Yöneticiler ve çalışanlar, "performans incelemesi" ifadesini duyduklarında benzer şekilde çelişkili tepkiler verirler. Birkaç kişi bu konuda gaza gelebilir. Etrafınızdakiler kendilerini tehdit altında hissedecekler. Bununla birlikte, çoğu yönetici, çalışan performansı hakkında yararlı geri bildirim sağlamanın zorluğu nedeniyle endişe yaşar. Yapıcı eleştiriyi koçlukla dengelemelisiniz ve yanlış alana sapma tehlikesi her zaman yüksektir. İyi bir çalışan performansı incelemesi, iletişim, işbirliği, güvenilirlik, iş kalitesi, problem çözme ve güncelliği içermeli ve tartışmalıdır. Ancak başarılı bir inceleme yazmak kolay değildir ve yöneticiler bazen yeterli yönergeyi alamazlar. Kapsamlı çalışan incelemeleri oluşturmak ve yürütmek için en iyi uygulamaları, bunların birçok ifadesini, örneğini ve bir performans incelemesi şablonunu incelerken, bu makale sizin için en iyi kaynak olabilir.
Performans görüşleri
Çok sayıda psikolojik araştırma, tutarlı, tarafsız ve çeşitli geri bildirimlerin çalışan performansında önemli artışlara yol açtığını göstermektedir. Başka bir deyişle, işyerinden elde edilen kanıtlar, dürüst geri bildirimin çalışan memnuniyetini artırdığını ve yetenek kaybını azalttığını gösteriyor. Bununla birlikte, bu avantajlardan yararlanmak için, her ekip üyesinin düzenli performans değerlendirmeleri olduğundan emin olunmalıdır (genellikle yılda bir veya iki kez).
Bir çalışanın performansının gözden geçirilmesi, iletişim, ekip çalışması, güvenilirlik, iş kalitesi, problem çözme ve dakiklik kapasiteleri hakkında sorular içermelidir.
Her zaman hem profesyonel hem de sıradan geri bildirim sağlayın. Resmi incelemeler yaparken dürüst olmak, yüz yüze diyaloglar kurmak, ilgili örnekler vermek ve iyi bir notla bitirmek önemlidir.
Performans yönetimi yazılımı ve işveren birliklerinin yardımıyla düzenli, kapsamlı performans incelemeleri daha kolay hale getirilebilir.
Düzenli performans değerlendirmeleri yapmak her şirket için bir zorunluluktur. Bununla birlikte, incelemelerin başarısı, nasıl yürütüldüğüne bağlıdır. Nasıl ele alındığına bağlı olarak, bir performans değerlendirmesi personelinize harika şeyler başarmaları için ilham verebilir veya onları sizin ve kuruluşunuzun aleyhine çevirebilir.
Verimli bir performans incelemesi sırasında çalışanlar, kendi gelişimleri üzerinde derinlemesine düşünebilir ve şirketin başarısına katkıda bulunmaya devam ederken iyileştirme yapabilecekleri alanları belirleyebilir.
Performans İncelemesi nedir?
Performans incelemesi, yöneticinin bir çalışanın iş performansını incelemesine, güçlü yanlarını ve kusurlarını tanımasına, yorumlarda bulunmasına ve gelecekteki verimlilik için hedefler belirlemesine olanak sağlayan resmi ve sistematik bir değerlendirmedir. Bir çalışanın önceki performansını değerlendirmek ve gelecekteki beklenen performansını özetlemek için metodik bir prosedürdür.
İncelemelerin iki amacı, yararlı eleştiriler sağlamak ve kişisel ve profesyonel gelişiminiz için aşağıdaki stratejileri tavsiye etmektir. Performans incelemelerinin diğer adları arasında "performans değerlendirmeleri" ve "değerlendirmeler" yer alır. Birçok şirket, tüm iş gücü için performans incelemeleri yürütürdü, ancak artan sayıda işletme, yöneticilerin üç ayda bir, hatta belki de haftalık incelemeler yaptığı düzenli bir geri bildirim performans yönetim sistemine geçiyor. Aslında, birkaç işletme, bire bir toplantılar ve daha gayri resmi yönetici kontrolleri yerine resmi performans değerlendirmelerini kullanmayı tamamen bıraktı.
Düzgün bir şekilde yapıldığında performans değerlendirmeleri, personelin güçlü yanlarını, büyüme alanlarını, işlerinin firmanın genel amaçlarına ve beklentilerine nasıl uyduğunu anlamalarına yardımcı olabilir. Etkili yöneticiler, üstün performans gösterenleri daha hızlı bir şekilde belirleyebilir, sorunları zorlu hale gelmeden önce çözebilir, beklentileri iletebilir, büyümeyi ve gelişmeyi teşvik edebilir ve çalışanların katılımını artırabilir.
Performans İncelemesine Ne Yazmalıyım?
Bir performans değerlendirmesi sırasında, kişinin iyi yönleri ve geliştirilmesi gereken alanları konusunda dürüst olabilirsiniz. Yardımsever olmak ve aşırı derecede eleştirel olmak çok farklı iki şeydir, dolayısıyla aralarında hassas bir çizgi vardır. Amerikalı işçilerin %20'den azı, önceki hafta içinde faydalı geri bildirim aldıkları konusunda hemfikir.
Performans değerlendirmeleri, bir çalışanın başarılarının değerlendirilmesinin yanı sıra güçlü yanlarının, kusurlarının ve potansiyel büyüme alanlarının veriye dayalı bir analizini içerir. Etkili eleştiri yargıya varmaz. İşvereni takip eden zamanı iyileştirmeye yönlendirir.
İş Yerinde Performans İncelemeleri Nelerdir?
Performans gözden geçirmesi, yöneticilerin verimliliği artırmak için çalışanların gelişimlerini, güçlü yönlerini ve eksikliklerini belirlemek için yaptıkları kapsamlı bir değerlendirmedir.
Performans incelemelerini önceden tahmin edebilen ve bunları iç gözlem ve büyüme için bir şans olarak kullanabilen çalışanların bunlardan faydalanma olasılığı daha yüksektir. Bu teşvik çerçevesinde, yöneticiler ve personel yakın ilişkiler kurabilir, verimli tartışmalar yapabilir, hedef belirleme konusunda işbirliği yapabilir ve iş çıktısının kalitesini geliştirebilir.
Performans İnceleme Örnekleri
Çalışanlar, iyileştirme önerileriyle birlikte işyerindeki performansları hakkında geri bildirim alırlar. Değerlendirmelerinizde hangi terimlerin kullanılacağını bilmek, ekibinizdeki kişilerin kendilerinden neyin gerekli olduğunu ve gelecekte daha etkili bir şekilde yapmanın yollarını anlamalarına yardımcı olabilir.
İyi Performans Örnekleri Nelerdir?
Açıklayıcı dilden yararlanan iki performans incelemesi örneği aşağıda verilmiştir:
1 numara. Olumlu Bir Performans İncelemesi Örneği
Bradley, bu yıl birincil grafik tasarımcı olarak beklentilerin üzerinde bir performans sergiledi. Ekibi ve müşterileriyle etkili bir şekilde iletişim kurabildi. Zorluklarla karşılaştığında, Bradley iyimserliğini koruyor ve baskı altında iyi performans gösteriyor. Kurumun ihtiyacı olanın ötesine geçen orijinal ve benzersiz fikirler getirir.
2 numara. Negatif Performans İncelemesi Örneği
Kelvin'in habercilik tutkusu ve yeteneği olmasına rağmen, başkalarıyla iyi işbirliği yapamaması onun başarılı olmasını engelliyor. Ne yazık ki, sık sık teslim tarihlerini kaçırıyor ve diğer insanlara hiç saygı göstermiyor. Kelvin'in raporlama ekibinin üretken bir üyesi olmasını ve önümüzdeki yıl sağlam bir zaman yönetimi sergilemesini istiyoruz.
Performans İnceleme İfadeleri
Bir performans incelemesi yazarken, bir ekip üyesinin kuruluştaki başarılarını açıklamak için kullanabileceğiniz çeşitli ifadeler vardır. İşte çalışan performansını değerlendirirken kullanılabilecek bazı terim örnekleri:
#1. katılım
Düzenli ve güvenilir bir katılım kaydı tutmak, çalışan etkinliğinin önemli bir bileşenidir. Aşağıda, çeşitli sektörlerde performans incelemelerinde sıklıkla kullanılan bazı terim örnekleri verilmiştir:
- Tüm yıl boyunca sağlıklı katılımcı sayısını korudu
- Ekip toplantılarına zamanında katılarak iş arkadaşlarının zamanına saygı gösterirler.
- Şirket çapındaki toplantılara ve eğitim oturumlarına katılım, dakiklik açısından her zaman kusursuzdu.
#2. üretkenlik
Ekibiniz daha üretken olursa, daha fazla iş tamamlarsınız. Aşağıda, verimlilikle ilgili değerlendirmenizi yürütürken işinize yarayabilecek ifadelerin bir listesi bulunmaktadır:
- Bu ay, satış rakamları sürekli bir büyüme gösterdi.
- Projeyi ele almak için yaratıcı bir strateji sergiledi Yüksek öncelikli sorumluluklar ve görevler almayı reddetti
- Yeni şirket stil rehberini çalışanların ek üyelerine verimli bir şekilde öğretti
- Yüksek başarı seviyesini korurken düzenli olarak yeni müşteriler kazandı.
- yeni yazılım ve teknoloji de dahil olmak üzere işyerinde yeni beceriler edinme konusunda inisiyatif sergiledi.
- Projenin tamamı boyunca başkalarıyla etkili bir işbirliği sergiledi.
#3. İletişim
Değerlendirmenizde, bir bireyin ne kadar etkili iletişim kurduğuna bağlı olarak aşağıdaki dili kullanabilirsiniz:
- Ekip üyeleri ve müşterilerle iyi iletişim halinde olun.
- Etkili ekip yönetimi ve liderlik iletişimi kapasitesinden yoksundur.
- Müşterileri dikkatle dinleme yeteneğinden yoksundur
#4. Tutum ve Davranış
Profesyonel dünyada, neşeli bir tavır sergilemek gerçekten faydalıdır. Ekibinizin üyelerinin performansını değerlendirirken, davranışlarıyla ilgili olarak aşağıdaki gibi ifadeler kullanmayı tercih edebilirsiniz:
- Beklenmedik zorluklara rağmen, kişinin soğukkanlılığını ve tavrını durum boyunca iyimser tutması.
- etkili ve verimli bir şekilde destek sağlayarak ekip üyeleri
- işte yeni yetenekler ve yöntemler almaya hazır olduğunu gösterdi
- Zorlu durumlar karşısında üretken bir zihniyet sergiler
- Reklamı sunarken kilit paydaşların önünde güven eksikliği
- Çok fazla ve sık sık strese girer.
- işe fazladan zaman ayırmaya isteksiz
# 5. Zaman yönetimi
Kişinin zamanını etkili bir şekilde yönetme yeteneği, kişinin iş yerindeki genel etkinliği üzerinde etkili olabilir. Zaman yönetiminin performansını değerlendirmek için kullanılabilecek bazı terim örnekleri aşağıda verilmiştir:
- Proje yönetim planını dikkate alırken mükemmel zaman yönetimi teknikleri.
- İşe zamanında gelir ancak proje teslim tarihlerini kaçırır
Performans İnceleme Şablonu
Tartışmayı yönlendirecek önceden belirlenmiş bir yapı olmadan, performans gözden geçirme süreci hem yöneticiler hem de çalışanlar için zor olabilir. Bir performans gözden geçirme şablonu uygulamak, kuruluşunuzdaki herkesin başarılı bir şekilde etkileşim kurmasını sağlar.
Tüm firma tarafından kullanılmak üzere bir performans gözden geçirme şablonu oluşturmakta sorun yaşıyorsanız, başlangıç noktası olarak şu 4 örneğe bakın:
- Forbes: Ücretsiz performans inceleme şablonu
- Akıllı sayfa: Yıllık çalışan inceleme şablonu
- İşgücü: Üç aylık performans inceleme şablonu
- : Kişisel performans inceleme şablonu
Ana Performans İncelemesi Türleri Nelerdir?
Performans incelemeleri çok çeşitli biçimlerde ve yöntemlerle gelir. İşleri kolaylaştırmak için iki ana türe ayırabiliriz: çoklu puanlayıcı ve tek giriş.
Neye karar verirseniz verin, performans incelemeleri yürütme prosedürünüz hem çalışan hem de yönetim ile ilgili olmalı ve iş kültürünüzü yansıtmalıdır.
- 360 derece inceleme
- kendi kendine inceleme
- Akran değerlendirmesi
- Yukarı geri bildirim
- Takım performansı incelemesi
- Sürekli performans görüşmeleri
- Yıllık performans incelemesi
- Amaçlara göre yönetim
- deneme süresi incelemesi
- Grafik derecelendirme ölçeği
Performans Değerlendirmesini Nasıl Hazırlarsınız?
Gözden geçirmelerin resmi veya gayri resmi olmasına bakılmaksızın, çalışanlar kendilerini performans incelemelerine hazırlamaya teşvik edilmelidir. Performans gözden geçirmesinin her iki taraf için de başarılı olması için çalışanlara yapılabilecek bazı öneriler şunlardır:
1 numara. Notları Hazırlayın.
Her performans değerlendirmesinden önce personelinize not almalarını söyleyin. Tartışmak istedikleri konuların yanı sıra amaçlarını, güçlü yanlarını ve kusurlarını da yazmalıdırlar.
2 numara. Bazı Gerçek Dünya Örneklerini Düşünün.
Çalışanlar, en son değerlendirme sırasında belirlenen hedeflere nasıl ulaştıklarına ve değerlendirmenin en son yapıldığından bu yana genel olarak nasıl ilerlediklerine dair spesifik örnekler sunabilmelidir.
3 numara. Kendini Değerlendir
Çalışanların kendileri hakkında sahte bir performans incelemesi yaparak öz değerlendirme yapmaları önemlidir. Yeni güçlü yönlerini ve sınırlamalarını, ayrıca başarılarını ve hırslarını belirlemeleri gerekir.
#4. Sorularla Gel
Performans değerlendirmeleri sırasında, çalışanların soru sormakta kendilerini özgür hissettikleri rahat bir ortam olmalıdır. Sorularınızı önceden hazırlamak, ele alınması gereken her şeyi kapsadığınızdan emin olmanın harika bir yoludur.
Neden Performans İncelemeleri Yapıyoruz?
Performans incelemeleri, işletmeye ve çalışanlarına çok önemli girdiler sağlar. Personel üyelerinize, iyi yapılmış bir iş için tanınma veya buna ihtiyaç duyabilecek herhangi bir alana dikkat çekme şansı verirler.
Tanınma ve yardımcı eleştiri, insanlara daha iyi olmaları için ilham verir. Ekip üyeleriniz, yorum yapmadan vasat altı performansın farkında olmayabilir ve bunu iyileştiremezler. Yönetim ve personel, tanındıklarında başarının önündeki tüm engelleri ele alacak planlar oluşturmak için işbirliği yapabilirler.
Performansla ilgili sohbetlerin en etkili sohbetler olduğunu her zaman aklınızda bulundurun. İnsanlara geri bildirim sağlarken endişelerini ve fikirlerini dile getirme şansı verin. Açık iletişim, daha iyi çalışan bağlantıları teşvik eder, ekip çalışmasını teşvik eder ve morali yükseltir.
İncelemeler, bir kişinin performansının ne zaman düştüğünü gözlemleyebilmeniz ve şirketin hedeflerini ve beklentilerini netleştirmeye yardımcı olabilmeniz için bir kıyaslama sunar.
Performans incelemeleri, becerilerinizi tespit etmek ve geliştirmek için harika bir araçtır. Size çalışanlarınızın bilgi edinme, inisiyatif alma ve kurumsal vizyona dahil olma açısından nasıl ilerlediklerinin bir resmini verirler.
Modern iş dünyasındaki çalışanlar, gelişen teknolojilere, sektördeki en iyi uygulamalara ve her türlü yeni politika veya girişime ayak uydurmak zorundadır.
Performans değerlendirmeleri, daha sonra tüm yıl boyunca organize edilebilecek ve izlenebilecek eğitim ve gelişim ihtiyaçlarının belirlenmesi ve konuşulması için harika bir fırsat sunar.
Sonuç
Hevesli bir işgücünü sürdürmek, sürekli iletişim ve üstlerden rehberlik gerektirir.
Çalışanlar performans incelemelerinden yararlanırlar çünkü hem nerede mükemmel olduklarını hem de işyerinde nerede iyileştirmeler yapabileceklerini öğrenirler. Ekibinizin üyeleri, değerlendirmelerinde kullanacakları uygun dili öğretmek için zaman ayırırsanız, kendilerinden ne beklendiği ve gelecekte performanslarını nasıl geliştirebilecekleri konusunda daha iyi bilgi sahibi olacaklardır.
İlgili Makaleler
- YÖNETİM ARAÇLARINI İNCELE: Anlamı, Kullanımları ve En İyi Araçlar
- İŞ PERFORMANS HEDEFLERİ: Örneklerle Nasıl Belirlenir?
- 10'nin En İyi 2023 Kişi Yönetim Yazılımı: Ücretsiz ve Ücretli Seçenekler
- Finansal Performans: Her İşletme İçin Kapsamlı Bir Kılavuz(+ hızlı araçlar)
- ÇALIŞAN GERİ BİLDİRİMİ: Tanım, Örnekler ve Ne Zaman Kullanılacağı
Referans
