İster gerçek mekanda faaliyet gösteren bir iş kurmak, ister küçük bir dükkan açmak, ister etkinliklerde satış yapmak veya aracınızın bagajından satış yapmak isteyin, ödemeleri almak ve yüz yüze satış yapmak için bir POS sistemine ihtiyacınız vardır. Ancak ideal POS sistemini bulmak, özellikle şirketiniz çevrimiçi başladıysa ve ilk kez yüz yüze satış yapmayı düşünüyorsanız zor olabilir. Yardımcı olmak için bu basit kılavuzu oluşturduk. Küçük işletmeniz için en iyi sistemi seçebilmeniz ve perakende işlemlerinizi yönetmeyi basitleştirebilmeniz için bir restoran için satış noktası yazılım sistemi hakkında her şeyi öğrenmek için okumaya devam edin.
Satış Noktası Yazılımı nedir?
Satış noktası yazılımı olarak da bilinen bir POS sistemi, perakende satış işlemlerini kolaylaştırır. Yazarkasa, POS sisteminin iyi bilinen bir örneğidir. Barkod tarayıcı, kart okuyucu, para çekmecesi ve makbuz yazıcısı, donanım ve yazılımın bir kombinasyonu olan modern POS sistemlerinin ortak bileşenleridir. Kullanıcı arayüzü olarak sıklıkla bir dokunmatik ekran kullanılır. Günümüzde en basit satış noktası (POS) sistemi, kredi kartı tarayıcısına bağlı bir tablettir.
Eskiden bir firma, sadece bir yazarkasa kullanarak müşterilerini arayabilir ve ödeme alabilirdi. Bununla birlikte, modern firmalar ayrıca ödemeleri kabul etmek, satışları izlemek, envanteri kontrol etmek ve raporlar üretmek için bir mekanizmaya ihtiyaç duyarlar. Bunların tümü uygun POS sistemi tarafından halledilebilir.
Satış Noktası Yazılımı Nasıl Çalışır?
Müşteriler, başarılı bir satın almayla sonuçlanan bir dizi süreç aracılığıyla bir satış noktası yazılım sistemi tarafından yönlendirilir. Tipik olarak aşağıda açıklanan şekilde çalışır:
- Bir müşteri hangi ürünü/ürünleri satın alacağına karar verir. Müşteri, ödemesini tamamlamak için mağazadaki ödeme kioskunda ürünleri fiziksel olarak sunar veya dijital alışveriş sepetini görüntüler.
- Öğe(ler) POS sistemi tarafından fiyatlandırılır. Şirket için POS sistemi, gerekli bahşişler ve satış vergileri dahil olmak üzere müşterinin satın alma fiyatını toplar. İndirim yönetimi seçenekleri sunan POS yazılımları, kuruluşlar tarafından sıklıkla kullanılmaktadır. Bunlar, işletmelerin müşterilerin kuponları ve promosyon kodlarını nasıl kullandığını izlemesini sağlar.
- müşteri öder. Müşteriler genellikle ödeme yapmak için kredi kartı, nakit veya çek kullanırlar. Sonuç olarak, nakit çekmeceleri, kart veya çek okuyucular ve makbuz yazıcıları gibi donanımlar sıklıkla POS sistemlerine dahil edilir. Çevrimiçi perakendecilerde fiziksel bileşenlere gereksinim olmasa da, satış noktası sistemlerinde sıklıkla müşterilerin kredi kartları, PayPal ve hatta Bitcoin gibi dijital para birimleri kullanarak ödeme yapmasına olanak tanıyan eklentiler veya uygulamalar bulunur.
- İşlem POS sistemi üzerinden sonuçlandırıldı. Bilgisayar programı, tüketicinin ne kadar borcu olduğunu ve gerekli olabilecek belirli değişiklikleri belirlemek için hesaplamalar yapar. Kalan herhangi bir değişiklik artık kasiyer veya otomatik makinenin kendisi tarafından manuel olarak iade ediliyor. Çevrimiçi alıcılar, gerekli satın alma ve sevkiyat bilgilerini içeren bir satın alma sonrası sayfasına gönderilir. Müşteriler genellikle bir onay e-postası alırlar.
Satış Noktası Yazılım Türleri
Basit kart okuyuculardan hepsi bir arada seçeneklere kadar pek çok farklı türde POS sistemi mevcuttur. Özel talepleriniz, küçük işletmeniz için hangi satış noktası sisteminin uygun olduğunu belirleyecektir. Karşılaşabileceğiniz çeşitli türlerin bir listesi:
1 numara. Restoran POS'u.
Restoranlar için özel olarak oluşturulmuş belirli bir POS sistemi, restoran satış noktası yazılımı olarak adlandırılır. Bu sistemler sıklıkla online sipariş verme, mutfak teşhir sistemleri ve masa yönetimi gibi özelliklere sahiptir. Çoğu, envanter kontrolünü de içerecek ve tükendiğinde ürünleri otomatik olarak yeniden stoklamanıza olanak tanıyacak. Barları çalıştırmak için mükemmel yeteneklere sahip POS sistemleri bile mevcuttur.
2 numara. Perakende POS.
Perakende işletmelerine özel perakende POS sistemi yapılır. Bu sistemler genellikle hediye kartları, müşteri sadakat programları ve envanter yönetimi gibi bileşenlere sahiptir. Birkaç perakende satış noktası sistemi ayrıca raporlama ve randevu rezervasyonu sağlar.
3 numara. iPad Satış Noktası
Bir iPad, bir tür mobil POS sistemi olan iPad POS sisteminde birincil satış noktası terminali olarak hizmet eder. Taşınabilirliği ve kullanım kolaylığı nedeniyle, bu sistemler giderek daha popüler hale geliyor. Çok sayıda iPad satış noktası sistemi, kredi kartı işleme, planlama ve makbuz yazdırma gibi yerleşik işlevler sağlar.
#4. Mobil Pos.
Akıllı telefon veya tablet gibi bir mobil cihazda kullanılabilen bir tür POS sistemi, mobil POS sistemidir. Taşınabilir olmaları ve kurulumlarının basit olması nedeniyle, insanlar bu sistemlere giderek daha fazla bağımlı hale geliyor. Birçok taşınabilir satış noktası sistemi, kredi kartı işleme, envanter kontrolü ve makbuz yazdırma gibi yerleşik yeteneklere sahiptir.
# 5. Android POS'u.
Android POS sistemi olarak bilinen bir tür mobil satış noktası sistemi, birincil satış noktası terminali olarak bir Android cihazından yararlanır. Bu sistemler ayrıca taşınabilirlikleri ve kullanıcı dostu arayüzleri nedeniyle giderek daha popüler hale geliyor. Android POS sistemlerinin çoğu, makbuz yazdırma, barkod tarama ve kredi kartı işleme gibi işlevler içerir.
#6. Bulut POS.
Bulutta barındırılan bir POS sistemi, bulut POS sistemi olarak bilinir. Bu, tüm bilgilerinizin çevrimiçi tutulduğunu ve her yerden erişilebilir olduğunu gösterir. Kurulumu ve çalıştırılması geleneksel POS sistemlerinden daha kolay olduğu için, bulut POS sistemlerinin popülaritesi artıyor.
#7. POS Terminali.
Kredi ve banka kartlarını kabul etmesi gereken kuruluşlar için POS terminali, bir POS sistemi biçimidir. Bu terminaller genellikle dolandırıcılık önleme, EMV uyumluluğu ve PCI uyumluluğu gibi işlevlere sahiptir.
İşletmeniz İçin En Önemli Pos Sistemi Özellikleri Hangileridir?
Doğru POS özellikleri, işletmenizin operasyonlarını basitleştirecek ve kolaylaştıracaktır. Bunlar, aramanız gereken perakende satış noktası yazılımının bazı özellikleridir.
- Odeme yapiliyor
- Envanter Yönetimi
- Müşteri yönetimi
- Sadakat programları
- Çalışan Yönetimi
- Raporlama
- Eklentiler ve Entegrasyonlar
- Kullanıcı Desteği
Perakende Satış Noktası Yazılımının Avantajları
Elektronik POS yazılım sistemleri, işlem sürecini otomatikleştirerek ve önemli satış bilgilerini takip ederek perakende operasyonlarını geliştirir. Günlük satın alımlardan toplanan verileri koordine etmek için bir elektronik kasa ve yazılım temel sistemlere dahil edilmiştir. Kart okuyucular ve barkod tarayıcılar gibi bir veri yakalama cihazları ağı kurmak, perakendecilerin işlevselliği genişletmesine olanak sağlayabilir.
Perakendeciler, programın yeteneklerine bağlı olarak fiyat doğruluğunu, envanter dalgalanmalarını, brüt geliri ve satış modellerini izleyebilir. Ayrıca perakendeciler, verileri izlemek için entegre teknolojiyi kullanarak fiyatlandırma veya nakit akışındaki kar kaybına veya satışların aksamasına neden olabilecek tutarsızlıkları tespit edebilir. Perakendeciler, envanteri ve satın alma modellerini takip eden POS sistemlerini kullanarak, stokta olmayan satışlar gibi müşteri hizmetleriyle ilgili sorunları en aza indirebilir. Ayrıca pazarlama ve satın alma süreçlerini müşteri davranışına uyacak şekilde daha iyi hedefleyebilirler.
Küçük İşletme Satış Noktası Yazılımı
Küçük bir işletme için en iyi satış noktası yazılımı, işlemleri gerçekleştirmenin yanı sıra başka görevler de yapar. Çalışan planlaması, müşteri sadakat programları ve envanter yönetimi gibi unsurları tek bir şık platformda birleştiren bu teknolojiler, günlük rutininizi de hızlandırabilir. İdeal sistemi seçmek gerçekten zor olabilir. 2023'te küçük işletmeniz için en iyi Perakende Satış Noktası Yazılımlarının bu listesini derlemek için bir dizi özellikte önde gelen satıcıları inceledik.
2023'ün En İyi POS Yazılımı
İster yeni sürüme geçmek istiyor olun, ister ilk sisteminizi arıyor olun, küçük işletmeniz için hangi Satış Noktası Yazılım Sisteminin en iyi sonucu vereceğini belirlemek zor olabilir. Sizler için POS sistemlerini değerlendirdik. Değerlendirmemizi yaparken maliyet, kullanılabilirlik ve genel yararlılık gibi unsurları dikkate aldık. Kurulumu kolay bulut tabanlı alternatifler de aradık. Okumaya devam ederek küçük işletmeniz için en iyi POS sistemleri seçimlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.
1 numara. eHopper POS
Çeşitli satış kanallarını kullanan küçük işletmeler için eHopper POS sistemi idealdir. 300 işlem sınırı nedeniyle, ücretsiz planı çok fazla işlem yapmayan işletmeler için mükemmeldir. Ancak abonelik programları ile sınırsız ürün ve işlem imkanı sunmaktadır.
2 numara. Işık hızında POS
Her büyüklükteki işletme için Lightspeed POS, hem kullanıcı dostu hem de ölçeklenebilir bir satış noktası sistemi sunar. Sistem PCI uyumlu ve EMV uyumludur ve müşterinizin kişisel bilgilerinin güvenliğini garanti eder. Lightspeed'in envanter yönetimi ve raporlama hizmetleri ile satışlarınızı ve karlarınızı gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz.
#3. Yonca
Pahalı donanımlara sahip olmasına rağmen, Clover her bütçeye uygun çok çeşitli planlar ve fiyatlandırma alternatifleri sunar. İlk 30 gün ücretsiz deneme süresidir ve aylık abonelik yoktur. Kullanıcı dostudur ve her büyüklükteki şirket için işlem yönetimini kolaylaştırabilecek çeşitli yeteneklerle donatılmıştır.
#4. Kare POS
Square POS'ta aylık ücret olmadığı için, sıkı bir bütçeye sahip firmalar tarafından yalnızca işlem başına %2.6 artı 0.10 ABD doları tutarında adil bir işlem ücreti ödenmelidir. Kullanımı kolaydır ve çalışmaya başlamak için herhangi bir eğitim gerektirmez.
#5. Kızarmış ekmek
Lokantalara yönelik tasarımı nedeniyle Toast, en iyi satış noktası sistemidir. Tam çevrimdışı modu, 24/7 yardımı vardır ve her zaman erişilebilirdir. Hem tam hizmet veren hem de hızlı hizmet veren restoranlar için teslimat komisyonlarını %80'e kadar azaltabilir.
#6. POS'u Shopify
Her büyüklükteki işletme, bir satış noktası sistemi olan Shopify POS'u kullanır. Shopify'ın diğer araçları ve hizmetleriyle tamamen entegre olur ve herhangi bir mobil cihazı bir satış noktası terminaline dönüştürür. Tüm kanallardan gelen satış verilerinin tutarlı bir şekilde raporlanmasını sağladığından, özellikle hem online hem de fiziksel mağazalarda satış yapan şirketler için uygundur.
En İyi Satış Noktası Yazılımı Nasıl Seçilir?
İster ilk perakende satış noktanızı açmayı düşünün, ister mevcut POS'unuzdan memnun kalmayıp değiştirmeyi düşünün, mevcut taleplerinizi destekleyen ve markanızı büyüyüp ihtiyaçları değiştikçe destekleyecek bir POS sistemi seçin.
İlk POS sisteminizi kurmak veya başka bir POS sistemine geçmek gözünüzü korkutabilir. Karşılaştırılacak neredeyse sonsuz seçenek, özellik ve inceleme çeşitliliği nedeniyle hangi POS'un seçileceğini araştırmak göz korkutucu olabilir.
En iyi POS sistemini seçmek çok fazla araştırma ve özen gerektirir, ancak getirisi buna değer. Acil ihtiyaçlarınızı belirledikten sonra, gelecekteki hedeflerinizi göz önünde bulundurun. Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı satış yapmak ister misiniz? Daha fazla mağaza eklemek ister misiniz?
POS sisteminizin, şirketinizin başarıya hazır olduğunu garanti etmesi gerekir.
- Satışları ve ödemeleri işleyin.
- Esnek değişim, iade ve mağaza kredileri (mağaza içi iadeli çevrimiçi satın almalar gibi) konusunda size yardımcı olur.
- Teslimat, satın alma ve ödeme için esnek alternatifler oluşturmanıza yardımcı olur
- Müşterilerinizin olduğu her yerde pazarlama yeteneği sağlayın
- Çok sayıda müşteriye uygun şekilde hizmet vermenize yardımcı olur
- Tüm konumlarınızda envanteriniz hakkında gerçek zamanlı, eksiksiz bilgiler sağlayın.
- Güçlü analitik ve raporlama araçları sunun
- Müşteri profillerini, sipariş geçmişlerini ve sadakat programlarını kolayca erişilebilir hale getirin.
- POS sisteminizin işlevselliğini artırmak için sağlam uygulama entegrasyonları sağlayın.
- Pazarlama ve muhasebe programları vb. dahil olmak üzere şirketinizin teknoloji yığınıyla basit entegrasyon.
Restoran için Satış Noktası Yazılımı
Herhangi bir restoran işletmesinin bir restoran satış noktası sistemi olmalıdır. Restoran sahiplerinin satışları izlemesine, envanteri kontrol etmesine, koltukları kontrol etmesine ve raporlar oluşturmasına izin veriyorlar. Bir restoranın alt çizgisi, iyi bir restoran satış noktası yazılımıyla önemli ölçüde değişebilir.
Restoran POS Sistemi Nedir?
Bir restoran satış noktası sistemi, restoran operasyonlarının yönetilmesine yardımcı olan bir yazılımdır. Bu, kat yönetimi, misafir takibi, menü yönetimi ve envanter gibi işlevleri içerebilir. Müşterilere ek satış ve çapraz satış yapmak için bazı restoran POS sistemleri entegre CRM sistemlerine de sahip olabilir.
Biz zaten sizin için araştırma yaptık çünkü çok sayıda farklı restoran POS sistemi var. Maliyet, kullanılabilirlik, işlevsellik, müşteri memnuniyeti ve üçüncü taraf entegrasyonları gibi değişkenlere dayanarak firmaları değerlendirdik. Her sisteme bir puan verdikten sonra aşağıda gösterilecek ilk beş sistemi seçtik.
1 numara. Lavu
Lavu, pizzacı ağırlıklı restoran ve barlar için yapılmış bir satış noktası sistemidir. Ayrıca, Lavu'nun aylık 59 dolarlık temel ücreti ve değişen işlem maliyetleri vardır. Lavu'nun diğer sistemlerle etkileşimi sağlayan API erişimi ve elinizde hangi malzemelerin bulunduğunu kolayca öğrenmenizi sağlayan envanter yönetimi, dikkat çeken özelliklerinden bazılarıdır.
#2. DokunmatikBistro
Her şey dahil restoran yönetim sistemi TouchBistro ile restoranlar envanterlerini, menülerini, misafirlerini ve katlarını yönetebilir. Ek olarak, restoranların müşterilere çapraz satış ve ek satış yapmasını sağlayan yerleşik bir CRM sistemine sahiptir.
#3. Cümbüş
POS sistemi Revel, iPad kullanıcıları düşünülerek oluşturuldu. Çevrimiçi sipariş, masa yönetimi, arabaya servis, teslimat yönetimi ve çoklu konum yönetimi gibi işlevler özellikle restoranlar için sunulmaktadır. Açık API'si ile üçüncü şahıslar hızlı bir şekilde entegre edilebilir.
#4. Işık hızı
Lightspeed adı verilen bulut tabanlı POS sisteminden en çok kafeler yararlanır. Çevrimiçi sipariş, hediye kartları, sadakat programları ve masa yönetimi gibi özelliklere sahiptir. Restoran operatörleri, Lightspeed'in uygulama mağazası aracılığıyla muhasebe, e-ticaret, İK ve pazarlama teknolojilerini birleştirebilir.
# 5. SkyTab
Masa başı restoranlar için uygun maliyetli ve eksiksiz bir satış noktası seçeneği SkyTab'dir. Ücretsiz kurulum ve XNUMX saat desteğin yanı sıra, ücretsiz bir POS donanım ve yazılım paketi sağlar. Bu, onu mevcut sistemlerini değiştirmek isteyen işletmeler için cazip bir alternatif haline getiriyor çünkü POS sistemlerine özgü oldukça büyük bir peşin harcama ihtiyacını ortadan kaldırıyor.
En İyi Restoran Satış Noktası Yazılımı Nasıl Seçilir?
En iyi restoran POS sistemini seçerken dikkate alınması gereken birkaç husus vardır. Öncelikle restoranınızın benzersiz ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmalısınız. Bu, restoranınızın büyüklüğü, sağladığınız yemek türü ve ek konumlarınız olup olmadığı gibi ayrıntıları kapsar.
Restoranınızın neye ihtiyacı olduğunu anladıktan sonra belirli özelliklere bakmaya başlayabilirsiniz. Çevrimiçi sipariş, hediye kartları, sadakat programları ve masa yönetimi, kontrol edilmesi gereken birkaç seçenektir.
POS sisteminin maliyeti de hesaba katılması gereken bir diğer husustur. Bütçeniz dahilinde çalışan bir donanım sistemi bulmak çok önemlidir çünkü bazı donanım sistemleri çok pahalı olabilir.
Son olarak, bir POS sistemi seçmeden önce müşteri incelemelerini inceleyin. Bu, restoranlar için belirli POS sistemlerinde yaygın arıza veya sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
Yazılımda Satış Noktası Nedir?
Satış noktası sisteminizi oluşturan donanım ve yazılım, şirketinizin bu satışları gerçekleştirmesini sağlar.
Bir POS Yazılımı Örneği Nedir?
Shopify. E-ticaret tabanlı işletmeler ve mağazalar ile entegrasyon için en iyi POS sistemlerinden biri Shopify'dır.
Dört Satış Noktası Sistemi Türü Nelerdir?
Eski, tablet tabanlı, mobil ve bulut tabanlı POS sistemleri dört ana türdür.
Bir Satış Noktası Yazılımı Nasıl Oluşturulur?
Satış Noktası Yazılımını Kurmak ve Çalıştırmak İçin Adım Adım Kılavuz:
- Önce ideal perakende çözüm sağlayıcısını keşfedin.
- İstediğiniz mağaza kurulumunu seçin.
- POS'unuzu kimin kuracağını belirleyin.
- Programı açın ve giriş yapın.
- Öğelerinizi yükleyin veya girin.
Satış Noktası Nasıl Bir Sistemdir?
Bir satış noktası sistemi veya POS sistemi, perakendecilerin yüz yüze işlemleri yürütmek için kullandıkları bir donanım, yazılım ve ödeme işleme araçları koleksiyonudur.
Bir Satış Noktası Sisteminin Temel Özellikleri Nelerdir?
Bir POS Sisteminin Başlıca Bileşenleri:
- Faturaları satmak, satın almak, kiralamak ve onarmak.
- Stok kontrolü.
- Müşteri siparişleri ve tedarikçi siparişleri yönetimi.
- Entegre tedarikçi satın alma.
- Tutarlı ve özelleştirilebilir raporlar.
- Çoklu Mağaza yönetimi.
Sonuç
İster bir restoran zincirini yönetiyor ister küçük bir perakendeci olun, bu gönderideki bilgilerin sizi POS sisteminizi olabildiğince etkili ve güncel hale getirme konusunda donattığını umuyoruz. Ama emin ol, kendin için savaşman için seni terk etmeyeceğiz.
- SATIŞ NOKTASI REKLAMCILIĞI: Satışları Artırmak için 13+ Temel POS Pazarlama Fikri
- RESTORANLAR İÇİN POS SİSTEMLERİ: 11'ün En İyi 2023+ Seçimi (Güncellendi)
- KÜÇÜK İŞLETMELER İÇİN EN İYİ POS SİSTEMİ: 2023'te Küçük İşletmeler İçin En İyi POS Sistemleri
- 19'DE KÜÇÜK İŞLETMELER İÇİN 2023+ EN İYİ SATIŞ NOKTASI SİSTEMLERİ (Güncellendi)
- RESTORAN YÖNETİM SİSTEMİ: Etkili Restoran Yönetimi Rehberi
- İŞ BANKASI HESABI NASIL AÇILIR ( Ayrıntılı Kılavuz)
Referanslar
