Sanal telefon sistemleri, küçük işletmenizi otomatikleştirmenin mükemmel bir yöntemidir ve dikkatinizi daha acil endişelere ayırmanıza ve diğer görevler için zaman ayırmanıza olanak tanır. Halihazırda kurulu olan internet bağlantınızı kullandıkları için, sanal telefon sistemleri, mülkünüzde kurulu bir sabit hat sistemine (küçük işletmeler için en gelişmiş ve güvenilir bulut tabanlı telefon sistemi) sahip olmaktan daha uygun maliyetli bir alternatiftir. Küçük işletmeleri yönetirken, firmanızı büyütmeye yönelik genel stratejiniz için sanal telefon sistemlerini uygulamak çok önemli olmalıdır.
Basitçe, telefon üzerinden işinizi yürütme yönteminizi kaydederek, değerlendirerek ve optimize ederek, herhangi bir küçük firma, büyük bir yüksek teknoloji şirketi ile aynı üretkenlik düzeyine ulaşabilir.
Sizin gibi küçük işletmeleri olan kişiler için bu makale size en etkili olduğuna inandığımız sanal telefon sistemini tanıtacaktır.
Daha önce de söylediğimiz gibi, küçük işletmeler için en iyi sanal telefon sistemlerini size ayrıntılı olarak anlatacağız.
Öyleyse bizimle kal!
Küçük İşletmeler İçin En İyi Sanal Telefon Sistemleri Ne Yapabilir?
Küçük işletmeniz, ister geleneksel bir vitrin ister çevrimiçi bir mağaza işletiyor olun, pazarlama, müşteri desteği, randevu planlama ve tedarik zinciri yönetimi dahil olmak üzere tüm alanlarda telefon iletişimini geliştirmek için profesyonel bir iş telefonu hizmeti kullanmaktan yararlanabilir.
Küçük İşletmeler İçin En İyi 11 Sanal Telefon Sistemi
Hala küçük işletmeler için en iyi sanal telefon sistemleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyor musunuz?
İşte küçük işletmeler için en iyi sanal telefon sistemlerinin listesi:
#1. Tuş takımı
Dialpad, yapay zeka tarafından desteklenen ve yerleşik bir telefon sistemine sahip bulut tabanlı bir iş iletişim platformudur.
Ayrıca, kullanımı kolay ve herhangi bir yerden kurulabilen bir telefon sistemi isteyen küçük işletmelere (ve hatta kurumsal düzeydeki işletmelere) yöneliktir.
Ayrıca Dialpad, bulut tabanlı, gerçek bir UCaaS çözümü olması nedeniyle rakiplerine göre önemli bir avantaja sahiptir.
Bu, tüm iletişim kanallarınızın yanı sıra hizmet bakımı, desteği ve yükseltmelerinin tek bir şirket tarafından halledildiği anlamına gelir.
İletişim merkezi için bir çözüm mü? Şirket içi inşa edilmiştir. AI mı? Şirket içi inşa edilmiştir.
Bu, Dialpad'in küçük işletmeler için telefon sistemi her şeyi mümkün olan en verimli şekilde ele aldığından, diğer firmaların ayarlamalar yapmasını veya teknik destek almasını asla beklemeyeceğiniz anlamına gelir.
Fiyatlandırma
Standart plan kullanıcı başına aylık 15 ABD dolarıdır, Pro planı kullanıcı başına aylık 25 ABD dolarıdır veya 14 günlük ücretsiz deneme için kaydolursunuz.
2 numara. çevre merkezi
RingCentral, Dialpad gibi, kullanıcılarına çeşitli yetenekler sağlayan bir hizmet olarak birleşik iletişim (UCaaS) sağlayıcısıdır.
Dialpad'in aksine, temel planlar herhangi bir entegrasyon, video konferans veya gerçek zamanlı transkripsiyon içermez; bu nedenle, son bir seçim yapmadan önce bu yeteneklerin şirketiniz için önemini göz önünde bulundurmanız gerekecektir. Küçük işletmeler için sanal telefon sistemlerinden biridir.
Fiyatlandırma
RingCentral'ın başlangıç fiyatı, kullanıcı başına aylık 19.99 ABD dolarıdır.
# 3. 8×8
8×8, bulut iletişim merkezlerinde kullanım için tek bir platform ve sesli, görüntülü ve yazılı mesajlaşma için çeşitli çözümler sunar.
Ancak bazı müşteriler, Dialpad'in sağladığı bir özellik olan iş telefonu uygulamasının dağıtımını otomatikleştirme seçeneğinin olmamasından duydukları memnuniyetsizliği dile getirdiler.
Sonuç olarak, kurulumu biraz zahmetli olabilir.
Kullanıcı arayüzü en iyisi değildir ve gezinmesi ve kullanması zordur.
8×8 gibi “köklü” telefon sistemi sağlayıcılarıyla ilgili bir başka ilginç gerçek de, önemli bir süredir iş yaptıkları ve kendilerini sektör lideri olarak sundukları doğru olsa da, bu sektör liderleri tarafından sıklıkla kullanılan telefon altyapısıdır. çağrı kalitesi ve güvenilirliğinde azalmaya yol açabilecek eskime belirtileri gösteriyor.
Bu olasılıklardan herhangi birini kullanmayı düşünüyorsanız, bir uyarı:
Fiyatlandırma
Kullanıcı başına aylık 15 ABD doları
# 4. HubSpot
HubSpot'un sunduğu hepsi bir arada CRM çözümü, satış, müşteri hizmetleri ve pazarlama ekiplerinize VoIP tarafından desteklenen kurumsal iletişim hizmetleri sağlayabilir.
HubSpot'un kullandığı veri tabanı, birçok teknolojisini birbirine bağlar.
Tüm arama günlükleriniz ve müşterilerle olan iletişimleriniz kaydedilir, kişiler tarafından otomatik olarak belgelenir ve kuruluşunuzdaki herkesle paylaşılır.
Bu ayrıca CPQ aracınızla (yapılandırma, fiyat, fiyat teklifi) entegre olur ve satış ekiplerinin anlaşmaları, fiyatları ve diğer bilgileri izlemesine olanak tanır. Aynı zamanda küçük işletmeler için sanal telefon sistemlerinden biridir.
Fiyatlandırma
Başlangıç planı için 45 dolardan başlıyor
#5. yolculuk
Vonage, geleneksel sabit telefon sistemlerinin yerini almaya yönelik temel VoIP iş telefonu hizmetleri sağlayıcısıdır.
Bu, çağrı kaydı ve görsel sesli posta gibi temel yetenekler istiyorsanız, eklentiler için ödeme yapmanız gerekeceği anlamına gelir.
Bu, listedeki daha güçlü diğer küçük işletme telefon sistemlerine kıyasla sunulan özelliklerin eksikliği nedeniyle, bir şirkete standart telefon hizmetinden çok daha fazlasını sunan bir çözüm değildir.
Fiyatlandırma
Temel planın maliyeti satır başına aylık 19.99 ABD Doları iken, Premium planın maliyeti satır başına aylık 29.99 ABD Dolarıdır.
# 6. Nextiva
Başka bir UCaaS platformu olan Nextiva'nın entegrasyonları biraz sınırlıdır. Merak uyandıran bir şey, "masaüstü ve mobil uygulamayı", dahil edildiği açıkça ilan edilmese de, Temel planlarının bir özelliği olarak listelemeleriydi.
Bir mobil uygulamaya ek olarak sağlam bir masaüstü uygulaması, iyi olduğunu iddia eden herhangi bir UCaaS platformu için mutlak bir gerekliliktir.
Kartlar masaya dizilir - bir faydanın veya bir planın bileşeninin olmaması.
Dikkate alınması gereken başka bir şey de, Temel planın SMS veya MMS mesajlaşmasını içermemesi, oysa Dialpad'in en uygun fiyatlı seçeneğinin sınırsız mesajlaşmayı içermesidir.
Fiyatlandırma
Temel plan için başlangıç fiyatı kullanıcı başına aylık 18.95 ABD Doları iken, Kurumsal plan için başlangıç fiyatı kullanıcı başına aylık 32.95 ABD Dolarıdır.
#7. telefon.com
Telefon. Com, küçük işletmeler için en iyi sanal telefon sistemlerinden biridir.
İletişim araçlarını seçmek söz konusu olduğunda, bu şirket müşterilere aralarından seçim yapabilecekleri çeşitli seçenekler sunar.
Sanal telefon teknolojisinden söz edildiğinde, müşteriler ayda yalnızca 40 ABD doları kayıp maliyetle 13'tan fazla standart özellik elde edebilir. İşletmeler yıllık olarak faturalandırırsa, ayda yalnızca 10 ABD Doları gelir.
İşletmeler yıllık olarak faturalandırmayı seçerse, müşteriler bu özellikleri daha düşük bir maliyetle alabilirler.
Phone.com ne yazık ki ücretsiz bir deneme seçeneği sunmuyor; ancak, satın alma tarihinden itibaren 30 gün boyunca geçerli bir para iade garantisine sahiptirler.
Fiyatlandırma
$ 12.99 ay
#8. AraHippo
CallHippo, müşterilerin en temel sesli arama özelliklerinden bazılarına uygun bir fiyata erişmelerini sağlar.
Bu özellikler arasında sesli mesaj, çağrı analizi, ekipler, cihaza iletme, SMS ve daha fazlası bulunur.
Araçlar çeşitli ölçeklenebilir planlar sunar; bu, işletmelerin şu anda piyasada bulunan en popüler sanal telefon sistemlerinden bazılarıyla karşılaştırılabilir daha yüksek katmanlı planların kilidini açabileceği anlamına gelir.
Bu, araçların oranlarının oldukça uygun olmasına rağmen.
Otomatik transkripsiyonlar, kişiselleştirilmiş katılım, çağrı komut dosyaları ve daha fazla işlevsellik, ölçeklenebilir birçok özelliğinden bazılarıdır.
Fiyatlandırma
Kullanıcı başına ayda 14 ABD doları
# 9. Güçlü çağrı
MightyCall, hem sağladığı özellikler hem de sağladığı işlevsellik açısından harika bir hizmettir.
MightyCall, özelliklerinden herhangi birini kullanmak için ek ücret talep etmez.
Bu sanal telefon sistemi CRM ile entegre olduğundan, hem sorunsuz hem de verimli bir şekilde kişileri takip edebilecek ve müşterilerinizle etkileşim kurabileceksiniz.
Etkileşimi kolaylaştırmak istiyorsanız, arayanlar için otomatik görevlileri ve kişisel karşılamaları da yapılandırabilirsiniz.
# 10. Ücretsiz Konferans Görüşmesi
FreeConferenceCall, "yapabildiğin kadar öde" olarak bilinen bir strateji kullanarak düşük maliyetli bir iş telefonu hizmeti sağlayabilir.
Bu hizmet, harcamalarını dikkatle izlemesi gereken küçük gruplar veya işletmeler için idealdir.
Bununla birlikte, daha sağlam bir telefon sistemiyle karşılaştırıldığında, ücretsiz hizmetin sunduğu özelliklerin kapsamı nispeten sınırlıdır.
Teklifin doğası göz önüne alındığında, bu beklenebilir.
Fiyatlandırma
Ayda $ 15
# 11. Ooma
Ooma'nın küçük işletme telefon sistemi aracılığıyla siz ve diğer ekip üyeleri iletişimi sürdürebilecek, çalışmaya devam edebilecek ve çalışmalarını koordine edebileceksiniz.
Bununla birlikte, Ooma'nın dezavantajlarından biri, kişileri mobil uygulamaya her entegre ettiğinizde arayan kimliğinizi değiştirmesidir.
Bu, deneyimi daha az tutarlı hale getirir, bu yüzden bunu yapmaktan kaçınmak en iyisidir.
Fiyatlandırma
$19.95 Kullanıcı Başına
#12. Çekirge
Grasshopper, küçük ve orta ölçekli kuruluşların ihtiyaçlarını karşılayan bulut tabanlı bir telefon hizmetidir.
Telefon hizmetlerini görüntülü arama ve diğer özelliklerle birleştiren Dialpad gibi birleşik bir iletişim platformu değildir.
Bunun yerine, yalnızca telefon hizmetleri sağlar. Video konferanslara katılma veya SMS veya anlık mesajlaşma yoluyla iletişim kurma olanağına ihtiyacınız yoksa, bu sizin için bir anlaşmayı bozmayabilir.
Fiyatlandırma
Ayda $ 26
Küçük İşletmeler İçin En İyi Sanal Telefon Sistemi Nedir?
Açık telefon, küçük işletmeler için en iyi sanal telefon sistemidir.
En Ucuz Sanal Telefon Hizmeti Nedir?
Sanal telefon numarası sağlayıcılarını karşılaştırırken, eVoice en uygun maliyetli seçenekler arasındadır.
Sanal Telefon Sistemini Nasıl Kurarım?
Bir sanal telefon sistemi kurmak için şu birkaç adımı izleyin:
- Şirketiniz için bir telefon numarası ve hizmet planı seçin.
- Telefon uzantı yönetimi
- Kişiselleştirilmiş bir karşılama mesajı kaydederek çağrı alın.
Sonuç
Acele etmeyin ve küçük işletme sahibinin sanal telefon sistemi için yukarıda belirtilen mükemmel seçeneklerden birini seçin.
Bir telefon hizmeti sistemi kullanarak, müşterileriniz, potansiyel müşterileriniz ve iş ortaklarınızla yaptığınız tüm uluslararası aramaları verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.
Sektörünüzde telefonu nasıl kullandığınızı izler ve geliştirirseniz, üretkenliğinizi önemli ölçüde artırabilecek ve diğer saygın yüksek teknoloji işletmeleriyle eşit düzeyde rekabet edebileceksiniz.
Bunun, kârlılığınız üzerinde olumlu bir etkisinin olması şaşırtıcı olmamalıdır.
İlgili Makaleler
- SANAL TELEFON SİSTEMLERİ: Her İşletme İçin En İyi En İyi Sanal Telefon Sistemleri (+ Ayrıntılı Kılavuz)
- VOIP SAĞLAYICILARI: Birleşik Krallık'taki Herhangi Bir İşletme için 21'den Fazla En İyi Hizmet (Ücretsiz ve Ücretli)
- 2023'TE BAŞLANACAK EN İYİ İŞLER (Güncellendi)
- SANAL ASİSTAN HİZMETLERİ: En İyi Sanal Yardım Hizmetleri
- Visa Check Card Gift: Check Card vs Banka Kartı (+Hızlı Kılavuz)
Referanslar
