Pazarlama Yönetimi: Bilmeniz Gereken Her Şey

Her ticari girişimin ana hedefi, müşterilerinin isteklerini karşılayan güvenilir ürünler sunmak ve böylece yüksek kar elde etmektir. Bununla birlikte, bu büyük organizasyonel hedeflere ulaşmada Pazarlama Yönetiminin kilit bir yönetim işlevi olarak yerini anlamalısınız. Bu makalede, Pazarlama Yönetiminin kapsamı, amaçları, özellikleri ve işlevleri konusunda size yol göstereceğim. Bunları bilerek, bir işletme sahibi olarak, girişiminiz için bir Pazarlama Yönetimi departmanı kurmanız gerekir.

Pazarlama Yönetimi:

Pazarlama yönetimi, bir ticari girişimin pazarlama yönünü karar verme, planlama ve kontrol etme sürecidir. Pazarlama yönetimi çalışması, tüketici ihtiyaçlarını karşılamadaki performansı açısından pazarlama etkinliğinin daha iyi değerlendirilmesine yol açar. Bu pazarlama yönetimi süreci, üretimi içeren pazarlama sistemi içinde gerçekleşir, toptancılığı, ve perakende sektörleri. Yani pazarlama yönetimi bu sektörlerin her birinde yapılabilir.
Ayrıca, pazarlama yönetimi, şirketin müşterilerinin talebini oluşturmak ve karşılamak için pazarlama programları, politikaları, stratejileri ve taktiklerini organize etmek ve uygulamakla ilgilenir. Bunu yaparak, müşterileri sürekli olarak ürünlerine çektikleri için rekabetçi bir pazarda artan karlar üretirler.

Pazarlama Yönetiminin Kapsamı:

Pazarlama yönetimi kavramını anladıktan sonra, kapsadığı derinliği ele alalım.

#1. Pazarlama araştırması:

Bu, potansiyel müşterilerinizin ne istediğini keşfetmekle ilgilidir. MM, müşterilerin ürün kalitesine, fiyatlandırmaya, promosyona ve satış/dağıtım kanallarına tepkilerini analiz eder. Ayrıca kendi ekonomisini geliştirirken aynı ekonomideki diğer rekabetçi işletmelerin pazarlama stratejilerini de göz önünde bulundurur.

#2. Hedeflerin Belirlenmesi:

Bu, pazarlama amaç ve hedeflerinin belirlenmesini içeren başka bir Pazarlama Yönetimi kapsamıdır. Hedefler, yeni ürün üretimi, eski ürün geliştirme, müşterileri çekme ve elde tutma vb.

#3. Pazarlama Faaliyetlerinin Planlanması ve Kontrolü:

Bu, pazarlama hedeflerine ulaşmak için organize prosedürlerin belirlenmesini ve izlenmesini içerir. Bu nedenle pazarlama yönetimi, pazarlama faaliyetlerinin bir parçası olan pazarlama stratejileri, ürün çeşitlendirme, reklam, tanıtım faaliyetleri vb.
Ayrıca, Pazarlama Yönetimi tüm pazarlama faaliyetlerini izler. Bu pazarlama kapsamı, pazarlama planlarının ve uygulamasının başarısını değerlendirir.

#4. Ürün Planlama ve Geliştirme:

İş ilerledikçe, eski ürün geliştirme ve çeşitlendirmenin yanı sıra yeni ürün üretimi ihtiyacı, dolayısıyla Pazarlama yönetimi ihtiyacı ortaya çıkıyor. Ayrıca belirli bir zamanda hedef pazara ürün miktarına karar verir. Ürün Fiyatlandırması:

Ürünlerin piyasa değeri önemli bir kapsamdır. Fiyat, aşağıdakilerin bir fonksiyonudur: üretim maliyeti, ürünlerin dağıtımı, pazardaki trend fiyat, müşterilerin ürünleri algılaması ve satın alma istekliliği.

Ayrıca Oku: Penetrasyon Fiyatlandırma Politikası

#5. Terfi:

Pazarlama yönetimi, ürünler hakkında müşterilere gerekli bilgileri sağlama yollarını kontrol eder. Ayrıca, ürün geliştirme ve yeni ürün ortaya çıkması hakkında onları bilgilendirerek yeni müşterilerin güvenliğini sağlar ve mevcut müşterileri elde tutar. Pazarlama Yönetimi, satış promosyonu için iyi araçlar kullanmanın yanı sıra stratejiler geliştirir.

#6. Dağıtım:

Dağıtım, ürünleri müşterilere ve doğru zamanda sunmak için güvenilir kanalları kullanmak anlamına gelir. Pazarlama yönetimi, ürünlerin üretim maliyetine ve doğasına bağlı olarak ürünleri dağıtmak için kanalları seçer.

 Pazarlama Yönetiminin Amacı:

#1. Talep Yaratmak:

Pazarlama yöneticileri, müşterilerin isteklerini keşfeder ve onları tatmin edecek ürünleri onlara sunar. Müşterilere sunulan bu ürünlerle birlikte ürünlere olan talepleri de artmaktadır.

#2. Müşteri memnuniyeti:

Pazarlama yöneticileri için müşterilerin ihtiyaçlarının karşılanması, malları satmaktan daha önemlidir. Sonuç olarak, müşteri istekleri kendilerine sunulan ürünleri etkiler.

#3. Pazar Payında Artış:

Bir ticari firmanın Pazar Payı, satışlarının belirli bir pazarda yapılan toplam satışlara oranıdır. Tüm işletme sahipleri, işletmelerinin pazar payını artırmak ister. Bu nedenle Pazarlama yöneticileri, işletmenin pazar paylarını maksimize etme sorumluluğunu taşır. Bunu başarmak için ürünlerin üretimi, ambalajlanması, reklamı, tanıtımı ve dağıtımında yenilikçi fikirlerle meşgul olurlar.

#4. Kar Üretimi:

Bir ticari işletme, satışlarından kar elde etmediğinde değerini ve özünü kaybeder. Bu nedenle Pazarlama Yönetimi departmanı, işletmenin yüksek kar elde edebilmesi ve büyümesini sürdürebilmesi için satışlarda hayati bir rol oynamaktadır.

#5. İyi İtibar Yaratmak:

İnsanların bir ticari işletme algısı, pazarlama yöneticilerini ilgilendirir. Bu nedenle, pazarlama yöneticileri insanlara istekleri tatmin edici ürünler sunarak işletme algılarını olumlu yönde etkiler.

#6. Müşteri Yaratmak:

Her gelişen işletmenin, ürünleriyle tatmin ettikleri hedef müşterileri vardır. Ayrıca işletme, zevklerine göre yeni ürünler sunarak daha fazla müşteri yaratmaktadır. Bu nedenle pazarlama yönetimi departmanı, müşterilerin ihtiyaçlarını araştırır, keşfeder ve onları almalarını sağlar.

 Pazarlama Yönetimi Fonksiyonları:

#1. Pazarlama Faaliyetlerinin Planlanması:

Pazarlama yönetimi, tüm pazarlama faaliyetlerinin süreçlerini kapsayan etkin stratejiler geliştirir. Bir işletmenin ürün üretme/iyileştirme, fiyatlandırma, dağıtım vb. süreçlerini planlar ve koordine eder.

#2. Fırsatlar için Pazar Değerlendirmesi:

Pazar koşulları zamanla değişir ve çoğu zaman büyüyen işletmelerin tespit etmesi ve kullanması için zorluklar ve fırsatlar sunar. Departman, sık yapılan piyasa değerlendirmesi yoluyla bu fırsatları kollar ve bunlardan yararlanmak için planlar yapar.

#3. Pazarlama ile İlgili Organizasyon Personeli:

Bir organizasyonun pazarlama hedefleri doğrultusunda, pazarlama yönetimi, pazarlama süreçlerinde yer alan kişilerin görevlerini izler. Doğru kişilerin görevlerini yerine getirmesini sağlar.

#4. Çalışanları Yönlendirmek ve Motive Etmek:

Bir işletmedeki çalışanlar, görevlerini doğru bir şekilde yerine getirebilmek için üstlerinden direktiflere ihtiyaç duyarlar. Bu nedenle, iyi bir liderlik becerisi, pazarlama hedef başarıları için bir zorunluluktur. Buna ek olarak, iyi liderlik, çalışanları işletmelerin iyiliği için daha iyi hizmet vermeye kararlı bir şekilde motive eder ve teşvik eder. İyi yöneticiler iş etiğini anlar ve bu nedenle, astlarına iyi davranın.

#5. Pazarlama Çabalarını Değerlendirme ve Kontrol Etme:

Pazarlama Yönetimi, satış/promosyon süreçlerine harcanan çabaların performansını/etkinliğini zaman zaman değerlendirir. Sorunları belirlediğinde. Bunu çözer ve daha iyi hedefe ulaşma teknikleri uygular.

Pazarlama Yönetiminin Özellikleri:

#1. Müşteri ihtiyaçlarına odaklanın:

Tüketicinin ihtiyaçlarını araştırın ve anlayın bu bilgi, ürün tasarımı, fiyatlandırma vb. gibi ürünle ilgili diğer faaliyetleri etkileyecektir.

#2. Tüketici memnuniyetini sağlamak:

Tüketici memnuniyeti için uygun ürünü tasarlayın. Kuruluşlar, müşterilerin ihtiyaçlarını karşıladıkça büyür.

#3. Entegre pazarlama yönetimi:

Bu, bir organizasyondaki tüm yönetim fonksiyonlarının bir araya getirilmesini, diğerinde müşteri memnuniyetini sağlamayı içerir.

#4. Kurumsal Hedeflere Ulaşmak:

Organizasyonel hedefler büyümeyi, artan pazar payını, yüksek karı veya Yatırım Getirisini (ROI) içerir. Böylece tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayarak bu hedeflere ulaşırlar.

#5. yenilik:

Pazarlama kavramlarındaki inovasyon, tüketicileri anlamak için yeni ve alışılmadık yöntemleri keşfetmek ve bunlara dahil etmekle ilgilidir. Tüketicilerin ihtiyaçlarına uygun ürünlerin tasarlanmasında da faydalıdır.

SSS

4 çeşit pazar nedir?

Dört popüler piyasa yapısı türü, tam rekabet, oligopol piyasası, tekel piyasası ve tekelci rekabeti içerir.

Pazarlama iyi bir kariyer midir?

Pazarlama iyi bir ana daldır çünkü son derece çok yönlüdür ve büyük iş tatmini ve sürekli eğitim fırsatları ile çeşitli yüksek ücretli, rağbet gören kariyerlere yol açabilir. Pazarlama ana dalları yılda 50 bin ila 208 bin dolar çekebilir. Kazananların ilk %10'u 208,000 doların üzerinde para çekti!

Pazarlama işleri iyi para ödüyor mu?

Amerika Birleşik Devletleri'nde, giriş seviyesi pazarlama işleri yılda ortalama 40,000 ABD Doları veya saatte 20.51 ABD Doları öder. En düşük giriş seviyesi maaşları yıllık 29,250 dolardan başlıyor. Bununla birlikte, giriş seviyesindeki bir işte bile, yılda 58,500$'a kadar kazanmak mümkündür.

İlgili Havaleler

1. Proje Kapsam Yönetimi: Tanım ve Kapsam Yönetim Planı Örnekleri
2. Kamu maliyesi: Tanımı, Kapsamı, Önemi, Türleri ve Örnekleri (+ ücretsiz pdfs)
3. Kurumsal Muhasebe: İş Tanımı ve Maaş(Yeni bir tarayıcı sekmesinde açılır)