PAZARLAMA BİLGİ SİSTEMİ: Tanım ve Bileşenler

Hayatta bazı şeyler çok önemlidir ve bunlardan biri de bilgidir. Bu nedenle, tıpkı sizin normal günlük faaliyetleri yürütmek için bilgiye ihtiyaç duymanız gibi, işletme sahipleri ve pazarlamacılar da faaliyetlerini optimize etmek için pazarlama bilgi sistemi ve bileşenlerinden gelen bilgilere ihtiyaç duyarlar. Öyleyse, bu konuyu inceleyelim.

Pazarlama Bilgi Sistemi Kavramı

Temel olarak, pazarlama bilgi sistemi, bir şirketin pazarlama faaliyetlerinde yardımcı olarak hizmet etmek üzere tasarlanmıştır. Pazar bilgilerini düzenli ve sürekli olarak toplamak, depolamak, analiz etmek ve pazarlamacılara göndermek için tasarlanmış bir sistemdir. Pazarlama ortamındaki değişiklikler dinamiktir. Bu nedenle, pazarlamacıların bu değişikliklerle güncel kalması gerekir. Böylece akılcı ve kanıta dayalı kararlar alabilirler.

Pazarlama Bilgi Sistemlerine Bir Örnek Nedir?

Hiç araç anahtarınızdaki küçük kartı tarattınız mı veya süpermarket kasasında bir müşteri sadakat kartı kullandınız mı? İşletmeler, bir müşteri kartını her kullandığında MkIS veritabanlarına ekleme yapar.

Pazarlama Bilgi Sistemi Türleri Nelerdir?

Pazarlamacılar, akıllı pazarlama kararlarına yol açan öngörüler elde etmek için dahili verileri, rekabet zekasını ve pazarlama araştırmasını kullanır.

Daha fazla oku: Pazarlama Yönetimi (Bilmeniz gereken her şey)

Pazarlama Bilgi Sisteminin Bileşenleri

Pazarlama bilgi sisteminin bileşenleri birbirine bağlı bir çerçevedir; pazarlama bilgi sistemini sürekli beslemek için birbirleriyle etkileşime giren Bu nedenle, pazarlama bilgi sisteminin düzgün çalışması için gereklidirler. Ve bunlar aşağıdaki gibidir.

1. İç İstihbarat Sistemi:

   Pazarlama bilgi sisteminin bu bileşeni, şirketin dahili kayıtlarından pazarlamacılara bilgi sağlar. Bir şirketin günlük işleyişinde topladığı her bilgi, pazarlamacılar için kullanışlıdır. Örneğin satış temsilcilerinin satış kayıtları pazarlamacılara çok şey anlatabilir. Ve bunlardan toplanabilecek pazarlama bilgileri örnekleri, en yüksek satış dönemleri, en yüksek satış yapılan yer vb.

2. Pazar İstihbarat Sistemi:

   Bu, pazarlamacıları piyasanın mevcut sitrep'i hakkında bilgilendirir. Bu nedenle, bu sitrep'i kullanarak, yapılması gereken ayarlamayı bileceklerdir. Buradaki pazarlama bilgilerine örnek olarak mevcut pazar eğilimleri, rakiplerin fiyatlandırması, yeni ürünler ve bunların pazardaki etkisi, müşteriyi cezbeden promosyon stratejileri verilebilir. Bunların kaynakları, rakibin ürününü satın almak, perakendeciler gibi kanal ortaklarıyla görüşmek, ilgili hükümet verilerini almak olabilir.

3. Pazarlama araştırması:

   Pazarlama bilgisinin bu bileşeni, yukarıda bahsedilenden daha fazla aktiflik içerir. Bu nedenle, bir pazarlama ortamı hakkında daha fazla ayrıntı toplamak veya pazardaki bir marka sorununu çözmek amacıyla. Bir şirket, birincil veya ikincil veri toplamayı içerebilecek pazar araştırması yapar. Örneğin, anketler, anketler vb.

4. Pazarlama Karar Destek Sistemi:

   Pazarlamacıların pazarlama bilgi sisteminin diğer bileşenlerinden topladıkları büyük verileri analiz etmelerini sağlayan uygulamalardır. Böylece, istatistiksel hesaplamaları otomatikleştiriyorlar ve hatta bazıları, bazı tahmin algoritmalarına dayanarak piyasanın yönünü tahmin ediyor.

Pazarlama Bilgi Sistemi Türleri Nelerdir?

Dahili veriler, rekabet istihbaratı ve pazarlama araştırması, pazarlamacılar tarafından ihtiyatlı pazarlama kararlarına yol açacak içgörüler oluşturmak için kullanılan üç temel pazarlama bilgisi biçimidir.

Pazarlama Bilgi Sistemi Kapsamı Nedir?

Dış çevre ve şirket içi gerçekler hakkında doğru veriler sağlayarak pazarlama stratejisini kolaylaştırır. Bilgi önyargılı bir sonuca yönelik herhangi bir önyargıdan arınmışsa, sahip olduğundan daha değerli olacaktır.

Pazarlama Bilgi Sisteminin Faydaları Nelerdir?

Pazarlama karar destek sistemleri ile müşteri yönetimi uygulamalarını yakalamaya ve bunlara göre hareket etmeye yardımcı olan strateji formülasyonu ve politika ve prosedürlerin stratejik uygulaması ile pazar izleme sistemlerini entegre etmek, Pazarlama bilgi sistemlerinin birincil avantajıdır.

Daha fazla oku: Herhangi bir işletme için 500'den fazla iş planı indirin

Pazarlama Bilgileri ve Pazarlama Araştırması

Bildiğiniz gibi, pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bir bileşenidir. Pazarlama ortamı hakkında bilgi toplamaya yardımcı olan da bu bileşendir. Ancak pazarlama araştırmasının yararlı ve verimli olabilmesi için aşağıdaki özellikleri içermesi gerekir:

1. İlgili Verileri Arar:

   İyi bir pazarlama araştırması ilgili verileri araştırmalıdır. Örneğin, araştırma bir anket yoluyla yapılıyorsa, anket ilgili soruları sormalıdır. Bu nedenle, bunu başarmanın iyi bir yolu, anketi tasarlarken bu sorunun hangi sorunu çözmeye yardımcı olacağını kendinize sormaktır.

2. Sistematik olmalı:

   Bu, her pazarlama araştırması sürecinin düzenli bir şekilde planlanmasını ve düzenli bir şekilde yürütülmesini gerektirir.

3. Objektif Olmalı:

   Çok fazla hata içeren pazarlama araştırması, sadece kaynak israfı değil, gelecekte şirket için büyük kayıplara da neden olabilir. Ve objektiflik eksikliği bunun bir nedenidir. Yani, yüksek verim olmak için; Pazarlama araştırması objektif olmalıdır.

Pazarlama Bilgi Sisteminin Özellikleri Nelerdir?

• Halkın Katılımı. Pazarlama bilgi sistemi, sektör ve çevre hakkında kritik bilgiler sağlayan yöneticiler, denetçiler, satış görevlileri ve aracılardan oluşur.
• Donanım Tabanlı.
• Sürekli Süreç.

Pazarlama Bilgi Sisteminin En Büyük Avantajı Nedir?

Yönetim bilgi sistemi, verilerin merkezileştirilmesini kolaylaştırır. Katılımcılar verileri tek bir sistemde toplayabilir ve kaydedebilir. MIS yazılımlarının çoğu bulut tabanlı olduğundan, tüm veriler tek bir sistemde tutulacaktır.

Sonuç

Umarım pazarlama bilgi sistemi ve bileşenleri hakkında bilmeniz gereken tüm bilgileri edinmişsinizdir.