Віртуальні телефонні системи є чудовим способом автоматизації вашого малого бізнесу, дозволяючи вам приділяти увагу більш нагальним проблемам і звільняти час для інших завдань. Оскільки вони використовують ваше вже налагоджене підключення до Інтернету, віртуальні телефонні системи є більш економічно ефективною альтернативою встановленій на вашій території стаціонарній системі — найдосконалішій і надійній хмарній телефонній системі для малого бізнесу. При управлінні малим бізнесом впровадження віртуальних телефонних систем повинно бути важливим для вашої загальної стратегії розширення вашої фірми.
Просто записавши, оцінивши та оптимізувавши спосіб ведення свого бізнесу по телефону, будь-яка невелика фірма може досягти того ж рівня продуктивності, що й велика високотехнологічна корпорація.
Для таких людей, як ви, які є власниками малого бізнесу, ця стаття познайомить вас із системою віртуального телефону, яку ми вважаємо найефективнішою.
Як було сказано раніше, ми детально розглянемо вам найкращі віртуальні телефонні системи для малого бізнесу.
Тож залишайтесь з нами!
Що можуть зробити найкращі віртуальні телефонні системи для малого бізнесу?
Ваш малий бізнес може отримати вигоду від використання професійної служби телефонного зв’язку для бізнесу, незалежно від того, керуєте ви традиційним магазином чи інтернет-магазином, щоб покращити свій телефонний зв’язок у всіх сферах, включаючи маркетинг, допомогу клієнтам, планування зустрічей і управління ланцюгом постачання.
11 найкращих віртуальних телефонних систем для малого бізнесу
Ви все ще хочете дізнатися більше про найкращі віртуальні телефонні системи для малого бізнесу?
Ось список найкращих віртуальних телефонних систем для малого бізнесу:
#1. Цифрова клавіатура
Dialpad — це хмарна платформа для бізнес-комунікацій, яка працює на основі штучного інтелекту та має вбудовану телефонну систему.
Крім того, він орієнтований на малий бізнес (і навіть на корпоративний рівень), яким потрібна телефонна система, яка проста в експлуатації та яку можна налаштувати з будь-якого місця.
Крім того, Dialpad має значну перевагу перед своїми конкурентами в тому, що це справжнє хмарне рішення UCaaS.
Це означає, що всі ваші канали зв’язку, а також сервісне обслуговування, підтримка та оновлення опікуються однією компанією.
Це рішення для контакт-центру? Побудовано власними силами. Це ШІ? Побудовано власними силами.
Це означає, що вам ніколи не доведеться чекати, поки інші фірми внесуть зміни чи отримають технічну підтримку, оскільки телефонна система Dialpad для малого бізнесу обробляє все найефективніше.
Ціни
Стандартний план становить 15 доларів США на місяць за користувача, план Pro – 25 доларів США на місяць за користувача, або ви можете приєднатися до безкоштовної пробної версії на 14 днів.
#2. Ringcentral
RingCentral, як і Dialpad, є постачальником уніфікованих комунікацій як послуг (UCaaS), який надає своїм користувачам різноманітні можливості.
На відміну від Dialpad, базові плани не включають жодних інтеграцій, відеоконференцій або транскрипції в реальному часі; отже, вам потрібно буде розглянути важливість цих можливостей для вашої компанії, перш ніж зробити остаточний вибір. Це одна з віртуальних телефонних систем для малого бізнесу.
Ціни
Початкова ціна RingCentral становить 19.99 доларів США за користувача на місяць.
#3. 8 × 8
8×8 надає єдину платформу для використання в хмарних контакт-центрах і кілька рішень для аудіо-, відео- та текстових повідомлень.
Однак деякі клієнти висловили невдоволення відсутністю можливості автоматизувати розгортання додатка для бізнес-телефону, функції, яку надає Dialpad.
Як наслідок, його налаштування може бути трохи громіздким.
Інтерфейс користувача не найкращий, його важко орієнтуватися та використовувати.
Ще один цікавий факт про «давніх» постачальників телефонних систем, таких як 8×8, полягає в тому, що, хоча вони працюють у бізнесі протягом тривалого часу та представляють себе лідерами галузі, телефонна інфраструктура, яку використовують ці лідери галузі, часто демонструє ознаки старіння, що може призвести до зниження якості та надійності зв’язку.
Застереження, якщо ви думаєте про будь-яку з цих можливостей:
Ціни
$ 15 на місяць на користувача
№4. HubSpot
Універсальне CRM-рішення, яке пропонує HubSpot, здатне надати вашим відділам продажів, обслуговування клієнтів і маркетингу послуги корпоративного зв’язку, які працюють за допомогою VoIP.
База даних, яку використовує HubSpot, поєднує всі його численні технології.
Усі ваші журнали викликів і спілкування з клієнтами записуються, автоматично документуються контактами та надаються всім у вашій організації.
Це також інтегрується з вашим інструментом CPQ (налаштування, ціна, пропозиція), дозволяючи відділам продажів відстежувати угоди, ціни та іншу інформацію. Це також одна з віртуальних телефонних систем для малого бізнесу.
Ціни
Стартовий план починається від 45 доларів США
№ 5. Вонаж
Іншим постачальником базових телефонних послуг VoIP для бізнесу, спрямованих на заміну традиційним стаціонарним телефонним системам, є Vonage.
Це означає, що вам потрібно буде платити за додаткові компоненти, якщо ви хочете базові можливості, такі як запис дзвінків і візуальна голосова пошта.
Це не те рішення, яке надає компанії набагато більше, ніж її стандартна телефонна послуга, через відсутність пропонованих функцій порівняно з іншими телефонними системами малого бізнесу в цьому списку, які є потужнішими.
Ціни
Вартість базового плану становить 19.99 доларів США на місяць за лінію, тоді як вартість плану Преміум становить 29.99 доларів США на місяць за лінію.
№6. Nextiva
Інша платформа UCaaS, інтеграція Nextiva, дещо обмежена. Одна річ, яка підняла брову, полягає в тому, що вони вказали «десктопні та мобільні програми» як функцію в своєму базовому плані, хоча це явно не рекламувалося як включене.
Надійна настільна програма, на додаток до мобільної програми, є абсолютною необхідністю для будь-якої платформи UCaaS, яка претендує на будь-яку користь.
Карти розкладаються на столі — відсутність вигоди або компонента плану.
Ще одна річ, яку слід враховувати, це те, що базовий план не включає SMS або MMS-повідомлення, тоді як найдоступніший варіант Dialpad включає необмежену відправку текстових повідомлень.
Ціни
Початкова ціна базового плану становить 18.95 доларів США за користувача на місяць, тоді як початкова ціна плану Enterprise становить 32.95 доларів США за користувача на місяць.
#7. Phone.Com
Телефон. Com — ще одна з найкращих віртуальних телефонних систем для малого бізнесу.
Що стосується вибору комунікаційних інструментів, ця компанія пропонує клієнтам широкий вибір.
Якщо говорити про технологію віртуального телефону, клієнти можуть отримати понад 40 стандартних функцій за втраченою вартістю лише 13 доларів на місяць. Якщо підприємства виставляють рахунок щорічно, це становитиме лише 10 доларів на місяць.
Клієнти можуть отримати ці функції за зниженою ціною, якщо підприємства вирішать виставляти рахунок щорічно.
Phone.com, на жаль, не надає можливість безкоштовної пробної версії; проте вони мають гарантію повернення грошей, яка діє протягом 30 днів після покупки.
Ціни
12.99 $ у місяць
#8. ПодзвонітьHippo
CallHippo надає клієнтам доступ до деяких найважливіших функцій голосового виклику за доступною ціною.
Ці функції включають голосову пошту, аналітику викликів, команди, переадресацію на пристрій, SMS тощо.
Інструменти пропонують кілька масштабованих планів, що означає, що компанії можуть розблокувати плани вищого рівня, які можна порівняти з деякими з найпопулярніших віртуальних телефонних систем, які зараз доступні на ринку.
І це при тому, що ціни на інструменти цілком доступні.
Автоматизовані транскрипції, індивідуальна адаптація, сценарії дзвінків і інші функції – це деякі з його багатьох масштабованих функцій.
Ціни
14 доларів на місяць за користувача
#9. Могутній заклик
MightyCall — це фантастична послуга як з точки зору наданих функцій, так і функціональності.
MightyCall не стягує додаткових зборів за використання будь-якої зі своїх функцій.
Оскільки ця віртуальна телефонна система інтегрована з CRM, ви зможете відстежувати контакти та взаємодіяти зі своїми клієнтами безперебійним та ефективним способом.
Якщо ви хочете полегшити взаємодію, ви також можете налаштувати автосекретаря та персоналізовані вітання для абонентів.
#10. FreeConferenceCall
FreeConferenceCall може надавати недорогі послуги телефонного зв’язку для бізнесу, використовуючи стратегію, відому як «плати, скільки можеш».
Ця послуга ідеально підходить для невеликих груп або підприємств, яким потрібно ретельно контролювати свої витрати.
Однак у порівнянні з більш надійною телефонною системою функції, пропоновані безкоштовною послугою, відносно обмежені.
Цього й слід очікувати, враховуючи характер пропозиції.
Ціни
$ 15 в місяць
№11. Оома
Завдяки телефонній системі малого бізнесу Ooma ви та інші члени команди зможете підтримувати зв’язок, продовжувати роботу та координувати свої зусилля.
Однак одним із недоліків Ooma є те, що він змінює ваш ідентифікатор абонента щоразу, коли ви інтегруєте контакти в мобільний додаток.
Це робить досвід менш послідовним, тому краще уникати цього.
Ціни
$19.95 на користувача
#12. Коник
Grasshopper — це хмарний телефонний сервіс, який задовольняє потреби малих і середніх організацій.
Це не уніфікована комунікаційна платформа, як Dialpad, яка поєднує телефонні послуги з відеодзвінками та іншими функціями.
Натомість він надає лише телефонні послуги. Цілком можливо, що це не порушить угоду для вас, якщо вам не потрібна можливість брати участь у відеоконференціях або спілкуватися за допомогою SMS або миттєвих повідомлень.
Ціни
$ 26 в місяць
Яка найкраща віртуальна телефонна система для малого бізнесу?
Open phone — найкраща віртуальна телефонна система для малого бізнесу.
Який найдешевший віртуальний телефонний сервіс?
Порівнюючи постачальників віртуальних телефонних номерів, eVoice є одним з найбільш економічно ефективних варіантів.
Як налаштувати віртуальну телефонну систему?
Виконайте кілька кроків, щоб налаштувати віртуальну телефонну систему:
- Виберіть номер телефону та тарифний план для вашої компанії.
- Управління розширеннями телефонії
- Отримуйте дзвінки, записавши персональне привітання.
Висновок
Не поспішайте та виберіть один із вищезгаданих чудових варіантів для віртуальної телефонної системи власника малого бізнесу.
Використовуючи систему телефонного обслуговування, ви можете ефективно керувати всіма міжнародними дзвінками зі своїми клієнтами, потенційними клієнтами та діловими партнерами.
Ви зможете значно підвищити свою продуктивність і конкурувати на рівних з іншими авторитетними високотехнологічними підприємствами, якщо стежитимете за тим, як ви використовуєте телефон у своїй галузі, і вдосконалюватимете його.
Не дивно, що це позитивно вплине на ваш прибуток.
Статті по темі
- ВІРТУАЛЬНІ ТЕЛЕФОННІ СИСТЕМИ: найкращі віртуальні телефонні системи для будь-якого бізнесу (+ докладний посібник)
- ПРОВАЙДЕРИ VOIP: 21+ найкращі послуги для будь-якого бізнесу у Великобританії (безкоштовно та платно)
- НАЙКРАЩИЙ БІЗНЕС ДЛЯ ПОЧИНКУ У 2023 РОЦІ (Оновлено)
- ПОСЛУГИ ВІРТУАЛЬНОГО ПОМІЧНИКА: найкращі послуги віртуальної допомоги
- Подарунок картки Visa Check: чекова та дебетова картка (+ Короткий посібник)
посилання
