"Buzz Pazarlama", erişimi, olası satış yaratmayı ve dönüşümleri artırmak için hedef pazarın kullanıcıları veya tüketicileri arasında bir marka, ürün veya hizmet hakkında bir vızıltı yaratma sürecidir. Bu yazıda vızıltı pazarlamaya derinlemesine dalacağız, ne olduğunu, farklı türlerini ve nihayetinde vızıltı pazarlama kelimelerinin örneklerini öğreneceğiz. Öyleyse başlayalım.
Ne Buzz Pazarlama?
Buzz pazarlama, işletmelerin bir ürün veya program hakkında ağızdan ağıza taktikler yoluyla kelimeleri yaymak için tüketicilere güvendiği bir pazarlama şeklidir. Bu nedenle, markalar sık sık vızıltı pazarlamasını promosyonlar veya dublörlerle ilişkilendirerek, müşterileri ürün hakkındaki görüşlerini akranlarıyla veya sosyal medya ve hashtag'ler aracılığıyla paylaşmaya teşvik eder. Bir başka vızıltı pazarlaması türü, bir ürün hakkında fikirlerini iletmek için sosyal medya etkileyicilerinin kullanılmasıdır.
Buzz Pazarlama Nasıl Çalışır?
Buzz pazarlama, çok az para harcarken yeni bir ürün için yutturmaca, satış ve yatırım getirisine dayanan bir tür ağızdan ağıza pazarlamadır. Şirketler, katılımı teşvik etmek için kışkırtıcı, alakalı veya alışılmadık bir eğilime sahip grafikler, GIF'ler veya diğer medya türlerini sunabilir. Şirketler ayrıca marka elçileri olarak hareket etmek, çevrimiçi içerik hakkında yorum yapmak veya paylaşmak, vızıltı pazarlaması, sosyal medya pazarlaması ve etkileyici pazarlamayı birleştirmek için etkileyicileri işe alabilir. Etkileşim, vızıltı pazarlamasında çok önemli olan FOMO'yu veya kaçırma korkusunu yaratır. Diğerleri, eğer çok ilgi varsa, bir mem veya viral medya parçasına katılmak isteyeceklerdir. Bu viral reklamlar, sosyal medya platformlarında önceliklendirilir ve bu da marka bilinirliğinin artmasını sağlar.
Buzz Pazarlama Stratejilerinin Türleri
Buzz pazarlama, yalnızca onlara konuşacak bir şey verirseniz işe yarar. "Vızıltı pazarlaması"nın arkasındaki deha Mark Hughes'a göre, "vızıltı düğmeleri" olarak bilinen altı potansiyel dönüşüm başlatıcı, bir kampanyanın sağlığını gösterir. Öyleyse, bu altı seçeneğin her birine bir göz atalım.
#1. Tabu
Tabu genellikle, politika veya vejeteryanlık gibi güvenli veya ilgi çekici olmayan tartışmalı konularla ilgilidir. Bu konularda herkesin bir cevabı veya fikri var. Bazı haber ağları, insanları programları hakkında konuşmaya ikna etmek için skandallar kullanır, bu da bir tür tabudur.
#2. Olağan dışı
Kullanıma hazır tartışma başlatıcı, izleyicilerinize konuşacak yeni bir şey verir. Markanıza dikkat çeker ve onu rakiplerinden ayırır. Markalar, pazara yeni bir ürün sunmak ve bu konuda ses getirmek için sıklıkla "garip" kullanır. Daha önce hiç görmediğiniz veya sıra dışı bir şey olabilir.
#3. dikkat çekici
Bir restoran beklentilerinizin ötesine geçtiğinde ve size unutulmaz bir yemek deneyimi sunduğunda bunu başkalarına söylersiniz, değil mi? Ardından “olağanüstü” tetikleyici ateşlenir. Tüketici zevkine dayandığından, markalar için gerçekleştirmesi en kolay olanı olabilir.
#4. Çirkin
Kalan üç tetikleyicinin işyerinde uygulanması daha zordur.
Tüketiciler aşırı uyaranlarla şaşırırlar. Ayrıca, bazı markalar insanların dikkatini çekmek ve hatırlanma değerini artırmak için “çirkin” kullanır. Aşırı mizahi, korkutucu, üzgün veya başka bir duygu olabilir.
#5. komik
En popüler terimlerden biri “komik”. İzleyicinin dikkatini çekmek ve sürdürmek için komedi kullanır. Her zaman gülmek için sebepler aradığımız için komik içerikler orman yangını gibi yayılıyor.
#6. Sır
Altıncı ve son vızıltı düğmesi anahtarı tutar. İnsanlar, kendilerinden gizlenen bilgilerle ilgilenirler. Gizemli bir konu hakkında daha fazla şey öğrenmeye ve bilgileri ifşa etmekten memnuniyet duymaya heveslidirler. Ayrıca, seçkin müşterilere henüz piyasaya sürülmemiş bir ürüne veya şirketinizin perde arkasına bir göz atmak, bu teknikten yararlanmanın bir yöntemidir.
Buzz Pazarlama Kelimeleri
Şirketiniz için bir dijital pazarlama kampanyası planlarken, kampanyanızın başarısına yardımcı olacak popüler pazarlama kelimelerinin farkında olmak çok önemlidir. Bu anahtar pazarlama terimleri, kampanyanızın oluşturulmasında ve anlaşılmasında size yardımcı olabilir. İşte akıcılığa ulaşmak için günümüzün en iyi 9 dijital vızıltı pazarlama kelimesi:
#1. CRM reklamcılığı
Müşteri ilişkileri yönetimi, veya CRM, veriye dayalı pazarlamanın önemli bir bileşenidir. Öte yandan CRM reklamcılığı, Facebook gibi sosyal medya sitelerinde ve Google gibi diğer web sitelerinde tüketicileri hedeflemek için CRM'nizden gelen müşteri verilerini kullanan bir tür veriye dayalı pazarlamadır. Veri analitiği, pazarlama kampanyalarının oluşturulmasına yardımcı olmak için de kullanılır.
#2. Pazarlama otomasyonu
Pazarlama otomasyonu, daha fazla müşteri adayı oluşturmanıza, bunları satışa dönüştürmenize ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olan bir yazılım platformudur. Müşteri segmentasyonu, e-posta otomasyonu, kampanya yönetimi, analitik ve raporlama ve diğer kritik pazarlama operasyonlarının tümü dahildir. Bazı sistemler ayrıca açılış sayfası oluşturucular, blog oluşturucular ve sosyal medya yönetim araçları gibi bir dizi başka işlevsellik içerir.
#3. Yapay zeka (AI).
Yapay zekaveya AI, makine öğreniminin akıllı görevleri gerçekleştirebilen yazılımlara veya uygulamalara uygulanmasıdır. Yapay zeka, otomasyonu mümkün kılan şeydir ve sonuç olarak bilgisayarların e-posta oluşturma, veri girişi, ödemeler ve faturalandırma ve sözleşme yönetimi gibi etkinlikleri taklit etmesine yol açar.
#4. algoritma
Algoritma, bir bilgisayara bir sorunu çözmek için bir dizi hesaplama yapması talimatını veren bir formüldür. Örneğin Google, arama sonuçlarının gösterilme sırasına karar vermek için algoritmalar kullanır. Hummingbird güncellemesini hatırlıyor musunuz? Tüm arama trafiğinin yüzde 90'ı kesintiye uğradı. Google'ın arama algoritmasında yapılan değişikliklerin, markaların nasıl keşfedildiği ve çevrimiçi olarak nasıl gelir elde ettikleri üzerinde doğrudan etkisi oldu.
#5. CTA (Harekete geçirici mesaj)
CTA (harekete geçirme ifadesi), son derece etkili bir pazarlama taktiğidir. Hedef kitlenize gerekli eylemi nasıl gerçekleştireceğiniz konusunda net talimatlar verir. "Buradan İndirin", "Daha Fazla Bilgi İçin Burayı Tıklayın", "YouTube Kanalımıza Abone Olun" ve diğer CTA'lar örneklerdir. CTA, genellikle bir açılış sayfasında, bir e-posta kampanyasında, bir başlık reklamında veya başka bir yerde tek bir düğme ile gösterilir ve ziyaretçilerin dikkatini en uygun konuma çekmek için yerleşim, boyut ve renk şemasıyla dengelenir.
#6. TPG
The KPI veya Temel Performans Göstergesi, hedef kitlenizin çeşitli etkinliklere ne kadar iyi katıldığını göstererek planınızı yolunda tutan ölçülebilir bir rakamdır. KPI'lar, firmaların hedeflerini yönetmelerine, kontrol etmelerine ve gerçekleştirmelerine yardımcı olur. Ayrıca, KPI'lar toplam müşterilerden pazar payı yüzdesine, net destekçi puanına ve müşteri hizmetleri ekibinizin bir sorunu çözmesi için geçen süreye kadar her şeyi izleyebilir.
#7. Çok Kanallı
Çok kanallı pazarlama, müşterilere nerede gezindikleri ve içerik tükettikleri önemli olmaksızın tutarlı bir marka deneyimi sağlamaya odaklanan bir stratejidir. Her zaman müşterilerinizin yanındayken akılda kalmak çok kolay. Bu çabalar, iyi yürütülürse, potansiyel müşteriler ve tüketicilerle artan etkileşimi teşvik eden özel bir müşteri deneyimiyle sonuçlanır.
#8. oyunlaştır
"Oyunlaştırma" terimi, sıradan işleri insanların yapmak zorunda oldukları bir şeyden ziyade yapmak istedikleri bir şeye dönüştürmek için puan alma, rekabet ve oyun kuralları gibi oyuna benzer yönleri birleştiren bir çevrimiçi pazarlama yöntemini ifade eder. Bir ürün veya hizmetle müşteri katılımını teşvik eder. Nissan'ın Carwings uygulaması, oyunlaştırma yoluyla bir markayla bağlantı kuran tüketicilerin harika bir örneğidir. Elektrikli araçlarının performansını bronz, gümüş ve altın kriterlerini kullanarak başkalarınınkiyle karşılaştırmak isteyen Leaf sahipleri içindir.
#9. mikro an
Mikro anlar, yardıma ihtiyacınız olduğu ve telefonunuza uzandığınız anlardır. Film saatlerine bakmak, mağazadan satın alma yapmadan önce fiyatları karşılaştırmak veya bir akşam yemeği tarifi aramak olabilir. Think with Google'a göre, bireylerin %91'i başka bir şey yaparken bilgi aramak için mobil cihazlarını kullanıyor.
Hayati oldukları için, tüm bu dijital vızıltı pazarlama kelimeleri ana akım haline geldi. Hangi firmaların başarılı olduğunu belirlemede veri ve ölçüm her zamankinden daha önemli. Bu terimler, pazarlamacıların yaşamlarında verilerin öneminde bir değişimi temsil etmektedir.
Buzz Pazarlama Örnekleri
Esprili, tartışmalı, tuhaf veya çirkin herhangi bir şey etrafında temalı internet videoları oluşturan şirketler, vızıltı pazarlamasının örnekleridir. Bunu yaparak bir heyecan yaratmak, insanların video hakkında konuşmasına, sosyal medyada paylaşmasına ve YouTube gibi web sitelerinde izlenme sayısını artırmalarına neden olmak istiyorlar. Şirketler daha sonra, ürünü sosyal medyada pazarlayarak, ya “trend olan bir konu” olma umuduyla bir hashtag geliştirerek ya da müşteri etkileşimini artırmak için müşterileri daha fazla içerik indirmeye zorlayarak içeriğin popülaritesinden yararlanmaya çalışacaklar.
Aşağıda buzz pazarlamanın bazı örnekleri verilmiştir:
#1. ALS Buz kovası mücadelesi.
Sosyal medya temelli bu harekette bir kişi kafasına bir kap soğuk su döktü. Meydan okumanın amacı, genel olarak bilinen adıyla Lou Gehrig hastalığı hakkında farkındalık yaratmaktı. amyotrofik lateral skleroz (ALS). ALS Derneği ve ALS Terapi Geliştirme Enstitüsü, kampanyanın bir sonucu olarak yoğun bir bağış aldı.
#2. Dell kampüste.
2016 yılında marka bilinirliğini artırmak için bir üniversite kampüsü kampanyası gerçekleştirdik. Öğrencilerle etkileşim kurmak ve Dell ürünleri hakkında daha derinlemesine tartışmalar yapmak için marka elçileri gönderdi. Bu, şirketle daha unutulmaz deneyimlerle sonuçlandı ve markanın önemli bir kitlenin zihninde kalmasına yardımcı oldu.
#3. Super Bowl reklamları.
90 milyondan fazla insan Super Bowl'u izlemek için izliyor ve reklamlar her zaman bir hit. 2010 yılında, bir erkek deodorantı ve duş ürünleri firması olan Old Spice, reklam kampanyasını komik ve absürt meme dostu reklamları içerecek şekilde yeniden tasarladı. Terry Crews bir reklamda bağırarak ve bir kaplana binerken gösterildi.
#4. Wendy'nin fast food zinciri
Wendy's'in, McDonald's gibi diğer markaları eleştiren sinirli içerikler ürettiği bir Twitter hesabı var. Wendy's, yeni 2020 kahvaltı seçeneklerinin tanıtımı sırasında Twitter hesabını da kapatarak sadece takipçilere açık hale getirdi. Bu taktik, mizahtan dolayı insanları hesabı takip etmeye teşvik ederek daha fazla takipçi çekti. Marketingdive.com'a göre 10,000'de Wendy, Twitter hesabını kapattıktan 36 saat sonra 2020'den fazla takipçi isteği aldı. 2018'de Wendy's, Fortnight adlı video oyununda buzdolaplarını yok eden bir karakter icat ettiği bir kampanyaya sponsor oldu. Ayrıca, Wendy'nin asla donmuş sığır eti kullanmadıklarını gösterme tekniğiydi.
Başarılı Bir Buzz-Pazarlama Kampanyası İçin İpuçları
Başarılı bir vızıltı pazarlama kampanyası yürütmek için birkaç temel örneğe bakalım. -
#1. Ürününüzün erişimini genişletmek için iletişimi kullanın.
Bir vızıltı pazarlama kampanyası yürütürken ana iletişim aracınız müşterilerinizdir. Hedef tüketicilerinize odaklanan ve onları ürün veya hizmetinizi çevreleyen coşku hakkında bilgilendiren bir iletişim planı uygulamalısınız.
#2. Mallarınızla ilgili müşteri memnuniyeti düzeyi, oluşturduğunuz virale uygun olmalıdır.
Bir vızıltı pazarlama kampanyası yürüttüğünüzde, ürününüz müşterilerinizin beklentilerini karşılamalı ve aşmalıdır. Bir ürünün vızıltısı orijinaliyle eşleştiğinde, pazardaki varlığı ve güveni artırmaya yardımcı olur.
#3. Mükemmelliğinizi ve farklılığınızı vurgulamak için viral bir video yapın.
Bir ürünü piyasaya sürdüğünüzde ve onun etrafında yankı uyandırmaya çalıştığınızda, onun ya rakiplerinizden daha iyi olduğundan ya da onu diğer ürünlerden ayıran bazı benzersiz özelliklere sahip olduğundan emin olmanız gerekir.
#4. Viraliniz, kampanyanızın sanallaştırmasına odaklanmalıdır.
Bir vızıltı pazarlama kampanyası yürüttüğünüzde, kampanyanızı tasavvur etmenize ve daha alıcı alanlara ulaşarak erişimini genişletmenize yardımcı olabilecek diğer etkili araçlarla onu desteklemeniz gerekir. Buzz pazarlamanızı viral hale getirmek için reklamlar, tavsiye kampanyaları, sosyal medya kampanyaları, etkileyici pazarlama ve diğer yöntemleri kullanabilirsiniz.
#5. Viral erişimi ve dönüşümleri artırmak için internet platformlarını kullanın.
Buzz pazarlama stratejinizin sonuçlarını geliştirmek için pazarlama uzmanları tarafından birden fazla web kanalı önerilir. interneti kullanma reklam ve pazarlama vızıltılarınızın dönüşümlerini iyileştirme stratejileri oldukça faydalı olabilir. Ayrıca, vızıltı pazarlamanızın viralliğini artırmak için içerik pazarlamasını, e-posta pazarlamasını, internet reklamcılığını, sosyal medya pazarlamasını ve reklamcılığı kullanabilirsiniz.
#6. İzleme araçlarıyla viral pazarlamanızın başarısını ölçün.
Diğer tüm kampanyalarda olduğu gibi, planınızın performans gösterip göstermediğini, herhangi bir şeyin değiştirilmesi gerekip gerekmediğini, hangi eylemlerin güçlendirilmesi gerektiğini vb. görmek için izleme araçlarınızda neler olduğunu izlemelisiniz.
Buzz Pazarlamayı Viral Pazarlamadan Ayıran Nedir?
Buzz pazarlama ile viral pazarlama arasındaki temel fark, mesajların hedef kitleye nasıl ulaştığıdır. Viral pazarlama, bilgileri tüketicilere zaman içinde yayar ve yavaş yavaş ilgi görür. Tersine, buzz pazarlama mesajları büyük bir kitleye aynı anda gönderir.
Buzz Pazarlamanın Etkinliği Nedir?
Buzz pazarlama bir tür ağızdan ağza tanıtım olduğundan, oldukça etkilidir. Pazarlama firması Nielsen'e göre, müşterilerin %92'si bir ürün seçerken arkadaşlarının veya ailelerinin tavsiyelerine güveniyor. Bu nedir? Ayrıca en ekonomik tanıtım yöntemlerinden biridir.
Buzz ve Stealth Pazarlama Ne Anlama Geliyor?
Genel olarak gizli veya vızıltı pazarlama olarak adlandırılan gizli pazarlama, bir ürünü tüketicilere gizlice tanıtan bir pazarlama stratejisidir. Gizli pazarlama, birçok kişi tarafından dürüst olmayan ve etik dışı olarak görülür ve bunu kullanan işletmeler, olumsuz sonuçlarla karşılaşabilir.
Pazarlama Hayalet Reklamları Neleri İçerir?
Öte yandan, hayalet reklamlar, teklifinizi kasıtlı olarak kaybettiğiniz reklamlardır. Testiniz ve kontrolünüz, hayalet tekliflerle tamamen aynı hedefleme ayarlarını kullandığından, doğru artımlılık sağlarlar.
Kör Pazarlama Nasıl Çalışır?
Kör reklam ağları veya sistemleri, pazarlamacıların reklamlarının görüneceği web sitelerini seçmesine izin vermez. Reklamverenler belirli içerik kanallarını seçebilir ve reklamlar, onları kimin göreceği konusunda çok az kontrole sahip olsalar bile, o içerik kategorisine giren yüzlerce hatta binlerce web sitesinde görünecektir.
Sonuç
Buzz pazarlama kelimeleri ve örnekleriyle ilgili son bir not olarak, buzz pazarlamanın, erişimi genişletmek, olası satış yaratmayı optimize etmek ve dönüşümleri artırmak için müşteriler arasında sağlıklı bir güven, yutturmaca ve sadakat derecesi oluşturmayı amaçlayan bir satış yaklaşımı olduğunu söyleyebiliriz. Dünyanın her yerindeki işletmeler ve markalar, ürünleri ve hizmetleri hakkında olumlu ve yapıcı bir vızıltı oluşturmalıdır. Yukarıda verilen örnekler ve tavsiyeler, şüphesiz başarılı bir vızıltı pazarlama kampanyası başlatmanıza yardımcı olacaktır.
Buzz Pazarlama SSS'leri
Pazarlamada nasıl vızıldarsınız?
- Hedef kitlenizi tanıyın.
- Kampanyanızı önceden tanıtın.
- Bir marka hashtag'i oluşturun
- Tüketicilerinizin katılması için ikna edici bir neden sağlayın.
- Bir video pazarlama stratejisi uygulayın.
- Uygun etkileyicileri belirleyin.
Buzz ve viral pazarlama arasındaki fark nedir?
Viral ve vızıltı pazarlama arasındaki temel ayrım, iletişimin hedeflenen kitleye nasıl iletildiğidir. Viral pazarlama, iletişimin zaman içinde çok sayıda kişiye ulaşmasını sağlayarak yavaş yavaş ivme yaratır. Ayrıca, vızıltı pazarlaması, mesajları büyük bir kitleye aynı anda yayınlar.
Hangi markalar buzz pazarlamayı kullanıyor?
Buzz pazarlama, Dunkin' Donuts ve Domino's Pizza'dan Unilever ve Spotify'a kadar uzanan şirketler tarafından kullanılmaktadır. Ayrıca sıra “Pave for Pizza” kampanyasını oluşturmaya geldiğinde, Domino's vızıltı pazarlamasını topluluk pazarlamasıyla birleştirdi.
Buzz pazarlama Etkili mi?
Bir tür kulaktan kulağa tanıtım olduğu için, vızıltı pazarlaması oldukça etkilidir. Nielsen'e göre, bir pazarlama kararı verirken müşterilerin yüzde 92'si arkadaşlarından veya ailesinden gelen tavsiyelere inanıyor. Bu aynı zamanda en uygun maliyetli reklam biçimlerinden biridir.
İlgili Makaleler
- VİRAL PAZARLAMA: Viral Pazarlama Kampanyalarının Tanımı ve En İyi 10 Örneği
- Proje Yönetim Yazılımı: 31+ İş İçin En İyi En İyi PM Yazılımı
- REKLAM KAMPANYASI: Tanım ve En İyi 20 Kampanya Örneği ve Fikir.
- En İyi E-posta Pazarlama Kampanya Örnekleri (+ Ayrıntılı Kılavuz)
- En kolay reklam kampanyası kılavuzu (+ücretsiz strateji)
