Birçok çalışan ve işletme sahibi hem ofis içinde hem de ofis dışında stres yaşar. Rekabet eden önceliklerin neden olduğu bazı baskıları hafifletmeye yardımcı olmak için yapabileceğiniz şeyler var. Uzun vadede, personel kaynakları sağlamak, çalışanlarınıza ne kadar değer verdiğinizi gösterebilir. Çalışan yardım programı anlamına gelen bir EAP, çalışanları stresle ilgili bir dizi endişeyi çözmede nasıl destekleyebileceğinize bir örnektir. Bu kılavuzda, bir çalışan yardım programının ne olduğunu, faydalarını ve Kaliforniya dahil olmak üzere hem federal hem de eyalet düzeyinde nasıl uygulandığını dikkatlice analiz edeceğiz.
Çalışan Yardım Programı (EAP) Nedir?
Bir çalışan yardım programı, iş performanslarına müdahale eden kişisel sorunlarla uğraşan federal çalışanlara yardımcı olabilir. EAP'ler, zihinsel ve/veya madde kullanım bozuklukları dahil olmak üzere çok çeşitli sağlık, mali ve sosyal kaygıları teşhis etme ve ele alma becerisine sahiptir. Bazı EAP'ler öncelikle alkol, reçeteli ilaçlar ve diğer uyuşturucu güçlükleriyle ilgilidir.
EAP'ler tipik olarak çalışan eğitimi, bireysel değerlendirmeler, organizasyonel değerlendirmeler, yönetim danışmanlığı, terapiye yönlendirmeler ve bu tür zorlukların üstesinden gelmek için kısa vadeli danışmanlık gibi hizmetleri içerir. Danışmanlık hizmetleri, çalışanların yas tutma, iş ve aile yaşamını dengeleme ve stres yönetimi gibi kişisel sorunlarla başa çıkmalarına yardımcı olur.
Bazı EAP'ler sağlık ve zindeliği geliştirmeye yönelik hizmetler sunar. Bazıları yasal, finansal ve emeklilik danışmanlığı sağlar. Buna ek olarak, bazıları önemli iş yeri kazalarıyla başa çıkmak için özel travma müdahale hizmetleri sunmaktadır. Sağlık sigortanızın EAP hizmetleri sunup sunmadığını veya yerel, bölgesel, ulusal ve dünya çapında EAP sağlayıcıları bulmanıza yardımcı olup olmadığını sorun.
EAP Türleri Nelerdir?
Bir çalışan yardım programı, genellikle bir kuruluş tarafından devlet çalışanlarına düşük maliyetle veya ücretsiz olarak sağlanır. Tipik olarak, federal işverenler, her zaman böyle olmasa da, çeşitli hizmetler sağlamak için dış çalışan yardım programı sağlayıcılarıyla işbirliği yapar. Bu çalışan yardım programının bazı örnekleri şunlardır:
1 numara. Şirket İçi/Dahili Programlar
Kurum içi veya kurum içi bir programda, EAP uzmanları işyerinde yerinde yardım sağlar. Bu tür programlara en çok, az sayıda şantiyede çok sayıda çalışanı olan firmalarda rastlanır. Bu uzmanlar, doğrudan kurumsal çalışanlar veya işyerinde yerinde hizmet sağlamak üzere sözleşmeli bir EAP sağlayıcısının personeli olabilir.
2 numara. Harici Programlar
Çalışanlar ve aile üyeleri, harici bir program aracılığıyla hizmet alımı için ücretsiz bir numaraya erişebilir. EAP alım uzmanı, arayan kişiyi coğrafi olarak çalışana veya çalışanın bir aile üyesine yakın olan özel EAP sağlayıcıları ağına yönlendirmeden önce yardım uygunluğunu doğrular.
#3. Harmanlanmış Programlar
Hibrit bir EAP, yoğun çalışan yoğunluk ceplerinin yanı sıra birden fazla lokasyonda daha az yoğunluk olan büyük kuruluşlar için uygun olabilir. Ortam uygunsa, bir çalışan bu düzenleme kapsamında kurum içi bir çalışan destek uzmanıyla görüşebilir. Aksi takdirde çalışan, satıcı EAP ağı üzerinden eve yakın DAP danışmanlık hizmeti alabilir.
#4. Üye Yardım Programları
Bir sendika bir üye yardım programı (MAP) sunar. EAP'ler gibi MAP'ler, tasarım ve kapsam açısından büyük farklılıklar gösterebilir. Sendikalar, çalışma koşullarının yanı sıra üye, aile, sağlık ve refah konularını ele alma konusunda uzun bir geçmişe sahiptir. TAB'ler, çalışanlara ve bakmakla yükümlü oldukları kişilere çeşitli önleyici, sorun tespiti, yönlendirme ve danışmanlık hizmetleri ve faaliyetleri konusunda yardımcı olur.
# 5. Yönetim Sponsorlu Programlar
Yönetim destekli bir program, adından da anlaşılacağı gibi, bir birliğin veya hem yönetim hem de birliğin aksine, yalnızca yönetim tarafından desteklenir. Bu tür girişimlerin tasarımı ve kapsamı büyük ölçüde değişebilir. Bazıları sadece madde bağımlılığı ile ilgilenir. Örnekler arasında proaktif önleyici, sağlık ve zindelik faaliyetleri, problem tanımlama ve sevk yer alır. Bazıları ayrılmaz bir şekilde çalışanların sağlık sistemi ile ilgilidir.
#6. Akran Tabanlı Programlar
Geleneksel EAP'lerden daha az yaygın olan akran tabanlı veya iş arkadaşı tabanlı EAP'ler, akranlar ve çalışanlar aracılığıyla bilgi, eğitim, yardım ve yönlendirme sağlar. Bu tür bir yaklaşım, önemli personel eğitimini ve eğitimini gerektirir.
Çalışan Yardım Programının Faydaları
Çalışanlarınızın hayatın engelleriyle başa çıkma becerileri, performanslarını aştığında, hem performansları hem de verimlilikleri üzerinde zararlı bir etkisi olabilir. Yeterli destek, çalışanlara stres yönetimi ve sorun çözme konusunda yardımcı olabilir ve belki de şirketin kârlılığı ve genel morali üzerindeki olumsuz etkiyi azaltabilir. Bir çalışan yardım programının bazı faydaları şunları içerir:
#1. Stres Yönetimi
Ülke genelindeki çalışanlar, salgının devam eden etkileri, evden çalışma ve iş/yaşam dengesi dengesi, sağlık sorunları, çocuklara bakma ihtiyacı veya uzun saatler çalışma gibi stresle mücadele ediyor. Çalışanlarınız, zor zamanlarda bile stres düzeylerini yönetmelerine yardımcı olacak bir çalışan yardım programından birçok avantaj elde edebilir.
2 numara. Azalan Devamsızlık
Devamsızlık ve stres ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. Bunu, insanları zaten işten uzak tutan sayısız faktöre - bakıcılık yapmak veya hastalanmak gibi - eklediğinizde, devamsızlık ciddi bir sorun haline gelebilir. Bir EAP, bir çalışanın kendisine zaman kazandırabilecek ve zararlı stres düzeylerini azaltabilecek hizmetleri bulmasına yardımcı olabilir. Bu araçların elinizin altında olması, iş günü boyunca zaman yönetimi ve enerji seviyeleri üzerinde iyi bir etkiye sahip olabilir. Bu, bir çalışan yardım programının en iyi faydalarından biridir.
#3. Azalan Kazalar ve Daha Az İşçi Tazminat Talepleri
Çalışanların sağlıklarını iyileştirmelerine, zorluklarını yönetmelerine ve streslerini azaltmalarına yardımcı olan hizmetlere kolay erişimleri olduğunda genel refahı iyileşebilir. Stres yönetimi, çalışanların daha üretken olmalarının yanı sıra, özellikle ağır işler yapanların daha akıllı ve daha güvenli çalışmasına yardımcı olabilir. Bir EAP'ye yatırım yapmak kazaları en aza indirebilir ve sonuç olarak çalışanlarınızın tazminat taleplerini azaltabilir.
#4. Uygun Fiyatlı Kaynaklar
Sağlık sigortası, birçok işveren için bir yardım paketinin daha pahalı bileşenlerinden biridir. EAP gibi bir sağlık hizmeti yardım programı, çalışanlara fiziksel ve zihinsel olarak daha iyi olmaları için ihtiyaç duydukları rehberlik, destek ve araçları sağlayarak uzun vadede bu giderin kontrol altına alınmasına yardımcı olabilir ve uzun vadede sağlık hizmeti taleplerini azaltır. Ayrıca, bir EAP, çalışanların sağlık faturalarını kontrol etmede daha verimli olmalarına yardımcı olabilir.
#5: Geliştirilmiş Çalışan Elde Tutma
İşlerine bağlı ve memnun olan çalışanların işte kalma olasılığı daha yüksektir. Bir EAP'ye erişim, yalnızca çalışanların daha iyi, daha tatmin edici bir yaşam sürmesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda onların genel refahını önemsediğinizi iletir ve bu da şirketinize olan sadakat duygularını artırabilir. 10 ila 500 çalışanı olan işletmelerin yaklaşık yarısı, önümüzdeki yıl nitelikli insan bulmanın daha da zorlaşacağını öngörüyor. EAP gibi olanaklar sunmak, kuruluşunuzun öne çıkmasına yardımcı olabilir.
Benzer şekilde, bunalmış veya fazla çalışmış hissetmek, yeterli iş/yaşam dengesini sağlayamamak ve kaynak eksikliği, çalışanların işten ayrılmayı tercih etme nedenlerinden bazılarıdır. Hizmet ağıyla birlikte bir çalışan yardım programı, duygularını ve durumlarını daha iyi yönetmelerine yardımcı olarak federal çalışanlara fayda sağlar.
Bir Çalışan Yardım Programının Maliyeti Nedir?
Bir EAP'yi benimsemenin maliyeti, bir dizi faktöre bağlı olarak değişir. Bunlar, kuruluşun büyüklüğünü, tedarikçiyle yapılan anlaşmayı ve uygulamak istediğiniz yardım türünü içerebilir. Tek bir girişimi mi yoksa tüm programı mı başlatmayı da seçebilirsiniz.
Bu çeşitlilik nedeniyle, EAP'ler üzerine yapılan araştırmalar farklı sonuçlar vermektedir. EAP'lerin fiyatları, her yıl çalışan başına 30 ila 50 ABD Doları arasında değişmektedir. 2,000 veya daha fazla çalışanı olan bir işveren, çalışan başına ayda yaklaşık 0.96 dolar ödüyordu”, oysa daha küçük bir işveren, çalışan başına ayda yaklaşık 1.58 dolar ödüyordu.
Ödeme yapısı söz konusu olduğunda, şirketler sağlayıcılarla fiyat pazarlığı yapabilir. EAPS için fiyatlandırma yapılarından bazıları şunlardır:
- Değer bazlı geri ödeme: Bu, hizmet sağlayıcıların önceden belirlenmiş sonuçlara ulaşan çalışanlara göre ücretlendirildiği bir ödeme yöntemidir. Bir hedef, devamsızlığı azaltmak veya zihinsel sağlığı iyileştirmek gibi bir şey olabilir. Çalışanlar ilerlemelerini kendileri bildirebilir veya insan kaynakları sonucu ölçebilir.
- Bütçeli kullanım: Bu, işverenlerin sağlayıcıya hizmeti kullanmayı düşündükleri süreye veya bir kenara ayırdıkları para miktarına göre ödeme yaptıkları zamandır. Şirketin EAP için belirli bir bütçesi varsa, sağlayıcı daha az kapsamlı hizmetler sunmayı kabul eder.
- grup ödemeler: Belirli sayıda seansın toplam maliyetinin seans fiyatından az olduğu durumlardır. İşverenler paket ücreti satıcıya öder. Sağlayıcılar, bu modeli şirketle uzun vadeli bir çalışma ilişkisi kurmak ve onları bir müşteri olarak tutmak için kullanacaklar.
EAP'lerin çok fazla esneklik sunduğunu anlamak çok önemlidir; doğru sağlayıcıyı bulun ve ayrıntıları çözebilirsiniz. Bazı firmalar maliyet konusunda endişe duysa da, yatırım getirisi önemli olabilir.
İşyerinizde Bir Çalışan Yardım Programına Nasıl Başlayabilirsiniz?
Firmanızda bir çalışan yardım programını uygulamanın ilk adımı, federal çalışanların neye ihtiyacı olduğunu belirlemektir. Etkili destek sağlayabilmek için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlayın. Ayrıca, her firma ve çalışanları farklıdır. Sektör, işin hızı, mevcut kaynaklar vb. hepsi iş gücü deneyimlerini etkiler.
Bunu göz önünde bulundurarak, aşağıdaki adımlar şirketinizde EAP uygulamasına başlamanıza yardımcı olabilir:
1 numara. Çalışanlara en çok ne tür yardıma ihtiyaç duyduklarını sorun.
Federal çalışanların ihtiyaçları, çalışan yardım programı önceliklerini belirlemede size yardımcı olabilir. Kuruluşunuzun yüksek bir personel devir hızına sahip olduğunu varsayalım. Altta yatan nedenler hakkında daha fazla bilgi edinmek için şirket çapında bir anket gönderin. Ağır iş yükü, zayıf iş-yaşam dengesi veya iletişim güçlükleri gibi sorunları gösterebilir. Çalışanların zamanı kısıtlıysa, tamamlanması bir dakika veya daha kısa süren hızlı bir nabız anketi gönderin.
EAP'nizin ele alması gereken ortak temaları ve ihtiyaçları bulmak için yanıtları analiz edin. Birçok çalışan bir ankette ruh sağlığından bahsediyorsa, bir EAP hizmeti olarak danışmanlık veya koçluk hizmeti almak faydalı olabilir. İş gücü genelinde ortak bir payda aramak yerine, gereksinimler, öncelikler ve destek tercihleri açısından her bir çalışanı bulundukları yerde karşılamanıza olanak sağlayacak seçenekleri değerlendirin. Ve bunların büyük olasılıkla zamanla değişeceğini unutmayın.
2 numara. EAP'nizi nasıl sağlamak istediğinize karar verin.
Öncelikle, dışarıdan bir satıcıyla mı yoksa şirket içi bir hizmet sağlayıcıyla mı anlaşmanın daha mantıklı olduğunu düşünün. Ardından, EAP hizmetlerinin yerinde mi yoksa sağlayıcının tesisinde mi verilmesini istediğinize karar verin.
Şirket içinde bir sağlayıcı kiralamak size EAP üzerinde daha fazla kontrol sağlar. Sağlayıcı, şirket kültürüne uyum sağlayacak ve firmanın amaçları ile yakından bağlantılı hizmetler sunacaktır.
#3. Muhtemel sağlayıcılara/satıcılara bakın.
Kullanmak istediğiniz EAP türüne karar verdikten sonra hizmet sağlayıcıları araştırın. Potansiyel sağlayıcıların size referanslar içeren bir teklif göndermesini isteyin. Potansiyel sağlayıcıların şirketinizin EAP bütçesinden ve tercihlerinden haberdar olduğundan emin olun. Uygun olmayan teklifleri incelemeyerek zaman kazanacaksınız.
Teklifleri analiz ederken tedarikçilere dikkat edin:
- Önceki müşteri listesi ve deneyimleri
- Maliyet tahmini
- Konum esnekliği
- Hizmetlerin kapsamı
- Ödeme süreci
DAP Programının Amacı Nedir?
Bir EAP'nin amacı, çalışanların kişisel ve profesyonel yaşamlarını dengelemelerine yardımcı olmaktır.
Tıbbi Terimlerde Eap Nedir?
Hem klinik deneyler hem de Genişletilmiş Erişim Programları (EAP'ler), diğer tüm uygun tedavi seçeneklerini tüketmiş olan kritik hastalara araştırma amaçlı yeni ilaçlar (IND'ler) sağlar. Ancak, aynı şey değiller.
Çalışan Destek Programı Quizlet'te Çalışanlara Genel Olarak Ne Sağlar?
Çalışan Yardım Programı (EAP), iş performansını, devamını veya davranışını engelleyen davranışsal veya kişisel sorunlar yaşayan herhangi bir çalışana sağduyulu, profesyonel yardım sağlamak için vardır.
Eap Okulda Ne Anlama Geliyor?
Okul söz konusu olduğunda, Erken Değerlendirme Programının (EAP), California Öğrenci Performansı ve İlerleme Değerlendirmeleri (CAASPP/EAP) sonuçları aracılığıyla öğrencilere üniversite akademik hazırlığına ilişkin erken bir gösterge sunmayı amaçlamaktadır.
Eap Süreci Nedir?
EAP'ler, zihinsel ve/veya madde kullanım bozuklukları dahil olmak üzere çok çeşitli sağlık, mali ve sosyal kaygıları teşhis etme ve ele alma becerisine sahiptir.
Eap'i Nasıl Etkinleştirirsiniz?
Herhangi bir DAP'nin ilk aşaması, suda veya karada bir acil durumun meydana geldiğini fark etmek ve kimin acil yardıma ihtiyacı olduğunu belirlemektir. Ardından istasyonunuzdan ayrılmadan önce, diğer cankurtaranları ve çalışanları uyarmak için uzun bir düdük sesi gibi önceden programlanmış bir sinyal göndererek EAP'yi etkinleştirin.
Sonuç
İş stresi veya acil bir durumla başa çıkmak gibi zorlayıcı durumlar, insanlar üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olabilir. Çalışanlarınızın ihtiyaç duydukları yardımı almalarına yardımcı olmak için bir çalışan yardım programına yatırım yapın.
İlgili Makaleler
- FİNANSAL STRES: Bununla Nasıl Başa Çıkılır?
- ZAMAN YÖNETİMİ: Etkili Zaman Yönetimine İlişkin Beceriler ve İpuçları
- EN İYİ ÇEVRİMİÇİ YÖNETİM KURSLARI: En İyi Çevrimiçi Kurslar
- UZAKTAN STRES: Anlam, Dava ve Sebepler
- PROGRAM MÜDÜRÜ: Anlamı, Ne Yaptıkları, Maaş ve Fark
Referanslar
