İşletmeler, müşterilerini tatmin edecek ve ihtiyaçlarını karşılayacak pratik ürünler yaratmalarına yardımcı olması için kalite analistleri gibi çeşitli çalışanları işe alabilir. Kalite analistleri, işletmelere hedef pazarlarındaki müşterilere hitap eden başarılı ürünler geliştirmelerinde yardımcı olabilir. Bu yazıda, bir kişinin rolünü ana hatlarıyla açıklıyoruz. kaliteli birUzman, ne yaptıklarını ve neden önemli olduklarını açıklayın, pozisyonu doldurmak için gereken eğitim ve öğretimin bir listesini sağlayın ve maaşları hakkında bilgi verin.
Kalite Analisti
Bir kalite analisti, bu sorunlara neden olabilecek herhangi bir işlem kusurunu veya uygulama sorununu arar. Bu sorunları düzeltmek için QA ekibi, bir programın canlıya geçmeden önce incelendiğinden emin olmak için geliştirme ekibiyle birlikte çalışır. Hedeflerinize ve niteliklerinize bağlı olarak, bu kişilerin ne yaptığını bilmek, bu pozisyona başvurmak isteyip istemediğinize karar vermenize yardımcı olabilir.
Kalite Analisti İçin Gerekli Beceriler
Artan şirket inovasyonu ve tüketicinin teknoloji tercihi nedeniyle, kalite analisti olmak için gereken beceri seti artıyor. Ancak, bir kalite analisti için aşağıdaki beceriler gereklidir:
#1. Detaylara dikkat
Spesifik olmak, tedarik zinciri kesintilerinin olmamasını sağlar ve yeniden çalışma ve fazladan zaman ekleme olasılığını azaltır. Bu yetkinliği elde etmek için ekibin önemli ürün yenilikleri ve hatta en küçük katkıları dikkatle gözden geçirilmelidir. etkili işyeri görgü kurallarıkurumsal sektör için gerekli olan detaylara verilen önemin sonucudur.
#2. Zaman Yönetimi
Son teslim tarihleri söz konusu olduğunda, kalite analistleri kendi hedeflerinden daha fazlasını düşünürler. Görevleri, teslim tarihleri olan diğer ekiplerle yakın çalışmaktır. Başka bir deyişle, bir QA'nın verimliliği, zaman yönetimi becerileriyle doğru orantılı olarak artar.
3 numara. Analitik Yöntemlerin Uyarlanabilirliği
Üretim prosedürleri, tasarım teknikleri ve istenen ürün özellikleri hakkında bilgi sahibi olmak KG'ler için avantajlıdır. Bu, özellikle bir ürünün orijinalliğini koruyan ayrıntılı kurallara bağlı kalındığında geçerlidir. KG'ler, bir şirketin kalite kontrol sistemini güçlendirmek için esnek bir kaynaktır, çünkü çeşitli analitik teknikler konusunda eksiksiz bir anlayışa sahiptirler.
#4. Takım Çalışması ve İşbirliği
QAs, yöneticilerle hiyerarşik olarak etkileşime girebilir, şirket yöneticileri, programcılar ve test ediciler. Tüm ürün sorunları QA tarafından bu uzmanlarla ele alındıktan ve çözüldükten sonra, ürün piyasaya sürülür. Sonuç olarak, değer merkezli ekip çalışması ve en üst düzeyde koordinasyon, herhangi bir KG'nin beceri setini geliştiren iki niteliktir.
#5. Kritik düşünce
Eleştirel düşünceyi kullanarak, bir ürün geliştirme yaşam döngüsünde daha fazla ilerlemeden önce hataları görme ve düzeltme şansı artar. Durum ne olursa olsun, KG'ler ya sorunu kalıcı olarak çözen ya da istenmeyen bir özelliği daha arzu edilen bir özellik ile değiştiren çözümler bulmalıdır. QAs, diğer ekiplere çözüme dayalı hedefler verebildikleri için problem çözme yetenekleri hakkında sağlam bir bilgiye sahip olmalıdır.
#6. Etkileşim
Bir işletme içindeki müşteriler, ortaklar ve diğer güçlü kişilerle ilgilenebilirler. Sorumlu yetkilileri temel prosedürler hakkında bilgilendirmek için, hataların tespit edilmesinden zayıflıkların ifşa edilmesine kadar her şey şeffaf kalmalıdır. Gayri resmi veya resmi, sözlü veya yazılı tüm iletişim, QAs'a göre hatasız olmalıdır.
Kalite Analisti Ne İş Yapar?
Kalite kontrol analistleri, mal ve hizmetlerin kabul edilen standartlara uygun olmasını sağlar. Bu işi teknoloji, imalat ve sağlık dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki görevlerinin bir parçası olarak yapıyorlar. Kaliteyi artırmak ve azaltmak için bu analistler sıklıkla mühendislik, operasyon ve müşteri desteğinden farklı ekiplerle yakın işbirliği içinde çalışırlar.
Bir kalite analistinin, sorunları değerlendirip çözebilmesine ek olarak, kalite kontrol ilke ve tekniklerini sağlam bir şekilde kavraması gerekir. Bu pozisyondaki profesyonellerin, verileri değerlendirebilmeleri ve kalite sorunlarına veya iyileştirmelerin yapılabileceği yerlere işaret eden eğilimleri ve kalıpları tespit edebilmeleri gerekir. Endüstri yasalarına uyan kalite yönetim sistemlerini oluşturma ve uygulama becerisi de kalite analistleri için çok önemlidir.
Kalite Analistinin Şirketler İçin Önemi
Çoğu kuruluş müşteri beklentilerini karşılayan güvenilir, verimli bir ürün sunmak istediğinden, kaliteli bir analist onları işe alan işletmeler için çok önemlidir. Şirketlerin bu hedeflere ulaşmalarına şu şekilde yardımcı olurlar:
1 numara. Ürün geliştirme
Bir kalite analisti, kusurları işaret ederek bir şirketin mallarının gelişmesine yardımcı olur. Birinci sınıf analistlerin çoğu, kendi sektörleri hakkında bilgi sahibidir ve mevcut pazar trendlerine ayak uydurur, bu nedenle bakış açıları, şirketlerinin ürünlerini rakip işletmelerin ürünlerinden ayırmaya yardımcı olabilir. Her ürünün değerli, kusursuz ve estetik açıdan hoş olduğundan emin olurlar.
2 numara. Sabitliği Korumak
Çoğu işletme, müşterilerine sürekli olarak yüksek kaliteli ürünler sunmaya çalışır. Kalite analistleri, ürünlerin, hizmetlerin ve yazılımın güvenilirliğine katkıda bulunur. Sonuçların tutarlı olduğundan emin olmak için sıklıkla bir dizi potansiyel sonucu test ederler. Kalite güvencesi sayesinde, ürünü yapan çalışanların uzmanlığı veya müşterinin ürüne erişmek için kullandığı belirli cihaz gibi bir ürünün kalitesini etkileyebilecek daha az değişken vardır.
3 numara. Güvenliği Artırmak
Birçok sektörde güvenlik ve emniyete öncelik verilir ve iyi bir kalite güvencesi, bir işletmeyi ve müşterilerini koruyabilir. Örneğin, yazılım kalitesi analistleri müşteri verilerinin güvenliğini izler ve kurumsal bilgileri korumak için dahili güvenlik protokollerini de doğrulayabilir. Mühendislik, ilaç ve gıda sektörlerindeki şirketler sıklıkla, ürünlerinin müşteri kullanımı için güvenli olduğundan emin olabilecek kalite analistleri çalıştırır. Bu işletmeler ayrıca sıklıkla güvenlik ve sağlık kurallarına öncelik verir.
#4. Tüketici İlişkileri Oluşturma
Üstün bir ürün, bir işletmenin güvenilirliğini artırabilir. Kalite analistleri, kullanımının basit olduğundan ve müşteri beklentilerini karşıladığından emin olmak için her ürünü test eder. Müşteriler elde tutulabilir ve sonuç olarak halkın güveni artabilir. Sorunları erkenden düzeltmek, bir işletmenin itibarına yardımcı olabilecek şikayet olasılığını da azaltabilir.
# 5. Süreç geliştirme
Kaliteli bir analistin tipik bir amacı, bir sorunu tespit ettikten sonra sorunun kökenini belirlemektir. Bunu tamamladıktan sonra iş süreci iyileştirmesi için alanları belirleyebilirler. Örneğin, finans sektöründeki bir kalite analisti, personelin uygun şekilde dönüşüm gerçekleştirmemesinin bir sonucu olarak bir eksik ödeme modeli belirleyebilir. yabancı para birimleri ABD doları cinsinden. Bunu düzeltmek için ödemeleri çalışanların bilgisayarlarına göndermeden önce otomatik olarak çeviren bir program eklemeye karar verebilirler. Bu tür ilerlemeler, ekiplerin görevleri tamamlamasını hızlandırabilir, stres seviyelerini azaltabilir ve zamandan tasarruf sağlayabilir.
#6. Çalışanların yetkilendirilmesi
Etkili kalite güvence prosedürleri, çalışanlardan beklenen performans düzeylerini açıkça tanımlar; bu da hem yöneticilerin hem de personelin beklentileri iletmesini ve hedeflere ulaşmasını sıklıkla kolaylaştırır. Net yönergeler varsa, çalışanlar daha güvenli ve daha az belirsizlik ve hata ile çalışabilirler. Standartlaştırılmış beklentiler aynı zamanda stres düzeylerini düşürerek, rekabetçiliği ortadan kaldırarak ve şeffaflığı teşvik ederek olumlu bir iş yeri kültürünün gelişimine katkıda bulunabilir.
#7. Atıkların Azaltılması
Etkili kalite güvence sistemlerine sahip olmak, firmaların uzun vadede paradan ve çabadan tasarruf etmesine yardımcı olabilir çünkü hataları düzeltmek, özellikle bir ürün tüketicilere ulaştıktan sonra pahalı ve zaman alıcı olabilir. Kalite analistleri, bir işletme ürününü piyasaya sürmeden önce sorunları çözerek revizyonlar ve değiştirmeler için harcanan zamandan tasarruf sağlar. Bir şirket, kalite güvencesinin yardımıyla federal ve endüstri gerekliliklerine bağlı kalarak paradan ve zamandan tasarruf edebilir.
Kalite Analisti İş Tanımı
Etkili bir analist iş tanımı yazmak için bu pozisyonun rolünün farkında olmalısınız. Bu rolün ana sorumluluğu, yüksek kaliteli bir nihai ürün oluşturmak için gerekli olan yazılımın tüm teknik ve işlevsel yönlerini kapsamlı bir şekilde test etmektir. ile yakın işbirliği içinde Bilişim departmanı, yazılım hatalarını tanımlarlar.
Kaliteli bir analist, sorunları ele alma ve ayrıntılara yakından dikkat etme konusunda son derece yetenekli olmalıdır. Kalite kontrol prosedürlerini yürütme ve ilgili ekiplere doğru geri bildirim sağlama yeteneğine sahip olmalıdırlar.
Kalite Analisti Rolleri ve Sorumlulukları
Üretim, müşteri hizmetleri ve yazılım geliştirme dahil olmak üzere birçok sektör, kalite analist profesyonellerinin değerini artırdı. Hangi sektörü seçerlerse seçsinler, kalite analistlerinin birçok görevi vardır. Bu onların bir koleksiyonu.
- Bir kalite analistinin en büyük önceliği planlama olmalı ve kalite standartlarının kuruluşun düzenlemelerine uygun olmasını sağlamalıdır.
- Bir kalite analisti, bir planın yürütülmesinden ve hataların düzeltilmesinden sorumludur. Ayrıca planın uygunluğunu, güvenilirliği, güvenilirliği, uyumluluğu ve işlevselliği ışığında değerlendirmeleri gerekir.
- Kalite kontrol testi için kullanılan araçlar hakkında bilgi sahibi olmalıdırlar.
- Sorunu belirlemek ve gerekli tüm verileri derlemek için kök neden analizi yöntemine karar verirler.
- Daha düşük çalışan devir hızı oranları
- Yeni personele bilgi vermek ve bilgi sağlamak
- Yönetim ve çalışanlar arasındaki iletişimi geliştirir
- Çeşitli kaynaklarla çalışma
- Çeşitli konularda başarılı çözümler sunmak.
Bir QA'nın sorumlulukları, seçtiğiniz sektöre ve alana bağlı olarak daraltılabilir. Ancak iyi bir analistin tutarlı bir geçmişi ve becerileri vardır.
QA Analisti Olmanın Adımları
Aşağıdaki dört adım, bir KG analisti olmanıza yardımcı olabilir:
# 1. Lisans Derecesi Alın
Bir QA analisti, bilgisayar bilimi veya mühendislikle ilgili bir meslekte dört yıllık bir derece programını tamamlayarak kariyerine başlayabilir. Bu programlar için genel eğitim gereklilikleri tipik olarak İngilizce, aritmetik ve tarih gibi disiplinleri kapsar ve öğrencilerin iletişim ve araştırma becerilerini geliştirmelerine olanak tanır. Temel derslerinde istatistik, kodlama, ağ teknolojisinin temelleri, mantıksal tasarım kavramları ve bilgi yönetimi yaklaşımlarını kapsayabilir.
#2. Uzmanlık Kazanın
Bilgisayar bilimi alanında bir derece kazandıktan sonra sektörde deneyim kazanmaya başlayabilirsiniz. Bazıları dört yıllık bir derece ile QA alanında olmak üzere bir dizi başlangıç ve ortak pozisyon için uygun olabilirsiniz. Özel bir KG rolü bulamıyorsanız, uzmanlık kazanmak için uzman yardımcısı veya kodlayıcı olarak bir işi kabul etmeyi düşünün. Bu pozisyonlar sayesinde sektörde ek bağlantılar edinebilir ve kalite güvencesi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Belirli endüstriler ve meslekler için iş ilanlarını arayabilir veya yeni başlayan BT ve yazılım geliştirme pozisyonlarına başvurmak için istihdam portallarını kullanabilirsiniz.
3 numara. Yüksek Lisans Derecesi Almayı İnceleyin
Bilgisayar biliminde veya yakından ilgili bir disiplinde doktora derecesi, kıdemli bir KG analisti olarak çalışmak için faydalı olabilir. Büyük şirketler ve yazılım geliştirme şirketler ayrıca ileri derecelere sahip adayları da tercih edebilir. Birini seçerken kalite kontrol ve diğer test prosedürlerine odaklanmanıza izin veren lisansüstü programları düşünün. Ayrıca, çalışmak istediğiniz alanda yüksek lisans yerleştirme oranına sahip bir program da seçebilirsiniz.
#4. QA Yazılım Test Sertifikasyonunu Dikkate Alın.
KG testine odaklanmayı seçerseniz, bilginizi genişletmek ve iş başvurularınızı güçlendirmek için sertifika almak isteyebilirsiniz. Yazılım testi ve yazılım tasarımı sertifikaları çeşitli biçimlerde gelir. Bir yüksek lisans programına kayıtlıysanız, öğretmenlerinize veya program danışmanınıza hangi sertifikaları önerdiklerini sorun.
Kalite Analisti Maaşı
Bir QA analisti yılda ortalama 41,644 dolar kazanıyor. Şirketleri onlara sıklıkla sağlık sigortası, finansal ikramiyeler ve eğitim yardımı gibi ekstra avantajlar sağlıyor. Kuruluşun deneyim düzeyi, konumu ve büyüklüğü, bir KG analistinin ücretini etkileyebilecek değişkenlerden yalnızca birkaçıdır. Örneğin, büyük bir yazılım geliştirme şirketinin QA ekip yöneticisi, ekibin giriş seviyesi çalışanından daha fazla para kazanabilir.
Kalite Analisti Stresli Bir İş Midir?
İş bazen sıkıcı olabilse de, birçok QA analisti, özellikle manuel test söz konusu olduğunda, stresli olmadığını iddia ediyor.
Derecesiz QA Olabilir miyim?
Evet, çoğunlukla bilgi teknolojisi, işletme, bilgisayar bilimi veya bilgisayar bilimi okuyorlar. Mesleki sertifikalar veya pratik deneyim gibi işletme tarafından belirlenen ek gereksinimleri yerine getirerek, derecesiz bir KG test uzmanı olarak da çalışabilirsiniz.
İlgili Makaleler
- KALİTE GÜVENCESİ YAZILIMI NEDİR: Tanımı, Faydaları ve Rehberi
- KALİTE ANALİSTİ: 2023'te QA Analisti Ne Kadar Kazanıyor?
- SEO UZMANI MAAŞI: Yıllık SEO Uzmanı Maaşı Ne Kadardır?
Referans
