DİJİTAL STRATEJİ: Anlam Türleri ve Dönüşüm

Dijital Strateji

Bugünün şirketlerinin çoğu, dijital strateji operasyonlarının ve çevrimiçi varlığın ne kadar önemli olduğunun farkında. Bununla birlikte, birçok işletme bu değişiklikleri parça parça ve fazla rehberlik almadan uygulamaya devam ediyor. Dijital bir strateji, rakiplere karşı avantaj elde etmek, mevcut trendlerden yararlanmak ve bir sonraki yeniliğe hazırlanmak için ideal bir hareket tarzıdır. Bu makale, bir dijital strateji hakkında ihtiyacınız olan tüm bilgileri içermektedir.

Dijital Strateji Nedir?

Temel olarak, dijital strateji, iş hedeflerini ilerletmek için dijital faaliyetleri kullanan bir stratejiyi ifade eder. Bir dijital şirket planı basit görünebilir, ancak bunun dışında her şey; uygulanması bilgi ve deneyim gerektirir. Ve kime sorduğunuza bağlı olarak, dijital stratejinin çeşitli tanımları vardır.

Dijital stratejinin avantajları nelerdir?

Her girişim için, iyi tanımlanmış bir plana sahip olmak bariz faydalar sağlar. Dijital teknolojiler bir şirketi tamamen değiştirme gücüne sahip olsa da, bunların yalnızca kolaylaştırıcı olarak görülmesi gerektiğini unutmamak önemlidir. En yeni teknolojik trendlere her şeyi dahil etmek çözüm değildir ve hiçbir şeyi çözmeyecektir; işleri daha da kötüleştirecek.

Dijital strateji için bir plan ve şablon, daha geniş resmi görmenize ve verimliliği ve etkinliği en üst düzeye çıkarmak için dijital çözümleri kullanabileceğiniz alanları belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu strateji israfı azaltmak, departman odağını korumak, gelişimi takip etmek ve gerekli değişiklikleri yapmak için kullanılabilir.

Dijital Strateji Örneği Nedir?

Dijital strateji örneği

Başarılı firmalar, rakiplerini geçmek için yeni teknoloji kullanmaktan değişen tüketici trendlerinden yararlanmaya kadar çeşitli dijital stratejiler uyguladılar. Adobe, ideal dijital yaklaşımı uygulayan bir işletmenin en iyi örneklerinden biridir. Şirket, 2013 yılında fiziksel yazılımdan tamamen çevrimiçi Creative Cloud'a geçiş yaptı.

Adobe'nin yönetimi, o sırada bunu yapmak büyük bir risk olsa bile, artık uygulanabilir olmayan bir iş modelini büyük ölçüde değiştirmek zorunda olduklarını fark etti. Şirket, oranları sürekli olarak artırmak yerine, artan sayıda işletmenin dijital dönüşüm geçirmesine yardımcı olmak için bulutu kullanmaya karar verdi. Bu seçim şüphesiz meyvesini verdi ve işletme bundan yararlanmaya devam ederek 12.87'de 2020 milyar dolarlık rekor bir yıllık gelir elde etti.

Dijital Stratejinin 5 Kuralı Nedir?

1 numara. Dijitalin Stratejik Etkilerini Analiz Edin

Rekabet ortamına ve bunun nasıl değişeceğine dair sağlam bir farkındalık, herhangi bir etkili dijital stratejinin temelidir. Yeni teknolojilerin iş ekonomisini temelden değiştirme potansiyeli olduğundan, hem kendi şirketiniz hem de müşteri, tedarikçi ve ortaklardan oluşan daha geniş ekosisteminiz için sonuçları dikkate almak çok önemlidir.

2 numara. Dijital Hedeflerinizi Belirleyin 

Mevcut avantajları kullanmaya veya yenilerini keşfetmeye çalışırken, dijital çağda başarılı olan kuruluşlar geniş düşünerek işe başlar. En etkili dijital stratejiler, değer yaratmayı artırmayı amaçlar. Bu özellikle doğrudur, çünkü ağ etkileri, avantajın erken benimseyenlere ve akıllı hızlı takipçilere gittiği çok sayıda dijital alanda kazanan her şeyi alır senaryoları üretir.

#3. Önemli Bahisler Yapın

Önce ne gelmeli ve hangi sırayla? Bu, "bin çiçeğin çiçek açmasına izin vermek" için güzel bir çevre düzenlemesi yapabilir, ancak bu kötü bir eylem planıdır. Genel olarak, en önemli iki veya üç kullanım durumuna odaklanarak daha fazla netlik ve en iyi sonuçlar elde edilir.

#4. Taze Taktik Kaslar Geliştirin

Gerçekten iddialı bir dijital strateji için yeni yetenekler ve kültürel değişimler kaçınılmaz olarak gereklidir. Şirketin mevcut olanları tamamlamak için yeni stratejik yetenekler geliştirmesi ve bu ikisinin çevik ve koordineli bir şekilde bir arada var olduğundan emin olması gerekiyor.

# 5. Dönüşümü Aktif Olarak Yönetin

Dijital söz konusu olduğunda dönüşüm kural kitabını tamamen yeniden yazmak gerekli olmasa da, ilgilenmeniz gereken bazı konular var. Örneğin, sektörünüz için temel teknolojilerin ne kadar hızlı geliştiğini ve dönüşüm planını güncellemek için temel stratejiyi ne sıklıkla gözden geçirmeniz gerektiğini düşünmelisiniz.

Dijital Stratejinin 3 Ana Unsuru Nedir?

#1 Liderliğe Girin

Geçişinizin düzensiz olmasını önlemek için, öncelikle cepheden liderliğinize konsantre olmalısınız. Firmanızın önemli bir bölümünün değişmesi gerektiğinden, liderlikten başlayarak her seviyedeki profesyonellere ilham vermelisiniz.

#2 Rahatsızlık Kültürünü Teşvik Edin

50'lerde 1950 yıl olan en iyi şirketlerin ömrü, teknolojik bozulma nedeniyle azaldı ve bugün sadece 20 yıla indi. Bundan korkmamalısınız, ancak şirket kültürünüzü temelden değiştirmek için sizi motive etmelidir. Denenmiş ve doğru olana bağlı kalma modelini sürdürmek artık yeterli değil. Bir bozma ve yaratıcılık kültürü oluşturulmalıdır.

#3 Yeni Teknolojileri Tanımlayın

Yeni teknolojilerin peşinde koşmak, başarılı bir dijital dönüşüm stratejisinin son bileşenidir. "Parlak nesne" yanılgısına kapılmamanız gerekse de, şirketinizin operasyonlarını düzene sokan teknolojiyi bulmak en önemli odak noktanız olmalıdır. Çözmeniz gereken sorunlarla ilgili olarak mevcut becerilerinizi inceleyin.

Dijital Strateji Uygulamanın 6 Adımı Nelerdir?

Basit bir dijital pazarlama stratejisi geliştirmeye ne dahildir?

Bunlar takip edilmesi gereken altı kolay adımdır:

1 numara. müşteri kitlesi

Önce hedef kitlenizi belirleyin. Günümüzde işletmelerin yaptığı en büyük hata, hedef kitlesini tanımlamamaktır. Daha büyük bir şansı kaybediyormuş gibi bir alana odaklanırken diğerini görmezden gelmek rahatsız edici olabilir, ancak başarılı olmak için zamanınızı, paranızı ve kaynaklarınızı önceliklendirmelisiniz.

#2.Platform

Hedef kitlenizin zamanını nerede geçirdiğini anlamak, kim olduklarını belirledikten sonraki adımdır.

#3. Eylem 

Kitlenizin gerçekleştirmesini istediğiniz eylemleri bulmak bir sonraki aşamadır. Paylaşımı teşvik etmek mi yoksa görüntülemeleri artırmak mı istiyorsunuz? Seçtiğiniz aktivitenin basit ve gerçekleştirmesi kolay olduğundan emin olun. En önemlisi, eylemi gerçekleştiren kişinin bundan faydalanması gerekiyor.

#4.İçerik

İçerik veya kampanya mesajları daha sonra incelenmelidir. Seyircinin ne kadarına ulaşıyoruz diye merak edebilirsiniz. Mesajımız onlara ne sıklıkla sunulacak? Hangi mevsimsel yönleri dikkate almalıyım? Mesajlarımıza yanıt verebilmeleri için hangi ayrıntılardan haberdar olmaları gerekir? Ve son olarak, bu verileri sunmak için ideal sıra nedir?

#5.Ölçüm

Ardından, istenen eylemin sonucunu ölçmek için stratejinizi düşünün. Ana ölçüm sisteminiz olarak Google Analytics'i mi yoksa pazarlama otomasyon sisteminizi mi kullanacaksınız? Kitlenizin satın alma döngüsü boyunca kaydettiği ilerlemeyi izlemek için planınıza bir dizi ölçüm kilometre taşı eklemelisiniz.

#6. İlk Hedefinize geri dönün

İlk hedefinize bir göz atın: Bunu başarmayı başardınız mı? Pazarlamanızın hangi yönleri başarılı oldu? Kim kötü performans gösterdi? Bu soruların yanıtlarını aldıktan sonra, yaklaşan kampanyanızı düzene sokmaya başlayabilirsiniz.

Stratejinin Dört Sütunu Nedir?

Uyuşturucu bağımlılığını tedavi etmenin dört sütunlu yöntemi ilk olarak 1990'larda Avrupa'da kullanılmış ve aşağıdaki dört ilkeye dayanmaktadır:

  • zarar azaltma
  • Önleme \sTedavi \sUygulama
  • Pazarlama stratejisi nedir?
  • Bir pazarlama stratejisi, pazarlamayla ilgili belirli bir hedefe (veya hedeflere) odaklanmak ve bu hedefe ulaşmak için bir plandır. Belirlediğiniz hedefle ilgili olarak şirketinizin halihazırda neyi iyi yaptığını ve neyi kaçırdığınızı dikkate alarak başarı olasılığınızı artırır.

Pazarlama Stratejisi nedir?

Dijital pazarlama stratejisi, sosyal medya, ücretli arama, organik arama gibi araçları ve web siteniz gibi diğer web tabanlı platformları kullanarak çevrimiçi bir varlık oluşturmaya yönelik bir plandır. Dijital pazarlama taktiklerinin amacı, şirketiniz için marka bilinirliğini artırmak ve yeni müşteriler çekmektir.

Çevrimiçi Pazarlama Stratejileri

# 1. Bir blog başlatın

İşletmeler için ana internet pazarlama stratejilerinden biri blog yazmaktır. Bazı eleştirmenler blog yazmayı "devasa bir zaman kaybı" olarak adlandırsa da, mal ve hizmetleriyle gerçekten ilgilenen müşterileri çekmek isteyen şirketler için yine de kilit bir stratejidir.

2 numara. Belirli platformlarda tanıtım yapın (ör. Google Reklamları, Facebook Reklamları veya Instagram Reklamları)

Hikayenin sadece bir kısmı organik bir blog stratejisi tarafından anlatılıyor. Sponsorlu reklamcılık gibi organik olmayan hareketler uygulamak çok önemlidir. Bu sadece marka bilinirliğini artırmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda şirketinizi organik olarak henüz keşfetmemiş müşterileri hedeflemenizi de sağlayacaktır.

3 numara. Ücretsiz Eğitim Materyalleri Sağlayın

İnsanların web sitenizi ziyaret etmesini veya reklamlarınıza tıklamasını sağladıktan sonra, dijital pazarlama çabalarınız bitmez. Ayrıca, e-postaları karşılığında onlara değerli bir şey sağlamalısınız. Kullanıcılar, güvenlikli içerik ücretsiz olsa bile iletişim bilgileriyle "ödeme" yapar. Potansiyel müşteri yaratma, gelecekte ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürme şansı istiyorsanız çok önemli bir tekniktir.

Dijital Strateji Türleri

İşte yeni arz, talep veya iş modellerini hedeflemesi amaçlanan üç farklı dijital strateji kategorisinin bir listesi.

1 numara. platform oyunu

Bir ağ etkisi yaratmak için dijital bir platform, iş değer zincirinden müşterileri ve tedarikçileri tek bir platformda bir araya getirir. Dijital platformun ne olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız okuyun.

2 numara. Yeni Marjinal Arz

Düşük faaliyet marjları ile yeni pazar fırsatlarını kullanan bu model, yeni gelir akışları yaratmayı amaçlamaktadır. Dijital teknoloji kullanılarak, bir model az masrafla çalıştırılabilir ve kâr edilebilirken, eski model bu kârlılığa ulaşmayı imkansız hale getirdi.

Tipik bir örnek, kendi müşterilerine çevrimiçi satıcı seçenekleri sunarak kullanılmış, markalı ürünleri takas etmelerini sağlayan Ikea'dır. HBR anketi, yerleşik işletmelerin %13'ünün, sıklıkla bir platform dijital stratejisiyle birleştirilen bu tür bir dijital stratejiyi kullandığını ortaya çıkardı.

#3. Dijital Yeteneklere sahip ürün ve hizmetler

Üçüncü tür dijital strateji, yeni teknolojileri halihazırda yerleşik öğelere entegre etmeyi içerir.

Nike kendi kendine bağlanan spor ayakkabılar ve P&G'nin Oral-B bağlantılı diş fırçası iki yaygın örnektir.

HBR anketi, işletmelerin %55'inin mevcut müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için mallarını veya hizmetlerini bir araya getirmek için dijital teknolojiden yararlandığını ortaya koydu.

Dijital Strateji Maaşı

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki dijital stratejistler, ortalama maaşları 91,901 Dolar olan yıllık tahmini toplam tazminat olarak 70,392 Dolar kazanıyor. Bu rakamlar, kullanıcılarımızdan toplanan maaşlara ilişkin verilere dayanan benzersiz Toplam Ücret Tahmini modelimizin medyanını veya aralıkların orta noktasını gösterir. Yıllık 21,509 $, tahmini ek tazminattır. Nakit ikramiyeler, komisyonlar, bahşişler ve kar paylaşımı olası ek tazminat biçimleridir. "En Olası Aralık" içindeki değerler, bu rol için şu anda kullanılabilen tüm ödeme bilgilerinin yüzde 25'i ile yüzde 75'i arasındadır.

Dijital Strateji Dönüşümü

Dijital dönüşüm stratejisi, artan verimlilik ve işbirliğinin yanı sıra daha hızlı teslimat ve daha yüksek müşteri memnuniyeti dahil olmak üzere çeşitli hedeflere ulaşmak için dijital teknolojiyi ilgili yönlere entegre edecek şekilde işi yeniden düzenleme yöntemidir.

Gartner'a göre "dijital dönüşüm", BT modernizasyonu (bulut bilgi işlem gibi), dijital optimizasyon ve yeni dijital iş modellerinin oluşturulması dahil olmak üzere çeşitli şeyleri ifade edebilir.

Çoğu zaman, bu geçiş ezici görünüyor. Sismik bir değişim şöyle dursun, değişimi uygulamak asla basit değildir. Bununla birlikte, süreçleri ve araçları dijitalleştirmenin ve stratejiyi teslimatla uyumlu hale getirmenin avantajları, gereken çabadan daha fazladır: üretkenliği, kaliteyi ve işbirliğini artırırlar; yanıt sürelerini ve pazara sunma süresini hızlandırırlar; riski azaltırlar; ve en önemlisi, sürekli değişen bir ortamda rekabet etmeniz ve yenilik yapmanız için size daha fazla esneklik sağlarlar.

Dijital Dönüşüm Stratejisini Nasıl Oluşturursunuz?

Dijital dönüşüm stratejisi, tıpkı diğer stratejiler gibi nasıl davranmayı planladığınızın oyun planıdır. Taktiksel “konuşma” tuzağına düşmekten ziyade ideolojik olmaktan kaçının.

Amaçladığınız son durumu belirlemek için, Çevik bir mercek kullanarak mevcut durumunuzu değerlendirerek başlayın. Ardından, sektörünüzdeki ve rakipleriniz arasındaki potansiyel engelleri ve fırsatları belirleyin. Dijital dönüşümün amacını, vizyonunu ve öncelikli hedeflerini tanımlamadan önce bir eylem planı oluşturun.

Dijital Strateji Çerçevesi nedir?

Dijital strateji çerçevesi, işletmenizin dijital çözümleri nasıl uygulayacağına ve mevcut süreçlere ve prosedürlere nasıl dahil edeceğine ilişkin plandır.

Sonuç

Etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmak, günümüzün hızlı tempolu ortamında zor ve zaman alıcı bir çaba gibi görünebilir. Nereden başlamalıyım? Tüketiciler geleneksel ve dijital medyayı bir arada kullanmaya devam etse de, ölçülebilir ve odaklanmış sonuçlara ulaşmak için bir dijital pazarlama planına sahip olmak çok önemlidir. “Dijital stratejim yok, geç mi kaldım?” diye düşünüyorsanız yalnız değilsiniz. Bir Smart Insights raporuna göre, firmaların %49'u dijital pazarlama kullanıyor ancak net bir yaklaşımı yok. Bir strateji oluşturmak göz korkutucu ve karmaşık görünebilir, ancak bu şekilde olmak zorunda değildir; aslında böyle olmaması gerekir. İyi bir dijital strateji geliştirmenin anahtarı basitlik olacaktır.

Referanslar

Yorum bırak

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

Hoşunuza gidebilir