Kabul edeceğim: “Bilgi sistemleri” şimdiye kadar duyduğum en belirsiz kavramlardan biri. Hemen aklıma büyük miktarda veri geldi ve biraz araştırma yaptıktan sonra varsayımımın çok da uzak olmadığını keşfettim. Pek çok muğlak iş cümlesi gibi, kurumsal başarıya katkıda bulunan çok çeşitli mekanizmalar içerir. Peki bilgi sistemleri tam olarak nedir? Bu kılavuzda, türleri, örnekleri, katılabileceğiniz kurslar ve bilgi sistemlerinin iş dünyasında gerçekten ne anlama geldiği dahil olmak üzere terimle ilgili her şeyi açıklayacağım.
Bilgi Sistemleri Nedir?
"Bilgi sistemleri" kelimesi, insanların ve şirketlerin verileri anlamlandırmak ve kullanmak için kullandıkları birçok ağ, donanım ve yazılımı ifade eder. Bilgi sistemleri, verileri analiz etmenin yanı sıra verileri alır, işler ve dağıtır.
Encyclopedia Britannica'ya göre, bilgi sistemleri iş dünyasında oldukça önemlidir çünkü kuruluşlar bunları kararlar almak, belirli sürekli yönetim görevlerini uygulamak veya müşterilerle ilişki kurmak için kullanabilir. Her büyüklükteki işletme, bilgi sistemlerini çeşitli hedeflere ulaşmak için çeşitli şekillerde kullanır; tedarik zincirlerini değerlendirmek, finansal kayıtları işlemek, satıcılara fatura göndermek veya tipik olarak insan kaynakları departmanları tarafından yürütülen işlemleri otomatikleştirmek. Kişisel bilgisayarlar, bulut bilişim ve Facebook ve Twitter gibi sosyal ağ sitelerinin bilgi sistemlerinin desteği olmadan çalışması imkansız olacaktır. Aynı şey Google, eBay ve önemli mal ve hizmetler sağlayan çok sayıda başka internet tabanlı işletme için de söylenebilir.
Bilgi Sistemleri Türleri
Bir işletmenin çeşitli düzeylerde uygulayabileceği temel olarak altı tür bilgi sistemi vardır. Bunlar bazı bilgi sistemleri örnekleridir:
1 numara. İşlem İşleme Sistemi
İşlem süreci sistemi (TPS), talep üzerine ticari işlemleri toplayan, değiştiren ve alan bir yazılım uygulamasıdır. Herhangi bir zamanda, çalışan bir firma birden fazla işlem üstlenir. Bu ticari işlemler, yalnızca bir şeylerin satın alınması ve satılmasından daha fazlasını içerir; genellikle banka mevduatlarını, envanter sayımlarını, yeni işe alınan çalışanlar için ödeme verilerini vb. içerir. Bu işlemler, bir işlem işleme sistemi tarafından gerçekleştirilir.
Bir işlem işleme sisteminin başka bir işlevi, bir şirketin işlem kayıtlarını güncellemektir. Daha sonra iş raporları oluşturmak için tüm kayıt koleksiyonunu uygun bir şekilde saklayabilir. Bordro sistemleri, stok kontrol sistemleri ve faturalama sistemlerinin tümü işlem işleme sistemlerine örnektir.
Bir işlem işleme sistemi, bir şirketin sözleşmeden doğan tüm yükümlülüklerini güvenli bir şekilde yerine getirmesine olanak tanır. Ayrıca tüketici bilgilerini güvenli bir alanda tutabilmekte ve gerektiğinde ilgili merciye erişim sağlayabilmektedir.
2 numara. Yönetim bilgi sistemi
Bir Yönetim Bilgi Sistemi (MIS) insanları, teknolojiyi, kuruluşları ve bunların karşılıklı ilişkilerini araştırır. Yönetim Bilişim Sistemleri, bir kurum yönetiminin yatırım stratejileri geliştirmede kullanması için en iyi bilgiyi sağlayabilir. Bu sistemler teknoloji yoluyla hizmeti vurguladığından, veri analizi ve proje yönetimi bunların merkezinde yer alır.
Pek çok türden yönetim bilgi sistemleri, belirli iş gereksinimleri için raporlar sağlayabilir. Bu raporlar; özet raporları, ad hoc raporları, yürütme raporlarını vb. içerir.
#3. Karar Destek Sistemleri
Karar Destek Sistemi, bir şirket yönetiminin seçim yapmasına yardımcı olan etkileşimli bir bilgi sistemidir. Bunu, işletmenin uygun eylemi gerçekleştirmesine yardımcı olmak için şirket verilerini depolayarak ve analiz ederek gerçekleştirir.
Karar destek sistemleri etkileşimli olduğundan, veri işleme için uygun bilgi ve araçlar sağlarlar. Seyahat ederken cep telefonlarımızda kullandığımız etkileşimli haritalar böyle bir sisteme örnektir. Bu haritalar bize hangi rotaların en hızlı olduğunu ve yolculuk için en iyi ulaşım aracını gösterir.
DSS, verilerin görselleştirilmesine ve kavranmasını kolaylaştırmaya yardımcı olur. Bu da, yönetimin çok daha hızlı bir şekilde başarılı kararlar verme yeteneğini geliştirir.
#4. Uzman sistem
Bu bilgi sistemi, çoğunlukla bilgisayar programları tarafından yürütülen, bilginin veri olarak temsil edilmesine yardımcı olan karmaşık bir bilgisayar tabanlı sistemdir. Adından da anlaşılacağı gibi, uzman sistemlerin insan zekasını, özellikle muhakemeyi bir dereceye kadar taklit etmesi gerekiyor. Sonuç olarak, bir uzman sistem, yönetimin sorunları tanımlamak, tahmin etmek veya yakalamak için kullanabileceği gerekli uzmanlığı sağlar.
Ayrıca, yapay zeka içerdiğinden, bu tür bir bilgi sistemi sorun çözmeye yardımcı olmak için kullanılabilir. Uzman sistem kavramını daha iyi anlamak için, onu belirli iş sektörlerinde uzman olan bir danışman olarak hayal edin.
Bir Uzman Sistemin temel bileşenleri, bilgi kitaplığı, bir arama aygıtı, bir bilgi toplama sistemi ve kullanıcıların onun çıktılarıyla etkileşime geçebileceği bir ekran arayüzüdür.
# 5. Ofis Otomasyon Sistemi
Ofis Otomasyon Sistemleri, verilerin bir sistemden diğerine el emeği veya insan müdahalesi gerektirmeden aktarılmasını sağlar.
Bu Ofis otomasyon sistemleri, büyük miktarda veriyi düzenli bir şekilde birleştirip göndererek dijital çağda veri aktarımına izin verir. Manuel çaba eksikliği nedeniyle OAS, hataları azaltan, kurumsal operasyonları hızlandıran ve güvenilirliklerini sağlayan bir tekniktir.
OAS ayrıca tüm süreç faaliyetlerinin yönetim için şeffaf olmasını sağlar. İşletmeler, iş süreçlerindeki darboğazları aktif olarak tespit etmek ve ortadan kaldırmak için bunu kullanabilir.
#6. Bilgi Yönetim Sistemleri
Bir bilgi yönetim sistemi, kullanıcıların bilgi oluşturmasına yardımcı olmak için bilgileri kaydeden bir tür bilgi sistemidir. Bu, birkaç departmanın işbirliğine yardımcı olabilir.
Şirketler belgelerini, SSS'lerini ve diğer ilgili bilgileri düzenlemek için Bilgi Yönetim Sistemlerini kullanır. KMS ayrıca, belgelenmiş tüm firma bilgilerini, değişen derecelerde de olsa, çalışanlarına ve tüketicilerine sunar.
İş politikaları, eğitim materyalleri ve genel müşteri sorguları gibi belgelerin tümü tek bir yerde toplanabilir ve herhangi bir zamanda erişilebilir.
Bilgi Sistemleri Örnekleri
Bir şirketin taleplerine dayalı olarak çeşitli amaçlara hizmet edebilecek çeşitli bilgi sistemleri örnekleri vardır. Bilgi sistemleri örnekleri şunları içerir:
1 numara. Uzman sistemler
AI gün geçtikçe daha akıllı hale geliyor ve bilgi sistemlerinde insanın problem çözmesini taklit etmek için kullanılıyor (Siri'yi düşünün!). Sorunları çözmek ve yargıda bulunmak için uzman sistemler, normalde konunun uzmanı tarafından sağlanacak olan bilgileri kullanır. Bir iş ortamında, muhasebe sorunlarını çözebilir veya virüsleri algılayabilir.
#2. ofis otomasyon sistemleri
Otomasyon, normalde basit etkinlikleri otomatikleştirerek tamamlamak için harcanacak olan birçok saatten tasarruf sağlar. Daha etkili prosedürler uygulamak için ofis otomasyon sistemleri, bilgisayar ve iletişim teknolojisini insan kaynaklarıyla birleştirir. Örneğin bir COO, AI tarafından oluşturulan ilerleme raporlarını içeren şirket çapında aylık e-posta güncellemeleri planlayabilir.
#3. Proses kontrol sistemleri
Bilgi sistemlerini ürün imalatına uygulamak istiyorsanız, çözüm proses kontrol sistemleridir. Belirli çıktılar oluşturmak için sensör girdisini kullanırlar ve tipik olarak bir ürünün belirli standartları karşılamasını garanti etmek için kullanılırlar. Bir termostat temel bir örnektir: sıcaklık ayarlanan bir seviyenin altına düştüğünde, ısıtma açılır. Fiziksel ürününüz müşteriler tarafından sık sık eleştirilirse, süreç kontrollerinizi ayarlamaya çalışabilirsiniz.
#4. Veri depoları
Veri ambarları, analitik ve diğer iş zekası görevlerine yardımcı olan bilgi yönetim sistemleridir. Çok çeşitli kaynaklardan veri toplar ve analiz ederler. Veri ambarları, firmalar hakkında bilgi sağlayarak daha iyi karar verilmesini sağlayabilir.
# 5. Girişimcilik sistemleri
Genellikle kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemleri olarak bilinen kurumsal sistemler, bir şirketin operasyonlarında çeşitli roller için kullandığı tüm donanım ve yazılımları içeren entegre sistemlerdir. Bu kurumsal çapta platformlar, departmanlar arasında bilgi akışını kolaylaştırır ve işletmenin çeşitli sektörlerinden gelen prosedürlerin bir kuruluş genelinde entegre edilmesini sağlar.
#6. Coğrafi Bilgi Sistemleri
Coğrafi bilgi sistemleri (CBS), mekansal bir bileşeni olan verileri toplamak, düzenlemek, haritalamak ve analiz etmek için kullanılan araçlardır. CBS, kullanıcıların verileri bir harita üzerinde görselleştirmesine izin vererek, analiz ve karar vermeyi geliştirmeye yardımcı olur. Küresel bilgi sistemleri, dünyanın her yerinden gelen verileri birleştiren bir tür CBS'dir.
İşletmelerde Bilgi Sistemleri Nasıl Uygulanır?
Aşağıda, bir bilgi sisteminin kullanılmasını gerektiren iş faaliyetlerine ilişkin bazı örnekler verilmiştir.
- Kurumsal kaynak planlaması: Kurumsal kaynak planlaması (ERP), kurumsal yönetim ve planlama işlemlerini otomatikleştirmek için bilgi sistemlerinin kullanılmasıdır.
- Tedarik zinciri yönetimi (SCM): Bilgi sistemleri, çeşitli tedarik zinciri yönetimi ortaklarıyla bağlantı kurmak için ortak bir yer sağlar. Ayrıca, taraflar arasındaki iletişimi kolaylaştırır ve güçlendirir.
- Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): Birçok bilgi sistemi, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya yardımcı olur. Ayrıca, çeşitli bilgi uygulamaları, işletmelerin hedef kitleleriyle iletişim kurmasını kolaylaştırır.
Bilgi sistemlerinin tipik bileşenleri
Artık ne olduğunu bildiğinize göre bir bilgi sisteminin bileşenlerine bakalım. Beş bölümden oluşur: donanım, yazılım, veri ve telekomünikasyon.
#1. Donanım
Bu, teknolojinin fiziksel bileşenidir. PC'ler, sabit diskler, klavyeler, iPad'ler ve diğer elektronik cihazlardan oluşur. Donanım maliyeti önemli ölçüde düştü, ancak hızı ve depolama kapasitesi muazzam bir şekilde arttı. Ancak, donanım tüketiminin çevresel etkisi günümüzde büyük bir endişe kaynağıdır. Depolama hizmetleri artık telekomünikasyon ağları aracılığıyla erişilebilen bulut tarafından sağlanmaktadır.
#2. Yazılım
İki tür yazılım vardır: sistem yazılımı ve uygulama yazılımı. Sistem yazılımı, kullanıcıya bilgisayar üzerinde bir grafik kullanıcı arabirimi (GUI) denetimi sağlarken donanımı, program dosyalarını ve diğer kaynakları denetleyen bir işletim sistemidir. Uygulama yazılımı, kullanıcıların belirli görevleri yönetmesine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Özetle, sistem yazılımı donanımı kullanılabilir hale getirirken, uygulama yazılımı belirli işlevleri yerine getirir.
Microsoft Windows, sistem yazılımına bir örnektir, Microsoft Excel ise uygulama yazılımına bir örnektir. Büyük şirketler, özel taleplerini karşılamak için yazılım geliştirme firmaları tarafından geliştirilen ve sürdürülen lisanslı programları kullanabilir. Program tescilli veya açık kaynaklı olabilir ve internetten ücretsiz olarak indirilebilir.
#3. Veri
Veriler, toplu olarak toplanıp yapılandırıldığında ticari işlemler için son derece etkili olabilecek bir bilgi topluluğudur. İşletmeler tüm verileri toplar ve şirket operasyonlarının etkinliği açısından incelenebilecek kararlar almak için kullanır.
#4. Telekomünikasyon
Telekomünikasyon, bilgi iletmek için bir bilgisayar sistemi veya diğer cihazlarla iletişim kurma sürecidir. Ağ, kablolu veya kablosuz modda kurulabilir. Fiber optikler ve koaksiyel kablo kablolu teknolojilere, radyo dalgaları ve mikrodalgalar ise kablosuz teknolojilere örnektir.
Bilgi Sistemi Tam Olarak Nedir?
Bilgi sistemleri, kuruluş içindeki veya çevredeki çevredeki önemli kişiler, yerler ve şeyler hakkında veriler içerir.
5 Tür Bilgi Sistemi Nedir?
Beş tür bilgi sistemi aşağıdaki gibidir:
- Bilgi Çalışma Sistemi.
- Yönetim bilgi sistemi.
- Karar destek sistemi.
- Ofis Otomasyon Sistemi.
- İşlem İşleme Sistemi.
Bilgi Sisteminin 5 Ana Bileşeni Nelerdir?
Donanım, yazılım, veri, insan kaynakları, ve telekomünikasyon beş bileşenidir.
Bir Bilgi Sisteminin Temel Amacı Nedir?
Bilgi sistemleri kullanıcıları, işletmelerde çeşitli nedenlerle kullanılabilecek verileri toplayabilir, saklayabilir, düzenleyebilir ve dağıtabilir. Birçok şirket, kaynakları yönetmek ve verimliliği artırmak için bilgi sistemlerini kullanır.
Neden Bilgi Sistemleri Çalışmalıyım?
IS öğrencilerine sunulan çok sayıda istihdam fırsatı vardır. Bilişim sistemlerini inceleyerek kariyerinizde ilerleyebileceksiniz. Web geliştirme, veri tabanı yönetimi, bilgisayar programlama ve güvenlik analizi bir meslek için seçeneklerdir.
Bilgi Sisteminin Temelleri Nelerdir?
Bilgisayar donanımı ve yazılımı, telekomünikasyon, veri tabanları ve veri ambarları, insan kaynakları ve prosedürler, bilgi sistemlerinin birincil bileşenleridir.
Bilgi Sistemi Kullanmanın 3 Faydası Nedir?
İlk üç avantaj, karar vericilere artan bilgi sunumu, geliştirilmiş müşteri hizmetleri ve sürekli sistem kullanılabilirliğidir.
Bilgi Sistemlerinin 3 Fonksiyonu Nelerdir?
Bir bilgi sistemi, bir kuruluş ve çevresi hakkındaki verileri içerir. Şirketlerin ihtiyaç duyduğu bilgi üç ana faaliyet tarafından üretilir: girdi, işleme ve çıktı. Geri bildirimin sonucu, bilgileri gözden geçirmek ve iyileştirmek için kuruluş içindeki uygun kişilere veya faaliyetlere geri gönderilir.
Sonuç
Veriye dayalı karar verme, bilgi sistemlerine dayanır. Kuruluşların büyük miktarda veriyi anlamlandırmasını ve bu bilgiyi süreç kusurlarını keşfetmek ve düzeltmek için kullanmasını sağlar. O olmadan, kuruluşunuz onu geride tutan aynı verimsizliklerin içinde sıkışıp kalırdı. Bu bilgi sistemleri kursunu alın, bu şeyleri öğrenin, o dereceyi kazanın ve olabileceğinizin en iyisi olun. En içten dileklerimle!
- VARLIK YÖNETİM ARAÇLARI:
- HİZMET YÖNETİM SİSTEMLERİ: Tanımı, Bileşenleri ve Önemi
- İŞLETMEDE BİLGİ SİSTEMLERİ: Eksiksiz Bir İş Rehberi
- BT VARLIK YÖNETİMİ: Anlam, örnek, sistemler ve yazılım
- KREDİ KARTI İŞLEM ÜCRETLERİ & En İyi 2023 Uygulamaları
- ERP ENTEGRASYONU: Anlam, Strateji, Yazılım ve Sistem
Referanslar
