Küçük, orta ve büyük ölçekli işletmeler, bir iş VoIP telefon hizmetiyle aramaları daha uygun fiyata yönetebilir. VoIP, normal telefon hatlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırır ve bunun yerine mevcut internet bağlantınızı kullanır. Yerel işletmeler tarafından sağlanan VoIP telefon hizmetlerini kullanarak aramalarınızı çevrimiçi yaparak aylık telefon faturanızdan çok tasarruf edin. VoIP küçük işletme telefon sistemlerinin nasıl çalıştığını, en sevdiğim VoIP telefon numarası kaynaklarını, küçük işletmeler için en uygun fiyatlı VoIP telefonu seçimimi ve çok daha fazlasını açıklarken takip edin.
VoIP Küçük İşletme Telefon Sistemi
VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) küçük işletme telefon sistemi, sıradan (veya analog) bir telefon hattı yerine geniş bant İnternet bağlantısı kullanarak sesli arama yapmanızı sağlayan bir teknolojidir. Bazı VoIP hizmetleri, aynı hizmetin diğer kullanıcılarıyla bağlantı kurma yeteneğinizi sınırlayabilir.
Ek olarak, bazı VoIP servisleri yalnızca bir bilgisayar veya özel VoIP telefonu ile kullanılabilse de, diğerleri bir VoIP adaptörüne bağlı normal bir telefon kullanmanıza izin verir. Bir internet telefonu hizmeti olan VoIP'yi (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) kullanarak mesaj alıp gönderebilir ve mesaj gönderip alabilirsiniz.
Küçük işletmeler için VoIP ile konuşabilir, görüntülü sohbet edebilir, anlık mesaj gönderebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Bu işlemleri sabit hatlarla gerçekleştiremezsiniz.
Küçük İşletmeler İçin Neden VoIP'ye İhtiyacım Var?
- Satır sayısını kolayca artırıp azaltabilir ve buna göre ücret alabilirsiniz. Daha ucuz bir iletişim yöntemidir.
- Telefon operatörünüz, PSTN'yi kullanırken yalnızca sözleşmenizde belirtilen bakımı gerçekleştirecektir.
- Daha hızlı müşteri hizmeti, etkili dahili iletişim ve daha fazlası, küçük işletme VoIP hizmetlerinin tüm özellikleridir.
- Genellikle standart telefon sistemlerinden daha ucuzdurlar.
- Bir VoIP servisi ile arama uzunluğunu, arama bekleme sürelerini, bekleme sürelerini ve diğer şeyleri izleyebilirsiniz.
- VoIP ayrıca son teknoloji özelliklere sahiptir. Bunlar arayan kimliği, çağrı bekletme, otomatik çağrı yönlendirme ve daha fazlasını içerir.
- VoIP, şirketinizin ihtiyaçları için iş telefon numaraları, dahili hatlar veya özel planlar sunar.
- Web sitenizdeki web siteleri için iş telefonu hizmetleri sunarak müşteri iletişimini geliştirin. İletişim formları ve canlı sohbet ile karşılaştırıldığında, çevrimiçi telefon desteği bazen daha yararlı olabilir.
VoIP Kullanmanın Dezavantajları Nelerdir?
- VoIP tamamen geniş bant bağlantınızın kalitesine bağlı olduğundan, geleneksel telefon hatlarına göre büyük bir dezavantajı vardır.
- İnternet olmadan, VoIP telefon hizmeti kullanılamaz. Ancak, orada bitmiyor.
- Titreşim ve gecikme gibi sorunlar, kötü bir internet bağlantısından kaynaklanabilir ve bu da arama kalitesini düşürebilir.
VoIP Nasıl Çalışır?
VoIP servisleri, sesinizi internet iletimi için dijital bir sinyale dönüştürür. Normal bir telefon numarasını arıyorsanız, hedefe ulaşmadan önce sinyali standart bir telefon sinyaline dönüştürür.
VoIP, bir bilgisayardan, özel bir VoIP telefonundan veya bir adaptöre bağlı normal bir telefondan arama yapmanızı sağlar.
Ek olarak, parklar, havaalanları ve kafeler gibi halka açık alanlardaki kablosuz "sıcak noktalar", İnternet'e erişmenize ve belki de VoIP hizmetlerini kablosuz olarak kullanmanıza olanak tanır.
2023'de VoIP Küçük İşletme Telefon Sistemleri İçin En İyi Seçenekler
Aşağıdakiler, mevcut en iyi VoIP küçük işletme telefon sistemleridir:
#1.Nextiva: Genel Olarak En İyisi
Çalışanlar ofiste, evde veya yolda çalışıyor olsalar da Nextiva, modern bir organizasyonun iletişim için ihtiyaç duyduğu her şeyi sağlar.
Tipik bir iş gününün birkaç yıl içinde nasıl görüneceğini tam olarak bilmeseniz bile Nextiva'yı seçmeniz önemli değil. Bu, telefon sisteminizi değiştiriyor olsanız da, sıfırdan da olsa geçerlidir.
Ve yüksek puanlı diğer hizmet sağlayıcılarla karşılaştırıldığında, nispeten ucuzdur. Ayda 14.95 ABD dolarından başlayan fiyatlarla, kısa mesaj ve video konferans ekleme seçeneğiyle birlikte küçük bir ücret karşılığında sınırsız telefon hizmeti de mevcuttur.
Diğer Önemli Nextiva Özellikleri şunları içerir:
- Nextiva'dan mobil ve masaüstü cihazlar için uygulamalar
- oto görevlisi
- Yönetim sesli mesajını e-postaya çağırın
Çağrıları istediğiniz yöne yönlendirmek için bir teknoloji uzmanı gerektirmez. Çoğu zaman, son kullanıcılar kendi ihtiyaçlarını karşılayabilir. Sesli posta yönlendirmeyi kuran bir çalışan veya telefon hattı kuran bir yönetici fark etmez.
#2. RingCentral: Donanımsız En İyi Çözüm
Bu aynı zamanda en iyi VoIP küçük işletme telefon sistemleri arasındadır.
Yeni donanıma yatırım yapmak istemeyen herhangi bir şirket için RingCentral harika bir VoIP çözümüdür.
Sesli postadan metne ve konferans, RingCentral tarafından sağlanan çok güvenilir VoIP telefon hizmetinin iki mükemmel özelliğidir. RingCentral, standart telefon görüşmelerine ek olarak çeşitli iş telefonu hizmetleri sunar.
Ek olarak, mesajlaşma ve video konferansı kullanabilirsiniz. RingCentral aslında en iyi video konferans hizmetleri listemizde de ilk sırada yer aldı. En iyi yanı, yeni bir donanım olmamasıdır. İnternet üzerinden arama yapmak için mevcut telefon numaranızı ve telefonunuzu kullanarak hızlı bir şekilde başlayabilirsiniz.
Ek olarak, iş hattınıza her yerden erişebilirsiniz. Telefon hizmetini destekleyen herhangi bir gadget kullanılabilir. Mevcut cep telefonunuz için bir iş telefonu numarası almak, tartışmasız en hızlı ve en basit işlemdir.
Bir telefon planının fiyatı, kullanıcı başına aylık 19.99 ABD Doları'ndan başlar, ancak bunun için her seferinde yalnızca bir ay ödemeniz gerekir. Yıllık ödeme yaparsanız %33 tasarruf edebilirsiniz. 27.99 veya daha fazla kullanıcınız varsa, yıllık sözleşmeyle kullanıcı başına aylık 20 ABD dolarından başlayan hepsi bir arada bir plan gereklidir.
#3. Ooma: Küçük Bir İşletmeyi Başlatmanın En Kolay Yolu.
Yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için Ooma Ofisi iyi çalışıyor. Mevcut numaranızı koruma veya onlardan yeni bir numara alma seçeneğiniz vardır. Her şey dahil bir çözüm arayan küçük işletmeler için Ooma ile sıfırdan kendi sisteminizi de oluşturabilirsiniz.
Ayrı konferans telefonları, fiziksel faks makineleri (eski okul yaklaşımını tercih ederseniz), Wi-Fi telefonları, IP telefonları ve baz istasyonlarının yanı sıra donanım da bunun bir parçası olacak. Ek olarak, ofis sistemlerine uzaktan erişim sağlayarak uzaktaki çalışanlara gerekli araçları sağlamanıza olanak tanırlar.
Kurulum süper hızlıdır, ki bu en büyük kısımdır. Gerçekte, her şeyi ayarlamak 15 dakikadan fazla sürmez.
Küçük İşletmeler için En İyi Ooma Office Avantajları:
- Masaüstü ve mobil uygulamalar
- elektronik resepsiyonist
- SMS manifatura
- Spam için arama engelleme
- Çağrı günlüğü
- Görsel konferanslar
- şirket listesi
- özelleştirilmiş eklemeler
Ooma'yı uzun vadeli taahhüt olmadan ve mükemmel bir maliyetle alabilirsiniz. Ooma Office Pro Plus, kullanıcı başına aylık 29.95 ABD Doları gibi düşük bir fiyatla kullanılabilir. Bu, mevcut en iyi VoIP küçük işletme telefon sistemlerinden biridir.
#4. Çekirge
Grasshopper, bağımsız yüklenicilerin ve küçük işletmelerin telefon gereksinimlerine odaklanır. Kişisel telefonunuzu kurumsal bir telefon sistemi içerecek şekilde yükseltmenizi sağlar.
Kişisel ve profesyonel konuşmalarınızı bölmek için ekipman satın almanıza gerek yok.
Grasshopper'ın en iyi VoIP özellikleri:
- Mevcut numaranızı transfer edebilir ve ücretsiz ve yerel numaralar için ücretsiz deneme sürümü alabilirsiniz.
- 24/7 yardım
- Masaüstü ve mobil için uygulamalar
- ticari mesajlaşma
- Çağrı yönlendirme
- Bir sesli mesajın transkripsiyonu
- Raporlama
Grasshopper VoIP için Fiyatlandırma
Bekar: Aylık 26 ABD doları (1 telefon numarası, 3 dahili hat)
İlişkili: Aylık 44 ABD doları (3 telefon numarası, 6 dahili hat)
Küçük İşletme: aylık 80 ABD doları ödeme (5 telefon numarası, sınırsız dahili hat)
Maliyetler yıllık faturalandırma içindir.
#5. Tuş takımı
Her büyüklükteki şirket için mevcut olan en modern VoIP hizmetlerinden biri, Tuş takımı. Müşterileri küçük işletmelerden çok uluslu şirketlere kadar uzanmaktadır.
Tuş takımı, video konferanslar ve SMS ve MMS mesajları göndermek de dahil olmak üzere birçok şey için kullanışlıdır. Tüm bunları halletmek için basit bir bilgisayar ve mobil uygulama kullanılır. Yapay zeka, Dialpad'in en iyi özelliklerinden biridir (AI). Toplantı notlarını ve telefon görüşmelerini yazıya döktüğü için bir not alıcı seçmenize gerek yoktur.
En iyi VoIP özellikleri
- İki haftalık ücretsiz deneme
- %100 kullanılabilirlik SLA AI yardımcısı, telefon görüşmelerini kaydeder ve yazıya döker.
- ABD ve Kanada'da tüm aramalar ücretsizdir.
- Google Workspace ve Office 365 arasındaki entegrasyonlar
- Video konferansların sonu yok
Dialpad VoIP için standart fiyat, kullanıcı başına aylık 15 ABD dolarıdır. Ayda kullanıcı başına 25 ABD doları tutarında bir avantaj
#6. yolculuk
VoIP Vonage sağlayıcısı bulutu kullanır ve ses, video ve mesaj özellikleri sunar.
Vonage, uluslararası arama hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası giden aramalar yapan işletmeler için bu çok önemlidir. Tüm aboneliklere sınırsız ekip sohbeti, SMS mesajlaşma ve telefon görüşmeleri dahildir. VoIP mobil ve masaüstü uygulamalarının yanı sıra Vonage uygulama merkezine erişilebilir.
Yükseltme yaparken, CRM'leri entegre edebilir, büyük toplantılara ev sahipliği yapabilir, çağrıları gerektiği gibi kaydedebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. En İyi Vonage VoIP Özellikleri: Salesforce, G Suite ve Microsoft Office 20 dahil olmak üzere her düzeyde 365'den fazla entegrasyon %99.999 çalışma süresi
Vonage VoIP Fiyatlandırması
Mobil: İş Gelen Kutularına kaydedilen hat başına ayda 14.99 $ – 19.99 $ SMS, MMS ve Facebook Messenger
Premium için her ay hat başına 24.99 ila 29.99 ABD doları
Gelişmiş: Hat başına aylık 34.99 ila 39.99 ABD doları.
#7. AraHippo
Sanal şirket telefon sistemi CallHippo'nun kullanımı kolaydır. Müşteri hizmetleri, satış öncesi sorgulara çözümler ve daha fazlasını sağlar. CallHippo, 190'dan fazla ülkeyi yerel bir numarayla hemen aramanızı sağlar. Müşterilerin menşe ülkelerine bağlı olarak, onları ne zaman aramanın ideal olduğunu size bildirecek şekilde programlarlar.
Çağrı merkezlerini de kullanabilirler. Bunlar, gelen ve giden arama izleme, otomatik dağıtım ve gerçek zamanlı istatistikleri içerebilir.
Hippo VoIP'nin Özellikleri
- Ücretsiz deneme
- Kurulumu üç dakikadan az sürer.
- Yaygın olarak kullanılan çeşitli eklentiler ve programlarla bütünleşir.
- Basit bir çağrı yönetimi kurulumu
- Zahmetsiz video konferans
CallHippo VoIP için Fiyatlandırma
Bronz: Her kullanıcı için aylık 16$
Gümüş: Aylık kullanıcı başına 24 ABD doları
Platin: Her kullanıcı için ayda 40 ABD doları
Kurumsal: Her kullanıcı için aylık 48 ABD doları.
En Ucuz VoIP Küçük İşletme Telefon Sistemi
En ucuz seçenek, yeni başlayan ultra küçük firmalar için yeterli olabilecek ücretsiz VoIP telefon hizmetleri olacaktır.
Küçük işletmeler için en ucuz VoIP telefon hizmeti 8×8'dir, ancak daha gelişmiş yeteneklere ihtiyacınız varsa, Google Voice en uygun maliyetli seçenektir.
Google Voice ve 8×8 özelliklerine kısaca göz atalım
Google Voice
Google Voice, VoIP telefon hizmetini mümkün olan en düşük maliyetle sunar. Aldığınız özellikler için en düşük aylık ücret, kullanıcı başına 10 ABD dolarıdır.
Artılar
- en uygun maliyetli iş VoIP'si
- SMS mesajlaşma ve yurtiçi aramalar sınırsızdır.
- gelen ürün yelpazesiyle bütünleşir.
- Google 24 saat yardım içerir
Eksiler
- Otomatik operatörler yalnızca daha pahalı planlarla kullanılabilir.
- Premium planda gelişmiş analitik
- Uluslararası arama ücretleri vardır.
- ucuz bir planda birkaç müşteri
8 × 8
8×8, ister bir mikro işletmeyi ister bir işletmeyi yönetiyor olsanız da, tüm planlar için makul bir fiyata son teknoloji özelliklerle birinci sınıf VoIP hizmeti sunar.
15$ ile 44$ arasında değişen planlar için aylık ücretler makuldür ve yıllık ödeme seçeneğini (%25'e kadar) seçerek daha da fazla tasarruf edebilirsiniz.
Artılar
- Ücretsiz yurt içi aramalar
- Yurtdışı aramaları sonsuza kadar ücretsizdir (bazı planlarda).
- Tüm planlarda, görüntülü arama ve otomatik resepsiyonist
- Anlaşmalara gerek yok.
Eksileri:
- Birçok özellik yalnızca daha pahalı planlarla kullanılabilir
- Zaman sınırlı kayıt depolama
- IVR bir ektir
İnternet Kesildiğinde VoIP'ye Ne Olur?
İnternet, VoIP telefon sistemleri için bir gerekliliktir. İnternet kapalıysa VoIP sistemi çalışmayacaktır. Sistemlerin çoğu, internet kapalı olsa bile tüm aramaları almanızı sağlayan yerleşik, hataya karşı korumalı özelliklere sahiptir.
Bildiğimiz gibi, VoIP veri bağlantınıza bağlıdır ve herhangi bir arıza kesintiye neden olur.
VoIP için Hangi Yazılıma İhtiyacınız Var?
VoIP'iniz için RingCentral, Dialpad, Grasshopper, Nextiva ve 8×8 gibi yazılımlardan yararlanabilirsiniz.
Bir İş VoIP Telefonunu Nasıl Kurarsınız?
- Bunları gerçekleştirerek bir iş VoIP telefon sistemi kurabilirsiniz.
- Yeni bir telefon numarası seçebilir veya mevcut numaranızı taşıyabilirsiniz.
- Telefon sisteminiz için kullanıcıları işe alın.
- Gelen aramaları yönlendirmek için bir arama akışı yapın.
- Kullanıcılara sanal telefonlar veya IP telefonlar sağlayın (isteğe bağlı).
- Diğer uygulamalarla senkronize edin (isteğe bağlı)
Sonuç
Ölçeklendirme yeteneği, bir VoIP sistemini küçük kuruluşlar için en iyi hale getirir. Daha fazla satır eklemek veya bunları kaldırmak kolaydır ve uygun şekilde ücretlendirilirsiniz.
Neden küçük işletmenize bir VoIP telefon sistemi almıyorsunuz? Bu gönderi size küçük işletmeler için VoIP telefon sistemlerinin nasıl çalıştığı, VoIP telefon numaralarının nerede bulunabileceği ve küçük işletmeler için hangi VoIP telefonunun en uygun fiyatlı olduğu hakkında bilgi verdi.
VoIP Küçük İşletme Telefon Sistemi SSS'leri
VoIP'yi birçok telefonda kullanabilir misiniz?
Evet, VoIP, kullanıcıların çok sayıda cihazı tek bir hatta bağlamasını sağlar. Bu, herhangi bir cihazdan arama yapmak için aynı numarayı kullanabileceğiniz anlamına gelir.
Bir VoIP telefon için neler gereklidir?
VoIP telefon sisteminin çalışması için, her ikisi de mevcut internet yapılandırmanızın bileşenleri olan bir modeme ve yönlendiriciye ihtiyacınız vardır. Arama yazılımınız indirilmiş olan herhangi bir cihaz arama yapabilir.
2 yorumlar
hy
u