Yönetilen BT hizmetleriyle şirketler, küçük işletmelere belirli bir aylık ücret karşılığında sınırsız BT yardımı ve proaktif BT altyapısı izleme sunabilir. Yönetilen BT hizmetleri, gelişmiş üretkenlik ve rekabet gücü, daha düşük işçilik maliyetleri, yeni teknolojinin hızla benimsenmesi, daha düşük riskler, uyumluluk ve güvenlik gibi çeşitli avantajlar sunar. Yönetilen hizmetler pazarının büyüklüğü üzerine yapılan bu çalışma, Kuzey Amerika'nın yönetilen hizmetler için en büyük pazara sahip olduğunu göstermektedir. Bu konuda şirketiniz için yönetilen BT hizmetlerini anlatacağız, avantajlarını gözden geçireceğiz ve küçük işletmeler için en iyi yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP) seçeceğiz:
Yönetilen BT Hizmetleri nelerdir?
BT dış kaynak kullanımı olanakları arayan küçük işletmeler için yönetilen hizmetler mevcuttur. Yönetilen hizmet sağlayıcılar, belirli bir aylık ücret karşılığında şirketinizdeki teknolojiyi destekler. Bir şirketin ağını proaktif olarak izlerler, BT sorunlarını azaltırlar ve ortaya çıkabilecek sorunları çözerler.
Bulut bilişimdeki gelişmeler sayesinde BT iş gücünün büyük bir kısmı artık dış kaynak kullanımı için kullanılabilir. Yönetilen hizmet sağlayıcı, tesiste bulunmadan ağlara uzaktan erişir ve herhangi bir bilgi işlem sorunu için düzeltmeler sağlar.
Bir İşletme Neden Yönetilen BT Hizmetlerine İhtiyaç Duyar?
Yönetilen BT hizmet sağlayıcıları, riskleri azalttıkları için işletmeler için gereklidir. Yönetilen hizmetler, yalnızca bir sorun ortaya çıktığında BT'yi dışarıdan temin etmenin aksine sürekli ağ izlemeyi mümkün kılar. Yönetilen bir hizmet sağlayıcı ayrıca tüm bakım ve güncelleme işleriyle de ilgilenir. Yöneticiler artık şirketin BT sisteminin nasıl çalıştığı konusunda endişelenmek yerine şirketlerine konsantre olabilirler.
Potansiyel bir yönetilen hizmet sağlayıcı, hem mevcut hem de öngörülebilir BT gereksinimlerini değerlendirmelidir. Bir işletme, takip eden yıl boyunca MSP'nin önerdiği mal ve hizmetleri dağıtmalıdır.
BT Yönetilen Hizmetler Şirketi
BT tarafından yönetilen en iyi hizmetler şirketi, özünde, büyümekte olan kuruluşların kurumsal düzeyde bir BT destek iş gücünün potansiyelini ortaya çıkarmasını sağlar. Güvenilir ağ izleme ve kullanılabilirlik, profesyonel yardım ve çeşitli BT hizmetleri sunarlar. İşletmeler, hangi hizmetleri şirket içinde tutmak istediklerine ve hangilerini yönetilen bir hizmet sağlayıcısına (MSP) dış kaynak olarak vermek istediklerine karar verebilir.
Yönetilen hizmet sağlayıcıları, BT desteğinin geleneksel boz ve onar tarzının aksine, kurumsal ağın yanı sıra istemcilerin donanım ve yazılım bileşenlerinin toplam yönetimini, izlenmesini ve bakımını sunar. Belirli donanım ve uygulamalar için, üçüncü taraf bir destek satıcısıyla şirketiniz adına konuşmakla da suçlanabilirler.
Ek olarak, MSP'ler sistemin genel performansını iyileştirmenin yollarını arar. Örneğin, yönetilen bir BT hizmetleri şirketi, kurumsal operasyonları engelleyen eski bir sunucudan kurtulmak için bir yazılım programının özel bir buluta taşınmasını önerebilir.
En İyi Yönetilen BT Hizmet Sağlayıcıları
En iyi yönetilen BT hizmet sağlayıcıları aşağıda listelenmiştir:
#1. atera
Atera, MSP'ler ve BT uzmanları için güçlü ve entegre bir çözüm sunan, bulutta yönetilen bir BT hizmetleri platformudur. Tüm MSP gereksinimleri, Atera tarafından kusursuz bir şekilde entegre edilmiş tek bir çözümde karşılanır. Atera, sabit bir ücret karşılığında sınırsız sayıda uç nokta ve gadget'ı yönetmenize olanak tanır.
Atera, sınırsız cihaz için sabit ücreti ile yönetilen hizmet sağlayıcıların ihtiyaç duyduğu ideal hepsi bir arada MSP yazılımıdır. Maliyetsiz deneyin. Risk taşımaz, kredi kartı gerektirmez ve Atera'nın sunduğu her şeye erişmenizi sağlar.
#2. BilimSoft
1989'da kurulduğundan bu yana yönetilen BT hizmetlerinde dünya lideri olan ScienceSoft, BT altyapılarının güvenilirliğini, proaktif gelişimini ve sürekli gelişimini garanti etmek için 30'dan fazla farklı sektördeki şirketlere yardımcı olur. Ek olarak, kaliteden ödün vermeden BT harcamalarını sürekli olarak azaltmada müşterilerine yardımcı olurlar. ScienceSoft, BT'yi basitleştirmeye ve BT güdümlü iş etkinliklerinin güvenliğini ve sürekliliğini garanti etmeye yardımcı olan, yönetilen BT hizmetlerinde uzmandır.
3 numara. Bit by Bit Bilgisayar Danışmanları
1987 yılında Bit by Bit Bilgisayar Danışmanları kuruldu. Boston, Teksas ve New York'ta yerleri var. İhtiyaçlarınız ne kadar karmaşık veya temel olursa olsun, bunları karşılayacak hizmetler sağlayabilir. Bit by Bit Computer'daki uzmanlar herhangi bir fiyatlandırma detayı sunmuyor. Değerlendirmelere göre şirket, işler için minimum 150 ABD Doları olmak üzere saatte 199 ila 5,000 ABD Doları arasında ücret alıyor.
#4. Sinoptek
Synoptek, tüm iş gereksinimleri için çözümlere sahiptir ve tüm BT yaşam döngüsünü yönetebilir. Yazılım, üretim, sağlık, dağıtım ve finansal hizmetler dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki işletmelere hizmet sunmaktadır.
# 5. GEM Teknolojileri
Gem Technologies, küçük işletmeler için İsteğe Bağlı BT yardımı, Bulut Hizmetleri ve Yönetilen BT hizmetleri sunar. Bu hizmetleri inşaat, finans, devlet, tıp ve kar amacı gütmeyen işletmeler dahil olmak üzere çeşitli sektörlere sunmaktadır.
#6. Gerçek Avantaj
2010 yılında TruAdvantage kuruldu. Hızlı yanıtlar, proaktif BT yönetimi ve stratejik tavsiye içeren bir Yardım Masası sunar. Ek olarak, İnternet Filtreleme ve İzleme, Rutin Güvenlik ve Risk Değerlendirmeleri vb. gibi yönetilen siber güvenlik hizmetleri sunar.
#7. Tek Boyun
BT altyapısına yama uygulama, izleme ve yönetim konusunda yardımcı olmak için OneNeck, yönetilen BT hizmetleri sunar. Eğitim, perakende, imalat, sağlık vb. birçok sektör bu hizmetlerden yararlanabilmektedir. OneNeck herhangi bir fiyatlandırma detayı sunmaz. Maliyet hakkında daha fazla bilgi edinmek için fiyat teklifi isteyebilirsiniz.
# 8. Preemo
Yönetilen BT hizmetleri, Bulut BT hizmetleri, İsteğe Bağlı BT yardımı ve kablolama ve ağ oluşturma işlemlerinin tümü Preemo tarafından sunulur. 2009 kuruluşunu gördü. Şirketin 11 ila 50 çalışanı var. Preemo herhangi bir maliyet detayı sunmaz.
#9. ciklum
2002 yılında Ciklum kuruldu. İsviçre, Almanya, Dubai ve Dallas dahil olmak üzere dünyanın her yerinde ofisleri bulunmaktadır. Diğerlerinin yanı sıra uygulama geliştirme, Ar-Ge, büyük veri analitiği, IoT ve DevOps gibi hizmetler sunar.
# 10. eMazzanti Teknolojileri
BT desteği ve bulut hizmetleri eMazzanti Technologies'in sunduğu hizmetler arasında yer almaktadır. Perakende, endüstriyel, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve devlet dahil olmak üzere çok sayıda sektöre hizmet verilmektedir. 2001 yılında kuruldu. Şirketin 51 ila 200 çalışanı bulunmaktadır.
# 11. Xperteks
2001 yılında Xperteks kuruldu. Yönetilen BT, siber güvenlik, bulut, veri merkezi ve fiziksel güvenlik hizmetleri sunar. Moda, finans, sağlık, perakende, startup'lar gibi pek çok sektör bu hizmetleri kullanabilir. Şirket 11 ila 50 kişi istihdam etmektedir.
# 12. Mavi Kurt
IBM, Bluewolf şirketinin sahibidir. 2000 yılında kurulmuştur. Şirkette 1000 ile 5000 kişi çalışmaktadır. Avustralya, ABD, İngiltere ve Fransa'da konumları vardır. Salesforce danışmanlığı buradan edinilebilir.
# 13. Duyarlı
Sensiple, test hizmetleri, bankacılık ve sermaye piyasası hizmetleri, yönetilen hizmetler ve birkaç ek hizmet sunar. 200 yılında kurulan şirkette 500 ila 1999 kişi çalışıyor. Her iki yerde de, yani Iselin ve Omaha'da ofisleri bulunuyor.
# 14. DICEUS
Yönetilen BT hizmet sağlayıcısı DICEUS, BT güvenliği, yazılım mimarisi, BT altyapısı, yazılım ortamı, yazılım denetimi, bulut dönüşümü, geçiş, sistem entegrasyonu ve daha pek çok alanda geniş bir hizmet yelpazesi sunar.
15 numara. Wipro
Wipro'nun yönetilen hizmetlerinin değeri, BT sistemlerini çalıştırmanın, sürdürmenin ve geliştirmenin heterojenliği ve karmaşıklığı ile vurgulanır. Özel ve paket uygulamalar hakkında uçtan uca hizmeti, durum tespiti, portföy analizi, aktarım ve sürekli geliştirme dahil olmak üzere çok önemli yetkinlikler sunar.
16 numara. Accenture
Günümüzde en iyi ve en iyi bilinen yönetilen hizmet sağlayıcılardan biri Accenture'dur. Güvenlik ve uyumluluk çabalarınızı artırmanıza yardımcı olabilecek hizmetler sunarlar. Müşteriler, dünya çapındaki siber laboratuvarlar ve siber füzyon merkezleri de dahil olmak üzere şirketin en son teknolojileri sayesinde sektör lideri siber güvenlik hizmetlerine erişebilir. Sektör lideri araç ve teknikleri kullanan Accenture'ın eşsiz bilgisi, iş ve operasyonel dayanıklılık elde etmeye yardımcı olur.
17 numara. HCL
BT satıcıları alanındaki en etkileyici kimlik bilgilerinden bazıları, HCL'nin BT tarafından yönetilen hizmetlerinde bulunabilir. Karmaşık küresel BT dönüşüm prosedürlerini gerçekleştirmenin yanı sıra, şu anda dünyanın en çok kazanan işletmelerinden bazıları için verimli BT altyapı hizmetlerinin yürütülmesine yardımcı oldular. Birkaç isim vermek gerekirse, Gartner, Forrester, IDC ve Everest gibi önde gelen bağımsız analistler, HCL'yi temel BT altyapı yönetimi hizmetlerinde bir lider olarak görüyor.
# 18. IBM
IBM, diğer MSP'lere yardımcı olur ve kuruluşlara doğrudan yönetilen hizmetler sağlar. Ayrıca, BT çalışanlarının mevcut becerilerini geliştirmelerine yardımcı olacak eğitim kursları da sağlarlar. Çok sayıdaki iş birimiyle IBM, bir BT ağını geliştirmek için gereken düzeyde güvenlik, yönetim ve küresel erişim sağlayan, BT tarafından yönetilen hizmetlerin en iyi sağlayıcılarından biridir.
# 19. Softchoice Şirketi
Softchoice Corporation, tavsiye, ürün tedariki, kurulum ve yönetim hizmetleri sunarak işletmelere ihtiyaçları konusunda yardımcı olur. Sundukları çözümlerden bazıları TechChecks, Keystone, Office 365, bulut hizmetleri ve Microsoft Azure'u içerir. Ayrıca Softchoice, Amazon Web Hizmetlerinin denetlenmesinden de sorumludur. Microsoft Azure için geçiş ve yönetim iş yüklerinde dikkate değer bir büyüme yaşandı.
#20. Tata Danışmanlık Hizmetleri
Tata Danışmanlık Hizmetleri, oldukça büyük bir Hint şirketinin parçasıdır. Yarattığı inanılmaz derecede ileri teknoloji sayesinde, bu şirket bazı niş alanlarda endüstri lideridir. Şirketin ilgilendiği tek sektör çağrı merkezleri olmasa da, yönetilen hizmet ürünleri onlara BT yardımı sağlamaya odaklanma eğilimindedir.
Yönetilen BT Hizmetlerinin Faydaları
Küçük bir işletme için BT'nin birçok yönünü desteklemek ve birleştirmek üzere oluşturuldukları için, MSP'ler kendilerini diğer teknik bakım tekniklerinden ayırır. Örneğin bir MSP, şirketinizin ağ iletişimi, yardım masası sorunları, sunucu bakımı, proje yönetimi ve masaüstü desteği ile ilgilenebilir.
Bir bilgisayar mağazasının veya tek başına bir profesyonelin yönetebileceğinden daha fazla müşteri, MSP'ler tarafından desteklenir. Daha fazla kaynağa erişimleri vardır ve daha geniş bir bilgi kütlesinden yararlanabilirler.
Ancak, yönetilen BT hizmetlerini taahhüt etmeden önce, küçük işletmelerin birkaç konuyu dikkate alması gerekir. Örneğin, bir MSP kiralamak için paranız var mı? Yazıcı tıkanıklığı açma gibi sorunlar için yerinde yardıma mı ihtiyacınız var? Teknolojinizin güvenli olduğundan emin misiniz?
Aşağıdakiler, küçük işletmeler için yönetilen BT hizmetlerinin bazı avantajlarıdır:
1 numara. MSP proaktif bir çözümdür.
Bir MSP, düzgün çalışıyorsa teknik sorunlardan kaçınmalıdır. Donanım, yazılım, güvenlik, teknoloji trendleri ve internet gibi BT faktörleri sürekli izlenir ve bir şeyler ters gittiğinde veya olağandışı olduğunda sizi uyarır. MSP, üretkenliği artırmak için teknolojinizi geliştirmenizi önerebilir. Sonunda, şirketinizin sorunları çözmesi için değil, sorunları yaşamaması için birine para ödüyorsunuz.
2 numara. Teknoloji bir MSP tarafından sunulabilir.
Belirli planlarla MSP, şirketinizin tüm BT altyapısı için iş istasyonları, sunucular ve yazılımlar sağlar. Bu hizmetin maliyeti yüksek olsa da, yeni teknolojiye yatırım yapmak zorunda kalmayacağınız gerçeği, şirketinizin daha karlı diğer girişimlere daha fazla para yatırabileceği anlamına gelir.
#3. MSP'ler teknik bilgi birikimi sunar.
Bir şirket için tüm BT konularını ele alan bir bilgisayar uzmanı muhtemelen her alanda en bilgili kişi olmayacaktır. Microsoft Word ile ilgili sorunları çözmede usta olabilirler, ancak yönlendiriciniz bozulduğunda ne olur? Buna karşılık MSP'ler genellikle her bir BT işlevine atanan kalifiye personele sahiptir. Bu genellikle daha eksiksiz donanıma sahip olduklarını gösterir.
#4. İş sürekliliği MSP'ler tarafından sağlanır.
Bir işletme sahibi olarak bir felaket durumunda tüm sistemlerinizi ve verilerinizi nasıl geri yükleyeceğinizi hiç düşündünüz mü? Değilse yapmalı mısın? Bir MSP bu alanda size çok yardımcı olabilir. Yetkili bir MSP tarafından geliştirilen etkili bir felaket kurtarma planı, şirketinizin öngörülemeyen olaylara dayanabileceği konusunda size gönül rahatlığı sağlayabilir. Bu, fidye yazılımı saldırıları gibi siber güvenlik tehlikelerinin sıklığı arttığı için özellikle önemlidir.
Küçük İşletmeler Yönetilen BT Hizmetleri Sağlayıcısını Nasıl Seçebilir?
Şirketler, bir MSP seçerken, MSP'nin uzmanlığı, ölçeklenebilirlik düzeyi ve SLA'lar gibi birkaç önemli faktörü dikkate almalıdır.
- Yönetilen hizmet gereksinimlerinizi belirlemek, yönetilen hizmet sağlayıcıları seçmenin ilk adımıdır.
- Gereksinimlerinizi belirledikten sonra kuruluşunuza en iyi hizmeti verebilecek en iyi hizmet sağlayıcıları seçebilirsiniz.
- Her adayın yeteneklerini, temel bilgilerini ve mesleki deneyimini değerlendirmek esastır.
- Şirketinizin ihtiyaçlarına göre, satıcı ölçeklenebilir hizmetler sunabilmelidir.
- Esnek Hizmet Düzeyi Sözleşmeleri (SLA'lar) sunan MSP'leri de seçin.
Yönetilen BT hizmetlerine bir örnek nedir?
Yönetilen hizmet örnekleri arasında ağ izleme, güvenlik, sanallaştırma ve olağanüstü durum kurtarmanın yanı sıra bağlantı sağlamak için uygulama ve altyapı yönetimi yer alır. Depolama, masaüstü ve iletişim, mobilite, yardım masası ve teknik destek, yönetilen hizmetlerin diğer potansiyel bileşenleridir.
Yönetilen BT hizmetleri ile BT hizmetleri arasındaki fark nedir?
Yönetilen BT hizmetleri, BT teknolojilerinin sürekli işletimini ve bakımını içerirken, profesyonel BT hizmetleri bir defalık bir projeyi içerir.
BT tarafından yönetilen hizmetlerin temel bileşenleri nelerdir?
Yönetilen BT hizmetleri alanındaki üç ana bileşenin sürekli olarak izlenmesi ve sürdürülmesi gerekir. Platformunuz, yazılımınız ve altyapınız bu üç bileşeni oluşturur.
BT tarafından yönetilen hizmetlerden ne bekleyebilirim?
Yönetilen hizmet sağlayıcılar, şirketinizdeki teknolojiyi aylık bir ücret karşılığında destekler. Bir şirketin ağını proaktif olarak izlerler, BT sorunlarını azaltırlar ve ortaya çıkabilecek sorunları çözerler.
Şirketler neden BT tarafından yönetilen hizmetleri kullanıyor?
Riskleri azalttıkları için, işletmeler için yönetilen hizmet sağlayıcıları gereklidir.
Neler BT hizmetleri olarak kabul edilir?
Bilgi teknolojisi (BT) hizmetleri, kuruluşlara günlük operasyonlarını yürütmek için ihtiyaç duydukları bilgilere ve teknik kaynaklara erişim sağlar.
Yönetilen hizmetler SaaS ile aynı mıdır?
Hayır. Yönetilen hizmetler benzersizdir. SaaS, işletmelere bulut tabanlı uygulamalara erişim sağlarken, yönetilen hizmetler işleri bir adım öteye taşıyor.
Sonuç
Kuruluşlar, güvenilir ağ kullanılabilirliği ve izleme, profesyonel destek ve çeşitli BT hizmetlerini içeren BT tarafından yönetilen hizmetlerden büyük ölçüde yararlanır. İşlerinin kalibresi nedeniyle, günümüzde çeşitli yönetilen hizmet sağlayıcıları kendilerini kanıtlamıştır.
İlgili Makaleler
- Yönetilen Hizmet: Bilmeniz Gereken Her Şey
- YÖNETİLEN GÜVENLİK HİZMETLERİ: Anlamı, Sağlayıcıları, Faydaları ve Pazarı
- Küçük İşletmelerde Yönetilen BT Hizmetlerinin Dört Faydalı Kullanımı
- YAMA YÖNETİM ARAÇLARI: 2023 En İyi Yama Yönetimi
Referanslar
