Üretim şirketimizi yönetirken veya kısa sürede büyütürken; büyümek için ihtiyacınız olan planlar veya stratejiler var. Bu kursta farklılaştırılmış pazarlamayı anlamak, size ve şirketinizin yönetimine, istediğiniz en iyiyi elde etmenize yardımcı olacaktır. Çalışma süresince farklılaştırılmış pazarlama terimini, tanımını, örneklerini, stratejisini ve avantajlarını anlayacağız.
Şimdi diferansiyel pazarlama terimini anlayalım.
Farklılaştırılmış Pazarlama
Ürünlerini örneklemek için düşük veya hiç farklı pazarlamaya sahip olmayan herhangi bir şirket, hızlı büyümeyecek ve satmayacak gibi görünecektir. Bu nedenle, farklı pazarlama, farklı hedeflere sahip herhangi bir pazarlama stratejisiyle ilgilenir. Ancak, pazarlamanızı planlarken göz önünde bulundurmanız gereken ürünler, fiyat, her hedefte müşteri deneyimi, promosyon ve dağıtım olabilecek terimler vardır.
Başka bir deyişle, farklılaştırılmış pazarlama, ürünümüzü farklı paketlerinde bir üst seviyeye taşımak için iyi bir yol diyebiliriz. Şimdi farklılaştırılmış pazarlamanın tam anlamını görelim.
Tanım Farklılaştırılmış Pazarlama
Tanım olarak Farklılaştırılmış Pazarlama, belirli bir üretim şirketini, farklı müşterilerine, izleyicilerine ve genel olarak halka ulaşmak ve onları memnun etmek için farklı ürünler üreten bir süreçtir; seçtikleri farklı ürünlerle.
Ayrıca pazarın veya ürünün bir segmentasyonu olabilir. Ayrıca şirketlerin marka bilinirliğini geliştirmelerine, daha geniş bir kitleye ulaşmalarına, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamalarına ve gelirlerini artırmalarına yardımcı olur. Ancak, aynı zamanda bir şirketin birden fazla müşteri segmentine hitap etmesini sağlar ve her biri için farklı bir pazarlama mesajı olan hedef gruplar.
Farklılaştırılmış pazarlamanın tanımı, aynı zamanda, bir şirketin hedef kitlesinin iki veya daha fazla kesimine hitap eden pazarlama kampanyaları oluşturmasını içeren plandır. Ayrıca şirketlerin marka bilinirliğini geliştirmelerine, daha geniş bir kitleye ulaşmalarına, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamalarına ve gelirlerini artırmalarına yardımcı olur.
Başarılı bir diferansiyel pazarlamaya sahip olmakla ilgili bazı özellikler olduğunu bilmek sizin yararınıza olacaktır. Bunlar arasında şunlar olabilir:
- Şirket, belirli bir ürün ve her segment için özel olarak hazırlanmış benzersiz bir pazarlama stratejisi ile açıkça tanımlanmış iki veya daha fazla müşteri segmentine hitap edebilmelidir.
- 2. Sonuç olarak, şirketin yetenekleri ve kaynakları, farklılaştırılmış pazarlamanın başarısında çok önemli faktörlerdir. Bu faktörler, şirketin farklı ürünler üretmesini ve pazarlamasını sağlar.
- 3. Şirket tarafından sunulan segment sayısı artarsa, kar üzerinde aynı etkiyi yapmalıdır; bu strateji toptan ve perakende işletmeler için daha uygundur ve uygulanabilir. Bu işletmeler farklı tüketici gruplarına geniş bir erişime sahiptir.
- 4. Bir şirketin, her müşteri segmentinde ürün farklılığını sürdürmesi ve marka imajına özen göstermesi gerekir.
5. Bir şirketin, birden fazla segmentten elde edilen geliri ilişkili maliyetlerle dengelemesi gerekir.
Farklılaştırılmış Pazarlama Örnekleri
Farklılaştırılmış pazarlama terimi ile ilgili bazı örnekler vardır, farklılaştırılmış pazarlamanın ne olduğunu ve çalışan bir sistemde nasıl uygulanabileceğini daha iyi anlamamıza yardımcı olacaktır.
- Fiyat: Ürünlerimizi fiyatlandırırken, tüketicinin ihtiyacını karşılayabilecek niteliksel olarak fiyatlandırıyoruz. Örneğin, en iyi kaliteye sahip birçok boyutta hazır noddle'a sahip olmak; ancak fiyat etiketi farklı boyutlarına bağlıdır.
- Ürün: Ürünler, halk tarafından arzu edilenler arasında yer almak içindir. Farklı ürünler her zaman pazarda en üstte olmalıdır.
- Dağıtım: Örneğin, bir şirketin iki marka domates ürünü var. Biri belirli bir bölge tarafından tercih edilirken, diğeri esas olarak başka bir bölge tarafından himaye edilir. Bu nedenle şirket, her ürünü esas olarak her zaman satın alındığı alanlara dağıtmak zorundadır.
- Her üründe müşteri deneyimi: Müşterinin ürünü kullanırken yaşadığı deneyim çok önemlidir, çünkü ürününüzün gerçekten müşterilerin beğenisine değer olup olmadığını büyük ölçüde belirleyecektir. Değilse, ürün niteliklerinde daha yüksek olmalıdır.
Strateji Örnekleri Farklılaştırılmış Pazarlama
Başarılı pazarlama kampanyaları oluşturmak ve uygulamak için farklı pazarlama stratejileri mevcuttur. Ayrıca, farklılaştırılmış pazarlama stratejileri kullanan şirketler eğilimli reklamlar oluşturun en az iki farklı tüketici segmentine hitap etmek.
Farklılaştırılmış pazarlamada strateji oluşturmak için, bunun nasıl yapılacağına dair bazı örnekleri ele alalım:
- Hedef kitlenizi belirleyin: En önemli adım, ana müşterilerinizin kim olduğunu belirlemektir. Bunun için müşterilerinizin yaş, konum, cinsiyet, medeni durum, istihdam, gelir gibi temel özelliklerini ve onları gruplara ayırmanıza yardımcı olabilecek tüm gerekli bilgileri belirlemeniz gerekir.
- Müşterilerinizin benzersiz ihtiyaçlarını tanımlayın: Örneğin, anketlerin yardımıyla müşterilerinizin hangi ürünleri tercih ettiğini ve hangi hizmetlerin sorunlarıyla başa çıkmalarına yardımcı olduğunu öğrenin. Ek olarak, hangi ürünleri düzenli olarak satın aldıklarını anlamak için tüketicilerinizin satın alma alışkanlıklarını izlemek için analiz araçlarını kullanın.
- Farklı segmentler için teklifler oluşturun: Artık müşterilerinizin ihtiyaçlarını bildiğinize göre, onlara benzersiz tekliflerinizi sunmanın zamanı geldi. Örneğin, hedef segmentlerinizden birinin organik gıda satın almayı tercih ettiğini hayal edin. Bunu akılda tutarak, bu segment için özel bir teklif geliştirebilirsiniz.
- Kullanmak istediğiniz promosyon kanallarını belirleyin: Sonuç olarak, müşterilerinize ulaşmak için ürünlerinizi tanıtmanın uygun yollarını seçmeniz gerekir. Örneğin, hedef kitleniz en sık sosyal ağları kullanıyorsa, sosyal medya kanalları için tanıtım ve reklam kampanyaları geliştirmeyi düşünün.
Farklılaştırılmış Pazarlamanın Avantajları
Farklılaştırılmış pazarlamanın avantajlarını göz önünde bulundurarak markaların herhangi bir pazarlama kampanyası başlatmadan önce; hedef kitlelerini belirler. Şirketler, müşterilerine sundukları tekliflere göre hedef kitlelerini ortak özelliklere göre bölümlere ayırıyorlar. Ardından, dönüşümleri artırmak için tekliflerini ve mesajlarını seçilen segmente iletirler. Etkili bir gösteri oluşturmak için her şirket, aralarında farklılaştırılmış pazarlamanın da bulunduğu en uygun hedef pazar stratejisini seçer. Bu strateji, aşağıdaki farklılaştırılmış pazarlama avantajlarına sahiptir:
- müşterilerinizin gerçek ihtiyaç ve beklentilerini netleştirme fırsatı
- markanızın yeteneklerine göre müşteri seçme şansı
- uygun ürünleri doğru kişilere sunmak
- pazarı ve içindeki rakiplerinizin konumunu keşfetmek
- şirket kaynaklarının verimli kullanımı
- gelir artışı
- müşterilerin ihtiyaçlarının karşılanması
Farklılaştırılmış Pazarlamanın Avantajı Nedir?
Farklılaştırılmış pazarlamanın avantajları aşağıdadır,
- Müşterilerinizin gerçek ihtiyaç ve beklentilerini netleştirme fırsatı
- Markanızın yeteneklerine göre müşteri seçme şansı
- Uygun ürünleri doğru kişilere ulaştırmak
- Pazarı ve içindeki rakiplerinizin konumunu keşfetmek
- Şirket kaynaklarının verimli kullanımı
- artan gelir
- Müşterilerin karşılanan ihtiyaçları
Farklılaştırılmış Pazarlamaya Bir Örnek Nedir?
Farklılaştırılmış pazarlamada bir strateji oluşturmak için, bunun nasıl yapılacağına dair bazı örnekleri ele alalım:
- Hedef kitlenizi belirleyin
- Müşterilerinizin benzersiz ihtiyaçlarını tanımlayın
- Farklı segmentler için teklifler oluşturun
- Kullanmak istediğiniz promosyon kanallarını belirleyin
Farklılaşmamış Pazar Nedir?
Kitlesel pazarlama olarak da bilinen farklılaşmamış pazarlama, büyük bir grup insan için tek bir mesaj geliştirmeyi gerektiren bir stratejidir. İşletmelerin marka bilinirliğini artırırken daha fazla kişiye daha düşük maliyetle ulaşmasını sağlar.
Farklılaştırılmış Pazarlama ile Farklılaştırılmamış Pazarlama Arasındaki Fark Nedir?
Farklılaştırılmamış pazarlama, belirli kampanyaları hedef demografisinin belirli bölümlerine göre özelleştirmeyi amaçlayan farklılaştırılmış pazarlamadan daha geniş bir strateji gerektirir. Farklılaştırılmamış pazarlamada, bir şirket tüm müşterilerine ulaşmak için yalnızca bir kampanya yapar.
Farklılaştırılmamış Pazarlamaya Bir Örnek Nedir?
Herhangi bir Coca-Cola kampanyası, farklılaştırılmamış pazarlamanın klasik bir örneğidir. Coca-Cola ikonik gazozunu aynı şişe tasarımını, reklamları ve dağıtım kanallarını kullanarak satıyor ve birkaç istisna dışında, tarihinin büyük bir bölümünde farklılaşmamış yaklaşımı kullanmıştır.
