Bir borçlu borçlarını ödeyemezse veya planlanmış kredi ödemelerini yapamazsa, gecikme durumu kredi bürosuna bildirilecektir. Kredi geçmişleri zarar görecek ve sağlık ve elektrik faturaları da dahil olmak üzere borçları, temerrüde düştükten sonraki üç ila altı ay içinde bir tahsilat dairesine veya fatura tahsildarına devredilecek. Burada, maaş aralığı ve bir tahsildarın taciziyle nasıl başa çıkabileceğiniz de dahil olmak üzere bir senet tahsildarının iş rollerini açıklayacağız.
Senet Toplayıcı Nedir?
Bir fatura toplayıcı, vadesi geçmiş hesaplara borçlu olunan parayı geri alan bir şirket veya kuruluştur. Birçok fatura tahsildarı, borçlulara borcu olan şirketler tarafından işe alınır ve bir ücret veya toplanan toplam miktarın bir yüzdesi için çalışırlar. Bazı fatura tahsildarları borç alıcıdır; bu şirketler borcu nominal değerinin bir kısmına satın alır ve ardından tüm tutarı tahsil etmeye çalışır.
Bir tahsilat acentesi, bir fatura tahsildarının başka bir adıdır.
Şirketler, ödenmemiş borçları tahsil etmek için bir borç tahsildarı tutmanın, doğrudan müşteri peşinde koşmaktan daha ucuz olduğunu görüyor. Tahsildar, yer veya telefon numarasını değiştirip değiştirmediğine bakılmaksızın bir borçluyu bulmak için gerekli araçlara ve kaynaklara sahiptir.
Fatura Tahsilatçısının İşi Nedir?
Bir fatura tahsildarı, vadesi geçmiş faturalar için ödeme tahsil etmeye çalışır. Borçlularla geri ödeme planlarını müzakere eder ve vadesi geçmiş faturalarını daha yönetilebilir hale getirmek için çözümler bulmalarına yardımcı olurlar.
Fatura Tahsilatçısının Sorumlulukları
Fatura tahsildarları genellikle aşağıdakileri yapar:
- Vadesi geçmiş faturaları olan tüketicileri ve işletmeleri bulun.
- İnterneti, postaneyi, kredi bürolarını veya komşuları kullanarak yanlış adrese sahip tüketicilerin yerini tespit edin; bu işlem "atlama takibi" olarak bilinir.
- Borçluları vadesi geçmiş bir fatura hakkında bilgilendirin ve bir ödeme planı için pazarlık yapmaya çalışın.
- Gerektiğinde borçluya satış veya sözleşmenin şartlarını açıklayın.
- Müzakerelerde yardımcı olacak vadesi geçmiş faturaların nedenlerini öğrenin.
- Uygun olduğunda, kredi tavsiyesi sağlayın veya bir tüketiciyi bir borç danışmanına yönlendirin.
Fatura tahsildarları borçlularla genellikle telefonla iletişim kurar, ancak onlarla posta yoluyla da iletişim kurabilirler. İletişim bilgilerini güncellemek ve belirli bir borçluyla önceki tahsilat girişimlerini takip etmek için bilgisayar sistemlerini kullanırlar. Bu kayıtların tutulması, gelecekteki müzakerelerde koleksiyonerler için faydalı olabilir.
Senet tahsildarının birincil sorumluluğu, alacaklıya ödemeyi en üst düzeye çıkarırken borçlu için kabul edilebilir bir çözüm bulmaktır. Borçluyu dinlemek ve endişelerini gidermek, tahsildarın bir çözüm müzakere etmesine yardımcı olabilir.
Tahsildar ve borçlu bir geri ödeme planı üzerinde anlaşmaya vardıktan sonra, tahsildar borçlunun zamanında ödeme yapmasını sağlamak için düzenli olarak takip eder. Borçlu ödemezse, tahsildar alacaklıya bir açıklama gönderir ve alacaklı yasal işlem yapma seçeneğine sahiptir. Aşırı durumlarda, bu yasal işlem, malların iadesini veya hizmetin durdurulmasını içerebilir.
Fatura Toplayıcı Olarak Nasıl İş Bulunur?
Koleksiyonerlerin genellikle lise diplomasına sahip olmaları gerekir. Birkaç aylık iş başında eğitim almak yaygındır.
Senet Tahsildarlığı Eğitimi
Çoğu fatura tahsildarının lise diplomasına sahip olması gerekir, ancak bazı işverenler, bazı üniversite dersleri almış başvuru sahiplerini tercih eder. İletişim, muhasebe ve temel bilgisayar kursları, bu alana başlamanıza yardımcı olacak derslerden sadece birkaçıdır.
Senet Tahsildarlığı Eğitimi
Koleksiyonerler işe alındıktan sonra genellikle iş başında eğitim alırlar. Federal borç tahsilat kanunları (Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası) ve eyalet borç tahsilat düzenlemeleri hakkındaki talimatlar gibi, bilgisayar yazılımının nasıl kullanılacağını öğrenmek de eğitimin bir parçasıdır. Koleksiyonerlere müzakere becerileri de öğretilebilir.
Senet Tahsildarlarının Önemli Özellikleri
Dinleme becerileri: Bir geri ödeme planını müzakere etmeye çalışırken, tahsildarlar borçluların söylediklerine çok dikkat etmelidir. Borçluların özel durumlarını ve nasıl borca girdiklerini öğrenmek, tahsildarların çözüm önermesine yardımcı olabilir.
Müzakere kabiliyeti: Bir tahsildarın birincil sorumlulukları, iki taraf (borçlu ve alacaklı) arasındaki farklılıkları uzlaştırmak ve her iki tarafça da kabul edilebilir bir çözüm sunmaktır.
İletişim becerileri: Koleksiyonerler, seçeneklerini açıklamak ve söylenenleri tam olarak anlamalarını sağlamak için borçlularla iletişim kurabilmelidir.
Fatura Tahsilatçısının Maaşı Ne Kadardır?
Bir fatura tahsildarı yıllık ortalama 37,700 ABD doları maaş alıyor. Medyan ücret, belirli bir meslekte çalışanların yarısının daha fazla, yarısının daha az kazandığı ücrettir. En düşük %10, 28,820 dolardan az, en yüksek %10 ise 59,360 dolardan fazla kazandı.
Aşağıdakiler, çalıştıkları en iyi sektörlerdeki fatura tahsildarlarının ortalama yıllık ücretleridir:
- Şirket ve işletme yönetimi için 46,100 $
- Profesyonel, bilimsel ve teknik hizmetler için 38,260 $
- Sağlık ve sosyal yardım için 38,190 $
- Kredi aracılığı ve ilgili faaliyetler için 38,050 $
- İş destek hizmetleri için 34,030 ABD doları
Bir Tıbbi Fatura Toplayıcısıyla Nasıl Başa Çıkıyorsunuz?
Tıbbi borç, ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, mali durumunuz üzerinde etkili olabilir. İşte bir sağlık faturası tahsildarı ile başa çıkmak için bazı öneriler.
#1. Bilgi elde etmek
Bir sağlık faturası tahsildarı sizinle iletişime geçtiğinde, ilk tepkiniz borcunuzu ödemek olabilir. Bu hatayı yapmayın. Yüzbinlerce talep bu tahsilat kurumları tarafından ele alınmaktadır. Hatalar meydana gelir. Tıbbi alacakları tahsil etme yetkisi olmayan birçok sahte alacak tahsilat kurumu da vardır.
2 numara. Kredinizi ve kimliğinizi koruyun.
Başkasının borcunu veya yanlış acenteye ödemek istemezsiniz. Bunun olmasını önlemek için biraz araştırma yapın.
Tahsilat ajansı hakkında araştırma yaparak başlayın. Ajansın eyaletinizde faaliyet göstermesine yasal olarak izin verildiğini kontrol edin. Eyaletlerin çoğu, borç tahsildarlarının lisans almasını şart koşuyor. Tıbbi alacak tahsildarından ad, kurum adı, sokak adresi, şirket telefon numarası ve ruhsat numarası gibi bilgileri talep edin.
Daha sonra bu bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için devlet kurumunuzla görüşmelisiniz. Sizinle iletişim kuran tıbbi koleksiyoncunun kendisi için çalıştığından emin olmak için doğrudan tahsilat kurumuyla iletişime geçmek de iyi bir fikirdir.
İkinci olarak, tahsildarla olan borç hakkında bilgi alın. Borç üzerindeki tam adı, sağlık kuruluşunu ve hizmetlerin tarihini belirleyin. Bu bilgiler, borcun size ait olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
#3. Borç Doğrulaması İste
Tıbbi borcun size ait olduğuna inanmıyorsanız, bir anlaşmazlık açmalısınız. Öte yandan, borcun size ait olduğuna inanıyorsanız, bir adım daha ileri gidin. Tıbbi koleksiyoncunun size kodlanmış, ayrıntılı bir liste göndermesini isteyin. Bu bilgilere yasal hakkınız var. Tıbbi toplayıcı bu bilgiyi sağlayamıyorsa, doğrudan sağlık hizmeti sağlayıcısıyla iletişime geçmeyi deneyin.
Bu raporu aldığınızda, doğru olduklarından emin olmak için listelenen adları, tarihleri ve hizmetleri iki kez kontrol edin. Ayrıca sigorta şirketinizden hasar geçmişi raporu talep edebilirsiniz. Bu bilgiler, sigorta şirketinin bu hizmetler için ödeme yapıp yapmadığını ortaya çıkarabilir.
Ayrıca, çoğu eyalette reşit olmayanların yasal sözleşmelere girmesine izin verilmediğini unutmayın. Bu, birçok durumda reşit olmadıklarında maruz kaldıkları tıbbi borçlardan sorumlu olmadıkları anlamına gelir. Bu borcun doğduğu sırada reşit değilseniz, ihtilaf davası açmalısınız.
#4. İtiraz Edin
Tıbbi borcun yanlış olduğunu veya size ait olmadığını düşünüyorsanız, itirazda bulunma hakkınız vardır, ancak hızlı hareket etmelisiniz. Kanun, bir itirazda bulunmanız için size yalnızca ilk temastan itibaren 30 gün verir. Borcun size ait olmadığına neden inandığınızı açıklayın, keşfettiğiniz hataları not edin ve anlaşmazlığınızla ilgili tüm belgeleri sağlayın.
Bitirdikten sonra, taahhütlü postayla göndermeden önce mektubunuzun ve varsa yedek bilgilerinin bir kopyasını alın. Tahsilat kurumu mektubunuzu aldıktan sonra, sizinle olan tüm iletişimi kesmeli ve yanıtınızı araştırmalıdır. Ayrıca, soruşturmanın bulgularını size yazılı olarak bildirmek zorundadırlar.
Ajans borcu doğrulayamazsa, tahsilat süreci durdurulmalıdır. Öte yandan, borcun size ait olduğunu öğrenirlerse sizinle iletişime geçmeye devam edebilirler.
# 5. Tıbbi borç olarak listelendiğinden emin olun.
Tıbbi borç, kredi puanınızı etkileyebilir. Etkiyi belirlemek için kredi raporlarınızın bir kopyasını isteyin. Her yıl, üç büyük kredi raporlama ajansının her birinden kredi raporunuzun birer ücretsiz kopyasına hak kazanırsınız: TransUnion, Equifax ve Experian.
Kredi raporlarınızı aldığınızda bilgileri tekrar kontrol edin. Ayrıca borcun, kredi raporlama kuruluşlarında tıbbi borç olarak listelendiğinden emin olmalısınız. Raporlama kurumlarının tıbbi borcu farklı şekilde ele alması gerektiğinden, bu kritik bir faktördür. Nasıl?
Tamamı ödenmiş sağlık borçları kredi raporunuzdan silinir. Kredi raporlama kuruluşları, 2022'den itibaren tamamen ödendikten sonra tıbbi borçları bireylerin kredi raporlarından kaldıracak.
Tıbbi borcu listelemeden önce, kredi raporlama kurumları bekleyecektir. Kredi raporlama kuruluşları şimdi altı aydan bir yıla kadar kredi raporlarında tıbbi borç listelemeyi erteleyecek.
Kredi raporlama kuruluşları tarafından yalnızca büyük tıbbi borçlar listelenecektir. Kredi raporlama kuruluşları, 500'ten itibaren kredi raporlarında artık 2023 doların altındaki tıbbi borcu listelemeyecek.
Bu değişikliklere rağmen, tıbbi borcun krediniz üzerinde etkisi olabilir. Biraz daha düşük bir kredi puanı bile kredi kartı alma, kişisel kredi alma veya ev satın alma yeteneğinizi bozabilir.
Kredi raporunuzda, bu şekilde listelenmemiş bir tıbbi borç gibi herhangi bir hata bulursanız, kredi raporlama kuruluşuna bir itirazda bulunun. Kredi raporlama kuruluşuna hatayı, neden yanlış olduğuna inandığınızı ve hataya dair sahip olduğunuz kanıtları açıklayan bir mektup gönderebilirsiniz.
#6. Haklarınızı Anlayın
Tıbbi borç tahsildarlarıyla uğraşırken hatırlamanız gereken en önemli şey, haklarınızı anlamaktır. Eyaletinizde tıbbi borç tahsildarlarının uyması gereken kurallar hakkında bilgi edinin. Borcun size ait olduğundan emin olmak da önemlidir. Borç size ait değilse veya tahsilat kurumu size ayrıntılı bir liste sağlayamıyorsa, her zaman bir itirazda bulunun.
Tahsildar Tacizini Nasıl Durdurursunuz?
Fatura tahsildarlarından gelen rahatsız edici telefon görüşmeleri, stres seviyenizi artırmaktan daha fazlasını yapabilir. Kişisel iflaslar, evlilik istikrarsızlığı, iş kaybı ve mahremiyetin ihlali, fatura tahsildarının tacizinden kaynaklanmıştır.
Sürekli fatura tahsilatı veya borç doğrulama girişimleri yasaldır. Öte yandan fatura toplayıcı taciz yasa dışıdır ve Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından tolere edilmeyecektir. Adil Borç Tahsilatı Uygulamaları Yasası sizi korur (FDCPA).
Fatura tahsildarlarının çoğu bunun farkındadır ve federal yasalara uyar. Bununla birlikte, bazı koleksiyoncular çok ileri giderek fatura tahsildarına tacizde bulunurlar. Neyse ki tacizi durdurmak için yasal yollara başvurabilirsiniz.
Tahsildar Tacizini Durdurma
Çok sık arayan, küfürlü veya müstehcen bir dil kullanan, şiddetle tehdit eden, taciz edici kısa mesajlar gönderen veya başka bir şey yapan bir alacaklınız olabilir.
Neyse ki, bu tacizi durdurmak için yasal seçenekleriniz var:
1 numara. İletişimin kesilmesini talep eden bir mektup yazın.
İlk adım, borç tahsildarına sizi aramayı bırakmalarını isteyen bir mektup göndermektir. Örnek harf dili burada mevcuttur.
FDCPA kapsamında temasa geçilmemesine yönelik yazılı talebinize uymaları gerekir. Aksi takdirde, Federal Ticaret Komisyonu'na (FTC) şikayette bulunabilirsiniz.
Bir mektubun borcu ortadan kaldırmayacağını unutmayın. Ayrıca:
- Borç ödemelerini yapın.
- Borca itiraz etmeye hazırlanın.
- İflas başvurusunda bulunma ve bir borç tasfiyesi veya geri ödeme planı alma
- Borç tahsildarları geldiklerinde onlarla ilgilenin.
Ne kadar uzun süre beklerseniz, borç durumunuzun o kadar kötü olabileceğini unutmayın. Borç tahsildarları sizinle iletişim kurmayı bırakmalıdır, ancak size karşı bir borç davası açabilir veya borcunuzu kredi bürolarına bildirmeye devam edebilirler.
2 numara. Tüm temas ve tacizlerin kaydını tutun.
Herhangi bir yasa dışı davranışı not edin. FDCPA'nın herhangi bir ihlali mümkün olan en kısa sürede belgelenmelidir.
Tüm alacak tahsildar tacizlerinin kaydını tutun. Borç toplayıcı telefon görüşmeleri veya iletişimleri sırasında başka birinin hazır bulunmasını bile isteyebilirsiniz.
Hatta bazı insanlar borç tahsildarı konuşmalarını alacaklıya söylemeden kaydediyor. Bu, bazı eyaletlerde yasa dışıdır, bu nedenle kendi eyaletinizdeki yasaları kontrol ettiğinizden emin olun.
3 numara. FTC'ye Şikayette Bulunun
Borç tahsildarı sizi taciz etmeye devam ederse, şirketi çevrimiçi olarak Federal Ticaret Komisyonuna bildirin.
Şikayetinize aşağıdakileri ekleyin:
- Tahsilat acentesinin adı ve adresi
- Orijinal alacaklının adı
- Tüm iletişimlerin tarih ve saatleri
- Herhangi bir tanığın adı
- Herhangi bir ek materyalin kopyaları (yazılı iletişim, konuşma bantları, borç tahsildarı taciz günlüğünüz vb.)
#4. Eyaletinizin Ajansına Şikayette Bulunun
Eyaletinizin alacaklı taciz kurumuna şikayette bulunmak iyi bir fikirdir. Ek olarak, kopyaları tahsilat dairesine ve asıl alacaklıya göndermelisiniz.
Alacak tahsildarı, kendi sorumluluğu konusunda endişe duyarak, bazı durumlarda şikayetinizi geri çekmeniz durumunda borcu iptal etmeyi teklif edebilir. Bu sizin için harika bir sonuç olacaktır çünkü borçtan kurtulabilir, rahatsız edici iletişimi durdurabilir ve Federal Ticaret Komisyonu ile potansiyel olarak uzun süren davalardan kaçınabilirsiniz.
# 5. Fatura tahsildarını taciz için dava etmeyi düşünün.
Senet tahsildarını dava etmek başka bir seçenektir. Bu seçeneği, yalnızca alacak tahsildarı can sıkıcı olduğu için değil, yalnızca ciddi bir alacak tahsildarı taciziniz varsa değerlendirin. Kaybederseniz, mahkeme alacak tahsildarının mahkeme masraflarını ve avukatlık ücretlerini ödemenize karar verebilir.
Adil Borç Tahsilatı Uygulamaları Yasası (FDCPA) bir "kesin sorumluluk" yasasıdır. Bu, herhangi bir gerçek hasar göstermek zorunda olmadığınız anlamına gelir.
Borç tahsildarının yasayı ihlal ettiği tarihten itibaren eyalet veya federal mahkemede tazminat davası açmak için bir yılınız var. Borç tahsildarı yasayı çiğnediği için size 1,000$'a kadar tazminat ve avukatlık ücreti ödenebilir. Ayrıca, bir telefon numarasını değiştirmenin maliyeti gibi gerçek zararları da gösterebilirseniz, bu maliyetleri de geri alabilirsiniz.
Tahsildar yasayı çiğnese bile borcunuzun geçerli kalacağını unutmayın.
Alacak tahsildarı, şirketin bu tür hatalardan kaçınma prosedürlerine rağmen ihlalin kasıtsız olduğunu ve “iyi niyetli bir hatadan” kaynaklandığını gösterebilirse, sorumluluktan muaf tutulabilir.
Fatura Tahsilatçılarını Görmezden Gelirseniz Ne Olur?
Senet tahsildarlarını ne kadar uzun süre görmezden gelirseniz, borcunuzu tahsil etmeniz için size dava açmaları o kadar olasıdır. Mahkeme aleyhinize bir karar verirse, davayı kaybetmişsinizdir ve fatura tahsildarı borçlu olunan tutarı tahsil etmek için ek adımlar atabilir.
Bir Fatura Toplayıcısının Yasal Olduğunu Nasıl Anlarsınız?
Arayanın adı, şirketi, sokak adresi, telefon numarası ve profesyonel lisans numarası hakkında bilgi alın. Borç tahsildarları birçok eyalette lisanslı olmalıdır. Arayan tarafından sağlanan bilgileri eyaletinizin başsavcısı ile kontrol edin. Eyaletiniz borç tahsildarlarına lisans veriyorsa, eyalet düzenleyiciniz yardımcı olabilir.
Tahsildar Olmak Zor mu?
Zihinsel olarak güçlü, zeki ve cesur insanlara göre bir iş. İnsan psikolojisinin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını, geniş bir arkadaş çevresini ve geniş bir iletişim ağını gerektirir.
İlgili Makaleler
- Tahsilat Nasıl Yapılır: Adım Adım Kılavuz
- Finansal Varlık Yönetimi: Sistemler, Türler ve Faydalar
- KOLEKSİYON TEMSİLCİSİ: İş Tanımı, Roller ve Sorumluluklar
- ORTAK VARLIK ÇÖZÜMLERİ: 2023 Kapsamlı İncelemeler ve İhtiyacınız Olan Her Şey
- ALACAK TAHSİLAT AVUKATI: Ne Yaparlar, Önemleri ve Nasıl İşe Alınır?
Referanslar
