Değer akışı haritalaması (VSM), kuruluşlar tarafından israfı tanımlamak ve ortadan kaldırmak için kullanılan bir araçtır. Kuruluşlar, çalışanlarına VSM'nin temelleri konusunda eğitim vererek bir sonraki hedefe ulaşmaya kararlı bir iş gücü oluşturabilir ve bu da daha iyi sonuçlar elde edilmesine yardımcı olabilir.
Değer Akışı Eşlemesi Nedir?
VMS, israfı tanımlamak ve ortadan kaldırmak için diyagramlara dayanan yalın bir yönetim tekniğidir. Bilgi ve materyallerin sürecin başlangıcından bir hizmet veya ürünün tüketicilere ulaştırılmasına kadar olan yolculuğunu gösterir.
Süreçteki her adım, değer katsın ya da katmasın, VSM'ye dahil edilir. Katma değerli adımlar, ürünü/hizmeti müşterinin bakış açısından geliştiren adımlardır. Katma değeri olmayan adımlar, müşteri görüşleri üzerinde sıfır etkiye sahip oldukları için azaltılabilen veya ortadan kaldırılabilen adımlardır.
Eğitim İçeriği
Her türlü eğitim, çalışanların VSM'nin ne olduğunu, faydalarını, farklı VSM türlerinin neler olduğunu ve VSM sürecindeki temel adımların neler olduğunu öğreneceği VSM'ye giriş ile başlayacaktır. İçerik, değer akışının tanımlanmasından gelecekteki durumun uygulanmasına kadar her şeyi kapsayacaktır.
VSM'nin temel konularının yanı sıra çalışan eğitimi şunları içerebilir: sürekli iyileştirme (Kaizen), yalın üretim kavramları, süreç akışının iyileştirilmesi, israfın belirlenmesi/ortadan kaldırılması, kapasite planlaması ve takt süresi/döngü süresi hesaplamaları.
VSM Eğitimi için Araçlar
Çalışanların VSM öğrenme yolculuklarını kolaylaştırmak için uygun araçların sağlanması önemlidir. Örneğin, bir diyagram ve grafik düzenleyici şunları sağlayacaktır: değer akışı haritalama şablonuBu, çalışanlarınızın nasıl görünmeleri gerektiğini anlamalarına yardımcı olacaktır. Bunun yanı sıra iGrafx veya Lean Enterprise Institute gibi VSM simülasyon oyunlarını satın alarak öğrenmeyi daha keyifli hale getirebilirsiniz.
Eğitim Verme Yöntemleri
Her çalışanın eğitimle farklı etkileşimi olacaktır, bu nedenle çeşitli sunum tarzları ile denemeler yapmanız gerekebilir. En yaygın yöntemlerden bazıları şunlardır:
- çevrimiçi eğitim. Bu, çalışanlara VSM eğitimine kendi hızlarında ve kendi zamanlarında erişme fırsatı verir.
- Eğitmen liderliğinde eğitim (ILT). Bu en yaygın eğitim türüdür çünkü çok daha fazla destek sunar; bu da yeni kavramları öğrenmek veya ek yardıma ihtiyacı olan çalışanları desteklemek için faydalıdır.
- Harmanlanmış öğrenme. Bazı işverenler ILT sunmayı ve bilgiyi pekiştirmek için bunu çevrimiçi öğrenmeyle birleştirmeyi tercih ediyor. Bu aynı zamanda farklı yerlerde çalışanları olan hibrit işletmeler için de büyük bir varlık olabilir.
Hangi eğitim verme yönteminin kullanılacağını belirlemek için bir bütçe belirlemenizi ve hedef kitlenizi tanımanızı öneririz. Bunun yanı sıra mevcut kaynakları ve kuruluşunuzun büyüklüğünü de hesaba katmanız gerekebilir.
Öğrenme Nasıl Değerlendirilir?
Eğitimin tamamlanmasının ardından yapmanız gerekenler çalışanların içeriği anlayıp anlamadığını kontrol edin. İş başında değerlendirmeler ve eğitim sonrası değerlendirmeler de dahil olmak üzere bunu yapmanın birçok yolu vardır. Alternatif olarak, becerileri test etmek için projeler ayarlayabilir ve bilgiyi kontrol etmek için ilgi çekici testler düzenleyebilirsiniz.
Değer akışı haritalaması süreçleri iyileştirmek için kapsamlı bir araçtır. İşletmeler VSM'yi çalışanlara eğiterek paradan tasarruf eder ve daha verimli hale gelir.
