Технічні автори – це часто люди з хорошими навичками письма, які створюють спеціалізовані матеріали щодо продуктів і послуг. Якщо вам подобається використовувати ваші тексти, щоб допомогти людям зрозуміти теми або продемонструвати, як використовувати продукти, технічний текст може бути для вас. Розуміння того, що роблять ці автори, може допомогти вам визначити, чи хочете ви працювати в цій галузі. У цьому дописі ми визначимо, чим займається технічний автор і який опис його роботи, а також як ним стати, а потім обговоримо інші важливі деталі про кар’єру, такі як зарплата, сертифікат і кваліфікація.
Що таке технічний письменник?
Технічний автор відповідає за розробку технічної документації та посібників для різноманітних продуктів і послуг. Технічні автори чудово вміють перетворювати складні технічні знання на чітку та лаконічну мову, яку можуть зрозуміти читачі, які не мають технічних знань. Вони співпрацюють із експертами з відповідної тематики для збору даних і створення документації, наприклад посібників користувача, специфікацій продуктів і технічних звітів. Навчальні матеріали, онлайн-довідкові системи та інші допоміжні матеріали також можуть бути створені технічними авторами, щоб допомогти користувачам у навігації та розумінні складних продуктів або систем.
Технічні автори часто мають технічну освіту, як-от техніка, комп’ютерні науки чи наука, але це не обов’язково. Багато технічних авторів також знайомі зі спеціальним програмним забезпеченням або інструментами, які використовуються для розробки та розповсюдження технічних документів. Технічні автори повинні мати можливість співпрацювати з експертами з предмету та іншими зацікавленими сторонами, щоб гарантувати, що документація належним чином відображає продукт або послугу, які документуються.
Що робить технічний письменник?
Технічний автор розробляє документи, які демонструють, як використовувати продукти або пояснюють складні концепції в легкій для розуміння формі. Вони можуть збирати дані та інтерпретувати їх так, щоб члени цільової аудиторії могли це зрозуміти. Вони можуть створювати посібники з експлуатації, рекомендації, журнальні статті чи іншу супровідну документацію залежно від галузі, яку вони представляють. Технічні автори можуть працювати в корпораціях, які виробляють продукцію, але вони також можуть працювати в копірайтингових фірмах, які надають послуги з технічного написання різноманітним клієнтам.
Те, що робить технічний письменник, може відрізнятися залежно від його професії. Ось кілька сфер, у яких працюють технічні автори, а також пояснення того, що робить кожен тип технічних авторів:
- Медицина і наука: медичні та науково-технічні автори готують документи для медичних і наукових предметів або досліджень, наприклад звіти про клінічні випробування та дослідницькі статті.
- Маркетинг: Маркетинговий технічний автор розробляє технічну документацію для маркетингових продуктів, таку як офіційні документи та тематичні дослідження.
- Програмне забезпечення та технології: Документи підтримки клієнтів, такі як посібники користувача для програмного забезпечення та технологічних товарів, часто створюються технічним автором у цій галузі.
- Бізнес і фінанси: Комерційні та фінансові технічні автори готують такі документи, як контракти, пропозиції та фінансові документи, щоб допомогти в комерційних операціях.
- Освіта: технічний автор освітніх або навчальних інструкцій пише тексти для аудиторії та навчальні тексти, наприклад навчальні посібники, навчальні посібники, ресурси, робочі зошити та підручники.
- Машинобудування: технічний автор у сфері інженерії розробляє документи для інженерних товарів, наприклад посібники користувача, діаграми та схеми.
Обов'язки та відповідальність технічних авторів
Обов’язки технічного автора можуть відрізнятися залежно від галузі та компанії, у якій він працює. Нижче наведено деякі часті обов’язки:
- Дослідження та збір технічної інформації: Технічні автори проводять дослідження та співпрацюють з експертами з певної тематики, щоб отримати важливі технічні знання та переконатися, що розроблені ними документи є повними та точними.
- Визначення вимог до проекту: технічні автори можуть вибрати найбільш відповідне форматування та носій, залежно від цільової аудиторії та унікального проекту.
- Редагування та вичитка контенту: Технічні автори редагують і перевіряють свою роботу, а також роботу інших технічних авторів, щоб гарантувати, що створені ними документи не містять граматичних помилок і технічних недоліків.
- Клієнт зв'язку: технічний автор, який працює в агентстві або на позаштатній основі, розмовляє зі своїми клієнтами про їхні потреби та стандарти, а також відповідає на будь-які коментарі клієнтів.
- Управління багатьма проектами одночасно: Технічні автори можуть працювати над декількома проектами одночасно, тому вони повинні вміти ефективно керувати своїм часом, щоб вкластися в кінцеві терміни проекту.
Посадова інструкція технічного письменника
Багато фірм прагнуть залучити компетентних професіоналів, і їхні очікування відображені в чіткому описі вимог до роботи та обов’язків технічного автора, щоб гарантувати, що кандидати розуміють, чого від них очікують, з моменту найму. Отже, якщо ви хочете бути технічним автором, завжди є хороше місце, щоб дізнатися про роботу, обов’язки та необхідні навички, і переконайтеся, що ваше резюме відображає це.
Майже всі посадові інструкції для технічних авторів включають перелік обов’язків, кваліфікації та необхідних навичок, починаючи від мінімальних до бажаних. Вимоги до роботи технічного письменника можуть відрізнятися залежно від фірми та галузі. Однак за будь-яких обставин перші слоти складатимуться з написання, редагування та, в деяких випадках, перекладу. Журналістика, графічний дизайн і креслення є одними з інших необхідних навичок, які найчастіше згадуються в описі роботи технічного письменника.
Ступінь бакалавра та принаймні багаторічний досвід роботи в галузі зазвичай потрібні для технічних авторів. Ось тут і вступає в дію сертифікація. Деякі організації також перераховують бажані облікові дані або бонусні навички, такі як досвід роботи з програмними засобами для публікації документації або компетентність у роботі з інструментами XML або HTML/CSS — вони не є обов’язковими, але є перевагою.
Давайте прояснимо це на прикладі описів посад справжніх технічних авторів від реальних роботодавців. Цей опис надається виключно для того, щоб дати уявлення про те, чого очікувати на ринку праці, і не розкриває жодної конфіденційної інформації про компанії.
Приклади посадових інструкцій технічного письменника
Важливі обов'язки та відповідальність:
- Відповідає за написання інструкцій для широкого спектру споживчих товарів.
- Упорядковує інформацію та виконує письмові проекти за встановленими критеріями організації, ясності, стислості, стилю та термінології.
- Ілюструє матеріал вибраними фотографіями, малюнками, ескізами, діаграмами та діаграмами
- Допомагає в управлінні базою даних, вичитуванні, вирішенні проблем, фотографіях і оцінці продукту.
- Тісно співпрацює з покупцями та працівниками відділу забезпечення якості, щоб забезпечити правильність специфікацій, методів складання продукту та операційних процедур.
Вимоги до роботи – освіта та досвід:
- Має певний досвід роботи з інструментом або працював у технічній сфері
- Може самостійно працювати над письмовими завданнями та бути надійним членом команди
- Має бути користувачем ПК, який знайомий або може швидко освоїти програмне забезпечення InDesign.
- Потрібні хороші організаторські здібності, навички усного та письмового спілкування, навички роботи з комп’ютером.
Зарплата технічного письменника
Станом на 38.77 червня 22 року середня погодинна оплата технічного автора в Сполучених Штатах становить 2023 дол. США. У той час як ZipRecruiter повідомляє про погодинну оплату праці від 66.35 до 13.70 дол. США, основна частина зарплат технічного автора в Сполучених Штатах зараз коливається від 28.85 дол. (25-й процентиль) до $46.15 (75-й процентиль). Діапазон середньої заробітної плати для технічного письменника суттєво коливається (до 17.31 дол. США), що означає, що можуть бути численні перспективи просування по службі та вищого доходу залежно від рівня кваліфікації, місця розташування та багаторічного досвіду.
Згідно з останніми повідомленнями про вакансії ZipRecruiter, ринок роботи технічного письменника в Атланті, штат Джорджія, та околицях досить активний. Технічний письменник у вашому регіоні в середньому заробляє 39 доларів США на годину, що на 0.25 доларів США (1%) більше, ніж середня погодинна зарплата в країні в 38.77 доларів США.
Як стати технічним письменником
Більшість компаній віддають перевагу технічним авторам із вищою освітою та деякими спеціальними технічними чи науковими навичками, наприклад знанням комп’ютера чи медичних процедур.
Однак є й інші шляхи, якими можуть скористатися технічні автори. Деякі технічні автори починають свою кар'єру в якості асистентів у спеціалізованій технічній або науковій дисципліні. Згодом вони вчаться навичкам технічного спілкування та тому, як писати технічну документацію.
Технічні автори початкового рівня, які працюють у великих корпораціях, спочатку часто відволікаються від досвідчених авторів. Посади початкового рівня в малому бізнесі можуть не забезпечувати той самий рівень навчання перед тим, як братися за незалежні проекти.
Вам потрібен ступінь, щоб бути технічним письменником?
Ступінь бакалавра з англійської мови або комунікацій, або подвійна спеціальність з англійської мови та наукової чи технічної дисципліни є типовою для технічних письменників. Якщо ви ще не маєте подібного диплому коледжу, спробуйте отримати його в одному з цих престижних закладів.
Очікуйте відвідувати заняття в наступних областях:
- Англійська композиція
- Літературознавство
- Майстер-класи з письма
- Контексти написання
- Ділове письмо
Багато навчальних закладів пропонують незначний акцент на технічному написанні, який можна застосувати до ступеня бакалавра. Неповнолітній спеціаліст з технічного письма допоможе вам вдосконалити свої навички технічного письма, редагування та презентації. Ви навчитеся писати для бізнесу, технологій і науки.
Проходження стажування з технічного письма може дати вам практичний досвід і допомогти знайти першу роботу. Зверніться до свого коледжу, щоб дізнатися, чи є якісь відкриті можливості стажування.
Сертифікат технічного автора
Сертифікат технічного письменника — це сертифікат, який підтверджує, що особа закінчила програму або курс навчання з технічного письма. Технічне письмо — це тип письмового тексту, який використовується для пояснення складної інформації певній аудиторії, як-от інструкції, посібники, технічні звіти чи інші документи в галузі науки, технології, інженерії чи математики (STEM).
Як правило, програма сертифіката технічного автора охоплює такі теми:
- Написання для технічної аудиторії: цей курс стосується основ технічного письма, таких як чітка та лаконічна мова, організація та візуальна комунікація.
- Технічні засоби та технології письма: цей розділ охоплює технічні інструменти для написання та технології, такі як програмне забезпечення для настільних видавництв, системи керування вмістом і графічне програмне забезпечення.
- Технічний процес написання: Це охоплює етапи написання технічних публікацій, такі як планування, складання, редагування та перегляд.
- Спеціалізовані навички письма: Написання для конкретної аудиторії, створення навчальних матеріалів і написання технічних звітів є прикладами навичок спеціаліста з письма.
Сертифікат технічного письменника може бути важливою документацією для тих, хто зацікавлений у кар’єрі технічного письма. Це може показати роботодавцям, що заявник добре розуміє ідеї, інструменти та процедури технічного написання. Особи, які вже працюють у технічній сфері та бажають розвинути свої навички письма або перейти до професії технічного письма, також можуть отримати вигоду від сертифіката.
Сертифікати технічного автора
Оскільки технічні автори працюють у різних сферах, вони можуть отримати кілька кваліфікацій, щоб підтвердити свої навички. Нижче наведено деякі поширені технічні письмові сертифікати:
- Сертифікований професійний технічний комунікатор (CPTC): пропонує три рівні сертифікації технічного письма для технічних авторів: Foundation, Practitioner і Expert. Ви повинні скласти іспит, щоб отримати Foundation CPTC, тоді як для рівнів Practitioner і Expert ви повинні скласти іспит, а також надати зразок письмового листа для перегляду.
- Сертифікований медичний письменник (MWC): Американська асоціація медичних письменників (AMWA) засвідчує вашу здатність створювати широкий спектр медичної документації. Щоб отримати сертифікат MWC, необхідно мати ступінь бакалавра та дворічний досвід роботи в секторі медичних комунікацій, а також скласти іспит.
- Базовий сертифікат з технічного письма: TechWriter-Certification надає базовий сертифікат з технічного письма для письменників початкового рівня. Для кваліфікованих технічних авторів фірма також надає кілька вищих сертифікатів.
Чи добре оплачується написання технічних питань?
Так, технічне письмо може бути прибутковою кар’єрою, особливо для людей із досвідом і спеціальними навичками. Однак зарплата може змінюватися залежно від галузі, регіону та інших міркувань.
Чи важко стати технічним письменником?
Важко стати ним, якщо у вас немає необхідних курсів або сертифікатів. Хоча професія технічного письменника вимагає певних зусиль і відданості, це кар’єрний шлях, досяжний для людей із правильним поєднанням навичок, знань і досвіду.
Якими навичками володіють технічні автори?
Приклади технічних навичок письма:
- Написання.
- Технічна експертиза.
- Дослідження.
- Зв'язок.
- Коректура та редагування.
- Знання аудиторії.
- Емпатія.
- Розклад.
Технічне письмо – це стресова робота?
Відповідно до альманаху Леса Кранца The Jobs Rated Almanac 2001, технічні автори мають «відносно помірний або середній рівень стресу» порівняно з іншими галузями.
Технічне письмо – це настільна робота?
Так. Технічні автори зазвичай працюють в офісах. Більшість технічних авторів працюють повний робочий день. Вони часто співпрацюють з інженерами та іншими фахівцями з технологій, щоб контролювати потік інформації в бізнесі.
Вам потрібен ступінь технічного письма?
Так. Ступінь бакалавра часто потрібен для вступу в сферу технічного письма. Крім того, перевагою є освіта або досвід у технічній галузі, наприклад, фізики чи інженерії.
Чи користуються попитом технічні автори?
Так. Бюро статистики праці прогнозує збільшення зайнятості технічних письменників на 5.5% між 2021 і 2031 роками. За оцінками, протягом цього періоду має з’явитися 3,100 вакансій.
Чи працюють технічні автори вдома?
Так. Технічне письмо є чудовим вибором для письменників і професіоналів із комунікацій, які шукають можливості працювати вдома.
Висновок
Підводячи підсумок, можна сказати, що робота технічного автора є значно важливішою та універсальнішою, ніж можна було б подумати. Основна мета — спростити складні речі, щоб кожен міг зрозуміти, як працює продукт.
Велика різноманітність галузей має високий попит на таких людей, і це навряд чи зміниться найближчим часом. Заробітна плата досвідчених технічних авторів із професійним досвідом і вищою освітою часто порівнюється із заробітками інженерів. Написання та редагування – це основні навички, за які автори технічних наук отримують винагороду. Проте, чим різноманітнішим є ваш набір навичок, тим краща ваша потенційна зарплата.
Якщо ви вважаєте, що це сфера для вас, почніть відточувати свої таланти, продовжуйте вдосконалюватись як професіонал і бажаємо вам удачі стати хорошим технічним письменником.
- ЗАРПЛАТА КОПІРАЙТЕРА: скільки заробляють копірайтери у 2023 році
- ЯК НАПИСАТИ СЦЕНАРІЙ ФІЛЬМУ: The Ultimate Guide 2023
- ОГОЛОШЕННЯ ПРО АКЦІЮ: поради щодо написання або оголошення
- ТЕНДЕРНА ПРОПОЗИЦІЯ: що це таке та як її написати
- МЕНЕДЖЕР З ЗАКУПІВЕЛЬ: опис посади, зарплата та як ним стати
- CLOUD ARCHITECT: Опис роботи та як ним стати
посилання
