Değişim yönetimi kadar karmaşık bir konu söz konusu olduğunda, nereye bakılacağını bilmek zor olabilir. Bu, özellikle değişiklik yönetimi araçları söz konusu olduğunda geçerlidir.
Değişiklik yönetimi yazılımı aramaya nereden başlıyorsunuz? Organizasyonel değişime yardımcı olacak en iyi 20 değişiklik yönetimi yazılımı ve aracının bir listesini derledik.
En eğitimli seçimi ve nihayetinde değişiklik yönetimi projeleriniz için en iyi kararı vermenize yardımcı olmak için her bir çözüm için faydaları ve özellik setlerini inceleyeceğiz.
Değişiklik Yönetimi Yazılımı Nedir?
Değişim yönetimi yazılım araçları, işletmelerin çalışanlar, denetçiler ve müşteriler için mümkün olduğunca sorunsuz ve sorunsuz bir organizasyon değişikliği yapmak için kullandıkları uygulamalardır. Elbette çok sayıda organizasyonel değişim ve değişim yönetimi modeli olduğu gibi çok sayıda değişim yönetimi aracı da bulunmaktadır.
Uygun araç, yürütmekte olduğunuz değişikliğin türüne ve içinde bulunduğunuz değişiklik yönetimi aşamasına bağlı olacaktır. Örneğin, yakın zamanda büyük bir departmanı birçok küçük departmana ayırdıysanız, anket yapmak için bir geri bildirim aracı kullanmak isteyebilirsiniz. ekipleriniz ve her departmanın verimliliğini nasıl artırabileceğinizi görün.
Son olarak, değişiklik yönetimi projelerinizin bölünmemiş odaklanmanızı gerektirdiğini görüyorsunuz. Bu nedenle, şirketinizin kullanım durumu için en iyi değişiklik yönetimi yazılım araçlarını seçmeniz için ihtiyacınız olan tüm bilgileri size sağlıyoruz.
20'de Organizasyonel Değişim için En İyi 2023 Değişim Yönetimi Yazılım Aracı
İşte değişim projelerinizi yönetmenize yardımcı olacak 16 için en iyi 2023 değişiklik yönetimi yazılım aracı:
#1. ne düzeltme
Whatfix, dijital değişim yönetiminde önemli bir boşluğu çözmek için çalışanlara işe alım yardımı ve sürekli eğitim sunan etkileşimli bir dijital benimseme platformudur. Whatfix'in etkileşimli izlenecek yolları (iş akışları), işletmelerin yeni yazılıma geçişi hızlandırmalarına yardımcı olur.
Whatfix'in Temel Faydaları:
- Etkileşimli izlenecek yollar kullanarak personel üretkenliğini artırabilirsiniz.
- Etkileşimli izlenecek yollar oluşturmak kolaydır (kodlama gerekmez)
- Temel süreçlerle ilgili adım adım talimatlar
- Kendi kendine hizmet eden bağlamsal yardım ve uygulama desteği
- Analytics panosu özelleştirmesi
- Kişiye özel hazırlanmış işe alım ve eğitim programları
- Günün her saati müsait olan hesap yöneticileri
- Şirket içinde ve bulutta yapılandırma
- Destek masası yazılımı ve öğrenim yönetim sistemleri ile basit etkileşim
#2. BMC Çözüm Değişiklik Yönetimi 9
BMC Software'in Çözüm Değişiklik Yönetimi 9, yenilikçi bir BT hizmet yönetimi (ITSM) platformudur. Bu değişiklik yönetimi aracı, çeşitli değişiklik yönetimi süreci taleplerini belgelemesi ve koordine etmesi gereken BT departmanları için uygundur.
BMC Çözüm Değişiklik Yönetiminin Temel Faydaları
- Sorun çözümü için sanal aracılar ve canlı sohbet
- Şirket içinde ve bulutta uygulama
- Mobil self servis için başvuru
- MyIT için self servis sitesi
- Pano kişiselleştirme
- Etki analizi ve çarpışma algılama
- ITIL (Bilgi Teknolojisi Altyapı Kütüphanesi) uyumlu bir süreç
#3. Giva'dan eChangeManager
Giva'nın Hizmet Yönetim Paketinin bir bileşeni olan eChange Manager, ITIL uyumlu basit bir bulut uygulamasıdır. Analitiklerin ve KPI'ların uygun şekilde izlenmesine ve ölçülmesine yardımcı olan güçlü bir raporlama sistemi sağlarlar.
Giva eChangeManager'ın Temel Faydaları:
- BT değişiklik yönetimi merkezileştirildi
- BT değişikliklerini yönlendirmek için en iyi uygulamalar ve ITIL uyumlu bir iş akışı yaklaşımı kullanılır.
- Özelleştirilebilen alanlar, ekranlar, seçenekler ve iş kuralları motorları
- Rutin değişiklikleri hızlandırma seçeneği
- Dosyalara ekler kaydedilebilir ve değişiklik kayıtlarına bağlanabilir.
- Yönergelere göre, Değişiklik Yöneticisine ve Değişiklik Danışma Kuruluna otomatik olarak bildirir.
- Kullanıcılar çağrı cihazı, e-posta, cep telefonu veya PDA aracılığıyla bilgilendirilir.
#4. ServiceNow'dan SeviceNow Değişiklik ve Yayın Yönetimi Uygulaması
Değişiklik ve Yayın Yönetimi, ITSM çatısı altına giren ve çok çeşitli KOBİ'ler ve şirketler tarafından kullanılan bir ServiceNow uygulamasıdır. Basit takvim ve kontrol paneli, ekiplerinizi doğru yolda tutmanıza ve iletişim darboğazlarından kaçınmanıza yardımcı olur.
ServiceNow'un Temel Avantajları:
- Merkezi bir kayıt sistemi ve tek bir entegre değişiklik takvimi
- Dinamik risk ve etkinin hesaplanması
- Çarpışma algılamasını değiştir
- Yöneticilerin toplantıları planlamasını, planlamasını ve izlemesini kolaylaştırarak Değişiklik Danışma Kurulu (CAB) toplantılarını basitleştirin.
- Diğer ServiceNow uygulamalarıyla yerleşik konektörler
#5. taze servis
Freshservice, bir Freshdesk BT varlık yönetim sistemidir. İşletmeler için raporlama, varlık yönetimi, sürüm yönetimi ve değişiklik yönetimini kolaylaştırır. Freshservice'in ana avantajı, çok sayıda dikeyle başa çıkma ve ebeveyn masası platformu Freshdesk ve satış platformu Freshsales ile entegre olma kapasitesidir.
Freshservice'in Temel Avantajları:
- Değişiklikler tek bir konumdan planlanabilir, izlenebilir ve geri alınabilir.
- Tehlikeleri bir yük haline gelmeden önce analiz edin ve azaltın.
- Değişim Danışma Kurulu (CAB) toplantılarının düzenlenmesi ve yönetilmesi kolaydır.
- Freshdesk, diğer uygulamalarla birlikte yerleşik konektörlere sahiptir.
#6. nasıl uzay
Howspace, değişim süreci boyunca işbirliğini destekleyen, yapay zeka destekli bir platformdur. Bu değişiklik yönetimi aracı, öğrenme yönetimi ve organizasyonel geçişler için tasarlanmıştır.
Howspace'i gerçekten farklı kılan şey, yapay zeka destekli analitiğidir. Temel konuları veya ortak sorunları ortaya çıkarmak için AI kümelemeyi kullanarak tüm konuşmaları kolayca değerlendirebilirsiniz. Katılımcıların ilerlemesini rahatça takip etmek için davranışla tetiklenen bildirimler de ayarlayabilirsiniz.
Howspace'in Temel Faydaları:
- Özelleştirilmiş çalışma alanları oluşturmak için sürükle ve bırak düzenleyicisi.
- Tek tıklamayla oturum açmak için kullanıcı adı veya parola gerekmez.
- Materyalleri metin, video veya fotoğraf formatında dağıtma yeteneği
- Anketler, sorular ve tartışmalar yoluyla yerleşik geri bildirim toplama
- Yapay Zeka Destekli Analitik
#7. Pusulayı Değiştir
Değişim Pusulası, sürekli değişen firmalar için mükemmel bir araçtır. Bu değişiklik yönetimi aracı, siz süreçleri ve prosedürleri devreye alırken ve değiştirirken her bir dönüşümün etkisini ölçer. Bu araç, siz yeni ürünler sunarken, tüketici etkileşimlerini dönüştürürken veya iç düzenlemeleri değiştirirken her değişikliğin geniş kapsamlı etkilerini inceler. Çalışan ve müşteri etkisine ilişkin yerleşik görsel raporlar, firmanız büyüdükçe daha bilinçli kararlar almanıza yardımcı olur.
Change Compass'ın Temel Faydaları:
- Değişimin hem çalışanlar hem de müşteriler üzerindeki etkisine ilişkin içgörü
- Veriye dayalı risk değerlendirmesi
- Trendleri belirlemeye yardımcı olan veya yüksek miktarda değişimle anları vurgulayan ısı haritaları
- Önceki değişiklik prosedürlerine dayalı senaryo planlama ve fizibilite analizleri
#8. yazar
Yazıcı Fiyatlandırması: Sınırsız sayıda kılavuz yazılmış, sonsuz sayıda kullanıcı için ücretsiz bir Chrome eklentisi. Gelişmiş özellikler, kullanıcı başına aylık 29 ABD dolarıdır.
Bir yazıcı, değişiklik yönetimi belgeleri oluşturmak için bir araçtır. Siz bir süreçten geçerken ekranınızı kaydeden, anında açıklamalı ekran görüntüleri ve metinsel talimatlar içeren bir kılavuz oluşturan bir Chrome uzantısı veya masaüstü uygulamasıdır.
Özellikler:
- Herhangi bir değişiklik prosedürü için anında adım adım talimatlar oluşturun.
- Kılavuzları bilgi tabanı, wiki, yardım merkezi, içerik yönetimi ve proje yönetimi gibi sistemlerle entegre edin.
- Kullanıcılar, kullandıkları uygulamaya veya web sitesine göre Önerilen Yazarlar'ı görür.
- Scribe Pages, kapsamlı talimatlar üretmek için Scribe'ları diğer medyalarla birleştirir.
- Hem analiz hem de kullanıcı izinleri sağlanır.
#9. Servis Masası Artı
Bu, ITAM ve CMBD özelliklerini içeren bir ITSM paketidir. ServiceDesk Plus'ın PinkVerify sertifikalı BT değişiklik yönetimi modülü, görsel bir iş akışı tasarımcısı üzerinde değişiklik prosedürleri oluşturarak BT'nin, ekiplerin değişiklikleri en düşük riskle dağıtmasını sağlar.
Özellikler:
- Olaylardan ve zorluklardan kaynaklanan değişiklikler her aşamada belgelenmeli ve izlenmelidir.
- Değişiklik yönetimini basitleştirmek için değişiklik türlerini, sorumlulukları, durumları ve şablonları yapılandırın.
- Bir değişiklik yaratın, planlayın, CAB üyelerinden girdi ve onayları toplayın, değişikliği uygulayın ve tamamlandıktan sonra gözden geçirin.
- BT ve iş paydaşları için görünürlüğü ve iletişimi geliştirmek için görsel süreç oluşturucuyu kullanarak otomatik iş akışlarını ve bildirimleri yapılandırın.
- Son kullanıcıları herhangi bir beklenen kesinti konusunda bilgilendirmek için değişikliğin içinden duyurular yayınlayın.
- Değişikliği karmaşıklığına göre dağıtmak için bir değişikliğin içinden projeler ve görevler başlatın.
# 10. Anahtarlama Donanımı
ChangeGear Change Manager fiyatlandırması, kullanıcı başına aylık 41 dolardan başlar. Hizmet masası fiyatlandırması, her ay kullanıcı başına 46 dolardan başlar. Servis yöneticisinden fiyat teklifi alabilirsiniz.
ChangeGear, tüm değişiklikler için çevrimiçi bir havuzdur.
Güçlü otomasyon, özelleştirilebilir gösterge panoları, geçici raporlama ve çok modlu süreçleri içeren merkezi bir sistemdir. Gelişmiş değişiklik yönetimi yeteneğine sahiptir. Ayrıca DevOps, BT ve iş çözümleri sunar.
Özellikler
- DevOps ekibi tarafından yapılan değişiklikleri otomatik olarak günlüğe kaydetmek için RESTful API'yi kullanmanızı sağlar.
- Bu işlevsellik, size BT değişikliklerine ilişkin tam bir görünürlük sağlayacaktır.
- Değişiklik kontrolünü kendi gereksinimlerinize göre uyarlamanızı sağlar.
- CAB yönetimi basittir.
- Geliştirme ve Operasyon ekipleri arasındaki iletişimin geliştirilmesine yardımcı olur.
- Çakışmalar, Değişiklik Takviminde görünür olacaktır.
- Bir BT Hizmet Yönetim sistemi olarak daha birçok işlevselliğe sahiptir.
#11. Web Destek Masası
Ücret: Bir ila beş teknisyen için maksimum fiyat 700$ olacaktır. Teknisyen sayısı artarsa fiyat düşecektir.
Yerleşik bir BT biletleme sistemine sahiptir. Değişiklikleri ele almak için otomatik bir onay sistemi mevcuttur. Sistem, onaylayanlara, isteği onaylama veya reddetme seçeneğiyle birlikte e-posta bildirimleri gönderir.
Özellikler
- Hizmet talebi kategorileri, onay ve değişiklik süreçlerine bağlanabilir.
- Son kullanıcılar bu aracı kullanarak uygun onaylayıcıyı seçebilir.
- Bilet onayı için iletişim süreci otomatikleştirildi.
- Web Yardım Masası arayüzü ve e-posta yoluyla bir isteği kabul edin veya reddedin.
- Servis istekleri otomatik olarak atanabilir.
- Değişiklik onay iş akışlarını sistemde kişiselleştirebilirsiniz.
- İnsanlara bekleyen onayları hatırlatma
# 12. Gensuite
Gensuite Değişiklik Yönetimi Yazılımı, operasyonel değişikliklerle ilişkili süreçleri, uyumluluğu ve riskleri yönetmenize yardımcı olacaktır. Sistem, Değişiklik Yönetimi sürecinin basitleştirilmesine yardımcı olur.
Operasyonlar, ekipman ve personeldeki değişiklikler her zaman tehlikelerle doludur. Bu yazılım, potansiyel tehlikeleri ve uyumluluk yükümlülüklerini belirleme ve yönetmede EHS ve işlevsel ekiplere yardımcı olacaktır.
Özellikler
- Gensuite uygulamaları ile uyumludur.
- Uyarlanabilir ve kendi kendini yapılandırabilen bir platform.
- Süreç aşamaları standart hale getirildi.
# 13. Yıldız Takımı
StarTeam bir kurumsal değişiklik yönetim sistemidir. Çok sayıda ALM deposu ve aracında güncellemelerin tesliminde size yardımcı olacaktır. Merkezi veya coğrafi olarak dağıtılmış geliştirme ekipleri için kullanılabilir.
Özellikler
- Kaynak kodunda, problemlerde, özelliklerde, görevlerde vb. değişikliklerin izlenmesine yardımcı olur.
- Uyarlanabilir iş akışları.
- Varlıklar sorunsuz bir şekilde entegre edilmiştir.
- Sürümlerin yönetimi.
#14. Sistem Yardımı
Fiyat: Fiyatlandırma detayları için lütfen onlarla iletişime geçin. Ücretsiz deneme mevcut.
Hizmet masası ve yardım masası olarak da işlev gören bir ITSM çözümüdür. Tüm hizmet masası sürecini otomatikleştirir. Ayrıca bilgi yönetimi, parola sıfırlama, sohbet, CMDB, hizmet düzeyi yönetimi gibi daha birçok özellik sunar.
Özellikler
- Sorunların yönetimi.
- Değişim Yönetimi.
- Olayların yönetimi.
- Hizmet taleplerinin yönetimi.
- Biletleme sistemi
- BT varlıklarının yönetimi.
#15. Alaşım Navigatörü
Aylık maliyet, kullanıcı başına 11 ABD dolarıdır. Bunlar, çevrimiçi incelemelere dayanan maliyetlerdir. Fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi için şirketle iletişime geçin.
Alloy Navigator iki seçenek sunar: Alloy Navigator Express ve Alloy Navigator Enterprise, her ikisi de mevcuttur. Alloy Navigator Express, bir arada bir destek masası ve varlık yönetimi çözümüdür. Küçük ve orta ölçekli bir işletme çözümüdür.
Özellikler
- Web tabanlı bir çözüm olduğu için, mobil cihazlarda ve Windows işletim sisteminde herhangi bir yerden kullanılabilir.
- API kullanılarak sistem üçüncü taraf sistemlerle entegre edilebilir.
- Artan veri güvenliği ve esnekliği için yerinde barındırma sunar.
- Uyarlanabilir lisanslama ve fiyatlandırma modeli.
#16. ServiceŞimdi ITSM
ServiceNow, BT Servis Yönetim Araçları için Gartner Magic Quadrant'ta üst üste yedinci yıl Lider olarak derecelendirildi.
Kuruluşlar, değişiklik taleplerini toplamak, BT altyapısı üzerindeki etkilerini değerlendirmek, uygulamalarını planlamak ve uygulama sonrası değerlendirme yapmak için ServiceNow ITSM'yi kullanabilir.
Özellikler:
- Tüm BT bileşenleri hakkında veri oluşturma ve düzenlemenin yanı sıra yapılandırma öğelerini görüntüleme ve raporlama.
- Otomatik risk çakışması algılama, örneğin değişiklikler aynı veya ilgili yapılandırma öğelerini etkilediğinde olası çakışmaları tanımlar.
- Daha kolay değişiklik planlaması için açık pencerelerin birleşik görünümü.
- Düşük riskli standart değişikliklerin uygulanması otomatiktir.
- Etkileşimli bir zaman çizelgesi ve takvim arayüzü sayesinde eşzamanlı değişiklik yönetimi kolaylaştırılmıştır.
- Değişiklik etkisi görselleştirmesi – önerilen bir değişikliğin BT, iş hizmetleri ve yapılandırma öğeleri üzerindeki potansiyel etkisini göstermek için.
- DevOps işlem hattının entegrasyonu – değişikliğin uygulanmasını hızlandırmak için.
#17. Roket Aldon
Bu sistem, değişiklik talebi döngüsünü tamamen otomatikleştirir. Uygulamanın tüm bileşenlerini ve bunların etkileşimlerini takip eder. Darbe incelemesine yardımcı olur.
Sistemi kullanarak iş akışını değiştirebilirsiniz. Araç, sürümleri yönetir ve her yönetimin doğru şekilde dağıtılmasını ve kurulmasını sağlar. Maliyet hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şirketle iletişime geçin.
#18. Akıllı Servis Yönetimi
Kapsamlı bir hizmet yönetim sistemidir. Kodsuz iş akışı özelleştirmesi ve kolayca kontrol edilebilen kişiselleştirilmiş hizmet gibi özellikler içerir. ISM, son kullanıcıların vaka geçmişlerine erişmenizi sağlar.
Sistemde olay yönetimi, bilgi yönetimi, sorun yönetimi, değişiklik yönetimi, talep karşılama, varlık yönetimi ve proje yönetimi dahil olmak üzere çok sayıda ek işlev vardır.
#19. Sayıtrak
Sistemi sorunları, şikayetleri, görevleri, müşteri destek taleplerini ve yardım masası biletlerini yönetmek için kullanabilirsiniz. Süreç otomasyonu, görev yönetimi özellikleri, sistem özelleştirmesi ve birçok türde rapor, uyarı ve bildirim içerir.
Sistem, şirket içinde veya bulutta kurulabilir. Komut dosyası oluşturma gereksinimi olmadan rapor özelleştirmesine izin verir.
Kendi Kendine Barındırılan Yıllık (82$/kullanıcı/ay), Kendinden Barındırılan Aylık (23$/kullanıcı/ay), Kendinden Barındırılan Ömür (170$/kullanıcı/ay) olmak üzere dört fiyatlandırma seçeneği vardır. Acentelere göre fiyatlandırma planları da sunulmaktadır.
#20. Aha!
Aha! bir planlama yazılımıdır. Destanlarla çalışma yeteneğine sahiptir. Projelerin durumunu gerçek zamanlı olarak görmenizi sağlar. Aha! işe öncelik vermenize, her özellik için bir puan vermenize ve görev hakkında ayrıntılar eklemenize izin vererek proje geliştirmeye yardımcı olur.
Aylık ve yıllık fiyatlandırma planları mevcuttur. Başlangıç (İletişim), Premium (59 $), Enterprise (99 $) ve Enterprise Plus (149 $) dahil olmak üzere dört seçenek sunulur.
Değişiklik Yönetimi Yazılım Araçlarını Karşılaştırma Kriterleri
En iyi değişiklik yönetimi yazılımını seçerken hangi faktörleri göz önünde bulundurmalıyım? Derecelendirme kriterlerim aşağıda özetlenmiştir:
- Kullanıcı arayüzü (UI) temiz ve çekici mi?
- Kullanılabilirlik: Öğrenmek ve ustalaşmak ne kadar kolay? Şirketin teknik yardımı, kullanıcı desteği, öğreticileri ve eğitimi yeterli mi?
- Temel Özellikler: İşte değişim yönetimi yazılım araçlarında aradığım başlıca özelliklerden bazıları:
- Akış Şemaları ve Süreç Haritaları: Değişim sürecindeki kritik kilometre taşlarını göstermenin ve tanımlamanın bir yolu. ADKAR Analizi: Değişim sürecinin farkındalığını, arzusunu, bilgisini, yeteneğini ve güçlendirilmesini iletmenin bir yolu.
- Davranış Güçlendirme: Değişimin sonraki yönlerini pekiştirmekle ilgili ekip davranışlarını teşvik etme ve izleme yöntemi.
- Değişim Amigolarının Yükselişi: Değişim beklentilerini modelleyen ve kampanya yürüten insanların sesini yükseltme yöntemi.
- Öğrenme Yönetimi ve Beceri Geliştirme: Değişen süreçlere veya ortamlara uyması gereken yeni yeteneklerin geliştirilmesi için bir yöntem.
- Entegrasyonlar: Diğer araçlarla entegre etmek basit mi? Önceden oluşturulmuş entegrasyonlar var mı?
- Paranın karşılığı: Özellikler, yetenekler ve kullanım durumuna göre fiyat makul mü? Fiyat basit, şeffaf ve uyarlanabilir mi?
Farklı Değişiklik Yönetimi Türleri Nelerdir?
Değişiklik yönetimi aşağıdaki türlere ayrılabilir:
- Fikirlerin Yönetimi
- Yeni çalışanları veya ortakları entegre etme
- Müşteri memnuniyeti navigasyonu
- Dönüşümsel Değişim
- Gelişimdeki değişiklikler (çalışan bağlılığı girişimleri, prosedür değişiklikleri)
- BT uygulamasının yönetimi
Değişim Yönetimi Adımları Nelerdir?
Bu, gruba göre değişir, ancak standart değişiklik yönetimi aşamaları şunları içerir:
- İyileştirme gerektiren bir alanın belirlenmesi;
- İyileştirme için bir plan yapmak;
- Değişim gelişimi için en iyi araçları araştırmak;
- kimin etkileneceğini belirlemek;
- Eğitim süreçlerini devreye sokmak;
- Beta veya yazılım başlatma girişiminde bulunmak;
- Geri bildirim alma;
- Sert bir lansman başlatmak.
Değişim Yönetimi Stratejisi Nedir?
Bir değişiklik yönetimi planı, işyerinde bir değişiklik projesinin uygulanmasıyla ilgili stresleri nasıl hafifletmeyi önerdiğinizin adım adım analizidir. Stresörleri önceden tahmin etmeyi ve bir sorun haline gelmeden önce bunlarla nasıl başa çıkılacağını planlamayı gerektirir. Değişim yönetimi stratejileri sıklıkla güçlü iletişim sistemleri, eğitim programları ve bir tür başarı/başarısızlık geri bildirim döngüsü gerektirir.
Farklı Değişiklik Yönetimi Yazılımları Nelerdir?
Neyin değiştiğine bağlı olarak, değişim yönetimi çeşitli biçimler alabilir. Değişiklik yönetimi yazılım araçları şunlar için mevcuttur:
- BT sunumları ve güncellemeleri, yazılım (SW değişiklik yönetimi),
- İlk katılım ve eğitim
- Yeni araç ve süreçlerin yoklanması, geri bildirimi ve analizi
- Değişimi planlamak ve değişimin etkisini ölçmek için durum senaryolarını yürütmek
Değişiklik Yönetimi ve Değişiklik Kontrolü Arasındaki Fark Nedir?
Değişiklik yönetimi sıklıkla değişimin bir şirket içindeki insanları nasıl etkilediğiyle ilgilidir ve hizmet kesintilerini en aza indirmek ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için iletişim, eğitim ve geri bildirimi vurgulayabilir. Değişiklik kontrolü, değiştirilen hizmetlerin belgelendiği, planlandığı, konuşlandırıldığı ve değerlendirildiği (genellikle BT tarafından gerçekleştirilen) daha teknik bir bileşendir.
Değişiklik Yönetimi Yazılımı Ne İşe Yarar?
Değişiklik yönetimi yazılımı, kuruluşların yazılımlarında, hizmetlerinde, araçlarında, teknolojilerinde ve diğer varlıklarında değişiklik yapmasına yardımcı olacak bir dizi araç sunar. İlk katılım, eğitim, proje yönetimi ve ürün teslimi için merkezi bir platformun yanı sıra etki ve kullanım analizi işlevleri, değişiklik yönetimi yazılımına dahil edilmiştir.
Değişim Yönetimi Yazılımını Kullanmanın Faydaları Nelerdir?
Değişiklik yönetimi yazılımı, personele yeni ürünlere alışmaları için ihtiyaç duydukları araçları ve eğitimi vererek iş akışı geçişlerindeki stresi azaltmaya yardımcı olur. Ek olarak, değişiklik yönetimi yazılımında hem standart hem de niş geçiş projeleri için birçok çözüm mevcuttur.
Bir değişiklik yönetimi planı, işyerinde bir değişiklik projesini uygulama baskılarını hafifletme stratejinizi adım adım ayrıntılı olarak özetler. Baskı noktalarını öngörmeyi ve bir sorun haline gelmeden önce bunların etrafından nasıl dolaşılacağını planlamayı gerektirir. Değişim yönetimi planları için sıklıkla güçlü iletişim kanalları, eğitim kursları ve başarılar ve başarısızlıklar için bir tür geri bildirim döngüsü gereklidir.
Veri odaklı değişim yönetimi yaklaşımı
Artık sosyal medya, şirket içi sosyal platformlar ve iletişim araçları ve çalışan bağlılığı yazılımları gibi kaynaklardan yararlanarak çalışan gereksinimleri ve beklentilerini daha ayrıntılı inceleyebilirler. Veri ve analitiği kullanmak, daha etkili bir değişime de katkıda bulunabilir.
Değişim Yönetiminin Nesi Yanlış?
Aktif sponsorluğun ve yönetici liderliğin desteğinin olmaması. Yanlış hizalama, etkisiz iletişimin doğrudan bir sonucu olarak meydana geldi. Değişime sahip çıkmama ve çözüme destek vermeme muhalefet üretti. Değişim yönetimi alanındaki bilgi ve kaynaklar sınırlıdır.
Değişim Yönetimi Büyüyen Bir Alan mı?
Değişim yönetimi alanı hızla genişliyor ve değişim yöneticileri için iş piyasası da buna paralel olarak genişliyor. Prosci tek başına dünya genelinde değişim yönetimi alanında 65,000'den fazla kişiyi kalifiye etti.
Değişim Yöneticileri Talep Altında mı?
Son araştırmaların bulgularına göre, firmaların değişim yönetiminde kalıcı roller sunma olasılığı giderek artıyor. Değişim yönetimi için işgücü piyasasının artan talebi karşılamak için nasıl geliştiğine daha yakından bir bakış burada gösterilmektedir.
Değişiklik Yönetimi neden başarısız oluyor?
Bilinmeyen veya potansiyel risk onları rahatsız ediyor olabilir. Değişim girişiminin amaçlarını ve/veya stratejisini yanlış anlayabilirler veya bu hedefler ve/veya yaklaşımlarla aynı fikirde olmayabilirler. Değişikliğin rolleri veya belki de istihdam beklentileri için ne anlama geleceği konusunda endişeli olabilirler. Bir bütün olarak organizasyona veya özel olarak yönetim ekibine güven eksikliği yaşayabilirler.
Sonuç
Muhtemelen yeni bir şey kurarken ve eskisini aşamalı olarak kaldırırken düşünmeniz gereken düzinelerce veya yüzlerce öğeniz vardır. Değişiklik yönetimi araçları, siz ve ekibiniz için lider değişikliği kolaylaştırabilir.
Büyük veya küçük şirket değişiklikleriyle başa çıkmak için en yararlı bulduğunuz yazılım, araçlar veya yetenekler nelerdir? Aşağıdaki yorum bölümünde düşüncelerinizi paylaşın.
Yönetim Yazılımı SSS'lerini Değiştirin
Değişim yönetiminin 5 temel unsuru nedir?
- Organizasyonu Değişime Hazırlayın.
- Bir Vizyon ve Değişim Planı Oluşturun.
- Değişiklikleri Uygulayın.
- Değişiklikleri Şirket Kültürü ve Uygulamalarına Yerleştirin.
- İlerlemeyi Gözden Geçirin ve Sonuçları Analiz Edin.
En iyi değişim yönetimi modeli nedir?
Lewin'in değişim yönetimi modeli.
İlgili Makaleler
- En İyi Bilgi Yönetimi Yazılımı 2023: En iyi 21 seçim
- DEĞİŞİM TEMSİLCİLERİ: Herhangi Bir Organizasyonda Değişim Temsilcileri Nasıl Belirlenir?
- KABLO YÖNETİM ARAÇLARI: Anlamı ve En İyi Kablo Yönetim Araçları [2023]
- BİLET SİSTEMİ: İngiltere'deki 17+ En İyi Biletleme Sistemi (+ Ücretsiz Seçenekler)
- DEĞİŞİM YÖNETİM ARAÇLARI: Teknikler ve Bilmeniz Gereken Her Şey
- PARA YÖNETİM ARAÇLARI: Nedir, Nasıl Kullanılır ve Ücretsiz Çevrimiçi Araçlar
Referanslar
