Küçük bir işletme sahibi olarak, muhtemelen günümüzün çevrimiçi dünyasında sosyal medya pazarlamasının öneminin farkındasınızdır. Doğru stratejilerle işletmenizin diğerlerinden farklı olmasını sağlayabilir ve hak ettiğiniz ilgiyi görebilirsiniz. Ancak, pek çok sosyal medya platformuyla, nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir. Bu blog yazımızda 2023 yılında küçük işletmeler için etkili sosyal medya pazarlaması için farklı strateji ve teknikleri ele alacağız. Sosyal medya pazarlamasının ne olduğu, küçük işletmeler için ne kadar önemli olduğu ve sosyal medyanın nasıl yapılacağı temellerini ele alacağız. küçük işletmeler için pazarlama.
Sosyal medya hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. İşletmelerin yeni müşterilere ulaşması ve ilişkiler kurması için güçlü bir araç haline geldi. Sosyal medya pazarlaması, marka bilinirliğini artırmak, yeni müşterilere ulaşmak ve mevcut müşterilerle etkileşim kurmak için sosyal ağların kullanılmasıdır.
Ürün ve hizmetlerinizi tanıtmanın, müşterilerle ilişkiler kurmanın ve yeni kitlelere ulaşmanın harika bir yoludur. Ayrıca, web sitesi trafiğini artırmanın, potansiyel müşteriler oluşturmanın ve marka sadakati oluşturmanın etkili bir yoludur.
Sosyal medya pazarlaması, sosyal medya platformlarında içerik, kampanya ve promosyonlar oluşturma, yönetme ve optimize etme sürecidir. Müşterilerle ilişkiler kurmak, marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmak için kullanılır.
Hedef kitlenizde yankı uyandıran içerik oluşturmayı, takipçilerinizle etkileşim kurmayı ve kampanyalarınızın sonuçlarını ölçmeyi içerir. Ayrıca, içeriğinizin her sosyal platform için optimize edildiğinden emin olmayı ve hashtag'ler ve sponsorlu gönderiler gibi özelliklerden yararlanmayı içerir.
Küçük İşletmeler İçin En İyi Sosyal Medya Pazarlama Kanalları Nelerdir?
Küçük işletmeler için sosyal medyayı nasıl kullanacağınızı bildiğinize göre artık çevrimiçi olma zamanı.
Sosyal medya stratejinizi oluşturmak için en iyi platformları ve araçları araştırmaya başlarken, izleyicilerinizin zamanlarını nerede geçirdikleri konusunda varsayımlarda bulunmayın.
Z kuşağına ulaşmaya çalışıyorsanız, içgüdüleriniz size Facebook'tan kaçınmanızı, Instagram ve TikTok'u tercih etmenizi söyleyebilir. Ancak istatistikler, Facebook kullanıcılarının yaklaşık dörtte birinin 18 ila 24 yaşları arasında olduğunu ortaya koyuyor.
Baby Boomers'a satış yaparken, sosyal medya birincil odak noktası gibi görünmeyebilir. Ancak öyle olmalıdır. Facebook ve Pinterest, baby boomers arasında en popüler sosyal ağlardır. 65 yaş üstü yetişkinler, Facebook'un en hızlı büyüyen demografisidir.
Platformlarınızı seçmek ya hep ya hiç olmak zorunda değildir. Farklı kitlelere ulaşmak veya çeşitli iş hedeflerine ulaşmak için çok sayıda sosyal platform kullanabilirsiniz.
Aşağıdakiler, küçük işletmeler için en iyi sosyal medya ağlarıdır.
# 1. Facebook
Bu sosyal medya deviyle ilgili hisleriniz ne olursa olsun, Facebook dünya çapında en popüler sosyal medya ağı olmaya devam ediyor. Aylık 2.9 milyardan fazla aktif kullanıcıya ve 200 milyondan fazla işletmeye sahiptir.
Facebook harika çünkü;
- Farklı bir nüfus karışımı var. Facebook kullanıcıları farklı yaşlardan, cinsiyetlerden ve hobilerdendir.
- Birden fazla uygulaması vardır. Bir Facebook sayfası oluşturmak, Meta ürünlerinde reklam kampanyaları yürütmek, kitle analizlerini izlemek ve bir e-ticaret mağazası kurmak için tek bir platform kullanabilirsiniz.
- Tek duraklı bir mağaza olarak hizmet verebilir. Facebook, ilk iletişimden nihai işleme kadar eksiksiz bir müşteri hizmetleri deneyimi sunabilir.
Küçük işletmeniz için Facebook'u kullanmayı düşünüyorsanız, aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Hedef kitleniz nedir? En etkileşimli Facebook kitlesi 18 ile 44 yaş arasındadır. Hedef kitleniz bundan daha büyükse, başka bir platform aramak isteyebilirsiniz.
- İş hedefleriniz nelerdir? Facebook hedefleri, bir Facebook Sayfası aracılığıyla şirket görünürlüğünü artırmaktan Mağazalar veya Facebook reklam kampanyaları aracılığıyla bir şeyler satmaya kadar değişebilir. Hedeflerinizi bilmek, Facebook'un işletmeniz için doğru platform olup olmadığına karar vermenize yardımcı olabilir.
- Ne kadar zaman ayırabilirsin? Araştırmalara göre günde 1-2 paylaşım Facebook'ta sonuç almanın en etkili yolu. Buna ayıracak vaktiniz yoksa, kaynak bulma planınızı yeniden gözden geçirmelisiniz.
# 2. Instagram
Facebook genel bir platform olsa da, Instagram uzmanlığınız hakkında daha fazla ayrıntıya girmenizi sağlar. Örneğin, moda, yemek veya film endüstrilerinde çalışıyorsanız, hedef kitlenizin büyük bir kısmı muhtemelen Instagram'da olacaktır.
Platformun daha genç bir demografiye sahip olduğunu da belirtmek gerekir; kullanıcıların büyük çoğunluğu 18 ila 34 yaş arasındadır. Hedef kitleniz baby boomers ise, çabalarınızı yeniden yönlendirmek isteyebilirsiniz.
Instagram'ın hedef demografisi 18 ila 34 yaş arasındadır.
Instagram, aşağıdaki nedenlerden dolayı küçük işletmeler için mükemmel bir ortamdır:
- Uygulama içi alışveriş içerir. Instagram, müşterilerin gönderilerinizde, Makaralarınızda ve Hikayelerinizde gördükleri şeyleri satın almalarına olanak tanır.
- Platformun görsel doğası, onu moda, güzellik, seyahat ve gıda sektörlerindeki işletmeler için uygun kılmaktadır.
- Instagram kullanıcıları aktiftir ve ayda ortalama 11 saatlerini platformda geçirirler.
Küçük işletmeniz için Instagram'ı kullanmayı düşünüyorsanız aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Markam görsel olarak çekici mi? Instagram görsel bir platform olduğu için gönderilerinizin görsel olarak çekici olması gerekir.
Düzenli olarak paylaşım yapacağıma söz verebilir miyim? Instagram, diğer tüm sosyal medya siteleri gibi düzenli bir varlığı gerektirir. Instagram haftada 3-7 kez güncellenmelidir.
İlginç içerik geliştirmek için yeterli zamanım var mı? Yüksek kaliteli içerik oluşturmak için zamanınız veya kaynaklarınız yoksa Instagram işletmeniz için doğru ortam olmayabilir.
#3. heyecan
Twitter, geniş bir çekiciliği olan başka bir platformdur. Günlük 200 milyondan fazla aktif kullanıcısı ile dünyanın en çok ziyaret edilen dokuzuncu web sitesidir. 16-16 yaş arası internet kullanıcılarının %64'sı Twitter'ı marka araştırması için kullandıklarını ve %54'ü muhtemelen yeni ürünler satın alacaklarını söylüyor. Reklamcılık için herhangi bir önemli platformun en düşük BGBM'sine sahiptir.
Twitter, küçük işletmeler için mükemmel bir araçtır çünkü:
- Konuşma: Twitter tamamen başkalarıyla etkileşim kurmakla ilgilidir. Bu, siz ve tüketicileriniz arasında veya siz ve diğer işletmeler arasında olabilir.
- Twitter, insanların şu anda neler olup bittiğini öğrenmek için gittikleri yerdir. Bu nedenle haber kaynakları ve gazeteciler Twitter'a bayılıyor.
- Hashtag'ler, materyalinizi o konuyla ilgilenen kişilerin önüne çıkarmak için harika bir yaklaşımdır.
Küçük işletmeniz için Twitter'ı kullanmayı düşünüyorsanız aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Müşterileriniz Twitter'da mı? Twitter, ilişkiler kurmak için harikadır, ancak müşterileriniz ağda aktif değilse, çabanıza değmeyebilir.
Ne tür içerikler paylaşmayı planlıyorsunuz? Twitter, kısa haberleri ve güncellemeleri paylaşmak için harikadır, ancak genellikle fotoğraflar veya daha uzun içerikler yayınlıyorsanız, başka bir ağda daha iyi durumda olabilirsiniz.
Kendinizi Twitter'a adayacak imkanınız var mı? Her gün bir ila beş kez tweet atmanızı öneririz. Bu taahhüdü yerine getirebileceğinize inanmıyorsanız, Twitter küçük işletmeniz için uygun yer olmayabilir.
# 4. TikTok
Belki de TikTok pazarlamasının şirketiniz için uygun olmadığına inanıyorsunuz. Ancak, Z Kuşağı'nın çok ötesinde kitlelere sahip tanınmış markalar bile bu platformu deniyor.
TikTok, aşağıdaki nedenlerden dolayı küçük işletmeler için mükemmel bir platformdur:
- Hepsi aynı oyun alanında. Yüksek kaliteli malzeme oluşturmak için büyük bir bütçe gerekli değildir.
- Her şey hayal gücüne bağlı. Yenilikçiyseniz ve alışılmışın dışında düşünürseniz TikTok'ta iyi performans gösterirsiniz.
- Viralite için çok fazla potansiyel var. İçeriğiniz iyiyse milyonlarca kişiye ulaşma potansiyeline sahiptir.
Küçük işletmeniz için TikTok'u benimsemeyi düşünüyorsanız aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
TikTok videoları yapmak için yeterli zamanınız var mı? Eksiksiz bir prodüksiyon şirketine ihtiyacınız olmasa da TikTok videoları oluşturmak ve bunları sürekli olarak yayınlamak zaman alır.
TikTok hedef kitleniz arasında popüler mi? TikTok'un izleyici kitlesinin genellikle 18 ila 24 yaşları arasında olduğunu unutmayın. Z Kuşağına veya genç Y kuşağına pazarlama yapıyorsanız TikTok kesinlikle dikkate alınmaya değer.
Yenilikçi video fikirleriniz var mı? TikTok'ta ne tür materyallerin işe yarayacağından emin değilseniz fikir edinmek için uygulamaya göz atın.
# 5. Pinterest
Pinterest, son yıllarda yaratıcı bir katalog platformundan günümüzde internetteki en etkili görsel arama motorlarından biri haline geldi. Kullanıcılar yalnızca yeni fikirleri keşfetmekten ve kaydetmekten hoşlanmakla kalmıyor, aynı zamanda alışveriş kararları vermek için ağı giderek daha fazla kullanıyorlar.
Pinterest, aşağıdaki nedenlerden dolayı küçük işletmeler için mükemmel bir platformdur:
- Mutlu bir yer. Her on Pinterest kullanıcısından sekizi platformun kendilerini mutlu ettiğini söylüyor. Olumlu bir platformda yer almak, markanızın imajını ve itibarını artırabilir.
- Oldukça görseldir. İnsanlar görsellerden hoşlanır çünkü görsel bilgiler beyne gönderilen tüm bilgilerin %90'ını oluşturur. Pinterest, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin görsel olarak çekici resimlerini paylaşmak için mükemmel bir platformdur.
- Yeni insanlara ulaşabilirsiniz. Pinterest görsel bir arama motoru olduğundan, aktif olarak sizinkine benzer ürün ve hizmetler arayan kişiler tarafından bulunabilirsiniz.
Küçük işletmeniz için Pinterest'i kullanmayı düşünüyorsanız aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Pinterest'i kullanmak için yeterli miktarda görsel içeriğiniz var mı? Pinterest, daha önce de belirtildiği gibi, oldukça görsel bir ağdır. Raptiyelerinizi öne çıkarmak için yüksek kaliteli fotoğraflar kullanmanız gerekecek.
Hedef kitleniz Pinterest'te mi? 25-34 yaş arası kadınlar, Pinterest'in reklam kitlesinin %29.1'ini oluştururken, erkekler yalnızca %15.3'ünü oluşturuyor.
Pinterest'te bir şeyler satıyor musunuz? Haftalık Pinterest kullanıcılarının %75'i her zaman satın aldıklarını bildiriyor, bu nedenle onlara sunacak bir şeyiniz olduğundan emin olun.
#6. Youtube
Bu, 2.56 milyarlık potansiyel reklam erişimiyle dünyanın en popüler video paylaşım sosyal ağıdır. YouTube yalnızca geniş bir kitleye sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda ürün ve hizmetlerin tanıtımı için harika bir platformdur.
YouTube, aşağıdaki nedenlerden dolayı küçük işletmeler için mükemmel bir ortamdır:
- Ziyaretçileri web sitenize çekme yeteneğine sahipsiniz. YouTube videolarınızda sitenize bir bağlantı sağlayarak web sitenize trafik çekebilirsiniz.
- SEO'nuzu artırabilirsiniz. YouTube videoları, web sitenizin SEO'sunu geliştirmeye yardımcı olabilecek Google arama sonuçlarında sıklıkla görünür.
- Marka bilinirliğini artırabilirsiniz. YouTube, çok sayıda aktif kullanıcıya sahip geniş bir platformdur. Marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olacak ilgi çekici video içeriğini paylaşmak için kullanın.
Küçük işletmeniz için YouTube'u kullanmayı düşünüyorsanız aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
İçerik oluşturmaya ayıracak zamanınız ve kaynaklarınız var mı? TikTok'tan farklı olarak, bir YouTube videosu oluşturmak, telefonunuzla kısa bir video çekmekten daha fazlasını gerektirir. İyi kamera ve düzenleme becerilerine (veya sahip olan birine erişiminize) sahip olmalısınız.
Söyleyecek orijinal bir şeyin var mı? YouTube'da zaten çok fazla içerik bulunduğundan, bir kanal oluşturmadan önce söyleyecek benzersiz ve ilgi çekici bir şeyiniz olduğundan emin olmanız gerekir. Şunu düşünün: Alanımdaki diğer işletmelerin sağlayamadığı neyi sağlayabilirim?
Tutarlı bir yükleme programı uygulayabilir misiniz? Bir YouTube kanalı oluşturduğunuzda, düzenli olarak yeni videolar yüklemeye istekli olmalısınız. Bu haftada bir, ayda bir, hatta günde bir olabilir - önemli olan tutarlılıktır.
4-1 kuralı, her tanıtım gönderisi için tanıtım amaçlı olmayan dört gönderi paylaşmanız gerektiğini belirtir. Bu, takipçilerinizin ilgisini çekmenin ve onlarla ilişkiler kurmanın harika bir yoludur. Ayrıca, takipçilerinizin çok fazla tanıtım gönderisinden bunalmasını önlemeye yardımcı olur.
Küçük işletmeler için sosyal medya pazarlaması yapmak için atabileceğiniz birkaç adım var. Öncelikle hangi platformları kullanacağınıza karar vermelisiniz. Hedef kitlenizin en aktif olduğu platformlara odaklanmalısınız.
Ardından, hedef kitlenizde yankı uyandıran içerik oluşturmanız gerekir. Bu, blog gönderilerini, resimleri, videoları ve infografikleri içerebilir. Düzenli ve tutarlı kalmanıza yardımcı olacak bir içerik takvimi de oluşturmanız gerekir.
Üçüncüsü, takipçilerinizle etkileşim kurmanız gerekir. Bu, yorumlara ve mesajlara yanıt vermeyi, diğer kişilerin gönderilerini beğenmeyi ve bunlara yorum yapmayı ve diğer kişilerin içeriklerini paylaşmayı içerebilir. Özgün olmak ve takipçilerinizle ilişkiler kurmak önemlidir.
Son olarak, kampanyalarınızın sonuçlarını ölçmeniz gerekir. Bu, web sitesi trafiğini, oluşturulan olası satışları ve katılım oranlarını izlemeyi içerebilir.
Küçük işletmenizin reklamını sosyal medyada yapmak, yeni müşterilere ulaşmanın ve marka bilinirliğini artırmanın harika bir yoludur. Spesifik demografinizi hedefleyen sponsorlu gönderiler ve hedefli reklamlar oluşturabilirsiniz. Ayrıca, hediye veya indirim içeren bir sosyal medya kampanyası oluşturabilirsiniz.
Gönderilerinizin doğru yerlerde göründüğünden emin olmak için ilgili hashtag'leri de kullanmalısınız. Daha geniş bir kitleye ulaşmak için etkileyici pazarlamayı kullanmayı da düşünmelisiniz.
Sosyal medya pazarlaması ile işletmenize daha fazla müşteri çekmek doğru stratejilerle mümkündür. Hedef kitlenizde yankı uyandıran ve onlarla etkileşim kuran içerik oluşturmaya odaklanmalısınız. Ayrıca daha geniş bir kitleye ulaşmak için ilgili hashtag'leri ve etkileyici pazarlamayı kullanın.
Yeni müşterilere ulaşmak için hedefli reklamlar ve sponsorlu gönderiler de kullanmalısınız. Son olarak, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için kampanyalarınızın sonuçlarını takip etmelisiniz.
Sonuç
Sosyal medya pazarlaması, yeni müşterilere ulaşmanın ve mevcut müşterilerle ilişkiler kurmanın etkili bir yoludur. Marka bilinirliğini artırmanın, potansiyel müşteriler oluşturmanın ve satışları artırmanın harika bir yolu olabilir.
Başarının anahtarı, hedef kitlenizde yankı uyandıran içerik oluşturmak, takipçilerinizle etkileşim kurmak ve kampanyalarınızın sonuçlarını ölçmektir. Doğru stratejilerle küçük işletmenizin diğerlerinden farklı olmasını sağlayabilir ve hak ettiği ilgiyi görebilirsiniz.
İlgili Makaleler
- Sosyal Medya Pazarlama İpuçları: Küçük İşletmeler İçin En İyi 29+ İpuçları
- PINTEREST LOGOSU: Pinterest'in Kuruluş Hikayesi ve Evrimi
- PINTEREST NASIL PARA KAZANIYOR? İş Modeli
- TikTok Pazarlama: TikTok Pazarlama İçin İyi mi? 2023 Stratejileri
- TİKTOK NASIL PARA KAZANIYOR? Ayrıntılı Genel Bakış
Referanslar
