Перш ніж стати доступними для широкого загалу, робота інженера із забезпечення якості полягає в тому, щоб перевірити, чи всі нові розроблені програмні додатки працюють належним чином. Вони гарантують, що все програмне забезпечення відповідає вимогам компанії, запускаючи тести програми та агресивно шукаючи будь-які недоліки, які вони можуть виявити. Як інженера із забезпечення якості, ваш успіх, швидше за все, визначатиметься тим, наскільки добре вам подобається працювати в галузі технологій і вирішувати проблеми. У цій статті ми обговоримо посадову інструкцію інженера із забезпечення якості, його зарплату, програмне забезпечення та те, як ним стати.
Що таке інженер із забезпечення якості?
Інженер із забезпечення якості відповідає за перевірку та керування якістю програмного забезпечення перед випуском продукту чи програми. На різних етапах процесу розробки вони планують і проводять тести, щоб знайти помилки та інші можливі проблеми в новому програмному забезпеченні. Вони тісно співпрацюють із командою розробників програмного забезпечення, щоб перевірити та записати програму, щоб переконатися, що вона добре працює, перш ніж її опублікувати для громадськості. Крім того, інженер із забезпечення якості також повинен переконатися, що програмне забезпечення відповідає стандартам компанії та уряду або перевищує їх.
Що робить інженер із забезпечення якості?
На практиці робота інженера із забезпечення якості ідентична роботі інженерів із забезпечення якості програмного забезпечення та спеціалістів із забезпечення якості. Інженер із забезпечення якості відповідає за керування повним циклом виробництва програмного забезпечення. Вони створюють тестові випадки на основі очікуваних дій користувача та перевіряють, чи програма відповідає встановленим критеріям. Крім того, вони діють як посередники між керівництвом команди розробників програмного забезпечення та кінцевими користувачами програми.
Щотижня або навіть щодня інженер із забезпечення якості відповідає за широкий спектр обов’язків. Нижче наведено деякі типові обов’язки інженера із забезпечення якості:
- Розробіть інструкції для розробників, які окреслюють очікування компанії щодо якості продукції.
- Переконайтеся, що ваші товари на висоті
- Поєднайте ручне тестування з автоматизованими сценаріями.
- Знайдіть причину проблем із програмним забезпеченням і обміркуйте можливі способи їх вирішення.
- Слідкуйте за проблемами та переконайтеся, що команда розробників програмного забезпечення вирішує їх, перш ніж випускати продукт для клієнта.
- Ретельно документуйте та відстежуйте всі тестові випадки.
- Переконайтеся, що вся команда розробників дотримується графіка.
- Щоб гарантувати безпеку вашого програмного та апаратного забезпечення, ви повинні провести ретельні тести безпеки.
- Переконайтеся, що кінцеві елементи відповідають усім законам і галузевим стандартам.
- Контролюйте запуск програми та стежте за будь-якими оновленнями чи виправленнями, які потрібно внести.
Більшість інженерів із забезпечення якості працюють у сферах ІТ та фінансів, а саме в таких секторах, як публікація програмного забезпечення, комп’ютерний дизайн та виробництво електроніки.
Посадова інструкція Інженер із забезпечення якості
Обов’язки інженера із забезпечення якості мають включати створення та реалізацію стратегії координації та тестування якості, а також виявлення проблем із існуючою якістю та пропозицію потенційних засобів вирішення таких проблем. В рамках окремих проектів спеціалісти із забезпечення якості повинні залучатися до різноманітних заходів. Нижче наведено список із п’яти основних обов’язків інженера із забезпечення якості:
- Тестовий аналітик гарантує повноту та точність продуктів шляхом статичного тестування вимог.
- Вимоги до тестування проекту складаються розробником тестів, який також налаштовує необхідні середовища тестування.
- Виконавець тестування виконує заплановані тести, записує та описує виявлені проблеми та те, як їх можна відтворити (або виправити), і звітує про результати команді.
- Менеджер тестування відповідає за координацію та нагляд за всіма аспектами процесу тестування, від установлення та дотримання кінцевих термінів і графіків до керування вимогами до тестування, делегування завдань і спілкування із зацікавленими сторонами проекту.
- Для того, щоб переконатися, що кінцевий продукт відповідає стандартам якості, інженеру з контролю якості потрібно стежити за процесом розробки на кожному кроці.
Навички, необхідні для інженера із забезпечення якості
Роль інженера із забезпечення якості вимагає широкого спектру навичок. Відмінний інженер із забезпечення якості мав би сильні навички управління персоналом на додаток до повного розуміння процедур і технологій забезпечення якості. Нижче наведено приклади очікуваних навичок і знань у цій групі:
№ 1. Технічні навички
Здатність інженера з контролю якості виявляти проблеми, вносити корисні пропозиції та виправляти їх залежить від їхньої широти технічних знань. Вони також тримають руку на пульсі розвитку практики забезпечення якості та урядових доручень. Інструменти, якими навчаються користуватися інженери з контролю якості, включають:
- Дізнайтеся про різні типи тестування, зокрема функціональне, димове, продуктивність, навантаження, безпеку, API та наскрізне тестування.
- Отримайте практичні знання мов програмування, веб-технологій та тестування програмного забезпечення
- Компетентність у використанні ряду тестових інструментів для контролю якості
- Написати сценарії для автоматизації тестування за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення.
- Використовуйте програмне забезпечення для управління проектами та адаптуйте процеси
- Здобути знання про інструменти управління та забезпечення якості
№ 2. Комунікативні навички
Роль інженера з контролю якості полягає в спілкуванні між розробниками, клієнтами та вищим керівництвом. Менеджери та клієнти постійно інформуються про прогрес, а їхні потреби розуміються завдяки регулярному спілкуванню. Перш ніж перейти до фази проектування та розробки, вони мають чітке розуміння призначеної функції програмного забезпечення. Тому для інженера з якості вкрай важливо мати чудові навички слухання та високий рівень розуміння.
Крім того, інженер із забезпечення якості тісно співпрацює з розробниками та тестувальниками, щоб планувати процес розробки, стежити за тестуванням, вносити пропозиції щодо покращень, виправляти помилки та стежити, щоб команда дотримувалася графіка. Вони також проводять аналіз і надають керівництву звіт. Тому для інженерів із забезпечення якості вкрай важливо вміти ефективно висловлюватись письмово та усно.
№3. Навички співпраці
Як правило, інженер із забезпечення якості виступає в якості менеджера над групою програмістів і тестувальників. Вони співпрацюють з начальством і клієнтами, щоб визначити обсяг проекту. Інженер із забезпечення якості відповідає за керування термінами та забезпечення їх дотримання командою. Крім того, вони працюють у команді, тому їм потрібно мати можливість тримати всіх на одній сторінці та просувати проект у цілому.
№4. Управління часом
Інженер із забезпечення якості повинен дотримуватись термінів. Вони планують зустрічі та створюють політику для групи. Вони повинні бути на місці, якщо команда хоче вкластися у встановлені терміни, надаючи при цьому високоякісні оновлення програмного забезпечення. Крім нагляду за процесами розробки та тестування, вони також можуть нести відповідальність за інші обов’язки, такі як написання автоматизованих тестових сценаріїв або створення звітів. Інженер із забезпечення якості може досягти успіху, незважаючи на велике робоче навантаження, якщо він ефективно розпоряджається своїм часом.
#5. Компетентність в аналізі та вирішенні проблем
Інженер із забезпечення якості програмного забезпечення (QA) знаходить проблеми та дефекти, які можуть погіршити продуктивність під час розробки. Після цього вони надають зворотній зв’язок і стежать за етапом налагодження. Щоб протестувати продукт і виявити помилки, перш ніж вони стануть серйозними, інженер із забезпечення якості створює різні варіанти використання. Процес забезпечення якості реагує на занепокоєння, висунуті зацікавленими сторонами на етапах розробки та тестування. Як результат, навички вирішення проблем є вирішальними для інженера із забезпечення якості.
#6. Турбота та увага до кожного аспекту
Інженер із забезпечення якості забезпечує виробництво високоякісного продукту, створюючи кілька варіантів використання під час процесу розробки програмного забезпечення, кодуючи тестові сценарії та виявляючи недоліки на ранній стадії. Через це їм необхідно мати необхідні технічні знання, а також здатність розпізнавати дрібні елементи, які можуть вплинути на програмне забезпечення. Їм потрібно вести ретельний облік процедури та результатів тестів, що змушує їх звертати увагу на деталі.
Хто наймає інженера з якості?
В останні роки забезпечення якості стало однією з найважливіших і незамінних частин сектору інформаційних технологій. Основною причиною цього є те, що клієнти з усього світу вимагають програм або програмного забезпечення, які пройшли ретельне тестування та мають бути ідеальними. Перш ніж надсилати продукти, усі лідери галузі хочуть переконатися, що вони ретельно протестували та активували продукт.
Як наслідок цього, тепер головною турботою розробника є завершення всіх видів робіт із забезпечення якості, таких як тестування та перевірка достовірності, усунення будь-яких недоліків і помилок із конкретного програмного коду перед його остаточною подачею. Контроль якості, як і будь-яка інша перспективна кар’єрна можливість, має великий потенціал для розвитку з точки зору доступних можливостей роботи та очікувань, які покладаються на галузь. Серед найактивніших роботодавців на ринку QA Engineers:
- Amazon
- SAP
- Системи Cisco
- Apple
- IBM
- Пізнавальні технологічні рішення
- Корпорація Oracle
- Tata Consultancy Services
- Інвестиції у вірність.
Які вимоги до інженера з якості?
Ось деякі загальні вимоги до інженерів із забезпечення якості, хоча організації матимуть власні вимоги залежно від типу продукту, що розробляється:
- Здатність вивчати та застосовувати методи забезпечення якості
- Досвід роботи з автоматизацією тестування, написанням тестових сценаріїв і плануванням тестування
- Здатність проектувати та запускати тести для розробки програмного забезпечення з метою виявлення та виправлення дефектів.
- Передбачливість виявляти та записувати проблеми тестування
- Може виникнути потреба в знайомстві та досвіді використання процесів Agile.
Мови розробки програмного забезпечення є сферою діяльності інженера із забезпечення якості, тому вільне володіння ними є обов’язковою умовою. Нижче наведено деякі з найпопулярніших мов, якими користуються інженери із забезпечення якості:
- Python
- рубін
- C#
- PHP
- JavaScript
- Скрипти Unix
- Java
- C
Інженер з контролю якості заробітної плати
Стандартна зарплата інженера із забезпечення якості в Сполучених Штатах становить 96,099 21 доларів США на рік станом на 2023 липня XNUMX року.
Для зручності це виходить близько 46.20 доларів США на годину за допомогою калькулятора основної заробітної плати. Тижнева ставка становить 1,848 доларів США, а місячна – 8,008 доларів США.
ZipRecruiter повідомляє про річну зарплату інженерів Qa у США від 46,500 143,000 до 50 74,000 доларів США, середні 113,000% працівників заробляють від 10 131,000 до 39,000 XNUMX доларів США, а XNUMX% найвищих – XNUMX XNUMX доларів США. Можуть бути різні перспективи прогресу та підвищення винагороди залежно від рівня кваліфікації, регіону та багаторічного досвіду, оскільки діапазон середньої зарплати інженера з якості коливається в значних межах (до XNUMX XNUMX доларів США).
Крім того, середня зарплата інженера із забезпечення якості у вашому регіоні становить 95,513 0 доларів США, що на XNUMX% нижче середньої річної винагороди інженерів із забезпечення якості по всій країні.
ZipRecruiter регулярно перевіряє нашу базу даних мільйонів активних вакансій, опублікованих локально по всій території Сполучених Штатів, щоб оцінити найбільш точний діапазон річних зарплат для посад інженерів із забезпечення якості.
Програмне забезпечення інженера із забезпечення якості
Робота інженера із забезпечення якості програмного забезпечення (SQA) полягає в тому, щоб гарантувати найкращу якість програмного забезпечення на кожному етапі процесу, від проектування до випуску. Крім того, інженер із забезпечення якості програмного забезпечення (SQA) часто бере участь у кожному етапі SDLC, від аналізу вимог і проектування до тестування та розгортання. Вони забезпечують підтримку якості протягом усього процесу, тісно співпрацюючи з розробниками та іншими зацікавленими сторонами.
Крім того, інженер із забезпечення якості програмного забезпечення відповідає за створення та виконання планів тестування та тестових випадків, а також за розробку та впровадження методів і методологій тестування програмного забезпечення. Щоб знайти та задокументувати недоліки програмного забезпечення, вони використовують широкий спектр методів тестування, як людських, так і автоматизованих. Вони також роблять усе можливе, щоб гарантувати, що кожне програмне забезпечення відповідає нормативним і галузевим стандартам. Щоб гарантувати, що програмні продукти відповідають рівню якості та зручності використання, інженер із забезпечення якості програмного забезпечення також може брати участь у перевірці коду, тестуванні продуктивності та перевірці документації.
Однак інженер із забезпечення якості програмного забезпечення відіграє вирішальну роль у процесі розробки програмного забезпечення, перевіряючи, чи кінцевий продукт відповідає рівню якості, надійності та корисності. Щоб знайти помилки та гарантувати, що програмне забезпечення працює належним чином і задовольняє потреби клієнтів, вони беруть участь у низці процесів тестування.
Існували б серйозні наслідки для клієнтів, репутації компанії та прибутку, якщо б програмні продукти були опубліковані з серйозними недоліками або проблемами щодо зручності використання, якби не були залучені інженери із забезпечення якості програмного забезпечення. Крім того, інженер із забезпечення якості програмного забезпечення гарантує, що їхні продукти мають низький рівень дефектів, високу надійність і чудову взаємодію з користувачем. Крім того, читайте ЩО ТАКЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДЛЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ: визначення, переваги та посібник.
Типи інженерів із забезпечення якості програмного забезпечення
Існують різні інженери із забезпечення якості програмного забезпечення, кожен зі своїм унікальним набором знань і обов’язків. Інженери SQA зазвичай належать до однієї з кількох категорій.
- Аналітики безпеки. Ці експерти SQA націлені на забезпечення безпеки всього програмного забезпечення. Крім того, вони знаходять недоліки безпеки, розкривають їх, а потім допомагають розробникам виправити ці недоліки.
- Ручні тестери. Ці інженери SQA проводять поглиблене ручне тестування програмного забезпечення, перш ніж надсилати звіти про помилки. Вони розробляють тестові випадки, запускають тести та записують результати.
- Менеджери із забезпечення якості. Інженери із забезпечення якості програмного забезпечення керують повним циклом тестування. Крім того, вони розробляють плани тестування, наглядають за персоналом, що проводить тестування, і гарантують дотримання стандартів якості.
- Тестери продуктивності. Тестування продуктивності та масштабованості є двома сферами знань для цих інженерів SQA. Однак вони використовують спеціальні інструменти для моделювання інтенсивного трафіку та аналізу ключових показників ефективності.
- Мобільні тестери. Цей інженер із забезпечення якості програмного забезпечення якості займається тестуванням мобільних додатків. Щоб гарантувати, що мобільні додатки працюють належним чином на різних платформах, вони піддають їх ретельному тестуванню.
- Роботи-тестери. Ці експерти SQA пишуть і запускають тестові сценарії за допомогою програмного забезпечення для автоматизованого тестування. Крім того, вони можуть створювати і керувати платформами автоматизації тестування.
Обов'язки та відповідальність інженера із забезпечення якості програмного забезпечення
Залежно від компанії та характеру поточного проекту розробки програмного забезпечення, повсякденні обов’язки інженера із забезпечення якості програмного забезпечення можуть дуже відрізнятися від одного випадку до іншого. Тим не менш, кілька повторюваних завдань зазвичай підпадають під такі категорії:
- Провести тестування. Робота інженера SQA полягає в тому, щоб переконатися, що програмне забезпечення компанії не містить помилок і відповідає галузевим стандартам.
- Створення тестових сценаріїв і тестових планів. Щоб перевірити якість програмного забезпечення та відповідність усім критеріям, завданням інженера із забезпечення якості програмного забезпечення є створення стратегій тестування та тестових випадків.
- Автоматизувати процеси тестування. Щоб підвищити ефективність і точність тестування, інженер із забезпечення якості програмного забезпечення може вдатися до автоматизованих методологій тестування.
- Об’єднайте зусилля з командою творців. Інженер із забезпечення якості програмного забезпечення працює з командою розробників, щоб переконатися, що продукт створено таким чином, щоб його можна було перевірити, і всі проблеми вирішувалися якомога швидше.
- Визначте проблеми та надішліть скаргу. Інженер SQA зберігає докладні записи про помилки тестування та передає їх співробітникам розробників для виправлення.
- Перегляньте Кодекс. Щоб переконатися, що високоякісне програмне забезпечення виробляється відповідно до традиційних методів, інженер SQA може виконувати перевірку коду.
- Пропустіть виріб. Щоб гарантувати, що програмне забезпечення добре працює під різними навантаженнями, інженер SQA може проводити тести продуктивності.
- Брати участь у процесі випуску продукції. Щоб гарантувати постачання програмного забезпечення найвищої якості до виробництва, інженер SQA може брати участь в управлінні випуском.
- Підтримуйте рівень кваліфікації відповідно до поточних вимог. Інженер SQA стежить за тенденціями ринку та новими розробками, щоб гарантувати відповідність програмного забезпечення компанії.
Як стати інженером із забезпечення якості
Щоб стати інженером із забезпечення якості, не потрібен попередній досвід, всупереч поширеній думці. Серед багатьох потенційних підходів найважливішим є набуття відповідних здібностей. Отже, подумайте про наступні кроки, щоб стати інженером із забезпечення якості:
#1. Завершення вашої освіти є пріоритетом
Для того, щоб працювати інженером із забезпечення якості, зазвичай потрібно отримати ступінь бакалавра з розробки програмного забезпечення, інженерії чи інформатики. Ці заняття сприяють розвитку фундаментальних навичок, необхідних інженеру з якості. Завдяки цьому ви отримаєте досвід кодування, тестування та різноманітних технічних інструментів і програмних платформ.
#2. Отримайте більше досвіду
Стажування — це чудовий спосіб отримати практичний досвід у різноманітних сферах, включаючи кодування, тестування та навіть контроль якості. Ви можете створити своє портфоліо, скориставшись перевагами цього впливу на корпоративний світ. Ви також отримаєте краще розуміння різноманітних процедур тестування, найновіших технологій і галузевих стандартів під час стажування. На додаток до цього, це сприяє розвитку ваших однолітків і наставницьких мереж.
#3. Пройдіть сертифікацію
Ваша репутація може бути покращена, якщо включити сертифікати у своє резюме. Одну з доступних опцій пропонує Міжнародна кваліфікаційна рада з тестування програмного забезпечення (ISTQB), яка надає кандидатам можливість отримати сертифікат на одному з трьох різних рівнів. Однак ці сертифікати можна отримати на початку вашої кар’єри або навіть після того, як ви здобули певний досвід у цій галузі.
#4. Створіть технічне портфоліо на додаток до свого резюме
Ви можете демонструвати свої професійні проекти, використовуючи те, що називається технічним портфоліо. Зверніть увагу на свою роль у кожній з ініціатив, а також на внесок, який ви в них зробили. Включіть свої попередні керівні посади разом із своїми досягненнями, щоб продемонструвати, що у вас є необхідні навички спілкування. На додаток до вашого резюме, розробка технічного портфоліо, яке демонструє вашу роботу, може дати потенційному роботодавцю більш глибоке розуміння вашого внеску.
#5. Подайте заявку на роботу
Процес подачі заявки на працевлаштування інженера із забезпечення якості може здійснюватися різними способами. Одним із варіантів є використання існуючої мережі. Ви повинні повідомити своїх друзів та інших, хто вас наставляв, що ви шукаєте роботу. Вони можуть підказати вам потенційні клієнти або порекомендувати компанії, до яких ви можете подати заявку. Існує також можливість використовувати онлайн-платформу для пошуку роботи, таку як Indeed. Ці портали можуть надати вам доступ до різноманітних компаній, розташованих по всьому світу.
#6. Підготуйтеся до технічної зустрічі чи співбесіди
Дещо залучена робота інженера із забезпечення якості. Через це потенційні роботодавці можуть оцінювати ваші технічні здібності протягом усього процесу співбесіди. Потенційний роботодавець може дати вам завдання або розпитати вас, щоб оцінити ваші здібності. У будь-якому випадку важливо провести ретельний аналіз основ, а також підготуватися до співбесіди.
Що робить чудового інженера з аудиту?
Виняткові інженери з контролю якості можуть бачити загальну картину, приділяючи увагу найдрібнішим деталям. Вони думають, як майстерні шахісти, враховуючи кожен можливий хід і те, як він може вплинути на продукт в цілому. Кінцевою метою є виробництво високоякісного продукту, вони встановлюють баланс між вимогами зацікавлених сторін і вимогами розробників.
Людину, яка постійно придирається, не люблять. Найкращі інженери із забезпечення якості не просто виявляють проблеми; вони також думають про реалістичні способи їх виправлення. Вони достатньо кваліфіковані програмісти, щоб не лише виявляти недоліки, але й пропонувати рішення, які відповідають галузевим стандартам.
Ефективність має вирішальне значення. Першокласний інженер із забезпечення якості розробляє та впроваджує надійні автоматизовані методи, які підтверджують якість продукту, не вимагаючи постійної участі людини на кожному етапі. Вони документують найкращі практики та вимагають від розробників дотримання цих інструкцій, щоб зменшити ймовірність повторення помилок. Вони можуть впроваджувати відповідні тести в потрібний час, визначати, коли потрібне тестування якості, і виявляти потенційні проблемні області в життєвому циклі розробки.
Bottom Line
Крім того, ви можете почати подавати заявки на посади початкового рівня після отримання досвіду в основних сферах програмування, тестування та забезпечення якості. Створіть переконливе резюме та вивчіть поширені запитання для співбесіди з контролю якості, щоб підготуватися.
Самоучкам може бути корисно отримати навіть невеликий досвід роботи за контрактом. Стажування та інші інструменти розвитку роботи, як правило, надаються студентам, які навчаються за програмами отримання ступеня.
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Чи QA інженер хороша кар'єра?
Так. Хоча знання кодування не є обов’язковими для ролі інженера з контролю якості, це є перевагою під час процесу тестування. У травні 2021 року інженери-програмісти, аналітики із забезпечення якості та тестувальники отримували середню річну зарплату в розмірі 109,020 XNUMX доларів США, повідомляє BLS.
З ким працює інженер із забезпечення якості?
Крім того, інженер із забезпечення якості тісно співпрацює з розробниками та тестерами, щоб спланувати процес розробки, стежити за тестуванням, вносити пропозиції щодо покращень, виправляти помилки та стежити, щоб команда дотримувалася графіка. Вони проводять певний аналіз і також звітують своєму начальству.
Подібні статті
- ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ПРОТИ КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ: відмінності та приклади
- ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ: значення, процес, програмне забезпечення, інженер і відмінності
- Вакансії з дипломом бухгалтера: 8 найкращих вакансій з дипломом бухгалтера у 2023 році та зарплати
- Інженер із рішень: що це таке та що вони роблять
Посилання
