Evet, bunun sizi düşündürdüğünü biliyorum - aklı başında hangi satış pazarlamacısı muhtemelen hizmetler olmadan yaşayamayacak insanlara hizmet sunmak isteyecektir; çok daha fazlası, ücretsiz mi? Size şunu söylemeliyim, eğer böyle düşünüyorsanız, o zaman size onay vermeliyim; Neden? Şey, çünkü bence sadece akıllı ve çok deneyimli bir iş insanı senin düşündüğün gibi düşünür. Evet, sadece dün iş yapmaya başlamadınız; İş dünyasında acemi veya çocuk olmadığınızı dinlemeyi umursayan birine söylemekten asla çekinmezsiniz. Elbette olamazsın; çünkü eğer öyleyseniz, o zaman iş hakkında bu kadar çok bilgeliği ve bilgiyi nereden edindiniz? Sorgunuz muhtemelen doğru ve yanlış; Sana nasıl olduğunu söyleyeceğim.
21st Century Marketing ('Eski Güzel Günler')
Görüyorsunuz… bir işletmeyi pazarlamak, insanlara çok etkili bir ürününüz olduğunu ve eğer denerlerse ikna olacaklarını söylemekten başka bir şey yapmadığınız günlerde kolay olan bir başarıydı. Bu size şok gibi gelebilir ama doğru; BU STRATEJİ ARTIK İŞLEMİYOR! Evet bu doğru; bu stratejiden paçayı sıyırdığın rahatlıkla söylenebilir çünkü öncelikle miyop ve cahil 20. yüzyıl insanlarıyla uğraşıyordun. Ne yazık ki! 21. sıradayızst yüzyıl ve kabul etseniz de etmeseniz de geçen yüzyıldan bu yana çok şey değişti. Sonuçta, hayatta değişmeyen tek faktörün DEĞİŞİM olduğu söylenir!
Şimdi, ticari pazarlama göründüğünden çok daha fazlasını içeriyor. Akıllı, bilge, incelikli, stratejik ve hatta bazen; mantıksız İş nişinizdeki satışları artırmak için etkili bir şekilde kullanabileceğiniz pek çok stratejik şema (veya tercih edebileceğiniz gibi yöntemler) vardır. Bu stratejileri vurgulamaya devam edebilirim, ancak temelde ve daha ayrıntılı olarak bunlardan biri olan Ücretsiz Teslimat üzerine odaklanacağım.
'Ücretsiz Teslimat' Stratejisi
Bu yöntem eski güzel günlerden beri var olmasına rağmen; pazarlamacılar cahilce buna göz yumdular. Artık çoğu modern pazarlamacının istediği şey, fazla çaba sarf etmeden daha fazla çıktı elde etmelerini sağlayacak kolay sistemlerdir. Bu tür yöntemler çağının çoktan yok olmaya yüz tuttuğunu fark edemiyorlar. Bu modern dünyamızda günün düzeni, filozofların ve dini liderlerin Karma Yasası dediği şeydir. Bu yasa, bir insanın yalnızca ektiğini biçeceğini varsayar. Sunduğunuz girdi düzeyi, elde ettiğiniz çıktının derecesini belirler.
Dolayısıyla, işletmenin size temettü vermesini istiyorsanız ve istediğinizi elde etmek için elinizden geleni vermeye hazır değilseniz; Size vahşi bir kaz avında olduğunuzu da söyleyebilirim. Bu ücretsiz teslimat stratejisi, nakliye masraflarını çantanızdan karşılamanızı gerektirir; Biliyorum bu kulağa biraz tuhaf gelebilir ama başka seçeneğiniz yok. Ne de olsa, fedakarlıklar yapıldı, müşteri sürülerinin temettülerinin tadını çıkarıyorsunuz. Bu benzetmeyle kafanızı karıştırmak istemem, bu yüzden daha kesin ve özlü yapacağım. Bu stratejinin faydalarını size daha kapsamlı bir biçimde analiz edeceğim.
'Ücretsiz Teslimat' Stratejisinin Değerleri
Hizmetleriniz için ücretsiz teslimat sunmaktan elde edeceğiniz en temel şeyin, satışları hemen artırarak daha fazla siparişe ve nihayetinde daha fazla kâra yol açması olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz teslimat, özellikle perakendeciler minimum eşikler belirlediğinde daha büyük siparişlere yol açar. Ayrıca, uzun vadede, geniş bir tüketici kitlesi yalnızca kapılarına kadar ücretsiz teslimat sunan satıcılardan satın almak isteyecektir. Kısa vadede kazanılan herhangi bir kârın ötesinde, müşteriler tarafından tekrarlanan satın almaları ve bu müşterilerin ücretsiz teslimat olmasaydı sahip olamayacağınız toplam yaşam boyu değerini dikkate almak önemlidir.
Ayrıca, ankete göre, satıcıların %50'den fazlası bu ücretsiz teslimat stratejisinin aslında kendileri için karı artırdığını iddia ederken; çoğu (kalan %50) hala öyle olmadığını iddia ediyor. Ancak bu ankette, yanıt verenlerin sonuca varırken göz önünde bulundurdukları süreye dair hiçbir işaret yoktu. Tüccarlar genellikle ücretsiz teslimatı haklı çıkarmak için kısa vadenin ötesine bakmaya zorlanırlar, yani her zaman anketlerin ve araştırmacıların söyledikleriyle ilgili olmak zorunda değildir; işiniz için sağlıklı olduğunu düşündüğünüz şeyle ilgili olmalıdır.
Teslimat kamyonetinize gaz vermek için çantanızdan para çekmenin ve diğer nakliye masraflarını ödemenin işinizi sizin için daha iyi hale getirmeyeceğini düşünüyorsanız, o zaman bu yöntemden vazgeçebilirsiniz. Ama geleceğin iyiliği için fedakarlık yapmanın en iyisi olduğuna inananlar için doğru yoldasınız demektir. Bunu seninle paylaşmayacaktım ama sanırım paylaşmalıydım.
Bir süre önce, kadın saç ürünlerinin tanıtımını yapan bu pazarlamacıya rastladım. Her çeşit kıl ama komisyon olarak sadece fıstık alıyordu (her satış gelirinde %10'dan az). Bu adam ne yaptı biliyor musun? Ödünç olarak bir teslimat kamyoneti satın aldı ve pazarlama mesajına, kendisinden satın alan herkese ücretsiz teslimat teklif ettiğini de ekledi. Bu mesajı gördüm ve kelimeyi söylemesine yardım ettim. Biz haberi yaydıktan sonra bir haftadan daha kısa bir süre içinde bu herifin 50'den fazla müşteri kazandığını ve ürünün daha önce biteceği korkusuyla peşin ödemeye hazır olduğunu söylesem inanmazsınız. onlara ulaştı. Pazarlamacı arkadaşım ne yapacağını şaşırdı, bu yüzden üreticilere geri döndü ve kendisine daha fazla ürün tahakkuk ettirilmesini ve elbette komisyonunun artırılmasını istedi. Bir aydan daha kısa bir sürede, kamyonet kredisini bozdu ve kendisine şoförlü iki büyük kamyonet daha aldı. Şimdi, sattığı her ürün için kendi ücretsiz teslimat işini yürütüyor; ve kasabasındaki hemen hemen tüm işletmeler, ürünlerini pazarlamaya yardım etmesini istiyor.
Onun kazancı neydi? DAHA FAZLA MÜŞTERİ! Son notta, bu yöntemin modern iş dünyasında rekabetçi ve zirvede kalmanızı garantileyeceğini söylemeliyim. Bunu yaptıktan sonra, ilk başta koyduğunuzdan daha fazlasını kazanmış olacağınızı keşfedeceksiniz. Azalan Getiriler Yasasını bile iyi bir şekilde yenen basit bir mantık.
