İSTİSNAYLA YÖNETİM: Tanımlar ve İlkeler

Bir kuruluş, görevlerini yöneticilerin müdahalesi olmadan yapabilen yetenekli çalışanları seçse bile, bir çalışanın performansının beklentilerin altında kalmayacağından çok emin olmayın. Bu nedenle, istisna yoluyla aktif yönetime kesinlikle ihtiyaç vardır. Yöneticiler sorunlu alanlar üzerinde kontrole sahip olduklarında, istisnai yönetim genellikle en etkili olanıdır. Bu makale, aktif ve pasif istisna yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.

İstisnalara Göre Yönetim Nedir?

İstisnai yönetim, yalnızca yönetici düzeyindeki bir personelin gerçekten ihtiyacı olduğunda bir durumu tespit etme ve yönetime bildirme sistemidir.

Yöneticiler, şirketin tamamı yerine iş performansının önemli alanlarına odaklanmak için istisnai yönetim kavramını kullanır. Yöneticiler, yalnızca standart veya bütçelenmiş tahminlerden önemli sapmaların olduğu alanlara ilgi duyarlar. Aynı zamanda finans ve iş sektörlerinde yaygın bir çalışma tekniğidir. Bazı konularda bu teknik sadece çalışanların yöneticilerini içerir. 

Örneğin, şirketin bütçesini denetleyen bir çalışanın, yalnızca hesap belirli bir eşiğin altına düşmesi durumunda yöneticisini uyarması gerekebilir. Bu teknik, uzmanların özerk bir şekilde çalışmasına izin vererek yönetime günlük operasyonlardan daha acil olan konulara odaklanması için daha fazla zaman tanır. Aynı zamanda, yönetim profesyonellerinin, zamanlarının ve çabalarının çoğunu, günlük operasyonlara katılmak yerine yeni kurallar geliştirmeye ve şirket seçimleri yapmaya ayırmalarını sağlar. 

Ayrıca asıl amaç, yönetim zamanını yalnızca normal veya normal iş performansından önemli bir sapma olduğunda dahil ederek en verimli şekilde kullanmaktır. 

Böylece, büyük farklılıkların olduğu çok önemli bir konuyu incelemek için daha fazla zamanları olacak. Ancak soruna tüm dikkatlerini verip düzeltebilmek. Öte yandan, alt düzey çalışanlar diğer küçük sorunlarla doğrudan ilgilenebilirler. Bu yöntem, yönetime çok fazla değişmeyen ve sorunun tüm önemli kısımlarını kapsayan kısa, ayrıntılı bir rapor verir. Yönetimin, kararlara ve alınması gereken doğru eylemlere ihtiyaç duyan engelleri bulmasına ve bunlardan kurtulmasına yardımcı olur.

İstisnalara Göre Yönetim Nasıl Çalışır?

İstisnaya göre yönetim aşağıdaki şekillerde çalışır:

#1. Düzenli Operasyonlar için Bir Temel Oluşturun

Kuruluş, çalışanların hangi konuları amirlere bildireceğini seçmek için günlük operasyonlar için bir standart oluşturmalıdır. Her çalışan, belirli konularda normal iş günü olaylarını ve endüstri standartlarını bilir.

#2. Hiyerarşik Bir Yapı Oluşturma

Bazı şirketler, "istisnai yönetim"i kullandıklarında, liderliklerini, alt düzey yöneticilerin küçük sorunlarla, üst düzey yöneticilerin ise büyük sorunlarla ilgilenmesi için kurar. Tüm işletmeler istisnai olarak yönetime hiyerarşi koymanın bu yolunu kullanmasa da, bilenlerin çalışanların belirli sorunları kime bildirmesi gerektiğini biliyorlar.

#3. Çalışanların Performans Değerlendirmeleri

Yöneticiler, çalışan performansını değerlendirirken, çalışanlarının üretkenliğinin istenen iş normuna göre nasıl biriktiğini görebilirler. Yöneticilerin ve diğer çalışanların ne zaman yönetici yardımına ihtiyaç duyduklarını bilmelerini sağladığından, şirket etkinliğini izlemek istisnamı kontrol etmede çok önemli bir adımdır.

#4. Sorunları İnceleme ve Çözme

Profesyoneller, şirket için olağan dışı durumlar veya veriler bulduklarında doğru yöneticiye söylerler. Yönetici daha sonra sorunu kendi başına veya bir grupla halleder. Örneğin, bir yönetici, bir departmanın üretim hedeflerine ulaşmadığını görürse, onu inceler. Böylece sorunu çözmenin ve şirketi eski ihtişamına geri getirmenin bir yolunu buluyorlar.

İstisnaya Göre Pasif ve Aktif Yönetim

İstisnai olarak aktif yönetim, yöneticinin durumlarla başa çıkma, sorunlara yardımcı olma, tüm faaliyetlere gerçek zamanlı olarak katılma ve hatalardan kaçınmak için çalışanlarının ne yaptığını izleme konusunda proaktif olması anlamına gelir. İstisnai olarak pasif yönetim, yönetimin yalnızca planlanan hedeflere ulaşılmadığında müdahale ettiği yerdir. Planlama değişiklikleri gereklidir ve düzeltmeler gereklidir. İstisna yoluyla bu pasif yönetim stratejisi normalde yalnızca nadir bir durum olması durumunda kullanılır. İstisnalara göre pasif veya aktif yönetim çok önemlidir ve iş gereksinimlerinize bağlı olarak ikisinden birini kullanabilirsiniz.

Sakin bir atmosfere sahip firmalar ve görev ve yükümlülüklerinin bilincinde olan çalışanlar için pasif bir yaklaşım uygundur. Çalışanların moralini ve bağımsızlığını artırmak faydalı olabilir. Daha aktif bir yaklaşım, daha az personel ile daha az dikkatli çalışanları kullanırken, daha katı kuruluşlar işlerini tamamlamak için adım adım rehberliğe ihtiyaç duyar.

Ayrıca, istisna yoluyla yönetim, hem “aktif” hem de “pasif” yönetimi kapsar. Düşünülebileceği gibi, istisna yoluyla aktif yönetim, bireylere zorlukları çözmede ve sorunları önlemeye çabalamada yardımcı olmayı gerektirir. Buna karşılık, istisna yoluyla yönetime pasif yaklaşım, yalnızca bir sorun olduğunda müdahale ettiğimizi ima eder. İstisnalarla yönetmek, bir liderin kesinlikle ulaşılmaz ve ulaşılmaz olduğu anlamına gelmez. Bir lider, yol boyunca ekip üyelerini teşvik etmek için daha aktif yönetim uygulamalarına katılabilir.

Exception tarafından Yönetim İlkelerin

Bunlar, profesyonellerin yönetimi tanımlamak için kullandıkları ilkelerdir.

#1. heyet

Daha düşük öncelikli görevlerin atanması, istisnaya göre yönetimin çalışma şeklidir. Çalışanlar daha temel faaliyetlerde bulunur ve üretimin yönetilmesine yardımcı olur. Ancak bu iş tekniği, yöneticilerin bir şirketin günlük operasyonlarının tüm bölümlerinde aktif olmasını gerektirmez. Yöneticiler, şirket çapında finansal seçimler yapmak ve işyeri standartlarını uygulamak gibi daha önemli faaliyetlerden sorumludur.

2.. organizasyon

Profesyoneller, şirket normlarından herhangi bir farklılığa dikkat etmek için organizasyon becerilerini kullanırlar. Bu, istisnai yönetimin bir işte iyi çalışması için gereklidir. Uzmanlar daha sonra, farkı kime anlatacaklarını bulmak için şirketlerinin liderlerinin nasıl olduğuna bakarlar.

#3. Profesyonel Gelişim.

İstisnalara göre aktif yönetim, bir şirketin ne kadar üretken olması gerektiğine dair bir standart belirleyerek profesyonellerin büyümesine yardımcı olur. Ayrıca profesyoneller, küçük sorunları izlenmeden halledebilmelidir. Şartlara uymayan çalışanlar verimlilik standart, standardı kullanarak iş performanslarını nasıl geliştireceklerini anlayabilir ve planlayabilir.

#4. üretkenlik

İstisnalar yoluyla verimlilik uygulaması yönetiminin amacı, aktif ve verimli bir işyerini teşvik etmektir. İstisnalara göre yönetim, üst düzey profesyonellerin aşağıdakilere odaklanmasını sağlayarak işletmelere bunu başarmalarında yardımcı olur. şirketin gelişimi diğer profesyoneller ise günlük operasyonel hedeflere ulaşılmasına yardımcı olur.

#5. Ortak Hedefler

Şirketler, bir işyeri üretim normları düzeyi üzerinde anlaşmaya varırken şirket hedeflerini belirler. Şirket çalışanları daha sonra şirketin standartlarına bağlı kalarak bu hedeflere ulaşmak için çalışırlar.

#6. analiz

Yöneticiler ve personel, analitik fikirleri ve becerileri kullanarak kurumsal operasyonları izler. Bu, profesyonellerin şirket standartlarını korumasını ve olası sorunları tespit etmesini sağlar. Yöneticiler ayrıca bu konulara cevap bulmak için analiz kullanırlar.

 İstisnalarla Yönetimin Avantajları

Bu yaklaşım çeşitli amaçlar için kullanılabilir. Bunlar aşağıdaki gibidir:

• Yönetimin gözden geçirmesi gereken finansal ve operasyonel sonuçların sayısını azaltarak zamanlarını daha iyi kullanır.

• İstisnai yönetim, yöneticilerin işleri devrederek işlerini etkin bir şekilde yönetmelerini sağlar. Yöneticiler şirketin vizyonunu elde etmeye odaklanırken, diğer çalışanlar işi devam ettiren günlük görevlerle uğraşır. Bu, tüm çalışanların belirli görevlerde uzmanlaşırken üretken kalmalarını sağlar.

• Yöneticiler, üretkenlik için bir şirket kıyaslaması tanımlayarak net öncelikler belirleyebilir.

• Çalışanlar, zaman zaman kendi başlarına çalışma fırsatı bulabilirlerse, işte daha fazla sorumluluk almaya daha istekli olabilirler.

• İstisnai yönetim uygulayan profesyoneller, ortaya çıkan her duruma anında tepki verir. Bu, işletmelerin sorunları zamanında çözmelerine yardımcı olabilir.

• Ayrıca teşvik eder etkili iletişim, yöneticilerin sorunlara hızlı çözümler bulmasını sağlar.

• Minimal düzeyde istilacı bir raporlama seçeneği, önceden belirlenmiş istisna seviyelerini içeren raporları belirli aralıklarla otomatik olarak yazdırmak için muhasebe sistemine bağlı rapor yazıcısını yapılandırmaktır.

• Bu kavram, çalışanların şirketin bütçelenmiş sonuçlarını elde etmek için kendi yaklaşımlarını benimsemelerini sağlar. Yönetim sadece istisnai durumlar varsa müdahale eder.

• Şirketin denetçileri, yıllık denetim faaliyetlerinin bir parçası olarak büyük sapmalar hakkında bilgi alacaklardır. Bu nedenle yönetim, denetimden önce bu konuları analiz etmelidir.

Olağanüstü Yönetimin Dezavantajları.

İstisna yönetimi paradigmasının çeşitli kusurları vardır ve bunlar aşağıdaki gibidir:

Bütçe yetersiz bir şekilde oluşturulmuşsa, birçoğu gereksiz olan ve bunları araştıran herkesin zamanını boşa harcayacak çok sayıda varyasyon olabilir.

• Finansal analistlerin varyansların özetlerini çıkararak yönetime göndermeleri gerekmektedir. Bu nedenle, fikrin doğru çalışması için fazladan bir şirket yükü katmanına ihtiyacı var. Kötü bir analist, çok önemli olabilecek ve yönetimin dikkatine sunmayabilecek bir sorunu da gözden kaçırabilir.

• Bu kavram, durumların izlendiği ve kararların merkezi bir üst düzey yönetici grubu tarafından alındığı bir komuta ve kontrol yapısı üzerine inşa edilmiştir. Bunun yerine, yerel yöneticilerin koşulları günlük olarak kontrol edebilecekleri ve böylece bir istisna raporlama sistemi gereksinimini ortadan kaldırabilecekleri merkezi olmayan bir organizasyon yapısına sahip olabilirsiniz.

• Buradaki fikir, yalnızca yöneticilerin sapmaları düzeltebileceğidir. Bir iş, ön saflardaki personelin çoğu değişiklik ortaya çıkar çıkmaz onlarla başa çıkabilmesi için tasarlandıysa, istisnai yönetime gerek olmazdı.

• Profilaktik adımlar atmakta başarısız olması mümkündür. Bu, bir işletmenin bir sorunla onu durdurmaktan daha iyi başa çıkabileceği anlamına gelir.

• Sürekli izleme gerektirir. Bu yöneticiler günlük operasyonlarda yer almadıkları için, ortaya çıkan herhangi bir endişe konusunda onları güncel tutmak için diğer uzmanlara güvenirler.

İstisna liderlik tarzına göre yönetim nedir?

Üretim sürecinde bir şeyler ters gittiğinde istisnai olarak aktif yönetim uygulayan yönetici durumu hemen düzeltir. İstisnai olarak pasif yönetimde, lider yalnızca hedeflere ulaşılmadığında veya sorunlar kontrolden çıktığında devreye girer.

İstisna olarak iki yönetim türü nelerdir?

Birincisi, liderin hatalara karşı korunmak için astlarını aktif olarak katıldığı ve denetlediği istisnalarla aktif yönetimdir. İki, istisna tabanlı pasif yönetim.

MBE'nin dezavantajı nedir?

MBE'nin en büyük dezavantajı, yalnızca yöneticilerin gerçekten önemli seçimler yapma yetkisine sahip olmasıdır, bu da daha düşük seviyelerdeki çalışanlar için cesaret kırıcı olabilir. 1. MBE'nin en büyük dezavantajı, yalnızca yöneticilerin gerçekten önemli seçimler yapma yetkisine sahip olmasıdır, bu da daha düşük seviyelerdeki çalışanlar için moral bozucu olabilir.

MBE'nin süreci nedir?

İstisnalara göre yönetimin dört adımı şu şekildedir: hedeflerin oluşturulması ve kabul edilebilir normun tanımlanması. yolunda olup olmadığını belirlemek için performansı değerlendirmek. normdan sapmaları incelemek ve çözmek için hedeflerden performans sapmalarını tespit etmek için iş ürününü veya verilerini incelemek.

Normal insanlar MBE alabilir mi?

Kraliçe'nin onuru için gerekli standartları karşıladıkları sürece, herkes bir MBE'ye aday gösterilebilir. Bir MBE ödülü, çeşitli başarılar için verilebilir, ancak genellikle yerel başarıların onuruna veya başkalarına ilham veren "uygulamalı" toplum hizmeti için verilir.

İstisnalara Göre Yönetim SSS'leri

İstisna liderliği ile yönetim nedir?

Bir lider istisnai olarak yönettiğinde, yalnızca olağandışı olayların rapor edilmesini ister. Her şey yolunda gidiyorsa bunlara gerek yok. Yalnızca olağanüstü bir şey olursa onlarla iletişime geçilecektir.

İstisnai yönetimin riskleri nelerdir?

• Güçlü bir kayıt ve değerlendirme sistemine ihtiyaç duyar.
• Evraklara eklenir.
• Durum kritik hale gelene kadar sistem sessiz kalır.
• Bireysel davranış gibi bazı kritik yönleri ölçmek zordur.

İstisnai yönetim iyi midir?

Evet, çünkü her türlü işi yürütmenin harika bir yolu. Yöneticiler, dikkatlerini tüm iş biriminden ziyade işin performansı üzerinde tutmak için kullanırlar. 

İlgili Makale

1. Nokia ve Blackberry'yi öldüren girişimcilerin 4 kötü alışkanlığı ve bundan öğrenmeniz gerekenler.
2. İş mentorluğundan nasıl yararlanılır
3. Yönetici Özeti: İş Planı ve Banka İçin Yönetici Özeti Nasıl Yazılır Krediler Neden Her İkisine de İhtiyacınız Var (+Ayrıntılı Kılavuz)
4. PASİF GELİR: Tanım, Türler ve Fikirler
5. Aktif Yatırıma Karşı Pasif: Neden Her İkisine de İhtiyacınız Olduğunu Anlamak (+Ayrıntılı Kılavuz)