Якщо ви подаєте заявку на роботу в ІТ, ви повинні бути готові відповісти на технічні запитання співбесіди. Ви можете очікувати, що вас запитають про вашу освіту, освіту та сертифікат. Але під час співбесіди на роботу в ІТ вас також запитають, як би ви вирішували проблеми, пов’язані з ІТ. Залежно від роботи, яку ви бажаєте, ці запитання будуть різними. У цій статті ми розглянемо питання технічної співбесіди для розробки програмного забезпечення, управління проектами, ІТ та служби підтримки.
Запитання щодо технічного інтерв’ю
Питання технічної співбесіди є частиною процедури найму технічних працівників. Це дуже цілеспрямований і ретельний спосіб перевірити ваші технічні навички, особистість і здатність вирішувати проблеми. Подібно до принципу «покажи, а не кажи», вам потрібно продемонструвати свої навички інтерв’юеру, а не просто сказати йому. Питання технічної співбесіди не призначені для того, щоб обдурити вас головоломками, головоломками чи запитаннями, на які важко відповісти. Натомість вони призначені для того, щоб побачити, як ви справляєтеся з реальними проблемами, такими як ті, з якими ви можете зіткнутися, якщо вас наймуть. Технічні співбесіди – це кошмар, який збувається для більшості з нас: 3–4 раунди співбесід, завдання з віддаленого кодування та навіть особисті співбесіди, які тривають цілий день. Хоча співбесіди можуть бути страшними, вони набагато менш страшні, коли ви знаєте, чого очікувати, і витратили час на підготовку до них.
Відомо, що питання технічної співбесіди важко спланувати. Як претенденту на роботу, вам, ймовірно, зададуть деякі стандартні технічні запитання для співбесіди з різних категорій, наприклад запитання про поведінку, запитання про вашу освіту, запитання щодо ситуації та запитання щодо ваших технічних навичок, досвіду, сертифікатів, навичок управління проектами. системи тощо. Ось кілька прикладів:
- Які мови програмування ви часто використовуєте на роботі?
- Чи маєте ви будь-які технічні повноваження, які дають вам право на цю посаду?
- Розкажіть мені про найбільш задоволений проект, над яким ви працювали. Чи можете ви пояснити, яка ваша роль?
- Як переконатися, що ваші кошториси для проекту правильні?
- Чи знаєте ви, що означає «дворівнева архітектура»? описати його частини та як вони використовуються.
Питання для технічної співбесіди з розробки програмного забезпечення
Інтерв’ю з розробником програмного забезпечення – це те, що слід проводити обережно та обдумано. Чудовий інженер-програміст допоможе вашій фірмі розвиватися, але той, кому бракує необхідних здібностей або сильної робочої етики, може сповільнити та зашкодити вашому прогресу. Отже, важливо знати найкращі питання технічної співбесіди з програмної інженерії, які потрібно поставити під час процесу найму. Ці запитання для технічної співбесіди з розробки програмного забезпечення є одними з найважливіших речей, які ви повинні запитати у кандидатів, перш ніж приймати їх на роботу.
Чому ви обрали програмну інженерію?
Це важливе питання, оскільки відповідь покаже, наскільки вони захоплені своєю роботою, а також їх відданість їй.
Їхні відповіді на ці технічні запитання мають показати, чи захоплюються вони розробкою програмного забезпечення чи ні.
Яким мовам програмування ви надаєте перевагу?
Це дозволяє кандидату обговорити мови програмування, які він використовував, а також те, що йому подобається, а що ненавидить у ключових частинах кожної з них. Вони віддають перевагу об’єктно-орієнтованим мовам програмування чи більш функціональним?
Що важливо під час перевірки коду члена команди?
Незважаючи на те, що на це запитання немає правильної чи неправильної відповіді, воно покаже вам, як вони думають про кодування. Під час написання коду, що найважливіше? Вони зосереджуються на тому, наскільки добре вони працюють чи наскільки вони прості? Чи вони піклуються про безпеку?
Які інструменти управління проектами ви використовували?
Це дасть вам знати, чи вони задоволені використанням таких інструментів управління проектами, як Jira, Asana чи інших, і до якого робочого середовища вони звикли.
Поговоріть про проект, який ви успішно завершили
Це дозволяє інженеру-програмісту говорити про проект, не вдаючись до надто технічних.
Він має розповісти вам, як вони працювали з командами, як вони розподіляли свій час, як вони спілкувалися з менеджерами та що вони додали в проект. Це допоможе вам знайти розробника, який ідеально відповідає потребам вашого бізнесу.
Читайте також:ПОВЕДІНКОВЕ ІНТЕРВ'Ю: найпопулярніші запитання та відповіді
Технічні питання для співбесіди служби підтримки
Співробітники служби підтримки відповідають на телефонні дзвінки та смс-повідомлення про скарги клієнтів або клієнтів. Вони вирішують технологічні проблеми, коли вони виникають, і забезпечують відмінне обслуговування клієнтів. Робота часто вимагає знання програмного та апаратного забезпечення для вирішення проблем. Використовуйте такі запитання, щоб допомогти вам підготуватися до технічної співбесіди зі службою підтримки:
Чи можете ви пояснити, що таке BIOS?
Під час використання програмного забезпечення деякі люди можуть зіткнутися з проблемами, які потребують від персоналу служби підтримки вирішення інших проблем. BIOS є необхідною темою, оскільки інтерв’юери повинні знати, що ви розумієте та можете впоратися із зовнішніми проблемами, викликаними їхніми програмами. Якщо можете, поясніть, як конкретний термін використовується в роботі.
Чи можете ви пояснити свій попередній досвід технічної підтримки?
Це широке запитання, але те, як ви на нього відповісте, може розповісти мені більше про ваше минуле в цій галузі. Якщо у вас мало досвіду, більше думайте про те, чого ви навчилися з того, що у вас є.
Чи можете ви пояснити різницю між RAM і ROM?
Це прості питання для технічної співбесіди служби підтримки, щоб перевірити ваші загальні знання ПК. Деякі програми можуть змінювати апаратне забезпечення комп’ютера, тому ви повинні знати, що вони роблять. Якщо ви знаєте апаратне забезпечення, ви можете швидше допомогти людям.
Якщо клієнт дзвонить і каже, що на його комп’ютері не працює звук, як би ви вирішили цю проблему?
У деяких запитаннях довідкової служби інтерв’ю наводяться конкретні сценарії, щоб побачити, наскільки добре ви справляєтеся з ними на даний момент. Інтерв'юер хоче отримати глибоку відповідь, яка включає ваші процеси мислення або кроки для вирішення проблеми.
Як би ви вирішили скаргу клієнта на повільну роботу ПК?
Це ще один приклад ймовірної події, яка може статися. У більшості випадків фірмові програми сповільнюють роботу комп’ютера або спричиняють уповільнення роботи комп’ютера в цілому. Детально поясніть, як ви ставитеся до цієї проблеми або як плануєте її вирішити.
Читайте також: ПОРАДИ ВІДЕО ІНТЕРВ’Ю: які поради та контрольний список, щоб добре виконувати?
Технічні питання співбесіди з управління проектами
Ніхто не буде сперечатися, що ви не можете точно знати, які питання будуть задані. Але у вас буде більше шансів отримати роботу, якщо ви добре сплануєте співбесіду та відповісте на запитання про найважливіші навички чи сфери. Нижче наведено кілька запитань для технічної співбесіди з управління проектами, які допоможуть вам отримати роботу.
Яке програмне забезпечення та інструменти для керування проектами ви віддаєте перевагу та чому?
Інтерв'юери хочуть знати, наскільки добре ви вмієте користуватися інструментами управління проектами, оскільки це велика частина бізнесу управління проектами.
Найкращий спосіб відповісти на ці технічні питання інтерв’ю – це дізнатися, яке програмне забезпечення та інструменти використовує компанія для управління проектами, перш ніж піти на співбесіду. Обов’язково розкажіть про інструменти, якими ви користувалися раніше. Додайте також свої сфери досвіду. Також корисно додавати популярні інструменти управління проектами, такі як діаграми RACI, а також програми для спільної роботи, такі як Asana або Trello.
Як ви покращили свої знання за останній рік?
Те, як ви відповісте на це запитання, покаже, наскільки серйозно ви сприймаєте свою роль керівника проекту. Ті, хто справді зацікавлені у своїй роботі, продовжуватимуть вивчати нове та бути в курсі подій хоча б раз на рік. Важливо показати інтерв’юеру, що ви відкриті до нових ідей і знань і що ви регулярно тримаєте себе в курсі подій.
Чи є у вас аутсорсинговий персонал або досвід керування постачальниками?
Інтерв'юер хоче знати, чи працювали ви коли-небудь з віддаленими командами або підрядниками за межами компанії. Запитання просте й безпосередньо стосується вашого досвіду, тому переконайтеся, що ви дали повну відповідь.
Підкажіть мені найкращий спосіб розподілу ресурсів.
Управління проектом — це більше, ніж просто говорити людям, що робити. Це також повне використання інструментів, які у вас є. Задавши вам це запитання, інтерв’юер зможе побачити, наскільки добре ви вмієте керувати проектами як у теорії, так і на практиці.
Розкажіть мені про свою спеціальну підготовку, яка допоможе вам виконувати цю роботу менеджера проекту.
Щоб відповісти на таке запитання, вам потрібно більше розповісти про курси, які важливі для вашої посади та демонструють ваші навички управління проектами. Якщо ви вже пройшли курс сертифікації PM, ви можете це пояснити. Якщо ви навчилися на роботі, розкажіть про роботу, де перевірялися ваші навички управління проектами.
У вас є досвід управління бюджетом?
Важливо добре розпоряджатися коштами проекту. Тож те, як ви відповісте на це питання, може все змінити. Інтерв'юер хоче знати, наскільки добре ви вмієте вести переговори, керувати та найкращим чином використовувати бюджет, оскільки це основні обов'язки керівника проекту.
Як би ви впоралися з ситуацією, коли ваш проект затримується через те, що зарезервований вами ресурс уже використовується іншим критично важливим проектом?
Рекрутер хоче знати, наскільки добре ви можете вирішувати проблеми. Перевірте свою реакцію на стрес під час роботи з меншими ресурсами. Крім того, вони хочуть знати, як ви боретеся зі стресом і невизначеністю на роботі. Вони попросять вас показати, наскільки добре ви працюєте під тиском і чи станете з вас хорошим начальником. Тож уважно подумайте, як відповісти на ці складні запитання про те, що може статися.
Читайте також: ПІДГОТОВКА до ІНТЕРВ'Ю: Як підготуватися до співбесіди
Запитання ІТ-технічної співбесіди
Поставивши вам поведінкові та ситуаційні запитання та дізнавшись більше про ваші академічні досягнення, інтерв’юер перейде до запитань про ваші технічні знання, навички та досвід. Відповідаючи на ці запитання, продемонструйте свою здатність зрозуміло висловлювати технічні концепції та опишіть свої робочі процедури. Ось кілька запитань для ІТ-технічної співбесіди.
Яка мова кодування вам найбільш зручна?
Інтерв'юер буде ймовірно запитають вас про мови кодування, які ви знаєте, щоб дізнатися, чи знаєте ви, як використовувати мову, яку вони хочуть, щоб ви використовували, і чи зручно вам використовувати більше ніж одну мову. Відповідаючи на це питання, важливо назвати точні мови програмування, з якими ви працювали і з якими вам зручно. Потім виберіть одну мову кодування, якою ви найбільше задоволені, і поясніть чому.
Що таке SAN і як він використовується?
Це запитання перевіряє ваші технічні знання про певну мережу, про які вам потрібно буде знати, щоб успішно виконувати свою роботу в ІТ. Відповідаючи на це запитання, важливо пояснити, що означає SAN, що вона робить і як ви б її використовували в роботі, яку шукаєте.
Коли доцільно денормалізувати дизайн бази даних?
Це більш складне питання ІТ-технічної співбесіди, щоб дізнатися, чи знаєте ви, як перерахувати плюси та мінуси використання денормалізації для покращення продуктивності бази даних. Оскільки денормалізація змінює те, що може робити база даних, важливо пояснити плюси та мінуси її використання та коли це найкраще зробити.
Яка роль систем безперервної інтеграції в процесі автоматизованого будівництва?
Інтерв'юер задає це запитання, щоб переконатися, що ви знаєте, що таке системи безперервної розробки та як вони функціонують у процесі автоматичної збірки. Дайте відповідь на це запитання, пояснюючи постійну інтеграцію та процес автоматичного збирання.
Які основні технічні питання?
У них є запитання, які стосуються роботи, на яку ви претендуєте, тож роботодавець може переконатися, що ви володієте необхідними навичками. Часто вони мають запитання, на які важко відповісти, або тести на логіку чи числове мислення.
Як почати технічну співбесіду?
Ось як проводити дистанційну технічну співбесіду
- Встановіть чіткі очікування. Дистанційні технічні співбесіди вимагають більшої підготовки, ніж особисті.
- Відеоінтерв'ю завжди є найкращим варіантом.
- Запам'ятайте собі в голові: завжди використовуйте відеодзвінки для співбесід.
- Будьте підготовлені.
- Готуйте свої запитання замість імпровізації.
Як мені пояснити свої технічні навички під час співбесіди?
Практика. Якщо ви знаєте, що ваша технічна співбесіда включатиме роботу або тест, дайте собі час підготуватися. Вам також слід потренуватися говорити про свої технічні навики, способи використання різних інструментів у минулому та досягнення, яких ви досягли завдяки цьому.
Чи складно пройти технічну співбесіду?
Я думав, що я не такий розумний, як інші люди. Але, на щастя, я наполягав, досліджував технічні інтерв’ю, навчався, практикувався та зазнавав невдач, доки не перестав невдач. Технічні співбесіди складні, і якщо ви не готові, вони можуть бути дуже напруженими.
посилання
Статті по темі
- УПРАВЛІННЯ ТЕХНІЧНИМИ ПРОЕКТАМИ: визначення та як ним стати
- Найкращі ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ ДЛЯ РЕЗЮМЕ з прикладами
- НАВИЧКИ МЕНЕДЖЕРА ПРОДУКТУ: найкращі навички менеджера продукту
- ТЕХНІЧНИЙ ІНЖЕНЕР: значення, обов'язки, зарплата, навички та запитання для співбесіди
- Понад 40 хороших запитань, які варто поставити на співбесіді у 2023 році
