Günlük olarak takvimlerimizi, banka hesaplarımızı ve sosyal bağlantılarımızı yönetmek için gadget'lar kullanırken, bir şirket verilerini telefonla işleyemez. İş bilgi sistemleri, organizasyonel, finansal, insani ve diğer veri türlerini yönetmek için kullanılan hem donanım hem de yazılımdan oluşan büyük ve karmaşık yapılardır. Bu blogda, iş dünyasındaki Bilgi sistemlerinin ne olduğuna, rollerine, türlerine, örneklerine ve bilgi sistemlerinin işletmelere nasıl yardımcı olduğuna bir göz atacağız.
İşletmelerde Bilgi Sistemi Nedir?
Bilgi sistemi kelimesini ilk kez duyan birçok kişi, onu bilgi depolayan yazılım veya benzeri bir şeyle ilişkilendirir. İsim kulağa öyle geliyor. Öte yandan, bir bilgi sistemi bundan çok daha büyüktür. Bilgi sistemi tam olarak nedir?
Bir bilgi sistemi, tipik olarak bir kuruluş içinde ilgili verileri toplamak için kullanılan bir yazılım, donanım ve telekomünikasyon ağları koleksiyonudur. Birçok kuruluş, görevleri yürütmek ve yönetmek, müşterilerle etkileşim kurmak ve rekabette önde olmak için bilgi teknolojisine güvenir. eBay, Amazon, Alibaba ve Google gibi bazı şirketler tamamen bilgi teknolojisine dayalıdır.
İşletmelerde Bilgi Sistemleri Türleri
Çok sayıda bilgi sistemi vardır ve bir firma tarafından kullanılan bilgi sistemi türü, amaç ve hedeflerine göre belirlenir. Aşağıdakiler, en yaygın ticari bilgi sistemleri türleridir:
1 numara. İşlem İşleme Sistemi
Bir işlem işleme sistemi veya TPS, küçük bir firma tarafından maaş çekleri ve satın alma siparişlerinin oluşturulması gibi günlük ticari operasyonlardan kaynaklanan işlemleri işlemek için kullanılır. Toplu sistemden farklı olarak, TPS, sistemin verileri toplamasına, kaydetmesine, almasına ve değiştirmesine rehberlik etmek için kullanıcıların sistemle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmasını gerektirir. Bir kullanıcı işlem verilerini bir terminale girdiğinde, sistem verileri hemen bir veritabanında saklar ve gerekli çıktıları üretir.
2 numara. Yönetim bilgi sistemi
Küçük işletme yöneticileri ve sahipleri, satış ve envanter verileri gibi güncel ve geçmiş operasyonel performans verilerini elde etmek için sektöre özel bir yönetim bilgi sistemine veya MIS'e güvenir. YBS, kurumsal yönetimin stratejik, taktiksel ve operasyonel planlama ve operasyonlarda kullanabileceği düzenli aralıklarla planlanmış raporlar oluşturabilir. Örneğin bir YBS raporu, bölgeye göre ürün satış hacmini gösteren bir pasta grafik veya bir ürünün satışlarındaki zaman içindeki büyüme veya azalma yüzdesini gösteren bir grafik olabilir.
#3. Karar destek sistemi
Bir karar destek sistemi veya DSS, küçük işletme sahiplerinin ve yöneticilerinin, operasyon planlamasına ve problem çözme kararlarına yardımcı olmak için önceden tanımlanmış veya geçici raporları kullanmasına olanak tanır. Kullanıcılar, bir seçimin potansiyel etkisini uygulamadan önce değerlendirmek amacıyla belirli soruların yanıtlarını almak için DSS'yi kullanır. Çeyrek satışlara göre ürün geliri raporu gibi bir veri özeti raporu, sorgulara yanıt vermek için kullanılabilir.
#4. Yönetici Destek Sistemi
Yönetici destek sistemi veya ESS, küçük işletme sahiplerine ve yöneticilerine, stratejik planlamaya ve rutin olmayan karar vermeye yardımcı olacak uzun vadeli kalıpları belirlemede yardımcı olan, önceden yapılandırılmış raporların bir koleksiyonudur. Sistem kullanıcıları, ESS ekranında sunulan herhangi bir simgeye tıklayarak ve rapor kriterlerini girerek satış, planlama ve maliyet muhasebesi gibi şirket çapında ve işlevsel departman verilerine dayalı olarak önceden yapılandırılmış bireysel raporları ve grafikleri inceleyebilir.
İşletmelerde Bilgi Sistemlerine Örnekler
İş dünyasındaki bilgi sistemleri, pratik olarak herhangi bir kurumsal işlevi geliştirebilir, ancak işte başlamanız için birkaç yararlı örnek:
#1. Yönetici Destek Sistemi
Üst yönetim, stratejiyi tanımlamak ve karar vermede çok önemli olan sonuçları tahmin etmek için bir Yönetici Destek Sistemi (ESS) kullanabilir. Bu, iş dünyasındaki Bilgi sistemlerinin en iyi örneklerinden biridir.
2 numara. Yönetim bilgi sistemi
Bir kuruluş, mali tabloları, envanter raporlarını ve performans verilerini düzenlemek ve analiz etmek için bir Yönetim Bilgi Sistemi (MIS) kullanabilir.
#3. Karar destek sistemi
Yöneticiler ve personel karar vermek için verilere ihtiyaç duyar ve bir Karar Destek Sistemi (DSS) tüm verileri tarayabilir, gereksiz verileri ortadan kaldırabilir ve seçimlerini açıklayacak önemli gerçekler sunabilir.
#4. Bilgi Yönetim Sistemi
Bilgi Yönetim Sistemi (KMS), şirket verilerine hızlı bir şekilde erişmek için kullanışlı bir araçtır ve çalışanlar arasında bilgi alışverişi için sıklıkla kullanılır.
5 numara. İşlem İşleme Sistemi
Bu aynı zamanda iş dünyasındaki Bilgi sistemlerinin en iyi örneklerinden biridir. Bir İşlem İşleme Sistemi (TPS), bir şirketin faturalandırma ve bordro da dahil olmak üzere tüm departmanlardaki işlemleri izlemesine olanak tanıyan bir sistem gibi görünüyor. Bu sistemler ayrıca müşteri bilgilerini toplamak için de kullanılır.
#6. ofis otomasyon sistemleri
Otomasyon, normalde basit etkinlikleri otomatikleştirerek tamamlamak için harcanacak olan birçok saatten tasarruf sağlar. Daha etkili prosedürler uygulamak için ofis otomasyon sistemleri, bilgisayar ve iletişim teknolojisini insan kaynaklarıyla birleştirir. Bu, iş dünyasındaki Bilgi sistemlerinin en iyi örneklerinden biridir. Örneğin bir COO, AI tarafından oluşturulan ilerleme raporlarını içeren şirket çapında aylık e-posta güncellemeleri planlayabilir.
Yönetim Bilgi Sistemleri Yetenekleri
Bilgi sistemlerini kullanan iş departmanlarının yöneticileri, bilgi teknolojisi, veri analitiği ve iş zekası platformlarının temel yeteneklerine aşina olmalıdır. Tüm bu beceriler, yönetim bilgi sistemleri tarafından yönetsel ve idari karar alma süreçlerine göre özelleştirilmiş bir şekilde kullanılır.
- Bilgi erişimi: Yöneticiler, bilinçli kararlar verebilmek için müşteri kayıtları, satış istatistikleri, pazar araştırması, mali kayıtlar, üretim ve envanter verileri ve insan kaynakları kayıtları gibi bilgilere hızlı ve kolay erişebilmelidir.
- Bilgi toplama: Yönetim bilgi sistemleri, bir şirketin içinden ve dışından verileri toplar ve düzenler. Bu veriler toplanır ve veri ambarlarında depolanır ve bunlar daha sonra analitik için birbirine bağlanır.
- İşbirliği: Bilgi sistemlerinin en önemli özelliklerinden biri, çeşitli kaynaklardan, departmanlardan ve hatta sektörlerden gelen büyük hacimli verileri dikkate alırken birden çok departmanın ve dağıtık ekibin seçimler üzerinde kolaylıkla işbirliği yapabilmesidir.
- Yorumlama: Bir karar verildikten sonra bilgi sistemleri, ham verileri sürekli olarak güncelleyerek ve gelecekteki olası avantajları veya zorlukları tahmin ederek yöneticilere bu kararın olası sonuçlarını anlamada yardımcı olabilir.
- Sunum: Çoğu bilgi sistemi, özellikle yöneticilere yönelik olanlar, üst düzey yöneticiler veya C-suite yöneticiler tarafından incelenebilecek basit raporlar oluşturmak için olanaklar içerir.
Yöneticiler, departmanlarını veya rollerini etkileyen iş görevleri için özel olarak oluşturulmuş bilgi sistemlerini de kullanabilirler. Pazarlama bilgi sistemleri, ürün alt sistemleri, satış tahminleri ve ürün tasarım sistemleri, yöneticilerin güvenebileceği genel bilgilere örnektir.
İşletmelerde Bilgi Sistemlerinin Rolü
Genel olarak, bir işletmede bilgisayar bilgi sistemlerinin rolü, diğer ticari girişimler ve kuruluşlarla rekabet edebilmek için operasyonların yönetimine ve tüketiciler ve tedarikçilerle etkileşime yardımcı olur. Bu, daha fazla işletmeyi bilgi sistemleri (IS) hakkında bilgi edinmeye ve bunları rekabet avantajı elde etmek için kullanmaya teşvik eder. İş dünyasındaki bilgi sistemlerinin yardımcı olabileceği ve sağlayabileceği başlıca rollerden bazıları şunlardır:
1 numara. Bilgileri Saklayın ve Analiz Edin
Çoğu bilgi sistemi, veritabanlarında bulunan veriler için araç görevi görür. Veritabanları, işletmelere operasyonlarında ve yönetiminde yardımcı olur. Elde edilen veriler bir veritabanı kullanılarak saklanır ve düzenlenir. Çalışan kayıtları ve ürün katalogları veritabanlarına iki örnektir. Depolanan veri koleksiyonlarının incelenmesi söz konusu olduğunda, çeşitli veri kaynaklarından bilgi sistemleri tarafından veri ambarları oluşturulur. Bu tarihsel veriler, yeni ürünler oluşturmak ve pazarlamak, potansiyel müşterilere ulaşmak ve mevcut müşterilere doğru ve verimli hizmet sağlamak için önemli bilgiler için çıkarılır.
#2. Artan verimlilik
Bugünün kuruluşları, insanların dakikalar veya saatler süren işleri mikrosaniyeler içinde tamamlayabilen yazılım çözümleri kullanıyor. İş bilgi sistemleri, proje planlama, bütçeleme ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli alanlarda yardımcı olur ve verimliliği artırırken ve sıkıcı işlemleri kolaylaştırırken tekrarlamayı ortadan kaldırır. Bu sistemleri oluşturanlar ve yürütenler, kuruluşlarının nasıl çalıştığını çok daha iyi anlıyor ve diğerleri, yalnızca kendilerinin cevaplayabileceği sorularla onlara sık sık dönüyor, bu da onları işin önemli bir bileşeni haline getiriyor.
# 3. Daha iyi karar verme
Bir işletmenin karar verme sürecine bir bilgi sistemi yardımcı olur. Gerekli tüm gerçekleri sunan bir bilgi sistemi ile daha akıllı kararlar almak daha kolaydır. Ayrıca, bir bilgi sistemi, personelin başarılı bir şekilde etkileşimde bulunmasını sağlar. Dokümanlar klasörler halinde düzenlendiğinden, personelle paylaşılması ve erişilmesi kolaydır.
Bilgi sistemleri hakkında okuduğunuz için, bilgi teknolojisinde (BT) bir işle ilgilenebilirsiniz. Size BT endüstrisine genel bir bakış sağlamak için bazı materyaller topladık.
#4. İşletmelerin büyümesi için gerekli
Her kuruluşun, kuruluşun başarısı için hayati önem taşıyan bilgisayarla ilgili işlemleri vardır. Bir işletmede, şirketin hedeflerini gerçekleştirmek için bilgisayar yazılımı, ağ mimarisi uygulaması veya uygulamalar, web siteleri veya oyunlar oluşturmak için bir gereksinim olabilir. Sonuç olarak, geleceğini korumak isteyen herhangi bir firma, iyi tasarlanmış bir bilgi sistemi içermelidir.
# 5. Tam Veri Kontrolüne Erişim
Şirketler, iş amaçları için toplanan bir veri havuzuna kolayca erişebilir ve bunları kontrol edebilir. Bilgi sistemleri çok büyük miktarda özel veri depoladığından ve bu veriler üzerinde her gün binlerce ticari işleme izin verdiğinden, bir şirketin bu sistemleri dış tehditlerden korumak için güçlü bir güvenlik sistemine sahip olması gerekir. Yetkisiz üçüncü kişiler, dikkatli olunmadığı takdirde şirket ve müşteri verilerini kötüye kullanacaktır.
İşletmelerde Bilgi Sistemlerinin Tipik Bileşenleri
Artık ne olduğunu bildiğinize göre bir bilgi sisteminin bileşenlerine bakalım. Dört bölümden oluşur: donanım, yazılım, veri ve telekomünikasyon.
#1. Donanım
Bu, teknolojinin fiziksel bileşenidir. PC'ler, sabit diskler, klavyeler, iPad'ler ve diğer elektronik cihazlardan oluşur. Donanım maliyeti önemli ölçüde düştü, ancak hızı ve depolama kapasitesi muazzam bir şekilde arttı. Ancak, donanım tüketiminin çevresel etkisi günümüzde büyük bir endişe kaynağıdır. Depolama hizmetleri artık telekomünikasyon ağları aracılığıyla erişilebilen bulut tarafından sağlanmaktadır.
#2. Yazılım
Donanıma ne yapması gerektiği konusunda bilgi veren, perde arkasında çalışan programlar olmadan, bilgisayarlar yalnızca parıldayan siyah aynalardır. Yazılım iki türe ayrılır:
- Bilgisayarınızın verilerini ve genel arabirimini kontrol etmenizi sağlayan sistem yazılımı (Windows 10'u düşünün).
- Uygulama yazılımı, belirli etkinlikleri gerçekleştiren programları ifade eder (örneğin, Google E-Tablolar ve Microsoft Outlook). Sistem yazılımı, uygulama yazılımının üzerine inşa edilebileceği bir temel görevi görür.
Yazılım açık kaynaklı veya tescilli olabilir. Kullanıcılar, nasıl çalıştığını değiştirmek için açık kaynaklı yazılımın kodunu değiştirebilir, bu da işbirliğini teşvik eder. Kapalı kaynaklı yazılım tescillidir, yani kullanıcının onu değiştirme yeteneği sınırlıdır.
#3. Veri
Veriler, toplu olarak toplanıp yapılandırıldığında ticari işlemler için son derece etkili olabilecek bir bilgi topluluğudur. İşletmeler tüm verileri toplar ve şirket operasyonlarının etkinliği açısından incelenebilecek kararlar almak için kullanır.
#4. Telekomünikasyon
Telekomünikasyon, bilgi iletmek için bir bilgisayar sistemi veya diğer cihazlarla iletişim kurma sürecidir. Ağ, kablolu veya kablosuz modda kurulabilir. Fiber optikler ve koaksiyel kablo kablolu teknolojilere, radyo dalgaları ve mikrodalgalar ise kablosuz teknolojilere örnektir.
4 Tür İş Bilgi Sistemi Nedir?
Yönetim bilgi sistemleri, karar destek sistemleri, yönetici bilgi sistemleri ve uzman sistemler, işletmede karar vermeye yardımcı olabilecek dört tür yönetim bilgi sistemidir.
Bir Bilgi Sistemi İşletmesine Örnek Nedir?
Örneğin, bir çevrimiçi uçak bileti rezervasyon sistemi, kullanıcılardan veri alır ve bir uçak bileti ve bir fatura oluşturur. Satış, muhasebe, finans, imalat, mühendislik, insan kaynakları ve pazarlama, işlem işleme sistemlerini kullanan tipik organizasyon departmanlarıdır.
Bilgi Sistemleri İşletmelerde Neden Önemlidir?
Bir işletmenin karar verme sürecine bir bilgi sistemi yardımcı olur. Gerekli tüm gerçekleri sunan bir bilgi sistemi ile daha akıllı kararlar almak daha kolaydır. Ayrıca, bir bilgi sistemi, personelin başarılı bir şekilde etkileşimde bulunmasını sağlar.
İşletmelerde Bilgi Sisteminin 5 Rolü Nedir?
İş dünyasındaki bilgi sistemlerine bir kuruluştaki beş rol görevinden biri atanabilir: bürokrat, manipülatör, yönetici, danışman veya görevden alınmış.
5 Tür Bilgi Sistemi Nedir?
- Bilgi Çalışma Sistemi.
- Yönetim bilgi sistemi.
- Karar destek sistemi.
- Ofis Otomasyon Sistemi.
- İşlem İşleme Sistemi.
Bilgi Sistemlerinin Üç 3 Ana Kategorisi Nelerdir?
Bilgi sistemleri, farklı organizasyonel seviyelere hizmet eden üç türe ayrılır: operasyonel seviye sistemler, yönetim seviyeli sistemler ve stratejik seviyeli sistemler.
Bilişim Sistemleri Kullanan 3 Firma Nedir?
Amazon, Walmart ve Netflix en tanınmış firmalardan bazılarıdır. Bu işletmeler günlük operasyonlarında bilgi sistemine güvenirler.
Günümüz İşinde Bilişim Sistemleri Nelerdir?
İş dünyasında bilgi sistemleri, verileri toplayan, dağıtan ve yönetimin karar verme süreçleri için değerli kılan tamamlayıcı ağlar ve birbiriyle ilişkili bileşenlerdir.
İyi Bir Bilgi Sistemi Örneği Nedir?
Bilgi sistemleri bilgisayarlar, veritabanları, ağlar ve cep telefonları gibi araçları içerir.
Bilgi Sisteminin İş Süreçlerine 3 Faydası Nedir?
Karar vericilere bilgi sağlamayı, müşteri hizmetlerini iyileştirmeyi, sistem kullanılabilirliğini sürdürmeyi ve iletişim yeteneklerini ve metodolojilerini genişletmeyi içerir.
Bilgi Sistemleri İşletmeleri Nasıl Etkiler?
Bilgi sistemleri, firmaların operasyonlarını verimli bir şekilde yönetmelerine izin verdiği için hayati öneme sahiptir. Ayrıca bilgi sistemleri, doğru ve güncel bilgiler sunarak kuruluşların daha iyi kararlar almasına yardımcı olabilir.
Bilgi Sistemi Kullanmanın 3 Faydası Nedir?
Karar vericilere bilgi sağlamayı, müşteri hizmetlerini iyileştirmeyi ve sistemlerin sürekli kullanılabilirliğini sağlamayı içerir.
Sonuç
İş dünyasında bilgi sistemleri, veriye dayalı karar vermenin temelidir. Kuruluşların büyük miktarda veriyi anlamlandırmasını ve bu bilgiyi süreç kusurlarını keşfetmek ve düzeltmek için kullanmasını sağlar. O olmadan, kuruluşunuz onu geride tutan aynı verimsizliklerin içinde sıkışıp kalırdı. Bu eğitim size ifade hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğretecek. Keşfetmek!
- SATIŞ YÖNETİCİSİ: Anlamı, Görevleri, Maaşı, Becerileri ve Nitelikleri
- İŞ YÖNETİCİSİ: Nedir, Koç, Gelişim, Maaş ve Dernekler
- İŞ YÖNETİCİSİ: Tanım, Koçluk, Gelişim, Dernekler ve Maaş
- Vaka Yönetim Sistemleri: Tanımı, Türleri ve En İyi Yazılım Çözümleri
- HİZMET YÖNETİM SİSTEMLERİ: Tanımı, Bileşenleri ve Önemi
- BİLGİ SİSTEMLERİ: Anlamı, Örnekleri, Türleri ve Kursları
Referanslar
