Uçan arabaların ve robot garsonların hala geliştirilme aşamasında olduğu, ancak restoranlar için internetten sipariş sistemlerinin çok revaçta olduğu geleceğe hoş geldiniz. Restoranınız 2023'e kadar çevrimiçi sipariş vermiyorsa, neredeyse kapaklı bir telefon kadar modasınız demektir. Endişelenmeyin, 2023'te restoranlar için en iyi seçenekler olarak çevrimiçi sipariş sistemleri dünyasında size rehberlik etmek için buradayız. çok uygun fiyatlı ve neredeyse ücretsiz olan ölçekli bir iş. Öyleyse, o kalemi ve kağıdı bırakın ve dijitalleşelim!
Çevrimiçi Sipariş Sistemi nedir?
Müşterilerin bir ürün veya hizmet için sipariş vermesine, ürün veya hizmet için ödeme yapmasına ve mal veya hizmetlerin müşteriye teslim edilmesine olanak sağlayan bilgisayarlı bir sistem, çevrimiçi sipariş sistemi olarak bilinir. Çevrimiçi sipariş sistemleri genellikle işletmenin satış noktası Süreci kolaylaştıran ve iyileştiren (POS) sistemi.
Online Sipariş Sistemi Restoran Nedir?
Restoranlar için çevrimiçi sipariş sistemi, müşterilerin İnternet üzerinden bir restorandan yemek siparişi vermesine olanak tanıyan bir sistemdir. Bu, kullanıcıların menülere göz atmasına, sipariş vermesine ve ödeme yapmasına olanak tanıyan bir web sitesi veya mobil uygulama olabilir. Bir çevrimiçi sipariş sistemi restoranı, müşterilerin hızlı ve rahat bir şekilde sipariş vermesine yardımcı olabileceği gibi, restoranların siparişleri yönetmesine ve verimliliği artırmasına da yardımcı olabilir.
Restoranda Online Sipariş Sistemi Kullanmanın Faydaları
Bir çevrimiçi sipariş sistemini kullanmanın sayısız avantajı vardır, bunlardan bazıları şunlardır:
1 numara. Müşterilerin gece veya gündüz herhangi bir zamanda sipariş vermelerine olanak tanır.
Mesai saatleri içinde arama yapamayan veya yoğun dönemlerden kaçınmak isteyen müşteriler bunu uygun bulacaktır. Bir tüketici akşam yemeği sipariş etmek istediğini ancak geç saatlere kadar evde olmayacağını biliyorsa, bunu önceden yapabilir ve bir teslimat veya teslim alma saati belirleyebilir.
2 numara. Çevrimiçi sipariş sistemleri, hataların azaltılmasına ve doğruluğun artırılmasına yardımcı olabilir.
Müşteriler kendi siparişlerini girdiklerinde, telefonla veya yüz yüze alındıklarına göre hataya daha az yer vardır. Restoranlar, siparişler çevrimiçi olarak gönderildiğinde müşterilerin menü öğelerini yanlış duyması veya yanlış yorumlaması sorununu da önleyebilir.
#3. Müşterilerin tercihleri ve alışkanlıkları hakkında değerli veriler sağlar.
Bu bilgiler, menü öğeleri, fiyatlandırma ve promosyonlar hakkında bilinçli kararlar vermek için kullanılabilir. Restoranlar, bu bilgileri kullanarak işlerini müşterilerinin gereksinimlerine ve isteklerine uyacak şekilde daha iyi ayarlayabilir.
#4. Restoranlar için daha yüksek satışlar.
Çevrimiçi sipariş sistemleri, müşterilerin sipariş vermesini kolaylaştırarak restoranların gelirlerini artırmasına yardımcı olabilir. Müşterilerin sırada veya beklemede beklemeleri gerekmediğinde, sipariş verme olasılıkları daha yüksektir. Ayrıca, internet üzerinden sipariş verme platformları sık sık özel ürünler ve indirimler sunarak müşterileri bir satın alma işlemi yapmaya motive edebilir.
# 5. Daha iyi pazarlama ve müşteri tutma
Restoranlar, çevrimiçi sipariş sistemleri aracılığıyla müşterilerine otomatik pazarlama mesajları gönderebilir. Özel teklifler, indirimler veya yaklaşan etkinliklerle ilgili hatırlatmalar bu mesajlara dahil edilebilir. Bu tür pazarlama, pazarlamadan daha etkilidir. geleneksel baskı or yayın reklamı.
En İyi Restoran Online Sipariş Sistemi 2023
Saygın bir restoranın çevrimiçi sipariş sisteminin kullanım kolaylığı, belirleyici özelliğidir. Web sitenizde yemek siparişi vermek zorsa, büyük olasılıkla işinizi kaybedersiniz. Müşteriler, telefonlarından hızlı sipariş vermeye alışıyorlar, bu nedenle süreci mümkün olduğunca basitleştirmek çok önemlidir. Her türden fantastik çevrimiçi sipariş sistemi vardır ve birçoğu POS sisteminizle etkileşime girer veya POS sisteminize dahil edilir.
Bulgularımıza göre, restoranlar için en iyi online sipariş sistemleri:
1 numara. Menü Sürücüsü
MenuDrive, restoranların markalı bir çevrimiçi sipariş deneyimi oluşturmasına olanak tanıyan bir web sitesidir. Bu yöntem, restoran operatörlerinin menülerini tüketicilerin siparişlerini değiştirebilecekleri etkileşimli web sitelerine dönüştürmelerine olanak tanır. MenuDrive, internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan menünüz, mağaza çalışma saatleriniz ve promosyonlarınız üzerinde tam kontrol sahibi olmanızı sağlar.
2 numara. GloriaGıda
GloriaFood, küçük ve orta ölçekli restoranlar için ücretsiz, kullanıcı dostu bir çevrimiçi restoran sipariş sistemidir. Kurulumu bir saatten kısa süren sistem, restoranınızın web sitesinde, mobil uygulamasında ve/veya Facebook sayfasında entegre bir widget aracılığıyla çalışır. Sonsuz sayıda çevrimiçi siparişi kabul etmenizi sağlar.
GloriaFood'un ücretsiz çevrimiçi restoran sipariş sistemi şunları içerir: gerçek zamanlı sipariş takibi, sipariş geçmişi verileri ve müşteri ısı haritaları.
#3. Kızarmış ekmek
Toast, POS sistemiyle birleşen bir çevrimiçi sipariş sistemi isteyen tam hizmet veren restoranlara yönelik bir restoran yönetim paketidir. İki hizmet, çevrimiçi sipariş verme ve teslimat gibi günlük işlemlerde restoranlara yardımcı olma konusunda birbirini tamamlıyor. Bir sadakat ödül programı, e-posta pazarlama araçları, bir envanter yönetim sistemi ve analitik de birbirine bağlıdır.
4 numara. ChowNow
ChowNow, müşterilerin restoranınızın tüm dijital kanallarından sipariş verebileceği, markalı, çevrimiçi bir sipariş sistemini doğrudan işletmek istiyorsanız sizin için bir araçtır. Müşteriler bir mobil uygulama, Instagram, Google arama veya restoranınızın web sitesini kullanarak bu sistem üzerinden sipariş verebilirler. ChowNow ayrıca size hayati müşteri verileri sağlar, ısmarlama pazarlama çabalarına yardımcı olur ve kendi sadakat programınızı tasarlamanıza olanak tanır.
#5. yukarı hizmet
Upserve, POS sistemi, ödeme hizmeti ve mobil uygulamasıyla birlikte çalışan bir çevrimiçi sipariş sistemi içeren başka bir tam hizmet restoran yönetim platformudur. Kullanıcı dostu olması ve benimsemesi ve kullanması basit olmasıyla bilinir. Çevrimiçi sipariş ağ geçidi, restoranınızın web sitesine entegre edilebilir.
Envanter yönetimi, analitik ve bir müşteri sadakat programı, Upserve tarafından sunulan işlevler arasındadır.
#6. KEK
CAKE, internetten sipariş veren tam hizmetli bir satış noktası ve yönetim sistemidir. Restoranların hem çevrimiçi hem de yüz yüze siparişleri aynı platformdan yönetmesini sağlayan birkaç alternatiften biridir. Müşteriler, çevrimiçi sipariş sistemini kullanarak restoranınızın web sitesi veya Facebook sayfası aracılığıyla özelleştirilmiş siparişler verebilir.
Bu sistem ayrıca, doğru siparişlerin doğru müşterilere teslim edildiğini doğrulamak için bir arabaya teslim alma yönetim aracı içerir.
#7. restolablar
Restolabs, küçük ve orta ölçekli restoranlara yönelik bir çevrimiçi sipariş sistemidir. Menünüzü girmenize ve ardından bir widget'ı web sitenize kopyalayıp yapıştırmanıza izin veren basit, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Birkaç dakika içinde online sipariş almaya başlayabilirsiniz.
Bu çözümün diğer önemli yönleri arasında Facebook siparişi, gerçek zamanlı analitik ve POS sistemi bağlantısı yer alır.
#8. Meydan
Square, hem yüz yüze hem de çevrimiçi siparişi optimize etmek isteyen her restoran için ideal, ikisi bir arada bir sipariş çözümüdür. Tüm siparişlerin aynı arayüz üzerinden yönlendirilmesi, restoranların iş yönetimini kolaylaştırıyor.
Square for Restaurants, kendi sipariş toplama web sitenizi oluşturmanıza, siparişleri POS sistemine iletmenize ve bunları kolayca takip etmenize ve yönetmenize olanak tanır.
# 9. Bento Kutusu
BentoBox, çevrimiçi sipariş verme, catering, olay yönetimive diğer özellikler. BentoBox'un çevrimiçi sipariş sistemi, restoranların web siteleri aracılığıyla teslim alma ve teslimat için siparişleri kolayca kaydetmesine ve yönetmesine olanak tanır ve platformun tasarımı, kişiselleştirilmiş marka bilinci oluşturmaya ve yüksek ödeme oranlarına yöneliktir.
Restoranlar, hiçbir yükümlülük olmaksızın düşük maliyetli aylık üyelik öderler ve hizmet komisyonsuzdur. Ayrıca ömür boyu müşteri değerini artıran yenilikçi özelliklere sahiptir.
# 10. Bbot
Bbot, platformunu çevrimiçi sipariş ve ikram satışı yapmak için kullanan restoranlar, oteller, bira fabrikaları ve diğer işletmeler için bir sipariş ve ödeme yazılımıdır. Binlerce restoran, mağaza içi paket servis, arabaya teslim alma ve teslimat için çevrimiçi siparişleri yönetme konusunda Bbot'a güveniyor. Bbot, tasarımı ve tüketici sipariş deneyimini vurgulayan restoranlar için tasarım veya marka odaklı değildir ve formun üzerinde işlevselliği vurgular. Bbot, dijital siparişi destekler ancak müşteri sadakat programlarından ve pazarlama araçlarından yoksundur ve bu da misafir sipariş deneyimini tam bir döngü haline getirir.
Küçük İşletmeler İçin Çevrimiçi Sipariş Sistemi
Son yıllarda, küçük işletmeler için bir çevrimiçi sipariş sisteminin popülaritesi arttı. Üçüncü taraf teslimat hizmetlerinin yaygınlaşması ve bir mobil cihazdan sipariş vermenin kolaylığı sayesinde, küçük bir işletme artık bir çevrimiçi sipariş sisteminin faydalarını göz ardı edemez. Gerçekte, bir çevrimiçi sipariş sistemi kullanmak, herhangi bir küçük işletmenin gelirini artırmasına, müşteri memnuniyetini artırmasına ve süreçleri kolaylaştırmasına yardımcı olabilir. Ancak bu kadar çok seçenek varken, küçük işletmeniz için en iyi çevrimiçi sipariş sistemini nasıl seçersiniz? Küçük işletmeler için en iyi çevrimiçi sipariş sistemine bakalım:
1 numara. Weevi
Weevi, sofistike bir sadakat programı ve mükemmel pazarlama yetenekleri içeren restoranlar için yeni nesil bir sipariş sistemidir. Ayrıca Weevi, tamamen sizin markanız gibi görünen ve çalışan ve POS'unuza ve teslimat tedarikçilerinize bağlanan tamamen özelleştirilmiş Web Sitenizi ve uygulamanızı sağlar. Ayrıca Weevi, restoranları daha verimli ve müşteriler için daha çekici hale getirmek amacıyla teknolojiyi geliştirmek için her gün çalışıyor.
2 numara. kararsız
Fimble, müşterileriniz ve verileriniz üzerinde tam kontrole sahip ve işlem ücreti olmayan yiyecek ve içecek işletmeniz için son teknoloji çevrimiçi sipariş, mobil sipariş, teslimat yönetimi ve diğer çözümler sunar. Ayrıca Fimble, yeni müşterilere ulaşmak, satışları artırmak ve aktif olmayan tüketicilerle yeniden etkileşim kurmak için çeşitli pazarlama araçlarının yanı sıra tüm konumlarınızı ve/veya markalarınızı birleşik bir bulut yönetim platformundan yönetmek ve gerçek kazanç elde etmek için gelişmiş çözümler içerir. -günlük iş akışınızla ilgili içgörüler.
3 numara. SiparişDalış
OrderDive, bağımsız restoranlar için tasarlanmış ve onlara endüstri devlerine karşı rekabet avantajı sağlayan gelişmiş bir çevrimiçi sipariş teknolojisidir. Menü yönetimi ve sipariş izleme, özelleştirilebilir marka oluşturma, güvenli ödeme işleme, lojistik entegrasyon, pazarlama analitiği ve müşteri katılımı, restoranların tüketicilerine hoş ve kullanıcı dostu bir deneyim sunarken gelirlerini artırmalarına yardımcı olur. Restoranlar, OrderDive'ı kullanarak internetteki varlıklarını geliştirebilir ve genişletebilir.
#4. Aç
Restoranlar, paket servis ve konaklama organizasyonları, Hungrrr'ın çevrimiçi sipariş sisteminin yardımıyla kendi sipariş web sitelerini ve mobil uygulamalarını oluşturabilir. Çevrimiçi sipariş sistemleri, masa siparişi ve teslimat özelliklerini içerir. Uygulama ve web sitesi tamamen markalıdır. Bağlılık programları ve EPOS bağlantısı için bir QR kodu İzleme paneli siparişi verme. Restoranlar, paket servis ve konaklama işletmeleri için sipariş web siteleri ve uygulamaları geliştirmekten gurur duyuyorlar.
Basit Bir Online Sipariş Sistemini Nasıl Oluştururum?
Bir restoran için çevrimiçi sipariş sistemi kurmanın üç temel tekniği vardır:
- Siparişleri işlemek için bir web sitesi oluşturucu veya WordPress kullanarak kendi web sitenizi kullanın.
- Uber Eats gibi bir üçüncü taraf çevrimiçi sipariş uygulaması kullanın.
- CAKE gibi bir POS sistemiyle birlikte üçüncü taraf bir çevrimiçi sipariş uygulaması kullanın.
En İyi Çevrimiçi Sipariş Uygulaması Nedir?
En iyi kararı vermenize yardımcı olmak için en iyi çevrimiçi sipariş uygulamasını ve yazılımını yukarıya dahil ettik.
Online Sipariş Almanın En İyi Yolu Nedir?
Restoranınız veya paket servisi olan restoranınız için çevrimiçi sipariş almanın en iyi yolları şunlardır:
- Müşterilerinize özel teklifler sunun.
- Çevrimiçi satışları artırmak için menünüzü optimize edin
- Verimli bir hizmet sağlayın
- Çevrimiçi hizmetlerinizi çevrimdışı tanıtın
- Tüm sosyal medya kanallarını çevrimiçi menünüze bağlayın.
Çevrimiçi Müşterilerden Nasıl Sipariş Alırım?
Envanter alma, depolama, sipariş toplama, sipariş paketleme, nakliye, teslimat ve para iadeleri yapabileceğiniz yedi işlemdir.
En Ucuz Online Teslimat Uygulaması Hangisi?
GrubHub, ilk ucuz yemek dağıtım uygulamasıydı, ancak emin olmak için daha fazla araştırma yapabilirsiniz.
Müşteri Satın Alma Siparişlerini Nasıl Yönetirsiniz?
Yönetmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Sistemi basitleştirin
- Şirketinizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir sipariş prosedürü uygulayın
- KPI'ları analiz edin.
- Dijital, otomatik ve entegre çözümlerden yararlanın
- Satınalma siparişi etkinliğini izlemek ve raporlamak için bir sistem geliştirin.
Sonuç
Genel olarak, çevrimiçi sipariş sistemleri hem restoranlara hem de müşterilere sayısız fayda sağlar. Kullanışlı ve verimlidirler ve müşteri davranışı hakkında yararlı bilgiler sağlayabilirler.
Operasyonunuzu düzene sokmak ve müşterileriniz için daha iyi bir deneyim yaratmak istiyorsanız, çevrimiçi bir sipariş sistemi düşünmeye değer.
Çevrimiçi sipariş yeni bir kavram değildir. Ancak, teslimat veya teslim almayı asla düşünmemiş olan birçok restoran şimdi bunu yapıyor. Neyse ki, mevcut çok çeşitli restoran çevrimiçi sipariş sistemleri nedeniyle, geçiş her zamankinden daha kolay.
İlgili Makaleler
- TESLİM SEÇENEĞİ: 2023'deki En İyi Rehber (güncellendi!)
- EN İYİ RESTORAN STOK YÖNETİM YAZILIMI 2023
- Online Çek Siparişi Nasıl Verilir: 15'de Kişisel Çekler İçin En İyi 2023 Yer
- RESTORAN YÖNETİM SİSTEMİ: Etkili Restoran Yönetimi Rehberi
- Diş Ekipman ve Malzemelerinden Nasıl Tasarruf Edilir
Referanslar
