Посібник, який допомагає фірмам орієнтуватися в лабіринті сучасних технологій, що постійно розвивається, — це менеджери комп’ютерних та інформаційних систем, також відомі як менеджери з інформаційних технологій або ІТ-менеджери. Ці життєво важливі члени команди забезпечують коротко- та довгострокове бачення технологічних вимог і цілей організації. Незважаючи на те, що більшість ІТ-менеджерів володіють технічними знаннями для виконання численних завдань, які виконують співробітники, яких вони контролюють, їх частіше можна знайти в конференц-залах, ніж у серверних.
ІТ-менеджмент є одним із ІТ-підрозділів і має низку обов’язків. У сучасному кліматі, який керується даними, посада ІТ-менеджера може бути важливішою, ніж будь-коли. Ця сторінка містить усю інформацію, необхідну для досягнення успіху ІТ-менеджера. Дізнайтеся про обов’язки та відповідальність IT-менеджера з цієї статті.
Менеджер з інформаційних технологій
ІТ-менеджер керує всіма діями, пов’язаними з комп’ютером, проблемами та виправленнями всередині компанії. Вони також можуть бути відомі як ІТ-директори або менеджери комп’ютерних та інформаційних систем, залежно від галузі, в якій вони працюють, і компанії, яку вони представляють. Більшість ІТ-менеджерів керують комп’ютерними завданнями високого рівня, одночасно керуючи командою інших ІТ-фахівців. ІТ-менеджери можуть працювати в будь-якій компанії, яка має внутрішній ІТ-підрозділ, або в компаніях, які спеціалізуються на ІТ і надають послуги підтримки компаніям, які не мають внутрішнього ІТ-персоналу.
Начальник ІТ-відділу – ІТ-менеджер. Вони відповідають за системні вимоги для бізнесу чи організації. Іншими словами, відповідальність ІТ-менеджера полягає в установці та підтримці системи таким чином, щоб апаратне та програмне забезпечення компанії працювало належним чином. Це передбачає організацію та координацію комп’ютерних операцій підприємства.
Окрім керування працівниками, тренерським персоналом, функціональними підрозділами, політиками та процесами, IT-менеджери також відповідають за безпеку робочого місця, серед інших обов’язків. Нижче наведено кілька основних обов’язків ІТ-менеджера:
1. Контролюйте комп’ютерні системи підприємства.
2. Контролювати інформаційні технології організації
3. Контролювати тестування системи та різні оновлення для комп’ютерів
4. Наставництво, консультування та інші методи управління ІТ-персоналом
5. Підтримуйте безпечне робоче місце, дотримуючись процедур безпеки та методів відновлення.
6. Слідкуйте за різними ІТ-технологіями, стандартними практиками та інноваціями
7. Наймайте та навчайте ІТ-персонал
Як стати IT-менеджером
Стандартною освітньою вимогою для ІТ-менеджерів є ступінь бакалавра комп’ютерних або інформаційних наук, яка повинна включати курсову роботу з комп’ютерного програмування, розробки програмного забезпечення та математики. Підприємства зазвичай вимагають, щоб ІТ-менеджери мали вищу освіту, наприклад ступінь магістра ділового адміністрування. Перш ніж отримати посаду менеджера, більшість ІТ-спеціалістів працюють у цій сфері протягом п’яти-десяти років, тоді як невеликі підприємства зазвичай не вимагають такого досвіду, як великі. Позиції ІТ-директорів, технічних директорів і інформаційних директорів відкриті для успішних ІТ-менеджерів у майбутньому.
Послуги IT-менеджера
Службами інформаційних технологій організації чи бізнесу керує та підтримує менеджер з ІТ-служб. Менеджер служби ІТ бере участь у плануванні, створенні та адмініструванні інформаційних технологій компанії. Щоб допомогти фірмі в досягненні її цілей, вона повинна переконатися, що ці внутрішні операції проходять гладко. На цій посаді вони часто керують командою фахівців з ІТ-інфраструктури, тому ефективні організаційні та комунікаційні навички є важливими. Залежно від розміру та сектору фірми, посади та обов’язки ІТ-менеджера можуть змінюватися, але загалом вони складаються з наступного:
#1. Управління ІТ-інфраструктурою:
ІТ-менеджер відповідає за управління ІТ-інфраструктурою організації, яка включає сервери, мережі, обладнання та програмне забезпечення. Вони переконуються, що ІТ-системи компанії безпечні та функціонують належним чином.
#2. Керування командою:
ІТ-менеджер відповідає за наймання, розвиток та оцінку групи ІТ-фахівців. Вони переконуються, що команда натхненна та продуктивна у досягненні цілей компанії.
#3. Бюджетування та управління ресурсами:
Керівник ІТ-проектів відповідає за бюджетування та управління ресурсами. Вони співпрацюють з іншими відділами, щоб переконатися, що ІТ-вимоги організації задовольняються, залишаючись у межах бюджету.
#4. Розробка продукту:
ІТ-менеджер відповідає за організацію, виконання та реалізацію ІТ-проектів. Вони стежать за тим, щоб проекти завершувалися за графіком, бюджетом і відповідно до потреб компанії.
#5. Безпека мережі:
ІТ-менеджер відповідає за забезпечення безпеки ІТ-систем організації. Щоб захистити дані та системи організації, вони прагнуть визначити ризики безпеки, зменшити їх і застосувати заходи безпеки.
Заробітна плата ІТ менеджера
Поважний сайт USNews.com повідомляє, що типова винагорода для ІТ-менеджерів у 159,010 році становила 2021 25 доларів США. У той рік 198,750% найкращих заробили 25 122,820 доларів, а 96,596% найнижчих – 26,000 211,000 доларів. Річна зарплата ІТ-менеджера в США становить 7,500 XNUMX доларів. Залежно від бізнесу, в якому працює особа, її рівня знань і навичок, це число може змінюватися. Діапазон зарплати на цій посаді становить від XNUMX XNUMX до XNUMX XNUMX доларів на рік. Залежно від роботодавця ІТ-менеджери також можуть мати право на грошову винагороду в розмірі XNUMX доларів США. Деякі державні зарплати для IT-менеджерів
Коннектикут $99,730
Каліфорнія $98,010
Південна Кароліна $93,240
Нью Джерсі $99,210
Пенсільванія $90,801
Грузія $90,140
Гаваї $89,960
Массачусетс $88,660
Техас $88,460
Вашингтон $87,760
Іллінойс $86,800
Північна Кароліна $86,770
Аляска $86,727
Небраска $85,600
Алабама $84,414
Міссурі $83,720
Огайо $82,640
Західна Віргінія $83,160
Індіана $81,541
Айдахо $81,379
Айова $79,702
Міссісіпі $78,970
Флорида $78,900
Оклахома $78,630
Мен $77,640
Міннесота $77,560
Орегон $77,540
Делавер $76,580
Нью-Мексико $76,890
Арізона $74,292
Мічиган $73,650
Кентуккі $73,580
Юта $73,370
Північна Дакота $68,870
Канзас $67,440
Монтана $66,510
ІТ-менеджер проекту
Професіонал, якому доручено керувати процесом організації, виконання та призначення обов’язків, пов’язаних із діяльністю та цілями організації в галузі інформаційних технологій (ІТ), відомий як менеджер ІТ-проектів. Завдяки широкому використанню комп’ютерних технологій у бізнесі керівники ІТ-проектів можуть працювати в різних секторах. Щоб наглядати за виконанням важливих ініціатив, кілька фірм створили офіси управління ІТ-проектами (PMO). При розподілі ресурсів керівник ІТ-проекту повинен враховувати бізнес-цілі відповідних проектів. Робота керівника ІТ-проектів полягає в тому, щоб забезпечити безперебійне виконання проектів, за розкладом і в рамках бюджету з найменшими перебоями в роботі, оскільки учасники проекту часто розосереджені по багатьох офісах і командах.
Яка роль керівника ІТ-проектів?
Керівники ІТ-проектів повинні планувати, організовувати, фінансувати, бюджетувати та успішно виконувати унікальні ІТ-цілі підприємств. Такими ініціативами можуть бути:
- Розробка додатків і програмного забезпечення
- Установка обладнання
- Покращення мережі
- Запуск віртуалізації та хмарних обчислень
- Проекти з управління даними та бізнес-аналітики
- Кілька IT-сервісів
Завдання для керівника ІТ-проекту можуть включати наступне:
Управління проектом передбачає керування членами команди, розподіл завдань між членами команди проекту, представлення планів проекту, відстеження прогресу та продуктивності членів команди, виявлення ризиків і вжиття відповідних заходів для їх урахування. Це також передбачає проведення зустрічей між командами та іншими зацікавленими сторонами.
Читайте також: 15 НАЙКРАЩИХ СЕРТИФІКАЦІЙ З УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ У 2023 РОЦІ
Як стати IT-менеджером проекту?
Для посади керівника ІТ-проектів часто потрібні технічні навички та навички спілкування. Хоча потрібна надійна технічна основа, в посадових інструкціях також згадуються нетехнічні здібності, включаючи управління діяльністю, розклади та надання детальних планів.
передумови освіти. Кандидати повинні мати принаймні ступінь бакалавра з комп’ютерних наук (ІТ) або тісно пов’язаної дисципліни, щоб розглядати їх на посаду керівника ІТ-проектів. Зазвичай перевага надається ступеню бакалавра, тоді як на деякі посади можуть прийматися заявники з вищим ступенем або еквівалентним досвідом.
Читайте також: ЩО ТАКЕ APM? Значення, програмне забезпечення та тестування
Резюме IT-менеджера
Щоб розробити програмне забезпечення, яке сподобається кінцевим користувачам, ви можете наглядати за технічними командами та стежити за тим, щоб проекти завершувалися за розкладом і в рамках бюджету. Ви фантастичний IT-менеджер; вам також не потрібно бути експертом у складанні резюме. Під час написання або оновлення свого резюме може бути складно обговорити ваші технічні знання та досвід найбільш ефективним способом. Кожен бізнес у світі зараз покладається на інформаційні технології, або ІТ, і кожній з цих організацій потрібен ІТ-менеджер, який би наглядав за всією операційною мережею. Уявіть собі, що ви керуєте ІТ-операціями у великій компанії, як-от Apple або Google. Так, це звучить як американський ідеал. І створення резюме ІТ-менеджера – перший крок у цьому процесі!
Приклад як скласти резюме IT-менеджера
Резюме IT-менеджера має бути таким же технічним, як і сама посада. Ви не можете просто перерахувати свої облікові дані на аркуші паперу та сподіватися, що вас виберуть ІТ-менеджером. Створення резюме для ІТ-менеджера — це все одно, що створення алгоритму, який завжди працюватиме лише на вас. Кожен компонент вашого резюме повинен допомогти менеджеру з підбору персоналу зробити висновок і вибрати вас.
Перший і найважливіший крок, який ви повинні зробити, це вибрати тип резюме, яке ви хочете створити, перш ніж почати створювати резюме IT-менеджера. Передбачається, що у вас є достатній досвід роботи, щоб знайти роботу, якщо ви претендуєте на посаду відмінного IT-менеджера. Проте, якщо ви все ще вважаєте, що ваші навички інколи переважають ваш досвід роботи, подумайте про вибір комбінованого резюме, у якому однакова увага приділяється як вашим навичкам, так і вашій історії роботи.
Розташування компонентів вашого резюме ІТ-менеджера є другим кроком після того, як ви виберете бажаний стиль резюме. Частина вашого резюме ІТ-менеджера, яку ви надаєте, має вирішальне значення, оскільки вид і розташування розділів, які ви надаєте у своєму резюме, допомагають менеджеру з найму скласти чітке уявлення про вас і визначити, чи підходите ви.
Скористайтеся наведеними нижче зразками резюме ІТ-менеджера, якщо ви використовуєте комбінований стиль резюме та хочете приділити більше уваги своєму професійному досвіду:
- Підсумки
- досвід
- Навики
- Освіта
- Завдання
- сертифікати
- досягнення
- Відпочинок або хобі
Які вимоги до ІТ-менеджера?
Щоб отримати роботу, зазвичай потрібен ступінь бакалавра, багаторічний досвід і лідерські здібності. Позитивним є те, що сфера інформаційних технологій швидко розширюється. Очікується, що вакансії менеджерів з комп’ютерних та інформаційних систем зростуть на 16% між 2020 і 2030 роками, згідно з BLS, що значно перевищує середній показник у 5% для всіх вакансій.
Які основні навички IT-менеджера?
Для успіху в якості технічного менеджера необхідні такі здібності:
- Відмінні комунікативні здібності.
- Здатність добре працювати під тиском.
- Звертаючи увагу на деталі.
- Таланти в управлінні проектами.
- Керуйте, щоб відкривати нові речі.
- Лідерські та управлінські здібності.
ІТ-менеджер – хороша робота?
За даними US News & World Report, ІТ-менеджери займають третю найкращу роботу в галузі технологій, 12-ту найкращу технічну професію, тринадцяту найкраще оплачувану роботу та 28-му найкращу роботу в цілому. Навіть краще, галузь має низький рівень безробіття та темп зростання зайнятості на 11%.
Які інструменти використовує IT-менеджер?
- Програмне забезпечення для управління проектами.
- Програмне забезпечення для управління запасами та активами (ITAM).
- Програмне забезпечення для управління документами.
- Програмне забезпечення для керування вразливостями.
- Програмне забезпечення служби підтримки.
- ІТ автоматизація
Чи вимагає кодування ІТ-менеджмент?
Комп’ютерне програмування є однією з найважливіших і найважливіших навичок, необхідних ІТ-працівнику. Здібності до програмування є обов’язковими для будь-якого кандидата, оскільки розробка програмного забезпечення та веб-розробка передбачають використання коду. Наприклад, HTML — це одна з комп’ютерних мов, яку ви можете вивчити, щоб стати чудовим ІТ-менеджером.
Які види робіт виконує IT-менеджер?
Обов'язки
Управління комп'ютерними та інформаційними системами.
Організовувати, планувати, керувати та оцінювати діяльність у сфері ІТ та електронних даних.
Наймайте, навчайте та тренуйте працівників. Повідомляйте про очікування щодо роботи та оцінюйте продуктивність, щоб керувати ІТ-командою.
Який предмет найкраще підходить для IT-менеджера?
Технічні технології: кандидати повинні отримати прохідний бал з фізики, хімії та математики на іспиті 12-го класу від акредитованої комісії чи університету. Крім того, він ідеально підходить для здачі інформатики як предмета на іспиті 12th Board. Деякі сертифікати включають:
- Сертифікований спеціаліст з менеджменту AMA.
- Сертифікований юрист з управління проектами (CAPM)
- Сертифікат управління корпоративними ІТ (CGEIT)
- Сертифікований у сфері управління ризиками та інформаційними системами (CRISC)
- Сертифікований менеджер із захисту інформації (CISM)
Висновок
Щоб успішно створювати, впроваджувати та підтримувати ІТ-рішення для фірми, ІТ-менеджери змішують управління проектами, операційне управління, комп’ютерні системи, мережу та навички роботи з людьми. Одна або всі з наведених нижче загальних обов’язків присутні на керівних посадах у сфері інформаційних технологій:
Оперативна функція. Переконайтеся, що щоденні ініціативи відбуваються без збоїв.
Стратегічна функція. Це ІТ-цілі для фірми в довгостроковій перспективі. Кандидати на всі керівні посади в ІТ повинні бути в курсі найновіших методів і інноваційних найкращих практик для управління безпечними, ефективними та ефективними ІТ-операціями.
Статті по темі
- МЕНЕДЖЕР З МАРКЕТИНГУ: Посадова інструкція, зарплата та посібник
- МЕНЕДЖЕР ПРОГРАМИ: значення, що вони роблять і зарплата
- КВАЛІФІКАЦІЯ ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖЕРА: що ви повинні знати, кроки, які потрібно виконати, і зарплата
- ЩО ТАКЕ ПЛАНУВАННЯ ПОТЕНЦІАЛІВ: значення, важливість, стратегії та інструменти
- КЕРУВАННЯ ПОТЕНЦІЯМИ: Посібник з управління потужностями, стратегії та інструменти
посилання
