СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМИНАМИ З КАНДИДАТАМИ: посібник із процесів
Роботодавці повинні розробити стратегії взаємодії з кандидатами протягом усього процесу найму та покращити досвід кандидатів у...
Створення виняткового досвіду для клієнтів за допомогою рішень для безпідставної торгівлі
Клієнтський досвід більше не є «приємним мати»; це стало критичною конкурентною перевагою для...
Інструменти CRM для малого бізнесу: безкоштовні інструменти та програми
Кожен може відкрити власну компанію. Однак залучення додаткових клієнтів, масштабування корпоративного зростання та розвиток наступних…
Автоматизація обслуговування клієнтів: визначення, приклади та найкраще програмне забезпечення.
Багато підприємств використовують автоматизацію обслуговування клієнтів, щоб підвищити ефективність свого персоналу підтримки. Він прагне допомогти…
ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ STARBUCKS: Пояснення найкращих практик!!! (+ Безкоштовні поради)
Хочете дізнатися про деякі з найкращих прикладів обслуговування клієнтів? Starbucks завжди в…
ПОРТАЛ КЛІЄНТА: що це таке, як він працює та як його створити
Що таке портал для клієнтів? Портал обслуговування клієнтів – це програмний інтерфейс, який пропонує клієнтам видимість…
ЦИФРОВИЙ ДОСВІД КЛІЄНТА: повний посібник на 2023 рік
Що таке Digital Customer Experience? Цифровий клієнтський досвід стосується онлайн-взаємодії та залучення клієнтів…
СПЕЦІАЛІСТ З ГРОМАДСЬКИХ ЗВ'ЯЗКІВ: визначення, зарплата, як стати ним та навички
Публічний голос, ідентичність та імідж організації чи окремої особи встановлюються та підтримуються громадськими зв’язками…
ДОСВІД БРЕНДУ проти ДОСВІДУ КЛІЄНТА: у чому різниця?
Сьогодні компанії постійно прагнуть надати своїм клієнтам чудовий досвід. Однак часто буває…
Як вибрати CRM-рішення для вашого малого бізнесу
Клієнти – це джерело життя будь-якого бізнесу, тому що без них він перестає існувати. І спосіб а...