TEKNİK DANIŞMAN: İş Tanımı, Görevleri ve Nasıl Olunur?

Teknik Danışman Nasıl Olunur?
Fotoğraf Kredisi: HubSpot Blog

BT destek mühendisleri olarak da adlandırılan teknik danışmanlar, işletmelerin bilgi teknolojilerini destekleyerek daha verimli çalışmalarına yardımcı olur. BT sistemlerini iyileştirmeli, donanım ve yazılım düzeltmeleri uygulamalı ve teknik sorunları düzeltmeliler. BT sistemlerini iyileştirmeli, donanım ve yazılım düzeltmeleri uygulamalı ve teknik sorunları düzeltmeliler. Kurum içi danışmanlar veya bağımsız yükleniciler istihdam için seçeneklerdir. Güçlü bir CRM ve pazarlama otomasyonu platformu kullanarak HubSpot danışmanı olmak, şirketlerin pazarlama ve satış stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olmak için eşsiz bir fırsat sunar. 

Bir teknik danışman için bir iş tanımında listelenmesi gereken temel nitelikleri, yükümlülükleri, yükümlülükleri ve yetkinlikleri keşfedin.

Teknik Danışman 

Teknik danışman, bir şirketin teknolojik gereksinimlerini ve operasyonlarını değerlendiren ve iyileştirmeler için bilgili öneriler sunan bir uzmandır. Teknik danışmanlar, personelin teknolojik değişiklikleri daha başarılı bir şekilde uygulamasına yardımcı olmak için bir şirket içindeki çalışanlara doğrudan talimat ve eğitim materyalleri de sağlayabilir. Teknolojinin bu kadar çok modern işletmeyi ne kadar etkilediği göz önüne alındığında, bu işletmeler genellikle teknik danışmanları, performansları genel üretkenlik üzerinde büyük bir etkiye sahip olan son derece değerli çalışanlar olarak görürler.

Teknik danışmanlar, işletmelerdeki veya kuruluşlardaki personele çeşitli bilgisayar programları ve çevrimiçi teknolojilerle ilgili yardım ve talimat sunar. İşin bir parçası olarak, ihtiyaçlarını öğrenmek, potansiyel çözümler aramak, bu çözümleri kurmak ve kullanmak ve personel için eğitim oturumları düzenlemek için müşterilerle buluşacaksınız. Ek olarak, sistem bakımı ve hata düzeltme konusunda yardımcı olabilirler. Bu iş için etkili kişilerarası ve iletişim becerileri ile birlikte güçlü teknik beceriler gereklidir.

Teknik Danışman Nasıl Olunur?

İşverenlerinin veya müşterilerinin teknolojik gereksinimlerine bağlı olarak, teknik danışmanların çok çeşitli görevleri olabilir. Teknik danışman olarak çalışmakla ilgileniyorsanız, sonraki adımları atmayı düşünün:  

#1. Lisans Derecesi almak

Bir teknik danışman istihdam ederken, işverenlerin veya müşterilerin çoğu en az bir lisans derecesi talep eder. Teknik danışmanların çoğu, bilgisayar bilimi veya bilgi teknolojisi gibi alanlarda derecelere sahiptir. Programlama, ağ oluşturma ve dijital güvenlik kursları, BT ile ilgili bir derece programının parçası olarak gereklidir ve bu bilgiye sahip olmak, teknik danışmanlık görevlerini yerine getirirken yardımcı olabilir.

#2. Staj Ara

Teknik danışman olarak başarılı olmaya hazırlanmanın en iyi yolu bir staja katılmaktır. Staj yoluyla, profesyonel bir ortamda çalışırken teknik becerilerinizi geliştirebilirsiniz. Giriş seviyesindeki işlere başvuruyorsanız bunu yapmanız çok önemlidir çünkü henüz özgeçmişinizde listeleyeceğiniz herhangi bir ilgili profesyonel deneyiminiz olmayabilir. Onları çalışırken gözlemleyerek ve etkili çalışma tekniklerini benimseyerek, daha deneyimli teknik danışmanlar staj yaparak öğrenilebilir.

#3. Niş Seçin

İster güvenlik, mekanik veya sanallaştırma üzerine yoğunlaşmaya karar verin, bu seçim müşterilerinize bilginizin genişliğini gösterecektir. Ek olarak, becerilerinizin işverenler için değerini artıracaktır. Odak alanınızı belirlemek için çeşitli projelerde becerilerinizi deneyin. Daha sonra, özel yeteneklerinizi ve ilgi alanlarınızı müşterinin talepleriyle ilişkilendirin. 

#4. Sertifikalar Alın

Birçok teknoloji işi diploma sahibi olmaktan fayda sağlar, ancak danışmanların çoğunun kullandıkları araç ve programlar için de sertifikalara ihtiyacı vardır. Seçtiğiniz odak alanına bağlı olarak, uygun sertifikalara ihtiyacınız olacaktır. Örneğin, ilgi alanınız bulut bilişim ise bir AWS çözümleri mimarı sertifikası isteyebilirsiniz. Ana ilgi alanlarınız proje yönetimi ve çevik çerçeveler ise, bir Scrum ürün sahibi olarak akreditasyon daha uygun olabilir. Müşteriler, sertifikalarınız güncelse, yazılım güncellemeleri ve sürümlerinde güncel kaldığınızı görecektir. Ek olarak, sertifikalar uzmanlık seviyenizi gösterecektir.

#5. Bir Ağ Oluşturun

Profesyonel olarak ağ kurabilmek, özellikle bağımsız çalışmak istiyorsanız, teknik danışmanlar için çok önemli bir beceridir. Profesyonel bağlantılar, iş ararken yardımcı olabilir çünkü sizin için olası açık pozisyonları işaret edebilir ve başvuru sürecinde referans görevi görebilirler. Profesyonel ağınızı büyütmek, çözüm bulamadığınız bir sorunla karşılaştığınızda size yardımcı olabilecek diğer teknik uzmanlara erişmenizi sağlar. Bu, teknik danışmanlık becerilerinizi geliştirebilir ve kariyer gelişiminizi hızlandırabilir. 

#6. Teknolojik Gelişmeleri Takip Edin

Teknoloji sürekli değişen bir alandır, bu nedenle uzmanlar sektördeki en son gelişmelere ayak uydurmaktan faydalanır. Teknolojik haberleri ve medyayı tüketmeye, meslek odalarına katılmaya ve akran ağları oluşturmaya devam ederek, beceri ve bilgilerinizin çağdaş bir çalışma ortamında uygulanabilirliğini koruyabilirsiniz. Yeni beceriler ve teknikler öğrenmek, örneğin yeni bulunan bir güvenlik açığından etkilenebilecekleri veya öğrendiğiniz yeni bir teknikten kazanç sağlayabilecekleri için bir müşteri veya işveren için sorunları çözerken size daha fazla seçenek sunar.

#7. Yüksek Lisans Derecesi Almayı Düşünün

Teknolojik bir konuda yüksek lisans derecesi alarak kendinizi diğer teknik danışmanlardan ayırabilir ve iş için yeterlilik seviyenizi yükseltebilirsiniz. Bir yüksek lisans derecesi ile eğitim ve sektör bilginizi ilerletme şansına sahipsiniz, bu iş veya terfi ararken avantajlı olabilir. Bazı işverenler, yüksek lisans eğitiminizin tamamı veya bir kısmı için ödeme yapmayı bile kabul edebilir.

Teknik Danışman İş Tanımı 

Müşterilerimize en iyi BT çözümlerini önerecek bir teknik danışman arıyoruz. Seçilen başvuru sahibi, bilgisayar biliminde sağlam bir temele ve güncel donanım ve yazılım hakkında kapsamlı bir bilgiye sahiptir. Mükemmel iletişim ve problem çözme yeteneklerinin yanı sıra hem bağımsız hem de grup çalışması kapasitesi bu pozisyon için gerekli şartlardır.

Teknik Danışmanın görevleri:

  • Ağ, yazılım ve donanımın yeteneklerini araştırmak.
  • Gerektiğinde yönetim ve diğer departmanlara danışılması gerekebilir. 
  • Kullanıcı danışmanlığı ve yaratıcı çözümlerin sunulması yoluyla sistem etkinliğinin artırılması.
  • Web tabanlı portalların işlevselliğini değerlendirmek ve geliştirmek.
  • Günlüğe kaydedilen hataları düzeltmenin yanı sıra sistemin şifreli ve güvenli olduğundan emin olun.
  • Kayıt prosedürleri ve sistem performans göstergelerinin takibi.
  • Güncellenen yazılımın mevcut bilgisayar donanımında çalıştırılabileceğinden emin olmak.
  • En son teknolojik gelişmeleri ve çözümleri kullanmak.
  • Sorunları çözme ve tanılama testleri çalıştırma.
  • Son kullanıcıların yazılım ve donanım kullanımına ilişkin eğitimi

Teknik Danışman için Nitelikler:

  • Bilgisayar bilimi, bilgi teknolojisi, bilgi sistemleri, bilgisayar mühendisliği veya yakından ilgili bir alanda lisans derecesi.
  • Teknik danışmanlık alanında kapsamlı bilgi.
  • Ağ bakımı, donanım ve yazılım çözümlerine ilişkin gelişmiş anlayış.
  • Son kullanıcı yetkinliğini artırmak için dahili eğitim olasılığı.
  • Dahili hata günlükleri oluşturma, sürdürme ve bunlarla ilgili yardım sunma becerisi.
  • Etkili web portalı desteği sunmada uzmanlık.
  • Optimum sistem performansını garanti etmek için performans ölçümlerini izleme kapasitesi.
  • Gelişmiş yazılım şifreleme ve veri koruma anlayışı.
  • BT trendlerine ve yeniliklere ayak uydurma kapasitesi.
  • Olağanüstü kişilerarası ve iletişim becerileri

Hubspot Teknik Danışmanı 

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımında lider olan HubSpot, gelen pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri için bir platformdur. 2006 yılında Brian Halligan ve Dharmesh Shah tarafından kuruldu ve o zamandan beri hizmet olarak yazılım (SaaS) endüstrisinde önemli bir oyuncu haline geldi. 

Nasıl HubSpot Danışmanı Olurum?

Bir HubSpot danışmanı, şirketiniz, stratejileriniz, müşterileriniz ve hedefleriniz hakkında eksiksiz bir anlayış geliştirmek için sizinle birlikte çalışacaktır. Şirketiniz hakkındaki anlayışlarını ve HubSpot uzmanlığını kullanarak istişari destekle sonuç veren stratejik karar almayı destekleyeceklerdir. Bir HubSpot danışmanı olmak, HubSpot bilgisine olan talep artmaya devam ederken, işletmelerin bu güçlü platformun tüm potansiyelini gerçekleştirmelerine yardımcı olmanızı sağlayan ödüllendirici bir kariyer yolu olabilir.  

1 numara. HubSpot ile Tanışın

Başarılı bir HubSpot danışmanı olmak için platformu ve özelliklerini iyice anlamak çok önemlidir. Sağladıkları çeşitli hizmet ve ürünlere aşina olmak için HubSpot web sitesini inceleyerek başlayın. HubSpot'un başarıyla kullanılması ve uygulanması konusunda derinlemesine eğitim sunan Akademi kursları ve sertifikaları da dahil olmak üzere HubSpot'un ücretsiz kaynaklarından yararlanmak da aynı derecede önemlidir.

#2. Pratik Deneyim Edinin

Bir HubSpot hesabı açın, ardından kendi reklam ve satış çalışmalarınızı denetlemek için platformu kullanın. Açılış sayfaları oluşturmak, e-posta pazarlama kampanyaları, lider yetiştirme iş akışları ve veri analizi dahil olmak üzere çeşitli araç ve özellikleri deneyin. Doğrudan HubSpot ile çalışarak şirketlerin hedeflerine ulaşmak için platformu nasıl kullanabileceklerine dair paha biçilmez bir uzmanlık ve kapsamlı bir anlayış kazanacaksınız. 

#3. HubSpot tarafından Sertifika Alın

Ürün bilginizi ve uzmanlığınızı kanıtlayan HubSpot'tan çok sayıda sertifika alınabilir. Bu akreditasyonlar, çeşitli HubSpot uygulama, satış ve gelen pazarlama konularını kapsar. Geliştiriciler için HubSpot CMS, HubSpot Satış Yazılımı veya HubSpot Pazarlama Yazılımı gibi sertifikalar edinin. Bir HubSpot danışmanı olarak güvenilirliğiniz, size HubSpot'un araçlarını verimli bir şekilde kullanma konusunda derinlemesine bilgi ve içgörü kazandıracak olan bu sertifikalarla artacaktır. 

#4. Sağlam Bir Beceri Seti Oluşturun

Pazarlama, satış, CRM ve otomasyonu içeren çeşitli bir beceri seti oluşturmak da çok önemlidir. Gelen pazarlama stratejileri, içerik oluşturma, e-posta pazarlama anlayışınızı genişletin, kurşun üretimi, lider yetiştirme, analitik ve veri yorumlama. Ek olarak, mükemmel danışmanlık ve iletişim becerilerine sahip olmalısınız çünkü işletmelerin özel sorunlarını anlamak ve özelleştirilmiş çözümler sunmak için onlarla yakın etkileşim içinde olacaksınız. 

# 5. Ağınızı ve Portföyünüzü Geliştirin

HubSpot'ta bilgi ve deneyim kazandıkça dikkate değer projelerden ve vaka çalışmalarından oluşan bir portföy oluşturun. HubSpot platformunu kullanan şirketler üzerinde yarattığınız etki, başarılarınızla birlikte vurgulanmalıdır. Becerileriniz ve bilgileriniz bu portföyde potansiyel müşterilere ve işverenlere gösterilecektir. 

#6. Danışmanlık Hizmetleri Sunun

Hizmetlerinizi, uzmanlık alanlarınızı ve müşterilerinize sunduğunuz değeri açıkça açıklayan bir web sitesi veya çevrimiçi özgeçmiş oluşturun. HubSpot uygulaması, strateji geliştirme, kampanya optimizasyonu veya eğitim konusunda yardım arayan şirketlerin özel gereksinimlerine göre uyarlanmış fiyatlandırma katmanları ve hizmet teklifleri oluşturun. Tekliflerinizi tanıtırken ve bilginizi kullanabilecek müşterilerle bağlantı kurarken proaktif olun. 

Teknik Danışman Olmak İçin Hangi Becerilere İhtiyacınız Var? 

  • Müşteri Hizmetleri
  • Yenilikçilik
  • Otomatik Teslimat
  • İletişim Becerileri
  • İşbirliği
  • Sorun giderme
  • Proje Yönetimi
  • Detaylara dikkat.
  • Analitik beceri.
  • Baskı altında çalışmak.
  • Problem çözme yetenekleri.
  • Çok görevli olma özelliği.
  • Zaman yönetimi.
  • Teknik anlayışlı

Teknik Danışman İyi Bir Meslek mi? 

Teknik danışmanlık gerçekten de ödüllendirici bir kariyerdir. Alanında uzman bir kişi, müşterilere teknolojiyi kazançları için nasıl etkili bir şekilde optimize edecekleri konusunda tavsiyelerde bulunabilir. Onların bilgisi ve rehberliği, kuruluşların daha verimli çalışmasına yardımcı olur. Teknoloji ilerlemeye devam ettikçe, bu alandaki danışmanlar işletmeler için vazgeçilmez kaynaklar haline geliyor. 

Teknik Danışman Satış İşi midir? 

Teknik endüstrilerde uzmanlaşan teknik satış danışmanları, satış görevlileridir. Ayrıca, diğer işletmelere mal ve hizmet satarak, benzer malların daha büyük üreticileri veya dağıtıcıları ile rekabet ederler. Teknik danışmanlar, işletmelere daha etkin bir şekilde çalışması için ihtiyaç duydukları bilgi teknolojisi (IT) desteğini verir.

Teknik satış danışmanları ayrıca tek bir pazar segmentine veya tek bir ürün hattına odaklanabilir. Danışman, müşterileri çeşitli mallar hakkında bilgilendiren ve gereksinimlerini en iyi karşılayanları satın almaya teşvik eden bir satış elemanıdır. Pozisyon bir satış elemanınınkine benzer olsa da, belirli bir ürünü zorlamaktan veya bir kotaya ulaşmaktan çok müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya daha fazla önem verir. 

Teknoloji Danışmanlığına Nasıl Girebilirim? 

  • Bir bilgisayar bilimi veya BT derecesi edinin.
  • Daha deneyimli ol.
  • Bir şeye odaklan.
  • Bazı kimlik bilgileri edinin.
  • Yumuşak becerilerinizi geliştirin.
  • Teknolojik trendleri takip edin.
  • Ağınızı genişletin

Deneyimsiz Nasıl Danışman Olabilirim?

İş bulmak, bu pratik deneyimi elde etmenin en tipik yoludur.

  • Stajyer olarak işler.
  • Sanal stajlar.
  • Mevcut kaynakları kullanın.
  • Gönüllü çalışma yoluyla edinilen yetenekler.
  • Yarı-zamanlı istihdam.
  • İşler arasındaki zamanınızı değerlendirin.
  • Harekete geçmek

Sonuç 

Kuruluşlar, daha verimli çalışmak için ihtiyaç duydukları BT desteğini teknik danışmanlardan alabilirler. BT sistemlerini yükseltirler ve donanım ve yazılım çözümlerini uygulamaya koyarlar. Yönetim ve diğer ilgili departmanlara danışmaya ek olarak, mevcut donanım, yazılım ve ağ yeteneklerini analiz ederler. Ayrıca, taleplerine yaratıcı cevaplar sunduklarında, sistemin etkinliğini artırmak için ihtiyaçlar ve gereksinimler hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanıcılara ve sistemlere danışırlar.

Teknoloji danışmanlığı da değerli ve karlı bir endüstridir ve teknoloji danışmanlarını işe alan müşteriler, onların hizmetlerinden büyük fayda sağlar. 

Bir teknoloji danışmanı olarak, büyük ve küçük işletmelere inanılmaz derecede yararlı beceriler sunuyorsunuz. Özünde, çabalarınız bir şirketin en iyi yetenekleri elde tutmasına, ürünlerini geliştirmesine ve işi büyütmesine yardımcı olabilir. Bu sektörde başarılı olmak beceri, bilgi ve güdü gerektirir. Ancak, teknoloji danışmanlığı kariyerinize başlamak için yukarıdaki adımları izlerseniz, bir danışman olarak değer katmak için iyi bir konumda olacaksınız.

  1. BT DANIŞMANI: Tanımı, İş Tanımı, Maaş ve Nasıl Olunur?
  2. KÜÇÜK İŞLETME DANIŞMANI: Bilmeniz Gereken Her Şey
  3. DİJİTAL PAZARLAMA DANIŞMANI: Tanımı, İş Tanımı, Maaş ve Danışman Olma Adımları
  4. DANIŞMAN NEDİR: Tanımı, Görevleri, Maaşı, Nasıl Olunur?

Referanslar 

Yorum bırak

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

Hoşunuza gidebilir