Bir SIP hattı, bir SIP ana hattından kaynaklanan bir daldır. Bazen bir kanal veya bir oturum olarak anılır. SIP hatları, iki nokta veya konum arasında iletişim verisi alışverişi yapan şeritlerdir. İşletmelere telefon sistemi iletişiminde yardımcı olur. Bu makale, bir yudum hattı sağlayıcısında nelere dikkat edilmesi gerektiği ve maliyeti hakkında konuşuyor. Ayrıca gerçek SIP endüstri liderlerinin ek faydalarından da bahseder.
Genel Bakış
Oturum Başlatma Protokolü anlamına gelen SIP, telefon sisteminizi geleneksel telefon hatları yerine internet üzerinden çalıştırmanıza izin veren bir uygulama katmanı protokolüdür. Trunking, birkaç kullanıcıyı bir telefon şebekesine bağlayan telefon hatlarının omurgasıdır.
Bir SIP hattı veya kanalı, daha büyük bir SIP hattına bağlı bir telefon hattıdır. Tek bir SIP hattı aynı anda yalnızca bir çağrıyı yönlendirebilirken, bir SIP ana hattı sınırsız sayıda SIP hattını barındırabilir. En iyi uygulamalar, işletmelerin aynı anda yapmak istedikleri her arama için bir SIP hattına sahip olmaları gerektiği anlamına gelir. Bir arama oturumundaki bir SIP hattı, bir gelen veya giden aramayı karşılamak için bir birim kapasitesini temsil eder.
Çok sayıda SIP hattını yapılandırmak için tek bir SIP devresi kullanılabilir. Bir VoIP çağrı merkezindeki bir SIP dış hattı, yüzlerce SIP kanalını tutabilir. Her arama bir kanal tüketir. Sonuç olarak, çoğu firma tüm iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için yalnızca tek bir SIP hattına ihtiyaç duyar.
Bir kurumun ihtiyaç duyduğu gerçek SIP hattı sayısı, iş günü içinde herhangi bir noktada işlenen ortalama eşzamanlı çağrı sayısına göre belirlenir. Bağlı olarak servis sağlayıcı (ITSP), bir işletme aşağıdakileri içeren bir SIP kanal planına sahip olabilir:
- SIP hatları sınırsızdır.
- Sınırsız dakikaya sahip belirli sayıda SIP hattı.
- Sonsuz sayıda kanal üzerinden paylaşılabilen belirli sayıda oturum dakikası.
- Tüm kullanıcılar aynı telefon ağına bağlı olduğunda, birden fazla iş yeri için birden çok devre.
SIP Sistemi Nasıl Çalışır?
Mesaj alışverişi yapmak için SIP, iki veya daha fazla IP uç noktasıyla konuşur. Kodekler, her göndericinin mesajından gelen ses ve/veya video sinyallerini sıkıştırılmış dijital veri paketlerine dönüştürmek için kullanılır. Bu, bir SIP sağlayıcısının veri paketlerini internet üzerinden iletmesini sağlar. Codec bileşenlerinin sıkıştırma boyutları farklıdır.
Çalışan bir SIP dış hat telefon sistemine sahip olmak için, öncelikle SIP devresini oluşturabileceğiniz mevcut bir PBX'iniz olmalıdır. Bir SIP sistemindeki aramalar, PBX aracılığıyla SIP dış hattına ve ardından arama alıcısına yönlendirilir. Bunun çalışması için tüm sistemin buluta bağlı olması gerekir.
Sip Line vs Sip Trunk
SIP gövdeleri ve SIP hatları sıklıkla karıştırılır. Bazen durumlarda, benzer şekilde kullanılabilirler.
Bir SIP ana hattı aynı zamanda bir otoyolla da karşılaştırılabilir. Bu durumda, otoyolun çeşitli şeritleri SIP hatlarını yansıtır. Zıt yönlerde giden kamyonlar, bir konumdan diğerine giden veri paketlerini gösterir.
Telefon hizmetinizi tasarlamak ve fiyatlandırmak söz konusu olduğunda, aradaki farkı anlamak çok önemlidir. Bir SIP dış hattı, internet servis sağlayıcınız aracılığıyla iş telefonu hizmetinizi genel anahtarlamalı telefon şebekesine (PSTN) bağlar. Bir SIP hattı, bir SIP dış hattındaki tek bir aramadır.
SIP Hatları ve SIP Trunk Yetenekleri
Bir SIP dış hattında çok sayıda hat bulunurken, aramada yalnızca bir SIP hattı kullanılır. Bu, günde 300 arama yapan bir şirketin, en az 300 SIP hattını destekleyebilen bir SIP Trunk hizmeti araması gerektiği anlamına gelir.
300 çalışanınız olsa bile hepsi aynı anda telefona cevap vermeyebilir. Gerçek kapasite ve hat gereksinimlerini değerlendirmek için normal iş günlerinde arama günlüklerinizi inceleyin. Kuruluşun sadece üçte ikisinin aynı anda arama yapabilmesi anlaşılabilir bir durumdur.
Sip Hattı Sağlayıcı
Ancak, doğru ticari SIP hat sağlayıcısı ile çalışmak çok önemlidir. Yalnızca en tanınmış ticari SIP ortakları, pazarlama ve hizmetlerinin işletmelere satışını basit ve karlı hale getirecektir.
SIP hattı hizmet sağlayıcısı, müşterilere şirket içinde veya bulutta SIP kanalı sunan bir şirkettir. Çalışanların talebini karşılamak ve masrafları sınırlamak için kuruluşlar, gerektiğinde kanal ekleyip çıkararak, çok sayıda kanal içeren tek bir gövde kiralar. Bir SIP hattı hizmet sağlayıcısı ya bir ses taşıyıcısından hizmet satar ya da hem bir hizmet sağlayıcı hem de bir ses taşıyıcısıdır. “Katmanlar” ile alacağınız hizmet seviyesi arasındaki ayrım, en iyi SIP hattı hizmet sağlayıcısını seçmek için çok önemlidir.
SIP (Oturum Başlatma Protokolü) sağlayıcısı, çoğu şirket olan müşterilere SIP kanalı sunan herhangi bir telekomünikasyon şirketidir. Birçok işletme SIP "sonlandırma" (giden arama) ve "başlangıç" (gelen arama, tipik olarak düz eski bir telefon hizmeti (POTS) telefon numarasıyla doğrudan dahili arama olarak anılır) (DID) sunar. Birini sunan çoğu işletme diğerini de sunar.
Sip Hattı Maliyeti
SIP kanalının maliyeti ve aylık ücretler normalde gereken SIP hat sistemlerinin sayısına göre belirlenir. Bu, firmanız tarafından her gün yapılan ve alınan aramaların ortalama sayısını tahmin etmeniz gerektiği anlamına gelir. Gelen ve giden aramaların bir kaydı veya kaydı, doğru bir miktarı belirlemenize yardımcı olabilir.
Bir SIP hattının ana hattının maliyeti ihtiyaçlarınıza göre değişir, ancak ana hat başına 25 ila 50 dolar arasında bir bütçe ayırmanız gerekir. Bu, United World Telecom'dan satın alınan bir SIP hat maliyet ana hattının fiyatına bir örnektir.
Abonelikler Aylık Ücretlendirilir
- Aylık veya yıllık olarak hizmette kanal veya sanal numara başına ödeme yapabilirsiniz.
- Ayrıca kullanıcı başına ödeme yapabilirsiniz.
Uluslararası Arama Ücretleri
- Arama fiyatları ölçülür ve her ülkenin arama kredisinden düşülen ayrı bir arama ücreti vardır.
- Gelen aramalar için bu, arama başına veya dakika başına ücretli SIP hattıdır.
Planınız Ölçülü mü, Ölçülü mü?
- Ölçülen planlar, giden aramalar için aylık ücretin yanı sıra dakika başına ücret içerir.
- Ölçülmemiş planlar, aylık ücret ve sabit fiyatlı sınırsız arama sağlar.
Eklentiler:
- Bazı şirketler, arama kaydı, SMS planları vb. gibi eklentiler için ekstra ücret almaktadır.
Kurulum Maliyetleri:
- Ek ekipman veya kurulum ücretleri tahsil edilecektir.
Kapasitesinin %85'ine ulaştığınızda SIP hat maliyet oranı sistemlerini artırarak ağ bant genişliğinizi kontrol altında tutun.
Bir Sip Sağlayıcıda Nelere Bakmalı?
Geleneksel analog telefondan SIP kanalına geçiş yapmak için yukarıda sıralanan nedenlerden bir veya daha fazlasıyla ilgili olabilirsiniz. Halihazırda geniş bant İnternet bağlantınız varsa, SIP devreleri kuruluşunuz için iyi bir seçenek olabilir. Güvenilir bir SIP ana hat sağlayıcısında aşağıdaki kriterleri arayın:
#1. Kapsamlı Performans Kaydı
SIP Trunking 1996'dan beri kullanılmaktadır, bu nedenle yüksek kaliteli sistemleri dağıtma konusunda kanıtlanmış bir sicile sahip SIP sağlayıcılarını bulabilirsiniz. 10 yıl sonra olacağını bildiğiniz bir şirketle ortak olun. Bu, bir SIP sağlayıcısında aranacakların bir parçasıdır.
#2. Maliyet etkinliği
SIP sağlayıcıları, ayda hat başına 0 ABD Doları ile yaklaşık 50 ABD Doları arasında değişen fiyatlarla çok çeşitli fiyatlandırma planları sunar. Genel olarak, ne kadar çok öderseniz, o kadar çok hizmet alırsınız, ancak bu her zaman böyle değildir. SIP sağlayıcınızın tüm ihtiyaçlarınızı makul bir fiyata karşılayıp karşılamadığını kontrol edin veya görün.
#3. coğrafi yakınlık
SIP Trunking İnternet tabanlı bir hizmet olduğundan, dünyanın her yerinden bir sağlayıcı seçebilirsiniz. Dünya çapında bir sağlayıcı ile çalışmak mümkün olsa da, daha iyi bir SIP sağlayıcısı ararken herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, size yerinde yardımcı olacak kalifiye personele sahip yerel bir satıcıyla çalışmanın faydaları vardır.
#4. Birçok Hizmetin Kullanılabilirliği
Birçok geniş bant İnternet servis sağlayıcısı da SIP hizmetleri sağlar. Size daha fazla para kazandırabilecek ve sağlayıcı yönetimini basitleştirebilecek entegre hizmetler sağlayıp sağlamadıklarını görmek için mevcut ISS'nize ve potansiyel SIP tedarikçinize bakın veya onlarla görüşün.
#5. Yüksek Kaliteli Donanım
SIP servis sağlayıcılarının bulundukları yerde yüksek kaliteli sunucuları ve güvenilir bir internet bağlantısı olmalıdır. Ayrıca, şirketinizin eski bir PBX'i varsa, sistem bağlantısını kurmak için bir Entegre Erişim Cihazı (IAD) gerekecektir. SIP sağlayıcınızın tanınmış bir satıcıdan yüksek kaliteli donanım kullandığından emin olun.
#6. Servis kalitesi
Geleneksel ses hizmetinin kalitesine ayak uydurmak için, SIP tedarikçinizin belirli son teslim tarihlerini karşılayabilmesi ve telefon görüşmelerini zamanında teslim edebilmesi gerekir. Kaliteli SIP servis sağlayıcıları, bağlantı verilerini halka açık hale getirir. %1'den az paket kaybı ve 150 milisaniyeden az gecikme süresi olan bir iş ortağı seçin.
#7. Müşteri Hizmetleri
En iyi SIP ana hat sağlayıcıları, hata ayıklama ve diğer teknik sorunlarda size yardımcı olmak için size basit kurulum talimatlarının yanı sıra yetenekli müşteri hizmetleri temsilcileri de sağlayacaktır.
#8. Diğer seçenekler
Şirketiniz, telefon hizmetinize bağlanmak için şifrelemeye, faks makinelerine veya başka bir donanıma ihtiyaç duyuyor mu? SIP sağlayıcınız, şirketinizin çalışması için gereken ek donanım ve özellikleri sağlamalıdır. İşte pazar liderlerinin beklemesi gerekenlerin bir özeti:
- DID'ler Doğrudan Dahili Aramalar anlamına gelir.
- Numaralar, hem yerel hem de ücretsiz.
- Uluslararası Giden Hizmetler.
- IP Üzerinden Faks Hizmeti.
- Ücretli dolandırıcılıklardan korunma.
- E911.
- Gerçek zamanlı olarak arama istatistikleri.
- Katman 1'de ağ yedekliliği.
True Sip Endüstri Liderlerinden Ek Faydalar
Sabit telefonlar yakında modası geçmiş olacak. Şirketinizin eski teknoloji nedeniyle başarısız olmasını istemediğiniz için, uygun yatırımları şimdi yapmak çok önemlidir. SIP kanalı, neredeyse her şey dijital hale geldiğinden, yeni ekonomide gelişmenize yardımcı olabilir. Aşağıda, gerçek yudum endüstri liderlerinden aşağıdaki ek avantajlar bulunmaktadır.
#1. Kurulumu ve Bakımı Basit
Bir SIP hattı dış hattı, gerçek telefon hatları veya başka donanımların kurulmasını veya bakımını gerektirmez. Sabit bir internet bağlantısı yeterli olacaktır. Bu aynı zamanda gerçek Sip endüstri liderlerinin ek avantajlarının bir parçasıdır.
#2. Maliyet etkinliği
SIP ana hatları, telefon servis maliyetlerini önemli ölçüde düşürme potansiyeline sahiptir. Şehir içi aramalar gibi şebeke içi aramalar da ücretsizdir. Bu arada, uluslararası aramalar eskisinin sadece küçük bir kısmı.
#3. genişletilebilirlik
Ek SIP hatları elde etmek, bir SIP ana hattı kurmaktan çok daha basittir. Yalnızca SIP sağlayıcınızı bilgilendirmeniz yeterlidir; dahil hiçbir yeni donanım gerekli değildir.
#4. Hizmet Yedekliliği ve Güvenilirlik Yoluyla Güvenilirlik,
Sip Trunks, Gelişmiş Risk Yönetimini Sağlar. Örneğin, internet kesildiğinde aramaların alternatif telefonlara yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz. Aynı zamanda, gerçek yudum endüstri liderlerinin ek faydalarından biridir.
#5. Müşteri Hizmetlerini Geliştirme
SIP kanalı size kapsamlı bir multimedya özellikleri seti sağlar. Bu, satışları, pazarlamayı ve müşteri hizmetlerini artırma potansiyeline sahiptir. Telefon hizmetlerine ek olarak, SMS mesajlaşma, dosya paylaşımı ve web konferansı pakete dahil edilebilir.
Birçok büyük şirket faks makinelerini kullanmaya devam ediyor. İşletmeler analogdan dijital sistemlere geçerken, fakstan dijitale ve dijitalden dijitale bir artış var.faks iletişimi. Sonuç olarak, işletmenizin SIP sağlayıcısının bu hizmeti sağlaması yasal olarak zorunludur. Aşağıdaki görevlerde yardımcı olur:
- Personel çıktısını artırın.
- İletişim giderlerini azaltın.
- Şirkete yük olmadan daha hızlı ölçeklendirin.
- Ses bağlantısını geliştirmek için gereken kaynak sayısını azaltın.
Sip Telefon Hattı Nedir?
SIP, bir sanal bağlantı aracılığıyla iki telefon arasında gerçek zamanlı oturumları başlatarak ve sonlandırarak ve VoIP çağrılarını Ethernet üzerinden veri olarak ileterek İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP) çağrılarını destekleyen bir dizi teknik standart olan Oturum Başlatma Protokolü'nün kısaltmasıdır. veya fiber bağlantı.
Kaç Sip Hattına İhtiyacım Var?
Herhangi bir zamanda gerçekleşen her arama için en az bir SIP kanalı gereklidir. Örneğin, 50 eşzamanlı arama, 50 kanalın kullanılmasını gerektirecektir. İşletmeniz ne kadar genişlerse, o kadar çok arama yapar ve alırsınız. Daha büyük firmalar, ortalama olarak, küçük işletmelerden daha fazla SIP kanalı gerektirecektir.
Bir yudum hattı ne kadar?
Perakende SIP ana hattı, faturanızda genellikle hat başına 15 ila 25 ABD doları arasında değişirken, kurumsal SIP ana hat fiyatlandırması, hat başına 12 ila 40 ABD doları arasında değişir.
Sip vs Voip Nedir?
VoIP (İnternet Üzerinden Ses Protokolü), sesin İnternet üzerinden iletilmesine izin veren bir grup teknolojiyi ifade eder. SIP veya Oturum Başlatma Protokolü, PC'ler ve mobil cihazlar aracılığıyla İnternet üzerinden multimedya mesajları göndermenin yanı sıra VoIP aramaları oluşturmak ve sonlandırmak için kullanılabilen bir protokoldür.
Sip Telefon Nasıl Çalışır?
Bir SIP telefonu bir arama aldığında, bağlı olduğu SIP sunucusuna bildirir. Bu örnekte, kurumsal VoIP hizmetiniz bir SIP sunucusu olacaktır. SIP sunucusu daha sonra başka bir dahili hat ile bağlantı kurar veya aramayı Genel Anahtarlamalı Telefon Şebekesi'ne (PSTN) bağlar.
SIP Hatlarının veya SIP Trunklarının Kapasiteleri Nelerdir?
Bir arama yalnızca bir SIP hattı kullanırken, bir SIP dış hattı birkaç hat içerir.
Bunun anlamı, genellikle bir kerede 300 aramayı yöneten bir işletmenin en az 300 SIP hattını destekleyebilen bir SIP Trunk hizmeti araması gerektiğidir.
300 çalışanınız olsa bile, herkes bir seferde telefona cevap vermeyebilir. Gerçek kapasite ve hat gereksinimlerini değerlendirmek için, tipik iş günleri için arama günlüklerinizi denetleyin. İşletmenin yalnızca üçte ikisinin aynı anda telefon açabilmesi kabul edilebilir. Planlama hakkında geri bildirim almak için bir Baş Bilişim Sorumlusu veya CIO ile iletişime geçin.
Bir SIP Trunk'un Ortalama Maliyeti Nedir?
Gereksinim duyduğunuz SIP hatlarının miktarı, genellikle SIP trank maliyetini ve aylık ücretleri etkiler. Bu nedenle, işletmenizin günlük olarak kaç arama yaptığı ve aldığı konusunda eğitimli bir tahminde bulunmalısınız. Tüm gelen ve giden aramaların kaydını veya kaydını tutarsanız, daha yüksek doğrulukla bir tahmin belirleyebilirsiniz.
Bu tür kayıtların olmaması durumunda, tahmininizi sektörünüze, bölgenize ve işgücünüze dayandırın. Örneğin, güçlü bir çağrı merkezi, müşteri hizmetleri veya satış operasyonu, her ekip üyesi için en az bir hat gerektirebilir.
Tersine, daha düşük arama hacmine sahip işletmeler, üç veya dört çalışana bir hatla idare edebilir. SIP hatlarını kapasitelerinin %85'ine ulaştıktan sonra genişletmeyi ve ağ trafiğinizi sınırlamayı unutmayın.
Sonuç
Sip hattı ile işletmelerin telefon sistemleri ile geleneksel yollardan daha kolay iletişim kurmasını sağlar. Kullanımı daha kolaydır, daha fazla bilgi veya yardım için bir yudum hattı sağlayıcısı arayabilirsiniz. Bu makale “yudum hattı” hakkında bilgi vermektedir.
Sip Hattı SSS
SIP'nin amacı nedir?
SIP, etkileşimli iletişim oturumlarını belirtmek ve düzenlemek için kullanılır. Ses, video, sohbet ve anlık mesajlaşmanın yanı sıra etkileşimli oyun ve sanal gerçeklik, bu tür oturumlar için uygulamalardır.
SIP vergiden muaf mı?
SIP'ler, önemli yatırım getirileri ile en etkili vergi tasarrufu araçlarından biri olabilir. 80 Gelir Vergisi Yasası'nın 1961 (C) Bölümü uyarınca, Rs'ye kadar düşebilirsiniz. SIP'ler aracılığıyla ELSS'ye yatırım yaparsanız, vergilendirilebilir gelirinizden 1.5 lakh.
SIP'yi istediğimiz zaman iptal edebilir miyiz?
Evet, bir yatırımcı SIP yatırımının bir kısmını veya tamamını çekebilir. Ancak, bunu yapmadan önce, bir yatırımcı aşağıdaki faktörleri akılda tutmalıdır: SIP'lerinizi durdurun- Geri çekilmeye karar vermeden önce, tüm Sistematik Yatırım Planlarınızın (SIP'ler) kapalı olduğundan emin olun.
İlgili Makaleler
- ÇAĞRI YÖNETİM SİSTEMİ: Nasıl çalışır?
- EN İYİ İŞ TELEFON SİSTEMLERİ: 2022 En İyi İş Telefonu Sistemi İncelemeleri (Güncellendi)
- VOIP SAĞLAYICILARI: Birleşik Krallık'taki Herhangi Bir İşletme için 21'den Fazla En İyi Hizmet (Ücretsiz ve Ücretli)
- 10'de En İyi 2022 VOIP İŞ TELEFON SİSTEMİ (Güncellendi)
- PAZARLAMA HİZMETLERİ: Dijital Pazarlama Hizmetleri ve Sözleşmeleri
- İşinizi büyütmenin yolları 2023: Eksiksiz Bir Kılavuz
- EN İYİ İŞ TELEFON SİSTEMLERİ: 2023 En İyi İş Telefonu Sistemi İncelemeleri (Güncellendi)
- ÇAĞRI YÖNETİM SİSTEMİ: Nasıl çalışır?
- KREDİ HATTI KREDİSİ: Nedir ve Ne Zaman Kullanılır?
- KREDİ İŞ ALANLARI: Anlamı, Nasıl Alınır ve En İyi Bankalar
- ÜRÜN SERİSİ: Türler, Örnekler ve Nasıl Çalışır?
Referanslar
