Çalışanlar işlerini en iyi şekilde yapmaları için teşvik edilebilir ve çalışmaları için ölçülebilir hedefler belirlenerek ilerlemeleri izlenebilir. Sorumluluk, üretkenlik, motivasyon ve iş mutluluğu, bu tür hedeflerin bulunabileceği tipik alanlardır. Ancak, performans hedeflerini formüle ederken personelinizi nasıl yönlendirirsiniz? Bu makale, ilgili örneklerle birlikte bazı iş performansı hedeflerini incelemektedir.
İş Performansı Hedefleri nelerdir?
Bir “performans hedefi”, bir çalışanın işi için bir amaçtır. Bunlar genellikle bir iş yılının veya üç aylık dönemin başında, çalışan ile raporlama müdürü arasında kararlaştırılır. Ancak, bu hedefler bir performans dönemi sonunda çalışanların performansını değerlendirmek için kullanılır. Terfi, ücret, disiplin ve işten çıkarma açısından önemlidirler. Aşağıdaki iş performansı hedeflerinin bazı örneklerini inceleyin.
İş Performansı Hedefleri Nasıl Belirlenir?
Bir yöneticinin temel görevi, personeli için performans hedefleri belirlemektir. Ayrıca ekibinizin performansını iyileştirmek ve kuruluşunuzun büyümesine yardımcı olmak için ölçülebilir hedefler belirleyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
# 1. İş Performansı Hedeflerine İlişkin Şirket Hedeflerini Gözden Geçirin
Çalışan performans hedeflerini geliştirirken, bunları şirketin kapsayıcı amaçlarına bağlayarak kuruluşun daha büyük hedefini düşünün. Çalışanlar, çabalarının firmanın başarısına nasıl katkıda bulunduğunu anladıklarında, performans hedefleri daha anlamlı hale gelir. Şirket çapında bir hedef oluşturun ve ardından her kişiye belirli alt hedefler atayın. Örneğin, ekibin satışları %4 artırma hedefine ulaşmasına yardımcı olmak için neler yapabileceğinizi öğrenin.
# 2. Çalışanları İş Performansı Hedeflerine Katılmaya Davet Edin
Çalışanlarınıza, işleriyle ilgili hedefler belirlemeleri ve önermeleri için ilham verin. Yönetim tarafından belirlenen hedeflerle karşılaştırıldığında, çalışanların kendileri tarafından belirlenen hedeflere ulaşılma olasılığı daha yüksektir. Her çalışanla yaklaşan performans döneminde neyi başarmayı umdukları hakkında konuşun. Ayrıca, hedeflerin işletmeninkilerle tutarlı olup olmadığını doğrulayın. Hedeflerinize karar verdikten sonra, oraya ulaşmak için bir eylem planı oluşturmanın zamanı geldi.
#3. İş Performansı Hedeflerinde SMART Yöntemini Kullanın
İş performansı için hedefler SMART tekniği kullanılarak tanımlanabilir (spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamanında). Çalışanların her hedef açısından kendilerinden ne beklendiğini ve ne zaman beklendiğini anlamaları önemlidir. Objektif olarak değerlendirilebilmesi için başarıya bir rakam koymaya çalışın ve iddialı ama ulaşılmaz olmayan bir hedef belirleyin. Aşağıdakiler, etkili performans hedeflerinin özellikleridir:
Özel
Başarılı olmak için, hedefler mümkün olduğunca ayrıntılı olarak tanımlanmalıdır. "Ekip üyeleriyle iletişimi artırın" gibi belirsiz bir şeyden bahsetmek yerine, "aylık bir haber bülteni yayınlamaya başlayın" gibi daha spesifik bir şey söyleyebilirsiniz.
Ölçülebilir
Hedef belirlemenin önemli bir yönü, ölçülebilir olduklarından emin olmaktır. Örneğin prosedürü %10 azaltın. Hedefler, tutum ve eylemlerdeki değişikliklerin yanı sıra kalite, geri dönüş ve verimlilikteki iyileştirmeler dahil olmak üzere, sayıların dışında çeşitli şekillerde ölçülebilir.
Ulaşılabilir
Ulaşılabilir hedefler, makul miktarda zaman ve enerji harcanarak da tamamlanabilen hedeflerdir. Ancak, dürüst çalışma ve yeterli kaynaklarla, size ayrılan süre içinde başarabileceğiniz şeyleri hedeflemelisiniz.
uygun
Her hedef, şirketin hedeflerine ulaşılması gibi birincil hedefle ilgili olmalıdır.
zamana bağlı
Görevlerin tamamlanması için bir son tarih belirlemek esastır. Örneğin, üretkenliği %10 oranında artırmak istiyorsanız, bu artışın bir yılda mı, iki yılda mı yoksa belirli bir tarihte mi gerçekleştirileceğini belirtmeniz gerekir.
# 4. İş Performansı Hedeflerini Periyodik Olarak Takip Edin ve Güncelleyin
Ayrıca, çalışanlar, ilerlemeleri rutin olarak gözden geçirilirse, iş performansı hedeflerini karşılamaya ve iyileştirmeye doğru ilerlemeye teşvik edilebilir. Hedeflerine ulaşanları ödüllendirerek ve yetersiz kalanlara yakından yardım ederek çalışanları da motive edebilirsiniz. Hedeflerin gözden geçirilmesi ve güncellenmesi gerekip gerekmediğini görmek için söz konusu çalışanla konuşun.
İşyeri Performans Hedeflerine Örnekler
İşte işyeri performansı için SMART (spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı) hedeflere bazı örnekler. Ekibiniz için hedefler belirlemek için biraz ilhama ihtiyacınız varsa, aşağıdaki örneklere göz atın.
1 numara. Üretim Kadrosu İçin Verimlilik Hedefi
“Bu, yıl sonuna kadar her saat üç birim daha üretme hedefi. Ancak bu hedef, gerekli hızlanma oranını ve bu oranın yükseltilmesi gereken zaman çerçevesini tanımlar.
#2.Bir Veri Giriş Operatörü için Verimlilik Hedefi
"31 Aralık'a kadar dakikada 50 kelime yazma hızına ulaşmış olmayı umuyorum." Yalnızca yazma hızını artırmak için bir hedef tanımlamak yerine, bu hedef yazma hızını ve başarı için zaman çerçevesini belirtir.
3 numara. Bir Çağrı Merkezi Yöneticisi için Verimlilik Hedefi
Bir sonraki altı aylık değerlendirmeden önce, müşterilerden saatte 30 aramayı yönetebilmek istiyorum. Bir sonraki değerlendirme oturumunda, yönetici, ele alabilmesi gereken minimum çağrı sayısı hakkında net bir fikre sahip olacaktır. Yürütmenin sonuçları kolaylıkla değerlendirilebilir.
#4. Bir Web Tasarımcısı İçin Eğitim Hedefi
Bu hedef açık ve ölçülebilirdir. "Önümüzdeki altı ayda sekiz web tasarımı dersi almak istiyorum." Tasarımcı altı ayda yalnızca altı kurs alırsa, hedefinin %75'ine ulaşmış olacaktır.
# 5. Bir Proje Yöneticisinin Eğitim Hedefi
"Sertifikalı olmak Proje Yönetimi Önümüzdeki 24 ay içinde Profesyonel (PMP). Bu hedef, proje yöneticisinin ne tür bir akreditasyon alması gerektiğini ve ne zaman kazandığını belirtir.
İş Performansı Hedefleri Belirlemenin Önemi
Birey ve şirket, performans hedefleri belirlemekten fayda sağlayacaktır. Aşağıdakiler, ölçülebilir performans hedeflerinin oluşturulması lehine olan en ikna edici argümanlardan bazılarıdır:
1 numara. Çalışan Performans Hedeflerini Motive Eder
İşleri için net bir beklentiye sahip olmamak, çalışanlar için sinir bozucu ve moral bozucu olabilir. Ancak sonuç verimlilik kaybıdır. Çalışanlar, performans hedeflerini karşılayabildiklerinde veya aşabildiklerinde, çalışmaları için özgüven ve takdir kazanırlar.
2 numara. İşe öncelik verir
Hedefler belirlendikten sonra, personelin her şeyi halletmek için öncelikleri tanımlaması gerekecektir. Açıkça tanımlanmış performans hedeflerine sahip olarak çalışan konsantrasyonu ve hazır olma durumu artar.
#3.Karar Verme Sürecini Geliştirir
Çalışanların ulaşacakları performans hedefleri olduğunda, önemli kararlar alırken izleyecekleri bir yol haritası vardır.
#4. Takım Çalışmasını Teşvik Eder
Kişisel arzular ve arasındaki uçurum organizasyonel hedefler performans hedefleri kullanılarak kapatılabilir. Ek bir avantaj olarak, çalışanların şirketin genel başarısına katkılarını takdir etmelerine yardımcı olur.
# 5. Başarıyı ölçer
Açıkça tanımlanmış performans hedefleri ile çalışan ve şirket başarıları da daha iyi değerlendirilebilir. Başarının hem nicel hem de nitel ölçütleri SMART yaklaşımına uygundur.
#6. Çalışanları yönlendirir
Çalışanlar ayrıca firmada ilerlemelerine yardımcı olmak için performans hedeflerini bir rehber olarak kullanabilirler. Ancak, net hedefler olmadan, çalışanların kafası karışabilir ve ilhamlarını kaybedebilir. Ayrıca, hedefler belirlemek ve bu hedefler doğrultusunda çalışmak, çalışanların yeteneklerini esneterek ve geliştirerek başarılı olmalarına yardımcı olur.
#7. Zamanı Yönetir
Çalışanların görevlerini tamamlamaları gereken bir hedef tarih belirlemek de performans hedeflerinin başlıca faydalarından biridir. Çalışanlar, bu sistem sayesinde görevlere öncelik vermek ve son teslim tarihlerini karşılamak için motive olurlar.
Bir Performans İncelemesinde Hedefler İçin Neler Koymalıyım?
Bazı olası performans gözden geçirme hedefleri şunları içerir:
- Motivasyon.
- Çalışan gelişimi ve organizasyonel gelişim.
- Verimlilik hedefleri.
- Eğitim hedefleri.
- Hem işçi hem de işveren için koruma.
- Verimlilik hedefleri.
- İletişim hedefleri.
- Yaratıcılık ve problem çözme hedefleri.
İş Performansı İçin Beş Akıllı Hedefe Örnekler Nelerdir?
Hedeflerinizi belirlemeye hazırsanız, iş performansı için bu beş akıllı hedef örneğini izleyin.
- Özel.
- Ölçülebilir.
- ulaşılabilir.
- İlgili.
- Zamana bağlı.
2023'de Kendim İçin Belirleyebileceğim İş İçin İyi Performans Hedeflerine Örnekler
Kişisel hedefler veya şirketinize yardımcı olmasını istediğiniz hedefler de olabilir. Örneğin, yeni bir programlama dili öğrenmek veya şirketinizin aylık satış rekorunu kırmak için altı aylık bir hedef belirleyebilirsiniz. Kendiniz için belirleyebileceğiniz iyi iş performansı hedeflerine örnekler:
1 numara. Becerilerinizi Geliştirmek için Bir Kursa Katılın
Kişisel gelişim, öğrenme hedefleriyle de desteklenir. Bilginiz üzerinde kontrolü yeniden ele geçirmenizi sağlarlar. İşte kurslar için bazı öneriler ve çevrimiçi öğrenme kaynakları:
- Gary Vaynerchuk'un marka bilinci oluşturma ve pazarlamayla ilgili basit Udemy kursunu düşünün.
- Codeacademy'de profesyonel becerilerinizi farklı bir programlama dilinde geliştirebilirsiniz.
- Ayrıca, çevrimiçi bir kodlama temel eğitim programıyla sıfırdan kodlamayı öğrenin.
- WordPress ile nasıl web sitesi oluşturacağınızı öğrenmek için Kinsta'nın kaynaklarına göz atın.
2 numara. Yeni Bir Araç Öğrenin
Projelerinizi düzenlemek, yeni bir geliştirme ortamı oluşturmak veya güzel videolar oluşturmak istiyorsanız, önce deneme yapmalısınız. Bunlardan bazılarını eski araçlarla yapabilirsiniz, ancak başka nelerin mevcut olduğunu görmek her zaman iyi bir fikirdir.
3 numara. Kamu Konuşmanızı ve Sunumlarınızı Geliştirin
Toplantılar aynı zamanda günümüzün işyerinde bir normdur ve PowerPoint'te sunumlar ve uzun tartışmalar toplantılarda normdur. Ancak, bu hedefin bir parçası olarak PowerPoint sununuzun yalnızca içeriğini değil, düzenini ve tasarımını da düşünün.
Ayrıca, topluluk önünde konuşma becerilerinizi geliştirmenin yollarını düşünün. TED konuşmacı eğitim sınıfları ve aynanın karşısında pratik yapmak.
#4. Diğer Bölümleri Araştırın
Ayrıca, kurumsal merdiveni yükseltmek istiyorsanız, farklı bir bölümle çalışmak için biraz zaman planlamaya çalışın. Dünya Ekonomik Forumu araştırması, iş dünyasının liderlerinin %94'ünün, 65'de %2023'ten bu yana çalışanların işte yeni beceriler kazanmasını beklediğini ortaya koydu.
# 5. Ekip İşbirliği ve İletişim Becerilerini Geliştirin
Ancak ekip işbirliğini ve iletişimi geliştirmek, mesleki gelişim hedeflerinizden biri olabilir! Aramanız sırasında, ekibinizin tamamen yeni bir araca veya genel olarak daha iyi ekip iletişim alışkanlıklarına ihtiyaç duyduğunu keşfedebilirsiniz. Bu, ekibinizin izlemesi gereken yeni yönergelerin yanı sıra nelerden kaçınılacağına ilişkin yönergelerin geliştirilmesi anlamına gelebilir (artık tüm şirket e-postaları yok).
#6. Ağınızı Oluşturun
Ağınızı oluşturmanız için gereklidir. Çünkü sahip olduğunuz bağlantıların sayısı ve yaptığınız erişim miktarı günlük aktivitenizi belirler.
#7. Bir Rakip Araştırın
Rakiplerinizin işleri nasıl kurduğuna dair tam bir resim oluşturmak da size ve ekibinize çok yardımcı olabilir. Bu nedenle, bir tasarımcı olarak sosyal medya grafiklerinden sorumluysanız, rakiplerinizin ne kadar ve ne tür görseller yayınladığını takip edebilirsiniz. Ayrıca, bir ön uç geliştiriciyseniz, özelliklerini nasıl düzenlediklerini ve kurduklarını görmek için rakibinizin araçlarını bir veya iki ay boyunca satın almanız veya bunlara abone olmanız gerekebilir. Her iki durumda da, çalışmalarını takip edebilir ve daha iyi olmanın yollarını bulmak için sizinkiyle karşılaştırabilirsiniz.
# 8. Zaman Yönetiminde Daha İyi Olun
Hedeflerinize ulaşmak için zaman ayırmazsanız, hedef başarısı olmayacaktır. Ancak bu sadece daha stratejik hedefler için zaman ayırmakla ilgili değil; aynı zamanda işte daha üretken olmakla ilgili. Stratejik çalışma için veya bir önceki yıla göre daha fazla proje tamamlamak için birkaç saat ayırmanız gerekecek.
# 9. İşinizde Yeni Zorluklar Arayın
İK uzmanları, profesyonel gelişim için böyle bir hedefe bayılır. Sürüşünüzü, zekanızı ve anlayışınızı gösterir. Şirketiniz her zaman bir şeyler yapmak istese de gerekli teknik bilgi ve takipten yoksunsa özellikle yararlıdır.
Öyleyse seçeneklerin neler?
- Yeni bir ürün özelliği teklifi ve maketi yapın.
- Testleri farklı bir kanalda çalıştırın.
- Yeni bir pazar segmentine erişim elde edin
- Önceki belgeleri inceleyin (Bu belge için kimse sizinle savaşmaz).
- Fazladan vardiya alın
- Şirket çapında bir gönüllü günü oluşturun.
#10. Kendi İşinizi Kurun
Yeni bir iş bulmak ve küçük bir işletme kurmak aynı şey değildir. Bir iş kurmak, çok çalışma gerektiren ve liderlik rolü üstlenmenizi gerektiren uzun vadeli bir hedeftir. Neyse ki internet, sizin ve benim gibi insanların web sitesi oluşturmak gibi yeni bir beceri öğrenmesini çok daha kolay hale getirdi.
Çalışan performans hedefleri nelerdir?
Performans hedefleri, bir çalışan tarafından hızlı bir şekilde ve belirli bir zaman dilimi içinde gerçekleştirilmesi gereken hedeflerdir. Genellikle belirli iş pozisyonları ile ilişkilendirilen bu hedefler belirlenirken, çalışanın her pozisyonda gerçekleştirmesi beklenen eylem ve sorumluluklar göz önünde bulundurulur.
Bir performans incelemesi için iyi hedefler nelerdir?
Erken kariyer çalışanlarının ilk 3 hedefi şunlardır: Kariyerinize işinizden daha fazla önem verin. Mevcut pozisyonunuz için potansiyel kariyer yolunu belirleyin. Ekiplerini doğal olarak geliştiren, koçluk yapan ve oluşturan yöneticilerle güçlerinizi birleştirin.
2023 için iyi bir çalışma hedefi nedir?
Aşağıdaki ekip davranışlarının 2023 hedeflerinizin odak noktası olması gerektiğini öneriyor: aidiyet ve anlam, karar verme, planlama, önceliklendirme, iletişim, işbirliği ve kişisel etkinlik.
Mesleki hedefler nelerdir?
Mesleki hedefler, kariyer hedefleriniz ve arzu ettiğiniz yönler için ölçüt görevi görür. Bugün, bu ay veya bu yıl size yardımcı olacak taktiksel kısa vadeli hedefler olabilirler.
İyi bir hedef bildirimi nedir?
Hedef ifadenize şu kriterleri ekleyin: Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Sonuçlara Dayalı ve Zamana Bağlı. Orijinal hedef bildirimi örnekleri, temel neden analizi ve bu analizi ele alan stratejiler aracılığıyla davranışları (katılımı) ele alacaktır. İnceleme ve analizin ardından, bu hedef bildirimi örnekleri beş SMART kriterini yansıtacaktır.
İyi bir kelime hedefi nedir?
Yeni başlayan bir yazarsanız, oturum veya gün başına 200 veya 300 kelime hedefleyin, çünkü bunlar hızla birikebilir. Öte yandan, kendinize daha fazla güveniyorsanız veya işe yarayan bir yazma alışkanlığınız varsa, kendinize her gün 1,000 veya 2,000 kelimelik bir yazma hedefi belirleyin.
Sırayla 5 akıllı hedef nedir?
SMART harfleri, SMART hedeflerinin kısaltmasında Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı anlamına gelir. Hedefinizle ilgili olarak bu limitleri belirlemek, hedeflerinizin ayrılan süre içinde tamamlanabilmesini sağlamaya yardımcı olacaktır.
Çalışan Hedefleri İçin Neler Yazmalıyım?
- Productivity
- Uyarlanabilirlik.
- Kendini etkinleştirme ve kendi kendine sürüş.
- Mülkiyet ve sorumluluk.
- Karar verme.
- Zaman yönetimi.
- Odaklanma ve dikkat dağıtıcı unsurların ele alınması.
- Kesin ama özlü bilgileri doğru kişiye, uygun zamanda iletme yeteneği.
İş Performansı Hedeflerinde İyileştirme Alanları Nelerdir?
Bunlar çalışanlar için iyileştirme alanlarıdır.
- Zaman yönetimi. İnsanlar aynı anda birden fazla işi ne kadar iyi yapabilir, son teslim tarihlerini karşılayabilir ve zamanlarını yönetebilirse işte o kadar üretken olurlar.
- Müşteri servisi.
- Takım.
- Kişilerarası becerileri.
- İletişim.
- Yazma.
- Geribildirim kabul ediliyor.
- Örgütü.
FAQs
İyi bir profesyonel hedef nedir?
Sektörünüzde yeni istihdam ve maaş fırsatlarına yol açabilecek daha yüksek kimlik bilgileri elde etmek, en yaygın profesyonel hedeflerden biridir.
Akıllı İş Hedeflerine Örnekler
Mali yılın sonuna kadar departman fazla mesaisini ayda 150 saatten ayda 50 saate düşürün ve olay raporlarında herhangi bir artış sağlamayın.
Profesyonel olarak büyümek istediğini nasıl söylersin?
Örneğin, “Hedeflerden biri veri yönetimini ve analitik becerileri geliştirmektir.
İlgili Makaleler
- MALİ HEDEFLER 2023: Öğrenciler ve İşletmeler için Eksiksiz Kılavuz
- Fiyatlandırma Stratejileri: En İyi 7 Fiyatlandırma Stratejisi Örneği
- İş Görev Otomasyonunu Doğru Yapmak İçin 6 İpucu
- KİŞİSEL GELİŞİM HEDEFLERİ: Tanımı, Örnekleri ve Nasıl Kurulur
- Performans Yönetim Süreci Nedir? Etkili Bir PM Süreci Oluşturma
Referanslar
