Yeni bir abonenin veya müşterinin şirketinizle ilk kez etkileşim kurması çok önemlidir. Hoş geldiniz e-postaları, yeni abonelere daha fazla temas noktası sağlar, marka özgünlüğü oluşturur ve etkileşimi teşvik eder. Şirketiniz saniyeler içinde güven tesis edebilir, belirsizliği ortadan kaldırabilir ve etkili harekete geçirici mesajlar sağlayabilir. Dönüşüm oranlarını iyileştirmek için otomatik bir iş akışı kullanarak karşılama e-postalarınızın içeriğini kişiselleştirebilir ve stratejik olarak iyileştirebilirsiniz. Bu kılavuzda, hoş geldiniz e-postası, bazı örnek e-postalar ve işe başlayan bir çalışanın veya müşterinin nasıl karşılanacağı hakkında her şeyi analiz edeceğiz. Detaya girelim.
Hoş Geldiniz E-postası nedir?
Hoş geldiniz e-postaları, yeni bir abone veya potansiyel müşteri için ilk iletişim noktasıdır. Videolar, özel teklifler, kayıt formları ya da sadece genel bir selamlama sunarken yeni ilişkiyi kuran bir karşılama mesajıdır. Bu ilk etkileşimin birincil amacı, kaydı onaylamak ve yeni aboneyi aramıza kabul etmektir.
İyi bir karşılama e-postası kısadır ancak okuyucu için bilgiler, mesajlar ve eyleme geçirilebilir adımlarla doludur. Şirketinizin orijinalliğini ve ilişkilendirilebilirliğini aktarırken, işe önce müşteri yaklaşımını gösterecektir. Hoş geldiniz e-postaları, abonelerin kişiselleştirilmiş deneyimler yaşamaları için ilk fırsattır.
Hoş Geldiniz E-postası Pratik Örneği
1 numara. video selamlama
Yeni müşterinize anlatmak yerine ne sunmanız gerektiğini göstermek, hoş geldiniz e-posta içeriğinizle etkileşimi artırmanıza yardımcı olabilir.
Şirketinizi tanıtan kısa bir video, şirketinizi tek başına metnin yapamayacağı şekilde canlandırır. Bu, kurucunuzdan markanızı insanlaştıran ve hikayenizi anlatan bir mesaj olabilir veya ürününüzü çalışırken gösteren video klipler olabilir. Markanızın kişiliğini iletmek için e-postanızda animasyonlu bir GIF de kullanabilirsiniz.
2 numara. Kişiselleştirilmiş karşılama mesajı
Hoş geldiniz e-postasının içeriğini yeni müşteriniz hakkında bildiklerinize göre değiştirerek, tanıtımınızı her bir kişiye göre uyarlayabilirsiniz. Mümkün olduğu kadar değerli kılmak için, kullanıcının kayıt yöntemine bir kayıt sonrası karşılama e-postası gönderebilirsiniz. Kişinin adını e-posta gövdesine ve konu satırına eklemek kadar basittir. Alternatif olarak, abonenin ilgi alanları gibi kriterlere göre çeşitli içerik blokları görüntüleyebilirsiniz.
Karşılama e-postanız için bu taktiği denemek istiyorsanız, aboneler hakkında daha fazla bilgi edinmek için e-posta kayıt formunuza sorular ekleyin. Ardından listeyi ilgi alanlarına göre alt listelere ayırın ve onlara takip e-postalarında farklı içerikler gönderin.
#3. kendini tanıtma
İlk kez gelen ziyaretçilerin şirketiniz hakkında her şeyi bildiğini varsayamazsınız. Karşılama e-postanız, yeni müşterinize onlar için doğru seçim olduğunuz konusunda güvence vermek için benzersiz satış noktalarınızı vurgulamalıdır. Bir uyarı: Bu, her şeyin sizinle ilgili olması gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, yeni bağlantılarınız için avantajlara odaklanın.
#4. Sizi tanıma e-postası
Abonelik formunuzu kısa tutmayı tercih ederseniz hoş geldiniz e-postanız hedef kitle içgörüleri sağlayabilir.
Abonelerinizin ilgilendikleri içerik veya tercih ettikleri e-posta sıklığı gibi ne istediğini öğrenmek için kullanın. Bu bilgiler yalnızca stratejiniz için yararlı olmakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenize onların ihtiyaçlarını karşılama konusunda ciddi olduğunuzu gösterir. Doğrudan yanıt istemek yerine, bir profil güncelleme formuna bağlantı sağlayın. Her bir kişinin ilgi alanları ve tercihlerini daha iyi anlayacaksınız, bu da e-posta listesi segmentasyonuna yardımcı olacaktır.
# 5. ürün vitrini
Yeni bir müşteriye hoş geldiniz e-postası, B2C şirketlerinin en iyi ürünlerini sergileme fırsatıdır, böylece potansiyel bir müşteri yardım edemez ama göz atabilir. Amiral gemisi ürününüzü vurgulayın veya en çok satanları ve yeni gelenleri vurgulayın. Ayrıca, bu karşılama e-postası basit ve estetik açıdan hoş - bir yaşam tarzı markası için önemli bir avantaj. Potansiyel müşterileri markanın vizyonuna çekmek için şablon temiz, minimalist ve sessiz renklere sahip.
#6. Özel teklif karşılama hediyesi
Kaydolduğunuz için bir teşekkür olarak indirim kuponları veya ücretsiz kargo gibi teşvikler ekleyerek hoş geldiniz e-postanızdan satışları artırabilirsiniz. Bu strateji, e-ticaret şirketleri için iyi sonuç verir çünkü e-posta, müşterileri teklifi kullanmak için doğrudan çevrimiçi mağazalarına yönlendirebilir.
Açık oranları artırmak için hoş geldiniz e-postanızın konu satırında teklifi vurgulayın.
#7. İlk katılım karşılama e-postası
Bir müşteri dönüştüğünde, hedefiniz onların ürününüzü mümkün olan en kısa sürede kullanmalarını sağlamak olmalıdır. İlk katılım karşılama e-postası, yeni müşteriye ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri ve motivasyonu sağlamalıdır. İlk katılım karşılama e-postasının içeriği, yeni kullanıcıların ürününüzden en iyi şekilde yararlanmaya başlamasına yardımcı olacak öğreticiler ve ipuçları gibi eğitim kaynaklarını vurgulamalıdır.
İlk hoş geldiniz e-postası, net talimatlar ve yardımcı bir GIF aracılığıyla müşteriyi kurulum için ilk adımları atmaya teşvik eder. CTA düğmesi daha sonra onları test için ürüne yönlendirir. Son olarak, müşteri teklifi, ürünlerin faydalarını vurgulayarak hoş bir dokunuş katıyor.
# 8. Kaynak teslim e-postası
Kopya sayfaları, e-kitaplar ve ücretsiz şablonlar gibi potansiyel müşterileri e-posta listenize katılmaya ikna etmenin mükemmel yollarıdır. Ancak, ilk e-postanız yalnızca ücretsiz kaynağın bağlantısını içeriyorsa, bir adımı atlamışsınız demektir.
Kişiyi zaten istedikleri bir şeyle baştan çıkardınız. Şimdi onları huninizden bir satışa yönlendirmenin zamanı geldi.
# 9. Müşteri onay mührü
Kendinizle övünmek zorunda kalmadan yeni bağlantılar kurmanın bir başka stratejisi de bunu sadık müşterilerinizin sizin yerinize yapmasına izin vermektir. Karşılama mesajınızda sosyal kanıtı kullanmak, e-posta abonelerine şirketinizi seçerek doğru kararı verdikleri konusunda güvence verecek ve daha fazla katılımı teşvik edecektir.
# 10. Hikaye anlatma yaklaşımı
Uzun süredir devam eden işletmeler veya aileler, hoş geldiniz e-postalarında marka hikayelerini anlatmaktan yararlanabilir. Değerleriniz, misyonunuz ve kökleriniz hakkında konuşmak için harika bir zaman ve yer. Bu tür işletmeler için tipik hedef kitle, modern markanın biraz tarihine, geleneğine ve kökenlerine değer verir.
Markalardan En İyi 10 Hoş Geldiniz E-postası Örneği
İşte bazı harika karşılama e-postası örnekleri ve neden işe yaradıkları.
#1.Sandık keyfi
Cratejoy, bir karşılama e-postasının nasıl görünmesi gerektiğine dair bir ders kitabı örneğidir ve yeni aboneleriyle nasıl etkileşim kuracağını tam olarak bilir. Başlık, alıcıyı sıcak bir şekilde selamlar ve temiz bir resim, davetkar bir abonelik kutusunu gösterir. Aşağıdaki kopya, gelecekteki iletişimlerde ne bekleneceğini açıklar ve değerli bir kupon, CTA'dan önce mesajlaşmayı tamamlar.
2 numara. LEGO VIP
Bazen karşılama e-postaları selamlamadan daha fazlası için kullanılır. Bu karşılama e-postası örneği, alıcıları şirketin web sitesinde birden çok kez hesaplarında oturum açmaya davet ederek LEGO VIP üyesi olmanın avantajlarını vurgulamaktadır. Okuyucular, tekrar eden dil ve ödül vaadi nedeniyle harekete geçmek zorunda kalıyor.
#3. kamera hücresi
Cameo'dan gelen karşılama e-postası örneği tamamen harekete geçirici mesajlarla ilgilidir. Şirketle nasıl etkileşim kurulacağını açıklar ve basit bir beğenme veya takip etmenin ötesine geçen davranışları teşvik eder. Cameo, uygulama özelliklerini vurgulayarak ve indirmeleri teşvik ederek net bir mesaj gönderir: Etkileşime devam edin!
#4. GoodRx Altın
Bu karşılama e-postası örneği, tüm abonelerin kaydoldukları hizmeti tam olarak nasıl kullanacaklarını anlamalarını sağlamayı amaçlamaktadır. GoodRx'ten gelen mesaj, alıcılara üyeliğin faydalarını hatırlatırken aynı zamanda nasıl çalıştığını da açıklıyor. Bu e-postanın misyonu, açık talimatlar ve gözle görülür faydalar tarafından yönlendirilmektedir.
# 5. sağlam
Hoş geldiniz e-postalarının zor olması gerekmez. Ruggable, alıcının dikkatini çekmek için sevimli görüntülere dayanan basit ama eğlenceli bir tasarım kullanır. Mesaj kısa, yeni aboneyi "mükemmel zevkleri" için övüyor. Olumlu pekiştirmenin ardından, e-postadaki CTA cazip bir teklif içerir.
#6. Cadılar BayramıKostümleri
HalloweenCostumes keyifli karşılama e-postası örneğinde her şey var: hepsi güzel bir tasarıma sarılmış dostça mesajlaşma, öne çıkan ürünler ve özel bir indirim. Öne çıkan bir başlık, alıcıya %20 indirimli "özel bir hediye" sunar, hemen altında bir CTA düğmesi bulunur ve çok sayıda dinamik resim anlaşmayı imzalar.
#7. İfade etmek
Express'in karşılama e-postası özlü, tatlı ve isabetli. Alıcılar, "gardırop yükseltmeleri" için %20 indirim kuponu alacakları için hızlı hareket etmeye teşvik edilir. E-posta göz alıcı görüntülerden yoksun olsa da, özlü CTA'sı yeni aboneleri ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için fazlasıyla yeterli.
# 8. Gıda52
Food52'nin karşılama e-postasına gelince, e-postanın üst kısmındaki "Aperatifler getirdik" önizleme metni tam olarak bunu yapıyor.
Ön başlık veya parçacık metni olarak da bilinen önizleme metni, bir e-postanın gövdesinden alınan ve birinin gelen kutusundaki konu satırının yanında (veya altında) görüntülenen kopyadır. Bu nedenle, gelen kutunuzda Food52'nin hoş geldiniz e-postasını gördüğünüzde, daha açmadan markalarının kişiliği hakkında bir fikir edinirsiniz.
#9. kate maça
Kate Spade, hoş geldiniz e-postalarında, abone olmak için zaman ayıranlara takdirlerini ifade etmek için basit ama etkili bir taktik kullanıyor. Büyük, kalın harflerle “Teşekkürler” yazıyorlar. Kate Spade, "Teşekkürler" notunu bir zarfın üzerine koyarak postada gerçek bir teşekkür mektubu alma hissini yeniden yaratıyor. (%15 indirim kodu da yardımcı olur.)
10 numara. Lyft
Lyft, karşılama e-postalarının yayması gereken mükemmel bir "tutama" sahiptir. Şirketin basit ama canlı karşılama e-postası, Lyft'in sunmak istediği sürüşler kadar sıcak ve pürüzsüz bir tasarım sunarak tamamen uygulamanın görünümüne ve verdiği hisse odaklanıyor. Eşzamanlı olarak, e-postanın markalı pembe harekete geçirici mesajı, yeni bir kullanıcı olarak sizi baskı altında hissetmenize neden olmayan davetkar bir dil kullanarak dikkatinizi sayfanın ortasına "Bir Yolculuk Yapın"a çekiyor.
Yeni Bir Çalışana Hoş Geldiniz E-postası Nasıl Yazılır?
Yeni bir çalışana hoş geldiniz e-postası, bir işveren tarafından yeni bir çalışana yeni işyerine, ekibine ve organizasyonuna hoş geldiniz demek için gönderilen bir belgedir. Yeni çalışanlara gönderilen bir karşılama e-postası, sıcak bir karşılamanın yanı sıra yeni işlerindeki ilk günleri hakkında önemli bilgiler içerir.
Ayrıca, hoş geldiniz e-postası çalışan memnuniyetini ve motivasyonunu artırabilir. Sürece aşina olmak için, yeni bir çalışan için altı adımda nasıl hoş geldiniz e-postası yazılacağına bakalım.
1 numara. Konu satırıyla başlayın
En etkili konu satırları, değerli bir şey vaat ediyor.
Başka bir deyişle, konu satırınız, çalışanı karşılama e-postasının yararlı bilgiler veya ilgilerini çekecek içerik içerdiğine ikna etmelidir.
2 numara. Coşkuyu göstermek
Bir işverenin veya insan kaynakları yöneticisinin yapabileceği en iyi şey, yeni çalışanları karşılamak ve onların da onlar kadar heyecanlı olduklarını göstermektir. Sonuç olarak, agresif olmak yerine arkadaş canlısı olun ve yeni işe alınanlara nasıl bir topluluğa girdiklerini gösterin. Yeni bir çalışan için karşılama e-postası yazarken "heyecanlı" kelimesini veya eşanlamlısını kullanmanızı öneririz.
#3. Şirket hakkında genel bilgi verin
Yeni işe alınanlara şirketiniz hakkında genel bir bilgi vermek, kendilerini daha bilgili hissetmelerine ve yeni iş yerlerine bağlı olmalarına yardımcı olacaktır. Şirket genel bakışını şirketiniz hakkında bir kılavuz olarak düşünün. Temel iş bilgileri dahil edilmelidir.
#4. Adres anahtarı değerleri
Temel değerler, kuruluşların kritik kararlar almasına yardımcı olurken aynı zamanda özellikle geçiş, mücadele veya değişim zamanlarında ekipteki herkesin katılımını sağlar. Ayrıca şirketler, işe aldıkları adayların şirketin en önemli ideallerini paylaşmalarını sağlamak için başvuruları ve görüşmeleri temel değerleri etrafında organize edebilirler. Sonuç olarak, karşılama mektubunuzda temel değerlerinizi paylaşmak çok önemlidir.
# 5. İlk günler hakkında konuşun
Karşılama e-postanızı daha rahat bir tonda yazsanız bile, birkaç temel unsur dahil edilmelidir. Başlamak için, karşılama e-postasına her zaman çalışanın ilk vardiyasının tarih ve saatini ekleyin. İkincisi, çalışanlar her zaman mevcut kurumlarının konumu hakkında bilgilendirilmelidir. Üçüncüsü, yeni işe alınanlarla hoş geldiniz iletişiminize, çalışan oryantasyon seanslarının bir programı ve yeni çalışanlara yön veren ve onları işteki ilk haftalarına hazırlayan ekip projeleri de dahil olmak üzere bir ilk hafta gündemi ekleyin.
#6. Kibarca oturumu kapatın
Artık karşılama mektubunuzdaki tüm temelleri ele aldığınıza göre, onu saygılı ve profesyonel bir şekilde tamamlamanın zamanı geldi. Aynı zamanda, alıcılarınızın okuyacağı son şeydir, bu nedenle, edindikleri son izlenimin muhtemelen en akılda kalıcı olacağını unutmayın.
En İyi Karşılama E-postası nedir?
En iyi karşılama e-postası "Marka hikayesini anlatmak"tır.
Sıcak bir Hoş Geldiniz E-postasını nasıl gönderirsiniz?
Bir karşılama e-postası başlatmak için "Yeni konumunuz için tebrikler ve [şirket adı] şirketindeki ilk gününüz için en iyi dileklerimle" gibi bir şey söyleyin. Size inandığımızı ve burada yaptığınız her şeyi desteklediğimizi bilmenizi isteriz.”
Bir Karşılama Akışı E-postasını Nasıl Yazarsınız?
Karşılama akışı e-postasını şu yollarla gönderebilirsiniz:
- Bir hediye yap.
- Uygun olduğunda sitenize yönlendirin.
- Onlara sizi sosyal medyada takip etmelerini hatırlatın ve bunları marka hikayenize dahil etmeye çalışın.
- Bir soru sorarak bir e-postaya yanıt vermelerini sağlayın.
- Mevcut bir müşteriyi düşünün.
Bir Karşılama Mesajını Nasıl Başlatırım?
Bazı iyi örnekler:
- Hoşgeldiniz!
- Merhaba!
- Web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz!
- Uğradığınız için teşekkür ederim!
- Umarız aradığınızı bulur ve keyifli bir konaklama geçirirsiniz.
- İyi günler!
- Sorgunuz için teşekkür ederiz!
- Size hizmet vermekten heyecan duyuyoruz.
İyi Bir Karşılama Mesajı Nedir?
İyi bir karşılama mesajı oluşturmak için bu örneği deneyin:
- "Sizi aramızda görmekten çok mutluyuz!
- Bize katıldığınız için çok mutluyuz!
- Bir şeylerin gerçekleşmesi için sizinle çalışmayı dört gözle bekliyorum!
- İçten selamlarımızı iletiyoruz!”
Birini Profesyonel Olarak Nasıl Karşılarsınız?
Yeni bir ekip üyesine hoş geldiniz mesajı örnekleri:
- 'Ekibimize katıldığınız için çok mutluyuz!
- Ekibimiz adına size hoş geldiniz diyor ve bizimle çalışmaktan keyif alacağınızı umuyorum.
- "Yeni konumunuz için tebrikler!"
- 'Bölüm adına selamlar!
- Ekibimize katılmaya karar verdiğiniz için çok heyecanlıyız.
- 'Gemiye hoşgeldiniz!'
Resmi olarak Hoş Geldiniz nasıl dersiniz?
Bunlar, iyi tanımadığınız insanlarla kullanabileceğiniz kişilerdir. “Rica ederim” ve “zevkim” iki örnektir.
Bazı Karşılama Sözleri nelerdir?
- Hoş geldiniz: "Hepimizin paylaştığı arzular, umutlar ve hayallerle dolu bu sabah size getirdiğimiz memnuniyet verici bir karşılama."
- Misafirperver karşılama: “Elimizden gelen en misafirperver karşılamayı sunmaktan mutluluk duyuyoruz.”
- Sevimli karşılama: “Değerli konuklar, etrafınıza bakın!”
Sonuç
Yüz yüze, telefonda veya e-posta yoluyla olsun, ilk izlenimler önemlidir. Karşılama e-postanız, potansiyel bir müşterinin veya ilgili kişinin markanızın neyle ilgili olduğunu görmesi için genellikle ilk fırsattır ve bunu başaramazsanız muhtemelen başka bir yere gideceklerdir.
- YENİ ÇALIŞANA HOŞ GELDİNİZ: En İyi Mesajlar, E-posta, Daha Sonra ve Gönderilecek Hediyeler
- DRIP KAMPANYASI: Damla Kampanya Pazarlama Rehberi
- Kredi Kartı Çalkalama: Tanımı ve Nasıl Çalışır?
- 13'de En İyi İncelemelere Sahip 2023+ KAYKAY MARKASI(Güncellendi!!!)
- E-POSTA PAZARLAMA ARAÇLARI: En İyi 10+ Otomasyon Aracı (+Ücretsiz İpuçları)
- SIP PHONE: Nedir, Nasıl Çalışır ve Yazılımları
- Yıpratma: İş Dünyasında Yıpratmanın Ayrıntılı Açıklaması
Referanslar
