Her şirketin markasının çalışanlarına göre iki yüzü vardır. Kuruluş tarafından personeli elde tutmak, iş arayanları cezbetmek ve çalışmak için harika bir yer olarak algılanmak üzere tasarlanan, işveren tarafından yaratılan taraf var. Ardından, şirketiniz hakkında müşterilerinizden farklı bir bakış açısına sahip olan personelden oluşan dahili taraf var. Bu iki taraf, işveren markası ve çalışan markası olarak bilinir.
Bu iki markalaşma türü oldukça farklı görünümlere ve işlevlere sahiptir. Ancak, her ikisi de işinizin başarısı için eşit derecede önemlidir. Hiçbir kuruluş, şirketinizin toplam itibarını tanımlamadaki birleşik önemi nedeniyle, her iki tür markalamayı da şansa bırakamaz.
İşte işveren ve çalışan markalaması arasındaki karşıtlığın yanı sıra her ikisini de marka stratejinizde nasıl kullanabileceğinizi.
Çalışan Markası Nedir?
Çalışan markalaşması gelişmekte olan bir kavramdır. Yabancıların firmanızı nasıl algıladıklarını değerlendiren işveren markasının aksine, çalışan markası çalışmaları, çalışanlarınızın şirketinizi nasıl algıladığına odaklanır.
Aslında, çalışanlarınızı şirketinizin marka savunucuları olarak tanır. Ne de olsa, şirketinizle çalışmaktan keyif alırlarsa, bunu bağlantılarına da yayarlar. Sizin için çalışmaktan hoşlanmazlarsa, bağlantılarına söylerler.
Glassdoor gibi sosyal medya ve inceleme platformları sayesinde çalışanlar artık deneyimlerini paylaşabilecekleri daha geniş bir kitleye sahip. Sonuç olarak, çalışan marka stratejisi daha da kritik hale geliyor.
Çalışan Markası ve İşveren Markası Karşılaştırması
Ama bir dakika… bu kulağa işveren markasına çok benziyor… aynı şey değil mi? Hem evet hem hayır.
Tanımlar ve amaçlar söz konusu olduğunda, çalışan markası ve işveren markası örtüşmektedir. Bununla birlikte, gözlemlemeye ve anlamaya değer bazı önemli farklılıklar içerirler.
Hangi benzerlikleri paylaşıyorlar?
İşveren markasına aşina iseniz, muhtemelen bazı paralellikler görmüşsünüzdür. Ama önce, bu iki kavramın nasıl ilişkili olduğuna bakalım.
Her iki yaklaşım:
- Potansiyel çalışanların şirketinizi nasıl algıladıklarını etkileyin.
- Kurumsal sonuçları iyileştirmek ve ciroyu azaltmak için daha iyi insanları çekmenize yardımcı olur.
- Müşterileri (ve gelecekteki müşterileri) firmanızla çalışma konusunda daha güvenilir ve hevesli olmaya ikna edin.
Onları ayıran nedir?
Buradaki temel soru, “Çalışan markası ile işveren markası arasında nasıl bir fark vardır?” sorusudur. İşte birkaç önemli ayrım.
Markanın, misyonun ve değerlerin yönü, çoğunlukla insan kaynakları ekibiniz ve kurumsal yönetiminiz tarafından yönlendirilir.
İşveren markası tipik olarak çalışma kültürüne, şirket teşviklerine ve terfi olanaklarına odaklanır.
Çalışan markalaşmasının vurgusu, çalışanların kuruluşla ve işleriyle sahip oldukları iletişim ve deneyimlerdir.
Çalışan deneyimi, şirket için çalışmanın nasıl bir şey olduğunu, çalışanların kuruluş hakkında ne kadar hevesli olduğunu ve bu kişilerin organik marka şampiyonu olup olmadığını vurgulayarak çalışanların markalaşmasına rehberlik eder.
Çalışan markanızın ne kadar iyi performans gösterdiği üzerinde büyük bir etkiye sahip olduklarından, işveren markası ve kurum kültürü üzerinde odaklanmak hayati önem taşır.
Harika dahili işyeri inisiyatiflerini uygulayabilseniz de, çalışan markanız nihai olarak çalışanlarınız tarafından belirlenir.
Günümüz İş Dünyasında Çalışan Markasının Önemi
Olumlu bir işveren markası oluşturmak, şirketinize çeşitli şekillerde fayda sağlayabilir. Çalışan markalaşmasının bazı avantajlarına daha yakından bakalım:
1 numara. Gelişmiş çevrimiçi görünürlük
Bir çalışanın sesi, CEO'nunkinden üç kat daha inandırıcıdır. Sonuç olarak, çalışanlarınızın çevrimiçi ortamda olumlu bir varlığı, şirket markanızın dijital dünyadaki çevrimiçi görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olabilir. Bu, web satış noktalarınıza organik trafiği artırmanıza yardımcı olabilir. Bu, marka varlıklarınızın dağılımına ve internet kanallarınıza organik trafiğin artmasına yardımcı olabilir.
2 numara. Çalışan bağlılığı ve performansı arttı.
Her zaman nitelikli adaylar bulmakla ilgili değildir. Daha iyi çalışan markalaşması, mevcut personelinize harika bir çalışma ortamı, kariyer gelişimi, kişisel gelişim ve diğer faydalar sağlamayı ve dolayısıyla üretkenliği artırmayı içerir.
#3. Geliştirilmiş yetenek havuzu
Çalışan markalaması, firmalara geniş bir ilgili potansiyel aday havuzundan en iyi insanları çekme konusunda yardımcı olur. LinkedIn Küresel İşe Alım Eğilimleri Raporuna göre, yetenek edinme yöneticilerinin yaklaşık %80'i, işveren markasının üst düzey yetenekleri çekmede büyük bir etkiye sahip olduğuna inanıyor.
4 numara. Azaltılmış çalışan devri
Şirketler, işveren markası deneyimine odaklanarak personel devir hızını %28 azaltabilir. Nasıl? Daha önce belirtildiği gibi, en iyinin en iyisi olan yetkin başvuru sahiplerini işe alabileceksiniz. Bu, onları herhangi bir zamanda değiştirmek zorunda olma olasılığını azaltır.
Çalışan dostu bir firma olmak için güçlü bir işveren-çalışan bağı da geliştirebilirsiniz, bu da onların daha iyi bir fırsat için ayrılma olasılığını azaltır.
# 5. Kiralama başına daha düşük maliyet
Kötü bir marka itibarı, işletmelere her işe alımda en az %10 daha fazla maliyete mal olur. Olumsuz bir marka itibarı, kötü bir çalışma ortamı anlamına geldiğinden, olumlu çalışan markasına sahip olmak çok önemlidir çünkü mevcut çalışanlardan gelen tavsiyeler ve olumlu yorumlar size işe alınmaya hazır, hazır bir yetenek topluluğu sunabilir.
Çalışan Marka Stratejisi Nasıl Çalışır?
Doğru çalışan markalama yaklaşımları veya girişimleri, şirketinizin performansını artırabilir. Burada nasıl yapıldığını göreceğiz.
1 numara. Mevcut İşveren Markanızı Belirleyin
Çalışan marka taktiklerini geliştirmenin ilk adımı, markanızı anlamaktır. Bu size mevcut işveren markaları, bunların mevcut zorlukları, istenen ayarlamalar vb. hakkında bir anlayış sunacaktır. Bu, şirketinizin ayırt edici değer teklifini geliştirmenize yardımcı olacaktır.
UVP bir işletme için ne kadar önemlidir? Şirketinizi neyin farklı kıldığını tanımlar. Bu özlü ama güçlü UVP beyanları, hem ekip üyelerinizin hem de müşterilerin temel değerlerinizi anlamalarına yardımcı olacaktır.
2 numara. İşveren markasının denetimini yapmak
İşveren markanızın iç ve dış araştırması hakkında bilgi alın. Şirketin vizyonlarını, misyonunu ve değerlerini ne kadar iyi kavradıklarını belirlemek için mevcut çalışanlar ve potansiyel potansiyel müşterilerle anketler, geri bildirim oturumları, bire bir görüşmeler vb.
Ek olarak, sosyal medya aramaları yapın ve çeşitli web sitelerinden gelen geri bildirimleri ve incelemeleri okuyun. Bu, çalışan marka stratejilerinin önemli bir yönüdür.
Dünyanın en iyi internet yayın şirketlerinden biri olan Netflix, çalışanları dinlemenin ve onları değerli varlıklar olarak görmenin mükemmel bir örneğidir.
3 numara. Markanız için farklı bir çalışan değeri teklifi oluşturun.
Bu içgörüleri kullanarak, kuruluşunuz için tamamen yeni ve farklı bir değer teklifi oluşturmalısınız. EVP, esas olarak bir şirketin neyi temsil ettiğini, neye ihtiyaç duyduğunu ve istihdam olarak ne verdiğini temsil eder. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını açıklayan bir pazarlama mesajı ve çalışanlarınıza verilen bir söz olduğundan, çalışan markalaşmasının önemli bir yönüdür.
#4. Markanızı çalışanlarınıza öğretin.
Çalışanları işletmeniz hakkında eğitmek, onları uygulamayı umduğunuz genel çalışan markalama taktiklerine değer katabilecek marka elçileri haline getirecektir. Sizinle aynı sayfada olabilmeleri için markanın vizyonu ve hedefleri hakkında bilgi ve tanınırlığı artırmak için lütfen şirket içi marka eğitim atölyeleri düzenleyin.
# 5. Mevcut çalışanlardan yardım alın.
Mevcut çalışanlar, iş arayanlar için markanız, kültürünüz ve değeriniz hakkında birincil bilgi kaynağıdır. Profesyonellerin %50'si kötü bir imaja sahip bir şirketin ücret artışını kabul etmeyeceklerini söylüyor. Peki, çalışanlarınızı şirketinizin çalışan marka bağlılığı fikirlerini desteklemeye nasıl ikna edebilirsiniz?
Öğrenme ve gelişim fırsatları, başarılar veya mükemmel tavsiyeler için özel bir ödül sağlayabilir veya çalışanları olumlu deneyimlerini şirketle paylaşmaya teşvik etmek için topluluk etkinlikleri düzenleyebilirsiniz.
Çalışan markalaşması için beceri geliştirme fırsatları sunmanın bir örneği, kariyerlerinde ilerlemelerine yardımcı olmak için yönetim ve liderlik gibi konularda AT&T tarafından Udacity ile işbirliği içinde sunulan yönetici liderliğindeki bir eğitim programıdır.
Salesforce'un çalışan merkezli kültürü bunun en güçlü örneklerinden biridir. Yemek deneyleri, performans ödülleri, aile dönüm noktaları ve personel etkinlikleri hakkında çeşitli ve kapsayıcı bloglar paylaşmak için çalışanlarını kullanıyorlar.
Accenture'ın #InclusionBeginsWithI kampanyası başka bir örnektir. Özellikle her türlü önyargının yaygın olduğu bir çağda, çalışanlarının çeşitlilikle ilgili sorunlarını anlatan bir video hazırladılar.
#6. İşe alma stratejinizi geliştirmek
Her beş adaydan dördü, işe alma sürecinde edindikleri aday deneyiminin bir firmanın çalışanlarına ne kadar değer verdiğini gösterdiğine inanıyor.
Sonuç olarak, potansiyel başvuru sahiplerinin sorunsuz bir işe alım deneyimi yaşadıklarını garanti etmelisiniz. En başından gelecekteki sorumluluklar ve beklentiler konusunda onları hevesli hale getirin. Uzun vadede bu, ilgili çalışan marka bağlılığı fikirlerine de yardımcı olacaktır.
Bir bulut altyapısı hizmet sağlayıcısı olan Digital Ocean, bir adayın ilk katılım deneyimini nasıl iyileştirebileceğinin en iyi örneğidir. Kariyer bölümlerine bir 'aday kaynaklar ve yardım' sayfası eklediler. Esasen, bir adayın görüşme sırasında neler beklemesi gerektiğine dair, bazı sık sorulan sorular ve cevaplarla tamamlanmış bir kılavuzdur. Büyüleyici değil mi?
#7. Sosyal medya aracılığıyla haberi yayın.
Çalışanlarınızın hikayelerini, tercihen çalışanların kendilerini iletmek için sosyal medya gibi çeşitli platformlarda referans filmleri, eğlenceli gönderiler, görseller ve slayt gösterileri paylaşın.
Dünya çapında bir halkla ilişkiler ajansı olan Weber Shandwick tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, çalışanların %98'i kişisel amaçları için en az bir sosyal medya sitesini kullanıyor ve %50'si zaten işverenleri hakkında blog yazıyor. Bu nedenle, çok sayıda çalışan markası bağlılığı konseptini deneyerek çalışan markalaşması için bundan en iyi şekilde yararlanın.
Çalışan marka kavramları hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? En iyisinden tavsiye al. Google, bu stratejinin uygulamadaki en iyi örneğidir. Google'ın çalışanlarına sağladığı olanaklar, avantajlar ve diğer teşvikler, yetenekli iş arayanları kendileri için çalışmayı arzu etmeye teşvik ediyor.
Swiggy, güçlü bir LinkedIn mevcudiyetine sahip bir başka Hintli start-up'tır ve burada Swiggy'deki günlük yaşamdan küçük ipuçları gösterirler ve çalışanları katılmaya davet ederler.
İşveren Markanızı Nasıl Güçlendirirsiniz?
CEO'nuz, liderliğiniz, pazarlama ekibiniz ve işe alım görevlileriniz, şirketinizde istihdam için mücadele eden kaliteli, tutkulu başvuru sahiplerinin sayısını artırmak için işveren markanızın oluşturulmasına ve büyütülmesine yardımcı olabilir. İster büyük ister küçük bir bütçeniz, ister büyük veya küçük bir şirketiniz veya yeni kurulmuş bir şirketiniz olsun, bir pazarlamacı gibi düşünmek, çalışanlarınızla derin ve anlamlı ilişkiler kurmak ve işveren markanızı bir pazarlamacı gibi tanıtmak için kullanabileceğiniz sayısız yol vardır. patron.
1 numara. Ücret konusuyla ilgilenmeyin.
Özellikle genç insanları çekmek istiyorsanız, maaş yerine bir rolün nasıl anlamlı (kişisel olarak tatmin edici veya daha büyük bir iyilik için) veya üstün bir iş deneyimi olacağını tartışabilirseniz, işveren değer önermeniz daha güçlü olacaktır. EVP'niz türünün tek örneği, ilgi çekici olmalı ve birinin neden ekibinize katılmak isteyebileceğine dair daha derin motivasyonlara odaklanmalıdır.
2 numara. Kurumsal bir blog oluşturun.
Pazarlama zihniyetine sahip bir işe alım uzmanıysanız, kalabalık bir pazarda rekabet etmek için çok fazla malzemeye sahip olmanın akıllı bir strateji olabileceğini fark edersiniz. İş adayları, kuruluşu daha kişisel bir düzeyde tanımak için sık sık bir şirketin blogunu ziyaret eder. Şirket haberlerini, kültürel güncellemeleri ve çalışanlarınız veya şirket yöneticileriniz tarafından üretilen makaleleri yayınlamak için cana yakın bir ses kullanabilirsiniz. Bir blog, kuruluşunuzun çalışan mutluluğuna olan bağlılığını gösteren kendine özgü insan politikalarını, süreçlerini ve programlarını vurgulamak için de kullanılabilir.
#3. Yüksek kaliteli ortamlardan yararlanın.
Yüksek kaliteli filmler, resimler ve slayt gösterileri, şirketinizin hikayesini anlatmak, farklı iş gücünüzü tanımak ve muhteşem çalışma alanlarını sergilemek için kullanılabilir. CEO'nuzdan veya işe alım müdürünüzden bir karşılama videosu ve firmanız için çalışma deneyimlerini tartışan personel röportajları, kendinizi tanıtmanın mükemmel yollarıdır. Her çeyreğin başında, bunlar ve diğer pazarlama maliyetleri için plan yapın ve bütçelendirin.
#4. Çeşitlilik için işe alım
İşe aldığınız kişilerin markanıza yansıması şaşırtıcı değil. Çeşitli geçmişlerden farklı düşünürlere sahip olmak, yalnızca fırsat eşitliğine sahip bir işveren olarak yürümediğinizi, aynı zamanda markanızın erişimini (hem tüketici hem de işveren) yeni gruplara genişlettiğinizi gösterir - sağlam bir iş hamlesi ve başarılı bir iş geliştirmek için kritik bir strateji işveren markası
LinkedIn'de İşveren Markası Oluşturma
LinkedIn, kariyer yolculuklarının tüm aşamalarında hem aktif hem de pasif adaylara ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için mükemmel bir platformdur. Sıfırdan bir işveren markası oluşturmak zor olsa da, LinkedIn üyelerinin yaklaşık %90'ı yeni iş olanaklarına açık olduklarını ve bunlarla ilgilendiklerini belirtiyor. Gereken tek şey, zorlayıcı yollarla potansiyel beklentilerin önüne geçmektir. İşte birkaç öneri:
1 numara. çevrimiçi etkileşim
Çalışanlarınız LinkedIn konuşmalarına ne kadar çok katılırsa, işveren markanızın gelişme olasılığı o kadar artar. LinkedIn hesabı olan herkes LinkedIn Influencer'ları takip edebilir, Gruplara katılabilir ve uzun biçimli blog yazıları oluşturabilir. Personeliniz yorum yaptığında, beğendiğinde veya haber ve fikirleri paylaştığında, şirketinizin sanal varlığı büyür.
2 numara. Ücretsiz Şirket Sayfanız, resmi LinkedIn şirket varlığınızdır.
Adayların %59'u, bir iş ilanı duyduktan sonra şirketiniz hakkında daha fazlasını keşfetmek için burayı ziyaret edecek.
3 numara. Kariyer Sayfaları, Şirket Sayfanızın bir uzantısıdır; işlerinizi ve işveren markanızı vurgularlar.
Şirketinizin açılış sayfalarını tasarlayarak şirketinizin hikayesini anlatabilir ve mükemmel uygulamaları işlerinize yönlendirebilirsiniz. İş mesajlarını özelleştirin, resimler ve videolar gibi zengin ortamlar ekleyin ve şirketinizin kültürünü sergileyen yenilikçi iş tanımları yazın.
#4. Recruiter, Linkedin üyelerine özel erişim sağlar.
Başvuranlarla iletişim kurmayı ve işe alma ekibinizle çalışmayı kolaylaştırır. LinkedIn'in mesajlaşma hizmeti InMail'i kullanan işe alım görevlileri, kullanmayanlara göre %31 daha fazla yanıt oranına sahiptir.
# 5. LinkedIn'deki işler
LinkedIn, iş ilanlarınızı en nitelikli kişilere gönderir. LinkedIn'de bir pozisyon yayınladığınızda, potansiyel adaylara bir firma olarak kim olduğunuza dair derlenmiş bir görünüm sağlarsınız ve adaylar sizi bir işveren olarak tanıdıklarında, muhtemelen katılmak isteyeceklerdir. Öne çıkmalarına yardımcı olmak için gönderilerinizde gerçekçi olun. İş arkadaşları her Cuma öğleden sonra birlikte öğle yemeği yer mi? Ofisinizde bir saatten fazla toplantı yapılmaması kuralınız var mı? Açık pozisyonlarınızı kullanarak, kuruluşunuzda çalışmanın gerçekten nasıl bir şey olduğunu açıklayın.
#6. LinkedIn Eğitimi
Çalışanlar, kariyerlerini önemsediğinizi algıladıklarında, şirketinize daha çok bağlı hale gelirler. Personelin gelişimi zahmetsiz bir alışkanlık haline getirmesine olanak tanıyan bir öğrenme platformuna erişim sağlayarak yeni çalışanları kalmaya ve ilerlemeye teşvik edebilirsiniz.
İşveren markanızı, işveren değer önermenizi ve mesajınızı dikkatlice tanımlayıp geliştirerek, ekibinize katılmasını istediğiniz kişilere kurumunuzu tanıtabilirsiniz.
Son Düşüncelerimiz
Bir çalışan marka stratejisi, şirketinizin imajının kritik bir bileşenidir. Çalışanlarınız işlerinden memnun olduklarında ve işlerinde kendilerine saygı duyulduğunu hissettiklerinde, bunu ağlarına yayarlar. Bu, yeni yetenekleri çekerken aynı zamanda mevcut takımlarınızı da mutlu eder.
İlgili Makaleler
- 2023 LINKEDIN PAZARLAMA: Çözümler, Fikirler, Stratejiler ve İhtiyacınız Olan Her Şey
- LINKEDIN LOGOSU: Anlam, Tarih, Yazı Tipi ve Tasarım Etkileri
- LINKEDİN NEDİR? İş Dünyasında Nasıl Çalışır, Önemi ve Kullanımı
- LINKEDIN REKLAMCILIĞI: Nedir, Maliyeti, Politikaları ve Nasıl Yapılır?
- Sosyal Satış Nedir? En İyi 2023 Uygulamaları
Referanslar
