Коли працівники не працюють добре, компанія також не працює добре. Коли велика частина вашого персоналу нудьгує та невмотивована, помилки неминучі. EAP — це послуга, яку компанія надає своїм співробітникам для покращення їх психічного здоров’я та благополуччя. Добре реалізований EAP має здатність підвищити продуктивність працівників, здоров’я та фінансовий стан фірми. Насправді вони використовуються не дуже часто і мало впливають на те, наскільки щасливі та продуктивні працівники. У цій статті, з іншого боку, глибше розповідається про програму допомоги працівникам (EAP), а також про консультації та переваги, які з нею пов’язані.
Що таке EAP?
Програма допомоги працівникам (EAP) — це програма управління роботою, яка допомагає працівникам вирішувати особисті проблеми, які можуть зашкодити їхній роботі. Раніше EAP допомагали працівникам із такими проблемами, як надмірне вживання алкоголю чи наркотиків, але зараз більшість охоплює ширше коло питань, таких як догляд за дітьми чи людьми похилого віку, проблеми у відносинах, фінансові чи юридичні проблеми, проблеми зі здоров’ям і стресові події, такі як насильство на роботі. Програми надаються працівникам безкоштовно компаніями EAP, які працюють самостійно, або постачальниками, які є частиною планів повного медичного страхування. У більшості випадків послуги надаються по телефону, за допомогою відеотерапії, онлайн-розмови, електронної пошти або віч-на-віч.
EAP також може пропонувати широкий спектр інших послуг, як-от лінії підтримки медсестри, просту юридичну допомогу або допомогу з усиновленням дитини. Послуги EAP зазвичай пропонуються не лише працівниці, але й її чоловікові, дітям і партнеру, який не перебуває у шлюбі, якщо вони живуть в одному будинку з працівницею.
Що таке програма Eap
Програми підтримки працівників можуть допомогти працівникам, які мають проблеми поза роботою, які впливають на те, наскільки добре вони виконують свою роботу. EAP можуть знаходити та допомагати з різними проблемами зі здоров’ям, грошима та соціальними проблемами, такими як психічні захворювання та/або захворювання, пов’язані з вживанням наркотиків. Деякі EAP зосереджені на випивці, контрольованих наркотиках та інших наркотиках більше, ніж інші. Ось деякі види (EAP)
#1. Внутрішні або власні програми
За внутрішньою або внутрішньою програмою працівники EAP надають свої навички прямо на місці роботи. Найчастіше такий інструмент використовується компаніями з великою кількістю працівників на невеликій території. Ці фахівці можуть працювати безпосередньо на компанію або на партнера EAP, якого найняли для надання послуг на робочому місці.
#2. Зовнішні програми
Завдяки зовнішній програмі працівники та члени їхніх родин можуть зателефонувати за безкоштовним номером, щоб отримати допомогу. Експерт з адаптації EAP перевіряє, чи має працівник право на пільги, а потім надсилає абонента до мережі постачальників EAP поблизу працівника або члена сім’ї працівника.
#3. Змішані програми
Змішаний EAP може бути гарною ідеєю для великих компаній, у яких кластери працівників працюють в одному місці, а менші кластери — у різних місцях. Згідно з цією системою, працівник може зустрітися з професіоналом із допомоги працівникам на місці, якщо місце є зручним. Якщо ні, працівник може використовувати мережу EAP постачальника, щоб отримати послуги EAP-терапії поблизу дому.
#4. Програми, спонсоровані керівництвом
Програма, яка підтримується лише керівництвом, називається програмою, спонсорованою керівництвом. Це відрізняється від програм, спонсорованих профспілкою або керівництвом і профспілкою. Дизайн і масштаби подібних проектів можуть бути дуже різними. Деякі мають справу лише з людьми, які зловживають наркотиками, деякі з цих речей є профілактичною профілактикою, оздоровчими вправами, а також з’ясуванням проблеми та отриманням допомоги. Деякі напряму пов’язані з організацією пільг для здоров’я працівників.
#5. Програми допомоги членам (MAP)
Група має так звану програму допомоги членам (MAP). Карти можна створювати та використовувати різними способами, як і EAP. Профспілки існують уже давно, і вони завжди дбали про людей, сім’ї, здоров’я, безпеку та умови праці. Карти допомагають оплачувати широкий спектр послуг і заходів, які допомагають працівникам і їхнім сім’ям залишатися здоровими, знаходити проблеми, отримувати допомогу та вирішувати їх.
#6. Програми на основі аналогів
EAP на основі однолітків або колег менш популярні, ніж традиційні EAP. Вони пропонують освіту, навчання, допомогу та рекомендації через своїх однолітків і колег. Щоб така програма працювала, працівники потребують багато освіти та навчання.
Читайте також: ПСИХІЧНЕ ЗДОРОВ'Я НА РОБОЧОМУ МІСЦІ: Чому психічне здоров'я працівників має значення
Що таке переваги Eap
Коли життєві проблеми складніші, ніж можуть впоратися ваші працівники, це може негативно вплинути на їх ефективність і продуктивність. Коли працівники мають правильний вид підтримки, це може допомогти їм подолати стрес і вирішити проблеми, що може бути корисним для прибутку компанії та загального морального стану.
№ 1. Управління стресом
Співробітники по всій країні зараз стикаються зі стресом, чи то через триваючі наслідки пандемії, що працюють вдома та намагаються знайти гарне поєднання роботи та життя, чи мають проблеми зі здоров’ям, чи доглядають за дітьми, чи працюють довго години. В опитуванні Paychex Pulse of HR Survey 2022 60% керівників відділу кадрів сказали, що вони стурбовані виснаженням співробітників. Це на 18% більше, ніж до пандемії. Ваші працівники можуть скористатися програмою допомоги працівникам, щоб допомогти їм контролювати рівень стресу навіть у ці важкі часи.
#2. Зменшення прогулів
Стрес і відсутність йдуть рука об руку. Якщо додати це до інших речей, які можуть заважати людям ходити на роботу, як-от догляд або хвороба, відсутність може стати серйозною проблемою. EAP може допомогти працівнику знайти інструменти, які заощадять його час і зменшать рівень стресу у незручні для нього способи. Наявність цих інструментів під рукою може допомогти вам краще використовувати час і мати більше енергії під час роботи.
#3. Зменшення нещасних випадків і менше претензій працівників
Коли співробітники мають легкий доступ до інструментів, які допомагають їм покращити своє здоров’я, справлятися з проблемами та відчувати менший стрес, їхній загальний стан здоров’я може покращитися. Управління стресом може допомогти працівникам бути більш продуктивними, краще працювати та безпечніше на роботі. Особливо це стосується людей, які займаються різними видами фізичної праці. Інвестування в EAP може зменшити кількість аварій і, у довгостроковій перспективі, зменшити вашу потребу в компенсаціях працівникам.
#4. Доступні ресурси
Однією з найдорожчих частин плану виплат для багатьох компаній є медичне страхування. Служба медичної допомоги, як-от EAP, може допомогти впоратися з цими витратами з часом, надаючи працівникам поради, підтримку та інструменти, необхідні для фізичного та психічного покращення. Це призведе до зменшення кількості претензій щодо охорони здоров’я з часом. EAP також може допомогти працівникам ефективніше керувати своїми витратами на медичне обслуговування.
#5. Більше утримання співробітників
Коли працівники зацікавлені та задоволені своєю роботою, вони, як правило, залишаються на довше. Доступ до EAP не тільки допомагає працівникам жити більш здоровим і повноцінним життям, але також показує, що ви дбаєте про їхній добробут у цілому, що може змусити їх відчувати себе більш лояльними до вашої компанії. Близько половини підприємств із штатом від 10 до 500 працівників вважають, що в наступні 12 місяців буде важче найняти хороших людей.1 Наявність таких пільг, як EAP, справді може виділити ваш бізнес.
Читайте також: ЗДОРОВ'Я СПІВРОБІТНИКІВ: Кращі ідеї та програми
Що таке Eap Counseling
Програма консультування EAP – це конфіденційна програма роботодавець-працівник, яка пропонує допомогу та підтримку тим, хто має справу з особистими або пов’язаними з роботою проблемами.
Багато компаній наймають консультантів EAP або надають консультаційні послуги EAP. За даними Міжнародної професійної асоціації допомоги працівникам, EAP використовують понад 95 відсотків організацій із понад 5,000 працівників і 80 відсотків компаній із 1,000–5,000 співробітників.
«Багато організацій мають консультантів EAP за кордоном. «Роботодавці все більше надають послуги EAP за допомогою зовнішніх постачальників», — каже Арлін С. Гірш, консультант і письменник Товариства управління людськими ресурсами. «Хоча це допомагає забезпечити конфіденційність і конфіденційність, це також робить ці служби в основному невидимими».
Що саме робить радник EAP?
Консультанти EAP можуть надати співробітникам широкий спектр послуг і допомоги. Деякі люди, наприклад, використовують програми EAP, щоб допомогти їм справлятися зі щоденними проблемами на роботі та вдома. Інші звертаються за допомогою до консультантів EAP у зв’язку з проблемами психічного здоров’я або залежністю від наркотиків та алкоголю. Інші шукають EAP-терапію для підтримки після втрати близької людини або підтримки подружжя.
У EAP працює широкий спектр професіоналів, включаючи психологів, ліцензованих терапевтів і консультантів з питань наркозалежності.
Консультанти EAP часто є ліцензованими терапевтами, що означає, що вони пройшли державні критерії ліцензування та мають ступінь магістра в таких сферах, як:
- соціальна робота професійна терапія
- Шлюбна та сімейна терапія, психологія залежностей
Ось кілька тем, з якими консультанти EAP можуть допомогти вам або зустрітися:
- Розбіжності на робочому місці
- негаразди, пов'язані з роботою
- Тривога та депресія є двома прикладами проблем психічного здоров’я.
- проблеми зі зловживанням психоактивними речовинами
- Проблеми у відносинах, викликані горем або втратою
- Інші послуги, що надаються деякими EAP, включають навчання співробітників, індивідуальне та організаційне оцінювання, консультації з управління, а також юридичну, фінансову підтримку та підтримку при виході на пенсію.
Однак, оскільки консультування EAP є різновидом короткострокового консультування, довгострокові зв’язки є рідкістю. Якщо вам потрібна додаткова допомога у вирішенні особистої чи професійної проблеми та/або її вирішення, ваш консультант EAP порекомендує вам психолога, психіатра, терапевта та/або експерта з питань залежності.
Читайте також: ІДЕЇ ВДЯЧНОСТІ СПІВРОБІТНИКІВ: найкращі ідеї та повідомлення для вдячності працівникам
Які переваги пропозиції Eap Quizlet?
Переваги Програми допомоги працівникам (EAP) полягають у тому, щоб допомогти будь-якому працівнику, який має емоційні або поведінкові проблеми, які можуть вплинути на його чи її роботу, відвідуваність або поведінку.
Які недоліки програм допомоги працівникам?
Можливо, EAP мали певну мету в минулому, але сьогодні вони не є життєздатним методом лікування. Навіть якщо вони працюють, програми допомоги працівникам можуть бути перешкодою для доступу до медичної допомоги через низький рівень використання, тривалий час очікування на прийом до постачальника та нерівну якість постачальника.
Яка мета програми Eap?
Програма допомоги працівникам (EAP) приносить користь співробітникам компанії за допомогою особистих або професійних консультацій, які покращать їх здатність виконувати роботу, покращать здоров’я та загальний добробут. Консультації щодо EAP часто надають працівникам короткострокове лікування, направлення, безкоштовні оцінки та подальші послуги.
Посилання
Статті по темі
- КОНСУЛЬТАНТ: як стати ним, навички, зарплата та відмінності
- ПОДАТКОВИЙ АДВОКАТ: коли вам потрібен податковий юрист (+ структура зарплати)
- КАР'ЄРНИЙ КОНСУЛЬТАНТ: ВСЕ, ЩО ВАМ ПОТРІБНО ЗНАТИ
- Адвокат IRS: зарплата, вакансії, гонорари, найкращі варіанти та все, що вам потрібно
- ПРОГРАМА ДОПОМОГИ СПІВРОБІТНИКАМ: найкращий посібник із EAP
