GAYRİMENKUL İÇİN EN İYİ CRM 2023

Herhangi bir üst düzey emlakçıyla iletişime geçin ve sahip olmaları gereken, araçsız yaşayamayacakları şeyin ne olduğunu sorun ve muhtemelen mükemmel bir CRM sistemi diyeceklerdir. Başarılı emlakçılar, müşteri adaylarını beslemek ve alıcılar ve satıcılarla iletişim kurmak için emlak CRM'lerini kullanır. Tek sorun, o kadar çok seçenek var ki, sizin için en iyisini seçmek oldukça zor. Bunun ışığında, 2023 yılında emlak toptancılığı, acenteleri ve acenteleri için en iyi CRM'lerin bir listesini derledik.

CRM Nedir?

"Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı" anlamına gelen CRM, işletme sahiplerinin potansiyel müşterilerle ve mevcut müşterilerle etkileşimlerini zahmetsizce takip etmelerini sağlar. Günümüzde birçok kuruluş, müşteri bilgilerini takip etmek için çeşitli araçlar kullanır, ancak bir CRM bu süreci kolaylaştırabilir.

Ayrıca, bir CRM sistemi, yeni müşteriler edinme, mevcut işi güvence altına alma ve destek ve ekstra hizmetler sunma da dahil olmak üzere, kuruluşunuzun müşteriler, iş arkadaşları ve tedarikçiler gibi belirli kişilerle olan etkileşimlerine onlarla olan ilişkiniz boyunca konsantre olmanızı sağlar.

Emlak CRM Yazılımının Faydaları

Aşağıda, CRM yazılımının işletmenize sağladığı bazı faydalar yer almaktadır:

1 numara. Personel Verimliliğini Artırın

İletişim kopukluğu zaman kaybının en önemli nedenlerinden biridir. Tıpkı sıradan idari işler gibi. Bir gayrimenkul CRM kullanarak, paylaşılabilecek bir bilgi tabanı geliştirebileceksiniz. Bu, en iyi uygulamalara uyan tekrarlanabilir prosedürler oluşturur. Ekip üyeleri birbirleriyle daha kolay iletişim kurabilecek.

Başka bir deyişle, sorunlu alanları belirleme ve ekip üyelerini yeni sorumluluklara atama yeteneğiniz varsa, yıllık kotaları doldurma yolunda emin adımlarla ilerleyeceksiniz.

2 numara. Liderliği Etkili Bir Şekilde Sürdürün

Emlak CRM'si daha fazla emlak müşterisi yakalar. Şu anda boru hattınızın neresinde olduklarına dair net bir resim elde edin. Zamanla potansiyel müşterilere hem ihtiyaçlarına özel hem de onlar için yararlı bilgiler verebileceksiniz. Bu aynı zamanda insanların birbirini tanımasını kolaylaştırır ve şirketinize güven oluşturur. Bu nedenle, halihazırda kalifiye edilmiş ve puanlanmış müşteri adaylarına odaklanmak, daha fazla insanı dönüştürmenize yardımcı olacaktır.

#3. Damla Kampanyalarınızı Takip Edin

Tüm damlama programlarınızı tek bir panodan yönetebilirsiniz. Damla pazarlama kampanyalarına hazırlanmak için e-posta listelerinizi oluşturmak üzere CRM'nizin iletişim veritabanını kullanın. Ayrıca, daha fazlasının dönüştürülmesini sağlayarak müşteri adaylarını boru hattınızdan taşıma sürecini de hızlandırabilirsiniz. Damla pazarlama otomasyonu, belirli bir süre içinde gönderilmek üzere bir dizi e-posta planlamanıza izin verdiği için zamandan ve emekten tasarruf sağlar. Emlak için bu CRM'lerle e-posta göndermek için harika şablonlar da var.

#4. Takiplerinizi İyileştirin

Takipleri doğru zamanda göndermenizi sağlayacak gerçek CRM'lerden uyarılar alabileceksiniz. Bu nedenle, post-it notları veya etrafa dağılmış hatırlatıcılar içeren diğer dijital araçları kullanmanıza gerek kalmadan bunu başarabilirsiniz. Ayrıca, takip dizileri oluşturabilir ve bunları ekibinizin diğer üyelerine ileterek daha fazla anlaşma yapabilirsiniz. Bu, hem telefon görüşmeleri hem de e-posta iletişimleri için harikadır.

# 5. Tüm İş Akışını İzleyin

Proje yönetimi sürecinizi başından sonuna kadar takip edebileceksiniz. Ayrıca fırsatları ve sorunlu noktaları da belirleyebilirsiniz. Satış otomasyonu, verilerin çeşitli kanallarda düzenlenmesine yardımcı olur ve üretkenliği kolaylaştırır. Diğer bir deyişle, özelleştirme olanakları sayesinde şirketinize özel süreçler geliştirebilecek ve sizi ilgilendiren tüm metrikleri takip edebileceksiniz.

#6. Kolaylaştırılmış Süreç Yönetimi ve Ödeme Tahsilatı

Gayrimenkul CRM ile şirketinizin tüm ticari faaliyetleri için konsolide bir yönetim yaklaşımı mümkündür. Bu nedenle, şirketinizin gelirini artırmak için satış sürecinizi mükemmelleştirmeniz gerekir. Eksiksiz bilgileri anında elde etmek için mülk yönetimi araçlarından yararlanın. Otomasyon ayrıca kira toplamak, gecikme ücretlerini takip etmek ve fatura kesmek ve göndermek için de kullanılabilir.

Şunları görmek isteyebilirsiniz: Küçük İşletmeler İçin CRM Araçları: Ücretsiz Araçlar ve Uygulama

Emlak için en iyi CRM

İşte 2023'te emlak için en iyi CRM:

# 1. Bitrix24

Emlak için bu CRM, yazılımlarının emlak sürümünü 12 adede kadar aracıya ücretsiz olarak sunarak, basit ama güvenilir bir şeye ihtiyaç duyan meşgul aracılar için çekici bir seçenek haline getirir. Bu nedenle, sonsuz sayıda kayda, e-posta pazarlamasına, bir mobil uygulamaya ve güçlü yönetim özelliklerine erişiminiz olur.

Yazılım sistemiyle birlikte gelen şeylerden bazıları damla e-posta pazarlaması, fiyat teklifleri ve faturalar, entegre telefon sistemleri ve takvimlerdir.

2 numara. AslanMasa

Liondesk, işlerini genişletmek isteyen emlakçılar için ideal olan değerli özellikler sağladığı için 2023'te emlak için en iyi CRM'lerden biri olarak derecelendirildi. Başka bir deyişle, kredi kartı gerektirmeden tamamen işlevsel 30 günlük ücretsiz deneme sundukları için denemelerinde bir sakınca yoktur.

#3. Zürple

Emlakçılar için kurşun üreten çözümler söz konusu olduğunda, Zurple uçtan uca platformlar sınıfındadır. Zurple, aracıya özel bir ön uç web sitesini anında hazırlayabilir. Web sitesi, kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetim sistemine bağlıdır ve acentenin yerel MLS beslemesine bağlıdır.

Ayrıca Zurple web sitesinin yapısı, Google'da doğal arama sonuçları için optimize edilmiştir. Bu nedenle, bir komisyoncu, potansiyel müşteri yaratmaya dışarıdan yatırım yapmadan büyük olasılıkla doğal olarak potansiyel müşteri elde edecektir. Daha fazla internet tabanlı müşteri adayı oluşturmak isteyen temsilci, Zurple'ın müşteri adayı yaratma hizmetleri için ödeme yapabilir.

#4. taze satışlar

Freshsales, sadece emlakçılar arasında değil, 2023'te emlak için en iyi CRM'lerden biridir. Kolay, yapılandırılabilir bir arayüze, sesli notlar içeren bir mobil uygulamaya ve gelişmiş AI tahminlerine ve analitiğine sahiptir. Emlakçılar bu yapılandırılabilir arayüzden faydalanacaktır. Özel alanlar mahalle yoğunluğunu, metrekareyi ve ortalama maliyeti kaydedebilir. Ayrıca modülleri birbirine bağlayabilir ve ilgili kişileri mülklere veya emlakçıları mahallelere atayabilirsiniz.

Ek olarak, yeni satışlar sağlam bir otomasyon sistemine sahiptir ancak Salesforce'tan daha az bağlayıcı içerir. Haber bültenleri, ilanlar, alıcı sözleşmeleri, görevler, randevular, toplu güncellemeler ve faturalar oluşturabilir ve planlayabilirler.

#5. Zendesk Satış

Emlak için Zendesk Sales CRM yazılımı, bir müşteriyle ilgili tüm bilgileri uygun bir yerde toplayan yerleşik özellikler sunar. Arama yapmaktan e-posta göndermeye, toplantı ayarlamaya ve geçmiş işlemleri gözden geçirmeye kadar iş iletişimlerini yürütmek için tek adres. Sistem, hesap etkinliğinizi takip eder ve kendi başına yönetmeyi kolaylaştırır.

Örneğin, Zendesk'in gerçek zamanlı segmentasyon ve filtreleme araçlarını müşteri adayları ve anlaşmalar üzerinde kullanabilirsiniz. Bu, platformun birçok değerli özelliğinden sadece biridir.

#6. En İyi Yapımcı

Gayrimenkul için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) söz konusu olduğunda, En İyi Yapımcı deneyimlidir. En İyi Yapımcı, bir ürünün yaratıcısı olmanın sizi otomatik olarak unutulmaya mahkum etmediğini kanıtlıyor. Kuruluş, emlakçıların taleplerine cevap vermek ve tahmin etmek için büyük çaba harcıyor. Ayrıca, Top Producer X'in en son müşteri ilişkileri yönetimi versiyonu yenilikçi ruhlarını yansıtıyor.

CRM'in 4 P'si nedir?

Bazı insanlar ürünü, süreci, politikayı ve insanları "CRM Başarısının 4 P'si" olarak görürken, diğerleri planlamayı, insanları, süreci ve platformu "4 P" olarak görür.

3 çeşit CRM nedir?

Operasyonel, analitik ve işbirlikçi CRM sistemlerinin üç tipidir.

Emlak Toptancılığı için En İyi CRM

Gayrimenkul toptancılığı CRM, bir toptancının satış, pazarlama ve müşteri iletişim prosedürlerini kolaylaştıran herhangi bir yazılım veya çevrimiçi platformdur. Genel olarak, günlük operasyonların otomatikleştirilmesine ve sistematik hale getirilmesine, tamamlanan faaliyetlerin günlüğe kaydedilmesine ve bir toptancının erişiminin artırılmasına yardımcı olan hizmetleri içerir. 2023'te emlak toptancılığı için en iyi CRM aşağıdadır:

1 numara. REIPPro

Başarılı ve başarısız toptancılar arasındaki temel fark, daha fazla satış bulma ve kapatma kapasiteleridir. Dolayısıyla, REIPro'nun anlaşma analizörü ile emlakçılar başarı alanına düşebilir. Bir yatırım amaçlı gayrimenkulün karlılığını analiz etmek için gelecekteki onarım harcamalarını tahmin edebilir ve karşılaştırmalar yapabilirsiniz.

REIPro kullanıcıları, kolaylaştırılmış erişim ve veri yönetimi için tüm işlem ayrıntılarını tek bir sayfada toplayabilir. Buna ek olarak, toptancıların ev sahipleri ve alıcılarla sık sık iletişim kurarak onları emlak potansiyel müşterisine dönüştürmesini sağlayan otomatik 10 adımlı bir iş akışına sahiptir. REIPro'nun pazarlama koleksiyonunda düzinelerce kartpostal tasarımı, bütçe tablosu, el ilanı şablonu ve e-posta pazarlama mektubu şablonu bulunur.

2 numara. REsimpli

Gayrimenkul toptancılığı açısından REsimpli, ne kadar az özelleştirme gerektirdiğinden emlak toptancılığı için en iyi CRM'lerden biridir. Bir dizi ücretli eklenti yerine, bu program zaten bir dizi hazır şablona ve yerleşik hizmete sahiptir.

Ayrıca, gayrimenkul yatırımcıları pazarlamaya daha az harcama yaparken bu teknoloji ile daha fazla işlem yapabilirler.

#3. Havuç 

Carrot, ciddi satıcıları çekmek için en iyi çevrimiçi platform olduğu için emlak toptancılığı için en iyi CRM'lerden biridir. Toptancılar, dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak ve markalarının renkleri, fotoğrafları ve metinleriyle kişiselleştirmek için bir web sitesi şablonu seçebilir. Carrot, siteye yeni bir abone kaydolduğunda (ister bir reklamdan ister organik arama motoru sonuçlarından bulsunlar) size kısa mesaj gönderebilir.

Ayrıca carrot, lider yönetici, kampanya izleme bağlantıları, aylık blog makaleleri ve daha fazlası gibi standart özelliklere ek olarak SEO izleme ve optimizasyon araçları da sağlar.

#4. Anlaşma Makinesi

Hala dolar ve postalar için sürüş gibi denenmiş ve gerçek teknikleri kullanan bir toptancı veya yatırımcıysanız, Deal Machine'e göz atmalısınız. Çevredeki alanlarda gezinirken mülk sahiplerini kontrol etmek için basit akıllı telefon uygulamalarını da kullanabilirsiniz.

#5. podyum 

Podio aynı zamanda 2023'te emlak toptancılığı için en iyi CRM'lerden biridir. Platformda otomatik süreçler oluşturulabilir, böylece ekibinizden biri bir işlemi kapattığında bundan sonra ne yapacağını bilir. Sistemin paylaşılan takvimini kullanarak görevler atayabilir, son tarihler belirleyebilir ve ekip faaliyetlerini kolayca takip edebilirsiniz. Bununla birlikte, uygulama mağazası, anında kullanım için geniş bir bitmiş program kitaplığına sahiptir.

Daha fazla görmek: Gayrimenkul Toptan Satışı: Gayrimenkul Toptan Satışına Nasıl Başlanır (Yeni Başlayanlar Rehberi)

CRM'in 5 aşaması nedir?

Pazarlama, Satış, Ürün ve Destek, CRM döngüsünün dört ana aşamasıdır.

4 satış stratejisi nedir?

Satış görevlileri genellikle dört ana satış stratejisi kullanır: yazılı, ihtiyaç-memnuniyet, danışmanlık ve stratejik ortak.

Emlak Ofisleri ve Acenteler için En İyi CRM

1 numara. Pazar lideri

Pazar lideri, 2023'te emlak acenteleri ve acenteleri için iyi bilinen bir CRM'dir. Tek başına veya müşteri adayı oluşturma hizmetiyle birlikte kullanılabilir. Pazar Lideri, ödeme kartınızı kullanarak CRM ile içe aktarılabilir müşteri adayları oluşturur. Ayrıca, saha temsilcilerinin potansiyel müşterilerle karşılaştıklarında tek kayıt girmelerine olanak tanır.

2 numara. CRM'yi YENİDEN Düşünün

2023'ün tanınmış CRM ajanslarından ve acentelerinden biri olan REthink, emlak profesyonellerinin zamanlarını geri kazanmalarına yardımcı oluyor. komisyoncuların ve acentelerin yardımı.

Ayrıca REthink, endüstri standardı olan Salesforce'a dayalı bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemidir. Bu, kullanıcılara tüm kuruluşlarını herhangi bir bilgisayardan çalıştırma yeteneği verir.

#3. IXACT İletişim Emlak CRM

Acenteler ve acenteler için bu emlak CRM'si, kişilerinizle ilgili bilgileri düzenlemenize yardımcı olarak yoğun bir işi yürüten bir firmaya yardımcı olabilir. Bu, potansiyel alıcılarınızla iletişim halinde kalmanıza ve satış döngüsü boyunca büyümelerine yardımcı olmanıza olanak tanır. Bu aynı zamanda insanların tekrar mükemmel bir emlak komisyoncusuna ihtiyaç duyduklarında sizi hatırlamalarına yardımcı olur.

#4. Espresso Temsilcisi CRM

Bu, emlak komisyoncularına çok etkili olası satış yaratma çözümleri sağladığı için 2023'teki en iyi CMR ajanslarından ve acentelerinden biri olarak derecelendirildi. Ek olarak, platformun kapsamlı e-posta ve video reklam kapasiteleri, basit kullanıcı etkileşimi yönetimi ve yerelleştirilmiş arama yetenekleri olağanüstü. 

CRM Anahtar göstergeleri nelerdir?

CRM Temel Performans Göstergeleri (KPI'lar), şirketinizin müşteri taleplerini ne kadar iyi karşıladığını belirler. Önemli müşteri tatmin edici eylemler KPI'lara sahip olabilir.

Özünde

İşiniz büyüdükçe hangi emlak CRM ajanslarının ve acentelerinin uygulanacağını seçmek, başarınız üzerinde önemli (olumlu veya olumsuz) bir etkiye sahip olabileceğinden kritik öneme sahiptir. Umarım bu makaleyi eğitici ve aydınlatıcı bulmuşsunuzdur.

Emlak için En İyi CRM 2023 SSS

Referanslar

• theclose.com
• forbes.com
• yazılımadvice.com
• capterra.com

İlgili Makaleler

1. TOPTAN EVLER: Tanımı, Artıları, Eksileri ve Bilmeniz Gereken Her Şey
2. Gayrimenkul Toptan Satışı: Gayrimenkul Toptan Satışına Nasıl Başlanır (Yeni Başlayanlar Rehberi)
3. TOPTAN GAYRİMENKUL SÖZLEŞMESİ: Toptan Emlak Sözleşmesini Anlamak(
4. 2022'de En İyi KÜÇÜK İŞLETME CRM SİSTEMLERİ (Güncellendi)
5. Küçük İşletmeler İçin CRM Araçları: Ücretsiz Araçlar ve Uygulama