Evet, şu anda muhtemelen ne düşündüğünüzü biliyorum; aklı başında hangi satış pazarlamacısı, muhtemelen hizmetler olmadan yaşayamayacak olan insanlara hizmet sunmak ister; çok daha fazlası, ücretsiz? Size söylemeliyim, eğer böyle düşünüyorsanız, o zaman size tam not vermeliyim; Neden? Çünkü sadece zeki ve çok deneyimli bir iş adamının senin düşündüğün gibi düşüneceğini düşünüyorum. Evet, iş yapmaya daha dün başlamadınız; Bu işte acemi veya çocuk olmadığınızı dinlemeyi umursayan birine söylemekten asla çekinmezsiniz. Elbette olamazsın; çünkü öyleyseniz, o zaman iş hakkında bu kadar çok bilgeliği ve bilgiyi nereden edindiniz? Sorgunuz muhtemelen doğru ve aynı zamanda yanlıştır; Sana nasıl olduğunu anlatacağım.
21st Century Marketing ('Eski Güzel Günler')
Görüyorsunuz… bir işletmeyi pazarlamak, tek yapmanız gereken insanlara sattığınız bu ürüne sahip olduğunuzu ve çok iyi olduğunu söylemek olduğu zamanlarda kolay olan bir başarıdır ve sadece denerlerse, sadece ikna olun. Bu size bir şok gibi gelebilir ama bu doğru; BU STRATEJİ ARTIK ÇALIŞMIYOR! Evet bu doğru; Bu stratejiden yalnızca miyop düşünceli ve cahil kişilerle uğraştığınız için kurtulduğunuz rahatlıkla söylenebilir.th yüzyıl millet. Ne yazık ki! 21'deyizst Yüzyıl ve kabul etseniz de etmeseniz de geçen yüzyıldan bu yana çok şey değişti. Sonuçta, hayatta değişmeyen tek faktörün DEĞİŞİM olduğu söylenir!
Şimdi, ticari pazarlama, göründüğünden çok daha fazlasını gerektiriyor. Akıllı, bilge, düşünceli, stratejik ve hatta zaman zaman olmalısınız; mantıksız İş nişinizdeki satışları artırmak için etkili bir şekilde kullanabileceğiniz birçok stratejik plan (veya sizin adlandırmayı tercih edebileceğiniz gibi yöntemler) vardır. Bu stratejileri vurgulamaya devam edebilirim ama ben sadece temel olarak ve daha ayrıntılı olarak bunlardan biri olan Ücretsiz Teslimat üzerinde yoğunlaşacağım.
'Ücretsiz Teslimat' Stratejisi
Bu yöntem eski güzel günlerden beri var olmasına rağmen; ancak pazarlamacılar cahilce buna göz yumdular. Artık çoğu modern pazarlamacının istediği şey, çok fazla girdi koymadan bile daha fazla çıktı elde etmelerini sağlayacak kolay sistemlerdir. Bu tür yöntemlerin çağının çoktan yok olmaya yüz tuttuğunu fark edemiyorlar. Bu modern dünyamızda günün düzeni, filozofların ve dini liderlerin Karma Yasası dediği şeydir. Bu yasa, bir insanın yalnızca ektiğini biçeceğini varsayar. Sunduğunuz girdi düzeyi, elde ettiğiniz çıktının derecesini belirler.
Yani, işin size temettü teklif etmesini istiyorsanız ve istediğinizi elde etmek için elinizden geleni vermeye hazır değilseniz; Size vahşi bir kaz kovalamacasında olduğunuzu da söyleyebilirim. Bu ücretsiz teslimat stratejisi, nakliye masraflarını çantanızdan karşılamanızı gerektirir; ve bunun kulağa biraz tuhaf gelebileceğini biliyorum ama başka seçeneğiniz yok. Ne de olsa, tüm fedakarlıklar yapıldıktan sonra, müşteri yığınlarının temettülerinin tadını çıkarırsınız. Sizi bu benzetmeyle karıştırmak istemem, bu yüzden onu daha kesin ve özlü hale getirsem iyi olur. Bu stratejinin faydalarını size daha kapsamlı bir biçimde analiz edeceğim.
'Ücretsiz Teslimat' Stratejisinin Değerleri
Hizmetleriniz için ücretsiz teslimat sunmaktan elde edeceğiniz en temel şeyin, satışları hemen artırarak daha fazla siparişe ve nihayetinde daha fazla kâra yol açması olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz teslimat, özellikle perakendeciler minimum eşikler belirlediğinde daha büyük siparişlere yol açar. Ayrıca, uzun vadede, geniş bir tüketici kitlesi yalnızca kapılarına kadar ücretsiz teslimat sunan satıcılardan satın almak isteyecektir. Evet, muhtemelen şu anda ne düşündüğünü biliyorum; aklı başında hangi satış pazarlamacısı muhtemelen hizmetler olmadan yaşayamayacak insanlara hizmet sunmak isteyecektir; çok daha fazlası, bedava mı? Size şunu söylemeliyim, eğer böyle düşünüyorsanız, o zaman size onay vermeliyim; Neden? Şey, çünkü bence sadece akıllı ve çok deneyimli bir iş insanı senin düşündüğün gibi düşünür. Evet, sadece dün iş yapmaya başlamadınız; İş dünyasında acemi veya çocuk olmadığınızı dinlemeyi umursayan herkese söylemekten asla çekinmezsiniz. Elbette olamazsın; çünkü eğer öyleyseniz, o zaman iş hakkında bu kadar çok bilgeliği ve bilgiyi nereden edindiniz? Sorgunuz muhtemelen doğru ve aynı zamanda yanlış; Sana nasıl olduğunu söyleyeceğim.
21st Century Marketing ('Eski Güzel Günler')
Görüyorsunuz… bir işletmeyi pazarlamak, eskiden yapmanız gereken tek şeyin insanlara sattığınız bu ürüne sahip olduğunuzu ve bunun çok iyi olduğunu ve eğer denerlerse ikna olacaklarını söylemek olduğu günlerde kolay olan bir başarıydı. . Bu size şok gibi gelebilir ama doğru; BU STRATEJİ ARTIK İŞLEMİYOR! Evet bu doğru; Bu stratejiden yalnızca miyop fikirli ve cahil 20. yüzyıl insanlarıyla uğraştığınız için paçayı sıyırdığınız rahatlıkla söylenebilir. Ne yazık ki! 21. yüzyıldayız ve kabul etsen de etmesen de geçen yüzyıldan bu yana çok şey değişti. Ne de olsa hayatta değişmeyen tek faktörün DEĞİŞİM olduğu söylenir!
Şimdi, ticari pazarlama göründüğünden çok daha fazlasını içeriyor. Akıllı, bilge, incelikli, stratejik ve hatta bazen; mantıksız İş nişinizdeki satışları artırmak için etkili bir şekilde kullanabileceğiniz pek çok stratejik şema (veya tercih edebileceğiniz gibi yöntemler) vardır. Bu stratejileri vurgulamaya devam edebilirim, ancak temel olarak ve daha ayrıntılı olarak bunlardan biri olan Ücretsiz Teslimat üzerine odaklanacağım.
Bu yöntem eski güzel günlere kadar var olmasına rağmen; ama pazarlamacılar cahilce buna göz yumdu. Çoğu modern pazarlamacının artık istediği şey, fazla girdi koymadan bile daha fazla çıktı elde etmelerini sağlayacak kolay sistemlerdir. Bu tür yöntemlerin çağının çoktan yok olmaya başladığını fark edemiyorlar. Bu modern dünyamızda günün düzeni, filozofların ve dini liderlerin Karma Yasası dediği şeydir. Bu yasa, bir insanın yalnızca ektiğini biçeceğini varsayar. Sunduğunuz girdi düzeyi, elde ettiğiniz çıktının derecesini belirler.
Dolayısıyla, işletmenin size temettü vermesini istiyorsanız ve istediğinizi elde etmek için elinizden geleni vermeye hazır değilseniz; Size vahşi bir kaz avında olduğunuzu da söyleyebilirim. Bu ücretsiz teslimat stratejisi, nakliye masraflarını çantanızdan karşılamanızı gerektirir ve bunun kulağa biraz abartılı gelebileceğini biliyorum ama başka seçeneğiniz yok. Ne de olsa, tüm fedakarlıklar yapıldıktan sonra, müşteri sürülerinin temettülerinden yararlanırsınız. Bu benzetmeyle kafanızı karıştırmak istemem, bu yüzden daha kesin ve özlü yapacağım. Bu stratejinin faydalarını size daha kapsamlı bir biçimde analiz edeceğim.
Hizmetleriniz için ücretsiz teslimat sunmaktan elde edeceğiniz en temel şeyin, satışları hemen artırarak daha fazla siparişe ve nihayetinde daha fazla kâra yol açması olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz teslimat, özellikle perakendeciler minimum eşikler belirlediğinde daha büyük siparişlere yol açar. Ayrıca, uzun vadede, geniş bir tüketici kitlesi yalnızca kapılarına kadar ücretsiz teslimat sunan satıcılardan satın almak isteyecektir. Müşteriler tarafından tekrarlanan satın alma işlemlerini ve bu müşterilerin ücretsiz teslimat olmasaydı sahip olamayacağınız toplam yaşam boyu değerini dikkate almak önemlidir.
Ayrıca, ankete göre, satıcıların %50'den fazlası bu ücretsiz teslimat stratejisinin aslında kendileri için karı artırdığını iddia etse de; çoğu (kalan %50) hala öyle olmadığını iddia ediyor. Ancak bu ankette, yanıt verenlerin sonuç çıkarırken dikkate aldıkları süreye ilişkin herhangi bir gösterge yoktu. Tüccarlar, ücretsiz teslimatı haklı çıkarmak için genellikle kısa vadenin ötesine bakmak zorunda kalırlar; bu, her zaman anketlerin ve araştırmacıların söyledikleriyle ilgili olmak zorunda olmadığı anlamına gelir; işiniz için sağlıklı olduğunu düşündüğünüz şeyle ilgili olmalıdır.
Teslimat kamyonetinize gaz vermek için çantanızdan para çekmenin ve diğer nakliye masraflarını ödemenin işinizi sizin için daha iyi hale getirmeyeceğini düşünüyorsanız, o zaman bu yöntemden vazgeçebilirsiniz. Ama geleceğin iyiliği için fedakarlık yapmanın en iyisi olduğuna inananlar için doğru yoldasınız demektir. Bunu seninle paylaşmayacaktım ama sanırım paylaşmalıydım.
Bir aydan daha kısa bir sürede, kamyonet kredisini bozdu ve kendisine şoförlü iki büyük kamyonet daha aldı. Şimdi, sattığı her ürün için kendi ücretsiz teslimat işini yürütüyor; ve kasabasındaki hemen hemen tüm işletmeler, ürünlerini pazarlamaya yardım etmesini istiyor.
Onun kazancı neydi? DAHA FAZLA MÜŞTERİ! Son bir not olarak, bu yöntemin modern iş dünyasında rekabetçi ve zirvede kalmanızı garantileyeceğini söylemeliyim. Bunu yaptıktan sonra, ilk başta koyduğunuzdan daha fazlasını kazanmış olacağınızı keşfedeceksiniz. Azalan Getiriler Yasasını bile iyi bir şekilde yenen basit bir mantık. Ayrıca, ankete göre, satıcıların %50'den fazlası bu ücretsiz teslimat stratejisinin aslında kendileri için karı artırdığını iddia etse de; çoğu (kalan %50) hala öyle olmadığını iddia ediyor. Ancak bu ankette, yanıtlayıcıların sonuç çıkarırken dikkate aldıkları süreye ilişkin herhangi bir gösterge yoktu. Tüccarlar, ücretsiz teslimatı haklı çıkarmak için genellikle kısa vadenin ötesine bakmak zorunda kalırlar; bu, her zaman anketlerin ve araştırmacıların söyledikleriyle ilgili olmak zorunda olmadığı anlamına gelir; işiniz için sağlıklı olduğunu düşündüğünüz şeyle ilgili olmalıdır.
Teslimat kamyonetinize gaz vermek için çantanızdan para çekmenin ve diğer nakliye masraflarını ödemenin işinizi sizin için daha iyi hale getirmeyeceğini düşünüyorsanız, o zaman bu yöntemden vazgeçebilirsiniz. Ama geleceğin iyiliği için fedakarlık yapmanın en iyisi olduğuna inananlar için doğru yoldasınız demektir. Bunu seninle paylaşmayacaktım ama sanırım paylaşmalıydım.
Bir süre önce, kadın saç ürünlerini tanıtan bir pazarlamacıyla karşılaştım. Her türden kıl ama komisyon olarak sadece fıstık alıyordu (her satış gelirinden %10'dan az). Bu adam ne yaptı biliyor musun? Ödünç olarak bir teslimat minibüsü satın aldı ve pazarlama mesajına, kendisinden alışveriş yapan herkese ücretsiz teslimat teklif ettiğini de ekledi. Bu mesajı gördüm ve ayrıca kelimeyi yaymasına yardım ettim. Biz haberi yaydıktan sonra bir haftadan kısa bir süre içinde bu herifin 50'den fazla müşteri kazandığını ve ürünün daha erken tükeneceği korkusuyla peşin ödemeye bile razı olduğunu söylesem inanmazsınız. onlara ulaştı. Pazarlamacı arkadaşım ne yapacağını şaşırmış, üreticiye dönerek kendisine daha fazla ürün tahakkuk ettirilmesini ve tabii ki komisyonunun artırılmasını talep etmiş. Bir aydan kısa bir süre içinde, minibüs kredisini alt üst etti ve kendine şoförlü iki daha büyük minibüs aldı. Artık sattığı her ürün için kendi ücretsiz teslimat işini yürütüyor; ve kasabasındaki hemen hemen tüm işletmeler, ürünlerini pazarlamasına yardım etmesini istiyor.
Onun kazancı neydi? DAHA FAZLA MÜŞTERİ! Son bir not olarak, bu yöntemin modern iş dünyasında rekabetçi ve zirvede kalmanızı garanti edeceğini söylemeliyim. Bunu yaptıktan sonra, ilk başta koyduğunuzdan bile daha fazlasını kazanmış olacağınızı keşfedeceksiniz. Azalan Getiriler Yasasını bile iyi bir şekilde yenen basit bir mantık. Bugün 2023'te başarılı olacak akıllı pazarlamacı olun!
Hangi Beş Pazarlama Tekniği En Etkilidir?
Sıklıkla anılan "pazarlama karması", pazarlamanın beş P'sini içerir. Bir pazarlama karması, başarılı pazarlamanın beş temel öğesini vurgulayan bir çerçeve kullanarak markaların mal ve hizmetlerini tanıtmak için kullandıkları bir dizi stratejidir: insanlar, yer, fiyatlandırma, promosyon ve ürün.
Müşterilere Nasıl İlham Veriyorsunuz?
Pozitiflik, tüketicileri motive etmenin başka bir tekniğidir. Müşterilerinizle konuşurken her zaman olumlu bir bakış açısına sahip olun ve olumlu bir şekilde iletişim kurun. Danışanlarınızın özgüvenini artırmanın bir başka mükemmel tekniği de onlarla konuşurken gülümsemenizdir.
Satış Arzunuzu Ne Yönlendiriyor?
Para, tüm mesleklerde insanlara ilham vermenin en sık kullanılan yöntemidir. Bir satış görevlisi, bir satışı kapatmak maaşını artırdığından, bunun özellikle farkındadır.
Müşteri Memnuniyeti Ne Sağlar?
Tüketicilere patronajları için içten bir teşekkür sunmak, onları memnun etmek için yapabileceğiniz en güzel şeylerden biridir. İçten bir "teşekkür ederim" uzun bir yol kat eder ve minnettarlığı ifade etmenin harika bir yoludur. Bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra, onlara bir teşekkür e-postası veya gelecekteki bir satın alma işlemi için bir kupon gönderin.
