Şu günlerde, Gayrimenkul yatırım Cazip faydaları nedeniyle çok sayıda insanı kendine çekiyor. Muhtemelen fark etmediğiniz şey, gayrimenkul endüstrisinin, şirketin tüm faaliyetlerini denetleyen bir yönetici ile bir şirket düzeyine geliştiğidir. Bu faaliyetler, yeniden satış için satın alınacak mülkleri aramayı, yeni çalışanları eğitmeyi ve işe almayı vb. içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Site yöneticilerinin sitelerini daha etkin bir şekilde yönetmek için kullanabilecekleri yazılımlar da vardır. Bir kariyer seçimi olarak emlak yönetimine girmeyi planlıyorsanız, bu makale kalite performansı için rehberinizdir.
Bu yazıda, bir emlak yöneticisinin iş tanımı ve maaşının yanı sıra işlerini daha verimli ve üretken hale getirmek için kullandıkları yazılımları inceleyeceğiz.
Emlak Yöneticisi kimdir?
Bir emlak yöneticisi, mülkün ve hizmetin genel yönetimini mal sahibi ile yakın işbirliği içinde planlayan ve yürüten kişidir. Ayrıca, tek bir kişinin sahip olduğu geniş bir mülkten ve birkaç mülkten sorumludur.
Bir emlak yöneticisi olarak, mülklerde istihdam edilen, işe alma, eğitim ve yönetimle ilgilenen personelin kontrolünde olacaktır. Ayrıca, müvekkillerini emlakla ilgili konularda temsil edecek ve muhasebeciler, mali danışmanlar, müteahhitler, avukatlar ve diğer profesyonellerle birlikte çalışacaktır.
Emlak Müdürü İşi
Bir emlak yöneticisinin işi muazzam bir iştir. Ancak bu sizi şaşırtmamalı çünkü emlak yönetimi başlı başına muazzam bir kariyerdir, bu nedenle işin muazzamlığı emlak yöneticisinin doğasında vardır, aynı şekilde maaş da. Ayrıca, yöneticilik işinin kolay olduğunu kim söyledi?
Bir emlak yöneticisi olarak, işinizin sizden gerektirdiği birkaç şey:
- Emlak yönetimi işi, yöneticinin ticari mülklerin günlük operasyonlarını denetlemesini gerektirir.
- Müşteri hizmetleri isteklerini ve sorularını yanıtlayın ve yanıtlayın
- Müşterilerden gelen iş emirlerini, ihtiyaçlarını ve gereksinimlerini işleyin.
- Ticari kiralamaların yönetimine yardımcı olmak.
- İyi bir çalışma ilişkisi sağlamak için kiracılar ve mal sahipleri ile etkileşim kurun.
- Performansı en üst düzeye çıkarmak için idari ve saha çalışanlarına yardımcı olun ve destek olun.
- Gayrimenkul işlemlerinde en iyi uygulamaları, prosedürleri ve standartları kullanın.
- Kaynak taraması yapmalı ve harici satıcıları denetlemelisiniz
- Kira tahsilatı
- Gayrimenkul sektörü için mali bütçeler, raporlar ve mali tablolar hazırlayın.
- Mülk yönetimi stratejilerini başlatın ve uygulayın.
- Son olarak, şirketinizin büyümesine yardımcı olacak iş süreçlerini başlatın.
Emlak Yöneticisi İşi İçin Beceri Gereksinimleri
İş tanımınıza ek olarak, bu kariyere başlamadan önce potansiyel bir emlak yöneticisinin kazanması gereken beceriler vardır.
#1. İletişim
Bir emlak yöneticisi olarak hem yazılı hem de sözlü olarak iyi iletişim kurabilmelisiniz. Sahipler ve çalışanları ile kiracılar ve müteahhitler arasında irtibat kurmaktan siz sorumlu olacaksınız. Öte yandan, yanlış iletişim gelir, üretkenlik ve diğer kayıplara neden olabilir.
Özünde, başkalarıyla açık ve net bir şekilde nasıl iletişim kuracağınızı bilseydiniz, onlardan ne istendiğini anlayabilmeleri için faydalı olurdu.
#2. organizasyon
Bir emlak yöneticisi işinin ikinci gerekli becerisi Organizasyon'dur. Bir emlak yöneticisi olarak, mükemmel organizasyon becerilerine sahip olmanız beklenir. Bir emlak yöneticisi olarak, çeşitli girişimlerde yer alacaksınız. Bir birimin kiralanması, bir diğerinin kiralarının yenilenmesi, bir diğerinin yenilenmesi ve bir başkası için tahliye işlemlerinin yönetilmesi bu görevlere örnektir. Organizasyonel beceri, tüm bu gerçekleri takip etmenize yardımcı olur.
#3. Liderlik
Bir yönetsel beceri olarak liderlik küçümsenemez. Bu, genel bir hedefe ulaşmaya yönelik takım düzeninize dahil etme yeteneğidir. Verimli bir şekilde çalışmak ve müşterilerinize değer sağlamak için, mülkleri tam potansiyelleriyle yönetmek için bir ekibin parçası olarak çalışmanız gerekir.
#4. uyarlanabilirlik
Başarılı bir gayrimenkul yöneticisi, değişen piyasa koşullarına uyum sağlayabilmelidir. İşinizi etkili bir şekilde yapabilmek için sürekli değişen trendlere uyum sağlayabilmelisiniz. Ayrıca, bir emlak yöneticisi, işte optimum performansı sağlamak için pazarlama becerilerine sahip olmalıdır. Boş mülkün veya birimin nerede listeleneceğini, kiracıları çekecek pazarlama materyallerinin nasıl yazılacağını ve anlaşmanın nasıl imzalanacağını bilmeniz gerekir.
#6. kişilerarası yetenekler
Bir emlak yöneticisi olarak, başkalarıyla işbirliği yapabilmeniz gerekir. Bu, dürüst olmayan kiracılarla uğraşırken olduğu gibi müzakere veya her iki taraf için de kabul edilebilir bir sözleşme taslağı hazırlamayı gerektiren arabuluculuk yoluyla gerçekleştirilebilir. İletişim becerilerine benzer şekilde, kişilerarası beceriler güven oluşturmaya yardımcı olur ve uzun vadeli ilişkilere yol açabilir.
#7. Problem çözme
Her organizasyonda veya dernekte, bir noktada çatışmanın ortaya çıkması zorunludur. Böyle bir yanlış anlama ortaya çıktığında, yöneticinin duyguları uyandırmadan durumu kontrol etmesi gerekir. Ek olarak, emlak yöneticilerine sıklıkla, onlara katılamayan müşteriler tarafından mülk emanet edilir. Bu, kararları bağımsız olarak vermeniz gerekeceği anlamına gelir. Ayrıca, müşterinizin kabul edeceği sorun ve sorunlara uygun maliyetli ve yaratıcı çözümler bulmanız gerekecek.
Emlak Müdürü İşi için Maaş
ABD'de bir emlak yöneticisinin ortalama maaşı 126,143 Şubat 25 itibariyle yıllık 2023$'dır. Saatte yaklaşık 60.65$'a çıkan hızlı bir maaş hesaplayıcıya ihtiyacınız varsa; bu, her hafta 2,426$'a veya ayda 10,512$'a eşittir.
Bir emlak yöneticisinin yıllık maaşı ZipRecruiter'da 91,000 ila 148,000 $ arasında değişirken, Amerika Birleşik Devletleri'nde en çok kazananlar yılda 198,500 $ kazanıyor. Bir emlak yöneticisi için ortalama ücret geniş bir aralıkta (57,000 $ 'a kadar) değişmektedir, bu da beceri düzeyine, konuma ve yılların deneyimine bağlı olarak çok sayıda ilerleme ve daha yüksek gelir olasılığı olabileceğini ima etmektedir.
Son iş ilanı etkinliğine göre ZipRecruiter, Moskova, RU ve eyalet genelinde emlak yöneticisi iş piyasası şu anda çok az kuruluş işe aldığı için çok aktif değil. Bölgenizdeki bir emlak yöneticisinin yıllık ortalama maaşı 126,143$'dır ve bu, ulusal ortalama yıllık maaş olan 126,143$ ile aynıdır. Emlak Yöneticisi ücretleri ülke çapında 50 eyaletten ilk sırada yer almaktadır.
ZipRecruiter, emlak yöneticisi pozisyonları için en doğru yıllık maaş aralığını tahmin etmek için Amerika genelinde yerel olarak yayınlanan milyonlarca aktif işin veritabanını düzenli olarak kontrol eder.
Emlak Müdürü İçin Yazılım
Bir emlak yöneticisi olarak, emlak reklamcılığı, kiralama, doğru kiracı bilgilerini yakalama ve federal, eyalet ve yerel yasalara uyumlu kalma gibi çeşitli görevlerin üstesinden gelmenize yardımcı olacak bir yazılım arayışında olmalısınız. .
Kısacası, bir gayrimenkul mülk yönetim aracının yardımı olmadan gayrimenkulünüzü yönetmek oldukça zor olabilir. Bu yazılım, kiracıları bulmanıza, taramanıza ve yönetmenize yardımcı olur, ayrıca onların bakım taleplerine yanıt verir ve ilgili tüm maliyet ve gelirleri hesaba katar. Bu bölümde, yöneticilere etkili performans için yardımcı olacak 6 gayrimenkul yönetimi yazılımını listeledik.
Ayrıca Oku: MÜLKİYET YÖNETİMİ: Mülk Yöneticileri ve Yönetim Şirketleri (+En İyi Yazılım Seçimleri)
#1. Girişler
Her emlak yöneticisi için emlak yazılımları listesinde bir numara Entrata'dır. Bu, mülk yönetimi, pazarlama ve kiralama gibi özellikleri içeren bulut tabanlı bir gayrimenkul mülk yönetimi yazılımıdır. Kapsamlı pazarlama paketi, yöneticinin potansiyel alıcıları çekmek için endüstri lideri web sitelerinde mülkünün reklamını yapmasına olanak tanır. Ayrıca, listelerinin görünürlüğünü artırabilmesi için ona gerçek zamanlı müşteri adayı bilgileri verir.
Entrata'nın kiralama paketi, ihtiyaçlarına göre özel kiralama sözleşmeleri oluşturmasına olanak tanıyan araçlar içerir. Yine kira belgeleri kiracıları tarafından e-imzalanabilir. Muhasebe özelliği ile tüm defter iade ve ödemeleri tek bir platformda yönetilmektedir.
Ayrıca, Entrata'daki ResidentVerify modülü, çalışmak üzere tasarlanmıştır. tandem kiralama süreci ile Başvuru sahibi bilgilerini derler, tarama sonuçlarını sunar ve ayrıntılı raporlar sunar. Yöneticinin ihtiyaçlarına bağlı olarak, çeşitli tarama seçenekleri arasından seçim yapabilir. Tarama seçenekleri arasında ulusal, eyalet ve ülke düzeyinde anlık suç geçmişi, başvuru sahibi ticaret hattı ve kredi puanlaması, ceza kategorisi sınıflandırması, ulusal tahliye kapsamı, manuel mahkeme aramaları ve tescilli risk puanlaması yer alır.
2 numara. İnago
Innago, bir emlak yöneticisinin kira ödemelerini toplamasına, sözleşme imzalamasına ve kiracıları çevrimiçi olarak görüntülemesine olanak tanıyan ücretsiz bulut tabanlı bir yazılımdır. Kurulum veya aylık ücret yoktur. Ancak, çevrimiçi ödemeler yapıldığında veya kiracı geçmiş kontrolleri yapıldığında ücret uygulanır.
Zamanında ödeme yapılmasını sağlamak için Innago, kiracının hesabından otomatik kira borçlarının ödenmesine izin verir. Kira vadesi gelmeden ve ödeme geciktiğinde kiracılara hatırlatma e-postaları gönderir. Zamanında ödemeler, gecikme ücretleri ve mükerrer ücretlerin tümü, bu emlak yönetimi yazılımı tarafından yöneticiye bildirilir. Kayıtlarınız için dışa aktarılabilir ödeme tahsilat raporları oluşturur.
Ayrıca Innago, belirlediğiniz özelliklere göre kira sözleşmeleri tasarlamanıza ve çevrimiçi bir kiralama imzalama süreci başlatmanıza olanak tanır. Ayrıca, kiracıları başvurmaya davet etmek için web sitenize gönderilebilecek veya sosyal medya sitelerinde paylaşılabilecek özelleştirilmiş başvuru formları oluşturmanıza olanak tanıyan yerleşik bir uygulama oluşturucu içerir.
3 numara. Resman
Bir emlak yöneticisi için muhasebe, bütçeleme, pazarlama, raporlama, kiracı taraması ve mülk bakımı için yetenekler içeren bir başka emlak yönetimi yazılımı ResMan'dir.
ResMan, mevcut ve gelecekteki tüm mülk bakım ihtiyaçlarınızı tek, kullanımı kolay bir platformdan karşılamanıza olanak tanır. Ayrıca kapsamlı bir bakım araçları koleksiyonunu bir araya getirir ve işlemleri kolaylaştırır, zamandan tasarruf etmenize ve şirketinizi büyütmenize olanak tanır. Mülkünüz, envanteriniz ve proje yönetiminiz üzerinde size gerçek zamanlı görünürlük sağlar.
Ayrıca ResMan, sakinlerinize internet kiralama, otomatik tarama ve ödemeler ve entegre başvuru formları sunar. Bütçeleme aracı, özel bütçeleme şablonları oluşturmanıza ve doğrudan genel muhasebe defterinden geçmiş verileri oluşturmanıza olanak tanır.
Daha da ilginci, ResMan'in mobil bakım yetenekleri, mülk yöneticilerinin her yerden iş emirlerine erişmesine, bunları değiştirmesine, atamasına ve tamamlamasına ve ayrıca acil bakım taleplerine yanıt vermesine olanak tanır. Tüm mülkler, envanter yönetimi ve gider izleme araçlarından yararlanabilir.
#4. Kira Yöneticisi
Rent Manager, küçük ve büyük konut ve ticari gayrimenkul portföyleri için bir yönetim yazılımıdır. Muhasebe ve raporlama, pazarlama ve kiralama, iş operasyonları, bakım ve yazılım özelleştirmesi mevcuttur. Rent Manager, sektör lideri web sitelerinde ilanlarınızı yayınlamanıza ve kiracıları çevrimiçi başvurmaya teşvik etmenize olanak tanır. Bu şekilde, potansiyel kiracıları hızlı bir şekilde dönüştürmek için uygulama şablonlarınızı kişiselleştirebilir ve listenize dahil edebilirsiniz.
Ayrıca, Rent Manager'daki imzalanabilir kağıtlar özelliği, elektronik, imzalanabilir kiralamalar ve sözleşmeler oluşturmayı kolaylaştırır. Potansiyel müşteriler, kiracılar ve sahipler, imzalanabilir alanlar ekleyerek mevcut mektup şablonlarını veya PDF'leri görüntülemek ve imzalamak için çevrimiçi portal kimlik bilgilerini kullanabilir. Entrata gibi, Rent Manager'ın kiracı ekranları, sizin açınızdan herhangi bir zaman alıcı kurulum yapmadan, gecikmiş ödemeler veya tahakkuk eden borçlar gibi potansiyel kredi sorunlarının yanı sıra sabıka ve tahliye kayıtlarını da ortaya çıkarabilir.
# 5. TurboKiracı
Emlak yöneticileri için beşinci emlak yönetimi yazılımı TurboTenant'tır. TurboTenant, yöneticinin kiracıları seçmesine, mülk pazarlamasına, başvuruları davet etmesine ve almasına ve çevrimiçi olarak kira toplamasına olanak tanıyan kapsamlı bir gayrimenkul mülk yönetimi yazılımıdır. Ayrıca yöneticinin mülkünü Realtor.com, Apartments.com ve Rent.com gibi popüler web sitelerinde de tanıtır.
Bununla birlikte, mülk yöneticisi, mülkü listeledikten sonra mülk hakkında daha fazla bilgi ve ayrıntı vererek potansiyel başvuru sahiplerini inceleyebilir ve yanıtlayabilir. TurboTenant, potansiyel kiracılarına çevrimiçi olarak kişiselleştirilmiş başvuru formları göndererek manuel uygulamalara olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Bu form, uygulamanın uygun olup olmadığını belirlemek için ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri yöneticiye toplar ve verir.
Son olarak, TurboTenant, yöneticiye kredi raporları, sabıka kayıtları ve tahliye kayıtları dahil olmak üzere TransUnion'ın kiracı bilgilerine tam erişim sağlar. Bu veriler, kiralama seçeneklerini daraltmasına yardımcı olacaktır.
#6. hemlane
Her emlak yöneticisinin her zaman dikkat etmesi gereken yazılımların sonuncusu Hemlane'dir. Hemlane, kiralama, başvuru sahibi tarama, kiralama, kira ödemeleri ve bakımı kolaylaştıran bulut tabanlı bir mülk yönetim sistemidir. Gayrimenkul için bu mülk yönetimi yazılımı, yöneticinin kiralık mülkünü kiralık web sitelerinde pazarlamasına ve potansiyel müşterileri de izlemesine olanak tanır.
Ön incelemeden sonra Hemlane, yöneticinin bilinçli bir seçim yapmasına yardımcı olmak için olası kiracı adaylarını izler ve bunlara tepki verir. Ayrıca, kişiselleştirilmiş e-postalar ve kapsamlı açıklamalar göndererek mülkü olası satışların ve uygulamaların önünde tutar. Hemlane, kiralık mülkünüzü görüntülemek için lisanslı acenteler eklemenize izin verdiği için zaman kazandıran bir araçtır. Yöneticinin en uygun kiracıları bulmasına yardımcı olmak için, bu gayrimenkul mülk yönetimi yazılımı size tam bir kredi raporuna, suç verilerine ve ülke çapında bir tahliye geçmişine erişim sağlar. Bu, kötü bir kiracı olasılığını ortadan kaldırır.
Ayrıca, Hemlane, abonelere kiralamalarının yenilenme zamanı geldiğinde hatırlatıcılar gönderir. Mülk ve kiracıya özel kayıtlar için çevrimiçi depolama da sağlanır, böylece işleri çok daha kolay hale getirir.
Etkili Bir Gayrimenkul Yönetim Yazılımı Nasıl Seçilir
Piyasada pek çok mülk yönetimi yazılımı var, ancak bazıları kararınızı en iyi şekilde etkileyecek özelliklere sahip olmayabilir. Bu noktada bir yönetici olarak uygun bir emlak yazılımını nasıl seçerim diye sorarsınız. Aşağıdaki hususlar emlak yazılımı seçimini kolaylaştırabilir:
#1. Diğer araçlarla entegrasyon
Seçtiğiniz gayrimenkul mülk yönetimi yazılımı diğer programlarla da çalışabilmelidir. Örneğin, mülkünüzü kiralık web sitelerinde listelemek veya sosyal medyada tanıtmak istiyorsanız, belirli araçlara ihtiyacınız olacaktır. İlgili araçlarla entegre edilerek zamandan tasarruf edilir ve iş süreçleri de iyileştirilir.
#2. Kiracı veri depolama ve güvenlik
Bir kiracı bir mülk kiraladığında, kişisel bilgiler ve kiracı verileri değiş tokuş edilir. Herhangi bir veri ihlali, kiracı-mülk yöneticisi ilişkisini etkileyebilir. Sonuç olarak, sizin için her şeyi yapan bulut tabanlı bir emlak yönetimi yazılımına yatırım yapmayı düşünmelisiniz.
#3. özelleştirme
Kiracı başvurularını teşvik etmek ve temel bilgileri toplamak için kiralık başvuru formları oluşturmanız gerekir. Çoğu form herkese uyan tek beden olmadığından, kullandığınız yazılım esnekliğe izin vermelidir. Ayrıca, belirli maddelerin değiştirilebilmesi için düzenlenebilir kiralama şablonları sağlamalıdır.
Özetlemek gerekirse, emlak yönetimi işi, yöneticinin çekici maaşı ve mal sahibininkinin büyük geliri ile en kazançlı işlerden biri olmaya devam ediyor. Ancak, bunu mümkün kılmak için kaliteli performans sağlayan çekici özelliklere sahip çeşitli emlak mülk yönetimi yazılımları mevcuttur.
Emlak yöneticilerine ne denir?
Bir gayrimenkulün günlük faaliyetlerini yönetmekle uğraşan bir kişi veya işletme, mülk yöneticisi olarak bilinir. Mülk sahipleri veya yatırımcılar mülklerini kendileri yönetemediklerinde veya bunu yapmak istemediklerinde, genellikle mülk yöneticilerini işe alırlar.
Emlak müdürü iyi bir meslek mi?
Özel bir hane içinde sahip olabileceğiniz en yüksek rollerden biri ve son derece saygı duyulan biri Emlak Müdürüdür. Sahiplerin bireysel fikirlerinin hayata geçmesini sağlamak için doğrudan onlarla çalışacak ve sorumluluklarınız günlük olarak değişecektir.
Site yöneticisi olmak kaç yıl sürer?
Kıdemli Ortaokul Sertifikasına (SSCE) veya eşdeğer bir dereceye sahip olanların, Emlak Yönetimi Bilim Lisans programını en az on yarıyılda (yani, beş yıl) tamamlamaları gerekir.
Emlakçılar çok para kazanıyor mu?
Bir satıcı olarak ne kadar başarılı olduğunuza bağlı olarak, ilk istihdam yılınızda 25,000 £ ile 35,000 £ arasında kazanmayı bekleyebilirsiniz, ancak birçok yeni emlakçı bundan çok daha fazlasını kazandı.
Emlakçılık zor bir iş mi?
Yoğun bir programla yoğun bir işyerinde çalışmak beden ve zihin için son derece yorucu olabilse de, bu zorluğun sunduğu "vızıltı" ve heyecan, birçok insanı bu alana çeken şeydir. Ek olarak, birçok temsilci, birinin hayallerindeki eve taşınmasına yardımcı olmayı gerçekten tatmin edici buluyor.
Bir ev yöneticisi ile bir emlak yöneticisi arasındaki fark nedir?
Bir ev veya mülk, bir ev yöneticisi tarafından yönetilir. Tüm mülkü kontrol eden bir emlak yöneticisinin aksine.
İlgili Makaleler
- Kendi Mülklerinize Kiralayın: Nasıl Çalıştığına Dair Adım Adım Rehber
- Varlık Yönetim Şirketi: Varlık Yönetim Şirketleri Listesi
- ESTATE AT WILL: Tanım, Türler, Örnekler ve Bilmeniz Gereken Her Şey
- EKİPMAN KİRALAMA: Faydalar, Türler, Maliyetler ve Eksiksiz Kılavuz
- MÜLKİYET YÖNETİMİ: Mülk Yöneticilerinin ve Firmaların Rolleri (+En İyi Yazılım Seçimleri)
Mülk yöneticileri nasıl tazmin edilir?
Mülk yönetim şirketlerinin çoğu, aylık ücret olarak alınan aylık kiranın %8 ila %12'sini alır. Bir mülk boş kaldığında, yönetim şirketleri genellikle yeni bir kiracı bulunduktan sonra sabit bir ücret veya beklenen aylık kiraya eşit bir ücret talep eder.
İngiltere'de bir emlak yöneticisi ne kadar kazanır?
Başlangıç ücreti 21,000 £ ile 25,000 £ arasında olacaktır. Birkaç yıllık deneyimle 27,000 ila 35,000 £ kazanmayı bekleyebilirsiniz. Çok fazla uzmanlığa sahip bazı emlak yöneticileri yılda 55,000 £ kazanabilir.
Bir emlak yöneticisi ne kadar kazanır?
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Emlak Yöneticisi maaşları, medyan 19,327 ABD Doları ile 515,212 ABD Doları ile 92,630 ABD Doları arasında değişmektedir. Site Yöneticilerinin ortadaki %57'si yılda 92,632 ila 232,929$ arasında, en üstteki %86'sı ise yılda 515,212$ kazanıyor.
Site yöneticisi olmak için ne yapmam gerekiyor
Site yöneticileri, sabit bir giriş şartı olmamasına rağmen, tipik olarak tesis yönetimi, bina araştırması veya mülk yönetimi gibi ilgili bir alanda bir dereceye sahiptir. Bir derece programına girmek için normalde en az iki (ve ideal olarak üç) A düzeyine veya eşdeğer düzey 3 yeterliliğine ihtiyacınız olacaktır.
Bir mülk yöneticisi ve bir ev sahibi arasında bir fark var mı?
Mülk yöneticileri, çoğu durumda kiralık alanlar ve apartmanlar için yerinde bekçi olarak hizmet verirken, ev sahipleri genellikle kiraladıkları mülkün sahibidir. Kiracı taramasından kiralama başvurularını düzenlemeye ve kira oranlarını belirlemeye kadar her şeyden sorumlular ve ayrıca kiracı sorunları ve şikayetleri ile ilgilenirler.
