Yapılar, organizasyonları yaratan ve sürdüren şeylerdir ve yapıların kökleri yönetim teorilerindedir. Yönetim teorileri 18. yüzyıla kadar dayansa da, günümüz dünyasında kararlara yön veren modern ilkelerin temelini oluşturmaktadır. Yönetim teorileri, organizasyonlara ve yöneticilere kaynaklarını etkili bir şekilde yönetmeleri ve hedeflerine ulaşmaları için rehberlik eden çerçeveler ve kavramlar sağlar. Değişim, iş, klasik ve bilimsel yönetim teorileri kategorisi altında çeşitli yönetim teorileri olabilir. Her birinin kendine göre eleştirileri var, ancak bir işletmenin sürdürülebilirliğinde hayati roller oynadıkları açık. Ünlü veya önemli yönetim teorileri nelerdir ve bunların işyeri faaliyetleriyle nasıl bir ilişkisi vardır? Hadi bulalım!
Yönetim Teorileri Kavramı
Genel olarak, yönetim teorileri, yönetim uygulamalarını anlamak için bir temel görevi görür ve yöneticilere bilinçli kararlar almaları için rehberlik sağlar. Bununla birlikte, tek bir teorinin yönetimin karmaşıklığını tam olarak yakalayamayacağını ve yöneticilerin kendi özel ihtiyaçlarına ve örgütsel bağlamlarına uyacak şekilde farklı teorilerden gelen unsurları sıklıkla entegre ettiğini not etmek önemlidir.
Yönetim teorileri kavramı, organizasyonlarda yönetim uygulamalarını açıklamayı ve yönlendirmeyi amaçlayan çeşitli çerçevelerin, modellerin ve kavramların geliştirilmesini ve uygulanmasını ifade eder. Yönetim teorileri, örgütlerin nasıl işlediğine ve ayrıca yöneticilerin hedeflerine etkili bir şekilde nasıl ulaşabileceklerine dair sistematik bir anlayış sağlar.
Yönetim teorileri, her biri kendi varsayım ve ilkelerine sahip farklı düşünce okullarında kategorize edilebilir. Aşağıdakiler, bugün uygulamada öne çıkan yönetim teorilerinden bazılarıdır.
#1. Klasik Yönetim Teorileri
Klasik yönetim teorileri, 19. yüzyılın sonlarında ve 20. yüzyılın başlarında ortaya çıkmış ve genellikle bilimsel yönetim ve idari yönetimi içermektedir. Verimliliği, organizasyon yapısını ve yönetsel süreçleri iyileştirmeye odaklanırlar.
2 numara. Davranış Yönetimi Teorileri
Bu teoriler, odağı görevlerden organizasyon içindeki insanlara kaydırdı. İnsan davranışının, motivasyonunun ve grup dinamiklerinin üretkenlik ve performans üzerindeki etkisini vurgularlar. İnsan ilişkileri teorisi bu yaklaşımın bir örneğidir.
#3. Nicel Yönetim Teorileri
Bu teoriler, karar verme ve problem çözmeye yardımcı olmak için matematiksel ve istatistiksel modelleri birleştirir. Yöneylem araştırması ve yönetim bilimi, nicel yönetim yaklaşımlarına örnektir.
#4. Sistem Yönetimi Teorileri
Bu teoriler, organizasyonları birbiriyle ilişkili bileşenlere sahip karmaşık sistemler olarak görür. Organizasyonu bir bütün olarak ele alma ve farklı unsurlar arasındaki etkileşimleri ve ilişkileri anlama ihtiyacını vurgularlar.
# 5. Acil Durum Yönetimi Teorileri
Bu teoriler, yönetim uygulamalarının ve stratejilerinin belirli duruma veya bağlama bağlı olması gerektiğini öne sürer. Bir kuruluşun benzersiz koşullarına uyacak şekilde yönetim yaklaşımlarını uyarlamanın önemini vurgularlar.
#6. Kalite Yönetimi Teorileri
Bu teoriler, sürekli iyileştirme, müşteri memnuniyeti ve çalışanların katılımını vurgulayarak yüksek kaliteli ürün ve hizmetlere ulaşmaya odaklanır. Toplam Kalite Yönetimi (TKY) bu yaklaşımın bir örneğidir.
#7. Modern Yönetim Teorileri
Bu teoriler, modern iş ortamının karmaşıklığına ve zorluklarına yanıt olarak ortaya çıkmıştır. Stratejik yönetim, bilgi yönetimi gibi kavramları ve dönüşümcü ve hizmetkar liderlik gibi liderlik teorilerini içerirler.
Bilimsel Yönetim Teorileri
Bilimsel yönetim veya Taylorizm olarak da bilinen bilimsel yönetim teorileri, verimlilik, standardizasyon ve sistematik çalışma yaklaşımları ilkelerine dayanmaktadır. 20. yüzyılın başlarında Frederick Taylor tarafından geliştirilmiştir. Teori yaklaşımı, verimliliği ve üretkenliği artırmak için iş süreçlerinin sistematik çalışmasına odaklanır. Aynı zamanda bilimsel yöntemleri iş süreçlerine uygulayarak daha fazla etkinlik ve üretkenlik elde etmeyi amaçlar. İş görevlerinin sistematik analizini ve optimizasyonunu sunarak, özellikle imalat sanayilerinde endüstriyel uygulamalar üzerinde önemli bir etkisi oldu. Bununla birlikte, bilimsel yönetim teorileri, çalışanların refahı ve yaratıcılığı pahasına görev verimliliğine odaklandıkları için de eleştirilere maruz kaldı.
Zamanla, bu sınırlamaları ele almak ve organizasyonları ve çalışanları yönetme konusunda daha bütünsel bir bakış açısı sağlamak için diğer yönetim teorileri ve yaklaşımları ortaya çıktı. Bilimsel yönetim teorileri ile ilişkilendirilen kavram ve teorisyenler vardır, bunlardan bazıları şunlardır;
1 numara. İdari Kontrol
Bilimsel yönetim teorileri kavramları listemizdeki ilk kavram, yönetimsel kontroldür. Bilimsel yönetim, güçlü yönetsel kontrol ve denetimi vurgular. Yöneticiler, görevlerin verimli ve belirlenen standartlar doğrultusunda yerine getirilmesini sağlamak için iş süreçlerini planlamak, organize etmek ve kontrol etmekten sorumludur.
2 numara. Zaman ve Hareket Etütleri
Taylor, iş süreçlerini analiz etmek ve standart hale getirmek için zaman ve hareket etütleri yürüttü. Bu çalışmalar, görevleri daha küçük öğelere ayırmayı ve her bir öğeyi gerçekleştirmenin en verimli yolunu belirlemeyi içeriyordu. Amaç, gereksiz hareketleri ortadan kaldırmak ve boşa harcanan zamanı azaltmaktı.
#3. İş uzmanlığı
Bilimsel yönetim, işi uzmanlaşmış görevlere bölmeyi savunur. Her çalışana, uzmanlaştıkları belirli bir görev atanır ve bu da onların o belirli alanda son derece yetenekli ve verimli olmalarını sağlar.
#3. İş Bölümü
Bilimsel yönetim, işin beceri ve uzmanlıklarına göre farklı bireyler veya gruplar arasında bölündüğü işbölümünü vurgular. Bu bölünme uzmanlaşmayı sağlar ve verimliliği artırır.
4 numara. Standardizasyon
Bilimsel yönetim, görevleri yerine getirmek için standart yöntemlerin ve prosedürlerin oluşturulmasını teşvik eder. Kuruluşlar, iş süreçlerini standartlaştırarak tutarlılık elde edebilir, hataları azaltabilir ve verimliliği artırabilir.
# 5. Teşvik Sistemleri
Taylor, işçileri motive etmek ve üretkenliklerini artırmak için mali teşvikler sağlamaya inanıyordu. İşçilere ürettikleri birim sayısına veya tamamladıkları görevlere göre ödeme yapılan parça başı ücret kavramını tanıttı.
#6. Çalışanları Seçmek ve Eğitmek
Bilimsel yönetim, çalışanların belirli görevler için yeteneklerine ve eğilimlerine göre seçilmesini ve eğitilmesini vurgular. Bu, bireylerin en uygun oldukları işlerle eşleştirilmesini sağlayarak üretkenliğin artmasına yol açar.
7 numara. İdari Kontrol
Bilimsel yönetim, güçlü yönetsel kontrol ve denetimi vurgular. Yöneticiler, görevlerin verimli ve belirlenen standartlar doğrultusunda yerine getirilmesini sağlamak için iş süreçlerini planlamak, organize etmek ve kontrol etmekten sorumludur.
Değişim Yönetimi Teorileri
Değişim yönetimi teorileri, organizasyonel değişimin etkili bir şekilde nasıl yönlendirileceğine ve uygulanacağına dair çerçeveler ve içgörüler sağlar. Bu teoriler, örgütsel değişimi yönetmek için farklı bakış açıları ve yaklaşımlar sağlar. Spesifik bağlama, değişimin doğasına ve organizasyonun kültürüne ve ihtiyaçlarına göre en uygun teoriyi veya teori kombinasyonunu seçmek ve uyarlamak önemlidir. Aşağıdakiler, bazı önemli değişim yönetimi teorileridir:
1 numara. Lewin'in Değişim Yönetim Modeli
Değişim yönetimi teorileri listemizdeki ilki Lewin'in değişim yönetimi modelidir. Kurt Lewin tarafından geliştirilmiştir ve üç aşamadan oluşur: çözme, değiştirme ve yeniden dondurma. Çözme, değişim için motivasyon yaratmayı içerirken, değiştirme, istenen yeni durumu uygulamayı içerir ve yeniden dondurma, değişikliği yeni norm haline getirmek için istikrara kavuşturmayı içerir.
2 numara. Kotter'ın 8 Adımlı Değişim Modeli
John Kotter'ın modeli, değişim yönetimi teorileri listemizde sıradaki. Bu teori, değişime yönelik yapılandırılmış bir yaklaşımın önemini vurgulamaktadır. Aynı zamanda bir aciliyet duygusu yaratmayı, yol gösterici bir koalisyon kurmayı, bir vizyon ve strateji geliştirmeyi, değişim vizyonunu iletmeyi, çalışanları güçlendirmeyi, kısa vadeli kazançlar elde etmeyi, kazanımları pekiştirmeyi ve değişimi örgüt kültüründe demirlemeyi içerir.
#3. McKinsey 7-S Çerçevesi:
Listemizin üçüncüsü, McKinsey 7-S çerçevesidir. Tom Peters ve Robert Waterman tarafından geliştirilen bu çerçeve, başarılı bir değişim için hizalanması gereken birbirine bağlı yedi öğeye odaklanır: strateji, yapı, sistemler, paylaşılan değerler, beceriler, tarz ve personel. Ayrıca, bu unsurlar arasındaki karşılıklı bağımlılıkları ve bütünsel değişim yönetimi ihtiyacını vurgular.
#4. ADKAR Modeli
Sırada Prosci'nin yarattığı ADKAR modeli var. Bu, bireysel değişim yönetimine yapılandırılmış bir yaklaşım sağlayan değişim yönetimi teorilerinden biridir. Aynı zamanda beş temel öğeye odaklanır: değişim ihtiyacının farkındalığı, değişimi destekleme arzusu, nasıl değişeceği bilgisi, değişimi uygulama yeteneği ve değişimi sürdürmek için pekiştirme.
# 5. Hiciv Modeli Değiştir
Virginia Satir tarafından geliştirilen bu model, değişimin duygusal yönlerini vurgular. Bir statüko, kaos, entegrasyon ve yeni bir statüko dahil olmak üzere değişime verilen öngörülebilir bir tepki modelini tanımlar. Değişim sürecinde duyguları yönetme ve olumlu iletişimi teşvik etme ihtiyacını vurgular.
#6. Takdir Edici Soruşturma
Takdir Edici Sorgulama, değişimi yönlendirmek için bir organizasyonun olumlu yönlerini belirlemeye ve güçlendirmeye odaklanır. Gelecekte arzulanan bir durumu tasavvur etmek ve yaratmak için olumlu, güçlü yönlere dayalı sorular sormayı içerir.
#7. Kübler-Ross Değişim Eğrisi
Elisabeth Kübler-Ross'un yas üzerine çalışmasından ilham alan bu model, bireylerin değişim sürecinde yaşayabilecekleri duygusal aşamaları anlatıyor. İnkar, direnme, keşfetme ve bağlılık gibi aşamaları içerir. Bu duygusal aşamaları anlamak, yöneticilerin değişim yolculuğu boyunca çalışanları desteklemesine yardımcı olabilir.
İş Yönetim Teorileri
Kuruluşları etkili bir şekilde yönetmek için içgörüler ve çerçeveler sağlayan çeşitli işletme yönetimi teorileri vardır. Bu işletme yönetim teorileri, örgütsel dinamiklerin, strateji oluşturmanın, rekabet avantajının ve karar vermenin çeşitli yönlerini anlamak ve yönetmek için değerli bakış açıları ve çerçeveler sunar. Yöneticiler, bu teorileri kendi özel iş bağlamlarını analiz etmek ve başarı ile sürdürülebilirliği yönlendirmek için bilinçli seçimler yapmak için uygulayabilir. Aşağıdakiler, önde gelen bazı iş yönetimi teorileridir:
#1. Porter'in beş gücü
İşletmelerin yönetim teorileri listemizdeki ilki Porter'ın Beş Kuvvetidir. Michael Porter tarafından geliştirilen bu teori, bir sektördeki rekabetçi güçleri analiz etmeye odaklanır. Bir endüstrinin rekabet ortamını ve kârlılığını şekillendiren beş temel gücü – yeni girenlerin tehdidi, tedarikçilerin pazarlık gücü, alıcıların pazarlık gücü, ikame ürün veya hizmet tehdidi ve rekabetçi rekabet – tanımlar. Yöneticiler bu teoriyi endüstri dinamiklerini anlamak ve rekabetçi stratejiler oluşturmak için kullanabilirler.
#2. SWOT analizi
SWOT analizi, bir kuruluşun güçlü, zayıf yönlerini, fırsatlarını ve tehditlerini değerlendirmek için bir çerçevedir. Yöneticilerin, güçlü yönlerden yararlanan, zayıf yönlerin üstesinden gelen, fırsatlardan yararlanan ve tehditleri azaltan stratejiler geliştirmelerine olanak tanıyarak, iç güçlü ve zayıf yönleri ve dış fırsatları ve tehditleri belirlemelerine yardımcı olur.
2 numara. PESTEL Analizi
PESTEL analizi, bir organizasyonu etkileyebilecek dış makro-çevresel faktörleri inceler. Politik, Ekonomik, Sosyal, Teknolojik, Çevresel ve Yasal faktörleri ifade eder. Yöneticiler, bu faktörleri göz önünde bulundurarak daha geniş iş ortamı hakkında fikir edinebilir ve strateji, kaynak tahsisi ve risk yönetimi ile ilgili bilinçli kararlar alabilir.
#3. Değer zinciri analizi
Değer zinciri analizi, rekabet avantajı kaynaklarını belirlemek için bir organizasyon içindeki faaliyetleri ve süreçleri inceler. Yöneticilerin bir işletmede değerin nasıl yaratıldığını, sunulduğunu ve elde edildiğini anlamalarına yardımcı olarak operasyonları optimize etmelerine, maliyet azaltma veya farklılaştırma alanlarını belirlemelerine ve genel değer teklifini iyileştirmelerine olanak tanır.
#4. Kurumsal Karne:
Dengeli puan kartı, kurumsal performansın birden çok boyutunu değerlendirmek için finansal ölçütlerin ötesine geçen bir performans ölçüm çerçevesidir. Dört bakış açısı içerir: finansal, müşteri, iç süreçler ve öğrenme ve büyüme. Yöneticiler, dengeli puan kartını stratejik hedefleri uyumlu hale getirmek, performansı izlemek ve verilere dayalı kararlar almak için kullanabilir.
# 5. Kaynak tabanlı görünüm
Kaynak tabanlı görüş (RBV), rekabet avantajı elde etmek için bir kuruluşun benzersiz kaynaklarını ve yeteneklerini belirlemeye ve bunlardan yararlanmaya odaklanır. Değerli, nadir, taklit edilemez ve ikame edilemez kaynakların önemini ve bunların sürdürülebilir rekabet avantajına nasıl katkıda bulunabileceğini vurgular.
#6. İşlem Maliyeti Ekonomisi:
İşlem maliyeti ekonomisi (TCE), ekonomik işlemlerin organize edilmesinin farklı biçimleriyle ilişkili maliyetleri ve faydaları inceler. Yöneticilerin, işlemleri kuruluş içinde (make) veya harici taraflar (satın almak) aracılığıyla üstlenmenin ne zaman daha verimli olduğunu anlamalarına yardımcı olur. TCE, dış kaynak kullanımı, dikey entegrasyon ve tedarikçi ilişkileri ile ilgili kararlara ilişkin içgörü sağlar.
#7. Oyun Teorisi
İş yönetimi teorileri listemizdeki sonuncusu oyun teorisidir. Oyun teorisi, rekabetçi bir durumda farklı oyuncular arasındaki stratejik etkileşimleri inceler. Yöneticilerin rakiplerin davranışlarını anlamalarına, hareketlerini tahmin etmelerine ve altta yatan stratejik dinamikleri anlamaya dayalı kararlar almalarına yardımcı olur.
Klasik Yönetim Teorisi
Klasik organizasyon teorisi olarak da bilinen klasik yönetim teorisi, 19. yüzyılın sonlarında ve 20. yüzyılın başlarında geliştirilen bir dizi yönetim ilkesi ve uygulamasına atıfta bulunur. Bu teori, sistematik yaklaşımlar ve standartlaştırılmış süreçler aracılığıyla verimliliği, üretkenliği ve örgütsel performansı artırmaya odaklanır. Klasik yönetim teorisi, yönetim alanında önemli bir etkiye sahipti ve işi organize etmek ve yönetmek için temel ilkeler sağladı. Bununla birlikte, organizasyonların insani yönünü göz ardı eden ve çalışanların öncelikle finansal teşviklerle motive edildiğini varsayan mekanik yaklaşımı nedeniyle de eleştirilere maruz kaldı. Sonuç olarak, bu sınırlamaları ele almak ve kuruluşlara ve çalışanlarına daha bütünsel bir bakış açısı getirmek için daha sonraki yönetim teorileri ortaya çıktı. Aşağıda vurgulandığı gibi klasik yönetim teorisinde üç ana dal vardır;
1 numara. Bilimsel Yönetim (Taylorizm)
Bilimsel yönetim Frederick Taylor tarafından geliştirilmiştir. İş süreçlerini analiz etmek ve optimize etmek için bilimsel yöntemler uygulayarak verimliliği artırmayı amaçlar. Bilimsel yönetimin temel ilkeleri arasında zaman ve hareket çalışmaları, işte uzmanlaşma, araç ve prosedürlerin standartlaştırılması ve çalışanları motive etmek için mali teşviklerin kullanılması yer alır.
2 numara. İdari Yönetim (Fayolizm)
İdari yönetim Henri Fayol tarafından önerildi. Genel yönetim sürecine odaklanır ve organizasyonları organize etmek ve yönetmek için genel ilkeler sağlar. İdari yönetimin temel ilkeleri, komuta birliği, skaler zincir (hiyerarşi), iş bölümü, koordinasyon ve merkezileşmeyi içerir.
#3. Bürokratik Yönetim (Weber Bürokrasisi)
Bürokratik yönetim, Max Weber tarafından tanıtıldı. İyi tanımlanmış bir hiyerarşinin, açık kural ve prosedürlerin, kişisel olmayan ilişkilerin, işbölümünün ve rasyonel karar vermenin önemini vurgular. Bürokratik yönetim, örgütlerde kayırmacılığı ortadan kaldırmayı, verimlilik ve akılcılığı sağlamayı amaçlar.
Yönetimin 7 Teorisi Nelerdir?
- Bilimsel yönetim
- İdari yönetim
- Bürokratik Yönetim
- İnsan İlişkileri Teorisi
- Davranış Yönetimi
- Sistem Teorisi
- Acil Durum Teorisi
En Popüler Yönetim Teorisi Nedir?
- Bilimsel yönetim
- İdari yönetim
- İnsan İlişkileri Teorisi
- Toplam Kalite Yönetimi (TKY)
- Çağdaş Liderlik Kuramları
Yönetimde Hangi Yaklaşım En İyisidir?
- Demokratik Yönetim Tarzı
- Koçluk Yönetim Tarzı
- Bağlı Yönetim Tarzı
- İlerleyen Yönetim Tarzı
- Yetkili Yönetim Tarzı
- Zorlayıcı Yönetim Tarzı
- Laissez-Faire Yönetim Tarzı
- İkna Edici Yönetim Tarzı
En İyi Organizasyon Teorisi Nedir?
Aşağıdakiler en iyi organizasyon teorisidir;
- Bilimsel yönetim
- İdari yönetim
- İnsan İlişkileri Teorisi
- Toplam Kalite Yönetimi (TKY)
- Çağdaş Liderlik Kuramları
Mevcut Yönetim Teorisi Nedir?
Aşağıdakiler mevcut yönetim teorisidir:
- Karmaşıklık Teorisi
- Sistem Düşüncesi
- Çevik ve Yalın Yönetim
- Tasarım Düşüncesi
- Amaca Yönelik ve Sürdürülebilir Yönetim
Modern Operasyon Yönetiminin 4 Teorisi Nelerdir?
Aşağıdakiler, modern operasyon yönetiminin 4 teorisidir;
- Yalın Yönetim
- Altı Sigma
- Çevik Yönetimi
- Tedarik zinciri yönetimi:
4 Yönetim İlkesini Kim Önerdi?
Yönetimin 4 ilkesi Henri Fayol tarafından önerildi.
- YÖNETİM KURAMLARI: İşyerinde Farklı Yönetim Kuramları
- BPO ŞİRKETLERİ: Dünyanın En İyi 25 BPO Şirketi 2023
- Federal Hükümet İşletme Bağışları 2022(Yeni bir tarayıcı sekmesinde açılır)
- LİDERLİK KURAMLARI: Her Liderin Bilmesi Gerekenler
Referanslar
