Saas pazarlama, Saas pazarlama ajansları aracılığıyla kuruluşlar tarafından tüketicileri ile etkileşimde bulunurken aynı zamanda ikna etmek için kullanılan etkili bir reklamcılık yaklaşımıdır. umutları yeni ve mevcut ürünlerinde.
Bu gönderi, B2B gibi Saas pazarlama ajanslarını ve belirli bir şirket tarafından sunulan ürün veya hizmetlerin reklamını yaparken kullandıkları stratejileri tartışıyor.
Saas Pazarlamasını Anlamak
Saas pazarlama, abonelik tabanlı ürünleri yeni müşterilere konumlandırmak ve satmak için kullanılan benzersiz eylem, yöntem ve stratejiler kombinasyonunu ifade eder.
Saas pazarlamasını, potansiyel müşterilerin ürününüz hakkında daha fazla bilgi edinmek, onu test etmek ve nihayet ona abone olmak isteyecek şekilde, Saas ürününüzün alakalı ve hedef tüketicinizin taleplerini karşılama yeteneğine sahip olmasını sağlama sanatı olarak düşünün. rakiplerin.
Herhangi bir pazarlama alanında olduğu gibi, Saas pazarlamasının arkasındaki felsefeyi daha iyi anlamak için NPS, Churn, LTV ve CAC gibi daha aşina olmanız gereken bazı teknik kelimeler vardır.
B2B Saas Pazarlama Terminolojisini Açıklama
Daha önce de belirtildiği gibi, Saas'ın sıklıkla kullanıldığı için muhtemelen alışmanız gereken birkaç tabiri vardır. İşte bunların bir listesi ve her birinin ne anlama geldiği.
- Net Destekçi Puanı (NPS):
Bu, birçok startup ve Saas pazarlama ajansının, bir kullanıcının ürünlerini önerme olasılığını belirlemek için kullandığı, sıkça kullanılan bir ankettir.
Tüketiciye ürününüzü önerme olasılığının ne olduğunu sorduğunuz tek soruluk basit bir ankettir.
- Yayık:
Müşteri kaybı, aboneliklerini herhangi bir zamanda sonlandıran ödeme yapan müşterilerin yüzdesidir. Örneğin, haftalık bir kayıp oranı, üç aylık bir kayıp oranından çok farklı olacaktır.
- Müşteri edinme maliyeti (CAC):
Müşteri edinme maliyeti, herhangi bir belirli pazarlama kanalı aracılığıyla yeni bir ödeme yapan müşteri edinmenin maliyetidir. Örneğin, Google AdWords'e 1,000 ABD Doları harcarsanız ve on ödeme yapan müşteri alırsanız, CAC'niz 100 ABD Dolarıdır.
- Müşteri Bağlılık Değeri (CLV, CLTV veya LTV):
Müşteri sadakat değeri, firmanıza ödeme yapan tek bir müşterinin ortalama değeridir. Ayda 30 ABD Doları karşılığında yalnızca bir üyelik satarsanız ve tüketiciniz ortalama altı ay kalırsa, CLV'niz 180 ABD Dolarıdır.
B2B Saas Pazarlama Stratejileri
Saas ajansları, dönüşümleri artırmak ve genel performansı optimize etmek için çeşitli pazarlama stratejileri kullanır. Sonuç olarak, Saas pazarlama şirketiniz çevre konusunda bilgili olmalıdır.
Bu anlayışa sahip bir Saas pazarlama firmasına sahip olmak, işinize uygun stratejileri uygulamak için onlara güvenebileceğiniz anlamına gelir. Saas firmanız için birçok kanal mevcutken. Aşağıdakiler, dikkate alınması gereken en sık olanlardan bazılarıdır.
#1. Video Promosyonu
İncelemeye göre, pazarlamacıların yüzde 83'ü video pazarlamadan büyük bir yatırım getirisi bildiriyor ve Saas ajanslarının neden video pazarlamayı benimsediğini anlamak kolay. Ayrıca, Saas ajansları, video pazarlama kullanarak ürünleri için sürükleyici bir deneyim yaratabilir. Bu, müşterilere ne beklemeleri gerektiğine dair net ve duygusal bir resim verir.
YouTube, diğerleri arasında en gelişmiş ve güvenilir video tanıtım platformudur. Bir Saas firması, maksimum sonuç için YouTube videolarınızı değiştirmekte sorun yaşamaz.
#2. Reklamları Yeniden Hedefleme
Yeniden hedefleme, amaçlanan eylemi yapmadan ayrılan web sitesi ziyaretçilerine ulaşmanın mükemmel bir yoludur. Çerezleri kullanarak, yeniden hedefleme teknolojisi, web sitenizin kullanıcılarını sitenizden ayrıldıktan sonra takip etmenize olanak tanır. Sık kullandıkları diğer web sitelerinde reklamlarınızı onlara yeniden hedefleyebilirsiniz.
Bu yöntem, gerekli eylemi gerçekleştirmeleri için onları ikna etmek için markanızı ikinci kez tüketicilere sunar. Bu şekilde hizmetinizi unutan müşterileri web sitenize geri dönmeye teşvik edebilir ve teşvik edebilirsiniz.
#3. PPC (Tıklama Başına Ödeme)
Google'ın her yıl 140 milyar doların üzerinde reklam geliri elde ettiği göz önüne alındığında, çoğu işletmenin ücretli arama kullandığı sonucuna varmak güvenlidir. Google ve Bing gibi platformlar, işletmelerin kendilerini satmalarına ve web sitelerine çok sayıda nitelikli potansiyel müşteri çekmesine olanak tanır.
Ücretli aramayı kullanan şirketler, reklamlarını, bütçelerini ve teklif miktarlarını günlük olarak ayarlayabilir. Bu, Saas işletmelerinin başlangıç bütçelerini korurken B2B sponsorluğundaki pazarlamadan potansiyel müşteriler elde etmelerini sağlar.
#4. Büyüme korsanlığı
“Growth hacking” terimi oldukça geniş bir terimdir. Dolayısıyla, bu durumda, diğer bireyleri, ağları, tohumlama veya gerilla pazarlama stratejilerini kullanmayı amaçlıyoruz. Bu, marka bilinirliğini artırarak ve tüketicilerden yararlanarak büyüme stratejinize doğru şekilde bir destek sunacaktır.
Growth hacking, markasını genişletmek, kazançlarını artırmak ve erişimini genişletmek isteyen her Saas firması için çözümdür.
#5. B2B Saas E-posta Pazarlama
İçerik motorunuz hazır ve çalışır durumdayken, dikkatinizi e-posta pazarlamasına çevirin. Kullanıcı incelemelerine göre, e-posta pazarlama yazılımı, Saas B85B pazarlamacılarının yüzde 2'i tarafından kullanılıyor ve bu da onu ikinci en popüler dijital pazarlama yazılımı yapıyor. Pek çok pazarlamacının e-posta pazarlamasını kullanması şaşırtıcı değil çünkü firmaların kitlelerini meşgul etmelerini ve ilgilenmelerini sağlıyor.
Ayrıca, henüz uygun adımı atmamış olan potansiyel müşterileri dönüştürmek için size başka bir fırsat sunar. Markanızı ve hizmetlerinizi sık sık önlerinde tutmak için e-posta pazarlamasını kullanırsanız, dönüşüm sağlamaları daha olasıdır.
# 6. İçerik pazarlama
En iyisini sona sakla derler, ama burada durum böyle değil. Bu listedeki her Saas pazarlama stratejisi gibi içerik pazarlaması da birinci sınıftır. Saas işletmeleri için müşteri edinme maliyetleri (CAC) mümkün olduğu kadar düşük tutulmalıdır. Bunun nedeni, E-ticaret işletmelerinin aksine, her tüketicinin gelir elde etmemesidir.
Çoğu Saas pazarlama ajansı, kullanıcılarının belirli bir yüzdesini ödeme yapan müşterilere dönüştürmeyi amaçlar. Müşterilerin bu yüzdesi tarafından kazanılan gelir, neredeyse kesinlikle ücretsiz veya deneme kullanıcıları için ödeme yapar.
Sonuç olarak, içerik pazarlaması CAC'yi azaltmanın en iyi yoludur. Zaman alacak olsa da, içerik pazarlama planınız hazır olduğunda, CAC'de önemli bir düşüş göreceksiniz.
Bir Saas Pazarlama Şirketi Nasıl Değerlendirilir ve Seçilir
Seçtiğiniz Saas pazarlama şirketi, kuruluşunuzun sonuç bekleyip beklemediğini etkiler. Tersine, işletme sahiplerinin seçemeyeceği kadar çok Saas pazarlama ajansı var.
Bunlar bir Saas pazarlama şirketi seçerken göz önünde bulundurulması gereken en kritik faktörlerdir.
# 1. Raporlama
Saas pazarlama şirketinize çok para harcayacağınız için düzenli raporlar sağlamaları gerekir. Size haftalık veya aylık bir rapor sunsalar da, yaptıkları işi değerlendirmelisiniz. Açıkçası, bu raporlar ajansın hedeflerinize yaklaşıp yaklaşmadığını gösterecektir.
#2. Hedef belirleme
Profesyonel bir Saas pazarlama şirketi, sürece hedefler belirleyerek başlayacaktır. Hedeflere sahip olmak, işinize ve Saas pazarlama şirketine bir yön duygusu verir. Başka bir deyişle, bir plana sahip olmak işletmeniz için stratejiler geliştirmeyi kolaylaştırır.
#3. İç süreçler
İdeal bir Saas pazarlama şirketi tarafından yürütülen tüm pazarlama çalışmaları, sağlam süreçler tarafından yönetilir. Firmanız bir pazarlama stratejisi öneriyorsa, bunun nasıl uygulanacağı konusunda size adım adım bir kılavuz da vermelidir.
#4. Görüşler ve vaka çalışmaları
Saas pazarlama şirketinizin yatırım getirinizi gerçekten ikiye katlayabileceğini nereden biliyorsunuz? Basit! Diğer müşterilerin bu şirket hakkında söylediklerini kontrol edin! Şirketin çeşitli kuruluşlara nasıl yardım ettiğini gösteren gerçek vaka incelemelerini bulabilirseniz, bunları kullanmayı düşünmelisiniz.
#5. Çalışmış oldukları markalar
Tüm Saas pazarlama ajansları aynı değildir ve kendi alanınızdaki işletmelerle ilgilenen birini seçmelisiniz. Çoğunlukla bu deneyim, Saas şirketinin sektörünüzün hedef kitlesini, talebini ve pazarlama stratejilerini anladığını gösterir.
#6. kendilerini nasıl tanıtıyorlar
Şirketinizin Google ve YouTube'da ne kadar iyi sıralandığı, pazarlama planlarının etkinliğini yansıtır. Söz verdiklerini yapıp yapamayacaklarını görmek için web sitelerini, sosyal medya sayfalarını ve CTA'larını inceleyin.
#7. Profesyoneller şunları içerir:
Birlikte çalışacağınız kişilerin sadece nitelikli uzmanlar olması değil, onlarla iyi geçinmeniz de çok önemlidir. Bu insanlar işinizi kurmanıza yardımcı olacak, bu nedenle yaratıcı ve profesyonel bir şekilde işbirliği yapmalısınız. Aslında uzman olup olmadıklarını görmek için sosyal medyada onlara bakın.
SaaS ve B2B nedir?
B2B, işletmeler arası anlamına gelir ve SaaS, hizmet olarak yazılım anlamına gelir. B2B genellikle işletmeler arasında ürün ve hizmetlerin kurumsal satışını içerir. SaaS, satıcının uygulama dağıtımını ve bakımını tüm yönleriyle yönettiği bir bulut bilişim yaklaşımıdır.
Netflix SaaS örneği mi?
Netflix'in isteğe bağlı içerik sunmak için bir hizmet olarak yazılım kullandığı doğrudur.
Amazon bir SaaS mı?
Amazon'un AWS'si (Amazon Web Services), hizmet olarak altyapı (IaaS), hizmet olarak platform (PaaS) ve hizmet olarak paketlenmiş yazılımı birleştiren kapsamlı, sürekli gelişen bir bulut bilgi işlem platformudur. (SaaS) çözümleri.
Tesla bir SaaS mı?
Tesla'nın üçüncü sırasından Ross: Tesla, hizmet olarak yazılım (SAAS) işine dönüşüyor. Tesla ile teknoloji beklentileri sınırsız görünüyor. Tesla CEO'su Ross Gerber, otomobil üreticisinin Hizmet Olarak Yazılım (SAAS) Şirketine dönüşmesiyle ilgili gerçekler hakkında konuşmak için Üçüncü Sıra Tesla podcast'ine katılıyor.
Facebook bir SaaS mı?
Ayrıca bir yayıncı veya medya platformu olmaktan çok dijital bir iletişim platformu olarak hizmet vermektedir. Bu nedenle Facebook, SaaS'ın bir örneği değildir.
iPhone bir SaaS mı?
Apple, iPhone satışları düşmeye başladığından beri tüketiciler tarafından daha popüler olarak macOS, iOS, WatchOS, iPadOS ve tvOS olarak bilinen hizmet olarak yazılım (SaaS) platformlarına odaklanıyor.
SaaS B2B mi yoksa B2C mi?
O halde, B2B mi yoksa B2C SaaS mı? Her biri doğrudur! Yazılım dağıtım modeline bir örnek, hizmet olarak yazılımdır (SaaS). Diğer uygulamalar gibi B2B veya B2C için yapılabilir.
Sonuç
Bir işletme sahibi olarak, ürünlerinizi piyasaya sürmenin en etkili yollarını sürekli olarak aramalısınız, kitlenizle bulundukları yerde buluşmanız gerektiğini unutmayın. Bu nedenle, mesajlar alıcının yolculuğunda nerede olduklarıyla eşleşmeli ve sürekli nedenini sormalısınız.
Ve bununla, iyi şanslar!
İlgili Makaleler
- TIKLAMA BAŞINA ÖDEME REKLAM (PPC): Maliyetler ve İlk 7 Ajans
- B2B Satış Nedir? B15B Satış Lideri için En İyi 2 Strateji
- SaaS İşinizi Çevrimiçi Pazarlamak için 10 İpucu
- DİJİTAL PAZARLAMA: Tanımı, Çeşitleri ve Stratejileri
- PPC Reklamcılığı: PPC ve Reklam Ajansları Rehberi
Saas Pazarlama Hakkında SSS
Saas Ürün Pazarlaması Nedir?
Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) pazarlaması, farkındalığı artırma ve yazılım satışına yardımcı olma uygulamasıdır. Bu nedenle, SaaS pazarlaması, bir ürünü pazara sunmaya, bir ürünü konumlandırmaya ve bir SaaS firmasının farkındalığını artırmaya yardımcı olabilir.
Facebook bir SaaS mı?
SaaS, basitçe “Hizmet Olarak Yazılım” anlamına gelir. Facebook, teknik olarak SaaS değil, bir tüketici ağı ürünüdür. Ancak Facebook kadar çok hizmet sunan başka bir ürün yok. SaaS şirketlerinin dikkat etmesi gerekiyor çünkü SaaS'in hayatta kalması için kullanım artık her zamankinden daha önemli
Bir SaaS Platformunu Nasıl Pazarlarsınız?
- İlk olarak, prücretsiz bir deneme süresi sağlayın.
- Veriye Dayalı İçeriği Dağıtın.
- Olumlu geribildiriminizi gösterin.
- “Son Derece Duyarlı” olun.
- Sahne arkasından içerik paylaşın.
- Sosyal medyada Soru-Cevap oturumları düzenleyin.
- Son olarak, Geri Verdiğinizi Paylaşın
Saas tabanlı şirket nedir?
SaaS şirketleri, müşterilerine hizmet sağlamak için yazılım kullanan işletmelerdir. Saas pazarlama araçları nedeniyle işletmelerin çalışma şekli değişiyor. Bu ürünler, verileri çevrimiçi olarak dağıtarak bir web tarayıcısı olan herhangi bir cihazdan kullanılabilir hale getirir.
Saas'ın İki Ana Çeşitleri Nelerdir?
Planlanmamış Hizmet Olarak Sunulan Yazılımların geliştirilmesi ve ilişkili riskler ve maliyetler konusunda ilk elden deneyime sahip kurumsal teknoloji uzmanları, gerçekten önemli olan yalnızca iki ayrım olduğunu onaylıyor: gölge uygulamalar ve kontrollü uygulamalar
