ONBOARDING: Tanım, Süreç, Kontrol Listeleri, Çalışan Yazılımı ve Eğitimi

BAŞLANGIÇ
Resim Kredisi: Gallup

Örgütsel sosyalleşme olarak da bilinen onboarding, yeni işe alınanların örgüte uyum sağlamak ve üretken üyeler olmak için gereken bilgileri, becerileri ve davranışları edindiği süreçtir. Resmi toplantılar, dersler, filmler, basılı materyaller veya bilgisayar tabanlı oryantasyonlar, çalışanın katılacağı işin işleyişini ve kültürünü açıklamak için bu süreçte kullanılan stratejilerden bazılarıdır. Dünyanın bazı bölgeleri bu prosedüre "eğitim" veya "görevlendirme" adını verir. Onboarding ve diğer sosyalleşme stratejilerinin, yeni işe alınanlara fayda sağladığı araştırmalarda gösterilmiştir. Artan örgütsel bağlılık, iyileşen iş performansı, artan iş tatmini, azalan mesleki stres ve azalan işten ayrılma niyetini içermektedir.

Onboarding

"Onboarding", yeni çalışanları şirkete dahil etmek için kullanılan prosedürleri tanımlar. Şirketin yapısı, kültürü, vizyonu, hedefi ve değerleri hakkında bilgi edinmenin yanı sıra, yeni işe alınanların ilk işe alım oryantasyon sürecini tamamlamasına olanak tanıyan faaliyetleri de içerir. Katılım süreçleri, belirli firmalar için bir veya iki günlük faaliyetten diğer kuruluşlar için aylarca süren operasyonlara kadar değişebilir. Oryantasyon ve onboarding sıklıkla yanlış anlaşılan terimlerdir. Onboarding, yönetimi ve diğer çalışanları içeren ve 12 aya kadar devam edebilen tam bir süreçtir. Oryantasyon, evrak işlerini ve diğer günlük faaliyetleri tamamlamak için çok önemli bir adımdır.

Tüm yeni çalışanlar işe alım sürecinden geçer, ancak işe alımın kalitesi önemlidir. İşe alıştırma, sıklıkla yeni işe alınan bir kişiye bir yığın evrak vermeyi ve bir yöneticinin veya İK uzmanının onlara işyerinde gezdirmesini ve rastgele insanlara tanıtmasını içerir. Ancak işe alıştırma iyi yapıldığında hem çalışanın hem de işverenin uzun vadeli başarısı için bir temel oluşturur. Üretimi artırabilir, bağlılığı ve sadakati teşvik edebilir ve personelin yeni şirketteki erken kariyer başarısını destekleyebilir.

İlk Katılım Süreci

Yeni işe alınanlara işe alım sürecini oluştururken yardımcı olmanın çeşitli yolları vardır; bunlara kurumsal ürünlerle dolu bir karşılama paketi göndermek, iş arkadaşlarıyla bir takım öğle yemeği veya akşam yemeği planlamak veya bir sunum hazırlamak dahildir. Kendi sürecinize dahil etmeye karar verdiğiniz her ne olursa olsun, bağlı kalabileceğiniz bir dizi işe alım en iyi uygulaması vardır:

1 numara. Yeni İşe Alınanlarla Düzenli Olarak İletişim Kurun

Yeni işe aldığınız kişiyle iletişiminizi sürdürün ve başlangıç ​​tarihlerine iki haftadan daha uzun bir süre varsa ekibe katılmaları konusundaki heyecanınızı ifade edin. Onlara çalışan el kitabınızı önceden e-postayla gönderebilir veya şirket malzemeleriyle dolu bir karşılama kutusu hazırlayabilirsiniz. Yeni ekip üyesinin potansiyel yöneticisinden hoş geldiniz mesajı da istenebilir.

2 numara. Yeni Çalışanın İlk Haftasını Planlayın.

Yeni çalışan için işin ilk günü belirsiz olacak çünkü ne bekleyeceklerini bilmiyorlar. Onları resmi bir şekilde kabul etmeye hazır ve istekli olduğunuzu onlara göstermelisiniz. İşteki ilk birkaç günü için bir plan yapın ve çalışma alanlarını ayarlamak ve yeni işe alınan kişinin gelişini ön büro personeline bildirmek gibi gerekli tüm öğelerin yapıldığından emin olun.

#3. Onlara Sıcak Bir Karşılama Yapın.

Hemen hevesli, girişken ve iyimser olun. Yeni çalışana iş yerini gezdirin ve önce çevredeki masalarda iş arkadaşlarıyla tanışın. Birbirlerini tanımaları için ekipleriyle bir öğle yemeği planlayın ve bu önemli ilk hafta boyunca müdürlerinin onlarla sık sık görüşmesini sağlayın.

#4. Devam et

İlk haftadan sonra, katılım prosedürü bitmez. Yeni işe aldığınız kişinin güven oluşturmayı desteklemek için neredeyse anında tamamlaması gereken yeterince temel ancak önemli görevleri olduğundan emin olmalısınız. Yöneticilerinin, bu işi devretmek ve ekibe sorunsuz bir şekilde dahil olmalarını kolaylaştırmak için bir stratejisi olması gerekir.

İşe Alım için Kontrol Listeleri

Yeni işe alınanların işe alım sürecini başarıyla tamamlamalarına yardımcı olan birçok araçtan biri de işe alım kontrol listesidir. Hem işe alım yöneticileri hem de yeni işe alınanlar, özellikle günler, haftalar ve hatta aylar boyunca takip edilmesi gereken çok sayıda süreç varsa, katılım sürecinde endişe yaşayabilir ve bunalmış olabilir. Gözden geçirilmiş bir personel katılım kontrol listesi, hayati bir adımın atlanma olasılığını azaltır, bu da yöneticilerin ve çalışanların daha sonra geriye giderek zaman kaybetmek zorunda kalmasına neden olur.

Yeni işe alınanlara işe alım kontrol listesi sağlamanın çeşitli avantajları vardır:

  • İşe alım tutarlılığını artırır
  • Zamandan tasarruf 
  • Katılım sürecinin daha sorunsuz çalışmasını sağlar

Yeni çalışanlar için işe alım kontrol listesinin ne anlama geldiğini belirleyelim:

Katılım Kontrol Listesi Şablonu

İK personeliniz, ortak bir yeni işe alım kontrol listesi kullanarak iletişimi sürdürebilir ve her aşamanın etkinliğini değerlendirebilir. Kendinizinkini oluşturmaya başlamak için bu örnek işe alım kontrol listesini kullanın.

Katılım Öncesi: 

  1. İşe alım öncesi sürecin bir parçası olarak yeni bir çalışanın iş istasyonunu kurun
  2. Yöneticiniz veya amiriniz ile iletişime geçin.
  3. Tüm personele yeni işe alım hakkında bir duyuru yapın.

İlk resmi karşılama 

  1. Başlangıç ​​tarihinin bilgilerini (gün, saat ve yer) öğrenin.
  2. Gerekli evrakları alın.
  3. İlk katılım programını paylaşın

İlk Gün Katılımı: 

  1. İşyeri Turu
  2. Ekipman, makine ve teknolojiye giriş
  3. İK kayıtlarını inceleyin (bordro, vergiler, sigorta vb.)
  4. Ekibin her üyesini tanıtın.
  5. Hedefleri belirtin (son tarihler, güvenlik, performans vb.)
  6. Şirketin ilkelerini, misyonunu ve kültürünü tanımlayın.
  7. Bir akıl hocası seçin veya tanıtın

Anahtar Paket Servisi:

Aşağıdakilerin hızlı bir şekilde gözden geçirilmesi, bir işe alım kontrol listesi şablonunun önemini haklı çıkarır:

  • işe alım yöneticilerinin iş yükünü azaltır
  • temel işe alım prosedürlerinin takip edilmesini sağlar
  • incelenebilmesi ve iyileştirilebilmesi için bir süreci daha tutarlı hale getirir.

Çalışanları Onboarding Yazılımı

Çalışan onboarding yazılımıyla, yeni işe alınanları işteki ilk günlerinden önce kuruluşunuza entegre edebilirsiniz. Formları düzenler, belge yönetimi sürecini basitleştirir ve yeni işe alınanlarınızın motivasyonunu korur. Belgeleri imza için gönderin ve ilk günden önce tüm evrakları çevrimiçi olarak toplayın. Yeni işe alınan kişinin sorunsuz bir ilk gün geçirmesini garanti etmek için BT ekibiniz, İK ekibiniz ve yöneticinizle birlikte çalışarak tüm görevlerin ve ihtiyaçların tamamlandığından emin olun. Yeni işe aldığınız kişiye, formaliteleri bir kenara bırakırsak, unutması zor olacak olağanüstü bir işe alım deneyimi yaşatın. Uygun kültürü oluşturmak için uzaktan çalışan işe alım yazılımınızı doğru yapın.

Aşağıda listelenen araçlar, yeni işe alımları hızlı bir şekilde işe almak, harika bir deneyim yaşamalarını sağlamak ve ekibin üretken üyeleri olmalarına yardımcı olmak için en yararlı araçlardan bazılarıdır.

#1. Yardım suyu

Helpjuice'ın göze çarpan özelliklerinden biri, müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgileri hızlı bir şekilde bulmalarını sağlayan Google benzeri arama özelliğidir. Yeni işe alınanlar, kendi hızlarında öğrenebilmeleri için işe alım sürecinde kendi kendine hizmet edebilir. Ek olarak, yazılımın analitik özellikleri, verileri filtrelemenize ve kavrayışlı bilgiler ve faydalı veriler aracılığıyla işe alım prosedürünüzü geliştirmenize olanak tanır.

#2. yazar

Scribe aracının yardımıyla, çalışan işe alım materyalleri oluşturmak ve yeni çalışanların görevlerini nasıl yerine getireceklerini öğrenmeleri daha kolaydır. Belgelemek istediğiniz bir iş akışını kaydeden ve ekran görüntülerine ve adım adım talimatlara dönüştüren bir Chrome uzantısı veya masaüstü uygulamasıdır. İK ekipleri ve işe alım yöneticileri için ekran görüntülerini Word kağıtlarına kopyalama günleri sona erdi; Scribe artık bu kılavuzları ekibiniz için hızla oluşturuyor.

#3. BambuHR

Piyasadaki en sevilen çok yönlü İK çözümlerinden biri olan BambooHR, basit bir kullanıcı arabiriminin ardında güçlü işe alım yeteneklerini gizler. Program, yeni işe alınanların (ve işe alma müdürlerinin) bayılacağı sorunsuz işe alım prosedürleri tasarlamak için başvuru takibi ve e-imzalar gibi güçlü özelliklerden yararlanmanıza olanak tanır. BambooHR'nin iki seviyesi vardır: "Essentials" ve "Advantage". Ne yazık ki, tam katılım özellikleri yalnızca daha pahalı olan "Advantage" planıyla kullanılabilir.

#4. Talmundo

Talmundo, yeni çalışanlar için işe alım sürecini modernize etmek amacıyla yaratıldı. Bu yazılımın kullanım kolaylığı, en iyi özelliklerinden biridir. Çalışanınızın yol haritasını programlamak ve değiştirmek çok basit olduğu için hızla çalışmaya başlayacaksınız. Ayrıca, ilgi çekici testler ve etkileşimli yapılacaklar listeleri, sevimli insan faktörünü korurken işe alım sürecini dijitalleştirme konusunda harika bir iş çıkarıyor.

#5. Zenfit'ler

İK yazılımı Zenefits'i kullanarak, işe alma, işe alma ve çalışan bilgilerini koruma gibi görevlerin hepsini tek bir yerde gerçekleştirebilirsiniz. Benzersiz işe alım süreçleri oluşturabilecek, iş tekliflerini dağıtabilecek, özgeçmiş kontrolleri yapabilecek ve yeni işe alınanların göreve başlamadan önce kendi işe alımlarını tamamlamalarına izin verebileceksiniz. En iyisi nedir? Sadece birkaç kolay tıklama ile her şeyin çalışır durumda olduğundan emin olmak için, tüm bilgiler maaş bordrosu ve yan haklar ile senkronize edilir. Aylık 8 dolardan başlayan fiyatlarla.

Zenefits İK

İşe Alım Eğitimi

Yeni bir işe alınan kişinin başarılı bir şekilde işe alışmasının ilk günden sonra sona ermediğini unutmamak önemlidir. İşiniz büyüdükçe yeni işe aldığınız kişilerin başarılı olmasını istiyorsanız, daha yapılandırılmış bir eğitim prosedürü uygulamanız gerekir. Başladığınız ad hoc eğitim programı, ekibe giderek daha fazla kişi katıldığında yeterli olmayacaktır. Resmi bir onboarding prosedürü, zamanla geliştirdiğiniz ve mükemmelleştirdiğiniz yaşayan, nefes alan bir şey olarak düşünülebilir, ancak erkenden bir plan uygulamaya koymak, dikişler arasında yeni işe alımların olmamasını sağlayabilir. 

Bu, bu amaca ulaşmak için verimli bir alıştırma ve eğitim programı geliştirmeye yönelik yararlı bir kılavuzdur.

1 numara. Bir anlayış temeli oluşturun ve belgeler oluşturun

Bir şirket olarak, yeni bir katılım sürecini uygulamadan önce çerçeveyi oluşturmalısınız. Firmanız ve her departman için bu süreçten sorumlu olacak kişiyi belirleyin. Başarılı olması için üst düzey yöneticileriniz ve yöneticileriniz yeni prosedürü desteklemelidir. Şirketinizin inançlarını anlamalarına yardımcı olmanın ilk adımı, onların görüşlerini almaktır.

2 numara. Bir eğitim ekibi toplayın 

Yeni işe alınanların şirket ve işleriyle ilgili her şeye aşina olmaları için takip etmeleri gereken genel bir rutin olmalıdır. Optimum eğitim planını oluşturun ve ardından her işe alım görevinden kimin sorumlu olduğunu doldurun. Diğer departmanlarda ve değişen sorumluluk derecelerinde işe alım için değişse de amaç, ihtiyaç duyulduğunda uygun kişileri getirerek yeniden kullanabileceğiniz bir yapı oluşturmaktır.

#3. Bir çalışan kılavuzu oluşturun

Departmanlarınız, personelin dosyada tutabileceği bir "çalışan el kitabı"nı hızlı bir şekilde oluşturmayı hedeflemelidir. Firmanızın aşamasına ve olgunluğuna bağlı olarak, bunu kurmak için harcadığınız zaman ve çabayı dengelemek isteyeceksiniz. Kuruluşunuzun her bir temel parçası için neyin işe yaradığını ve ürün-pazar uyumunu nasıl oluşturacağınızı hâlâ çözüyorsanız, prosedürleri açıklamak henüz mantıklı olmayabilir. Her iki durumda da, ister bir Word belgesi, PDF, sunum veya başka bir şey olsun, sizin ve işe aldığınız kişinin başvurabileceği yazılı bilgi ve beklentilere sahip olmak her zaman iyi bir fikirdir.

#4. Onlara gerekli okuma materyallerini sağlayın

İlk hafta, yeni işe aldığınız kişiden pek bir şey beklemeyebilirsiniz. Onlara ustalaşmalarını istediğiniz birçok okuma materyali verin. Eski satış destelerini, basın duyurularını, blogları ve diğer materyalleri paylaşın.

# 5. Her gün sahip olduğunuz görevleri ve faaliyetleri gözden geçirin.

Bölüm başkanı, iş görevlerini ve normal günlük görevleri gözden geçirmelidir. Yeni çalışanın not aldığından emin olun ve herhangi bir sorusu olup olmadığını veya yinelenmesi gereken bir şey olup olmadığını sık sık kontrol edin.

#6. Gösterin, gölgelendirmeyi düzenleyin ve pratik talimat verin

Şirketinizin ne kadar dijital olduğuna bağlı olarak, yeni işe alacağınız kişinin, onu tanımak için birkaç ürün tanıtımının yanı sıra ürünü denemek ve takip soruları sormak için biraz özel zamana ihtiyaç duyabileceğini tahmin edin. Yine, çıktı beklentileri minimum düzeydeyken, bu durgun dönemde yeni işe aldığınız kişiye iyi bir örnek olun. Toplantılara katılmalarını, telefon görüşmelerine katılmalarını veya siz çalışırken sizi gözlemlemelerini sağlayın, siz ilerledikçe beklentilerinizin ana hatlarını çizin.

#7. Devam eden farkındalık

Personelinizin mutluluğu, öğrenme fırsatlarından ve sürekli eğitimden etkilenir. İşinde ilerleme olanakları sunan işverenler, çalışanlarının daha mutlu olduğunu ve kendilerini işi geliştirmeye daha fazla adadıklarını keşfedeceklerdir. Bunu, şirketinizde haftalık pratik öğrenme oturumları, aylık kitap kulüpleri, mentorluk programları gibi etkinlikler düzenleyerek, çalışanlara ofis dışında ders almaları için ödeme yaparak, mal veya hizmette ustalıklarını kanıtlayan şirket içi sertifika programları sunarak ve daha fazlasını yaparak yapabilirsiniz. .

Onboarding'in Dört Aşaması Nelerdir?

Katılım Sürecinin Dört Aşaması

  • İlk aşama: ön hazırlık. Teklif mektubunuzu kabul ettiğinizde ve yeni işinizde çalışmaya başladığınızda öğrenecek çok şey var.
  • İkinci aşama: Oryantasyon ve yeni çalışanların karşılanması.
  • Üçüncü aşama: Eğitim.
  • Dördüncü aşama: yeni işi kabul etmek.

Onboarding'in Amacı Nedir?

Onboarding, bir şirketin yeni işe alınanlara eğitim ve bilgi sunarak yeni rollerine uyum sağlamasına yardımcı olduğu süreci ifade eder. Oynadıkları iş, işverenlerinin standartları ve işin ahlakı, onboard sayesinde daha çabuk anlaşılır.

Onboarding Ne Demektir?

Çalışan katılımının tanımına göre, yeni işe alınanların yeni işyerlerinde işlerin nasıl yürüdüğünü anlamalarını, iş kültürüne aşina olmalarını ve takımları içinde bir aidiyet ve değer duygusu yaşamalarını sağlayan herhangi bir eylemdir. Öte yandan, işe alıştırmanın ilk aşaması çalışan oryantasyonudur.

Çalışan Katılımının 6 C'si Nelerdir?

Çalışan katılımının altı C'si, uyum, açıklama, bağlantı, kültür, güven ve tekrar kontrol olarak özetlenmiştir.

Etkili Onboarding'in Dört C'si Nedir?

SHRM Vakfı'ndan Dr. Talya Bauer, başarılı bir uyum süreci için Dört C'ye proaktif dikkatin gerekli olduğunu iddia ediyor. Bu uyum, açıklama, kültür ve bağlantıyı temsil eder.

Onboarding için Başka Bir Kelime Nedir?

Kullanıcı ekleme, genellikle "kullanıcı benimseme" olarak adlandırılır. İnsanlar, çalışan oryantasyonu veya göreve başlamaya sıklıkla 'çalışan katılımı' olarak atıfta bulunur, ancak bu aslında bu kavramların her ikisini de içeren uzun bir süreçtir.

Onboarding'den Kimler Yarar Sağlar?

Başarılı bir işe alım prosedürü, çalışanlarla ilişki kurmayı geliştirir ve yeni çalışanın şirkete alışmasına yardımcı olur. Çalışanların kendilerinden ne beklendiğini, nerede durduklarını ve nasıl büyüyeceklerini bilmeleri için hedef belirleme, sık yönetici kontrolleri ve çalışan gelişimini de içerir.

Sonuç

Şüphesiz, basit, otomatikleştirilmiş ve faydalı işe alım deneyimleri sağlamanın tek çözümü, çalışan işe alım yazılımıdır. Ancak, işe başladıkları ilk birkaç hafta boyunca, yeni işe alınan çalışanlar bazen dağlar kadar bilgiyle dolup taşar. İşlenecek çok şey var. Bir bilgi tabanı, yeni personelinizin ihtiyaç duydukları yanıtları kendi hızlarında almalarını sağlayarak aşırı bilgi yüklemesinin panzehirini sağlar.

  1. İŞE ALMA KONTROL LİSTESİ: Tanım, BT, Çalışan ve Yeni İşe Alma Kontrol Listesi
  2. ÇALIŞAN YERLEŞTİRME: Tüm İşe Alım Süreci Hakkında Bilmeniz Gerekenler
  3. 2023'de Yeni İşe Alım En İyi Uygulamaları
  4. EN İYİ İŞE ALMA UYGULAMALARI: Çalışanlar ve Müşteriler İçin

Referanslar

Yorum bırak

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

Hoşunuza gidebilir