Çalışan öz değerlendirmeleri, ekip üyelerinin güçlü yönlerini ve sınırlarını belirlemelerine ve profesyonel gelişim için bir rota çizmelerine yardımcı olabilir. Yıllık veya üç aylık inceleme sürecinin bir parçası olarak, birçok işletme çalışanlarından öz değerlendirme yapmalarını ister. Çalışanlar, kuruluşunuzla geçirdikleri süre boyunca neyi başardıklarının yanı sıra, güçlü yanları ve becerilerini yansıtmak için bu öz değerlendirmeleri kullanabilirler. Personelden çabalarını gözden geçirmelerini istemek, iyileştirmeleri gerekebilecek alanları belirlemelerine olanak tanır. Bu makalede aşağıdaki alt konuları okuyacaksınız: öz değerlendirme örneklerini nasıl geliştirebilirim, müşteri hizmetleri öz değerlendirme örnek cevapları ve kendinizi nasıl değerlendirebilirsiniz? yanı sıra örnek bir öz değerlendirme makalesi.
Burada, öz değerlendirmelerin neden bu kadar yararlı olduğuna dair bazı arka plan bilgilerinin yanı sıra, gözden geçirme sürecinizde size yardımcı olacak bazı ipuçları ve öz değerlendirme örnekleri yer almaktadır.
Öz-Değerlendirme Nedir?
Bazen öz değerlendirme olarak bilinen öz değerlendirme, çalışan performans değerlendirmesinin bir parçasıdır. Şirkete katkılarınızı, üstün olduğunuz alanları ve performansınızı artırabileceğiniz yerleri değerlendirmenizi sağlar. Performans incelemenizin bu kısmı, büyüme alanlarınızı belirlemenize, başarılarınızı tanımanıza ve performansınızı yöneticinizin beklentileriyle nasıl eşleştireceğinizi anlamanıza olanak tanır. Çoğu şirket çalışanlarından yılda bir kez öz değerlendirme yapmalarını ister.
Öz Değerlendirmenin Önemi
Bir öz değerlendirmenin hem bireyler hem de işletmeler için birçok faydası vardır.
1 numara. Çalışanlarınıza ses verin.
Yönetim ve personel arasındaki açık iletişim öz değerlendirmenin önemli bir faydasıdır. Bu fırsat, ekip üyelerinin kendilerini ifade etmeleri ve seslerini duyurmaları için bir platform sağlar. Bu iletişim kanalını açmak, amirler ve çalışanlar arasında daha fazla güven ve işbirliği ile sonuçlanabilir.
2 numara. Performans boşluklarını belirleyin
Bir şirket için işin hangi alanlarının eksik olduğunu ve iyileştirilmesi gerektiğini belirlemek her zaman kolay değildir. Çalışanların kendi performanslarını değerlendirmelerine izin vermek, ek inceleme gerektiren alanların keşfedilmesine yardımcı olur. Bu fırsat mevcut değilse, bazı temel endişeler gözden kaçabilir.
3 numara. Ekip üyelerini dahil edin
Ekip üyesi öz değerlendirmesini bitirdiğinde, şirketin işbirlikçi performansının bir parçası haline gelir. Bir şirketin önemli bir parçası olma duygusu, bir çalışanın işyerinde önemli bir bileşen olarak değerini artırabilir ve üretkenliğin artmasına katkıda bulunabilir.
Öz Değerlendirme Örnekleri
Artık değerlendirmeniz için bakmanız gereken bazı alanlar olduğuna göre, bunları öz değerlendirmenize nasıl dahil edeceğinizi merak ediyor olabilirsiniz. Başlamanız için, burada her biri bir başarıya ve bir gelişim alanına sahip sekiz öz değerlendirme kategorisi ve örneği bulunmaktadır.
1 numara. Başarılar
Başarı
- Karlı sosyal medya kampanyaları oluşturdum, başlattım ve yönettim. Pazarlama stratejim, şirketin web sitesi trafiğini son iki ayda %25 artırdı.
iyileştirme alanı
- Yürüttüğüm en son sosyal medya kampanyasının trafikte istenen artışı sağlamadığının farkındayım. Ancak, uzun vadeli stratejimi potansiyel müşterilere daha iyi odaklamak için pazar araştırması yapmayı planlıyorum.
#2. İletişim yetenekleri
Başarı
- İş arkadaşlarım ve yöneticilerle açık iletişim kanallarını sürdürmek için ekip iletişim araçlarını kullanırım. Ayrıca ekip üyelerimi paylaşılan bir projedeki çalışmamın durumu hakkında güncel tutmaya özen gösteriyorum.
iyileştirme alanı
- Kendimi işime kaptırabilir ve ilerlemem hakkında başkalarını bilgilendirmeyi ihmal edebilirim. Herkesin aynı fikirde olması ve çalışmamın durumunu merak etmemesi için projeleri bitirirken güncellemeler yayınlama konusunda daha bilinçli olmaya çalışıyorum.
#3. Yaratıcılık
Başarı
- Ekibime her zaman yeni fikirler getiriyorum. Günlük beyin fırtınası oturumumuz sırasında paylaşacak en az iki fikre sahip olmaya özen gösteriyorum. Bu strateji, bu organizasyonu ileriye taşımak için yeni ama alakalı yollar düşünmemi sağlıyor.
iyileştirme alanı
- Sürekli olarak paylaşmak istediğim kavramlar buluyorum. Ancak kendim ve fikirlerimin ekibimin daha deneyimli üyelerinin fikirleriyle karşılaştırıldığında nasıl olduğu hakkında şüphelerim var. Fikirlerime ve kurumumuza sağlayabilecekleri faydalara olan güvenimi artırmak istiyorum.
#4. yetki verme
Başarı
- Kendi görevlerimi üstlenmeyi tercih etsem de, bir iş arkadaşımdan yardım istemem gereken durumlar olduğunun farkındayım. Kendimi çok fazla yükümlü bulduğumda, önceliklerim için zaman ayırdığımdan emin olmak için başka bir üyeden yardım almaya çalışırım.
iyileştirme alanı
- Kendimi listemdeki bir görevden ayırıp başka bir ekip üyesine devretmeyi zor buluyorum. Görevleri ilk aldığımda, diğer ekip üyelerine devredebileceğim herhangi bir öğeyi hemen bulabilmek için vurgumu görevlerime öncelik vermeye değiştirmek istiyorum.
#5. üretkenlik
Başarı
- İş yerinde verimliliğimi artırmak için çaba sarf ederim. Görevlerimi düzenlememe, önceliklendirmeme ve verimli bir şekilde tamamlamama yardımcı olması için son üç aydır İşleri Tamamlama yöntemini kullanıyorum.
iyileştirme alanı
- Görevlerimi ana hatlarıyla belirleme ve önceliklendirme konusunda titiz olsam da, genellikle onları zamanında tamamlamakta zorlanırım ve ertesi gün yapmam gereken fazladan iş bırakırım. Üretkenliğimi artırmak için, her gün için, her aktiviteye ne kadar zaman ayırmam gerektiğini gösteren bir plan yapacağım.
#6. Zaman yönetimi
Başarı
- Belirli bir zaman aralığında işi tamamlamamı talep eden faaliyetler ve projelere ayak uydurmakta başarılı oldum. Bir teslim tarihini kaçırmamak için düzenli bir planlayıcı ve yapılacaklar listesi tutuyorum ve ayrıca takvim hatırlatıcıları ayarlıyorum.
iyileştirme alanı
- Bazen kendimi ödevlerde geride kalırken buluyorum. İşleri takip etmek için, planlayıcımda takvimi engellemeye başladım ve bir görevi tamamlayıp bir sonrakine başlamam gerektiğinde kullanılacak kapsamlı bir strateji geliştirdim.
#7. Takım çalışması
Başarı
- Ekip üyelerimi ortak projelerin tüm yönlerine dahil etmek ve onlara fikirlerini ve endişelerini dile getirme fırsatı sağlamak için çaba harcıyorum. Herhangi bir ekip projesine başlamadan önce, her katılımcının iletişim bilgilerini toplar ve güvenli bir ortamda iletişim kurabileceğimiz bir kanal kurarım.
iyileştirme alanı
- Utangaç olduğum için takım arkadaşlarımla aynı seviyede katkı sağlamak benim için zor olabilir. Grup çalışmalarına katılma konusunda kendimi rahat hissetmek için çalışma arkadaşlarımı bireysel olarak tanıyarak bu girişimlere daha fazla katkıda bulunmaya çalışıyorum.
#8. Problem çözme
Başarı
- Bir göreve veya projeye başlamadan önce, ileriye bakmak için genellikle planlama becerilerimi kullanırım. Bu, olası tuzakları belirleme ve bunlara hazırlık yapma konusunda proaktif olmamı sağlıyor. Ortaya çıkan zorluklarla başa çıkmak için stratejik yöntemler ve prosedürler geliştirdim, bu da hızlı bir şekilde yanıt vermeme izin veriyor.
iyileştirme alanı
- Bir sorunla karşılaştığımda veya baskı altında çalışırken, bunalmış olma eğilimindeyim. Problem çözme stratejilerini öğrenmek için iş arkadaşlarımla konuştum. Bu şekilde, her zaman önümde problem çözme seçenekleri var.
Öz-Değerlendirme Örnek Kompozisyon
Bir öğrenci veya çalışan bir profesyonel için örnek bir öz-değerlendirme makalesi tamamlamaktan daha korkutucu bir şey yoktur. Bu özel kompozisyon, bireyleri kendi içlerine bakmaya ve kendi güçlü ve zayıf yönlerini fark edip edemeyeceklerini görmeye teşvik eden eleştirel bir öz-analizdir. Bir okul veya iş değerlendirmesinin bir parçası olarak kendinizi gözden geçirmek zor olabilir, ancak süreci nasıl kolaylaştıracağınızı bilirseniz bu, üstesinden gelinebilecek bir sorundur.
Çoğu insanın, başkalarının çalışmalarını değerlendirmesine alışkın oldukları için kendilerini değerlendirme ihtimalinden korkmaları anlaşılır bir durumdur. Elbette, kompozisyondaki belirli detayları süslemenin cazibesine kapılma ihtimaliniz her zaman vardır, ancak bu, itibarınızı ve dürüstlüğünüzü tehlikeye atabilir.
Kendinizi Nasıl Değerlendiriyorsunuz?
Bilgi test etme becerilerinizle hiç aynı şekilde mücadele ettiniz mi? Eğer öyleyse, doğru yere geldiniz. Kendinizi ve üretkenliğinizi değerlendirmek için en iyi uygulamaları geliştirdim.
1 numara. Testleri düzenli olarak yapın.
Yeni bir öğrenci mi yoksa bir uzman mı olduğunuza dair bir öz değerlendirme yapmalısınız. Kendinizi günlük veya haftalık olarak test edin. Ama bunu düzenli olarak yapın. Becerinizle ilgili kısa bir görevi yerine getirerek kendinizi değerlendirebilirsiniz. Alternatif olarak, konunuzu Google'da arayın ve en sık sorulan soruları yanıtlayın. İkincisi çok ilgi çekicidir; bi dene.
2 numara. Ders çalışma alışkanlıklarınızı takip edin
Kişiliklerimiz gibi hepimizin farklı öğrenme yöntemleri var. Değerlendirmelerimizden herhangi birinde başarısız olursak bir sonraki değerlendirmemiz nedir? Çoğumuz bir dahaki sefere daha gayretle çalışmak için planlar yaparız. Bu sefer yeni bir şekilde öğrenmeyi deneyin. Çalışma rutininizi değiştirmek, notlarınız üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Akıllıca çalışın, çok değil!
#3. Çevrimiçi sınavlara girin
Pandeminin bir sonucu olarak hepimiz çevrimiçi öğrenmeye alıştık. Bu e-öğrenme bize çalışmak ve test etmek için birkaç yeni fırsat sunuyor. Öğrenciler için çevrimiçi öz değerlendirmeler sunan web sitelerini bulmak için Google'ı kullanın. Tüm soruları tamamlayın. Performans değerlendirme kağıdınızı alın ve puanınızı kontrol edin. Nerede daha fazla çaba göstermeniz gerektiğini daha iyi anlayacaksınız.
#4. Kendiniz hakkında bir değerlendirme yapın
Bir video izleyerek veya bir blog okuyarak bir şeyler öğrendiniz. Öğrenme döneminden çıkın ve performansınızı değerlendirin. En son öğrendiğiniz aktiviteyi kendi başınıza yapmaya çalışın. Testi geçtiyseniz, tebrikler! Ancak başarısız olursanız, oyunu kaybetmenize neden olan noktaları vurgulayın. Bir dahaki sefere eğitim izlediğinizde bu noktalara dikkat edin.
# 5. Bilginizi başkalarına açıklayın.
Öğrendiklerinizi insanlara öğretmek zor olabilir. Ama bu gerçek sınavdır. Konunuzla ilgili Quora sorularına yanıt verebilirsiniz. Her saniye yüzlerce soru sorulur. Sosyal çevrenizde birinin olması daha da iyidir. Bir soruda takılıp kalırlarsa onlara yardım edin. Başkalarına öğretirseniz kavramı daha iyi kavrayacak ve ezberleyeceksiniz.
#6. biraz ara ver
Performansınızı değerlendiremezseniz cesaretiniz kırılmasın. Bunun yerine, kendinize biraz dinlenin. Belki ders çalışmak konusunda heveslisiniz, ancak zihninizin dinlenmeye ihtiyacı var. Birkaç gün içinde uzman olmak için kendinize çok fazla baskı yapmayın. Öğrenme süreci biraz zaman alacaktır. Seanslar arasında kendinize en az 12 saat verin. Ardından, temiz bir sayfa açarak öğrenmeye başlayın.
Müşteri Hizmetleri Öz-Değerlendirme Örnek Yanıtları
Yöneticilerin ve personelin bir müşteri hizmetleri öz değerlendirmesinde yön bulmasına yardımcı olacak bazı temel sorular ve ifadeler ile olası yanıtlar aşağıda verilmiştir:
- Lütfen ana görevlerinizi açıklayınız.
Çalışanlarınızın görevlerini anladıkları hakkında bilgi edinmek genellikle yararlıdır.
- Düzenli olarak hangi ek görevleri yerine getiriyorsunuz?
Çalışanınız, farkında olmadığınız veya kabul etmediğiniz başka görevler üzerinde çalışıyor olabilir. Bu sorgulama ile güven inşa etmek istiyorsunuz.
- Sizce bakanlık ne gibi değişiklikler yapmalı?
Bir yönetici olarak bile farkında olmadığınız veya gözlemleyemeyeceğiniz bazı şeyler olabilir. Personelinizin bazı mükemmel önerileri olabilir. Bu soru aynı zamanda çalışanın işlerin iyileştirilebileceğine inandığı alanları da ortaya çıkarır.
- Son görüşmemizden bu yana en çok hangi müşteri temasıyla gurur duydunuz??
Bu, çalışanın mükemmel müşteri hizmeti sağlamaya yönelik fikirlerini göstermesi için mükemmel bir fırsattır.
- Geriye dönüp baktığınızda müşterilerle hangi etkileşimi değiştirebilmeyi isterdiniz?
Bir işveren olarak, çalışanın müşterilerle ilgilenirken neyi daha iyi yapabileceğine inandığını bilmek istersiniz.
- En güçlü ve zayıf yönlerinizin neler olduğuna inanıyorsunuz?
Bu sorgulama tarzı, çalışanınızı olumlu ile başlamaya ve iyileştirme alanlarına doğru ilerlemeye teşvik eder.
Öz-Değerlendirme Örneklerini Nasıl Geliştirebilirim?
Önemine rağmen, bir öz değerlendirme yazmak zor bir iştir. Kendini analiz etmek son derece zor olabilir, özellikle de bu analiz değerlendirme için bir süpervizöre verildiğinde. Takılıp kalırsanız, bu beş ipucu bir öz-değerlendirme yazmayı öğrenmenize yardımcı olabilir.
1 numara. Gurur duymak
Öz-değerlendirmenin birincil hedeflerinden biri, başarılarınızı sergilemek ve profesyonel ilerlemenizdeki önemli anları hatırlamaktır. Mükemmel bir öz değerlendirme, en büyük çalışmanızı sergileyen belirli görevleri ve projeleri vurgulamalıdır. Çalışanlar, şirkete verdikleri değeri göstermek için bu başarıları anlatırken, bu tür başarıların tüm organizasyon üzerindeki etkisini vurgulamalıdır.
2 numara. Açık ve eleştirel olun.
Öz-değerlendirmeler sadece övünme hakları için değildir. Eksik kaldığınız anları da değerlendirmelisiniz. Dürüst olmak, düzeltilebilecek kusurları veya size yararlı bir ders veren önceki başarısızlıkları göstermeyi gerektirir. Kendi zayıf yönlerinizi tanımak, öğrenme ve büyüme yeteneğinizi göstermek için önemlidir.
#3. Sürekli iyileştirme için çaba gösterin.
Öz değerlendirmeler sırasında asla durgunlaşmamak esastır; insanlar sürekli olarak öğreniyor ve değişiyor (uyarlanabilir, dirençli ekiplerin bu kadar önemli ve yaygın olmasının nedeni budur). Harika bir yıl geçirmiş veya kendi hedeflerinizin gerisinde kalmış olsanız da, kişisel gelişime ve öğrenmeye bağlı kalmanız çok önemlidir. Gelecek yıl için amaçlarınızı ve hedeflerinizi belirlemek için bir öz değerlendirme sırasında bir dakikanızı ayırmanız, karar vermekten memnun olmadığınızı gösterir.
#4. Başarılarınızı takip edin.
Yıl boyunca neler yaptığınızı göstermek için somut istatistikler sağlamak son derece yararlıdır. Çalışanlar ve amirlerin nasıl performans gösterdiğiniz hakkında genel bir fikirleri olabilir, ancak herhangi bir iddiayı destekleyecek kesin rakamlara sahip olmak, öz değerlendirmenizin geçerliliğini artırır.
# 5. Profesyonel bir tavır sergileyin.
Öz-değerlendirme yazarken her zaman profesyonel olmalısınız. Bu, işvereninizi zayıf liderlik nedeniyle veya iş arkadaşlarınızı hayatınızı daha tatsız hale getirdikleri için eleştirmekten kaçınmayı içerir. Aynı zamanda, hayran olduğunuz bir iş arkadaşınız veya yöneticiniz hakkında övünmekten kaçınmak anlamına da gelir. Eleştirel veya olumlu geri bildirim sunarken profesyonellik esastır. Profesyonel olmak, değerlendirmeyi masanızdan geçen diğer önemli projeler kadar ciddiye almayı gerektirir.
Öz-Değerlendirme Ne Anlama Geliyor?
Basitçe ifade edilirse, öz değerlendirme, ne kadar ilerlediğinizi belirlemek için kendinizi değerlendirme yeteneğidir. Çalışanlar kendi yeteneklerini değerlendirmeli ve kendi güçlü yanlarını ve sınırlamalarını değerlendirmelidir. İnsanları önemli ölçüde kendi büyümelerinden sorumlu tutar.
4 Temel Öz Değerlendirme Nedir?
“Temel öz-değerlendirme” (CSE) kavramı dört kişilik boyutunu kapsar: benlik saygısı, öz yeterlilik, kontrol odağı ve duygusal istikrar.
Öz-Değerlendirmeye Nasıl Cevap Verirsiniz?
Çalışmanızın olumlu ve olumsuz yönlerini açık ve açıklayıcı olun. Her bir alandaki performansınızın olumlu ve olumsuz yönlerini her zaman analiz etmelisiniz. Beklentileri nerede aştığınızı, onları nerede karşıladığınızı ve nerede ve nasıl daha fazla gelişebileceğinizi belirleyin.
Öz Değerlendirmenin Temel Amacı Nedir?
Kendi kendinizi değerlendirdiğinizde, kendi değerlendirmenizin aktif bir katılımcısı olursunuz. Katılımınız, güçlü yönlerinizi ve geliştirmeniz gereken alanları dürüstçe analiz etmenizi sağlar. Daha sonra amirinizin değerlendirme toplantısında daha verimli bir şekilde katkıda bulunabileceksiniz.
3 İyileştirme Alanı Nedir?
Çalışanların iyileştirmeye açık alanları:
- Zaman yönetimi.
- Örgütü.
- Kişiler arası iletişim.
Genel Bir Kişisel Performans Özetini Nasıl Yazarsınız?
- En iyi niteliklerinizin bir listesini yapın.
- Başarılarınızı düşünün.
- Hatalarınızı düşünün.
- İlerleme beklentileri ile kapatın.
Öz-Değerlendirmenin Altı Adımı Nelerdir?
Altı aşamalı öz değerlendirme süreci (SSE):
- Refahı bir öncelik haline getirin.
- Kanıt toplayın (veri toplama)
- Analiz et ve karar ver.
- Raporlar ve iyileştirme planları yazılmalı ve paylaşılmalıdır.
- İyileştirme için bir plan uygulayın.
- Eylemleri izleyin ve etkilerini değerlendirin
Öz-Değerlendirmenin Üç Unsuru Nelerdir?
- Özgüven.
- Öz yeterlilik.
- Denetim yeri.
Değerlendirilmesi Gereken 5 Amaç ve Neden Nedir?
Değerlendirmenin Projeniz İçin Önemli Olmasının Nedenleri:
- Başarı için nasıl optimize edeceğinizi ve sonuçların arkasındaki hikayeyi keşfedersiniz.
- Değerlendirme süreci, proje iyileştirmeleri için kapıyı açar.
- Her ses önemlidir.
- Herkese uyan tek bir çözüm diye bir şey yoktur.
- Kendi değerlendirmenizi yapmanız mümkündür.
Sonuç
Kariyerinizi ilerletecek şekilde işvereninizle ve işinizle ilişki kurmanın bir yolu olarak öz değerlendirmeler. Kişisel değerlendirmeleri kabul edin ve bunları yazmaya çalışın ve bunların ofisteki mikrodalga fırını temizlemekten daha üretken ve daha eğlenceli olduğunu göreceksiniz.
İlgili Makaleler
- İYİLEŞTİRME PLANI: Nedir, Örnek ve Kılavuz
- KİŞİLER ARASI BECERİLER: TANIM, Örnekler, İhtiyacınız olan her şey ve nasıl geliştireceğiniz (+ücretsiz PDF'ler)
- ÖZ FARKINDALIK: Beceriler ve Faydalar Nasıl Belirlenir, Oluşturulur?
- İyi Müşteri Hizmetleri: En iyi iyileştirme stratejileri (+ücretsiz numuneler)
- NASIL İYİ BİR MENTÖR OLUNUR: En İyi Yollar, Nitelikler ve Roller
Referanslar
