickBooks може виникнути, якщо ви намагаєтеся відновити файл компанії з мережевого диска або зовнішнього носія. Це трапляється, коли операція резервного копіювання раптово припиняється через підключення до мережі або будь-які інші проблеми. Щоб уникнути цього, ви можете скопіювати файл у локальну систему перед його відновленням.
Спосіб 3. Спробуйте скопіювати файл резервної копії в нову папку
Багато користувачів підтвердили, що вони можуть виправити помилку Backup Restore Failed у QuickBooks, просто скопіювавши файл резервної копії в нову папку перед його відновленням. Він створює нову копію файлу. Це може допомогти уникнути проблем, які можуть виникнути через неправильний шлях або пошкоджені папки. Для цього просто скопіюйте та вставте файл резервної копії в іншу папку вашої системи.
Спосіб 4. Перевірте версію файлу резервної копії
Якщо ви намагаєтеся відновити файл резервної копії, створений у попередній версії, до новішої версії, це може призвести до проблеми відновлення. Ви можете відновити файл резервної копії лише в розширеній версії QuickBooks Desktop. Наприклад, ви можете відновити файл резервної копії, створений у QuickBooks 2018, у QuickBooks 2019. Однак, якщо ви спробуєте відновити файл резервної копії QB Desktop 2019 до версії 2018, ви можете отримати помилку відновлення резервної копії. Ви можете використовувати Файловий менеджер QuickBooks щоб знайти версію файлу резервної копії, який ви намагаєтеся відновити.
Спосіб 5. Відновіть файл компанії QuickBooks
Пошкодження файлу компанії або будь-які інші проблеми зі структурою можуть порушити процес відновлення резервної копії в QuickBooks. У такому випадку ви можете відновити файл компанії QuickBooks. Ви можете використовувати Інструмент перевірки та відновлення даних у QuickBooks, щоб відновити файл QBW. Ось як це зробити:
- Натисніть Закрити всі щоб закрити всі відкриті вікна.
- У QuickBooks натисніть філе варіант, а потім виберіть Комунальні послуги.
- Натисніть Перевірка даних. Якщо після натискання цієї кнопки ви отримуєте повідомлення про помилку «Ваші дані втратили цілісність», що вказує на те, що файл пошкоджено, вам потрібно відновити дані файлу компанії.
- Натисніть Файл > Службові програми а потім виберіть Відновити дані.
- Натисніть OK на "Створіть резервну копію» діалогове вікно.
- Збережіть резервну копію з унікальним ім’ям і натисніть «ОК».
- "Реконструкцію завершено» відображається повідомлення.
- Тепер знову перейдіть до Файл > Службові програми і натисніть кнопку Перевірка даних перевірити наявність додаткових пошкоджень.
Якщо параметр «Перевірити дані» виявив додаткові пошкодження, ви можете завантажити та запустити інші інструменти відновлення QuickBooks, наприклад «Доктор файлів QuickBooks”. Інструмент QuickBooks File Doctor може допомогти виправити пошкодження файлів компанії. Ось кроки для використання цього інструменту:
- Спочатку закрийте QuickBooks.
- Потім завантажте, інсталюйте та запустіть QuickBooks Tool Hub.
- In Концентратор інструментіввиберіть Проблеми з файлами компанії і натисніть кнопку Запустіть інструмент QuickBooks® File Doctor.
- Натисніть «Огляд», щоб вибрати потрібний файл компанії.
- Вибирати Перевірте свій файл а потім виберіть Продовжити.
- Введіть Пароль адміністратора QuickBooks® і натисніть кнопку Далі.
- Зачекайте, поки сканування завершиться.
Що робити, якщо вищевказані методи не допомагають усунути проблему?
Інструменти ремонту QuickBooks можуть виправити незначні пошкодження у файлі компанії. Однак, якщо файл QuickBooks Company серйозно пошкоджено, цей інструмент може вам не допомогти. У таких випадках ви можете спробувати сторонні Інструменти для ремонту QuickBooks, як-от Stellar Repair для QuickBooks. Цей професійний інструмент може відновити сильно пошкоджені файли компанії QuickBooks будь-якого розміру. Він надає можливість перегляду всіх відновлюваних об’єктів у файлі компанії перед його збереженням. Крім того, інструмент простий в експлуатації. Ви можете завантажити його на будь-яку систему Windows. Крім того, доступна демонстраційна версія інструменту, щоб допомогти вам переконатися в його сумісності з ремонтом.
Висновок
Помилка: Помилка відновлення в QuickBooks може виникнути через неправильне ім’я файлу компанії, шлях, розташування або інші причини. Ви можете спробувати методи усунення несправностей, згадані вище, щоб виправити помилку. Якщо жоден із методів не працює, виберіть Stellar Repair for QuickBooks, щоб відновити пошкоджений файл компанії QuickBooks. Він може відновити всі дані з пошкодженого файлу компанії, не впливаючи на вихідні дані. Це може допомогти вам виправити всі помилки, пов’язані з пошкодженням, включаючи помилку відновлення резервної копії.
