CPQ yazılımı bir süredir ortalıkta dolaşıyor, ancak bu tür bir yenilik, satış optimizasyon araçlarındaki en son gelişme olarak kabul ediliyor. Bu parçada en iyi CPQ yazılımları, araçları, SAP ve satış ekibi hakkında ve bunları kullanmanın avantajları hakkında bilgi edineceksiniz.
CPQ
Cpq, işletmelerin siparişler için hızlı ve hassas bir şekilde teklif geliştirmesini sağlayan bir satış aracıdır. Ayrıca, bu yazılım sıklıkla CRM, ERP ve diğer iş teknolojileri ile tam entegrasyonlara sahiptir. cpq yazılımı, önceden programlanmış bir dizi yönergeye uygun olarak tekliflerin geliştirilmesini otomatikleştirerek, miktarları alan doğru fiyatlandırmayı sağlar,
Araştırmalar, tahminler, teklifler ve onaylar için harcanan zamanın bir satış ekibinin satış yapmayan zamanının çoğunu oluşturduğunu gösteriyor. Zamanın yalnızca %36'sı satış görevlilerinin gerçekten anlaşmaları kapatmaya çalıştığıdır. Kullanıcılara göre, cpq doğru bir şekilde uygulandığında ve kullanıldığında:
- Teklif hazırlamak artık 10 kat daha uzun sürüyor.
- Yüzde 95 daha hızlı onay süresi
- Fiyat teklifinden nakite iki kat daha hızlı dönüştürme
- Yeni tekrarlar için %30 hızlandırılmış rampa
Cpq yazılımı, ölçeklenebilirliği ve yüksek yatırım getirisi (ROI) oranı potansiyeli nedeniyle kuruluşlar arasında çok sevilen bir çözümdür.
CPQ Süreci
Yazılım süreci ile işletmeler, müşteri tekliflerinin etkinliğini ve doğruluğunu artırabilir. Tipik olarak, aşağıdaki adımları içerir:
- Sağlanan mal ve hizmetleri listeleyin.
- Her ürün için fiyatlandırma stratejileri oluşturun.
- Mal ve hizmetleri müşterinin taleplerine göre uyarlayın.
- Müşteri gereksinimlerine uygun teklifler üretin.
- Alıntıları kucaklamadan önce düşünün.
- Kabul edilen teklifi müşteriye sağlayın.
Salesforce'ta Cpq
Tamamen yerel bir Salesforce bileşeni olan Salesforce cpq, sipariş verme, sözleşme yapma ve teklif verme süreçlerini otomatikleştirir. Teknoloji, kullanıcıların herhangi bir cihazdan hızlı ve doğru bir şekilde satış teklifleri oluşturmasına ve siparişleri teslim etmesine olanak tanır. Aynı şekilde müşterilerin daha fazla anlaşmayı daha hızlı tamamlamasına ve Salesforce Cloud'dan ayrılmadan satış üretkenliğini artırmasına da yardımcı olur.
Yazılımın kurulumu, geleneksel uygulamalarından daha hızlı ve kolaydır. Satış personeli, kullanıma hazır özellikleri sayesinde zamandan tasarruf ederken markalı teklifleri daha hızlı verebilir. Fiyat ve indirim programları, rehberli satışlar ve diğerleri gibi birçok önceden oluşturulmuş özellik, işletmelerin satış süreçleri değiştikçe ölçeklendirmelerini kolaylaştırır. Salesforce cpq sayesinde satış personeli, Salesforce ürün kataloğunu verimli bir şekilde kullanabilir ve ek satış ve çapraz satış fırsatlarını görebilir.
Salesforce Cpq'nin Özellikleri
- Fiyat ve teklif
- Düzenlemeler ve güncellemeler
- Ürün Özelleştirici
- rehberli satış
- Teklif oluşturucu
- Kontrol sözleşmeleri
- Fatura
- Abonelikler için faturalandırma
- Ödemeler
- KDV ve satış vergisini düzenleyin
- geliri tanıma
Salesforce Cpq'nin Faydaları
- Salesforce cpq (önceden Steelbrick), birçok satış döngüsü adımını basitleştirir. Yalnızca birkaç tıklama, ürünleri düzenlemenizi, satın alma işleminizi fiyatlandırmanızı ve kesin bir fiyat teklifi almanızı gerektirir. Bu yeni nesil Cpq yazılımının kullanımı ve kurulumu, geleneksel programlardan daha kolaydır.
- Satış temsilcileri, araç sayesinde düzenli olarak doğru teklifler verebilir. Satış görevlileri, rehberli satış özelliği sayesinde her müşteri için her zaman en iyi ürünü veya hizmeti belirleyebilir. Ayrıca satış temsilcileri, Google benzeri arama motorunu kullanarak daha sık ürün ve hizmet önermektedirler. Bu özellik sayesinde daha üretkenler, bu da ek satış ve çapraz satış şanslarını tespit etmelerini kolaylaştırıyor.
- Fiyatlandırma ve indirim modülü, kanal ve iş ortağı fiyatlandırması, toplu indirimler, önceden müzakere edilmiş sözleşme fiyatlandırması ve toplam aboneliklerin yüzdesi olarak fiyatlandırma gibi çeşitli fiyatlandırma ve indirim seçeneklerini kontrol eder. Net yönergeler oluşturmak, fiyat ve indirim tutarlılığını korumanıza olanak tanır. Çözüm, tekdüzeliği nedeniyle her bir tekliften bileşenlerin ideal düzenlemesini içerebilir. Günümüzde, müşteri dostu teklifler vermek her zaman basittir.
- Sözleşme ve teklif prosedürleri Salesforce cpq ile hızlandırılabilir. Teklif oluşturucuyu kullanarak profesyonel, markaya özel teklifler oluşturabilirsiniz. Tamamen düzenlenebilir şablonları kullanarak istediğiniz tasarıma sahip kağıtları eşit şekilde oluşturabilirsiniz. Yönetim sözleşmesi fonksiyonunun yardımıyla profesyonel satış sözleşmeleri yapılabilir. ayrıca, ek işlemleri hızlı bir şekilde kapatmak için sözleşmeler ve imzalar kullanılabilir.
Cpq Yazılımı
Satış görevlileri, Fiyat Teklifini Yapılandır yazılımını kullanarak hızlı ve basit bir şekilde doğru fiyatlandırma teklifleri oluşturabilir. İşletmeler arası teklifler genellikle müşteri ihtiyaçları ve ürün yetenekleriyle eşleşir. Tahminler normalde ısmarlama yapılır ve indirimler mümkündür.
Genel halk için basit bir matematik gibi görünse de, B2B satış sürecinde bir fiyat teklifi hazırlamak, nihai maliyeti belirleyen çok sayıda değişken ve unsur nedeniyle akıllara durgunluk veren bir egzersizdir. Satış sürecinin bu aşamasında kimse yanlış adım atmak istemez.
Bu özelleştirilmiş fiyat tekliflerinin oluşturulmasına yardımcı olan cpq yazılımı sayesinde satış ekipleri fiyat endişelerinden kurtulur. Tabii ki, bu yazılım paketleri giderek daha önemli iş araçları haline geldikçe başka faydalar da var.
Cpq Yazılımının Faydaları
Aşağıda görüleceği gibi, CPQ yazılımının avantajları çoktur.
1 numara. SDR'lerinizi ve AE'lerinizi sıkıcı görevlerle iş yüklerini azaltarak satışa odaklanmaya teşvik edin.
Tahminler, faturalar oluşturmak ve verileri bir CRM'ye manuel olarak girmek, ortalama bir satış profesyonelinin iş haftasının %66'sını yapmak için harcadığı tekrarlayan, manuel işlemlerden sadece birkaçıdır. 40 saatlik bir çalışma haftasında, terfi için harcanmayan 26 saat anlamına gelir.
Yine de Salesforce'un raporlarına göre bu yazılım, satış ekiplerinin teklifleri on kat daha hızlı üretmesine, onay sürelerini yarıya indirmesine ve tekliften ödemeye kadar geçen süreyi iki kat hızlandırmasına yardımcı olabilir. B4B şirketlerinin %75'inin müşteri kazanması için geçen 2 aya kıyasla bu önemli bir gelişmedir.
2 numara. Yeni satıcıların işe alınmasını hızlandırın
Şirketinizin büyüklüğüne ve katılan eğitmenin deneyimine bağlı olarak, eğitim programları günlük 500 ila 15,000 ABD Doları arasında bir maliyete sahip olabilir ve ortalama bir satış temsilcisinin tam katılımı için 3 ila 15 ay sürebilir. Zayıf bir satış ekibine sahip olmak istemiyorsanız, eğitim programlarınızın fiyatını veya süresini de gerçekten kısamazsınız.
Dinamik teklif verme ve fiyatlandırma sistemleri, daha az manuel işlem gerektirdiklerinden, satış yöneticilerinin yeni satış temsilcilerini %30 daha hızlı işe almalarına yardımcı olabilir.
#3. Satış döngüsünü kısaltmak için fiyat teklifi oluşturma prosedürünü hızlandırın.
İşletmelerin yaklaşık %83'ü belirli bir kapasitede Cpq yazılımını kullanıyor ve satış ekipleri fiyat teklifleri oluştururken sıklıkla %20 ila %80 arasında zaman tasarrufu olduğunu tahmin ediyor.
En İyi Cpq Yazılımı
- ApttusSalesforce Cpq
- IBM Cpq'si
- Cpq Bilgisi
- Oracle Cpq'si
- FPX Bpq
- SAP Cpq'si
- CallidusBulut
- Model N Cpq
Cpq Sapı
Cpq Sap, sağlam bir satış yapılandırma sistemidir (Yapılandır, Fiyat ve Fiyat Teklifi). Müşteriler, aracı karmaşık pazarlama kombinasyonları arasında geçiş yapmak için kullanabilir. Çözüm satma sürecini düzene sokar ve otomatikleştirir, böylece kullanıcıların müşteri ihtiyaçlarını tam olarak karşılamasına olanak tanır.
Cpq Sap, yukarıdan aşağıya veya aşağıdan yukarıya yapılandırılabilen güçlü, ölçeklenebilir bir motordur. Yazılım ayrıca, kullanıcıların bileşen gereksinimlerini tanımlamasına, işlevsel gereksinimleri değerlendirmesine, çeşitli çözüm bileşenlerini entegre etmesine ve bağımlılıkları kaldırmasına olanak tanıyan güçlü yapılandırma araçları sağlar. Tüm teknik çözüm, artan verimlilik için özel bir paket sunmak üzere müşteri hizmetleri ve satış uygulamalarıyla sorunsuz bir şekilde senkronize olur
Cpq Sap'ın Faydaları
Aşağıdakiler cpq özü faydalarıdır:
- Satış döngüsü, SAP Cpq kullanılarak otomatikleştirilebilir ve hızlandırılabilir. Güçlü yapılandırma araçları ve kullanımı kolay bir kullanıcı arabirimi sunarak, karmaşık ürün kombinasyonlarıyla çözüm tasarlamayı ve satmayı kolaylaştırır. Bu yenilik, şirketin ölçeklenebilirliğini artırır ve kullanıcıların performans izleme için yapılandırma modeli verilerini korumasını kolaylaştırır. Bu programın her şey dahil, ölçeklenebilir yapılandırma motoru, başarısı için çok önemlidir. Motorun basitliği, programın sıfırdan çok boyutlu çözümler oluşturmasına olanak tanır.
- Çözüm kurulum ortamı, SAP Cpq'nin en önemli bileşenlerinden biridir. Bu güvenilir modül, satış siparişleri ve fiyat tekliflerindeki çözümlerin organizasyonunu özetlemektedir. Gelişmiş mod ve uyumlu mod olmak üzere iki modelleme seçeneğiyle çok yönlü bir kurulum ortamı sağlamanın yanı sıra, SAP ERP, SAP CRM ve Hybris Commerce sistemlerindeki sipariş işleme süreçlerine kolayca bağlanır. Gelişmiş mod, gelişmiş çözüm ayarları için tasarlanırken, uyumlu mod, basit ürün yapılandırmalarının modellenmesini kolaylaştırır.
- Çözüm modelleme ortamı, SAP C'nin önemli bir bileşenidir. Eclipse Rich Client Platform, çözüm modelleme arayüzünü (RCP) oluşturmak için kullanılır. Tasarımı, çeşitli gezinme yöntemlerini yönetmesine ve kullanıcılar karmaşık modellerle etkileşim kurarken bile etkili bir şekilde çalışmasına olanak tanır. Çözüm modellerini hedef sistemlere göndermeden önce, kullanıcıların bunları tasarlamasına ve test etmesine yardımcı olur.
CRM ve Cpq Arasındaki Fark Nedir?
CRM
- Fiyat teklifleri, diğer müşterilerle ve satışla ilgili veriler ve işlemlerle aynı sisteme kolayca dahil edilebilir.
- Satıcılar, ekipmanlarının yetenekli kullanıcılarıdır.
- Tek bir sistem, satışla bağlantılı tüm tüketici bilgilerini barındırır.
- CRM'ler müşteri verilerini ve satışları yönetir, teklifleri değil. Bilgi eksikse, teklifi kazanamazsınız.
- Teklifler ve teslimat arasındaki bağlantının kurulması bazen göz ardı edilir.
Cpq
- Bu, özellikle fiyat teklifleri için yapılmış, süreç bakımından zengin, kullanıcı dostu bir araçtır.
- -İstemciler gibi belirli kullanıcı grupları için benzersiz kullanıcı arayüzleri tasarlaması kolaydır.
- Cpq'nin arkasındaki fikir, ana verilerin CRM, PDM, tasarım sistemleri ve ERP arasında entegrasyonudur.
- Zor işlemlerde müşterilere yardımcı olmak için yapılır.
- Bir iş sistemi ortamındaki başka bir uygulama.
- Sistemlerin entegrasyonu her zaman basit değildir.
Pazarlamada Cpq Nedir?
"Yapılandırma, fiyat, fiyat teklifi" anlamına gelen CPQ, satıcıların karmaşık ve değişken mallar için kesin fiyat teklifleri oluşturmasını sağlayan bir yazılım parçasına atıfta bulunmak için yaygın olarak kullanılan bir kısaltmadır.
Cpq ve Clm Nedir?
Sözleşme yaşam döngüsü yönetimi (CLM), karmaşık, özel yazılım ürünlerinin maliyetini tahmin etmeye yönelik satış otomasyonu yazılımı olan CPQ'nun aksine, sözleşme sürecini oluşturmadan yürütmeye kadar kolaylaştıran bir sözleşme otomasyon sistemidir.
Cpq Erp'nin Bir Parçası mı?
Hayır, entegre edebilmenize rağmen bir ERP sisteminin parçası değildir. Örneğin, iki programın verilerini senkronize tutmak için SAP CPQ ve SAP ERP'yi entegre edebilirsiniz.
Erp'de Cpq Ne Demektir?
Cpq satış aracı ile işletmeler, siparişler için hızlı ve doğru bir şekilde teklif üretebilir. CRM, ERP ve diğer kurumsal teknolojiler sıklıkla Cpq yazılımıyla mükemmel bir şekilde entegre edilir.
Cpq B2B için mi yoksa B2C için mi?
Hem B2B hem de B2C firmaları Salesforce Cpq'den yararlanabilir. B2B ve B2C platformlarındaki ve çeşitli sektörlerdeki her büyüklükteki şirket programı kullanıyor. Tekrarlanan işlemleri otomatikleştirerek, B2B bağlamındaki firmaların teklif doğruluğunu, hızını ve verimliliğini artırmasına yardımcı olabilir.
Bir Cpq Örneği Nedir?
Otomotiv endüstrisinde büyük kamyon üreticisi bir CPQ örneği olarak kullanılabilir. Bir tüketici belirli bir şasi (bir motorlu taşıtın temel çerçevesi) seçtiğinde, bazı motorlar şasiye uymayabileceğinden, erişilebilir motorların aralığı sınırlıdır. Ağır bir römork daha güçlü bir motor vb. gerektirdiğinden, römork seçimi şasi ve motora göre sınırlandırılır.
Cpq bir B2B midir?
B2B şirketleri, karmaşık ve esnek ürün tekliflerini kolaylaştırmak için Cpq yazılımı kullanır. Bu yazılım bir süredir mevcuttu, ancak son teknoloji atılımları sonucunda satış optimizasyonu için daha yaratıcı B2B CPQ uygulamaları ortaya çıktı.
Sonuç
Tüm bunları öğrendikten sonra, CPQ yazılımının kullanıcıların tüm mal ve hizmetleri için fiyatlandırmayı yönetmelerine yardımcı olduğunu kabul etmelisiniz. Satış ekiplerinin, mevcut tasarruflardan yararlanan tutarlı fiyatlandırma ile kişiselleştirilmiş teklifler vermesine olanak tanır. Hacim indirimlerini, toplam aboneliklerin yüzdesini, önceden müzakere edilen sözleşme fiyatlandırmasını ve kanal ve iş ortağı fiyatlandırmasını işlemek için gelişmiş fiyatlandırma kuralları ayarlanabilir. Kullanıcılar, CPQ sistemlerini kullanarak fiyatlandırmalarının kesin ve etkili olduğundan emin olabilirler.
Referanslar
İlgili Makaleler
Yeni iş için doğru fiyat teklifi vermek için SaaS platformlarını kullanmak(
SATIŞ TEKNİKLERİ: En İyi 20 Teknik, Eğitimler, Kapanışlar ve B2B
