Pazar Bölümlendirme Türleri (+ Faydalar, İpuçları ve Örnekler)

Yani zaten piyasadaki en iyi ürüne sahipsiniz ve yapabileceğiniz tüm kampanyaları yaptınız. Ancak, müşteriler beklendiği gibi gelmiyor gibi görünüyor. Pazar bölümlendirme türlerini iyi tanımak, işinizi balon yapmak için ihtiyacınız olan tek şey olabilir. Öyleyse, bu konuda bilmeniz gereken tüm ayrıntıları gözden geçirelim.

Genel Bakış

Pazar bölümlendirme, benzer ihtiyaç ve tercihlere sahip potansiyel müşterilerinizi benzer alt gruplara ayırmayı amaçlar. Bunun özü, pazar bölümlemesini ve türlerini derinlemesine anlayan bir işletme sahibinin, müşterilerine bir ürün veya hizmet sunabilmesi ve onu satın alacaklarından neredeyse %100 emin olabilmesidir. Şimdi, bu eylem halindeki bir abrakadabra değil, harikalar yaratan mantıklı ve kanıtlanmış bir işleyiş biçimidir.

Segmentasyon sürecindeki önemli bir adım, uygun bir baz seçmektir. Bu, belirli pazar sorunu veya durumu için anlamlı olan maksimum dahili homojenliğe sahip segmentler elde etmeyi amaçlar. Pazar bölümlendirmenin özelliklerine ve farklı türlerine bir göz atarak bu konuyu biraz çözelim.

Bir Pazar Segmentini Nasıl Belirlersiniz?

Pazarın ihtiyaç ve isteklerine göre belirlenmesi. Kullanım alışkanlıklarını, tercihlerini, yaşam tarzlarını ve demografik özelliklerini analiz edin. Rakiplerinizin yanı sıra kendi pazarınızın gelişme potansiyelini ve bunların işletmeniz için oluşturabilecekleri riski göz önünde bulundurun. Pazar sektörünün kazanç potansiyelini analiz edin.

Pazarlama 4P mi yoksa 5P mi?

Evet, pazarda stratejik konumlandırma, “Pazarlamanın 5 P'si”nin entegrasyonu ile elde edilir: ürün, fiyat, promosyon, yer ve insanlar.

Pazar Bölümlendirmesinin Özellikleri

İyi bir düşünme yaklaşımı ve temel pazar anlayışı Pazar bölümleme türünün seçilmesinde bölümlere ayrılacak olması önemlidir. Örneğin, belirli bir yerdeki insanların aile büyüklüğünü gösteren veriler bir şampuan satıcısının işine yaramaz, ancak bir doğum kontrol şirketi bunu çok değerli bulacaktır. Bu nedenle, iyi bir pazar segmenti tanımlanabilir, önemli, erişilebilir, duyarlı, eyleme geçirilebilir ve istikrarlı olmalıdır.

#1. tanımlanabilirlik:

Bu, bir işletmenin pazardaki farklı grupları tanımlama yeteneğidir. Diğer pazar bölümlendirme türleriyle karşılaştırıldığında bu belki de sizin pusulanızdır çünkü her şeyden önce ürününüzün ne amaçla kullanılacağını bilmeniz gerekir.

# 2. önemlilik:

İşi karlı hale getirmek için segmentin yeterince büyük veya yüksek bir satın alma gücüne sahip olması gerekir. Aksi takdirde, işletme piyasada kendini kurmakta zorlanacaktır.

# 3. Ulaşılabilirlik

Hedeflenen segment işletmeye erişebilmelidir. Bu nedenle, mümkün olan her şekilde, sosyal medya vb. aracılığıyla bir şirket kendi segmenti ile iletişim halinde kalmalıdır.

# 4. Cevaplanabilirlik:

Segmentteki tüketiciler, kendilerini hedefleyen pazarlama tekliflerine nasıl yanıt verecek? Pazar segmentiniz ürününüze yeterince yanıt vermelidir. Mümkünse, pazar bölümlemenizin o kadar iyi olmasına izin verin ki, ürününüz müşterilerinizin günlük yaşamının önemli bir parçası haline gelsin.

# 5. İşlem yapılabilir:

Segment, pazarlama kararlarında rehberlik sağlayabilmelidir. Bu, segmentin pazardaki hareketinizi kontrol ettiği anlamına gelir.

# 6. Kararlılık:

Segmentin istikrarı, işletmenin yeterli karlılığını sağlamak için yeterince uzun olmalıdır.

İyi bir pazar bölümlendirmesinin özellikleri olan yukarıdaki liste, işletmeniz için bir tür pazar bölümleme seçimi için iyi bir temel teşkil edecektir. Yani bir erkek pansiyonunda kadın takıları satmayacaksın.

AYRICA OKUYUN: BİLMENİZ GEREKEN HER ŞEY (+VAKA ÇALIŞMASI)

Pazar Bölümlemesinin Temeli Nedir?

Yaş, cinsiyet, eğitim, gelir, istihdam, medeni durum, aile büyüklüğü, aile yaşam döngüsü, din, milliyet ve sosyal sınıf, bölümleme için temel oluşturur. Pazar, tek bir değişkene veya çeşitli değişkenlerin bir kombinasyonuna göre bölümlere ayrılmıştır.

Pazar Bölümlemesini Kimler Kullanır?

Pazarlama çabaları 65 yaş ve üzerindekileri ve onların yetişkin çocuklarını hedefleyen kıdemli yaşayan topluluklardan oluşur. Alışılmadık pazar nişlerine ulaşmak için çeşitlendirme yapmasına rağmen, lüks otomobil üreticileri yüksek gelirli müşterileri hedeflemeye devam ediyor.

Pazar Bölümlendirme Türleri

Bu altı ana pazar segmentasyonu türü: demografik, coğrafi, psikografik, davranışsal, ihtiyaca dayalı ve işlemsel, işiniz için iyi bir pazar segmenti oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

# 1. Demografik:

İşletmeden müşteriye bağlam için aşağıdaki nitelikler dikkate alınabilir: Yaş, cinsiyet, eğitim, meslek, gelir ve sosyoekonomik durum. Bir kuyumcu, segmentasyonlarında gelir özelliğini kullanışlı bulacaktır.

# 2. Coğrafi:

Hiç bir web sitesine erişmeyi denediniz mi ve size bulunduğunuz yerdeki kullanıcıların siteye erişmesine izin verilmediğini söylediler mi? Pekala, bu bir coğrafi segmentasyon örneği. Bu türün nitelikleri kıta, ülke, eyalet/bölge ve şehirdir. Ancak bir şehir içindeki farklı caddelerin belirli bir iş türüne ilgi gösterdiği bilinmektedir. Bir şehrin bir eyaletin iş merkezi olması gibi, ancak şehirdeki tüm caddeler pazarlar değildir, bazıları eğlenceye iyi ilgi gösterebilir.

# 3. Psikografik:

Bu bölümler kişiliğe dayalıdır. Bu nedenle, müşterilerinizin ilgi alanları, tutumları, değerleri ve yaşam tarzları açısından nasıl bir insan olduğunu bilmeniz gerekir. Sosyal olarak bilinçli, aktif 'kulüp giden' gençler, muhafazakarlar, gelenekçiler vb. mi? Bir keresinde bir yemek için 400 dolar harcayan Çinli bir milyarder hakkında bir Youtube videosu görmüştüm, arkadaşıma ne tür bir hamamböceğinin 400 dolar değerinde olduğunu sorduğumda. Nijerya'da sadece Çin yemekleri satan bir işletme, bu adamlar buna değer vermediği için başarılı olmakta zorlanacak.

# 4. Davranışsal:

Bu, kitlenizi markanıza yönelik önceki davranışlarına göre böler. Bu segment için şu özellikler dikkate alınabilir: Kullanım düzeyi, önceki satın alma, satın alma modelleri, ürün bilgisi ve ürün derecelendirmesi. Bir restoran, müşterilerini çoğunlukla sipariş edilen yemeklere (satın alma kalıpları) göre bölümlere ayırmak isteyebilir. Bu da müşterilerin sipariş modellerine göre güncelleneceği için menülerinde dinamizme neden oluyor.

# 5. İhtiyaca dayalı:

Bu grup müşterilerin ihtiyaçlarına dayanmaktadır. Bu tür pazar bölümlendirmesi altındaki ihtiyaç kategorileri, problem çözme ihtiyaçları, duygusal ihtiyaçlar ve fonksiyonel ihtiyaçlar. Örneğin, çölyak hastalığı olan potansiyel müşterilerle ilgili veriler, bir gıda üretim şirketinin, hedef kitleyi uygun şekilde glütensiz ürünlere ihtiyaç duyan segmentlere ayırmasına yardımcı olacaktır.

# 6. İşlemsel segmentasyon:

Bu tür pazar bölümlendirme, müşterileri harcama modellerine göre gruplandırır. Bu adamları gruplandırmak için RFM (Yenilik, Frekans, Parasal) modelini kullanın. Bu nedenle, 6 aydır kendilerini ziyaret etmeyen sadık müşterileriyle yeniden etkileşim kurmak ve sonunda onları RFM davranışlarına göre segmentlere ayırmak isteyen bir ayakkabı mağazası, sık sık ziyaret eden ancak küçük harcama yapan müşterileri ve daha az ziyaret eden müşterileri hedeflemek isteyebilir. sık sık ama promosyonlarında çok harcıyor.

Segmentasyon Neden Önemli?

Pazar bölümlendirme, şirketin reklam stratejisini kolaylaştırır. İşletmelerin kitlelere hitap etmeye çalışmak yerine niş pazarlara odaklanmalarını sağlar. Sonuç olarak, pazarlamacılar zamandan, paradan ve diğer varlıklardan tasarruf edebilir.

3 Segmentasyon Stratejileri Nelerdir?

Bölümlere ayırmanın üç ana yolu vardır: firma grafiğine göre, davranışa göre ve ihtiyaçlara göre.

4PS bir Pazar Segmentasyonu mu?

Evet, Neal Borden bu konsepti 1964'te icat etti. Bu 4 P, kimin dikkatini çekmek istediğinizi belirlemenize yardımcı olmalıdır. Ürün, Fiyat, Konum ve Pazarlama.

AYRICA OKUYUN: EN ÇOK ARANAN 30 MÜŞTERİ HİZMETİ BECERİĞİ (TAM AYRINTILAR)

Pazar bölümlendirme seviyeleri

Her pazar bölümlendirme düzeyi, farklı bir pazarlama yaklaşımı gerektirir. Bu nedenle, her pazarlamacı bu seviyeleri, bunların nasıl ele alınacağını ve nasıl çalıştıklarını iyi anlamalıdır. Bu pazar bölümlendirme seviyeleri Küresel, Niş, Yerelleştirilmiş ve Bireysel'dir.

# 1. Global:

Kitle hakkında genel bilgiler içerdiğinden, geniş bir pazar bölümlendirme düzeyidir. Örneğin yaş, gelir ve ülke. Yani hiçbir şekilde bozulmamıştır.

# 2. Niş:

Bir niş, aynı ürünü tercih eden bir grup tüketicidir. Küresel pazar segmenti bir niş içerir. Örneğin, yetişkin erkek ayakkabıları satıyorsanız, küresel pazarınız >17 yaş erkekleri hedefleyecektir. Bu küresel segmentte, siyah ayakkabılar, kahverengi ayakkabılar vb. ile ilgilenen niş tüketicilere sahipsiniz.

# 3. yerelleştirilmiş:

Nişten aşağı inerek, tüketicilerinizin nerede yerelleştiğini bulursunuz. Örneğin, belirli bir caddede yaşayan birçok insanın siyah ayakkabı nişinin altında olduğunu görebilirsiniz. Böylece bu yolu kullanarak müşterileri yerelleştirebilirsiniz. Bu, markanızın siyah ayakkabı reklam panolarından daha fazlasını oluşturmanıza yardımcı olur on o cadde.

# 4. Bireyler:

Pazar bölümlendirmesinin bu son seviyesi, tüketici alışkanlıklarıyla ilgilenir. Çünkü müşterilerden, yukarıdaki seviyelerden herhangi birine yerleştirmeye yardımcı olan verileri toplamakla ilgilenir.

Pazar bölümlendirme seviyelerinden geçtikten sonra, pazar bölümlendirmenin faydalarına geçelim.

Pazar Bölümlemesinin Faydaları

Pazar bölümlendirmenin özellikleri, türleri ve seviyeleri hakkında çok konuştum, pazar bölümlendirmenin bir veya iki faydasını anlamış olmalısınız. Ancak, yalnızca pazar bölümlendirmenin faydalarına atfedilen bir alt başlığın hariç tutulması, bir işverenin bir işin iş özelliklerini çalışanlarına açıklayıp kâr kısmını atlaması gibi olacaktır. İşte pazar bölümlendirmenin en önemli faydaları:

# 1. Pazar fırsatlarının gerçekleştirilmesi:

Bir segmentin ihtiyaçlarının iyi bir şekilde incelenmesi, bir rakibin mevcut teklifinden düşük bir memnuniyet seviyesi ortaya çıkarabilir. Dolayısıyla bu, işletme sahibi için bir fırsat sunacaktır.

# 2. Pazarlama programları geliştirmek:

Belirli bir pazar segmentinin yanıt verme kabiliyetine ilişkin net bir kavrayış, bir şirketin güzel pazarlama programları geliştirmesine yardımcı olacaktır.

# 3. Uygun pazarlama çekicilikleri:

Bir şirket, tüm potansiyel alıcılara yönelik bir pazarlama kampanyası oluşturmak yerine, farklı müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik farklı pazarlama kampanyaları oluşturabilir.

# 4. Uygun medya reklam seçimi:

Pazar bölümlendirmenin bir başka faydası da bu. Seçtiğiniz segmente ulaşma potansiyeli daha yüksek olan uygun medyaya fon aktarabilirsiniz.

# 5. Kaynakların verimli kullanımı:

Segmentasyon, bir perakendecinin, en kârlı segmenti tarafından satın alınma olasılığı daha yüksek olan ürünlere fon yönlendirmesine yardımcı olacaktır. Dolayısıyla bu, fonların verimli ve etkili bir şekilde yönetilmesine yardımcı olur.

# 6. Müşterilere daha iyi hizmet:

Uygun pazar bölümlendirmesi müşteri memnuniyetini kolaylaştırabilir ve bu onların daha fazlası için geri gelme şanslarını artırır. Yani bir nevi olumlu geribildirim mekanizması.

#7. Mantıksal fiyat sabitlemesi:

Pazar bölümlendirmesinin bu faydası, mal ve hizmet fiyatlarının sabitlenmesine yardımcı olur. Örneğin, düşük gelir grupları için fiyat düşük olmalı ve ürün ve promosyon kampanyaları uygun şekilde ayarlanmalıdır.

Pazar Segmentasyonu Türleri SSS

Pazarlamada müşteri türleri nelerdir?

• Yeni müşteriler.
• Dürtü müşterileri.
• Kızgın müşteriler.
• ısrarcı müşteriler
• Sadık müşteriler.

Segmentasyon yöntemleri nelerdir?

• Coğrafi Bölümleme
• Demografik Bölümlendirme
• Psikografik Bölümleme
• Davranışsal Segmentasyon

Segmentasyon araçları nelerdir?

Bir segmentasyon aracı, kullanıcıları gruplayarak ve eylemleri zamanlayarak, uygun içeriği uygun zamanda uygun kullanıcıya sunmanıza olanak tanır.