Kurumsal Seyahat Yönetimi (CTM), iş amaçlı seyahat edenlere eksiksiz seçenekler sunan ilk şirketlerden biriydi. Böylece şirketler ve çalışanları paradan tasarruf edebilir, daha verimli çalışabilir ve korkmadan hareket edebilir. Bu makale en iyi kurumsal seyahat yönetimi şirketlerinden bahsediyor.
Kurumsal Seyahat Yönetimi Nasıl Çalışır?
Seyahat maliyeti arttıkça, seyahat tehditleri arttıkça, çalışanlar daha fazla seyahat ettikçe ve işletmeler uluslararası alanda büyüdükçe, seyahat vizeleri ve restoran rezervasyonları gibi basit şeyleri ayarlamak zorlaşıyor. Bir CTM uygulaması oluşturmak, seyahatle ilgili görevleri verimli bir şekilde ele almanın yaygın bir yoludur. Şirketin durumuna bağlı olarak bu, birkaç şeyden biri anlamına gelebilir.
- İş gezileri planlamak için bir kişiyi işe almak.
- Sahadaki iş gezilerini yönetecek bir personelin bir araya getirilmesi.
- Bir iş gezisi planlamak için üçüncü bir tarafı kullanmak.
Küçük işletmeler için, çalışanların harcama limitleri ve yalnızca onaylı satıcıları kullanma gibi şirket seyahat kurallarına uymasını sağlamak amacıyla şirket içi iş seyahati yönetimi ekipleri oluşturmak ve işe almak en iyisi olabilir. Bazı şirketler, CTM programını kullanan çalışanların, şirket tarafından belirlenen kurallara uymaları koşuluyla kendi iş gezilerini planlamalarına izin veriyor. İşletmeler, seyahat maliyetlerini takip etmelerine yardımcı olmak için harcama limitleri ve önerilen satıcılarla kurulabilen otomatik seyahat yönetimi yazılım sistemlerini kullanabilir.
Çok fazla iş seyahati ihtiyacı olan şirketler, her şeyi halledecek dışarıdan bir kurumsal seyahat hizmeti almaktan fayda görebilir. Uzmanlar olarak, çalışanların konforunu göz önünde bulundurarak en iyi oranları daha iyi pazarlayabilirler. Ayrıca yurt dışı iş seyahati görevlerini de yerine getirebilirler ve zaman alan gezi rezervasyonlarını İK ve finans departmanlarının sorumluluğundan alabilirler. Bu uzmanlar, çevrimiçi rezervasyon, harcama takibi ve verileri analiz etmek için gösterge tabloları gibi özelliklere sahip iş seyahati yazılımı kurabilir. Küresel Dağıtım Sistemleri (GDS), bu sistemler tarafından otel odaları, uçuşlar, araç kiralama ve diğer seyahat hizmetleri hakkında gerçek zamanlı bilgi almak için kullanılabilir.
Genel Bakış
İş gezileri birçok şirketin önemli bir parçasıdır ve organize edilmesi gerekir. Bu, nerede kalınacağından iş gezisine nasıl gidileceğinden bir şirket etkinliğinin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamaya kadar her şeyin planlanmasını içerir. Kurumsal seyahat yöneticileri her şeyin doğru yapıldığından ve kurallara uyulduğundan emin olmaktan sorumludur. Tüm bunların işin normal şekilde yürümesini engellemesi çok önemlidir.
“Kurumsal Seyahat Yönetimi” (CTM), iş seyahati konusunda uzmanlaşmış bir şirketin adıdır. Müşteri hizmetleri, en son teknoloji ve özel program geliştirmenin benzersiz karışımı, seyahatinizi her adımda daha değerli kılar. Örneğin daha fazla tasarruf edebilir, işlerinizi daha hızlı halledebilir ve daha güvenli olabilirsiniz.
İş seyahatlerini herkes için daha verimli, güvenilir ve keyifli hale getirecek özelleştirilmiş bir seyahat yönetim sistemi için hemen CTM ile iletişime geçin. CTM aynı zamanda ATAS Davranış Kuralları sertifikasına sahiptir. Kurumsal Seyahat Yönetimi (CTM), diğer TMC'lerden farklıdır çünkü müşterilerimize seyahatle ilgili acil durumlarda 24/7 ve kendi bölgelerinde yardımcı oluyoruz.
Danışmanlık yapmaları için başkalarını işe almazlar, dolayısıyla konu hakkında çok şey bilen yakınınızdaki birinden her zaman şahsen yardım alabileceğinizden emin olabilirsiniz. CTM dünyanın en iyi seyahat yönetimi şirketlerinden biridir ve çalışmaları nedeniyle çok sayıda ödül kazanmıştır. Kurumsal seyahat yönetimi şirketleri aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
#1. Yaratıcı Teknoloji Kullanımları
Teknolojileri ihtiyaçlarınız kadar esnek olacak şekilde tasarlandı. Dönüşüm araçlarını istediğiniz zaman kullanabilir, böylece daha hızlı ve daha sakin çalışabilirsiniz.
#2. Yatırımların Karlılığı
CTM'nin seyahat yönetimi hizmetlerini kullanarak yatırım getirisinin (ROI) maliyetten daha yüksek olacağından emin olabiliriz.
#3. Hava Durumu+ CTM
CTM, iş seyahatini çevreye daha az zararlı hale getirerek, gelecek nesiller için dünyamızı iyi durumda tutmaya yardımcı olabilmekten gurur duyuyor.
#4. Herkes İçin Güvenli Yolculuklar
Dikkatli planlama ve strese neden olan şeylerden kurtulmak, daha iyi sağlık ve yolda daha sorumlu davranışlara yol açabilir.
#5. CTM'nin Dünya Çapındaki Otel Programı
48,000'ten fazla ülkede 205'den fazla otel, en iyi oda fiyatları ve değer katan özelliklerle birlikte tek bir yerde listeleniyor.
Kurumsal Bir Seyahat Yönetim Şirketi Kullanmak İşletmeniz İçin Neden İyidir?
Bazı şirketler CTM programlarına değer veriyor çünkü iş seyahatleri birçok çalışanın ve liderin başarısı için çok önemli. Video konferans popüler hale gelmiş olsa da, müşterilerle, meslektaşlarla ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurma ve sürdürme veya alandaki diğer profesyonellerle ağ kurma söz konusu olduğunda yüz yüze toplantıların yerini tutacak hiçbir şey yok.
İş gezileri acı verici olabilir. Bir seyahat yönetim şirketinin (TMC) yardımıyla, rezervasyon süreci ve masrafların karşılanması gibi seyahatin birçok kısmı daha kolay hale getirilebilir. Modern iş seyahati hizmetlerinin yardımıyla, iş seyahatinde olan kişiler sıklıkla karşılaştıkları sorunların çoğundan kaçınabilirler. Ayrıca her büyüklükteki işletme, son teknolojiyi kullanarak hem zamandan hem de paradan tasarruf edebilir. Sırada ne var;
#1. Yardım Her Zaman Mevcuttur
Çeşitli sağlayıcılar aracılığıyla rezervasyon yapmak yalnızca zaman almakla kalmaz, aynı zamanda gelecekte sorunlara da neden olabilir. Birçok müşteri hizmetleri ofisiyle iletişime geçerek yapılan değişiklikleri takip etmek zor olabilir. TMC kullanırken seyahat yöneticileri ve gezginler birlikte çalışır. En son seçenekler aynı zamanda turistlerin ve seyahat planlayıcılarının 24/7 iletişim kurmasına da olanak tanıyacak. Akıllı bir seyahat yönetimi şirketi, yalnızca otomatik sistemler kullanmak yerine müşteri sorularını yanıtlamak için gerçek kişileri işe alacaktır.
#2. Küçük Şeylere Yardımcı Olacak Konsiyerj Hizmetleri Var
Bir iş gezisi için ekstra seyahat planları yapmak genellikle birden fazla web sitesine gitmek ve çok sayıda onay e-postası almak anlamına gelir. TMC'nin konsiyerj hizmetleri, havaalanı dinlenme salonlarına giriş, park etme ve koltuk seçimi gibi işlemlerin ayarlanmasını kolaylaştırır. Bu ekstra avantaj genellikle işletmelere, başka türlü elde edemeyecekleri özel yerlere, indirimli fiyatlara ve ayrılmış oturma yerlerine erişim sağlar. Kişisel hizmetin yardımıyla grup seyahati ve etkinlik planlaması daha kolay hale getirilerek personele daha önemli görevler üzerinde çalışmak için daha fazla zaman tanınabilir.
#3. Bakım Hizmetleri Birinci Sınıftır
Geçtiğimiz birkaç yılda tatil planlarımızı son dakikada değiştirmeye hazır olmamız gerektiğini öğrendik. Küresel salgının ardından birçok işletme, yolcuları nasıl güvende tutacakları üzerine düşünmeye başladı. TMC, iş amaçlı seyahat edenleri analiz edip takip ederek, yoğun seyahat yöneticilerinin zamandan ve işinden tasarruf etmesini sağlayabilir. Her şey dahil yönetim hizmetlerimizle, kullanışlı gerçek zamanlı bildirimlerimiz sayesinde ekibinizin en son güvenlik tehditleri ve seyahat kuralları konusunda her zaman güncel olduğundan emin olabilirsiniz. Bu araçlar risk yönetimini her zamankinden daha verimli hale getirerek işletmelere ve çalışanlarına iş seyahatlerinde daha fazla gönül rahatlığı sağladı.
#4. Şirketler Çalışan Gezilerini Kullanırlarsa Tasarruf Edebilirler
Bir seyahat yönetimi hizmetini işe almak maliyetli olsa da genellikle uzun vadede tasarruf sağlar. TMC'yi kullanarak uçuşlarda, otellerde ve ulaşımda tasarruf edebilir ve ödül programı puanları kazanabilirsiniz. Bir şirketin, bir seyahat yönetimi platformunun etkinlik planlama, grup seyahati ve yönetici seyahati avantajları için konsiyerj hizmetleri sağlamak amacıyla kullanabileceği ilişkileri ve fiyatları oluşturmak için yıllara ihtiyacı olacaktır. KDV indirimi ve diğer TMC maliyet düşürücü stratejiler, şirketlerin yıllık seyahat masraflarından %25 tasarruf etmesini sağlayabilir.
#5. Gerçek Zamanlı Güncellenen Gezi Raporları Sayesinde Daha Fazla Bilgi Sağlıyorlar
TMC, raporları anında oluşturarak ekiplerin kanıta dayalı kararlar almasına yardımcı olabilir. Gelişmiş sistemler, seyahat ve finans yöneticilerinin varış noktası, departman ve hatta bireysel seyahat edenler gibi çeşitli parametrelere göre arama yapmasına olanak tanır. TMC'ler, işletmelerin paradan tasarruf ederken seyahat planlarını kolayca izlemelerine ve yönetmelerine olanak tanır.
#6. Bunları Kullanmak Verimliliği Artırır
İş seyahatlerinin rezervasyonu, en son seyahat yönetimi teknolojisinin yardımıyla otomatikleştirilebilir. En iyi TMC'ler konaklama, uçuş ve demiryolu ücretleri ve araba kiralama gibi kara taşımacılığı seçeneklerini derleyen kullanıcı dostu çevrimiçi rezervasyon araçlarına sahiptir, böylece müşterilerin ihtiyaç duydukları şeyi bulmak için birçok web sitesinde arama yapmasına gerek kalmaz. TMC'ler yalnızca rezervasyon sürecini kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda ekipleri Excel'in prangalarından da kurtarır. Seyahat yönetimine yönelik araçlar, harcamaların raporlanması, faturaların birleştirilmesi ve hangi tehditlerin bulunduğunun anlaşılması gibi konularda yardımcı olabilir.
#7. Şirketler Seyahat Politikalarını Takip Edilmesini Kolaylaştırmak İçin Birleştirebilir
Bir TMC'yi işe almanın son bir yararı da, işinizin gidişatını iyileştirmenize yardımcı olabilmesidir. Kullanıcılar, gelen kutularında veya paylaşılan klasörlerde toz birikmesine izin vermek yerine, şirket seyahat kurallarını bir seyahat yönetimi çözümüne ekleyebilir. İş seyahatinde olanlar her zaman uyumlu arama sonuçları alır ve elle onaylanması gereken seyahat planları bu şekilde işaretlenir.
En İyi Kurumsal Seyahat Yönetim Şirketleri
Kurumsal seyahat yönetimi organizasyonları, iş gezileri söz konusu olduğunda geleneksel seyahat acenteleri gibidir. Seyahat yönetim şirketleri (TMC'ler), teknoloji geliştikçe seyahat rezervasyonu yapmaktan daha fazlasını yapıyor. Günümüzün iş seyahati planları, teknolojiyi nasıl kullanacağını bilen seyahat yönetimi şirketlerine ihtiyaç duyuyor. İşte iş seyahati gerçekleştiren en iyi şirketlerden bazıları:
#1. American Express Küresel İş Seyahati (GBT)
American Express GBT, insanlar için seyahat planlayan dünyanın en büyük şirketidir. Amerika ile çalışan büyük şirketlerden bazıları International Airlines Group (IAG), Qantas ve Air France-KLM'dir. Şirketin TERCİH EDİLEN EKSTRALAR otel programının parçası olan 58,000 ülkedeki 180 otelden herhangi biri, iş amaçlı gelen ziyaretçilere ücretsiz kahvaltı, Wi-Fi ve diğer avantajlar sunmaktadır.
# 2. BCD Seyahati
Bu Hollandalı şirketin 109 ülkede ofisleri var ve iş seyahati yönetimi, seyahat danışmanlığı ve etkinlik planlama gibi hizmetler sunuyor. Hollandalı seyahat şirketi TUI, orta ölçekli işletmeler için Amex GBT'ninkine benzer seçenekler sundu. Küçük işletmeler, çok çeşitli markalı yazılım ve programlara erişim sağlamak için BDC ortağı SAP Concur'un çevrimiçi şirket rezervasyon aracını kullanabilir.
# 3. FCM Seyahat Çözümü
FCM Seyahat Çözümü, ofisleri Avustralya'nın Brisbane şehrinde bulunan Flight Center Travel Group'un (FCTG) bir parçasıdır. FCM 2004'ten bu yana en iyi uçuş olarak biliniyor Yönetim şirketi Dünyada. Küresel seyahat devi, 97 farklı ülkede her türden şirketle çalışıyor. FCM, büyük havayolları ve dünya çapında 650,000'den fazla otelle uzun süredir çalıştığı için uçuşlarda, otel fiyatlarında ve ayrıcalıklarda garantili indirimler sunabilmektedir.
En Büyük Seyahat Yönetim Şirketi Kimdir?
Booking Holdings, 2021'de ne kadar para kazanmayı beklediklerine bakıldığında dünyanın en büyük ve Amerika Birleşik Devletleri'nin en büyük turizm şirketidir.
Kurumsal Seyahat Yönetim Sistemi Nedir?
“Kurumsal seyahat yönetimi” çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve ortaklar tarafından yapılan seyahatler de dahil olmak üzere tüm iş seyahatlerinin yönetimidir. Şirketler, şirket içi kurumsal seyahat yönetimi ekipleri, seyahat firmaları ve/veya çevrimiçi rezervasyon araçlarından oluşan bir karışım kullanmayı seçebilir.
Kurumsal Seyahat Yönetimi CEO'su Kimdir?
Jamie Pherous, Corporate Travel Management Limited'i (CTM) 1994 yılında Brisbane, Avustralya'da kurdu. Grubu Brisbane'deki orijinal merkezinden dünyanın en iyi seyahat yönetimi şirketlerinden biri haline getirdi.
Kurumsal Seyahat Planlayıcısı Ne Yapar?
Kurumsal bir seyahat planlayıcısı, bir şirket içindeki tüm iş seyahatlerinin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamaktan sorumludur. Kalacak yer ve etkinlik düzenlemenin yanı sıra toplantılar, yemekler ve ulaşım gibi ihtiyacınız olan her şeyi ayarlayabilirler.
Kurumsal Seyahat Müşterilerini Nasıl Elde Edebilirim?
Şunlar;
- Raporlar için her hafta bir zaman belirleyin.
- Gezilerinizde fotoğraf çekin, böylece her zaman konuşacak bir şeyiniz olur.
- Fikir edinmek için diğer insanların gezi günlüklerine göz atın.
- Sosyal medya kullanın.
- Planlama araçlarını kullanarak sosyal medya paylaşımlarınızın kendiliğinden gerçekleşmesini sağlayabilirsiniz.
Kurumsal Seyahat Yöneticisi Nasıl Olunur?
Şunlar;
- Uygun şekilde eğitim aldığınızdan ve eğitildiğinizden emin olun.
- İnsanlarla her zaman bağlantı kurun.
- “Küresel Dağıtım Sistemi” anlamına gelen GDS hakkında bilgi edinin.
- İnsanlarla nasıl iyi konuşulacağını öğrenin.
- Davranışını temizle.
- Seyahat işiyle ilgili öğrenebileceğiniz her şeyi öğrenin.
Kurumsal Seyahat Yönetiminin Değeri Nedir?
Bir iş gezisi yönetim şirketini kullandığınızda çok fazla para tasarrufu sağlayabilirsiniz. Fiyata otel konaklamaları, seyahat sigortası ve uçak bileti gibi şeyler dahildir. Profesyonel bir iş seyahati acentesi, şirket için en iyi fiyatları almak için nereye bakacağını ve nasıl pazarlık yapacağını bilir.
Kurumsal Seyahat Yöneticisi Neden Önemlidir?
Bir iş seyahati yönetimi şirketinin yardımıyla kuruluşunuzun rezervasyon araçlarının, karşılaştırma araçlarının ve insan kaynakları akışının en güncel seyahat politikanıza uygun olduğundan emin olabilirsiniz. Güncel bir seyahate sahip olmak politika Ziyaretçilerinizi mutlu etmenin harika bir yoludur.
Seyahat Yöneticisi Olmak İçin Hangi Becerilere İhtiyacınız Var?
Şunlar:
- Yönetme becerileri.
- İş için seyahat etme becerisine sahip.
- İyi yönetme ve konuşma yeteneğine sahip olmak.
- Parayla aranız iyi olsun.
- Müzakere yeteneği.
- GDS'nin teknik bilgisi.
- Analiz etme becerisi.
- İnsanlarla konuşma becerisi.
Sonuç
Kurumsal seyahat yönetimi organizasyonları, iş seyahati hakkında herkesten daha fazla bilgi sahibi oldukları için giderek daha ünlü hale geliyor. Bir iş gezisine hazırlanmak çok zaman alabilir. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda havayolu ve havaalanı varken, çalışanlarınızın seyahat etmesi için en uygun maliyetli yolları bulmak zor olabilir.
- SEYAHAT SİGORTASI BUNA DEĞER Mİ? Bilmen gereken her şey
- ARAÇ KİRALAMANIN EN İYİ YOLU: En İyi 2023 Uygulamaları ve İhtiyacınız Olan Her Şey
- UÇUŞLAR İÇİN EN İYİ SEYAHAT UYGULAMASI: Uçuşlar, Oteller ve Bilmeniz Gerekenler İçin En İyi Uygulama
- Nasıl Seyahat Acentesi Olunur: Basit Adımlar, Güncellendi!!!
Referanslar
