Çeşitlilik ve kapsayıcılık kotaların, istatistiklerin ve evrak işlerinin ötesine geçer. Çalışanlarının beceri, deneyim ve bakış açılarındaki farklılıklarına değer vererek, işyeri eşitliğini uygulayan şirketler rekabet avantajı elde eder. Çeşitliliği ve kapsayıcılığı aktif olarak teşvik eden işyerleri, sonuç olarak daha özel bir işgücünü çekme ve elde tutma eğilimindedir. İşyerinde eşitlik, çeşitlilik ve kapsayıcılık hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. Çeşitlilik ve kapsayıcılık konusunda aralarından seçim yapabileceğiniz eğitim ve sertifikaları da ekledik. Haydi dalalım!
İşyerinde Çeşitlilik Nedir?
İçinde faaliyet gösterdiği toplumu temsil eden bir iş gücüne sahip olmak, işyerindeki çeşitliliğin bir tanımıdır. Çeşitlilik içeren bir ekibe tam olarak hangi özelliklerin katkıda bulunduğunu saptamak kolay değildir. İnsanlar arasında sonsuz sayıda farklılık olmasına rağmen, çoğumuz bilinçsizce çeşitliliği cinsiyet, etnik köken, yaş vb. gibi birkaç sosyal kategoriyle sınırlıyoruz. Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu (EEOC), Amerikalı işçileri işyerinde belirli korunan özelliklere dayalı ayrımcılığa karşı korumak için tasarlanmış yasaları uygular. Amerika Birleşik Devletleri hükümeti tarafından benimsenen gibi Ayrımcılık Yapmama Beyanları ve Politikaları, bu sosyal grupları genellikle şu şekilde tanımlar:
13166 sayılı Başkanlık Kararnamesi'nde belirtildiği gibi, “Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti istihdamda ırk, renk, din, cinsiyet (hamilelik ve cinsiyet kimliği dahil), ulusal köken, siyasi görüş, cinsel yönelim, medeni durum, engellilik, genetik bilgi, yaş, bir çalışan kuruluşuna üyelik, misilleme, ebeveynlik durumu, askerlik hizmeti veya diğer liyakat dışı faktörler.
Bu iddialar, insanların birbirlerinden hem açık hem de gizli yollarla farklılaştığı tüm yolları açıkça kapsamaz, ancak işletmelerin çeşitlilik boşluklarını tespit etmesine yardımcı olmak için yararlı genel kategoriler olarak hizmet ederler. Ayrıca kuruluşlara işyeri çeşitliliğini artırmak ve hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmeleri için ihtiyaç duydukları verileri verir.
İşyerinde Kapsayıcılık Nedir?
Sıklıkla çeşitlilik ile bağlantılı olarak kullanılmasına rağmen, dahil etme kendi fikridir. SHRM'ye göre içerme, "tüm bireylere adil ve saygılı davranıldığı, fırsatlara ve kaynaklara eşit erişime sahip olduğu ve kuruluşun başarısına tam olarak katkıda bulunabileceği bir çalışma ortamının başarılmasıdır." Anlayış ve saygı, kapsayıcı bir iş yerinin temel taşlarıdır. Tüm çalışanlar için samimi ve güvenli bir iş yeri yaratmak, geri bildirimlerini aktif olarak dinlemeyi ve dikkate almayı gerektirir. Tüm çalışanların kendilerini ait hissettikleri ve kararlarda söz sahibi oldukları bir iş yeri kültürü geliştirmek zordur ve sürekli teşvik gerektirir.
İşyerinde Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Nedir?
Farklı ve kapsayıcı bir iş yeri, geçmişleri veya konumları ne olursa olsun tüm çalışanların hoş karşılandığını ve takdir edildiğini hissetmesini sağlar. Bu "tüm alanlar" niteleyicisi çok önemlidir.
İşe alma uygulamalarınız, departmanlarınız ve yönetici ekibiniz ne kadar çeşitli? Veya belki de iş gücünün yarısını kadınların oluşturduğu ancak üst yönetimin hiçbirinin kadın olmadığı bir şirkette çalışıyorsunuz. Sizin için çalışan çok sayıda renkli insan var mı, ancak hepsi İK'da mı? Bu derinlemesine incelemeler, şirketinizdeki kapsayıcılık ve çeşitlilik düzeyini ortaya çıkarır.
Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Arasındaki Fark Nedir?
Çeşitlilik ve kapsayıcılık birbiriyle ilişkili fikirlerdir, ancak aynı şey değildirler. Çeşitlilik, bir grubu oluşturan insanların çeşitliliğini veya özelliklerini ifade eder. Marjinalleştirilmiş toplulukların üyelerinin belirli bir ortamda ne ölçüde hoş karşılandıklarını ve saygı duyulduklarını hissettikleri, dahil olmanın bir ölçüsüdür.
Kapsayıcılık olmaksızın çeşitlilik, farklı cinsiyet, etnik köken, milliyet ve cinsel yönelim ve kimliklerden insanların bir arada yaşadığı, ancak bu gruplardan yalnızca bazılarının seslerinin duyulduğu veya saygı duyulduğu bir ortamı ifade eder. Farklılıklarına rağmen, çeşitlilik ve kapsayıcılık, benzersiz bakış açılarını memnuniyetle karşılayan ve kutlayan bir kültür oluşturulmadıkça birbirini dışlar. İşyerinde açıklık eksikliği, sıcak bir ortam yaratmaya yönelik her türlü çabayı engelleyecektir. Liderler, insanların benzersiz bakış açılarına değer verdiklerini açıkça belirtmelidir.
Bir şirket daha çeşitli büyüdüğünde kapsayıcılık çok önemlidir. Herhangi bir kapsayıcı girişimin amacı, kim olduklarına veya nereden geldiklerine bakılmaksızın her bir çalışanın kendisini değerli ve güvenilir hissetmesini sağlamak olmalıdır. Çeşitlilik içeren ve kapsayıcı bir iş yeri oluşturmak, herkese sesini duyurma şansı vermeyi gerektirir. Bu, muhasebede üç çocuk annesi Siyahi annenin ve mühendislikte ikili olmayan çalışanın, kendi fikirlerinin de herkesinki kadar önemli olduğunu hissetmesini sağlamayı içerir.
Özkaynak Çeşitliliği ve Kapsayıcılık
İşyerinde eşitlik çeşitliliğini ve katılımı teşvik etme çabaları, federal düzeydeki politika tartışmalarında önem kazanıyor. Pew Araştırma Merkezi tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, çalışma çağındaki Amerikalıların %56'sının işyerinde eşitlik çeşitliliğini ve katılımı artırmak için çaba göstermenin faydalı olduğu konusunda hemfikir olduğunu ortaya koydu. Bununla birlikte, DEI hakkındaki görüşler, ideolojik ve demografik hatlar boyunca büyük ölçüde farklılık göstermektedir.
Çoğu çalışan, işlerinde DEI girişimlerine biraz maruz kalmıştır. On kişiden altısı, işyerlerinin işe alma, ücretlendirme ve terfi konularında eşitliği teşvik edecek politikaları olduğunu söylüyor ve yarısı DEI ile ilgili eğitim aldığını veya DEI odaklı toplantılara katıldığını bildiriyor. Şirketlerinin eşitlik çeşitliliğini ve kapsayıcılığı desteklediğini, ücret şeffaflığı sağladığını ve ilgi grupları ile ortak kimliğe dayalı çalışan kaynak gruplarını desteklediğini iddia edenlerin yüzdesi, ulusal ortalamanın altındadır. Bu araçlara erişimi olanların, işyerlerinde olumlu bir etki olduğunu bildirme olasılığı daha yüksektir.
Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Eğitimi
Samimi ve çeşitliliğe sahip bir işyeri ortamının önemi son yıllarda artarak, artık birçok iş arayan için önemli bir kriter haline geldi. Bu nedenle birçok işletme, personeli için çeşitlilik ve kaynaştırma eğitimine yatırım yapıyor. Çeşitlilik ve kapsayıcılık eğitimi sağlamak bir formaliteden daha fazlasıdır; çalışanlara onları ne kadar önemsediğinizi ve şirketin kârlılığını ne kadar önemsediğinizi göstermekle ilgilidir. İnsanlar çeşitlilik eğitimi aldıklarında, örtük önyargılarının daha fazla farkına varırlar ve bunları ele almak için daha donanımlı hale gelirler.
Çeşitlilik ve kapsayıcılık sertifikaları aşağıdadır:
1 numara. Profesyonel Sertifika – Kapsayıcı Liderlik (Catalyst)
Rekabetçi kalabilmek için işletmeler, giderek artan çeşitlilikteki iş gücü ve müşterilerinin değişen ihtiyaçlarına uyum sağlamalıdır. Bu, işyerinde motivasyonu, yaratıcılığı ve verimliliği artıran, çeşitliliğin ötesine geçmeyi gerektirir. Çeşitliliğe ve kapsayıcılığa değer veren liderler, ekiplerinin tam potansiyelini ortaya çıkarabilir. Catalyst'in Kapsayıcı Liderlik Eğitimi programı, kapsayıcı liderlerin dört temel özelliğini kullanarak, sizden önemli ölçüde farklı olan insanlarla nasıl etkili bir şekilde çalışacağınızı öğretecektir: güçlendirme, sorumluluk, cesaret ve alçakgönüllülük. Bu müfredat üç farklı sınıftan oluşmaktadır. Öğrenciler her hafta 1-2 saatlerini bu kendi hızlarına göre kursa ayırırlarsa, yaklaşık üç ay içinde bitirmeyi bekleyebilirler. Dersler, tartışmalar ve vaka çalışmaları yoluyla öğreneceksiniz.
2 numara. HR Üniversitesi – Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Sertifikasyonu
Irk, cinsiyet, engellilik, kültür, önyargı ve taciz konularını ele almada insan kaynakları ve yönetim uzmanlarına daha fazla yardımcı olmak için bir çevrimiçi sertifika programı geliştirilmiştir. Bu kurs size çeşitlilik ve kapsayıcılık faaliyetlerinizi etkili bir şekilde nasıl tasarlayacağınızı, bir DEI görev bildirimi yazmayı ve işyerinde çeşitlilikle ilgili hassas tartışmaları nasıl ele alacağınızı öğretecektir. DEI girişimlerini nasıl yürüteceğinize dair kapsamlı bir anlayış edindiğinizden emin olmak için, bitirme ödevleriniz hakkında eğitmen geri bildirimi alacaksınız.
Bu sertifika kursunu benzersiz kılan şey, kendi işyerinizde çeşitlilik ve kapsayıcılık seminerlerine liderlik etme becerileriyle ayrılacak olmanızdır. Çeşitlilik ve kapsayıcılıkta alabileceğiniz en iyi sertifikalardan biridir.
#3. İşyerinde Çeşitlilik ve Kapsayıcılık (ESSEC İşletme Okulu)
Kültürel olarak çeşitlilik gösteren işyerleri daha üretken, yaratıcı ve güçlendirici olma eğilimindedir. Ancak farklılıkların başka bir yönü daha var: sürtüşme ve ayrımcılık. Çeşitlilik ve kapsayıcılık girişimleri, tuzaklardan kaçınmak ve çeşitliliğin meyvelerini toplamak için gereklidir. ESSEC Business School'dan alınan bu dört bölümlük kurs, çeşitlilik ve insanların farklılıkları nasıl gördüğü ve bunlara nasıl tepki verdiği gibi kavramları daha ayrıntılı olarak ele alıyor. Dört modülün her birinde bir ders, bir okuma ödevi ve bir sınav yer alır. Her modüle 8 saat ayırırsanız kursu bitirmeniz 10-2 saat sürecektir. Tamamlama sertifikası kazanmak için her sınavda en az %70 puan almalısınız.
#4. eCornell'in Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Sertifika Programı
Cornell'in çevrimiçi öğrenme platformu aracılığıyla birçok farklı türde kurs ve kimlik bilgisi mevcuttur. Muhasebe, İK, tedarik zinciri, pazarlama ve daha pek çok konuda seksenden fazla kurs sunduğu için yeni beceriler edinmek için mükemmel bir kaynaktır. Çeşitlilik ve kapsayıcılık eğitim programı, en çok övülen İK girişimlerinden biridir. Yöneticiler, işletme sahipleri, kolaylaştırıcılar, kolaylaştırıcılar ve denetçiler bu kitabı yararlı bulacaktır.
Eğitim, iş yerinizi çalışanlarınız için nasıl daha ilgi çekici hale getirebileceğinizi öğretmek için tasarlanmıştır. Bu, diğer insanların ve ekibinizin kurumsal, algısal ve psikolojik süreçlerden nasıl etkilendiğini öğrenmeyi gerektirir. Çeşitlilik ve kapsayıcılıkta alabileceğiniz en iyi sertifikalardan biridir.
# 5. HRDQ'dan Çeşitlilik İşleri
Şirketin amacı, daha kapsayıcı ve bağlantılı işyerleri yaratarak çeşitliliği teşvik etmeye ve beslemeye yardımcı olmaktır. Bu nedenle, insanların programları aracılığıyla çeşitlilik hakkında gerçek diyaloglar başlatmasına yardımcı olmak için çeşitli ipuçları kullanırlar.
Müfredat, istasyon tabanlı alıştırmaların kullanımı yoluyla öğrencilerin katılımını teşvik etmeyi amaçlamaktadır. Öğrenme stilleri, mevcut araçlar ve istenen etkileşim seviyeleri, genel olarak dikkate alınır. Hem duygusal hem de sosyal olarak ilgi çekici ve deneyimsel olarak zenginleştirici olmayı amaçlayan bir programdır ve DEI (Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık) süreci göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır.
Savunucuları, birkaç öğrenme hedefinin çeşitlilik içeren bir ekip ve ortam oluşturmanın anahtarı olduğunu iddia ediyor.
İşyerinde Çeşitliliği ve Kapsayıcılığı İyileştirme Adımları
İşyerinde çeşitliliği ve kapsayıcılığı geliştirmeye yönelik adımlar şunlardır:
1 numara. Temel Çeşitliliğinizi ve Dahil Edici Kişilerinizi Oluşturun
Birçok işletme, çalışanların çeşitliliği ve kapsayıcılığı ile ilgili tüm girişimleri denetlemek için bir yönetici ekip tayin eder. Bunu bir komite, yönetim ekibi, insan kaynakları departmanı veya şirketin tüm yöneticileri yapabilir. Şirketinizin çeşitlilik hedefleri ve kriterleri bu komite tarafından kararlaştırılmalıdır. Bu KPI'ların sorumluluğunu alacaklar ve başarılarından sorumlu olacaklar.
Şirketin üst yönetiminin, personelin geri kalanı için bir rol model olarak hizmet edebilmelerini sağlamak için kazanmak çok önemlidir. Onlara sıcak ve çeşitliliğe sahip bir çalışma ortamının değerini öğretin.
2 numara. Ne Kadar Geldiğinizi Düşünün
Yalnızca ekibinizin çeşitlilik ve kapsayıcılık konusunda kararlaştırdığı KPI'ları değil, aynı zamanda bunun personelinizin morali üzerindeki etkisini de izleyin. Tepkilerini ve ilerlemelerini ölçmek için personelinizle ilk ve takip anketleri yapın. Aşağıdaki ifadelere ve sorulara verdikleri tepkileri sorun:
- Bir işletme olarak çeşitliliği ve kapsayıcılığı nasıl daha iyi teşvik edebiliriz?
- Şirketimizde çeşitliliğe önem veriyoruz.
- Bizim için çalışan herkesin onu büyütme şansı var.
- Bu firmada nihayet bir yerim olduğunu hissediyorum.
- İş yerinde kendim olmakta özgürüm.
- Başka bir seçenek de bir yuvarlak masa tartışması için bir grup çalışanı bir araya getirmektir.
Ayrıca yeni işe alınanlarla (hatta müşterilerle) kuruluş hakkındaki izlenimleri hakkında sohbet etmelisiniz.
Çeşitlilik ve Kapsayıcılığın İş Yerinde Önemli Olmasının Nedenleri
Çeşitlilik ve katılımın işyerinde önemli olmasının nedenleri şunlardır:
1 numara. Şirket Kültürü İçin Sağlıklıdır
Olayları yeni perspektiflerden görmek için birbirlerini zorlayan üyelerden oluşan bir ekip oluşturmak, başarının anahtarıdır. Çeşitlilik, bireylerin bağımsız olarak seçimler yapmasına ve çabalarının karşılığını almasına yol açar. Daha özgürlükçü ve daha sevecen bir toplumun önünü açabilecek potansiyele sahiptir.
2 numara. Yeni Fikirleri ve İnovasyonları Teşvik Eder
Hayatın birçok kesiminden insanlarla konuşmak, zihninizi genişletmek ve sorunlara yeni fikirler ve yaklaşımlar getirmek için harika bir yoldur. Yeni fikirleri memnuniyetle karşılayan ve grup düşüncesinin tuzaklarını önleyen bir atmosfer yaratmak için harika bir yöntem.
İnovasyonu teşvik etmenin en iyi yolu, bir şirkette farklı bakış açıları, bakış açıları, deneyimler, inançlar ve kültürel geçmişleri masaya getiren insanlardan oluşan bir kadro oluşturmaktır. Herkes aynı zihniyeti paylaştığında, bir ürün veya iş için yeni fikirler bulmak kolay değil. Sonuç olarak, çeşitlilik içeren bir iş gücüne sahip olmak, kuruluşunuzu diğerlerinden ayıracaktır.
#3. Müşterilerinizi Anlamayı İyileştirir
Elinizin altındaki bu yeni bilgiler hazinesiyle, müşterilerinize üstün hizmet sağlayabileceksiniz. Daha empatik bir kültür, işyerinde çeşitliliği ve kapsayıcılığı benimseyerek teşvik edilebilir. Çok çeşitli insanlarla çalışmak kişilerarası iletişim becerilerimizi geliştirir. Bu, müşterilerinize daha iyi yardımcı olmak için harika bir tekniktir. İşyerindeki çeşitlilik, bir şirketin iletişim kurma ve müşterilerle reklam, müşteri hizmetleri ve ürün veya hizmetin kalitesi dahil olmak üzere çeşitli şekillerde yardım etme becerisini geliştirir.
Sonuç olarak, daha fazla müşteri memnun kalacak ve işiniz büyüyecektir.
#4. Daha Fazla Ruh Sağlığı Sohbetine Kapı Açıyor
Ruh sağlığı, günümüzün işyerinde en çok gözden kaçan engellerden biridir. Hayatlarının bir noktasında herkes akıl sağlığıyla mücadele eder. Gerçek şu ki, akıl sağlığımız ve profesyonel yaşamlarımız ayrılmaz bir şekilde iç içe geçmiş durumda. Birbirleri üzerinde derin etkileri vardır.
Çok çeşitli geçmişlere ve bakış açılarına sahip şirketlerin, zihinsel sağlıkla ilgili tartışmalara daha açık olma olasılığı daha yüksektir. Çalışanlar güçlü bir aidiyet duygusuna sahip olduklarında, düşüncelerini ve fikirlerini paylaşma olasılıkları daha yüksektir. Bu hangi nedenle çok önemlidir?
Akıl hastalığından kurtulmaya yönelik ilk adım, bu konuda açılmaktır. Ekipler, akıl sağlığı söz konusu olduğunda farklı geçmişlere ve bakış açılarına sahip üyelere sahip olmaktan yararlanır. Çok çeşitli kişileri ve bakış açılarını içeren işyerleri, çalışanlarının psikolojik sağlığını daha iyi geliştirebilir.
Çeşitliliğin ve İş Yerinde Kapsayıcılığın Ticari Faydaları
İşyerinde çeşitlilik ve kapsayıcılık, yalnızca sosyal, politik, etik ve ahlaki açıdan yapılacak doğru şey olmakla kalmaz, aynı zamanda hem şirket hem de müşterileri veya çalışanları için somut faydalar sunar. İşe, müşteri kazanımına ve çalışanların elde tutulmasına yönelik faydalar, çeşitliliği ve kapsayıcılığı aktif bir şekilde destekleyen bir yaklaşımdan kaynaklanabilir.
Çeşitlilik ve Kapsayıcılığın Temel Değerleri Nelerdir?
Birçok kuruluş, temel değerler olarak çeşitlilik, eşitlik ve katılımı vurgulayarak farklı ırklardan, etnik kökenlerden, dinlerden, yeteneklerden, cinsiyetlerden ve cinsel yönelimlerden insanları dahil etmek için çalışıyor.
İşyerinde Çeşitliliği ve Kapsayıcılığı Nasıl Gösterirsiniz?
- Cinsiyete dayalı ücret eşitsizliği/eşitliği konusunda açık olun.
- Bilinçsiz önyargının farkında olun.
- Dini ve kültürel tatilleri kabul edin.
- Çalışan geri bildirimlerini sık sık teşvik edin.
- Yaş ayrımcılığının farkında olun ve çok kuşaklı bir iş gücü için çaba gösterin.
Son Düşüncelerimiz
Çeşitlilik kavramı, bir kuruluş içinde geniş bir yelpazedeki bireylerin varlığına atıfta bulunurken, kapsayıcılık kavramı, tüm çalışanların memnuniyetle karşılandığı ve tüm operasyon seviyelerine katkıda bulunabileceği ve bunları şekillendirebileceği bir ortamın teşvik edilmesi anlamına gelir. aidiyet kavramı, tüm çalışanların iş başında kendilerini güvende hissettikleri bir ortamın teşvik edilmesini ifade eder.
İlgili Makaleler
- FİNANSAL KAPSAM: Genel Bakış, Önem, Hedefler, Örnekler (+ Ücretsiz PDF'ler)
- ÇEŞİTLİLİK EĞİTİMİ: Tanım, Türler, Örnekler ve Stratejiler
- Afrika'da Ulusal Kalkınmada Tasarruf Gruplarının Rolü
- IRK DUYARLILIK EĞİTİMİ: Çeşitliliği ve Kapsayıcılığı Teşvik Etmek İçin En İyi Stratejiler
- YENİ NORMALDE İŞLETME: İş Dünyasını Yeniden Tanımlayan 5 Trend
Referanslar
